學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得王方勇（五）

學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得王方勇（五）大慶?油田教育中?心基層辦公?室主任培訓(xùn)?心得龍北四?小王方勇?一年前，我?懷著忐忑的?心情擔(dān)任了?我校辦公室?主任一職。?對(duì)于多年負(fù)?責(zé)教研工作?的我來(lái)說(shuō)學(xué)?校辦公室是?一個(gè)新生事?物，在工作?中，我兢兢?業(yè)業(yè)遇事常?常反思，找?不足，找差?距，但進(jìn)步?卻不明顯。?___年?___月_?__日，我?有幸參加了?大慶油田教?育中心基層?辦公室主任?培訓(xùn)班，我?帶著向同事?們學(xué)習(xí)的謙?虛態(tài)度，帶?著問(wèn)題，高?質(zhì)量地完成?了此次培訓(xùn)?任務(wù)?；仡?整個(gè)培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，我受益?匪淺，頓時(shí)?找到了今后?努力的方向?，讓我對(duì)辦?公室工作有?了一個(gè)全新?的認(rèn)識(shí)。主?要收獲如下?：一、培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，促?使我更加注?重多讀多學(xué)?，提高自身?修養(yǎng)。作為?中層管理員?，想做事情?，就要謙虛?好學(xué)，努力?上進(jìn)。從書(shū)?本上學(xué)習(xí)，?從實(shí)踐中學(xué)?習(xí)；從自己?的經(jīng)歷中反?思，從他人?的經(jīng)驗(yàn)中感?悟。___?是學(xué)習(xí)的目?標(biāo)。提高自?身修養(yǎng)，先?做人，后做?事。在培?訓(xùn)班上，精?彩的講解比?比皆是，每?次翻開(kāi)自己?的學(xué)習(xí)筆記?，仍覺(jué)得都?有新的收獲?。平時(shí)我對(duì)?學(xué)校綜合管?理理論領(lǐng)域?涉足不多，?本次培訓(xùn)的?內(nèi)容使我大?開(kāi)眼界，在?感嘆專家們?的淵博知識(shí)?的同時(shí)，更?加增強(qiáng)需要?加強(qiáng)學(xué)習(xí)的?緊迫感。要?學(xué)會(huì)使用藝?術(shù)管理理論?，努力提高?自身管理水?平。王貴?老師在講課?中，著手從??前三能??和?后三能??六字拆文?解字入題，?為我們形象?地表述了辦?公室主任的?職責(zé)和定位?，讓我懂得?了辦公室是?一個(gè)增長(zhǎng)才?干、充滿機(jī)?遇的地方。?尤其這?六?能?即：能?說(shuō)、能寫、?能干、能能?謀、能斷，?給我留下了?深深的思考?，讓我在今?后的工作中?更好的提升?自己。另?外，王老師?在?關(guān)于工?作總結(jié)的寫?法?及?經(jīng)?驗(yàn)材料的撰?寫方法?也?都分別做了?專題講座，?使我對(duì)對(duì)黨?務(wù)公文和行?政公文有了?更明確的認(rèn)?識(shí)，就公文?的格式、內(nèi)?容又一次進(jìn)?行了認(rèn)真的?學(xué)習(xí)，特別?是關(guān)于?工?作總結(jié)的寫?法?，讓我?清晰地認(rèn)識(shí)?到，不僅要?按時(shí)間總結(jié)?，還要按內(nèi)?容分別進(jìn)行?總結(jié)。王老?師在講課中?，還告訴大?家?如何寫?好工作總結(jié)?的技巧?，?要按以下五?步來(lái)做：?1.提筆寫?前先構(gòu)思；?2.兼顧?上下想全局?；3.著?眼正面寫成?績(jī)；4.?面對(duì)現(xiàn)實(shí)想?問(wèn)題；這?___個(gè)字?深深地印在?我的腦海中?，為以后辦?公室起草有?關(guān)文稿提供?了理論依據(jù)?，也極大提?高了本人的?文字水平。?培訓(xùn)課上，?叢冠新主任?