2023銷售部職員實習報告

第158頁共158頁2023銷售部職員實習報告2023銷售部職員實習報告。今年一月至三月，我到****廣告?zhèn)髅綄嵙暋Ｔ谶@近兩個月的實習里，我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作，詳細包括打印、復印、、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)絡(luò)客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上理論上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的理解電子商務，更深的理解所學的根本理論，根本知識和根本技能，聯(lián)絡(luò)了社會，結(jié)合了理論，鍛煉和進步理論聯(lián)絡(luò)實際的才能，分析^p問題解決問題的才能和社會工作才能也有所進步。一、實習目的1、借這次實習使自己可以從理論高度上升到時間高度，更好的將理論與理論相結(jié)合，為以后的工作和學習奠定根底。2、使自己理解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會做準備。3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設(shè)計跟實習報告起到作用，二、企業(yè)介紹**傳媒是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計、企業(yè)vi、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計制作公司。**傳媒自成立以來，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的開展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷打破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場籌劃才能以及快速成長的創(chuàng)作團隊，我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司會聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計師，擁有多年成功設(shè)計制作經(jīng)歷，同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的籌劃、設(shè)計、制作效勞。三、實習的主要過程由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳效勞的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)絡(luò)客戶，對咨詢業(yè)務的客戶進展答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)絡(luò)方式與客戶進展及時溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。剛來到這個公司，發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司，里面的員工也大局部是年輕人，在跟大家做了一個簡短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒有什么拘謹感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒有領(lǐng)導的架子，平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時的工作主要是聯(lián)絡(luò)一下客戶并與客戶進展溝通并解答客戶的疑惑，經(jīng)理跟我說好好干，沒問題的。之后在理解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的詳細操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快，盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實，畢竟這是第一次真正的踏入職場，今天要好好休息，因為明天要開場真正的職場培訓。第二天早早的來到了公司，雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的理解，但是今天才是對自己進展真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大局部人都已經(jīng)到了，看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后，就等到了上班的時間，今天主要是進展崗前培訓，盡管培訓教師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西，但是我還是很認真的聽講，畢竟我沒有真正的運用的理論中去，除了教授了一些工作時應注意的，還給我們講解了平時公司的工作制度本卷須知。今天教師講解的東西盡管大局部是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好復習一下，到了學以致用的時候了。然后在接下來的幾天里在教師的培訓下，我理解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨，教師也對我進展了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的根底。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個人都量身準備的，看到每個人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。之后的心情比剛來的第一天還要沖動，因為經(jīng)過培訓之后的考核，成績公布了，心情既緊張又沖動。上班之后培訓教師告訴自己，自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為**廣告?zhèn)髅降囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后，開場做到自己的位置上，準備開場自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻沖動的，看到別人都認真的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊。可是轉(zhuǎn)眼一想，自己又擔憂自己做的不好影響別人的工作，給學校丟臉，可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。成為了**廣告?zhèn)髅降恼絾T工(實習生)，雖然心情仍然有點沖動，不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時間，可是作為剛剛踏入工作的新人來說，自己也沒有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務流程，可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶，也許是因為今天是周六的關(guān)系吧，所以業(yè)務也比較少，沒有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的詳細操作，在碰到自己不懂的地方，及時提問，同事也耐心的解答。