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PAGEPAGE502023年長子縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,北京市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單,通過發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單,其中()個涉稅事項可在“網(wǎng)上辦”、()個辦稅事項“最多跑一次”。A、134、144B、152、162C、141、151D、143、153答案:B解析:北京市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單,通過發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單,152個涉稅事項可在“網(wǎng)上辦”、162個辦稅事項“最多跑一次”。故選B。2.《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,主動公開行政審批信息,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外,各有關(guān)部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關(guān)信息,及時、準(zhǔn)確公開行政審批的受理、進(jìn)展情況和結(jié)果等,實行()。A、“限制審批”B、“嚴(yán)格審批”C、“規(guī)范審批”D、“陽光審批”答案:D解析:主動公開行政審批信息。除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外,各有關(guān)部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關(guān)信息,及時、準(zhǔn)確公開行政審批的受理、進(jìn)展情況和結(jié)果等,實行“陽光審批”。故選D。3.行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機(jī)關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當(dāng)告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起()內(nèi)提出聽證申請的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在二十日內(nèi)組織聽證。A、5日B、10日C、30日D、45日答案:A解析:行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機(jī)關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當(dāng)告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起五日內(nèi)提出聽證申請的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在二十日內(nèi)組織聽證。故選A。4.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)中要求()。放寬中介服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件,除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定明確規(guī)定的資質(zhì)資格許可外,其他各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)資格審批一律取消。A、清理中介服務(wù)事項B、破除中介服務(wù)壟斷C、切斷中介服務(wù)利益關(guān)聯(lián)D、實行中介服務(wù)清單管理答案:B解析:破除中介服務(wù)壟斷。放寬中介服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件,除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定明確規(guī)定的資質(zhì)資格許可外,其他各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)資格審批一律取消。故選B。5.根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》,人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、40答案:C解析:《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第二十三條規(guī)定,人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。6.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號),與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項,做到政務(wù)服務(wù)事項()。A、應(yīng)錄盡錄、一網(wǎng)通辦B、應(yīng)錄盡錄、全程在線C、應(yīng)上盡上、一網(wǎng)通辦D、應(yīng)上盡上、全程在線答案:D解析:凡與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項,以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項,都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,做到政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。故選D。7.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號),工程建設(shè)項目審批流程主要劃分為()四個階段。A、用地預(yù)審階段、工程建設(shè)許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段B、立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設(shè)許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段C、立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設(shè)許可階段、施工許可階段、消防驗收階段D、立項用地規(guī)劃許可階段、方案審查階段、施工許可階段、竣工驗收階段答案:B解析:工程建設(shè)項目審批流程主要劃分為立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個階段。故選B。8.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;取得的行政許可屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全事項的,申請人在()年內(nèi)不得再次申請該行政許可;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、三B、四C、二D、五答案:A解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十九條規(guī)定,被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;取得的行政許可屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全事項的,申請人在三年內(nèi)不得再次申請該行政許可;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選A。9.根據(jù)《2016年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點》,2016年中央政府層面核準(zhǔn)的企業(yè)投資項目削減比例累計達(dá)到原總量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案:A解析:進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán),再修訂政府核準(zhǔn)的投資項目目錄,中央政府層面核準(zhǔn)的企業(yè)投資項目削減比例累計達(dá)到原總量的90%以上。故選A。10.《2015年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案》要求,全面清理中央指定地方實施的行政審批事項,公布清單、鎖定底數(shù),今年取消200項以上。全面清理和取消國務(wù)院部門非行政許可審批事項,不再保留“()”這一審批類別。A、非行政許可審批B、行政許可審批C、行政備案D、許可備案答案:A解析:全面清理中央指定地方實施的行政審批事項,公布清單、鎖定底數(shù),今年取消200項以上。全面清理和取消國務(wù)院部門非行政許可審批事項,不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。故選A。11.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕86號)提出的主要任務(wù)包括()。