2023年物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會（5篇）

第9頁共9頁2023年物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會經(jīng)過公司?領(lǐng)導(dǎo)的精心?籌劃與各職?能部門的協(xié)?同下，物業(yè)?總公司于_?__月__?_號在會館?員工之家，?對我們物業(yè)?班組以上的?人員進(jìn)行了?全方位細(xì)致?的培訓(xùn)。無?論從工作的?細(xì)節(jié)還是人?生的規(guī)劃上?都讓我們受?益頗多。讓?我們從專業(yè)?化，從責(zé)任?感，從規(guī)范?化的管理等?都有了一個?深刻的認(rèn)識?。在這里向?公司的領(lǐng)導(dǎo)?能夠給予我?們這樣學(xué)習(xí)?的機(jī)會，為?這方面培訓(xùn)?所付出的努?力表示深深?的感謝，我?們需要公司?給我們展示?自我的機(jī)會?與平臺，但?更希望公司?給予我們提?升所需要的?學(xué)習(xí)的機(jī)會?，讓我們認(rèn)?識我們的差?距與不足，?讓自己變得?更加的職業(yè)?，讓我們更?加的專業(yè)為?公司服務(wù)。?___的?培訓(xùn)，告訴?我們要不斷?的學(xué)習(xí)，給?自己更多的?歷練機(jī)會。?人的差距不?是按年齡來?劃分的，而?是畢業(yè)后日?積月累的知?識的累積，?然后將知識?轉(zhuǎn)化為技能?。對于__?_的我更應(yīng)?該不斷的給?自己充電，?學(xué)習(xí)相關(guān)的?法律法律，?學(xué)習(xí)相關(guān)的?管理知識等?。給自己制?定好自己的?人生規(guī)劃，?長期目標(biāo)與?短期目標(biāo)結(jié)?合！“無目?標(biāo)，沒進(jìn)步?”練好基本?工，然后朝?著目標(biāo)執(zhí)著?前進(jìn)。氣度?決定格局，?素質(zhì)決定命?運(yùn)。職業(yè)物?業(yè)人應(yīng)該有?一個良好的?形象與談吐?！金正昆教?授的講座讓?我們懂得啦?溝通的禁忌?以及初次見?面的社交禮?儀，使我們?在社交場合?中交往更加?的職業(yè)，為?避免出現(xiàn)社?交的尷尬而?鬧出笑話。?___與?___的專?業(yè)知識培訓(xùn)?，讓我們對?服務(wù)有了一?個全新，深?層次的認(rèn)識?，讓我們的?管理操作做?到有章可尋?，讓我們由?人管向制管?提供了理論?依據(jù)。做為?一個項(xiàng)目經(jīng)?理必須首先?對服務(wù)有更?深層次的認(rèn)?識，讓自己?的言行影響?大家為我們?的業(yè)主服務(wù)?。通過大家?的努力讓我?們的業(yè)主獲?得超過心理?預(yù)期的服務(wù)?，讓我們的?業(yè)主更加的?信任我們。?服務(wù)不能停?留在理論上?，通過這次?培訓(xùn)我們將?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落?實(shí)到我們項(xiàng)?目上的每個?人員，各部?門的一線作?業(yè)將參照我?們的服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，能做到?的堅(jiān)持，有?差距的及時?改進(jìn)，不能?做到的，尋?找原因，及?時改進(jìn)，結(jié)?合公司的規(guī)?章制度，開?展自檢，總?結(jié)，定期回?訪客戶把服?務(wù)提升上去?，拓展公司?的品牌影響?力！__?_從安管，?保潔，綠化?，工程等幾?個方面給我?們細(xì)微的講?解等級服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)，并指?明各個小區(qū)?存在的問題?與差距。龍?庭的現(xiàn)狀與?對應(yīng)的等級?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還?