在不斷的學習工作中，我們又迎來了另一個節(jié)日，這個節(jié)日讓我對濟南**廣告?zhèn)髅接衷鎏砹撕玫挠∠蟆１M管這天是周一，而且作為一個剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個有責任感的公司，經(jīng)理帶著我們大家到一個小山上去植樹，我們經(jīng)理跟我們說，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說他們在搞形式，我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點奉獻，說實話，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動，我之前也沒有親手栽種樹苗，雖然自己之前種過花花草草，但是種樹，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們在挖了一會樹坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點后怕的…在我們團結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗，看到一顆顆在春風努力生長的小樹，突然覺得自己做的事情真的好充實，很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長，終有一天一起長成參天大樹。在接下來的日子里，自己不斷的學習工作，將自己在學校所學的知識，努力的與實際工作結(jié)合起來，在這期間有被經(jīng)理表揚過開心的時候，有工作做不好自己懊悔的時候，有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不完畢我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說，“只要你愿意回來，**永遠等著你”，在大家的送別下，我?guī)е鴮嵙曉u定書依依不舍的分開了**，我為期兩個月的實習完畢了。不過總的來說，在濟南**廣告?zhèn)髅降膶嵙曊娴氖强鞓范虝旱?，自己在這期間學到了很多東西。四、實習收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，將學到的理論與實際操作相結(jié)合，通過理論，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進步，圓滿地完成了本科教學的理論任務;二是進步了實際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的經(jīng)歷，為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷;三是使自己進一步理解了社會，為自己將來踏入社會提供了經(jīng)歷。大學真是一個村街而美妙的地方。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著宏大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以，我們不應該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘，有時候我們也得找找自己身上的問題，而實習給我們提供了這樣的一個時機，讓大家接觸到真實的職場，真實的社會。有了實習的經(jīng)歷，以后畢業(yè)工作時就能更快、更好地融入到新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)變。通過這次實習，我深化體會到步入社會后，我們要學的東西有很多，我們的差距也很大專業(yè)知識的欠缺、社交、動手才能的缺乏等等，我也知道這不是一朝一夕可以學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我有很大的幫助，我在這次實習過程中體會到很多東西。五、實習心得首先，凡事要提早準備，就像在還沒有進公司之前就要認真理解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來才能得心應手;其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心、互相幫助和互相諒解;再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否那么就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)歷的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原那么。這樣才少走很多彎路。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的淺薄和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開場的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們承受的教育和理論確實有很長一段間隔。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向理論方面，盡力做到與理論相結(jié)合。濟南**廣告?zhèn)髅綇V告是我初涉社會的開端，將從這里邁向美妙的將來，我一直堅信自己的才能，即使人生的道路很曲折，但我的目的是很明確的，那就是前進，永不言棄，永不退縮!實習中，我對電子商務有了進一步的理解，分析^p了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。作為一個小型廣告公司，濟南**廣告?zhèn)髅奖小耙匀藶楸?，以誠為基，效勞精益，客戶至上”的理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面，都傾注了公司責任的極至。在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在外表，只是在看別人做，聽人講如何做，未可以親身感受并詳細處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精華。但通過實習，加深了我對電子商務的理解，豐富了我的電子商務知識，使我對電子商務有了深層次的感性和理性認識。以前我總是盼望早點步入社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事，可是當我分開學校，真的進入社會實習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡單。由于住的地方比較遠，每天早上都要很早起床，擠公交車上班，到下午六點多才能回家，有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開場上班的時候，我的心情沖動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。獲得工作上的進步只是其中的一局部，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不成認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。兩個月，雖然不是很短，但確實沒做多少工作，培訓、熟悉工作占據(jù)了很大一局部時間，等我熟悉了適應了也該走了，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。實習之后我的感想就是學校里面學的東西其實是很實用的。但在實習的地方，什么都是從新開場?？墒俏覀冊趯W校學過的東西在很大程度上減輕了我們的負擔，才實習倆個多月，也很難說詳細學到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，將理論與理論相結(jié)合。而且，工作中很需要獨立與人打交道的才能。雖說一開場有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。