你不得不知道的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧

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俗話(huà)說(shuō)得好：會(huì)干的不如會(huì)說(shuō)的。雖然才能加勤奮很重要，但會(huì)說(shuō)話(huà)，卻能讓你工作起來(lái)更輕松，并且可能扶助你加薪、升職。下面是我給大家?guī)?lái)的是你不得不知道的（職場(chǎng)）語(yǔ)言技巧，接待大家閱讀參考!

十種職場(chǎng)語(yǔ)言讓你出人頭地

1.以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們貌似碰見(jiàn)一些狀況

你剛方才得知，一件分外重要的案子出了問(wèn)題，假設(shè)馬上沖到上司的辦公室里（報(bào)告）這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的才能，弄不好還惹來(lái)一頓罵，把氣出在你頭上。此時(shí)，你理應(yīng)以不帶心緒起伏的聲調(diào)，冷靜不迫的說(shuō)出本句型，千萬(wàn)別慌恐慌張，也別使用"問(wèn)題"或"麻煩"這一類(lèi)的字眼;要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，而"我們"聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線(xiàn)，并肩作戰(zhàn)。

2.上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型：我連忙處理。

冷靜、急速的做出這樣的回復(fù)，會(huì)令上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽(tīng)話(huà)的好部屬;相反，躊躇不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢!

3.表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：安琪的方法真不錯(cuò)!

安琪想出了一條連上司都贊美的絕妙好計(jì)，你恨不得你的（腦筋）動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)出本句型。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼對(duì)付。

4.壓服同事協(xié)助句型：這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!

有件難辦的工作，你無(wú)法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人協(xié)助不成;于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎么開(kāi)（口才）能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)允許你的苦求。不過(guò)，將來(lái)有功勛的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

5.高明閃避你不知道的事句型：讓我再專(zhuān)心的想一想，三點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎?

上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何做答，千萬(wàn)不成以說(shuō)"不知道"。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很精心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。

6.智退性騷擾句型：這種話(huà)猶如不大適合在辦公室講喔!

假設(shè)有男同事的黃腔令你無(wú)法忍受，這句話(huà)保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候切實(shí)熱愛(ài)開(kāi)黃腔，但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意，這句話(huà)可以令無(wú)心的人明白，適可而止。假設(shè)他還沒(méi)有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。

7.不著痕跡的減輕工作量句型：我了解這件事很重要;

我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先依次?

不如當(dāng)下就推辭。首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然后苦求上司的（指示），為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先依次不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不成的話(huà)，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

8.恰如其分的討好句型：我很想您對(duì)某件案子的看法

大量時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說(shuō)點(diǎn)話(huà)以制止冷清難堪的局面。不過(guò)，這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)于一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話(huà)題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)切又熟知的問(wèn)題，但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。

9.供認(rèn)疏失但不引起上司不滿(mǎn)句型：是我一時(shí)失察，不過(guò)幸好

犯錯(cuò)在所難免，但是你陳述過(guò)失的方式，卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于供認(rèn)自己的疏失分外重要，由于推卸責(zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、薄弱無(wú)能、不堪重用的人，不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人賠罪，訣竅在于別讓全體的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過(guò)失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。

10.面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型：感謝你報(bào)告我，我會(huì)留心考慮你的建議。

自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí)，確實(shí)是一件令人苦惱的事。不需要將不滿(mǎn)的心緒寫(xiě)在臉上，但是卻理應(yīng)讓批評(píng)你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重，讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。

十句職場(chǎng)經(jīng)典名言

1、應(yīng)答上司交代的工作：我立刻去辦。

冷靜、急速地做出這樣的回應(yīng)，會(huì)讓上司直觀地感覺(jué)你是一個(gè)工作講效率、處理問(wèn)題決斷，并且按照領(lǐng)導(dǎo)的好下屬。假設(shè)你躊躇不決，只會(huì)讓上司不快，會(huì)給上司留下優(yōu)柔寡斷的印象，下次重要的機(jī)遇可能就輪不到你了。

