人員素質(zhì)測(cè)評(píng)PPT總結(jié)第2章

其次章素養(yǎng)測(cè)評(píng)的歷史與發(fā)展

第一節(jié)中國(guó)古代人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)的思想上古時(shí)代----“禪讓制”（堯舜禹）商周時(shí)期----“世卿世祿制”春秋時(shí)期----“伯樂(lè)制”戰(zhàn)國(guó)時(shí)期----“軍功制和養(yǎng)士制”秦朝前后時(shí)期----“保舉、軍功、客、吏道、通法、征士”漢代時(shí)期----“察舉制”魏晉南北朝時(shí)期----“九品中正制”隋唐至明清時(shí)期----“科舉制”民國(guó)時(shí)期----“高考制”夏商周時(shí)期----“世卿世祿制”“公門有公，卿門有卿，賤有常辱，貴有常榮，賞不能勸其努力，罰亦不能戒其怠惰?！笔狼涫赖撝疲置笆拦僦啤?，其特點(diǎn)是：它與當(dāng)時(shí)推行的宗法制、分封制緊密結(jié)合。那些擔(dān)當(dāng)王室或諸侯國(guó)官職的大小貴族（天子、封君、公、卿、大夫、士），便是受封的各級(jí)官員，他們均遵照嫡長(zhǎng)子繼承制的原則代代相襲，占有封地，所以也就世代壟斷官職。返回破格血緣和婚姻：“一損俱損，一榮俱榮”春秋時(shí)期----“伯樂(lè)制”春秋時(shí)期，選賢任能成為春秋時(shí)的流行風(fēng)尚。用人上不拘一格，如秦穆公用五張羊皮換來(lái)的奴隸百里奚，越王勾踐重用范蠡和文種，臥薪嘗膽，滅吳報(bào)仇。這時(shí)的選賢任能，屬于一種“伯樂(lè)相馬”式的人治方式，只是對(duì)世卿世祿制形成了較大的沖擊，并沒(méi)有形成規(guī)范化的新制度。性：金、木、水、火、土智：“中人”以上之“智”、“中人”之“智”與“中人”以下之“智”；勇：有上、中、下之分；情：“上”、“中”、“下”之三級(jí)；材：三才、十二體；因材施教。春秋時(shí)期人才測(cè)評(píng)思想人員素養(yǎng)差異是客觀存在的：“性”“材”“智”“情”“績(jī)”孟子認(rèn)為，“權(quán)然后知輕重；度然后知長(zhǎng)短。物皆然，心為甚?！避髯诱J(rèn)為，應(yīng)當(dāng)依據(jù)人的“德能”素養(yǎng)而任官，他說(shuō)：“論德而定次，量能而授官，皆使人載其事而各得其所宜，上賢使之為三公，次賢使之為諸侯，下賢使之為士大夫，是其所以顯沒(méi)之也?！狈祷貞?zhàn)國(guó)時(shí)期----“軍功制和養(yǎng)士制”“養(yǎng)士”制度在選舉制上以“任人惟賢，因功受祿”作為主要目標(biāo)與方法“士”指古代介于大夫和庶民之間的階層。國(guó)君與貴族們通過(guò)召集的一批有學(xué)問(wèn)、有各種才能的“人才”，供應(yīng)他們生活，被選出的有才之人、有志之士便可出任官員或授予政治使命等。這些人不受國(guó)家、地位、宗族的限制，只要有才能、有本事便會(huì)得到重用。選官不再是因人而異的“相馬”，而是制度化的“賽馬”。返回秦朝前后時(shí)期----多種選拔方法保舉：具有法律責(zé)任的薦舉，“舉其顯，復(fù)保其微；舉其始，復(fù)保其終”；吏道：通過(guò)考課制度，選官的入仕途徑；通法：指凡通曉法令者，即有可能入仕；征士：即以征召的方式收羅人才。返回漢代----察舉制“察舉”，又稱“舉薦”，就是考察以后予以舉薦的意思。即由地方長(zhǎng)官在自己管轄區(qū)內(nèi)考察選拔人才，依據(jù)確定的科目和標(biāo)準(zhǔn)，向中心政府舉薦（舉）。返回魏晉南北朝----九品中正制“九品”，劃分人才優(yōu)劣的九個(gè)等級(jí)；“中正”，評(píng)品官，一般按中心出名望的官員按原籍擔(dān)當(dāng)，州設(shè)大中正，縣設(shè)小中正。標(biāo)準(zhǔn)(司馬炎)：忠恪匪躬(忠)，孝敬盡禮(孝)，友于兄弟(悌)，潔身勞廉(廉)，信義可復(fù)(信)，學(xué)以為己(智)中心依據(jù)“中正”評(píng)定的品第授予相應(yīng)官職。魏晉南北朝----九品中正制返回九品中正制創(chuàng)立之初，評(píng)議人物的標(biāo)準(zhǔn)是家世和才能并重；但是自曹魏末年發(fā)展到西晉，主要看門第和家世，甚至成為唯一選才的標(biāo)準(zhǔn)。