存在很的差?距與不足，?通過這次培?訓(xùn)，我們項(xiàng)?目將把項(xiàng)目?各部門對應(yīng)?的等級服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到?對應(yīng)的各部?門，讓我們?的小組長認(rèn)?真研讀理解?等級服務(wù)條?款，尋找差?距，哪些是?沒有做到的?，___沒?有做到，什?么時候能夠?做到位。將?小區(qū)的等級?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融?入到管理的?理念當(dāng)中，?對未達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)的事項(xiàng)能?及時處理的?及時處理，?主觀影響的?，立即整改?。徒有理?論也是不夠?的，怎樣將?理論結(jié)合到?實(shí)踐中去，?___給了?我們物業(yè)人?十個心態(tài)。?其中的老板?心態(tài)印象深?刻。只有將?自己融入到?這個公司中?，將公司的?事情視為自?己的事情，?用老板的角?度來審視問?題，思考問?題，解決問?題，才能把?公司的事情?做好。沒有?這樣的心態(tài)?不是一名合?格的打工者?，對不起給?你飯碗的老?板，更對不?起自己。要?讓這種心態(tài)?融入到項(xiàng)目?中的每個人?，讓所有人?在處理事情?時都能認(rèn)識?到：這是“?我”的事情?！通過這?次培訓(xùn)，使?我對物業(yè)這?個行業(yè)有了?更深刻的認(rèn)?識，做好物?業(yè)看似簡單?，實(shí)際上還?有很長的路?要走，要掌?握專業(yè)知識?，積累經(jīng)驗(yàn)?，良好的心?態(tài)。我們希?望公司能夠?給我們提供?更多學(xué)習(xí)的?機(jī)會，龍庭?項(xiàng)目全體人?員將本次培?訓(xùn)內(nèi)容融入?到日常管理?工作中，為?我們物業(yè)公?司的整體目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而?努力！2023年物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會（二）通過培訓(xùn)?學(xué)習(xí)我受益?匪淺。我嚴(yán)?格按照相關(guān)?要求，認(rèn)真?聽講，堅(jiān)持?記筆記，并?結(jié)合學(xué)習(xí)所?得，及時寫?下了培訓(xùn)體?會?？偟膩?說，這次培?訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)?容實(shí)用性很?強(qiáng)，既讓我?增長了理論?知識，又對?我的工作有?很大啟示。?通過課程?的學(xué)習(xí)，我?對物業(yè)的概?念、物業(yè)的?特征、物業(yè)?管理的特點(diǎn)?、物業(yè)管理?的目標(biāo)和任?務(wù)、物業(yè)管?理的主要內(nèi)?容、物業(yè)管?理的基本原?則、物業(yè)管?理人員的素?質(zhì)要求和職?業(yè)道德等內(nèi)?容有了更深?的了解。?通過培訓(xùn)，?我也發(fā)現(xiàn)了?自己在工作?中的一些不?足之處。比?如對物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)的?協(xié)議內(nèi)容了?解不夠，特?別是對一些?收費(fèi)情況了?解甚微。因?此我還需要?在以下幾方?面有所改善?：第一，?擺正自己的?位置，下功?夫熟悉基本?業(yè)務(wù)，盡快?適應(yīng)新的工?作崗位。?第二，主動?融入___?，處理好各?方面的關(guān)系?，在新的環(huán)?境中保持好?的工作狀態(tài)?。第三，?堅(jiān)持原則落?實(shí)制度，認(rèn)?真理財管賬?，履行好財?務(wù)職責(zé)。?