如今，我覺得我已經(jīng)可以獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想方法解決的才能，我覺得，這種才能是很重要的。短暫的實習生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到得意的同學們，留戀是濟南**廣告?zhèn)髅降耐潞团笥褌儭？偟脕碚f在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心開掘，英勇地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和珍貴的經(jīng)歷。最后，我想再次感謝濟南**廣告?zhèn)髅降墓ぷ魅藛T讓我來到**傳媒，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感謝他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。六、實____結(jié)實習已經(jīng)完畢，回憶實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實習報告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也翻開了視野、增長了見識。根本上到達了學校要求的實習目的。通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解如今的電子商務。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的理解。理論暴露了我許多知識上的缺乏，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、教師，我們在一起互相交流，互相促進。因為我知道只有和他們深化接觸你才會更加理解生活和工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。在這次的社會理論中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,翻開了視野，增長了見識，也改掉了很多缺點。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的進步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習，我還知道，假設(shè)你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽誤時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是拾掇得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這兩個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)歷和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導，這是我一生中的一筆珍貴財富。以上只是我在實習過程的一些所見所想，希望回到學校后會更加充實知識，盡管暫時還要繼續(xù)深造，但是這次實習讓自己學到了很多知識，明白了自己優(yōu)勢及缺乏，在接下來的學習中，要繼續(xù)開展自己的優(yōu)勢，彌補自己的缺乏，努力讓自己成為學有專攻的人才，不讓家長跟學校絕望。銷售部職員實習報告模板【銷售部職員實習報告范文一】一、實習目的：(一)理解各種家具的銷售流程，家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料;(二)增加對家具銷售行業(yè)的認識，理解家具銷售的相關(guān)細節(jié);(三)穩(wěn)固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識，進步實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)歷，掌握操作技能，注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作理論中。(四)用理論加深對理論的感性認識，用理論來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。二、實習日期xx年x月x日到xx年x月x日三、實習單位及簡介實習單位：XX家私公司簡介：XX家私迄今為止以有26年歷史，在益陽市經(jīng)營四個大型賣場，經(jīng)營面積已達萬余平方米。目前有職工57人，年銷售額達一千四百多萬元人民幣。旗下所經(jīng)營的品牌大多為國內(nèi)一線品牌，如皇朝家私、中至信歐式家具、年年紅紅木家具等。歐式、中式、古典、現(xiàn)代風格迥異，品種繁多，皇朝立志于打造規(guī)?；?，系統(tǒng)化專業(yè)化的家具市場，主要效勞于益陽及周邊地區(qū)的中高端消費人群。企業(yè)近年開展成為了益陽外鄉(xiāng)家具銷售企業(yè)龍頭老大。公司精神：團結(jié)→創(chuàng)造人性的根本動力籌劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)開展的平臺效益→創(chuàng)造企業(yè)開展與員工簡直的泉效勞→創(chuàng)造客戶成功的時針企業(yè)價值觀(一)以高度的社會責任感，促進企業(yè)可持續(xù)開展;(二)責任共擔，共享;(三)與公司同舟共濟，與員工共創(chuàng)輝煌;(四)先有付出，才有回報。四、實習主要內(nèi)容(一)實習崗位：導購(二)實習工作職責1.熟悉家具銷售的流程2.負責自己區(qū)域衛(wèi)生清掃和賣場的整理3.接待客戶，并向其推薦相關(guān)適宜的家具(三)對公司的看法XX家私，十六年的品牌經(jīng)營經(jīng)歷使企業(yè)飽受各種艱辛，創(chuàng)造了輝煌業(yè)績的同時奠定了其家具零售龍頭企業(yè)的位置。其所擁有的品牌、效勞、規(guī)模是其它企業(yè)所無法比較的。坐享益陽市場高速開展的經(jīng)濟和日益增長的消費者購置力等宏大時機。然而隨著市場經(jīng)濟的不斷開展，國內(nèi)外家具零售巨頭的進駐益陽市場，反觀本企業(yè)，起步早，產(chǎn)品優(yōu)勢不明，價格制定不合理，品種繁多，針對性不強，銷售渠道單一，店面銷售人員流動性高等成為了制約本企業(yè)開展的關(guān)鍵因素，為順應時代的潮流，通過對整個行業(yè)的開展趨勢和本企業(yè)現(xiàn)狀分析^p，尋找出一條適宜本企業(yè)開展的市場營銷戰(zhàn)略，以求得在日益劇烈的市場競爭中生存和開展。目前公司存在的主要問題：1.品牌繁多，產(chǎn)品針對性不強盡管XX家私擁有很多國內(nèi)一線品牌家具，但是由于其品牌的針對性不強，顧客很多時候并不理解真正什么一線品牌、二線品牌。同時本企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品，在劇烈的市場競爭中，沒有明確的市場定位，產(chǎn)品差異化不明顯，是單個品牌銷售業(yè)績低迷的關(guān)鍵。以軟體沙發(fā)為例，市場上知名的沙發(fā)為左右沙發(fā)、顧家工藝沙發(fā)、芝華士沙發(fā)。顧家工藝沙發(fā)以其優(yōu)良的營銷籌劃團隊在劇烈的市場競爭中占據(jù)軟體沙發(fā)的中堅位置。芝華士沙發(fā)，作為后起之秀，以其功能性沙發(fā)為特色，頭等艙沙發(fā)為其宣傳主題，同樣也獲得不俗的銷售業(yè)績。左右沙發(fā)，作為國內(nèi)首家專業(yè)沙發(fā)制造商，其質(zhì)量優(yōu)勢沒有凸顯，款式更新過緩使其在劇烈的市場競爭中優(yōu)勢地位殆盡。2.產(chǎn)品價格定價不合理盡管XX家私旗下?lián)碛械亩嗍菄鴥?nèi)一線品牌，但許多消費者對其品牌并不理解，其對XX家私的第一反響是其產(chǎn)品非常昂貴。