“中正任久，愛(ài)憎由己，品第欠公，更純以門望為事”“上品無(wú)寒門，下品無(wú)士族”唐宋元明清----科舉制科舉制是我國(guó)封建社會(huì)最重要的選拔官吏制度。“科”指的是考試科目，“舉”指的是選拔人才。由于接受分科取士的方法，所以叫做科舉?？婆e制歷時(shí)1300余年，始創(chuàng)于隋朝；完擅長(zhǎng)唐朝；發(fā)展于北宋，衰落于明清。期間，共產(chǎn)生700多名狀元、近11萬(wàn)名進(jìn)士、數(shù)百萬(wàn)名舉人。這段歷史上有杰出貢獻(xiàn)的政治家、思想家、文學(xué)家、藝術(shù)家大都出自科舉考試。唐宋元明清----科舉制唐朝階段，科舉制度常設(shè)科目有秀才、明經(jīng)、俊士、明法、明字、明算等；特設(shè)科目?jī)?nèi)容包括文、武、吏治、長(zhǎng)才、不遷、儒學(xué)、賢良忠直等。到明清兩代，取士以八股文為標(biāo)準(zhǔn)。原本留意德、能、績(jī)、效全面測(cè)評(píng)的選拔制度漸漸局限于“學(xué)問(wèn)”（四書(shū)五經(jīng)）的考試。不但危及選拔人才的素養(yǎng)，且及社會(huì)和教化的發(fā)展。庶曰：“此人乃瑯琊陽(yáng)都人，復(fù)姓諸葛，名亮，字孔明，乃漢司隸校尉諸葛豐之后。其父名珪，字子貢，為泰山郡丞，早卒；亮從其叔玄。玄與荊州劉景升有舊，因往依之，遂家于襄陽(yáng)。后玄卒，亮與弟諸葛均躬耕于南陽(yáng)。得此人，無(wú)異周得呂望、漢得張良也?！眲洹叭櫭]”中體現(xiàn)的人才測(cè)評(píng)的方法察舉方法：劉備“三顧茅廬”中體現(xiàn)的人才測(cè)評(píng)的方法“中正官”尋訪：劉備走訪諸葛亮四周的人群來(lái)考察諸葛亮的狀況。走訪群眾收集資料：遙望山畔數(shù)人，荷鋤耕于田間，而作歌曰：“蒼天如圓蓋，陸地似棋局；……南陽(yáng)有隱居，高眠臥不足！”玄德聞歌，勒馬喚農(nóng)夫問(wèn)曰：“此歌何人所作？”答曰：“乃臥龍先生所作也?！弊咴L孔明摯友收集資料：孔明密友石廣元歌曰：“壯士功名尚未成，嗚呼久不遇陽(yáng)春！……至今誰(shuí)肯論英雄？”歇罷，孟公威亦歌曰：“吾皇提劍清寰海，創(chuàng)業(yè)垂基四百載；……何須千古名不朽！”走訪孔明弟弟收集資料：?jiǎn)栔T葛均曰：“聞令兄臥龍先生熟諳韜略，日看兵書(shū)，可得聞乎？”劉備“三顧茅廬”中體現(xiàn)的人才測(cè)評(píng)的方法科舉--殿試：劉備在其次次走訪時(shí)留下殿試題目：朝廷陵替，綱紀(jì)崩摧，群雄亂國(guó)，惡黨欺君，備心膽俱裂。雖有匡濟(jì)之誠(chéng)，實(shí)乏經(jīng)綸之策。仰視先生慈祥忠義，慨然展呂望之大才，施子房之鴻略。二、古代素養(yǎng)測(cè)評(píng)內(nèi)容性：人員素養(yǎng)中的心理素養(yǎng)績(jī)：功黜德：九德與五德才：六藝識(shí)：道德和科學(xué)學(xué)問(wèn)三、古代素養(yǎng)測(cè)評(píng)指標(biāo)日常言行特定情景下的言行如，科舉、比武競(jìng)技、情景考驗(yàn)等諸葛亮的七觀法：?jiǎn)栔允欠?，以觀其志；窮之以辭，以觀其變；咨之以計(jì)謀，以觀其識(shí)；告之以禍難，以觀其勇；醉之以酒，以觀其性；臨之以利，以觀其廉；期之以事，以觀其信?！