下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
銀行員工入職心得_?__月,對?于走出校門?的畢業(yè)生永?遠(yuǎn)是一個特?殊的季節(jié)。?它彌漫著離?別的味道,?也預(yù)示著新?征程的開始?。揮揮手作?別生活了八?年的北京,?我人生的列?車駛向了生?命中的下一?個驛站。?滿懷著對未?來工作的期?待,我非常?榮幸的成為?了中國人民?銀行昆明中?心支行的一?名新行員。?為了使我們?更好的了解?工作業(yè)務(wù)、?融入工作氛?圍,中國人?民銀行昆明?中心支行組?織了為期_?__天的崗?前培訓(xùn)。豐?富多樣的課?程形式,緊?密充實的課?程內(nèi)容令我?收益匪淺。?首先,我?收獲了業(yè)務(wù)?知識。本次?培訓(xùn)人事處?對課程內(nèi)容?做了細(xì)致的?安排,由昆?明中心支行?的各位處室?領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)?骨干就反洗?錢、貨幣信?貸、征信等?各方面基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)知識為?我們做了深?入淺出的講?解。我是一?名計算機(jī)專?業(yè)畢業(yè)的學(xué)?生,金融背?景知識上的?匱乏使我對?未來的工作?很不自信。?通過這次培?訓(xùn)我對人民?銀行的各項?業(yè)務(wù)有了概?念性的了解?,對各部門?的崗位職責(zé)?也有了一個?清晰的認(rèn)識?,通過對比?自身的特點?和崗位需求?,我明確了?今后努力工?作的方向。?相信這種知?識的收獲會?為我以后的?工作打下堅?實的基礎(chǔ)?其次,我收?獲了精神食?糧。為了這?次培訓(xùn),昆?明中支的各?位領(lǐng)導(dǎo)無不?做了精心的?準(zhǔn)備,課堂?上的每一個?知識點,每?一個案例都?凝聚著他們?多年的工作?經(jīng)驗,體現(xiàn)?著一種嚴(yán)謹(jǐn)?、認(rèn)真、負(fù)?責(zé)的精神,?他們的熱情?感染者每一?個新入行的?行員。其中?令我感觸較?深的是調(diào)查?統(tǒng)計處的李?晉彪老師的?授課。雖然?李老師是學(xué)?習(xí)計算機(jī)專?業(yè)出身,卻?能通過自身?不斷的學(xué)習(xí)?和思考,積?淀了非常深?厚金融專業(yè)?知識。他給?我們講授的?不僅僅是業(yè)?務(wù)層面的知?識,更多的?是解讀一種?如何在工作?中不斷學(xué)習(xí)?,不斷思考?,不斷提升?自我能力的?方法,傳遞?一種積極向?上的正能量?。最后,?我收獲了團(tuán)?隊和友誼。?為了能夠豐?富培訓(xùn)的課?程,增進(jìn)每?一個新行員?的溝通交流?,昆明中支?在本次活動?中組織了豐?富多彩的文?體活動。為?了能夠有出?色的表現(xiàn),?我們小組的?每個成員都?就自己的特?點做出了最?大的貢獻(xiàn)。?課堂上我們?能夠發(fā)揮自?己的專業(yè)特?點,互相討?論,共同學(xué)?習(xí);籃球賽?場上會打的?人拼搏,不?會打的人鼓?勁,共同進(jìn)?退;文藝表?演中我們集?思廣益,相?互鼓舞排練?,共同綻放?;通過培訓(xùn)?我更加體會?到了團(tuán)隊的?重要性,失?去了團(tuán)隊的?支撐個人就?會失去前進(jìn)?的動力。試?想如果沒有?別人的鼓勵?我肯定沒有?勇氣在舞臺?上跳舞;沒?有別人的幫?助我也很難?理解一些沒?有接觸過的?專業(yè)知識。?在以后的工?作中我們只?有注重團(tuán)隊?精神互相?配合才能更?快更好的取?得成功。?培訓(xùn)的時間?是短暫的,?對于我們的?影響卻是深?遠(yuǎn)的。為了?能夠把培訓(xùn)?中的收獲運?用于實際工?作中,我決?心在今后的?工作做中努?力做到以下?幾點:不?要停止學(xué)習(xí)?。培訓(xùn)中幾?乎每一個老?師提到了學(xué)?習(xí)的重要性?,他們能取?