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文檔簡介
第個(gè)人的工作總結(jié)如何寫虛心向他人學(xué)習(xí),認(rèn)真寫工作總結(jié),保持一顆樂觀謙虛的心態(tài),對于我們的工作是有很大幫助的,也是我們在工作中能夠不斷進(jìn)步和成長的基礎(chǔ)。下面小編給大家整理了關(guān)于個(gè)人的工作總結(jié)如何寫,方便大家學(xué)習(xí)。
個(gè)人的工作總結(jié)如何寫1
__年,我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測工作,履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測。
2、提高檢驗(yàn)透明度,產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,盡快檢測,并及時(shí)出具檢測報(bào)告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗(yàn)透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負(fù)責(zé)的同時(shí),不損害供應(yīng)商的利益。
半成品的檢驗(yàn)
1、半成品檢驗(yàn)面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,實(shí)施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過,凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。
2、嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)
自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
總結(jié):自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺,首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長了不少。
個(gè)人的工作總結(jié)如何寫2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。提高的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫忙激勵(lì)了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈此刻眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進(jìn)取努力地工作著,不懂就問,不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自我義不容辭的職責(zé),一年上報(bào)信息35條,在對外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自我的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我進(jìn)取參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等,并進(jìn)取參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還進(jìn)取協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自我的作用。
在完成好本職工作的同時(shí),我還進(jìn)取發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫忙其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫忙別人的樂趣。
回首往日,我覺得能夠用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)當(dāng)做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自我的提高首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格地要求自我首先作到在思想上入黨,按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自我有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要進(jìn)取發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,盡努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中,我從容應(yīng)對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自我、提高自我,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自我的才智。
這一年來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我提高,激勵(lì)我成長,并無時(shí)不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財(cái)富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名要求提高的企業(yè)職工,各種滋味僅有自我體會(huì)。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
個(gè)人的工作總結(jié)如何寫3
日月如梭,踏入東昌中學(xué)從事教學(xué)工作已經(jīng)快一年了。在這將近一年的工作中,我既體會(huì)到了,剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感;又感覺到了教師工作的艱辛和勞累。在這一年中,我擔(dān)任高一(9)班的副班主任工作,協(xié)助班主任管理班級。
在第一學(xué)期,最主要工作是做好學(xué)生初中到高中的銜接工作,盡早使學(xué)生適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境;第二學(xué)期的工作重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度,為進(jìn)入高二的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基矗
一、暑假軍訓(xùn)時(shí),我詳細(xì)的看了每個(gè)同學(xué)的自我介紹,并通過與他們的談心與交流,在較短的時(shí)間內(nèi)對同學(xué)的性格有了初步的了解,其次,與翁老師一起就東昌中學(xué)的《行為規(guī)范二十五條》,對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和說明,使學(xué)生能盡快適應(yīng)新的標(biāo)準(zhǔn),新的要求,在第一個(gè)月就獲得了校級文明示范班的稱號。
二、針對班級出現(xiàn)的各種情況,協(xié)助翁老師,與班委,團(tuán)委,通過討論,制定了《班級規(guī)范條例》,并適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,制定了學(xué)習(xí),勞動(dòng),值日,行為規(guī)范等常規(guī)工作,建立《班級日志》,并制定了適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。
三、開展多種活動(dòng),促進(jìn)班集體形成。開學(xué)的第一個(gè)節(jié)日是教師節(jié),與翁老師一起,與臨時(shí)班委商量,讓同學(xué)們給初中教師寫一封信或親自回母校探望,培養(yǎng)其尊師重道的習(xí)慣意識。在國慶節(jié)時(shí)候,開展“黨和祖國在我心中”主題幫會(huì),對節(jié)目進(jìn)行另外了指導(dǎo),并參加了游戲和演出。這次主題班會(huì)在全班開展了黨和祖國的教育,使班級第一次大型集體活動(dòng)能夠熱烈而有序地開展,既加強(qiáng)了愛國主義教育,又增強(qiáng)了班集體的凝聚力。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我班學(xué)生積極報(bào)名參加,努力拼搏,在廣播操比賽中獲二等獎(jiǎng),在校運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目比賽中,獲高一團(tuán)體總分第二名的好成績;在e字形英語板報(bào)評比中,我班也多次獲得了好成績。此外,在這學(xué)期,我還帶領(lǐng)高一(9)班同學(xué)參加了“東方明珠志愿者服務(wù)隊(duì)”,培養(yǎng)他們服務(wù)社會(huì),服務(wù)他人的意識。
四、激發(fā)學(xué)生當(dāng)家作主的意識。與班主任一起,依靠班委,團(tuán)支委干部,加強(qiáng)常規(guī)管理和教育。上學(xué)期期中考試以后,班級民主選舉產(chǎn)生了新一屆班委和團(tuán)支委干部,增加了幾位認(rèn)真負(fù)責(zé)的同學(xué)。對班委員和團(tuán)支委的同學(xué),提出了較高的要求。并實(shí)行班委會(huì)與班干部輪值制度,培養(yǎng)每位同學(xué)對班級工作的責(zé)任感和主動(dòng)參與管理意識,形成了一支團(tuán)結(jié),肯干,工作負(fù)責(zé)的班干部隊(duì)伍,帶動(dòng)班集體共同進(jìn)步。此外,配合學(xué)校實(shí)施的《誠信檔案》,對學(xué)生進(jìn)行“言必行,行必果”的誠信教育。
五、加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,從自身做起。教師這個(gè)職業(yè)的特殊性決定了教師為人師表,言傳身教的必然性。在班級建設(shè)中,我首先從自身做起,要求學(xué)生崇尚的行為,自己首先為之,要求學(xué)生反對的行為,自己首先杜絕。由于與學(xué)生年齡差距不大,所以學(xué)生比較熱于與我談心,所以利用這一優(yōu)勢,我能盡快地了解學(xué)生的要求和思想變化,并及時(shí)與班主任溝通,解決存在的問題。
在這一年的副班主任工作中,我深深地體會(huì)到了班主任工作的瑣碎與繁重,班級中的每個(gè)學(xué)生都需要班主任去了解和關(guān)心,班級中的每一件事情,都需要班主任去處理和實(shí)施。不過在與學(xué)生的接觸中,我也能看到每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),每個(gè)學(xué)生可愛的一面,我深深地希望他們每個(gè)人通過高中三年的學(xué)習(xí)都能到達(dá)理想的高峰。同時(shí),我也希望自己在各個(gè)老師的幫助下,盡快地成長起來,與翁老師一起把高一(9)班建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié),和諧,積極向上的班集體。在歷史教學(xué)中,我也希望自己能夠通過不斷的學(xué)習(xí)與反思,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在反思中成長,使自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的中學(xué)教師。
個(gè)人的工作總結(jié)如何寫4
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),ktv服務(wù)員工作總結(jié)范文必須掌握五大要素:
1、微笑
在KTV日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
3、重視
就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母。
4、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
5、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造家的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的`服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
總結(jié):作為一名ktv服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客感受到不一般的快樂!
個(gè)人的工作總結(jié)如何寫5
20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧過去的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
二、愛崗敬業(yè),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在過去的工作
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