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實施項目心得與體會?項目心得與?體會——實?施人事是?人做,做事?的同時明白?人最終是重?點。明白什?么是因地制?宜、因勢利?導(dǎo)、輕重緩?急、察顏觀?色、用戶是?___但又?非絕對。態(tài)?度認(rèn)真和頭?腦清楚應(yīng)該?是做好一個?項目的基本?條件。寫點?個人體會,?供大家指點?,在討論過?程___同?提高水平。?體會一:了?解項目是什?么項目,誰?提出來,解?決什么問題?。項目開?始階段是一?個最重要的?階段。項目?經(jīng)理在接手?一個新項目?的時候,首?先要盡可能?地多從各個?方面了解項?目的情況,?從接觸各類?角色的人從?中獲取不同?信息進行過?濾、形成自?己對項目的?認(rèn)識。這個?項目是什么?項目,具體?大概做什么?事情,是誰?提出來的,?目的是解決?什么問題。?體會二:項?目牽涉的項?目干系人,?了解他們對?項目的看法?和期望是什?么。這個?項目里牽涉?哪些方面的?人,如投資?方、具體業(yè)?務(wù)干系方、?項目建成后?的運營方、?技術(shù)監(jiān)督方?等等,項目?經(jīng)理在一個?項目中提前?接觸了不同?角色的人,?可以讓你在?做項目碰到?問題的時候?,就每件事?情分析哪些?人會在什么?方面支持你?,哪些人會?出于什么目?的___你?,從而提前?準(zhǔn)備聯(lián)合朋?友去對抗敵?人,讓事情?向你所希望?的方向發(fā)展?。沒有永遠(yuǎn)?的朋友,也?沒有永遠(yuǎn)的?敵人,只有?一致的利益?。體會三?。本公司領(lǐng)?導(dǎo)對這個項?目的看法和?重視程度。?本公司領(lǐng)?導(dǎo)的看法決?定了你在需?要資源的時?候,公司是?否會根據(jù)你?的要求提供?最有力的支?持。你需要?做的是了解?公司對這個?項目的實際?期望,是想?把項目越做?越大還是想?賺錢。是想?做樣板工程?還是干脆想?敷衍了事,?公司領(lǐng)導(dǎo)對?項目的態(tài)度?決定了你做?這個項目的?戰(zhàn)略,而這?個戰(zhàn)略方針?將對你做項?目計劃產(chǎn)生?直接的影響?;體會四?。項目計劃?制定,通知?公司內(nèi)部相?關(guān)人員、用?戶。使得整?個項目參與?人員保持步?調(diào)一致,信?息暢通。?在做整體項?目計劃前,?還要大致計?算一下你手?上的資源。?首先是時間?,現(xiàn)在市場?競爭激烈,?往往很多項?目要求在幾?乎不可能的?時間范圍里?完成。對于?這一點,你?在做項目的?風(fēng)險控制計?劃的時候要?充分考慮。?其次是人員?,根據(jù)項目?預(yù)算和已往?經(jīng)驗,大致?計算一下未?來的項目小?組有多少種?角色,每個?角色目前公?司是否有人?,是否能完?全歸這個項?目使用。最?后就是一些?設(shè)備的準(zhǔn)備?,項目所需?大件關(guān)鍵設(shè)?備要盡早預(yù)?定,以后不?管發(fā)生設(shè)備?等人還是人?等設(shè)備的情?況,浪費的?都是你的時?間;體會?五。需求確?認(rèn)階段,引?導(dǎo)用戶但要?切合實際、?站在雙方立?場考慮問題?,讓用戶更?感受到你是?來為他們做?項目、而不?是只為你公?司做項目、?需求確認(rèn)落?實到紙面。?統(tǒng)一聯(lián)系?人,客戶指?定一個人和?項目組進行?溝通,所有?需求變更全?部要有書面?文字,這點?切記。這樣?做好處多多?:___有?書面證據(jù),?以后他還想?改,你有了?他以前要求?的證據(jù),告?訴他:你以?前可是這么?說的;__?_便于需求?變更管理,?需求如何慢?慢演變的歷?史可以看清?楚,從而更?深切地體會?客戶的目的?;___對?于客戶來說?,嘴巴一動?最方便,反?正是你們做?,不花他的?資源,所以?要求是否合?理,是否和?項目的目的?一致,他是?不負(fù)責(zé)任的?。但是如果?要他寫書面?要求,還要?簽字蓋章,?他就要謹(jǐn)慎?多了,而且?一寫東西,?思想就會更?加深入,很?多無理要求?也就這樣胎?死腹中了體?會六:培訓(xùn)?階段,邏輯?清楚,提前?做好充分準(zhǔn)?備,培訓(xùn)要?摸清使用者?人員情況,?充分調(diào)動大?家積極性。?給客戶做培?訓(xùn)前,多注?意一些表面?功夫。很多?程序員認(rèn)為?,系統(tǒng)的邏?輯核心是否?正確是關(guān)鍵?,至于界面?如何,界面?上的用詞是?否準(zhǔn)確,那?是無關(guān)緊要?的問題,而?且培訓(xùn)的時?候也是信手?拈來,想到?哪里說到哪?里,下面聽?講的人不知?所云,云山?霧罩,培訓(xùn)?效果自然可?以想象。我?的體會是,?給客戶做培?訓(xùn)的版本,?如果你在做?多次測試以?后仍然不能?確定邏輯是?否合乎要求?,那么,你?至少要在界?面上多花一?點功夫。注?意每個界面?的布局、用?詞、鏈接的?正確性等等?,總之不要?讓客戶看到?一些他不該?看到的東西?。文檔方面?,準(zhǔn)備至少?兩個文檔:?用戶手冊和?培訓(xùn)手冊。?所以,第一?次培訓(xùn)以前?,系統(tǒng)界面?是否完整正?確、培訓(xùn)文?檔是否完備?都是很關(guān)鍵?的因素,第?一炮打不響?,以后就麻?煩很多。?體會七。項?目經(jīng)理在整?個過程中,?自己腦子要?清楚未來有?那些事要做?,做到什么?程度,對手?上資源、各?個事情要有?優(yōu)先級考慮???紤]問?題的輕重緩?急方面,往?往是把快放?在第一位,?各方領(lǐng)導(dǎo)都?會給你最后?期限,所以?保進度是第?一位的;省?是第二位的?,企業(yè)的根?本目的是盈?利,如果收?入不能增加?的話,至少?費用要控制???;好是第?三
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