袄项^子”---“萬(wàn)壽無(wú)疆謂之老，頂天立地謂之頭，父天母地謂之子”工作績(jī)效“功”、“績(jī)”或“黜”生理因素及其特征世襲制與九品中正制的重要指標(biāo)就是血緣服飾等外在標(biāo)記五行陰陽(yáng)等中介標(biāo)記“測(cè)字”、“卜卦”，來(lái)推斷人的命運(yùn)與性格四、古代素養(yǎng)測(cè)評(píng)技術(shù)觀：視察者評(píng)價(jià)自己的閱歷來(lái)視察素養(yǎng)的表面特征；察：深化調(diào)查，以獲得確定的結(jié)果；問(wèn)：為考察某方面的素養(yǎng)而提問(wèn)；忖與揆：思索、推斷、推想別人的心思、素養(yǎng)；論：探討、爭(zhēng)論、辯論；試：考核，考試；模擬實(shí)際的方式；訪：調(diào)查；聽(tīng)：留意語(yǔ)言的內(nèi)容、語(yǔ)調(diào)和意義；第三節(jié)西方國(guó)家的人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)（一）西方國(guó)家的文官制度英國(guó)（1918）公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)型、有限型競(jìng)爭(zhēng)、鑒定考試、特種考試考試：統(tǒng)測(cè)、專業(yè)考核、口試答辯錄用：筆試和面試；終選面試；評(píng)級(jí)美國(guó)（1883）集合考試和非集合考試競(jìng)爭(zhēng)性考試和非競(jìng)爭(zhēng)性考試錄用前實(shí)習(xí)（二）心理測(cè)驗(yàn)的產(chǎn)生1879，馮特（德國(guó)），世界上第一個(gè)心理試驗(yàn)室，“心理學(xué)之父”；1884，高爾頓（英國(guó)），人測(cè)量試驗(yàn)室，“差異心理學(xué)之父”；20世紀(jì)初，卡特爾（美國(guó)），《心理測(cè)驗(yàn)與測(cè)量》，“美國(guó)心理測(cè)驗(yàn)之父”；1905，比奈（法國(guó)），第一個(gè)成功的智力測(cè)驗(yàn)表：比奈——西蒙智力氣表第三節(jié)西方人員測(cè)評(píng)與選拔的發(fā)展比奈1904，法國(guó)教化部，公立學(xué)校低能兒童的管理問(wèn)題。比納接受一套以測(cè)量?jī)和橇Π纪沟膯?wèn)卷去辨別有心理和智力障礙的兒童，這就是世界上最早的智力測(cè)量科學(xué)量表；第一次世界大戰(zhàn)期間，約有200萬(wàn)人參與了智力測(cè)驗(yàn)；在21世紀(jì)的今日，幾乎沒(méi)有人在其一生中能夠逃脫這種測(cè)驗(yàn)。測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)確定著誰(shuí)被判定為弱智，誰(shuí)被判定為天才，確定著誰(shuí)進(jìn)入名牌高校，或誰(shuí)服役時(shí)當(dāng)軍官。IQ趣聞在世界范圍內(nèi)，智商最高的人群是中國(guó)、新加坡、韓國(guó)和日本的國(guó)民，他們的平均智商高達(dá)105。其次聰慧的人群分布在歐洲、北美、澳大利亞和新西蘭,他們的平均智商是100。美國(guó)賓州羅文斯坦學(xué)院的一項(xiàng)探討表明，小布什的智商是91。老布什只略高，為98。學(xué)歷：哈佛商學(xué)院MBA碩士哈佛高校法學(xué)院法學(xué)博士學(xué)位