產(chǎn)品的定價沒有根據(jù)益陽市場行情和競爭對手的情況而定。例如中式家具品牌中國概念，其定價明顯高于市場能承受的價格，消費者難以承受。左右沙發(fā)的定價明顯低于其他同類品牌，使之在消費者心中的地位逐漸下降。3.銷售渠道過于單一除了店面銷售，XX家私很少挖掘其他銷售渠道。隨著市場經(jīng)濟的開展，以往等待顧客上門的銷售形式明顯已經(jīng)不能適應市場變化。如今高端家具銷售與設(shè)計師的聯(lián)絡(luò)就顯得尤為重要，同時上游合作伙伴如房地產(chǎn)商、建材商是快速有效獲得準確信息的關(guān)鍵。4.店內(nèi)銷售人員良莠不齊XX家私和其他家具銷售行業(yè)一樣，店面的銷售人員流動性大，員工培訓缺乏，除了少數(shù)員工參加過皇朝和中至信的廠家培訓外，其他員工很少得到專業(yè)系統(tǒng)培訓。五、實習心得這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開場扛著民事責任，凡事得慎重小心，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴重的后果付出宏大的代價，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。雖然平時在工作時只是接待客戶清掃衛(wèi)生，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是生疏的，我們必須在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教別人，而沒有自學才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失，還是得認真完成。端正心態(tài)和學會面對自己的工作，也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài)，不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你如今的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才，企業(yè)要看你是否符合他們的要求。在實習過程中，除了課堂說學的和教師說講授的知識外，我覺得還有幾點是非常重要的。(一)真誠你可以假裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實習，心里不可防止的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個生疏的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，為難的場面立即得到了緩解，大家都很友善的微笑歡送我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比方輕輕的一聲問候，但它卻表達了對教師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心。(二)溝通要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通，加深彼此的理解，剛到行政中心，領(lǐng)導并不理解你的工作學習才能，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想理解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。(三)激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時，教師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，進步自己的專業(yè)程度當中去。教師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有根本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的根本條件，根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。(四)“主動出擊”當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動的清掃衛(wèi)生，主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找適宜的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及將來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。(五)講究條理：假設(shè)你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，管理，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸理論過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的會談案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己才能的欠缺和知識的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次理論中，這次的理論確實給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的理論中更好的運用去自己的知識?！句N售部職員實習報告范文二】今年一月至三月，我到****廣告?zhèn)髅綄嵙?。在這近兩個月的實習里，我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作，詳細包括打印、復印、、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)絡(luò)客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上理論上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的理解電子商務，更深的理解所學的根本理論，根本知識和根本技能，聯(lián)絡(luò)了社會，結(jié)合了理論，鍛煉和進步理論聯(lián)絡(luò)實際的才能，分析^p問題解決問題的才能和社會工作才能也有所進步。一、實習目的1、借這次實習使自己可以從理論高度上升到時間高度，更好的將理論與理論相結(jié)合，為以后的工作和學習奠定根底。2、使自己理解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會做準備。3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設(shè)計跟實習報告起到作用，二、企業(yè)介紹**傳媒是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計、企業(yè)VI、Flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計制作公司。**傳媒自成立以來，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的開展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷打破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場籌劃才能以及快速成長的創(chuàng)作團隊，我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司會聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計師，擁有多年成功設(shè)計制作經(jīng)歷，同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的籌劃、設(shè)計、制作效勞。