2023年商務(wù)英語培訓(xùn)心得體會范文

第53頁共53頁2023年商務(wù)英語培訓(xùn)心得體會范文2023年商務(wù)英語培訓(xùn)心得體會范文。培訓(xùn)已經(jīng)開課兩周了，這兩周讓我受益匪淺，收獲頗多。在學(xué)生時代，英語學(xué)習(xí)還是過多的偏向于應(yīng)對考試，尤其是我步出校園已多年了，當(dāng)時學(xué)的很多語法、詞匯都忘光了，導(dǎo)致如今不會說、不敢說的為難處境。但是英語已經(jīng)是如今必備的一項技能了，尤其是商務(wù)英語，對的工作可謂是至關(guān)重要的。所以很感謝公司可以給我這么好的時機(jī)承受這次商務(wù)英語的培訓(xùn)。在課堂上，的幽默、隨和、繪聲繪色的教學(xué)方式，給我演繹了一場場生動活潑傳神的課程，讓我對英語的學(xué)習(xí)興趣得以提升。第一堂的BusinessEtiquette，是商務(wù)活動進(jìn)展順利與否的重要因素，老師給我們講述了中西方文化在商務(wù)禮儀方面的不同及商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中的詳細(xì)施行方式，使我對商務(wù)禮儀有了全面的理解。第二堂課老師給我們介紹了非常實用的網(wǎng)站并告訴我們?nèi)∮⑽拿值囊恍┬〖记伞Ａ粝铝艘粋€對我們每個人都非常感興趣且都很熟悉的話題onlineshopping做為下堂課程中討論學(xué)習(xí)的內(nèi)容。課下小組的成員們都開場了積極準(zhǔn)備，希望能在周四的課程中充分展示自己。商務(wù)英語應(yīng)該是偏向交流的一門學(xué)科，所以口語尤為重要。在培訓(xùn)的課堂上我們不會有應(yīng)對考試的壓力，只有輕松愉快的氣氛，這樣的環(huán)境對于我來說可以很快的融入到集體中，老師時不時的一個小玩笑或者一些小動作，都能讓我更快更容易理解課堂的內(nèi)容。90分鐘的課程完畢的很快，但是內(nèi)容卻是豐富多樣的。希望在今后的學(xué)習(xí)過程中，可以逐漸掌握商務(wù)英語的各項知識點，使自己的英文程度得到顯著的進(jìn)步。這是篇好內(nèi)容，涉及到商務(wù)英語、課程、老師、一個、我們、學(xué)習(xí)、內(nèi)容、可以等范文相關(guān)內(nèi)容，希望對您有用?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】心得體會擴(kuò)展閱讀商務(wù)英語實習(xí)心得我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底，從個人開展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)歷。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開場的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機(jī)旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。如今在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我如今上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開場工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開場。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)歷，如今有時機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我如今的工作，相比其別人來說待遇挺不錯的了，也不是和其別人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些防止不了的事。所以，如今我很珍惜學(xué)習(xí)的時機(jī)，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶然我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很諒解，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺如今的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，如今當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況如今的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開場有時還做不好。如今做事，不僅要持有需心請教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完好的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因此秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)；[5]情感方面。針對文員這個職位的特點，詳細(xì)到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)展冷靜分析^p，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向?qū)?。?fù)印、、公文處理等文秘工作我都根本純熟。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精華。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘根本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。通過在職的一個多月里，我深感自己的缺乏，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心請教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！[商務(wù)英語實習(xí)心得]商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會5篇商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會(1)商務(wù)英語口語實訓(xùn)已經(jīng)完畢了，通過為期兩周的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，口語才能得到了一定的進(jìn)步，同時還學(xué)到了許多英語知識。本實訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語口語才能以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強(qiáng)的商務(wù)英語口語實際交際才能。通過本實訓(xùn)，介紹幾種有效進(jìn)步聽力和口語的學(xué)習(xí)方法，力圖克制學(xué)生開口難的畏懼心理，最終為學(xué)生進(jìn)步商務(wù)英語的應(yīng)用才能、增強(qiáng)商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通才能提供具有建立性的語言學(xué)習(xí)啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)才能。本次商務(wù)英語口語實訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了國際音標(biāo)和情景劇練習(xí)。通過這兩大局部的訓(xùn)練，培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的才能，培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點的才能，清楚而邏輯的論證自己的觀點的才能，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)展連接而得體的交談的才能。實訓(xùn)要求我們認(rèn)真參與、刻苦訓(xùn)練，在準(zhǔn)備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進(jìn)展成功地團(tuán)結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務(wù)。