①全面梳理和公開公共服務(wù)事項目錄②大力推進(jìn)辦事流程簡化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新③扎實推進(jìn)網(wǎng)上辦理和網(wǎng)上咨詢④加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)⑤加快推進(jìn)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同⑥堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續(xù)A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③⑤⑥答案:C解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕86號)中涉及全面梳理和公開公共服務(wù)事項目錄、堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續(xù)、大力推進(jìn)辦事流程簡化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新、加快推進(jìn)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、扎實推進(jìn)網(wǎng)上辦理和網(wǎng)上咨詢、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等6項主要任務(wù)。故選C。12.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范審批服務(wù)的說法,錯誤的是()。A、規(guī)范審批服務(wù)行為B、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同C、規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理D、規(guī)范中介服務(wù)答案:C解析:規(guī)范審批服務(wù)主要包括規(guī)范審批服務(wù)行為、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同和規(guī)范中介服務(wù)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理屬于規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所辦事服務(wù)。故選C。13.國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》中北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法中,關(guān)于壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間的具體做法,下列表述正確的是()。A、通過“名稱自主預(yù)查”、“經(jīng)營范圍規(guī)范化”、“系統(tǒng)智能審批”以及落實容缺受理、網(wǎng)上辦照等措施,實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照辦理再提速,當(dāng)天即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照B、將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨任審核”,線上線下營業(yè)執(zhí)照均2天批準(zhǔn)、隔天領(lǐng)取C、大力推行“3550”改革,即“3個工作日內(nèi)開辦企業(yè)、5個工作日內(nèi)獲得不動產(chǎn)登記、50個工作日內(nèi)取得工業(yè)建設(shè)項目施工許可證”,打通投資建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟械摹岸曼c”D、推廣“五聯(lián)合一簡化”、“多評合一”、“網(wǎng)上聯(lián)合審圖”經(jīng)驗做法,大力推動可研報告、節(jié)能評估報告、社會穩(wěn)定風(fēng)險評估報告“三書合一”,變“接力跑”為“齊步走”,報告編制時間壓縮2/3,支出費用減少60%答案:A解析:2019年9月3日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》,其中在全國范圍內(nèi)復(fù)制推廣的改革舉措中,改革舉措2:壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間,具體做法:北京市。通過“名稱自主預(yù)查”、“經(jīng)營范圍規(guī)范化”、“系統(tǒng)智能審批”以及落實容缺受理、網(wǎng)上辦照等措施,實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照辦理再提速,當(dāng)天即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。成效:向社會承諾“一天領(lǐng)執(zhí)照”,實際數(shù)據(jù)測算中已實現(xiàn)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照平均用時4—5個小時,企業(yè)開辦實現(xiàn)當(dāng)天領(lǐng)執(zhí)照。上海市。將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨任審核”,線上線下營業(yè)執(zhí)照均1天批準(zhǔn)、當(dāng)天領(lǐng)取。成效:據(jù)統(tǒng)計,政策實施后企業(yè)提交材料后平均半天可領(lǐng)取執(zhí)照。故選A。14.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號),建立完善工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),()及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設(shè)覆蓋地方各有關(guān)部門和區(qū)、縣的工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),并與國家工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。A、國家級B、省級C、地級D、縣級答案:C解析:為進(jìn)一步統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺,建立完善工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),地級及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設(shè)覆蓋地方各有關(guān)部門和區(qū)、縣的工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),并與國家工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。故選C。15.以下哪個省份(城市)不是《國務(wù)院關(guān)于同意在部分地區(qū)開展內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”試點的批復(fù)》(國函〔2021〕48號)中明確的實施結(jié)婚登記和離婚登記“跨省通辦”試點省份?()A、江蘇省B、河南省C、湖北省武漢市D、四川省成都市答案:D解析:同意在江蘇省、河南省、湖北省武漢市、陜西省西安市實施結(jié)婚登記“跨省通辦”試點。故選D。16.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號),為全面及時準(zhǔn)確了解企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受()監(jiān)督,有針對性地改進(jìn)政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,A、企業(yè)和群眾B、媒體C、社會D、人大答案:C解析:為全面及時準(zhǔn)確了解企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受社會監(jiān)督,有針對性地改進(jìn)政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。故選C。17.根據(jù)《國務(wù)院審改辦關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律鞏固行政審批制度改革成果的通知》(審改辦發(fā)〔2015〕2號),對國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項,不需要同時取消地方各級對應(yīng)的()。A、初審B、復(fù)審C、審核D、受理答案:D解析:對國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項,要同時取消地方各級對應(yīng)的初審、復(fù)審、審核等。故選D。18.