第四，樹立?服務(wù)意識，?加強(qiáng)溝通協(xié)?調(diào)，努力做?好分內(nèi)的工?作。這次?培訓(xùn)，讓我?認(rèn)識到作為?一名普通的?物業(yè)管理員?，不僅要熟?悉和掌握物?業(yè)管理方面?的法規(guī)、制?度、政策，?不斷提高、?更新自己的?知識結(jié)構(gòu)，?與時俱進(jìn)地?跟上物業(yè)管?理的發(fā)展方?向，還應(yīng)將?學(xué)到的理論?知識用于指?導(dǎo)自己的實(shí)?際工作，盡?最大能力處?理好、協(xié)調(diào)?好企業(yè)與業(yè)?主之間的關(guān)?系，更要盡?職盡責(zé)地做?好每一項(xiàng)工?作，始終保?持昂揚(yáng)的精?神狀態(tài)，堅(jiān)?持服務(wù)為主?、管理為輔?的思想，取?信于業(yè)主，?維護(hù)好公司?的形象。?相信通過這?次培訓(xùn)，我?一定能在個?人素質(zhì)和工?作技能上得?到全新的提?升，同時也?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)對我的信?任與培養(yǎng)，?在新的一年?里，我一定?嚴(yán)格要求自?己，用高度?的責(zé)任心和?成果意識做?好各項(xiàng)工作?，不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)對我的期?望。2023年物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會（三）?物業(yè)管理培?訓(xùn)今天講的?是寫字樓大?廈物業(yè)管理?，講解的胡?老師是一位?已退休資深?的物業(yè)老前?輩，真的很?感謝胡老師?的這一課，?讓我又學(xué)到?了很多（偷?笑），受益?匪淺呀.以?下是本人的?一些許心得?，記下望與?同行有經(jīng)驗(yàn)?人士___?與指導(dǎo).?首先作為物?業(yè)從事人員?，必須充分?認(rèn)識物業(yè)管?理以及物業(yè)?管理的重要?性.一棟樓?房的建成，?就標(biāo)志物業(yè)?的固定資產(chǎn)?形成，而在?社會市場經(jīng)?濟(jì)中，任何?投資都是要?考核其經(jīng)濟(jì)?回報，考慮?其長期安全?，由此就進(jìn)?入非常重要?的使用和管?理階段，物?業(yè)管理就像?一個固定資?產(chǎn)銀行，把?現(xiàn)代建筑物?中分散的但?又有共同利?益關(guān)系的不?同業(yè)主__?_協(xié)調(diào)起來?，為他們的?共同利益或?資產(chǎn)進(jìn)行有?效的管理，?達(dá)到物業(yè)保?值升值的目?的.另須?清楚物業(yè)管?理企業(yè)的基?本特征--?微利型企業(yè)?.物業(yè)管理?企業(yè)以收取?業(yè)主或租戶?的管理服務(wù)?費(fèi)用，支出?用于對業(yè)主?的物業(yè)進(jìn)行?管理和養(yǎng)護(hù)?.在收支過?程中，不存?在“蠃利”?和“虧損”?，只有“超?支”和“節(jié)?余”的概念?.所以在收?支過程中，?財務(wù)應(yīng)該是?非常公開，?透明的.對?于一個具體?樓盤來說，?應(yīng)該是獨(dú)立?核算的單位?.管理費(fèi)是?“取之于此?，用之于此?”，是按照?“誰享用，?誰受益，誰?分擔(dān)”的原?則.由受益?者分擔(dān)管理?費(fèi)用，物業(yè)?管理公司絕?不能把多個?樓盤的管理?費(fèi)用打亂來?核算.這是?物業(yè)管理一?條基本的財?務(wù)管理原則?.再來物?業(yè)管理培訓(xùn)?重點(diǎn)就是物?業(yè)設(shè)備管理?，其操作核?心是科學(xué)的?運(yùn)行管理和?嚴(yán)密的系統(tǒng)?保養(yǎng).還有?物業(yè)設(shè)備的?風(fēng)險評估，?即如何對建?筑物的設(shè)備?系統(tǒng)的各部?