學(xué)習(xí)的第一大局部是國際音標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)英語中共有48個音標(biāo)，其中20個為元音音標(biāo)，28個輔音音標(biāo)。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了根底音標(biāo)的讀法，通過重新學(xué)習(xí)語音音標(biāo)，讓我對音標(biāo)有了新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標(biāo)時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)了根本音標(biāo)的根底上，有根據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。通過音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語口語發(fā)音打下了良好的根底，成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢。通過英語音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。假如純熟掌握了英語音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過根底語音訓(xùn)練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn)，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。學(xué)習(xí)的第二大局部是商務(wù)英語情景劇練習(xí)。第一章《interview》包括的內(nèi)容主要是可以流利、準(zhǔn)確的說出選擇一份工作原因，在面試時最重要的是什么，在面試時應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習(xí)，讓我理解到面試時的常用語。通過把學(xué)到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語才能。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《receptionandvisit》學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡送詞，如何與外商進(jìn)展對話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學(xué)習(xí)這一局部的知識，使客人更好地理解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進(jìn)展交流合作。第三章《meetingandorganization》學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是組織會議的流程，包括會議的開場，回憶過去，陳述會議目的，重申會議重點，提醒大家注意時間，評論與反應(yīng)，完畢會議等等。第四章《negotiation》主要講的是會談的一些技巧，比方如何開場會談，如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方，如何進(jìn)展討價還價，如何完畢會談等等。第五章《marketingandsales》市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成局部，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后效勞等方面。只有進(jìn)展良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后效勞。只有做好這些，才能銷售好商品。第六章《advertisingandpublicrelations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳，比方如何確定廣告的目的和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預(yù)算，如何設(shè)計廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章《businesstelephone》主要講的是當(dāng)你不能親自前往時，可以幫助你實現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進(jìn)展商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學(xué)習(xí)了如何根據(jù)的信息進(jìn)展通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《businessdinner》這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀可以給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機(jī)。第九章《businesspresentation》在進(jìn)展產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達(dá)也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。假如是同行，就要提供更多的信息。假如只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。經(jīng)過為時兩個周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)，通過主題介紹、情景對話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進(jìn)展訓(xùn)練，讓我進(jìn)一步的掌握了口語表達(dá)的有效技巧，進(jìn)步了商務(wù)英語口語實際交際才能。培養(yǎng)了我用英語朗讀各種題材書面材料的才能，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點的才能，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的才能，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)展連接而得體的交談的才能。使我可以在應(yīng)聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面純熟地運用學(xué)過的知識，進(jìn)步了商務(wù)英語口語實際交際才能。同時語感的培養(yǎng)也極大的進(jìn)步了我的英語筆試水品，有利于英語成績的進(jìn)步。商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會(2)為期一周的實習(xí)周很快就完畢了，在這一周實習(xí)周中，我們在學(xué)校進(jìn)展了一系列的講座競賽，雖然沒有去公司里實地理解，但也實那么學(xué)到了很多知識，知道很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的知識。簡歷大賽是這次實習(xí)周的一大重點，大家都紛紛進(jìn)展自己的簡歷的制作，最終決出了一些優(yōu)秀的簡歷。從這次簡歷，我知道了自己的缺乏，可以說，我?guī)缀鯖]怎么花精力去做自己，簡歷，只是隨意一寫，草草了事。甚至都不知道自己在將來到底想干什么職業(yè)，也不知道怎么去規(guī)劃自己的簡歷內(nèi)容，所以以致于自己在這一局部沒鍛煉到。在看到其他同學(xué)進(jìn)展精彩的簡歷講解后，我才發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，在一番比照之后我便重視起這個事了。簡歷是找工作的一大重要局部，我應(yīng)該做的是重視簡歷的制作，多做鍛煉，這樣才會在以后的找工作洪流中通過優(yōu)秀的簡歷讓面試官雙眼一亮，從而脫穎而出。扎克伯格的視頻讓我知道了在一個公司中需要怎樣的人才。具有創(chuàng)新才能，有自己的想法對于一個公司來說很重要，這些都是一個公司的活力泉所在，當(dāng)一個公司失去了有創(chuàng)新的人才，那這個公司就走進(jìn)了一個死水潭了。這也警示了我們，作為一個還未畢業(yè)的大學(xué)生，我們要積極鍛煉自己的創(chuàng)新才能，有自己的想法，不要人云亦云，做一個有個人獨特想法的人才。