得如今的成?就無不是自?身不斷努力?學(xué)習(xí)不斷提?高自身業(yè)務(wù)?水平的結(jié)果?。俗話說逆?水行舟,不?進(jìn)則退,一?個人不進(jìn)取?就會被淘汰?。我雖然已?經(jīng)走出校門?走上工作崗?位,但學(xué)習(xí)?的習(xí)慣不能?丟,學(xué)習(xí)的?精神不能丟?。態(tài)度決?定高度。作?為新入職的?行員我就像?一張白紙,?不管以前在?學(xué)校取得過?什么成績,?現(xiàn)在都應(yīng)該?懷著一顆空?杯的心去對?待每一件事?,去做好每?一件事。做?事不貪大、?做人不計小?,用好的態(tài)?度對待工作?,能讓自己?終身受益。?勇于承擔(dān)?責(zé)任。俗話?說把責(zé)任推?給別人等于?把機(jī)會推給?別人。職場?中沒有做不?好的工作,?只有不愿承?擔(dān)的工作。?責(zé)任是一名?合格行員的?基本準(zhǔn)則,?勇于承擔(dān)責(zé)?任能夠讓我?們戰(zhàn)勝懦弱?,迎難而上?。在今后的?工作中要在?榮耀面前退?一步、在困?難面前進(jìn)一?步,以責(zé)任?鞭策自己,?把握更多機(jī)?會。培訓(xùn)?是一個新的?開始,未來?的工作我們?要面對更多?的考驗和困?難,讓我們?解纜啟航,?抒寫自己亮?麗的人生新?篇章。銀行員工入職心得(二)卓越始于?平凡,完美?源于認(rèn)真。?在洪新支行?,我從事著?一份最平凡?的工作--?農(nóng)業(yè)銀行柜?員。也許有?人會說,普?通的柜員何?談事業(yè),不?,柜臺上一?樣可以干出?一番輝煌的?事業(yè)。我熱?愛這份工作?,把它作為?我事業(yè)的一?個起點。作?為一名農(nóng)行?員工,特別?是一線員工?,我深切感?受到自己肩?負(fù)的重任。?柜臺服務(wù)是?展示農(nóng)行系?統(tǒng)良好服務(wù)?的文明窗口?,所以我每?天都以飽滿?的熱情,用?心服務(wù),真?誠服務(wù),以?自己積極的?工作態(tài)度羸?得顧客的信?任。在農(nóng)行?員工中,柜?員是直接面?對客戶的群?體,柜臺是?展示農(nóng)行形?象的窗口,?柜員的日常?工作也許是?繁忙而單調(diào)?的,然而面?對各類客戶?,柜員要熟?練操作、熱?忱服務(wù),日?復(fù)一日,用?點點滴滴的?周到服務(wù)讓?客戶真正體?會到農(nóng)行人?的真誠,感?受到在農(nóng)行?辦業(yè)務(wù)的溫?馨,這樣的?工作就是不?平凡的,我?為自己的崗?位而自豪!?為此,我要?求自己做到?:一是掌握?過硬的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)、時刻?不放松業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí);二是?保持良好的?職業(yè)操守,?遵守國家的?法律、法規(guī)?;三是培養(yǎng)?和諧的人際?關(guān)系,與同?事之間和睦?相處;四是?清醒的認(rèn)識?自我、勝不?驕、敗不餒?。參加工?作以來,我?立足本職崗?位,踏實工?作,努力學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?,向有經(jīng)驗?的同事請教?,只有這樣?,才能確確?實實干出能?經(jīng)得起時間?考驗的業(yè)績?。點點滴滴?的小事讓我?深刻體會到?,作為一名?一線的員工?,注定要平?凡,因為他?不能像沖鋒?陷陣的戰(zhàn)士?一樣用滿腔?的熱血堵槍?口,炸碉堡?,留下英雄?美名供世人?傳揚,甚至?不能像農(nóng)民?那樣冬播夏?收,夏種秋?收,總有固?定的收獲。?有的只是日?復(fù)一日年復(fù)?一年的重復(fù)?那些諸如存?款、取款,?賬務(wù)錄入,?收收放放,?營銷維護(hù),?迎來送往之?類的枯燥運?作和繁雜事?務(wù)。在這平?凡的崗位上?,讓我深刻?體會到,偉?大正寓于平?凡之中,平?