三、實習的主要過程由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳效勞的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)絡(luò)客戶，對咨詢業(yè)務的客戶進展答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)絡(luò)方式與客戶進展及時溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。剛來到這個公司，發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司，里面的員工也大局部是年輕人，在跟大家做了一個簡短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒有什么拘謹感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒有領(lǐng)導的架子，平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時的工作主要是聯(lián)絡(luò)一下客戶并與客戶進展溝通并解答客戶的疑惑，經(jīng)理跟我說好好干，沒問題的。之后在理解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的詳細操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快，盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實，畢竟這是第一次真正的踏入職場，今天要好好休息，因為明天要開場真正的職場培訓。第二天早早的來到了公司，雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的理解，但是今天才是對自己進展真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大局部人都已經(jīng)到了，看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后，就等到了上班的時間，今天主要是進展崗前培訓，盡管培訓教師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西，但是我還是很認真的聽講，畢竟我沒有真正的運用的理論中去，除了教授了一些工作時應注意的，還給我們講解了平時公司的工作制度本卷須知。今天教師講解的東西盡管大局部是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好復習一下，到了學以致用的時候了。然后在接下來的幾天里在教師的培訓下，我理解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨，教師也對我進展了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的根底。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個人都量身準備的，看到每個人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。之后的心情比剛來的第一天還要沖動，因為經(jīng)過培訓之后的考核，成績公布了，心情既緊張又沖動。上班之后培訓教師告訴自己，自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為**廣告?zhèn)髅降囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后，開場做到自己的位置上，準備開場自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻沖動的，看到別人都認真的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊。可是轉(zhuǎn)眼一想，自己又擔憂自己做的不好影響別人的工作，給學校丟臉，可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。成為了**廣告?zhèn)髅降恼絾T工(實習生)，雖然心情仍然有點沖動，不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時間，可是作為剛剛踏入工作的新人來說，自己也沒有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務流程，可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶，也許是因為今天是周六的關(guān)系吧，所以業(yè)務也比較少，沒有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的詳細操作，在碰到自己不懂的地方，及時提問，同事也耐心的解答。在不斷的學習工作中，我們又迎來了另一個節(jié)日，這個節(jié)日讓我對濟南**廣告?zhèn)髅接衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一，而且作為一個剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個有責任感的公司，經(jīng)理帶著我們大家到一個小山上去植樹，我們經(jīng)理跟我們說，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說他們在搞形式，我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點奉獻，說實話，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動，我之前也沒有親手栽種樹苗，雖然自己之前種過花花草草，但是種樹，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們在挖了一會樹坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點后怕的…在我們團結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗，看到一顆顆在春風努力生長的小樹，突然覺得自己做的事情真的好充實，很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長，終有一天一起長成參天大樹。在接下來的日子里，自己不斷的學習工作，將自己在學校所學的知識，努力的與實際工作結(jié)合起來，在這期間有被經(jīng)理表揚過開心的時候，有工作做不好自己懊悔的時候，有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不完畢我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說，“只要你愿意回來，**永遠等著你”，在大家的送別下，我?guī)е鴮嵙曉u定書依依不舍的分開了**，我為期兩個月的實習完畢了。不過總的來說，在濟南**廣告?zhèn)髅降膶嵙曊娴氖强鞓范虝旱模约涸谶@期間學到了很多東西。