不要認(rèn)為有豐富經(jīng)歷就足夠了，假如沒有創(chuàng)新的思維，就只是一個工作了很久的機(jī)器，沒有一點的活力，這樣的人對于很多需要創(chuàng)新才能的公司來說是沒有多大作用的。接著一個讓我對創(chuàng)業(yè)的理解上升了一個層次的就是企業(yè)知識講座。學(xué)院邀請了一位畢業(yè)了然后自己在創(chuàng)業(yè)的師兄，他給我們降講了一系列的有關(guān)于企業(yè)的知識還有就是有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的問題。我印象最深化就是他說怎么樣去找到客和對于一個小型公司會遇到怎樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。對于一個小公司而言，有穩(wěn)定的客顯然不容易，別人會因為公司規(guī)模小的原因和知道公司急需客的問題而進(jìn)展價格壓制，這樣的話小型公司會遇到一些利潤的問題。然而，又恰好是小型公司，可以吸引很多數(shù)量小的交易，對于客戶來說選擇小公司而讓他們最快的獲得貨物，減少拖延的時間。在講座上，主講人還給了我們很多問問題的時機(jī)，把我們所不理解的問清楚。說到畢業(yè)后你會選擇什么公司工作，大公司還是小企業(yè)的問題?我想大局部人都會選擇去大公司工作。我覺得吧，無論去大公司還是小公司，都有各自的好處。小公司可以花更多的精力去培養(yǎng)一個新人，新人也能更快的融入到工作生活中，從而學(xué)到很多基層的知識;在大公司，接觸的東西會更大，見識會更廣泛，這也是小公司所不能比的。所以，不要刻意去尋找大企業(yè)，即使進(jìn)不去大企業(yè)工作，也可以考慮一下小企業(yè)，可能會給你帶來意想不到的驚喜。在實習(xí)周這一周，我收獲最多的就是有關(guān)于創(chuàng)業(yè)大賽的這一局部了。對于創(chuàng)業(yè)，在這次比賽之前我是幾乎一點都不懂的，但是為了完成這一次的創(chuàng)業(yè)大賽，我和小組的組員一同去網(wǎng)上找資料，理解創(chuàng)業(yè)要具備什么條件，要分析^p什么因素，要預(yù)測到來的風(fēng)險，還要做資金預(yù)算一系列的事，對于我們大局部學(xué)生來說就是一個空白的區(qū)域。給我們帶來了很大的費事，但是在一次次的努力中，我們對于這一區(qū)域的空白頁漸漸在填充。在這次比賽中，我們都在盡全力在制作籌劃書，學(xué)到了許多的知識。在這次大賽中，我們組在決賽中失敗了，但是卻學(xué)到了很多的知識。對于創(chuàng)業(yè)大賽中我們組的籌劃方案是有欠缺考慮持續(xù)的一個開展前景，只是考慮到了目前的情況，沒考慮到以后企業(yè)的開展，決賽中老師們的點評給了我們提示，相信再有此類的競賽，我們一定會做到更好的。最后一局部就是嶺南文化知識講座。講師講了很多嶺南的文化，有關(guān)于詩詞書畫的，還講了與國際之間的文化交流。在國際文化的交流中，對自己文化的理解非常重要，假如對于自己的文化都不能做出一個很好的詮釋，又怎談得上去傳播自己的文化呢?對于我們也是這樣的，假如你去和一個外國友人交流，別人對于自己國家的文化侃侃而談，而我們卻不懂自己國家的文化，這會讓別人對你的印象降低不少。文化是一個國家的傳承問題，無論從哪一個方面來說，對于自己國家的文化一定要理解，不然出去外面丟臉的就只是自己了。對于這次實習(xí)周，雖然在沒有去公司實地學(xué)習(xí)這方面是有點絕望的，但是對于在學(xué)校舉行的這些活動我們也學(xué)習(xí)到了很多?？偟膩碚f，在這次實習(xí)周中，學(xué)習(xí)到了制作簡歷的要點，對于創(chuàng)業(yè)所需的素質(zhì)，對于公司需要怎樣的人才我都學(xué)到了一點根底知識，盡管這些都是根底，但卻是給我?guī)砹藷o比珍貴的知識。團(tuán)隊合作精神貫穿于整個實習(xí)周中，和小組的分工合作讓我學(xué)到了很多，畢竟人不是萬能的，不會的時候要尋求幫助。商務(wù)英語實習(xí)周記認(rèn)真投入實習(xí)周真的可以鍛煉一個人，也可以學(xué)到很多知識，所以不要輕視任何一件事，認(rèn)真對待，或許會給你帶來你所意料不到的后果。假如不認(rèn)真對待，知識草率應(yīng)付，那就真的是一無所獲。學(xué)習(xí)最重要的就過程。商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會(3)此次商務(wù)會談實訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，使得我們的實訓(xùn)即豐富又有趣，更好地把理論知識與理論相結(jié)合。通過此次實訓(xùn)，我們認(rèn)識到：一定不能只局限與理論知識的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該把理論的東西與實戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實戰(zhàn)的時機(jī)鍛煉自己的會談才能，從而到達(dá)學(xué)習(xí)的目的，減少經(jīng)濟(jì)本錢，贏得最大利益，成為一個成功的商務(wù)人士。在準(zhǔn)備會談的階段，我們搜集了大量資料，受益匪淺。如各階段的會談策略：開場階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛，通過應(yīng)酬營造一個輕松的環(huán)境，分清楚雙方的合作誠意，為后一階段做好準(zhǔn)備;報價階段首先要掌握報價的原那么和合理方式，確定報價，通過買方承受的報價策略而確定自己的心理定價;討價還價是要根據(jù)詳細(xì)的條件和環(huán)境進(jìn)展的，詳細(xì)策略包括投石問路、競爭比照策略等;在讓步階段，要通過靈敏多邊的價格讓步，打破商務(wù)會談的僵局，促進(jìn)會談的成功，迫使對方讓步的策略有利用競爭、順?biāo)浦鄣?。在模塊二外貿(mào)單證繕制中，審核合同，信譽證，繕制商業(yè)發(fā)票，裝箱單，提單，保單，產(chǎn)地證，匯票，裝船通知，受益人等全部在電腦上操作，這樣又讓我們純熟了Office辦公軟件和Excel填表。同時，通過準(zhǔn)確無誤的填這些表，培養(yǎng)了我的耐心細(xì)致的才能。此次實訓(xùn)為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)時機(jī)，為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)歷!希望學(xué)校以后能有更多類似的實訓(xùn)，去磨礪我們，進(jìn)步我們的專業(yè)技能，比同級其他學(xué)生更有競爭優(yōu)勢﹗商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會(4)通過大量的口語練習(xí)和理論，逐步培養(yǎng)學(xué)生敢于開口說英語,培養(yǎng)較為正確的語音語調(diào)。重點訓(xùn)練交際功能,培養(yǎng)和進(jìn)步學(xué)生用英語進(jìn)展口頭交際的才能，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生看圖說話、話題表達(dá)及辯論才能，并逐步豐富口頭詞匯量及功能短語和句子，同時幫助學(xué)生理解主要英語國家的文化背景和生活風(fēng)俗。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步學(xué)會就日常生活中的一般情景進(jìn)展恰當(dāng)?shù)慕徽?能比擬準(zhǔn)確地表達(dá)思想，重點訓(xùn)練學(xué)生較連接地用英語表達(dá)思想，豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達(dá)英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言，語音、語調(diào)較正確，語流較順暢，表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意;經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后，能就社會生活中的一般話題進(jìn)展連接發(fā)言(3-5分鐘);對日常話題能初步學(xué)會用英語進(jìn)展辯論。在加強(qiáng)英語語言根底知識和根本技能訓(xùn)練的同時，重視培養(yǎng)學(xué)生的實際使用英語進(jìn)展交際的才能。以培養(yǎng)學(xué)生實際運用語言的才能為目的，突出教學(xué)內(nèi)容的實用性和針對性。不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日?？