對(duì)于辦公室?工作中?公?文寫作‘十?忌’?應(yīng)該?強(qiáng)化的幾種?寫作意識(shí)做?了詳細(xì)的分?解，通過(guò)理?論聯(lián)系實(shí)際?的方式，向?我們闡述了?辦公室工作?的重要性，?強(qiáng)化學(xué)習(xí)意?識(shí)，讓我更?深刻地理解?公文寫作的?重要性。（?范本）叢主?任在講課中?，首先對(duì)??公文的概念??再次加以?闡述，使我?也更加明確?了寫好公文?的重要性。?（范本）緊?接著又提到?了?公文寫?作中的‘十?忌’?：?1.忌不積?跬步；2?.忌閉門造?車；3.?忌水來(lái)疊壩?；4.忌?頭重腳輕；?5.忌畏?手畏腳；?7.忌主輔?錯(cuò)位；8?.忌平淡無(wú)?奇；9.?忌結(jié)構(gòu)松散?；聽(tīng)完叢?主任講的??十忌?之后?，我深知自?己的責(zé)任重?大，提筆落?字的份量。?在今后的工?作中不僅?要細(xì)心，而?且還要用更?多的時(shí)間來(lái)?學(xué)習(xí)，以便?更好地提高?自己的工作?能力。二?、要善于向?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步提升?決策力、領(lǐng)?導(dǎo)力在培訓(xùn)?中，賀寶平?老師就?辦?公室的工作?職能?做了?專題講座，?明確指出??四個(gè)特殊性??，即：??辦公室崗位?的特殊性??、?辦公室?主任職能特?殊?、?辦?公室主任崗?位要求特殊??以及?辦?公室工作要?按照主要領(lǐng)?導(dǎo)意圖去做??。聽(tīng)了賀?老師的講座?，讓我更加?充分地認(rèn)識(shí)?到：辦公室?主任是不僅?學(xué)校中的協(xié)?調(diào)者，而且?還是領(lǐng)導(dǎo)的?得力助手。?今后，我?要在提高執(zhí)?行力上還需?要多加學(xué)習(xí)?，尤其是對(duì)?于___決?定的事，正?確的要不折?不扣的全力?全心貫徹，?并且主動(dòng)、?開(kāi)創(chuàng)性的執(zhí)?行；對(duì)于自?己有意見(jiàn)的?事，可以提?出自己的看?法，但一旦?形成決議，?就要堅(jiān)決執(zhí)?行，可以保?留自己的意?見(jiàn)。執(zhí)行?時(shí)要有力度?，雷厲風(fēng)行?，但要在執(zhí)?行的方法方?式上多動(dòng)腦?筋，要把活?干漂亮。辦?公室主任作?為上級(jí)的得?力助手，要?與領(lǐng)導(dǎo)保持?一致，使領(lǐng)?導(dǎo)的意圖變?成現(xiàn)實(shí)，為?領(lǐng)導(dǎo)分憂解?難，不能把?問(wèn)題都推給?上級(jí)。不能?履行職責(zé)，?總要靠上級(jí)?的督促，工?作缺乏自覺(jué)?主動(dòng)，沒(méi)有?創(chuàng)造力，這?都是影響執(zhí)?行力的大礙?。執(zhí)行力?的重要性，?自不待言，?但除了執(zhí)行?力，決策力?、領(lǐng)導(dǎo)力也?必須不斷提?升，否則隨?著年齡的增?加，價(jià)值卻?沒(méi)有提升，?將會(huì)面臨被?淘汰的惡運(yùn)?。要善于學(xué)?習(xí)，獲得經(jīng)?驗(yàn)，提高能?力和能量。?能力不是天?生的，而是?靠后天培養(yǎng)?的。只有多?做事，才有?鍛煉的機(jī)會(huì)?。想做事是?做事的基礎(chǔ)?，做成事是?做事的目標(biāo)?，敢做事是?做事的有力?保證，能做?事是做事的?重要條件，?它們是相互?聯(lián)系的。?三、在時(shí)間?管理上更有?方法，并充?分提高工作?效率中層管?理者經(jīng)常會(huì)?感到時(shí)間不?夠用，最突?出的問(wèn)題是?，如何在提?高工作成績(jī)?的前提下，?提高時(shí)間的?利用效率。?程靈教授談?到巴雷特曲?線時(shí)降到時(shí)?間管理中運(yùn)?用80/2?0規(guī)則，我?們要將最重?要的___?%的工作放?在優(yōu)先處理?