四、實習收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，將學到的理論與實際操作相結(jié)合，通過理論，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進步，圓滿地完成了本科教學的理論任務;二是進步了實際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的經(jīng)歷，為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷;三是使自己進一步理解了社會，為自己將來踏入社會提供了經(jīng)歷。大學真是一個村街而美妙的地方。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著宏大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以，我們不應該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時候我們也得找找自己身上的問題，而實習給我們提供了這樣的一個時機，讓大家接觸到真實的職場，真實的社會。有了實習的經(jīng)歷，以后畢業(yè)工作時就能更快、更好地融入到新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)變。通過這次實習，我深化體會到步入社會后，我們要學的東西有很多，我們的差距也很大專業(yè)知識的欠缺、社交、動手才能的缺乏等等，我也知道這不是一朝一夕可以學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我有很大的幫助，我在這次實習過程中體會到很多東西。五、實習心得首先，凡事要提早準備，就像在還沒有進公司之前就要認真理解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來才能得心應手;其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心、互相幫助和互相諒解;再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否那么就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)歷的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原那么。這樣才少走很多彎路?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的淺薄和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開場的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們承受的教育和理論確實有很長一段間隔。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向理論方面，盡力做到與理論相結(jié)合。濟南**廣告?zhèn)髅綇V告是我初涉社會的開端，將從這里邁向美妙的將來，我一直堅信自己的才能，即使人生的道路很曲折，但我的目的是很明確的，那就是前進，永不言棄，永不退縮!實習中，我對電子商務有了進一步的理解，分析^p了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。作為一個小型廣告公司，濟南**廣告?zhèn)髅奖小耙匀藶楸?，以誠為基，效勞精益，客戶至上”的理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面，都傾注了公司責任的極至。在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在外表，只是在看別人做，聽人講如何做，未可以親身感受并詳細處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精華。但通過實習，加深了我對電子商務的理解，豐富了我的電子商務知識，使我對電子商務有了深層次的感性和理性認識。以前我總是盼望早點步入社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事，可是當我分開學校，真的進入社會實習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡單。由于住的地方比較遠，每天早上都要很早起床，擠公交車上班，到下午六點多才能回家，有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開場上班的時候，我的心情沖動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。獲得工作上的進步只是其中的一局部，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不成認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。兩個月，雖然不是很短，但確實沒做多少工作，培訓、熟悉工作占據(jù)了很大一局部時間，等我熟悉了適應了也該走了，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。實習之后我的感想就是學校里面學的東西其實是很實用的。但在實習的地方，什么都是從新開場?？墒俏覀冊趯W校學過的東西在很大程度上減輕了我們的負擔，才實習倆個多月，也很難說詳細學到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，將理論與理論相結(jié)合。而且，工作中很需要獨立與人打交道的才能。雖說一開場有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。如今，我覺得我已經(jīng)可以獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想方法解決的才能，我覺得，這種才能是很重要的。短暫的實習生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到得意的同學們，留戀是濟南**廣告?zhèn)髅降耐潞团笥褌儭？偟脕碚f在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心開掘，英勇地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和珍貴的經(jīng)歷。最后，我想再次感謝濟南**廣告?zhèn)髅降墓ぷ魅藛T讓我來到**傳媒，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感謝他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。六、實____結(jié)實習已經(jīng)完畢，回憶實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實習報告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也翻開了視野、增長了見識。根本上到達了學校要求的實習目的。通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解如今的電子商務。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的理解。理論暴露了我許多知識上的缺乏，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、教師，我們在一起互相交流，互相促進。因為我知道只有和他們深化接觸你才會更加理解生活和工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。在這次的社會理論中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,翻開了視野，增長了見識，也改掉了很多缺點。