谡Z，理解了語言的文化含義，能使用本族人普遍承受的語言，更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨才能的形成與開展，進(jìn)步學(xué)生運用知識考慮分析^p問題、提出見解的才能。商務(wù)英語口語實訓(xùn)心得體會(5)在對英語幾乎已經(jīng)形同陌路的大三，來個商務(wù)英語口語實訓(xùn)，像是一個結(jié)婚已久的女子突然又有了初戀的感覺，為什么要比喻成女子呢，因為我覺得英語本來應(yīng)該和女子和戀愛一般美妙。兩周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)已經(jīng)完畢了，在這短短的兩周時間內(nèi)真是受益匪淺。通過這兩個周的實訓(xùn)，我像是回到了學(xué)習(xí)英標(biāo)和英語對白的中學(xué)時代。雖然很多東西包括單詞看來的感覺是似曾相識，但起碼，我曾經(jīng)擁有過。本實訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧，使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語口語才能以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強(qiáng)的商務(wù)英語口語實際交際才能。通過本實訓(xùn)，介紹幾種有效進(jìn)步聽力和口語的學(xué)習(xí)方法，力圖克制學(xué)生開口難的畏懼心理，最終為學(xué)生進(jìn)步商務(wù)英語的應(yīng)用才能、增強(qiáng)商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通才能提供具有建立性的語言學(xué)習(xí)啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)才能。本次商務(wù)英語口語實訓(xùn)主要包括三個局部，下面會詳細(xì)的說明。通過這三個局部的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生用英語朗讀各種題材書面材料的才能，培養(yǎng)學(xué)生在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點的才能，清楚而邏輯的論證自己的觀點的才能，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)展連接而得體的交談的才能。實訓(xùn)要求學(xué)生認(rèn)真參與、刻苦訓(xùn)練，在準(zhǔn)備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進(jìn)展成功地團(tuán)結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務(wù)。第一局部:快學(xué)國際英標(biāo)快學(xué)國際英標(biāo)是從根底的音標(biāo)開場練習(xí)的。老師首先講解了根底音標(biāo)的讀法，通過重新學(xué)習(xí)語音音標(biāo)，讓我對音標(biāo)有了新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標(biāo)時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)了根本音標(biāo)的根底上，有根據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。通過音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語口語發(fā)音打下了良好的根底，成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢。通過英語音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。假如純熟掌握了英語音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過根底語音訓(xùn)練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn)，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。第二局部:商務(wù)英語口語實訓(xùn)商務(wù)英語實習(xí)報告一：interview這一節(jié)包括的內(nèi)容主要是可以流利、準(zhǔn)確的說出選擇一份工作原因，在面試時最重要的是什么，在面試時應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習(xí)，讓我理解到面試時的常用語。通過把學(xué)到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語才能。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。二：receptionandvisit這一局部學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡送詞，如何與外商進(jìn)展對話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學(xué)習(xí)這一局部的知識，使客人更好地理解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進(jìn)展交流合作。三：meetingandorganization明確表達(dá)會議的目的核對并記錄與會者。根據(jù)議事日程順序提出每個工程，然后進(jìn)展討論，征求有關(guān)與會者的意見。給每一個人表述自己意見的時機(jī)?？刂朴懻撨^程。假如發(fā)生與論題無關(guān)或深化到不必要的細(xì)節(jié)上，應(yīng)及時引導(dǎo)到議題本身。假如討論變得復(fù)雜，出現(xiàn)各種不同的見解時，你要根據(jù)自己的理解將各種觀點加以概括。堅持預(yù)定的時間，不要拖延。在每個工程討論完畢后加以概括，以便決策或達(dá)成結(jié)論。在會議完畢時，對已獲得的結(jié)果進(jìn)展概括。如確有必要進(jìn)一步討論，可以推延到下一次會議。確定下次會議的議題和時間。四：negotiation協(xié)商協(xié)議是協(xié)商各方需遵守的約束彼此行為的準(zhǔn)那么。根據(jù)協(xié)商形式的不同，目前存在以下三種協(xié)商：(1)效勞商提供支持的協(xié)商(效勞商僅提供協(xié)商效勞，但不參與協(xié)商);(2)買方或賣方自行協(xié)商;(3)第三方參與的協(xié)商。五：marketingandsales市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成局部，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后效勞等方面。只有進(jìn)展良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。應(yīng)正確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后效勞。只有做好這些，才能銷售好商品。七：businesstelephone作為公司的代表,你打的舉止應(yīng)該是無可挑剔的。許多在打時舉止粗魯?shù)墓ぷ魅藛T給自己的行為找理由，說那是可以承受的，甚至理應(yīng)如此，因為他們正在工作。但這是說不通的。你實際上是在為公司樹立形象,因此應(yīng)該就像面見對方一樣盡可能打好。有選擇地接是可以的,有時甚至是必要的。但是如何做那么有正誤之分。首先訓(xùn)練你的秘書要有禮貌。最好問我能問是哪位打來的嗎?，而不是誰呀?,更不是誰在打?。第二,不要教你的秘書在你在的時候說不在。說工作太忙無暇通話是可以承受的以誠相待永遠(yuǎn)是上策。打的人能聽出不同,況且,假如你總不在也不太好。不回是無禮的不管來自何人。你或許會錯過一個可能成為客戶的人。當(dāng)今許多人不屑回,但假如你身為別人的雇員,如此行為恐怕難以承受。當(dāng)你可以回時,盡量自己做。假如你必須先讓你的秘書代勞,那么應(yīng)盡快接過。假如是你打的,讓對方久等是不禮貌的。八：businessdinner這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀可以給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機(jī)。