《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開市場準(zhǔn)入,在全國范圍內(nèi)將()項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗區(qū)試點將()項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案:B解析:《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開市場準(zhǔn)入,在全國范圍內(nèi)將15項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗區(qū)試點將15項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理。故選B。19.《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中提出,2018年度,在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于(),市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于()。A、80%;60%B、80%;50%C、60%;50%D、50%;70%答案:B解析:《通知》在目標(biāo)中指出,在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于80%,市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于50%。故選B。20.《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》指出,國務(wù)院各部門、各省級人民政府和國家共享平臺管理單位應(yīng)于每年()底前向聯(lián)席會議報告上一年度政務(wù)信息資源共享情況,聯(lián)席會議向國務(wù)院提交政務(wù)信息資源共享情況年度報告。A、5月B、9月C、2月D、4月答案:C解析:國務(wù)院各部門、各省級人民政府和國家共享平臺管理單位應(yīng)于每年2月底前向聯(lián)席會議報告上一年度政務(wù)信息資源共享情況,聯(lián)席會議向國務(wù)院提交政務(wù)信息資源共享情況年度報告。故選C。21.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號),下列有關(guān)敘述說法錯誤的是()。A、應(yīng)切實提高政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理比例,各級政務(wù)服務(wù)事項均應(yīng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理,并按照國家政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織實施B、應(yīng)推動政務(wù)服務(wù)向“兩微一端”等延伸拓展,為群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)C、應(yīng)根據(jù)推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)要求,推動各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和互聯(lián)互通,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)同一事項、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼D、應(yīng)選擇與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的重點領(lǐng)域和辦理量大的高頻事項,分階段、分步驟推進(jìn),總結(jié)各地政務(wù)服務(wù)工作成功經(jīng)驗和創(chuàng)新做法,加強(qiáng)成果復(fù)制和宣傳推廣,形成高效有序推進(jìn)局面答案:A解析:切實提高政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理比例,除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉密等外,原則上各級政務(wù)服務(wù)事項均應(yīng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理,并按照國家政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織實施。故選A。22.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,在壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間上,上海市具體做法是:將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨任審核”,線上線下營業(yè)執(zhí)照均()批準(zhǔn)、當(dāng)天領(lǐng)取。A、立等B、3天C、1天D、2天答案:C解析:壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間。上海市具體做法:將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨任審核”,線上線下營業(yè)執(zhí)照均1天批準(zhǔn)、當(dāng)天領(lǐng)取。故選C。23.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求,國務(wù)院部門要參照試點做法,結(jié)合本部門主要職責(zé),確定涉及基層政務(wù)公開的其他領(lǐng)域,圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容,于()年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:國務(wù)院部門要參照試點做法,結(jié)合本部門主要職責(zé),確定涉及基層政務(wù)公開的其他領(lǐng)域,圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容,于2021年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引。故選A。24.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下屬于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的是()。①推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化②推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項實施清單標(biāo)準(zhǔn)化③健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系④推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化A、①②③④B、①②③C、①②D、②③④答案:B解析:推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要包括三個方面內(nèi)容:推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項實施清單標(biāo)準(zhǔn)化和健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。故選B。25.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,在提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務(wù)方面的具體做法是:北京市率先將低壓供電容量標(biāo)準(zhǔn)由(),率先推出低壓小微企業(yè)接電“三零”服務(wù),壓縮小微企業(yè)獲得電力報裝時間、環(huán)節(jié)及成本,合同前置到申請環(huán)節(jié),線上簽訂。A、100千伏安提升至150千伏安B、100千伏安提升至160千伏安C、100千伏安提升至170千伏安D、100千伏安提升至180千伏安答案:B解析:提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務(wù)。具體做法:北京市率先將低壓供電容量標(biāo)準(zhǔn)由100千伏安提升至160千伏安,率先推出低壓小微企業(yè)接電“三零”服務(wù),壓縮小微企業(yè)獲得電力報裝時間、環(huán)節(jié)及成本,合同前置到申請環(huán)節(jié),線上簽訂。故選B。26.根據(jù)中辦、國辦關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號),在優(yōu)化權(quán)力運行流程方面,對確認(rèn)保留的行政職權(quán),地方各級政府工作部門要按照()原則,制定行政職權(quán)運行流程圖,切實減少工作環(huán)節(jié),規(guī)范行政裁量權(quán),明確每個環(huán)節(jié)的承辦機(jī)構(gòu)、辦理要求、辦理時限等,提高行政職權(quán)運行的規(guī)范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、監(jiān)管答案:C解析:在優(yōu)化權(quán)力運行流程方面,對確認(rèn)保留的行政職權(quán),地方各級政府工作部門要按照透明、高效、便民原則,制定行政職權(quán)運行流程圖,切實減少工作環(huán)節(jié),規(guī)范行政裁量權(quán),明確每個環(huán)節(jié)的承辦機(jī)構(gòu)、辦理要求、辦理時限等,提高行政職權(quán)運行的規(guī)范化水平。