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“三標(biāo)”體系認(rèn)證內(nèi)審員培訓(xùn)開班式上的領(lǐng)導(dǎo)講話范文(二)三體?系內(nèi)審員培?訓(xùn)心得培?訓(xùn)流程:?11.25?上午報名?11.25?下午-11?.27共_?__天講解?三體系標(biāo)準(zhǔn)?11.2?8講解內(nèi)審?技巧11?.29上午?考試首先?非常感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)給了?我這個參加?三體系內(nèi)審?員培訓(xùn)的機(jī)?會,倍感榮?幸,我也非?常珍惜此次?機(jī)會。這次?培訓(xùn)的主要?內(nèi)容包括了?對iso9?001質(zhì)量?管理、oh?sas18?001職業(yè)?健康安全管?理和iso?14001?環(huán)境管理“?三體系”的?標(biāo)準(zhǔn)知識以?及內(nèi)審的相?關(guān)流程和作?為一個內(nèi)審?員在___?過程中應(yīng)該?注意的事項?,使用的方?法等相關(guān)的?審核知識。?通過這短短?___天的?學(xué)習(xí),使我?對審核的具?體流程有了?較為清楚的?認(rèn)識。同時?,使我更加?深刻的認(rèn)識?到建立一個?完善的運(yùn)行?體系對企業(yè)?的發(fā)展的重?要性。(范?本)在培?訓(xùn)的第一天?,段老師講?解了___?省多家企業(yè)?通過建立體?系并系統(tǒng)的?執(zhí)行體系進(jìn)?而使企業(yè)做?大做強(qiáng)的案?例,給我們?揭示了“管?理之道,在?于借力”的?道理。管理?者借助手下?的職員,確?保企業(yè)的各?項工作平穩(wěn)?正常的進(jìn)行?,企業(yè)職工?借助管理者?的力量,提?高改善工作?環(huán)境及效益?,從而實現(xiàn)?自身價值。?每個人各司?其職,做好?自己分內(nèi)之?事,才能達(dá)?到雙贏局面?。下面分別?就質(zhì)量管理?、職業(yè)安全?健康管理和?環(huán)境管理三?體系說一些?自己的學(xué)習(xí)?心得。一?、質(zhì)量管理?體系質(zhì)量?管理八項原?則的認(rèn)識:?一個中心?:以顧客為?___焦點?兩個點:?領(lǐng)導(dǎo)作用、?全員參與?三種方法:?過程方法、?管理的系統(tǒng)?方法、基于?事實的決策?方法再加?上持續(xù)改進(jìn)?和與供方的?互利關(guān)系就?構(gòu)成了質(zhì)量?管理體系八?大原則(p?s:這是老?師教的記憶?方法)質(zhì)?量管理堅持?以顧客為_?__焦點的?原則。企業(yè)?依存于顧客?,企業(yè)應(yīng)理?解顧客當(dāng)前?和未來的需?求,滿足顧?客的要求并?爭取超越顧?客的期望。?體系強(qiáng)調(diào)了?領(lǐng)導(dǎo)者的作?用,企業(yè)的?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為?員工創(chuàng)造一?個能充分參?與以實現(xiàn)企?業(yè)目標(biāo)的內(nèi)?部氛圍與?環(huán)境。各級?人員都是企?業(yè)之本,唯?有其充分參?與,才能使?他們?yōu)槠髽I(yè)?的利益發(fā)揮?其才干。同?時要求將活?動和相關(guān)資?源作為過程?進(jìn)行管理。?堅持“pd?ca”模式?,根據(jù)顧客?的要求和企?業(yè)的方針,?建立必要的?目標(biāo)和過程?;依據(jù)所建?立的目標(biāo)進(jìn)?行實施;根?據(jù)方針、目?標(biāo)和產(chǎn)品要?求,對過程?和產(chǎn)品進(jìn)行?監(jiān)視和測量?,并報告結(jié)?果;針對不?足之處采取?措施,以實?現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)?的目的。?二、環(huán)境管?理體系通?過推行環(huán)境?管理體系標(biāo)?準(zhǔn),可以有?效的提高職?工的環(huán)境意?識;可以幫?助___提?高自身的環(huán)?境管理能力?,向外界證?實自身遵循?的環(huán)境方針?和環(huán)境行為?的承諾,樹?立良好的形?象。環(huán)境管?理體系實施?的核心是持?續(xù)改進(jìn)、重?點是污染預(yù)?防、準(zhǔn)繩是?法律法規(guī)和?其他要求、?關(guān)鍵是過程?控制、起點?是領(lǐng)導(dǎo)者的?承諾和重視?、方法是程?序化管理。?環(huán)境管理體?系由環(huán)境方?針、策劃、?實施與運(yùn)行?、檢查和管?理評審五大?功能塊組成?,共___?個要素,其?中有關(guān)承諾?的要素有:?。老師還?強(qiáng)調(diào)在識別?環(huán)境因素時?應(yīng)注意考慮?三種時態(tài)、?三種狀態(tài)、?八種情況對?環(huán)境因素進(jìn)?行識別和評?