二、西方現(xiàn)代人員測(cè)評(píng)的發(fā)展

1．軍事上的廣泛運(yùn)用一戰(zhàn)期間，美國(guó)確定參戰(zhàn)。心理學(xué)家認(rèn)為，通過(guò)測(cè)量官兵的智力水平可以幫助軍隊(duì)對(duì)官兵進(jìn)行選拔和分派。為了將心理測(cè)驗(yàn)成功地推廣到擁有百萬(wàn)之眾的軍隊(duì)中，心理學(xué)家設(shè)計(jì)了能夠適合于大規(guī)模群體施測(cè)的團(tuán)隊(duì)測(cè)驗(yàn)。尤其是歐提斯編制的紙筆智力測(cè)驗(yàn)，特殊適合于大規(guī)模的團(tuán)體施測(cè)，該智力測(cè)驗(yàn)(intelligencetest)首次接受了多項(xiàng)選擇題和客觀題。2．管理科學(xué)的有力促進(jìn)

管理科學(xué)學(xué)派科學(xué)管理所提出的科學(xué)方法及量才分工的思想，推動(dòng)了現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)在工業(yè)中的應(yīng)用。泰勒信任，企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行科學(xué)和客觀的方法來(lái)探討如何有效地設(shè)計(jì)工作，要科學(xué)地選擇工人，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)、教化，并使之擁有工作所須要的技能。這些思想提出了人才測(cè)評(píng)對(duì)于生產(chǎn)活動(dòng)的重要性。同時(shí)，泰勒認(rèn)為，為了提高生產(chǎn)率，必需選擇“第一流的工人”，應(yīng)當(dāng)使工人的實(shí)力同工作相協(xié)作。因此，在員工聘請(qǐng)與選擇中，泰勒起先考慮員工的體力、腦力和工作相匹配的問(wèn)題，在聘請(qǐng)過(guò)程中逐步實(shí)行生理和心理測(cè)試來(lái)測(cè)評(píng)人員的素養(yǎng)。

三、西方人員測(cè)評(píng)與選拔的成熟

（一）心理學(xué)的發(fā)展人格心理學(xué)中的特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論是現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的主要基礎(chǔ)。特質(zhì)理論是最早關(guān)于管理人員測(cè)評(píng)的探討理論。該理論假設(shè)管理者的人格特質(zhì)不同于一般被管理者，以此來(lái)找出管理者與被管理者之間在人格上的差異。內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力特殊努力、成就愿望、進(jìn)取心堅(jiān)持不懈、永不放棄、主動(dòng)性領(lǐng)導(dǎo)愿望猛烈的愿望去影響別人，擔(dān)當(dāng)責(zé)任自信高度的自信才智敏銳視察力和制定正確決策的實(shí)力工作相關(guān)學(xué)問(wèn)廣博的學(xué)問(wèn)、對(duì)自己行業(yè)學(xué)問(wèn)熟悉外向性精力足夠、好交際等（二）統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展現(xiàn)代數(shù)學(xué)特殊是多元統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展，如多元回來(lái)、因素分析、聚類分析、推斷分別等方法的發(fā)展對(duì)人才測(cè)評(píng)的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響，使得人才測(cè)評(píng)的信度、效度、區(qū)分度、獨(dú)立性得到有效的技術(shù)支持。離散數(shù)學(xué)的發(fā)展及其成果（如非參數(shù)檢方法）使得人才大量非連續(xù)數(shù)據(jù)處理成為可能。另外，模糊數(shù)學(xué)及層次分析方法等數(shù)學(xué)理論與方法也便利了我們進(jìn)行科學(xué)的和客觀的人才測(cè)評(píng)。