故選C。27.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確,全面推進(jìn)城市()便民生活圈建設(shè),加快推進(jìn)農(nóng)村生活服務(wù)便利化。A、一分鐘B、一刻鐘C、十五分鐘D、一小時答案:B解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確,全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè),加快推進(jìn)農(nóng)村生活服務(wù)便利化。故選B。28.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,出臺重要政策,牽頭起草部門應(yīng)將文件和解讀方案一并報批,相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開后()在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。A、10個工作日內(nèi)B、15天工作日內(nèi)C、一周內(nèi)D、3個工作日內(nèi)答案:D解析:出臺重要政策,牽頭起草部門應(yīng)將文件和解讀方案一并報批,相關(guān)解讀材料應(yīng)于文件公開后3個工作日內(nèi)在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布。故選D。29.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號)文件精神,各級黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發(fā),研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施,循序漸進(jìn),務(wù)求實效,()要作為第一責(zé)任人。A、黨委書記B、黨委副書記C、行政首長D、行政分管領(lǐng)導(dǎo)答案:C解析:各級黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發(fā),研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施,循序漸進(jìn),務(wù)求實效。行政首長要作為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實。故選C。30.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接工作的通知》指出,()前,各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺完成全面實現(xiàn)對接。A、2019年12月B、2019年9月C、2018年9月D、2018年12月答案:A解析:根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接工作的通知》指出,在2019年9月底前,各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺完成對接試運行,2019年底前全面實現(xiàn)對接。故選A。31.下列哪項不屬于《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于做好規(guī)章集中公開并動態(tài)更新工作的通知》(國辦公開辦函〔2021〕33號)中規(guī)定的規(guī)章集中公開時的內(nèi)容?()A、附件B、標(biāo)題C、題注D、正文答案:A解析:規(guī)章集中公開時,只公開標(biāo)題、題注和正文,不重復(fù)公開負(fù)責(zé)人簽署的命令。故選A。32.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求各級人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅持政務(wù)公開透明。下列表述正確的是()。A、各級人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、不公開為例外,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。B、各級部門應(yīng)當(dāng)堅持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、不公開為例外,全面推進(jìn)管理、服務(wù)、結(jié)果公開。C、各級人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅持不公開為常態(tài)、公開為例外,推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理公開。D、各級人民政府應(yīng)當(dāng)堅持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三條各級人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、不公開為例外,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。故選A。33.《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出,要加大對各級人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。對公務(wù)員在行政過程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度,以權(quán)謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營造既()又()的新型政商關(guān)系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案:D解析:要堅持失信懲戒,加大對各級人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。對社會關(guān)注度高、人民群眾反映強(qiáng)烈的政務(wù)失信易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行重點治理。建立健全各級人民政府和公務(wù)員政務(wù)失信記錄機(jī)制。加強(qiáng)社會各方對政務(wù)誠信的評價監(jiān)督,形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對公務(wù)員在行政過程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度,以權(quán)謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營造既“親”又“清”的新型政商關(guān)系。故選D。34.()負(fù)責(zé)對《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》進(jìn)行解釋。A、財政部B、國家網(wǎng)信辦C、公安部D、國家發(fā)展改革委答案:D解析:《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》由國家發(fā)展改革委負(fù)責(zé)解釋。故選D。35.2018年3月,《工商總局等十三部門關(guān)于推進(jìn)全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出,在“五證合一”登記制度改革工作機(jī)制及技術(shù)方案的基礎(chǔ)上,繼續(xù)全面實行()的工作模式。①一套材料②一表登記③一窗受理④一站式服務(wù)A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案:C解析:《工商總局等十三部門關(guān)于推進(jìn)全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》在完善工作流程中提出:在“五證合一”登記制度改革工作機(jī)制及技術(shù)方案的基礎(chǔ)上,繼續(xù)全面實行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式。故選C。36.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,屬于有條件共享類的信息資源,使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請,提供部門應(yīng)在()個工作日內(nèi)予以答復(fù)。A、5B、10C、15D、30答案:B解析:國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十二條:使用部門應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)需要使用共享信息。屬于無條件共享類的信息資源,使用部門在共享平臺上直接獲取;屬于有條件共享類的信息資源,使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請,提供部門應(yīng)在10個工作日內(nèi)予以答復(fù),使用部門按答復(fù)意見使用共享信息,對不予共享的,提供部門應(yīng)說明理由。故選B。37.