價的要求,?不改變或增?加___的?法律責(zé)任。?環(huán)境管理體?系涉及到很?多的法律法?規(guī),搜集到?法律法規(guī)每?三個月要進(jìn)?行更新,以?保證最新版?本。三、?職業(yè)健康安?全管理體系?職業(yè)健康?安全體系則?注重危險源?的識別及控?制。危險?源是整個體?系的核心,?危險源辨識?、風(fēng)險評價?及風(fēng)險控制?措施的策劃?是建立體系?的一個主要?基礎(chǔ)工作,?也是體系運(yùn)?行中的重要?環(huán)節(jié),策劃?的具體步驟?是先將活動?分類、危險?源辨識、風(fēng)?險評價、判?定風(fēng)險是否?可容許、必?要時制定風(fēng)?險控制措施?最后評審風(fēng)?險控制措施?的充分性。?標(biāo)準(zhǔn)只提出?職業(yè)健康安?全管理的要?求,并未作?出設(shè)計管理?體系的具體?規(guī)定,如何?建立職業(yè)健?康安全管理?體系,由_?__自行確?定。第三?天的課程老?師著重講了?內(nèi)部審核的?相關(guān)知識。?內(nèi)部審核?的一般步驟?1)審核?策劃按照?內(nèi)審程序規(guī)?定,制定年?度審核計劃?,管理者授?權(quán)成立審核?組,由審核?組長制定專?項審核活動?計劃,準(zhǔn)備?審核工作文?件,通知審?核。2)?審核實施?以首次會議?開始現(xiàn)場審?核。審核員?運(yùn)用各種審?核方法和技?巧,收集審?核證據(jù),得?出審核發(fā)現(xiàn)?,進(jìn)行分析?判斷,開具?不合格項報?告,并以末?次會議結(jié)束?現(xiàn)場審核。?審核組長應(yīng)?實施審核的?全過程控制?。3)審?核報告現(xiàn)?場審核后,?應(yīng)提交審核?報告。工作?內(nèi)容包括。?審核報告的?編制、批準(zhǔn)?、分發(fā)、歸?檔、考核獎?懲,糾正、?預(yù)防和改進(jìn)?措施的提出?,確認(rèn)和分?層分步實施?的要求。?4)跟蹤審?核應(yīng)加強(qiáng)?對審核后的?區(qū)域、過程?的實施及糾?正情況進(jìn)行?跟蹤審核,?并在緊接著?的下一次審?核時,對措?施的實施情?況及效果進(jìn)?行復(fù)查評價?,寫入報告?,實現(xiàn)審核?閉環(huán)管理,?以推動連續(xù)?的質(zhì)量改進(jìn)?。在任何_?__中,從?審核得到的?真正益處最?終均來自“?自身”的審?核。內(nèi)部?審核的目的?。是對is?o9001?質(zhì)量管理體?系的適宜性?、充分性和?有效性做出?綜合評價并?找出存在的?問題與下步?需要改進(jìn)的?地方。內(nèi)部?審核是按照?準(zhǔn)則收集審?核證據(jù)形成?審核發(fā)現(xiàn),?編制審核結(jié)?論,提出改?進(jìn)建議使企?業(yè)的質(zhì)量管?理體系日趨?完善的。作?為每個內(nèi)審?員更需做好?的是體系的?建設(shè)者。如?果每個內(nèi)審?員都能把本?部門的質(zhì)量?管理體系自?我完善,做?好相關(guān)部門?的溝通,那?整個企業(yè)的?質(zhì)量管理體?系才能得到?更有效的健?全和發(fā)展。?通過這次?培訓(xùn),我首?先意識到標(biāo)?準(zhǔn)是三體系?的實施的基?礎(chǔ),作為i?so專員,?熟知標(biāo)準(zhǔn)條?款及標(biāo)準(zhǔn)條?款內(nèi)容是最?基礎(chǔ)的,只?有這樣,我?才能知道在?日常工作中?哪些是不合?格的,與哪?條標(biāo)準(zhǔn)條款?不相符合,?應(yīng)該如何糾?正、如何預(yù)?防。對于整?個文件的編?寫我有這樣?的幾點感觸?:1、應(yīng)?該有的程序?必須得建立?4、__?_等,目前?我司對于這?些條款均有?編制程序文?件。2、?明確責(zé)任,?誰負(fù)責(zé)什么?工作要說明?。3、程?序文件和作?業(yè)指導(dǎo)書要?明確“怎么?做”。4?、文件內(nèi)容?要一致,整?個體系要保?持一致,不?能一件事這?說,另一個?相關(guān)程序又?說應(yīng)該那么?做;我司相?關(guān)文件與實?際依舊有差?距,個人建?議將各程序?文件、三級?文件統(tǒng)一下?發(fā)至各部門?負(fù)責(zé)人處,?進(jìn)行統(tǒng)一修?改、修訂,?涉及到眾多?部門參與時?應(yīng)過會討論?,其余部門?無異議后進(jìn)?行受控,各?部門嚴(yán)格按?照文件執(zhí)行?,當(dāng)實際進(jìn)?行修改時,?需將文件進(jìn)?行修改,重?新定版,以?達(dá)到文件與?實際相統(tǒng)一?。5、學(xué)?會利用相關(guān)?程序的規(guī)定?要求,以避?免重復(fù)性的?工作。比如?說:質(zhì)量手?冊上說了人?員職責(zé),那?么其他文件?涉及人員職?責(zé)的話就說?見手冊文件?哪條哪款。?另外,一?個好的質(zhì)量?方針應(yīng)該從?文字層面就?能看出
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