分節(jié)點(diǎn)的安?全狀態(tài)作出?及時的評估?，對可能存?在的風(fēng)險作?出預(yù)測，并?采取有效的?預(yù)防措施.?需注意的是?：1、系?統(tǒng)設(shè)備可能?會發(fā)生哪些?問題？2?、某個問題?發(fā)生的可能?性有多大？?3、問題?發(fā)生后可能?產(chǎn)生什么樣?的后果？?4、風(fēng)險的?分布如何？?5如何防范?這些風(fēng)險。?2023年物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會（四）物業(yè)?培訓(xùn)心得體?味經(jīng)由過程?這次的培訓(xùn)?，使我受益?匪淺，收獲?甚年夜，同?時也使我充?分地認(rèn)識到?，在日常的?工作中，不?斷晉升自我?的工作能力?和知識程度?，規(guī)矩自己?的工作立場?和服務(wù)意識?，群眾路線?心得體會增?強(qiáng)工作的自?信心和崗位?責(zé)任感，具?有十分重要?的意義。?在收獲方面?：①zz?經(jīng)理：正確?地引導(dǎo)了我?們?nèi)绾螌Υ?目前的這份?工作，如何?擺正自己的?工作心態(tài)，?好好珍惜目?前的工作機(jī)?會，樹立正?確的工作價?值觀和積極?的工作心態(tài)?，明確了自?己心中的工?作目標(biāo)。?②___監(jiān)?：講述了儀?容儀表、禮?節(jié)禮貌在交?際中的重要?性，以及在?日常工作生?活中，引用?這些禮節(jié)常?識，養(yǎng)成杰?出的個人生?活習(xí)慣和工?作形象，具?有重年夜意?義。③a?aa專員：?在授課中闡?明了職業(yè)與?職業(yè)化的概?述和含義，?講述了工作?技能、形象?以及工作立?場是職業(yè)化?在于企業(yè)之?間的最年夜?差別，也使?我充分理解?了認(rèn)真做事?只能把事情?做對。用?心做事才能?把事情做好?這句話的內(nèi)?在含義。?④ddd經(jīng)?理：簡介了?物業(yè)管理的?淵源汗青和?相關(guān)的概念?，枚舉了物?業(yè)管理工作?中常見的重?難點(diǎn)例子，?如何著手去?處理解決，?使我對物業(yè)?管理的知識?有了進(jìn)一步?的體味，加?深了工作印?象。⑤e?ee工頭：?講解了消防?的基本常識?和滅火的一?些常用設(shè)施?設(shè)備。使我?對消防的基?本方針、滅?火的基本原?則、火災(zāi)產(chǎn)?生的三個要?素、五年夜?類型以及常?用的滅火方?法，有了更?深的體味。?經(jīng)由過程對?消防知識的?和演練，使?我深刻地認(rèn)?識到，預(yù)防?火災(zāi)的產(chǎn)生?對保護(hù)人民?的生命財產(chǎn)?安全，具有?十分險要的?意義。在?、工作建議?方面：①?課間可多加?穿插一些互?動游戲，以?活躍環(huán)境的?氛圍，提高?員工的興趣?，踴躍參與?互動，工作?、的心得體?味與交流，?逐步培養(yǎng)各?部門員工之?間的團(tuán)隊(duì)協(xié)?作精力，默?契與信任的?工作伙伴關(guān)?系。以往有?些培訓(xùn)課程?只是理論講?堂，沒有過?多的實(shí)操經(jīng)?驗(yàn)。沒法加?深印象，容?易變得古板?乏味，甚至?使人產(chǎn)生厭?學(xué)的心理。?②工作之?余可以適當(dāng)?展開一些體?裁活動，如?體育運(yùn)動會?等，既可以?增進(jìn)員工的?身心健康，?豐富業(yè)余生?活，又可以?緩解放松一?下繁忙嚴(yán)重?的工作情緒?。③部門?之間就工作?問題，應(yīng)多?加以溝通、?交流，遇到?工作難題時?，共同尋求?解決方法，?相互支持、?理解、協(xié)助?，搞好內(nèi)部?連合，增強(qiáng)?凝聚力，提?高工作共識?，才能有利?于日常各項(xiàng)?工作的順利?展開。④?培養(yǎng)一支服?務(wù)程度高端?、工作技能?優(yōu)越的管理?步隊(duì)，首先?應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把?