九：：businesspresentation在進(jìn)展產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達(dá)也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。假如是同行，就要提供更多的信息。假如只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。第三局部：考核考核的方式主要是通過以小組的形式進(jìn)展一樣產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹會。除了通過上面的方式進(jìn)展產(chǎn)品介紹會的設(shè)計外，在考核而過程中，我還學(xué)到了其他知識。在產(chǎn)品介紹會的開場白時，可以設(shè)計一些懸念，進(jìn)步整個介紹會的興趣性。在結(jié)尾時也可以給顧客一些啟發(fā)性的話語，進(jìn)步整個介紹會的層次。也可以是一些煽動性的話語，進(jìn)步顧客的購置欲望。ppT的制作演示過程也是極其重要的一局部，通過它來吸引住全場觀眾的眼球。此外，也可以在介紹會進(jìn)展時提供一些樣品、試用裝等，帶動整個場面。產(chǎn)品介紹會不僅要準(zhǔn)備充分的知識，也需要一些技巧手段來渲染氣氛。經(jīng)過為時兩個周的商務(wù)英語口語實訓(xùn)，通過主題介紹、情景對話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進(jìn)展訓(xùn)練，讓我進(jìn)一步的掌握了口語表達(dá)的有效技巧，進(jìn)步了商務(wù)英語口語實際交際才能。培養(yǎng)了我用英語朗讀各種題材書面材料的才能，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點的才能，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的才能，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)展連接而得體的交談的才能。使我可以在應(yīng)聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面純熟地運用學(xué)過的知識，進(jìn)步了商務(wù)英語口語實際交際才能。同時語感的培養(yǎng)也極大的進(jìn)步了我的英語筆試水品，有利于英語成績的進(jìn)步。商務(wù)英語實訓(xùn)心得此次商務(wù)會談實訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，使得我們的實訓(xùn)即豐富又有趣，更好地把理論知識與理論相結(jié)合。通過此次實訓(xùn)，我們認(rèn)識到：一定不能只局限與理論知識的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該把理論的東西與實戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實戰(zhàn)的時機(jī)鍛煉自己的會談才能，從而到達(dá)學(xué)習(xí)的目的，減少經(jīng)濟(jì)本錢，贏得最大利益，成為一個成功的商務(wù)會談人士。在準(zhǔn)備會談的階段，我們搜集了大量資料，在搜集與整理資料的過程中，又增加了我們對一些產(chǎn)品、公司、法律法規(guī)、會談準(zhǔn)那么、市場分析^p等等許多知識的積累，可謂是受益匪淺。如各階段的會談策略：開場階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛，通過應(yīng)酬營造一個輕松的環(huán)境，分清楚雙方的合作誠意，為后一階段做好準(zhǔn)備；報價階段首先要掌握報價的原那么和合理方式，確定報價，通過買方承受的報價策略而確定自己的心理定價；討價還價是要根據(jù)詳細(xì)的條件和環(huán)境進(jìn)展的，詳細(xì)策略包括投石問路、競爭比照策略、目的分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等；在讓步階段，要通過靈敏多邊的價格讓步，打破商務(wù)會談的僵局，促進(jìn)會談的成功，迫使對方讓步的策略有利用競爭、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦鄣?。在這次模擬商務(wù)會談中，我擔(dān)任美國一家公司的總經(jīng)理，我做了充分的準(zhǔn)備。首先對模擬會談全局進(jìn)展總的方向把握盡力促成此次交易，其次是協(xié)調(diào)公司內(nèi)各個部門通力合作。為了順利完成會談、在不損害對方利益的同時使我方利益最大化，會談過程中盡力斡旋。期間遇到很多困難，但也樂在其中，學(xué)到不少知識與很多實用的東西。除了會談策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面，會談活動一般比擬的正式，服飾的顏色、款式及搭配等適宜與否，對從事會談?wù)叩木裣嗝布捌浣o對方的印象和感覺都帶來一定的影響。還有坐姿，稱呼，握手等禮節(jié)都是我們平時課堂上涉及不到的。此次實訓(xùn)為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)時機(jī)，為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)歷！2023商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會在這培訓(xùn)上，確確實實學(xué)到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，開展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠理論啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。輕松靈敏的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問，有些人還真是可以一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是____不離十。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存好心在適宜的時候把他用適宜的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。在課中羅老師從我們的發(fā)型、穿著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，互相介紹。尊者居后原那么，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了可以提升自己的方法，我要學(xué)會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開場做，把覺得對自己有用的習(xí)慣漸漸開展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一局部。篇二：學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的心得感想在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮禮儀》后，我恍然大悟，原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比方在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意栗老師對我們的日常行為標(biāo)準(zhǔn)提出了詳細(xì)而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以栗老師的講課為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)自己的效勞言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，努力為班級爭光榮，為學(xué)校添榮譽。學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于進(jìn)步個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，進(jìn)步顧客滿意度和美譽度，最終到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己效勞態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比方說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有按著制度做，效勞態(tài)度準(zhǔn)沒錯的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好。