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》明確,國家建立知識產(chǎn)權(quán)()制度,推動建立知識產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護(hù)機(jī)制,健全知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解決機(jī)制和知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機(jī)制,加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。A、侵權(quán)懲罰性賠償B、侵權(quán)無過錯賠償C、侵權(quán)補(bǔ)償性賠償D、侵權(quán)過錯性賠償答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十五條明確規(guī)定,國家建立知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)懲罰性賠償制度,推動建立知識產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護(hù)機(jī)制,健全知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解決機(jī)制和知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機(jī)制,加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。故選A。38.開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應(yīng)用,著力開展四方面重點應(yīng)用建設(shè):一是(),歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示,為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是(),通過重點領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對,加強(qiáng)風(fēng)險研判,構(gòu)建投訴舉報、風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)測預(yù)警機(jī)制。三是(),為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是(),強(qiáng)化對各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。①建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)②建立監(jiān)管風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)③建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)④建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng)A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案:C解析:《國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)概要》中明確指出:開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應(yīng)用。著力開展四方面重點應(yīng)用建設(shè):一是建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng),歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示,為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是建立監(jiān)管風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),通過重點領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對,加強(qiáng)風(fēng)險研判,構(gòu)建投訴舉報、風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)測預(yù)警機(jī)制。三是建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng),為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng),強(qiáng)化對各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。故選C。39.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號,(),按照急用先行的原則,各地區(qū)各有關(guān)部門的"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)與國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)初步聯(lián)通;(),國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)上線試運行;在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展應(yīng)用創(chuàng)新,按照"成熟一批、接入一批"的原則,逐步實現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。①2019年6月底前②2019年7月底前③2019年8月底前④2019年9月底前A、①②B、②③C、③④D、①④答案:D解析:2019年6月底前,按照急用先行的原則,各地區(qū)各有關(guān)部門的"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)與國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)初步聯(lián)通;2019年9月底前,國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)上線試運行;在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展應(yīng)用創(chuàng)新,按照"成熟一批、接入一批"的原則,逐步實現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。故選D。40.以下哪個地區(qū)不是《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中規(guī)定的高頻政務(wù)服務(wù)事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”試點地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長三角D、川渝答案:B解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定,在京津冀、長三角、川渝等區(qū)域開展試點,率先實現(xiàn)試點區(qū)域內(nèi)高頻政務(wù)服務(wù)事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”。故選B。41.推動國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)落地落實,要著重做好()保障措施。A、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)B、加強(qiáng)地方政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)C、加強(qiáng)法治保障D、以上都是答案:D解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)的保障措施包括:加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)地方政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、加強(qiáng)人員隊伍建設(shè)、加強(qiáng)法治保障、加強(qiáng)安全保障和加強(qiáng)宣傳推廣。故選D。42.關(guān)于《政府督查工作條例》有關(guān)要求,下列說法正確的是()。A、本條例所稱政府督查,是指市級以上人民政府在法定職權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)工作需要組織開展的監(jiān)督檢查B、縣級以上人民政府可以指定所屬部門按照指定的事項、范圍、職責(zé)、期限開展政府督查C、市、縣級以上人民政府可以組織開展綜合督查、專項督查、事件調(diào)查、日常督辦、線索核查等政府督查工作D、市級以上人民政府根據(jù)工作需要,可以派出督查組。督查組按照本級人民政府確定的督查事項、范圍、職責(zé)、期限開展政府督查。督查組對本級人民政府負(fù)責(zé)答案:B解析:《政府督查工作條例》:第二條本條例所稱政府督查,是指縣級以上人民政府在法定職權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)工作需要組織開展的監(jiān)督檢查,A選項錯誤。第十四條縣級以上人民政府可以組織開展綜合督查、專項督查、事件調(diào)查、日常督辦、線索核查等政府督查工作,C選項錯誤。