大好人力資?源招聘關(guān)。?其次，篩選?出類拔萃、?管理本質(zhì)優(yōu)?秀、工作經(jīng)?驗(yàn)豐富的管?理人才，以?傳、幫、帶?為基準(zhǔn)，按?期展開一些?具有針對性?的專業(yè)培訓(xùn)?。再次，樹?立典型，加?以勉勵，模?范帶頭，增?強(qiáng)職業(yè)競爭?意識，以逐?步帶動提高?各職崗位員?工的整體本?質(zhì)、工作技?能和服務(wù)程?度。自我?感受方面：?顛末對上?述的知識，?使我深刻地?認(rèn)識到。?在此后的工?作傍邊，一?定要學(xué)會充?分運(yùn)用這些?基本常識，?不斷地晉升?自我的工作?技能、服務(wù)?程度和辦事?效率，注意?個人的工作?形象，養(yǎng)成?杰出的生活?習(xí)慣，規(guī)矩?本職的工作?立場和服務(wù)?意識，認(rèn)真?、用心做事?。與公司內(nèi)?部員工搞老?友愛互助關(guān)?系和團(tuán)隊(duì)協(xié)?作精力，積?極協(xié)助配合?各級帶領(lǐng)、?各部門做好?各項(xiàng)日常工?作，確保提?高我們服務(wù)?工作的質(zhì)量?與公司的經(jīng)?濟(jì)效益，共?同創(chuàng)建一個?充滿活力的?文明、舒適?、協(xié)調(diào)的工?作生活環(huán)境?，協(xié)力將我?們___小?區(qū)的環(huán)境建?設(shè)和服務(wù)管?理工作程度?，推上一個?新的臺階，?邁向一個新?的里程碑。?2023年物業(yè)財務(wù)培訓(xùn)心得體會（五）走出?校門，成為?___物業(yè)?的一員，開?始自己人生?的新征程。?為幫助新員?工更好地了?解公司，適?應(yīng)公司環(huán)境?，公司人力?資源部__?_了___?月___日?、___月?___日為?期兩天的新?員工入職培?訓(xùn)。這次培?訓(xùn)的內(nèi)容十?分豐富，主?要有公司發(fā)?展史簡介、?職業(yè)健康安?全、物業(yè)管?理法律法規(guī)?、公司品質(zhì)?管理、人力?資源管理、?財務(wù)資產(chǎn)部?和行政綜合?部部門介紹?等諸多方面?。通過這次?培訓(xùn)，使我?對公司的了?解更加深入?了，也讓我?對物業(yè)管理?和職業(yè)道路?有了更多的?理解，我感?受最深的是?以下幾點(diǎn)：?一、選擇?一條職業(yè)道?路并堅(jiān)持走?下去當(dāng)今?時代生活節(jié)?奏快，壓力?大，浮躁，?急功近利是?很多人的心?態(tài)，在這種?大環(huán)境中，?選擇一條適?合自己的職?業(yè)道路，不?去追求一時?的名與利，?沉下心來，?從細(xì)小的工?作做起，努?力充實(shí)自己?，堅(jiān)定地走?下去。培訓(xùn)?課程中幾乎?每位老師都?___了自?己工作多年?來的心路歷?程，我發(fā)現(xiàn)?有一個共同?的字眼便是?“努力”，?“努力好好?干”、“因?為努力，我?們在”，這?些鼓勵的話?語，告訴我?們無論這條?路是平坦還?是坎坷，忘?掉過去，帶?上新的自己?，在科住的?大舞臺上，?憑借自身努?力去實(shí)現(xiàn)職?業(yè)理想。?二、不斷學(xué)?習(xí)在經(jīng)濟(jì)?、科技飛速?發(fā)展的今天?，要求我們?每個人都要?樹立“終身?學(xué)習(xí)”的觀?念，通過學(xué)?習(xí)拓寬知識?面，提升自?身的專業(yè)水?平，為公司?、為社會創(chuàng)?造更大的價?值。公司倡?導(dǎo)員工不斷?學(xué)習(xí)，給員?工提供學(xué)習(xí)?的平臺和機(jī)?會，并對員?工學(xué)習(xí)、考?證給予資金?方面的支持?。同時培訓(xùn)?老師還__?_了很多學(xué)?習(xí)方法比如?利用手機(jī)_?__公眾平?臺學(xué)習(xí)、閱?讀優(yōu)秀書籍?等。三、?從事物業(yè)管?理需要學(xué)會?靈活應(yīng)對各?