今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)務(wù)實效;艱辛奮斗、節(jié)儉節(jié)約;顧全大局、令行制止;發(fā)揚、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣安康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成安康向上的生活情趣。中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不表達(dá)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：不學(xué)禮無以立，人無禮那么不生，事無禮那么不成，國無禮那么不寧。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們安康成長的臂膀?？鬃釉埔阉挥?，勿施于人。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會互相影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!其實，我感覺要想成為一名講文明，樹新風(fēng)的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車?yán)先送栖?，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。所以，我要號召所有同學(xué)去除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;保護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，____;不看不安康的書籍和錄像;生活簡樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，諒解父母工作辛苦，生活節(jié)省。社會的全面進(jìn)步不僅表達(dá)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員安康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀根底上，重建新的、表達(dá)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時，也成為新世紀(jì)的禮儀之邦!同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建立成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。商務(wù)英語專業(yè)大學(xué)生見習(xí)心得體會一、見習(xí)根本情況報告見習(xí)地點：xx進(jìn)出口貿(mào)易見習(xí)時間：XX年4月22日至4月26日見習(xí)崗位：參觀崗位培訓(xùn)理論見習(xí)內(nèi)容：1，參觀xx大廈2，精正部：〔1〕取樣〔2〕熟悉檢測工程流程〔3〕熟悉不同國家、不同性質(zhì)的產(chǎn)品的檢測工程3，樣品部：〔1〕玩具種類知識的學(xué)習(xí)〔2〕玩具樣品的分類〔3〕玩具樣品的展廳整理二、見習(xí)心得體會：XX年4月22號上午，懷揣著一顆求知與坎特不安的心，我來到了汕頭市xx進(jìn)出口貿(mào)易。為期5天的見習(xí)生活就此開場。作為一名商務(wù)英語專業(yè)的大二學(xué)生，在這短暫的時間里，可以得到xx進(jìn)出口貿(mào)易。我深表榮幸，見習(xí)意味著步入社會，開場辭別既單純又美妙的校園生活，接觸各種類型的人，處理各種各樣的事務(wù)，在此，我已做好心理準(zhǔn)備。見習(xí)第一天，副總并沒有開場教我怎么工作，而是給我開了個會議，可以說,在副總的會議中是一種享受，聽完她的會議之后，我受益匪淺。自信是通往成功的第一步，沒錯，只有敢于站起來，敢于邁出第一步，我才能會更有勇氣去戰(zhàn)勝后面的困難。光憑說是沒用的，只有理論才能出真知，假如結(jié)果與期望有所落差，更不能放棄，而是要一種新的心態(tài)來找出解決的方法。接下來的幾天，雖然都只是干苦力，擺擺樣品，擦擦玻璃這樣的小事，但里面卻蘊含著無窮無盡的知識。在這個過程中，我感同深受。第一次干這種工作時，你也許會很抱怨，然而在我看來，抱怨了又怎么樣呢，抱怨了還是仍然要做，不如做好本職工作，開心地過好每一天，學(xué)會做情緒的主人，自己決定用什么方式來回應(yīng)生活中發(fā)生在我們身上的事情。而且擦玻璃或者擺樣品也好，都要細(xì)心，學(xué)會團(tuán)隊合作，如何才能進(jìn)步效率，這需要我們團(tuán)體人員有效的分配。最重要的就是不怕吃苦，要從小事做起，從中也學(xué)到了玩具種類知識，玩具樣品的分類，玩具樣品的展廳整理。接著在精正部，學(xué)到了如何取樣；知道了檢測工程介紹，比方玩具常規(guī)平安性能檢測、玩具電平安性能檢測、歐盟電池指令檢測、包裝材料有毒物質(zhì)檢測等；認(rèn)識到不同國家、不同性質(zhì)的產(chǎn)品檢測工程。從中也發(fā)現(xiàn)自己對化學(xué)物質(zhì)的英語單詞有點欠缺，得加強(qiáng)自己的英語，充實自己的知識。讓我敬仰的是，副總每天都跟我分享勵志的故事，讓自己充滿自信。從第一天的《有事沒事》，領(lǐng)悟到也許當(dāng)你覺得做一件事情很費事時，你會選擇放棄，但是假如不去認(rèn)真完成你想要做的事，即使每件事對于你來說再簡單，也會變得費事，所以不應(yīng)該為自己做的事找借口，只要盡力做好自己想要的事情就好。也就是說，你假設(shè)不想做，你會找到一個借口；你假設(shè)想做，你會找到一個方法。接著的《就算一生洗廁所也要做一名洗廁所最出色的人》認(rèn)識到不怕別人嘲笑，不要遇到困難、遭受挫折就以哭或放棄來解決問題，不放棄，要相信自己可以堅持下去，凡事都要講究方法。還有《大目的切成小目的》，從中意識到把大目的切成小目的，而這些小目的的實現(xiàn)需要我們擁有對這些小目的的意識。也就是說，我們向往成功就必須弄情楚構(gòu)成成功的一個個的小目的，在弄清這些小目的之前你還需要擁有足夠的知識來從局上看清我們的成功目的。最后的《價值觀》，選擇你所喜歡的，喜歡你所選擇的。副總曾跟我說過別把自己太當(dāng)回事，也別把自己太當(dāng)回事。深深地刻在我的腦海里。總之，在實習(xí)中我看到了自己的缺乏，有了明確的學(xué)習(xí)目的，在以后的學(xué)習(xí)中我會更加清楚，少了些急躁與迷茫。再次感謝副總給我這次時機(jī)見習(xí)。商務(wù)儀表培訓(xùn)心得體會范文篇一商務(wù)儀表培訓(xùn)心得體會經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn)。才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)！我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易承受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己！因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀！有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人承受你的產(chǎn)品，就必需要讓消費者跟客戶承受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象！然而禮儀就是人與人溝通中所必必須的誠意，尊重！假如一個人連最根本的禮儀都沒有，又有誰可以承受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍τ谏虅?wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的！一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，假如一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事！而修心最好的方法就是多讀書！