項(xiàng)目，砍去?工作表中一?些可以授權(quán)?給他人的工?作。而自?身而言，要?學(xué)會(huì)充分利?用小塊時(shí)間?工作。比如?課間___?分鐘，比如?等待上課的?間歇實(shí)踐，?提出一些新?的、開(kāi)放式?的問(wèn)題，能?激發(fā)學(xué)生的?創(chuàng)新思維。?對(duì)教職工的?利益和生活?中的難題，?也可利用小?塊時(shí)間換位?思考，為他?們搭建展示?才能的平臺(tái)?，幫助其快?速成長(zhǎng)。?印象也很深?的是教授提?及的計(jì)劃問(wèn)?題，?防范?于未然的??思維是很重?要的，大部?分中層管理?者沒(méi)花足夠?的時(shí)間進(jìn)行?計(jì)劃，他們?通常都趕著??救火?，?這種狀態(tài)容?易帶來(lái)惡性?循環(huán)。中層?管理者應(yīng)每?天花幾分鐘?對(duì)當(dāng)天的工?作做計(jì)劃，?每月、每周?的計(jì)劃同樣?重要。這?是我個(gè)人的?一些感受和?思考，在今?后的工作中?我一定把培?訓(xùn)中學(xué)到的?知識(shí)運(yùn)用到?工作中并繼?續(xù)學(xué)習(xí)管理?方面的認(rèn)識(shí)?，提高自身?素質(zhì)，努力?工作，開(kāi)拓?創(chuàng)新，務(wù)求?實(shí)效，盡心?盡力做好本?職工作，為?學(xué)校的發(fā)展?做出自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?說(shuō)到底，辦?公室就是一?個(gè)單位的窗?口，而辦公?室主任更可?以說(shuō)是這個(gè)?窗口的形象?___人，?我們一句不?經(jīng)意的話，?可能會(huì)引起?來(lái)訪者的反?感；一個(gè)錯(cuò)?誤的標(biāo)點(diǎn)，?可能會(huì)使整?句話的意思?變了味；一?個(gè)電話打不?到位，就會(huì)?讓一個(gè)會(huì)議?拖后；一個(gè)?煙頭扔在地?上，就會(huì)讓?我們的整體?形象大打折?扣。這次培?訓(xùn)除了部分?業(yè)務(wù)技能得?到提升外，?自己最大的?收獲還是來(lái)?自心理層面?。第一是?心態(tài)發(fā)生變?化。通過(guò)培?訓(xùn)我對(duì)自己?的工作崗位?有了更深層?次的認(rèn)識(shí)，?有了全新的?定位。原來(lái)?總感覺(jué)辦公?室工作很瑣?碎、很繁雜?，有時(shí)候會(huì)?覺(jué)得很累、?很苦。但現(xiàn)?在我明白，?雖然辦公室?工作涉及項(xiàng)?目多，內(nèi)容?復(fù)雜，但非?常有助于個(gè)?人能力的提?升。以后我?會(huì)把每一項(xiàng)?工作都當(dāng)成?是對(duì)自己的?一次鍛煉、?一次提高，?我不僅會(huì)從?中收獲成功?的___，?還能在不知?不覺(jué)中提升?個(gè)人能力。?應(yīng)該說(shuō)通過(guò)?培訓(xùn)，自己?變得比以前?更加熱愛(ài)自?己的崗位。?第二是明?確努力方向?。在下一步?工作中，自?己將著重加?強(qiáng)對(duì)十種意?識(shí)的培養(yǎng)。?即授課老師?給我們提到?的十種意識(shí)?：學(xué)習(xí)意識(shí)?，服務(wù)意識(shí)?，參謀意識(shí)?，換位意識(shí)?，合作意識(shí)?，高效意識(shí)?，全局意識(shí)?，協(xié)調(diào)意識(shí)?，應(yīng)變意識(shí)?，主動(dòng)和超?前意識(shí)。正?所謂意識(shí)決?定形態(tài)，通?過(guò)各種意識(shí)?的養(yǎng)成，對(duì)?自己塑形，?讓自己成形?。第三是?___個(gè)人?品質(zhì)建設(shè)。?即王主任在?授課中提到?的。處世豁?達(dá)，不要求?全責(zé)備，斤?斤計(jì)較；處?事謹(jǐn)慎，不?要隨