第八條縣級以上人民政府根據(jù)工作需要,可以派出督查組。督查組按照本級人民政府確定的督查事項、范圍、職責(zé)、期限開展政府督查。督查組對本級人民政府負(fù)責(zé),D選項錯誤。故選B。43.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起()日內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達(dá)行政許可證件,或者加貼標(biāo)簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。A、七B、八C、九D、十答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十四條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起十日內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達(dá)行政許可證件,或者加貼標(biāo)簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選D。44.《政府督查工作條例》規(guī)定,政府督查機(jī)構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對負(fù)有責(zé)任的()依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、督察工作人員B、督察組長C、領(lǐng)導(dǎo)人員D、領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員答案:D解析:政府督查機(jī)構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選D。45.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,設(shè)定和實施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循()原則。①公開②公平③公正A、①②B、①③C、②③D、①②③答案:D解析:設(shè)定和實施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則。故選D。二、多選題1.下列屬于行政許可證件的有()。A、許可證B、執(zhí)照C、行政機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件D、資格證、資質(zhì)證答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應(yīng)當(dāng)向申請人頒發(fā)加蓋本行政機(jī)關(guān)印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。行政機(jī)關(guān)實施檢驗、檢測、檢疫的,可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品上加貼標(biāo)簽或者加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選ABCD。2.在深入推進(jìn)商事制度改革中,涉及到“三證合一”登記制度改革,“三證合一”是指()。A、工商營業(yè)執(zhí)照B、組織機(jī)構(gòu)代碼證C、經(jīng)營許可證D、稅務(wù)登記證答案:ABD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(國發(fā)〔2015〕29號)中指出,要深入推進(jìn)商事制度改革,推進(jìn)工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一”,年內(nèi)出臺推進(jìn)“三證合一”登記制度改革的意見,實現(xiàn)“一照一碼”。故選ABD。3.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中明確了,納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的服務(wù)事項應(yīng)制定辦事指南,辦事指南應(yīng)公布的內(nèi)容有()。A、法定依據(jù)、申請條件B、申報材料、辦理程序C、承諾時限、收費依據(jù)D、標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、投訴渠道答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,4.3納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的服務(wù)事項應(yīng)制定辦事指南,公布法定依據(jù)、申請條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、投訴渠道。故選ABCD。4.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心根據(jù)各自權(quán)限,會同有關(guān)部門制定并聯(lián)審批的具體實施方案,并及時向社會公布。實施方案內(nèi)容應(yīng)包括()。A、適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)B、審批事項、審批流程和時限C、部門具體工作職責(zé)、辦事指南D、并聯(lián)宙批時限不應(yīng)超過涉及事項中最長的法定時限答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,實施方案當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心根據(jù)各自權(quán)限,會同有關(guān)部門制定并聯(lián)審批的具體實施方案,并及時向社會公布。實施方案內(nèi)容應(yīng)包括:適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)、審批事項、審批流程和時限、部門具體工作職責(zé)、辦事指南,并聯(lián)宙批時限不應(yīng)超過涉及事項中最長的法定時限。故選ABCD。5.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求,要充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺的公共入口、公共通道、公共支撐作用,以數(shù)據(jù)共享為核心,不斷提升()業(yè)務(wù)協(xié)同能力。A、跨地區(qū)B、跨領(lǐng)域C、跨部門D、跨層級答案:ACD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求,堅持政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外,聯(lián)網(wǎng)是原則、孤網(wǎng)是例外,推動線上線下深度融合,充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺的公共入口、公共通道、公共支撐作用,以數(shù)據(jù)共享為核心,不斷提升跨地區(qū)、跨部門、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)同能力,推動面向市場主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項公開、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享,深入推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。故選ACD。6.國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開()工作的指導(dǎo)意見》,要求把此項工作情況列入基層政府績效考核指標(biāo)體系。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、規(guī)范化C、制度化D、信息化答案:AB解析:各地區(qū)、各部門要把推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化情況作為評價政務(wù)公開工作成效的重要內(nèi)容,列入基層政府績效考核指標(biāo)體系。故選AB。7.關(guān)于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)評價,以下說法正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)平臺要設(shè)置評價功能模塊或環(huán)節(jié),方便企業(yè)和群眾即時評價。B、針對具體服務(wù)事項細(xì)化評價問詢表單,可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進(jìn)意見等項目C、企業(yè)群眾需進(jìn)行評價后才能結(jié)束辦件D、不能進(jìn)行匿名評價答案:AB解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》第三項第2條規(guī)定,網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”。政務(wù)服務(wù)平臺要設(shè)置評價功能模塊或環(huán)節(jié),方便企業(yè)和群眾即時評價。