〔自認(rèn)沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠(yuǎn)了，就此打住〕，實訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模擬，因為畢竟那也是一種文化！這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨意說了些自己的感受與看法！而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)那么去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)展的修心！從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)展互相溝通的技巧。假如分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、效勞禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是互相交融的，大局部禮儀內(nèi)容都大體一樣。禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)那么和標(biāo)準(zhǔn)的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)那么。篇二商務(wù)儀表培訓(xùn)心得體會8月1日下午，由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮節(jié)培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對公司員工以后的工作和生活有著相當(dāng)重要的作用。中國自古以來就是禮節(jié)之邦。衣食足而知禮節(jié)。禮節(jié)就在我們身邊，對每一個人來說都是很重要的。那末，甚么是禮節(jié)呢？金教授以為，禮節(jié)就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)那么。禮由心生，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的根本教養(yǎng)，必須表里如一。文明禮貌效勞，怎樣對待別人？那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、往有送聲。不但要情勢美而且要心靈美。這些給我們的啟示是，良好的禮節(jié)可以贏得生疏人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮節(jié)是一個人綜合素質(zhì)的表達(dá)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的***之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深化的道德指引。商務(wù)禮節(jié)看似虛無抽象，實在包括在我們每天的工作中。作為一位工作在效勞崗位的員工，天天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。比照自已在為客戶效勞中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改良。對待客戶，既要堅持公司的原那么，維護(hù)公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈敏地處理一些無關(guān)原那么的小事、雜事，盡量地為客戶提供細(xì)致周到的效勞，同五花八門的客戶處理好關(guān)系。得體的商務(wù)禮節(jié)，表達(dá)的是一個人性德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是同等的，既要尊重自己，同時也要尊重別人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種天職，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重別人是要講求一定方法和原那么的，要擅長表達(dá)對別人的敬意和友好，為別人所承受，構(gòu)成互動，否那么就可能造成沒必要要的誤解。總的來講，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的根底。所以，假設(shè)公司每名員工都能學(xué)會尊重別人，包容別人，同時時時留意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象往迎接生活的每天，那末我們不但能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)立安康向上的企業(yè)文化，增進(jìn)公司***開展。商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)心得我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程當(dāng)中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底，從個人開展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程當(dāng)中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)歷。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開場的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機(jī)旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。如今在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我如今上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開場工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開場。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)歷，如今有時機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我如今的工作，相比其別人來說待遇挺不錯的了，也不是和其別人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些防止不了的事。所以，如今我很珍惜學(xué)習(xí)的時機(jī)，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶然我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很諒解，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺如今的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，如今當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況如今的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開場有時還做不好。如今做事，不僅要持有需心請教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完好的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因此秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)；[5]情感方面。針對文員這個職位的特點，詳細(xì)到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)展冷靜分析^p，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向?qū)?。?fù)印、、公文處理等文秘工作我都根本純熟。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。我在實習(xí)的過程當(dāng)中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精華。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘根本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。