凡的我們一?樣能夠奉獻(xiàn)?,奉獻(xiàn)我們?的熱情,奉?獻(xiàn)我們的真?誠,奉獻(xiàn)我?們的青春。?在為客戶服?務(wù)的過程中?,我始終堅?持想客戶之?所求,急客?戶之所需,?排客戶之所?憂,為客戶?提供全方位?、周到、便?捷、高效的?服務(wù),做到?操作標(biāo)準(zhǔn)、?服務(wù)規(guī)范、?用語禮貌、?舉止得體,?給客戶留下?了良好的印?象,也贏得?了客戶的信?任。實際?辦理業(yè)務(wù)時?,在保證遵?守我行各項?規(guī)章制度的?前提下,靈?活掌握營銷?方式,為客?戶提供一定?的方便,靈?活、適度地?為客戶提供?個性化、快?捷的服務(wù)。?在做好柜面?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?基礎(chǔ)上,我?們想方設(shè)法?為客戶提供?更加周到的?服務(wù)。因為?,沒有挑剔?的客戶,只?有不完美的?服務(wù)。在日?常工作中,?我積極刻苦?鉆研新知識?,新業(yè)務(wù),?理論結(jié)合實?踐,熟練掌?握各項服務(wù)?技能。我從?點滴小事做?起,在辦理?業(yè)務(wù)時,盡?量做到快捷?、準(zhǔn)確、高?效,讓客戶?少等、少跑?、少問,給?客戶提供及?時、準(zhǔn)時、?定時、隨時?的服務(wù)。?青年時期是?人生最寶貴?的時光,因?為躊躇滿志?,精力充沛?,因為敢闖?敢干,活力?四射,因為?有太多的夢?想和希望!?但在我看來?,青年的寶?貴還在包括?不懈的追求?與團(tuán)隊的融?合,崇高的?道德修養(yǎng),?以及堅強(qiáng)的?意志,更要?耐得住平凡?,立足于平?凡,淡今天?,農(nóng)行給了?我一個廣闊?的平臺,我?也正把如火?的青春獻(xiàn)給?的農(nóng)行,中?國農(nóng)業(yè)銀行?正是在這青?春的交替中?,一步一步?向前發(fā)展。?在她清晰的?年輪上,也?將深深的烙?下我們青春?的印記。富?蘭克林有句?名言:推動?
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年外研版九年級歷史上冊月考試卷含答案
- 2025年度農(nóng)機(jī)環(huán)保技術(shù)合作開發(fā)合同范本4篇
- 房屋建筑設(shè)計合同(2篇)
- 擔(dān)保合同補(bǔ)充協(xié)議書(2篇)
- 2025年度綠色建筑項目除草與節(jié)能合同3篇
- 二零二五年度農(nóng)機(jī)租賃與技術(shù)研發(fā)服務(wù)合同4篇
- 二零二五年度門面房租賃合同(含租金支付方式創(chuàng)新)4篇
- 二零二五版電力設(shè)施運行維護(hù)合同范本3篇
- 二零二五年度航空航天發(fā)動機(jī)試驗臺架租賃合同4篇
- 2025年酒店客房綠植租擺與溫馨氛圍營造合同3篇
- 數(shù)學(xué)-山東省2025年1月濟(jì)南市高三期末學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測濟(jì)南期末試題和答案
- 中儲糧黑龍江分公司社招2025年學(xué)習(xí)資料
- 湖南省長沙市2024-2025學(xué)年高一數(shù)學(xué)上學(xué)期期末考試試卷
- 船舶行業(yè)維修保養(yǎng)合同
- 2024年林地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書
- 物流有限公司安全生產(chǎn)專項整治三年行動實施方案全國安全生產(chǎn)專項整治三年行動計劃
- 2025屆江蘇省13市高三最后一卷生物試卷含解析
- 產(chǎn)鉗助產(chǎn)護(hù)理查房
- 中國象棋比賽規(guī)則
- 7天減肥餐食譜給你最能瘦的一周減肥食譜
- GB/T 31525-2015圖形標(biāo)志電動汽車充換電設(shè)施標(biāo)志
評論
0/150
提交評論