發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,在五級評價的基礎(chǔ)上,針對具體服務(wù)事項細(xì)化評價問詢表單,可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進(jìn)意見等項目,由辦事企業(yè)和群眾自愿填寫。故選AB。8.關(guān)于國家政務(wù)服務(wù)平臺,以下說法正確的是()。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng)B、國家政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)電子監(jiān)察、服務(wù)評估、咨詢投訴、用戶體驗監(jiān)測等應(yīng)用系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系和運營管理體系,為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。C、國家政務(wù)服務(wù)平臺作為全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的總樞紐,聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,支撐各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。D、國家政務(wù)服務(wù)平臺以中國政府網(wǎng)為總門戶,具有獨立的服務(wù)界面和訪問入口,兩者用戶訪問互通,對外提供一體化服務(wù)答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》第二條規(guī)定,國家政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng),建設(shè)電子監(jiān)察、服務(wù)評估、咨詢投訴、用戶體驗監(jiān)測等應(yīng)用系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系和運營管理體系,為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。國家政務(wù)服務(wù)平臺作為全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的總樞紐,聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,支撐各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。國家政務(wù)服務(wù)平臺以中國政府網(wǎng)為總門戶,具有獨立的服務(wù)界面和訪問入口,兩者用戶訪問互通,對外提供一體化服務(wù)。故選ABCD。9.以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心為依托,統(tǒng)籌將鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接面向基層群眾的()政務(wù)服務(wù)事項和群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的()服務(wù)事項納入便民服務(wù)平臺,選優(yōu)建強(qiáng)便民服務(wù)隊伍,努力實現(xiàn)“一個平臺優(yōu)服務(wù)”。A、依申請類B、主動行使類C、低頻D、高頻答案:AD解析:開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)的工作目標(biāo)中指出,提升基層服務(wù)能力要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心為依托,統(tǒng)籌將鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接面向基層群眾的依申請類政務(wù)服務(wù)事項和群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的高頻服務(wù)事項納入便民服務(wù)平臺,選優(yōu)建強(qiáng)便民服務(wù)隊伍,努力實現(xiàn)“一個平臺優(yōu)服務(wù)”。故選AD。10.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中指出,國家堅持(),保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。A、權(quán)利平等B、機(jī)會平等C、規(guī)則平等D、地位平等答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》在第二章第十條中指出,國家堅持權(quán)利平等、機(jī)會平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。故選ABC。11.政務(wù)信息資源目錄分類有哪些?()A、資源屬性分類B、涉密屬性分類C、共享屬性分類D、層級屬性分類答案:ABCD解析:《國家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關(guān)于印發(fā)<政務(wù)信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號)指出,政務(wù)信息資源目錄分類包括資源屬性分類、涉密屬性分類、共享屬性分類和層級屬性分類等。故選ABCD。12.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,以下可以納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的事項有()。A、惠民政策B、城鄉(xiāng)低保C、文化教育D、與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項答案:ABCD解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民“一站式”服務(wù)中明確:統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括城鄉(xiāng)低保、社會保障、衛(wèi)生計生、醫(yī)療、土地流轉(zhuǎn)、就業(yè)培訓(xùn)、文化教育、體育健身等審批服務(wù)事項,惠民政策、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、科技知識等咨詢服務(wù)事項,以及水、電、氣、電視、通信等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。故選ABCD。13.政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“()”模式,合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。A、前臺綜合受理B、中臺流轉(zhuǎn)辦理C、后臺分類審批D、綜合窗口出件答案:ACD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確:政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式,合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。故選ACD。14.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,下列服務(wù)態(tài)度符合要求的是()。A、主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭B、不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對象C、不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵D、做到“五心、三聲、三一樣”答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.1主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭。3.2.1.2.2不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對象,不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵。3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即:熱心、誠心、耐心、細(xì)心、盡心:來有迎聲、問有答聲、走有送聲:領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。15.地方各級人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同,不得以()等為由違約毀約。A、行政區(qū)劃調(diào)整B、政府換屆C、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整D、相關(guān)責(zé)任人更替答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十一條規(guī)定,地方各級人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同,不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。