2、傳遞壞消息時(shí)：我們貌似碰見(jiàn)一些處境

一筆業(yè)務(wù)展現(xiàn)麻煩，或市場(chǎng)展現(xiàn)危機(jī)，假設(shè)你馬上沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不關(guān)你的事，也會(huì)讓上司質(zhì)疑你對(duì)待危機(jī)的才能，弄不好還會(huì)惹得上司的責(zé)罵，成為出氣筒。

正確的方式是你可以冷靜不迫地說(shuō)：我們貌似碰見(jiàn)一些處境千萬(wàn)不要亂了陣腳，要讓上司覺(jué)得事情并沒(méi)有到不成拾掇的地步，并且感到你會(huì)與他并肩作戰(zhàn)，解決問(wèn)題。

3、表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神：_的方法真不錯(cuò)!

小馬的創(chuàng)意或設(shè)計(jì)得到了上司的賞識(shí)，雖然你心里為自己不（告成）的設(shè)計(jì)而憂(yōu)傷，甚至有些妒忌，你還是要在上司的聽(tīng)力范圍內(nèi)夸夸小馬：小馬的方法真不錯(cuò)。在明爭(zhēng)暗斗的職場(chǎng)，擅長(zhǎng)賞識(shí)別人，會(huì)讓上司認(rèn)為你本性良善，并富有團(tuán)隊(duì)精神，從而給你更多的信任。

4、假設(shè)你不知道某件事：讓我再專(zhuān)心地想一想，2點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?

上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，你不知道如何作答，千萬(wàn)不要說(shuō)"不知道'。而"讓我再專(zhuān)心地想一想，2點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?'不僅暫時(shí)讓你解圍，也讓上司認(rèn)為你不輕率行事，而是個(gè)三思而后行的人。當(dāng)然，要記得按時(shí)給出答復(fù)。

5、請(qǐng)同事協(xié)助：這個(gè)計(jì)劃沒(méi)有你真不行啊!

有個(gè)計(jì)劃，你一個(gè)人搞不定，得找個(gè)對(duì)比內(nèi)行的人協(xié)助，怎么開(kāi)口呢?你可以懇切地說(shuō)：這個(gè)計(jì)劃沒(méi)有你真不行啊!同事為了不負(fù)自己內(nèi)行的形象，通常是不會(huì)拒絕的。當(dāng)然，事后要記得感謝人家。

6、拒絕：這種話(huà)猶如不適合在辦公室講哦!

男人有時(shí)總熱愛(ài)說(shuō)些，并且不大留神場(chǎng)合。假設(shè)有男同事對(duì)你開(kāi)"黃腔'，讓你無(wú)法忍受，這句話(huà)可以讓他們識(shí)趣地閉嘴。

7、減輕工作量：我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作，按重要性排出先后依次。

首先，強(qiáng)調(diào)你了解這項(xiàng)工作的重要性，然后苦求上司指示，將這項(xiàng)工作與其它工作一起排出先后依次，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實(shí)很大，假設(shè)不是非你不成，有些事就可交給其他人或延期處理。

8、供認(rèn)過(guò)失：是我一時(shí)疏忽，不過(guò)幸好

犯錯(cuò)誤在所難免，所以勇于供認(rèn)自己的過(guò)失很重要，推卸責(zé)任只會(huì)使你錯(cuò)上加錯(cuò)。不過(guò)，供認(rèn)過(guò)失也有訣竅，就是不要讓全體的錯(cuò)誤都自己扛，這句話(huà)可以轉(zhuǎn)移別人的留神力，淡化你的過(guò)失。

9、打破冷場(chǎng)的話(huà)題：我很想知道您對(duì)這件事的看法

當(dāng)你與上司相處時(shí)，有時(shí)不得不找點(diǎn)話(huà)題，以打破冷場(chǎng)。不過(guò)，這正是你贏得上司青睞的好機(jī)遇，最恰當(dāng)?shù)脑?huà)題就是談一些與公司