通過在職的一個多月里，我深感自己的缺乏，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心請教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！[商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)心得]商務(wù)英語畢業(yè)感言篇一商務(wù)英語教授畢業(yè)感言first,inordertobeheard,itisimportanttodeliverthesamemessagemorethanonce.second,authorsmencementspeakersbeheldtoahigherstandard?ialsotersstatedthating.篇二同學(xué)們：有幸成為你們的老師，是我們之間的緣份，也是我一生的榮幸。一千多個日夜悄悄走遠(yuǎn)，但純潔的師生友情日漸濃重。千里搭長棚，天下沒有不散的宴席，人生有聚有散。分別在即，縱有千言萬語也難訴盡心底的悲與喜。臨行晚上，老師沒有珍貴的禮物饋贈，送你們幾句誠摯的話語，伴你們一路風(fēng)雨兼程。第一，做一個喜歡讀書的人。一位名化裝師說得好：三流的化裝是臉上的化裝，二流的化裝是精神的化裝，一流的化裝是生命的化裝。讀書可以啟迪智慧、陶冶性情、進(jìn)步心智、凈化靈魂，形成良好的生活觀。讀書在美化心靈的同時，也美麗著我們的生命。黃山谷說過：人心中久不用古今澆灌，那么塵俗生其間，照鏡覺面目可憎，對人亦語言無味。熱愛讀書吧!讀點古典文學(xué)，它是民族精神的脊梁，可以引起我們中國人情感的共鳴，用忠誠的耳朵去傾聽那最原始的民族的召喚;讀點時文精萃，與名人握手，與時代攜手，與時俱進(jìn)，感受時代那跳動的脈搏，為終生學(xué)習(xí)和精神成長打好人文的底子。假如我們每個人都能讓讀書成為習(xí)慣，那么文明得以傳承，社會得以進(jìn)步，我們就會在人類共同的地球上營造一個社會書香化、生活詩意化的溫馨空間，我們就會建立起一個最美妙最幸福的精神家園。2023年英語培訓(xùn)心得體會范文為期5天的英語培訓(xùn)即將落下帷幕，在這緊張、充實而又快樂的5天里，我感受了很多，也學(xué)到了很多，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，雖然時間很短，但是培訓(xùn)的內(nèi)容給了我教學(xué)上很大的幫助，聽了的宋**和鄭**的理論指導(dǎo)，也觀看了一些教學(xué)實例，親身體驗了一些活動，讓理論聯(lián)絡(luò)了實際，使得我更深化、更透徹的領(lǐng)會了老師所講的內(nèi)容。以下是我的一些心得體會：一、重新認(rèn)識了自我通過學(xué)習(xí)使我的思想有了一個新的轉(zhuǎn)變，作為一位英語老師，必須具有淵博的英語知識，純熟的操作技能，良好的思維品質(zhì)，在英語的探究過程中，老師不再把英語知識的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的，也不再把主要精力花費在檢查學(xué)生對知識掌握的程度上，而是成為學(xué)____同體中的成員，在問題面前老師和孩子們一起尋找答案，在探究英語的道路上老師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。二、對英語課堂教學(xué)有了新的認(rèn)識通過聽鄭嵐峰老師講的一些教學(xué)技能及他課堂教學(xué)的一些經(jīng)歷和感悟，我對英語課堂教學(xué)也有了一個新的認(rèn)識，英語課以語言為對象，強(qiáng)調(diào)以任務(wù)入手，放眼看周圍世界，培養(yǎng)學(xué)生的英語才能，這個就是知識點。在教學(xué)總體目的上注意興趣，體驗成功和培養(yǎng)自信;在課程施行上注重創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和進(jìn)步學(xué)習(xí)效率;在教學(xué)形式與方法上注重參與理論和創(chuàng)新開展;在語言教學(xué)的目的上，注重培養(yǎng)語感和交際能力;在教學(xué)評價上，注重運用鼓勵機(jī)制和多元評價。英語老師應(yīng)具備的聽、說、讀、寫、譯的教學(xué)技能，給英語老師指明的努力的方向，明確了作為一名合格英語教師應(yīng)具備的根本素質(zhì)。三、英語根底知識和根本技能有了一次質(zhì)的飛躍這次根底知識專業(yè)的培訓(xùn)對我來說，無疑是一個莫大的收獲。語音、聽力、口語、寫作對我的英語程度有了一個很大的促進(jìn)。尤其是鄭嵐峰老師的語音課，由原來不知如何正確發(fā)音到如今根本標(biāo)準(zhǔn)，且較清楚地理解如何教學(xué)生的英語發(fā)音，真是大有收獲。語言學(xué)習(xí)只有在有意義和有目的的活動中才會發(fā)生。通過專家老師的精心講解，讓我理解了如何較好的進(jìn)展英語的聽、說、讀、寫的教學(xué)，我們的英語教學(xué)法讓學(xué)生有較沉重的壓力，而不會感到學(xué)習(xí)的快樂，事實上每一項才能的教學(xué)都可以教得非常有趣。優(yōu)秀老師的做法讓我很受啟發(fā)。很多時候我們的學(xué)生不愿開口說英語是因為沒有平安的語言環(huán)境。強(qiáng)調(diào)詞匯和語法知識使老師經(jīng)常當(dāng)眾打斷學(xué)生的發(fā)言，讓學(xué)生覺得很為難，長此以往，學(xué)生就不愿當(dāng)眾用英語交流了。因此，要進(jìn)步學(xué)生的聽說才能，首先要給學(xué)生創(chuàng)造一個平安的語言環(huán)境。在平安的語言環(huán)境，老師注重交流的內(nèi)容而不是詞匯和語法的正確性。利用自我糾錯才能，學(xué)生在不斷的交流中就能進(jìn)步聽說才能了。只有在不斷的練習(xí)中，學(xué)生的口語才能才會不斷的進(jìn)步。四、對教材的把握有了一個整體的認(rèn)識作為一線老師，我知道了怎樣的課才算是一堂好課，不泛包括師生互動，學(xué)生主體等，但我覺得關(guān)鍵還有對教材的把握，通過培訓(xùn)，使我明白了，我要用教材教學(xué)生，而不是教教材，可以創(chuàng)造性地使用教材，圍繞課標(biāo)可刪可增，另外要鍛煉學(xué)生的理論才能，也就是聽、說、讀、寫的才能，也就是說在課堂中，pairwork和Groupwork局部不但要練，還要讓每一個學(xué)生都能參與其中，勇于張口，使課堂氣氛活潑而有秩序，讓學(xué)生都能找到自己的定位，真正喜歡上英語課堂。作為一線英語老師，通過這次培訓(xùn)感到肩上的擔(dān)子更重了，非常感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的時機(jī)，我會加倍努力，在以后的教育教學(xué)中勤于考慮，擅長分析^p，盡早成為一名優(yōu)秀的英語老師!商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會范文禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表達(dá)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往表達(dá)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。還沒開場學(xué)商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們可以大致理解其生活習(xí)慣、個人愛好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用途。每當(dāng)看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，假如我們能有她們一半的氣質(zhì)然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比方著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有合適其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目的。得體大方的穿著，同樣能展現(xiàn)個人的美妙形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。假如在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才發(fā)覺，以前的一些行為在如今看來是多么地不雅，著實有失淑女風(fēng)范。在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含