故選ABCD。16.國家堅持(),保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到到法律保護(hù)。A、規(guī)則平等B、義務(wù)平等C、權(quán)利平等D、機(jī)會平等答案:ACD解析:這是《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十條的規(guī)定。國家堅持權(quán)利平等、機(jī)會平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。故選ACD。17.在下列()情形下,行政機(jī)關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可。A、行政機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的B、違反法定程序作出準(zhǔn)予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準(zhǔn)予行政許可的,但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定,有下列情形之一的,作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)或者其上級行政機(jī)關(guān),根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可:(一)行政機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準(zhǔn)予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)予以撤銷。故選ABC。18.《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》提到,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局要()。A、加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管B、強(qiáng)化市場主體責(zé)任C、提升行業(yè)自治水平D、發(fā)揮社會監(jiān)督作用答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》國發(fā)〔2019〕18號文件提到,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局要做到加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管、強(qiáng)化市場主體責(zé)任、提升行業(yè)自治水平、發(fā)揮社會監(jiān)督作用。故選ABCD。19.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》的基本原則是()。A、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)B、堅持以人民為中心C、堅持系統(tǒng)觀念D、堅持公平可及答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中提出基本原則:堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持以人民為中心,堅持系統(tǒng)觀念,堅持公平可及。故選ABCD。20.政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享要牢固樹立和貫徹落實()的發(fā)展理念。A、創(chuàng)新B、協(xié)調(diào)C、綠色D、開放答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)指出,政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享要牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以人民為中心,緊緊圍繞政府治理和公共服務(wù)的改革需要,以最大程度利企便民,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵為目標(biāo),加快推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享。故選ABCD。21.證明事項清單之外,()不得索要證明。A、政府部門B、公用企事業(yè)單位C、服務(wù)機(jī)構(gòu)D、私營企業(yè)答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十四條規(guī)定,清單之外,政府部門、公用企事業(yè)單位和服務(wù)機(jī)構(gòu)不得索要證明。故選ABC。22.當(dāng)前,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)不含()。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、親民化C、可視化D、便利化答案:BC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)。故選BC。23.下列屬于政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的重點任務(wù)有()。A、聚焦保障改善民生,推動個人服務(wù)高頻事項“跨省通辦”B、聚焦助力惠企利企,推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”C、鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索D、“省內(nèi)通辦”拓展深化答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》中推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的重點任務(wù)有聚焦保障改善民生,推動個人服務(wù)高頻事項“跨省通辦”,聚焦助力惠企利企,推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”,鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內(nèi)通辦”拓展深化。故選ABCD。24.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出,()等問題仍然不同程度存在。A、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一B、線上線下服務(wù)不協(xié)同C、數(shù)據(jù)共享不充分D、區(qū)域和城鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)發(fā)展不平衡答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、線上線下服務(wù)不協(xié)同、數(shù)據(jù)共享不充分、區(qū)域和城鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)發(fā)展不平衡等問題仍然不同程度存在。故選ABCD。25.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》中要求,要制定出臺加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見,推動政務(wù)服務(wù)事項辦理由實體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸,逐步實現(xiàn)服務(wù)事項()。A、在線咨詢B、網(wǎng)上辦理C、電子監(jiān)察D、網(wǎng)上發(fā)布答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2016〕19號)中指出,要制定出臺加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見,推動政務(wù)服務(wù)事項辦理由實體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸,逐步實現(xiàn)服務(wù)事項在線咨詢、網(wǎng)上辦理、電子監(jiān)察。故選ABC。三、判斷題1.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定,各地區(qū)、各部門可以另行制定市場準(zhǔn)入性質(zhì)的負(fù)面清單。()答案:錯誤解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第二十條規(guī)定,國家持續(xù)放寬市場準(zhǔn)入,并實行全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。市場準(zhǔn)入負(fù)面清單以外的領(lǐng)域,各類市場主體均可以依法平等進(jìn)入。各地區(qū)、各部門不得另行制定市場準(zhǔn)入性質(zhì)的負(fù)面清單。故錯誤。2.深入推進(jìn)行政審批制度改革的主要任務(wù)中的建立健全行政審批相關(guān)制度提出,各有關(guān)部門要切實履行監(jiān)管職能,對取消審批后仍需加強(qiáng)監(jiān)管的事項,建立健

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