三、西方人員測(cè)評(píng)與選拔的成熟

（三）計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展計(jì)算機(jī)的運(yùn)用使得上述統(tǒng)計(jì)學(xué)方法變得簡(jiǎn)便易行。四、當(dāng)代西方人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)與選拔

1．心理測(cè)驗(yàn)心理測(cè)驗(yàn)是人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)與選拔的最常見(jiàn)的形式之一。從測(cè)驗(yàn)的具體對(duì)象動(dòng)身，可以將心理測(cè)驗(yàn)分為成就測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)驗(yàn)、性向測(cè)驗(yàn)、看法測(cè)驗(yàn)、性格測(cè)驗(yàn)和品性測(cè)驗(yàn)等六種形式；依據(jù)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可以分為學(xué)問(wèn)測(cè)驗(yàn)、實(shí)力測(cè)驗(yàn)、品德測(cè)驗(yàn)三種。

2．面試面試是人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)與選拔中特殊重要的方法。通過(guò)面試，在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)以問(wèn)試答、聽(tīng)其言、觀其行、察其色、析其因，必定可以覺(jué)其征、推其質(zhì)，獲知被試者的內(nèi)在素養(yǎng)。具體而言，通過(guò)面試，可以了解被試者的儀表風(fēng)度、學(xué)問(wèn)的廣度與深度、實(shí)踐閱歷與專業(yè)特長(zhǎng)、工作看法與求職動(dòng)機(jī)、事業(yè)進(jìn)取心、反應(yīng)實(shí)力與應(yīng)變實(shí)力、分析推斷與綜合概括實(shí)力、愛(ài)好愛(ài)好與活力、自我限制實(shí)力與心情穩(wěn)定實(shí)力以有口頭表達(dá)通力.3．評(píng)價(jià)中心（Assessmentcenter）評(píng)價(jià)中心是1950年頭新興出現(xiàn)的一種測(cè)評(píng)方式。它是通過(guò)多種情境模擬測(cè)評(píng)形式，如公文處理in-basket、無(wú)角色小組探討undefinedrolegroupdiscussion、角色扮演roleplaying、有角色小組探討definedrolegroupdiscussion、演講speech、案例分析caseanalysis、事實(shí)推斷fact-judging、面談interview等，視察被試者特定行為的方法。與前面兩種方法相比較，其特點(diǎn)是綜合性、動(dòng)態(tài)性、標(biāo)準(zhǔn)化、整體互動(dòng)、全面性、與預(yù)料為主要目的、形象逼真、以及具有很強(qiáng)的行為性。由于其具有較高的預(yù)料效度，評(píng)價(jià)中心在應(yīng)用方面呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。4．其他測(cè)評(píng)方法除了以上三種基本方法，還有一些幫助性的測(cè)評(píng)方法，如書(shū)面介紹信息的分析、履歷檔案的分析、工作取樣法與實(shí)證分析法、績(jī)效考評(píng)法、員工舉薦法等。這些方法與以上三種測(cè)評(píng)方法相比，在形式上屬于“小型”方法，費(fèi)用低，用人少，運(yùn)用簡(jiǎn)潔，它們?cè)谌藛T素養(yǎng)測(cè)評(píng)中的幫助作用不容忽視。第四節(jié)近代中國(guó)人員素養(yǎng)