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的進步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習，我還知道，假設(shè)你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽誤時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是拾掇得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這兩個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)歷和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導，這是我一生中的一筆珍貴財富。以上只是我在實習過程的一些所見所想，希望回到學校后會更加充實知識，盡管暫時還要繼續(xù)深造，但是這次實習讓自己學到了很多知識，明白了自己優(yōu)勢及缺乏，在接下來的學習中，要繼續(xù)開展自己的優(yōu)勢，彌補自己的缺乏，努力讓自己成為學有專攻的人才，不讓家長跟學校絕望。銷售部職員實習報告范本【銷售部職員實習報告范文一】一、實習目的：(一)理解各種家具的銷售流程，家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料;(二)增加對家具銷售行業(yè)的認識，理解家具銷售的相關(guān)細節(jié);(三)穩(wěn)固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識，進步實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)歷，掌握操作技能，注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作理論中。(四)用理論加深對理論的感性認識，用理論來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。二、實習日期xx年x月x日到xx年x月x日三、實習單位及簡介實習單位：XX家私公司簡介：XX家私迄今為止以有26年歷史，在益陽市經(jīng)營四個大型賣場，經(jīng)營面積已達萬余平方米。目前有職工57人，年銷售額達一千四百多萬元人民幣。旗下所經(jīng)營的品牌大多為國內(nèi)一線品牌，如皇朝家私、中至信歐式家具、年年紅紅木家具等。歐式、中式、古典、現(xiàn)代風格迥異，品種繁多，皇朝立志于打造規(guī)?；?，系統(tǒng)化專業(yè)化的家具市場，主要效勞于益陽及周邊地區(qū)的中高端消費人群。企業(yè)近年開展成為了益陽外鄉(xiāng)家具銷售企業(yè)龍頭老大。公司精神：團結(jié)→創(chuàng)造人性的根本動力籌劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)開展的平臺效益→創(chuàng)造企業(yè)開展與員工簡直的泉效勞→創(chuàng)造客戶成功的時針企業(yè)價值觀(一)以高度的社會責任感，促進企業(yè)可持續(xù)開展;(二)責任共擔，共享;(三)與公司同舟共濟，與員工共創(chuàng)輝煌;(四)先有付出，才有回報。四、實習主要內(nèi)容(一)實習崗位：導購(二)實習工作職責1.熟悉家具銷售的流程2.負責自己區(qū)域衛(wèi)生清掃和賣場的整理3.接待客戶，并向其推薦相關(guān)適宜的家具(三)對公司的看法XX家私，十六年的品牌經(jīng)營經(jīng)歷使企業(yè)飽受各種艱辛，創(chuàng)造了輝煌業(yè)績的同時奠定了其家具零售龍頭企業(yè)的位置。其所擁有的品牌、效勞、規(guī)模是其它企業(yè)所無法比較的。坐享益陽市場高速開展的經(jīng)濟和日益增長的消費者購置力等宏大時機。然而隨著市場經(jīng)濟的不斷開展，國內(nèi)外家具零售巨頭的進駐益陽市場，反觀本企業(yè)，起步早，產(chǎn)品優(yōu)勢不明，價格制定不合理，品種繁多，針對性不強，銷售渠道單一，店面銷售人員流動性高等成為了制約本企業(yè)開展的關(guān)鍵因素，為順應時代的潮流，通過對整個行業(yè)的開展趨勢和本企業(yè)現(xiàn)狀分析^p，尋找出一條適宜本企業(yè)開展的市場營銷戰(zhàn)略，以求得在日益劇烈的市場競爭中生存和開展。目前公司存在的主要問題：1.品牌繁多，產(chǎn)品針對性不強盡管XX家私擁有很多國內(nèi)一線品牌家具，但是由于其品牌的針對性不強，顧客很多時候并不理解真正什么一線品牌、二線品牌。同時本企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品，在劇烈的市場競爭中，沒有明確的市場定位，產(chǎn)品差異化不明顯，是單個品牌銷售業(yè)績低迷的關(guān)鍵。以軟體沙發(fā)為例，市場上知名的沙發(fā)為左右沙發(fā)、顧家工藝沙發(fā)、芝華士沙發(fā)。顧家工藝沙發(fā)以其優(yōu)良的營銷籌劃團隊在劇烈的市場競爭中占據(jù)軟體沙發(fā)的中堅位置。芝華士沙發(fā)，作為后起之秀，以其功能性沙發(fā)為特色，頭等艙沙發(fā)為其宣傳主題，同樣也獲得不俗的銷售業(yè)績。左右沙發(fā)，作為國內(nèi)首家專業(yè)沙發(fā)制造商，其質(zhì)量優(yōu)勢沒有凸顯，款式更新過緩使其在劇烈的市場競爭中優(yōu)勢地位殆盡。2.產(chǎn)品價格定價不合理盡管XX家私旗下?lián)碛械亩嗍菄鴥?nèi)一線品牌，但許多消費者對其品牌并不理解，其對XX家私的第一反響是其產(chǎn)品非常昂貴。產(chǎn)品的定價沒有根據(jù)益陽市場行情和競爭對手的情況而定。例如中式家具品牌中國概念，其定價明顯高于市場能承受的價格，消費者難以承受。左右沙發(fā)的定價明顯低于其他同類品牌，使之在消費者心中的地位逐漸下降。3.銷售渠道過于單一除了店面銷售，XX家私很少挖掘其他銷售渠道。隨著市場經(jīng)濟的開展，以往等待顧客上門的銷售形式明顯已經(jīng)不能適應市場變化。如今高端家具銷售與設(shè)計師的聯(lián)絡(luò)就顯得尤為重要，同時上游合作伙伴如房地產(chǎn)商、建材商是快速有效獲得準確信息的關(guān)鍵。4.店內(nèi)銷售人員良莠不齊XX家私和其他家具銷售行業(yè)一樣，店面的銷售人員流動性大，員工培訓缺乏，除了少數(shù)員工參加過皇朝和中至信的廠家培訓外，其他員工很少得到專業(yè)系統(tǒng)培訓。五、實習心得這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開場扛著民事責任，凡事得慎重小心，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴重的后果付出宏大的代價，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。雖然平時在工作時只是接待客戶清掃衛(wèi)生，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是生疏的，我們必須在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教別人，而沒有自學才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失，還是得認真完成。端正心態(tài)和學會面對自己的工作，也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài)，不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你如今的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才，企業(yè)要看你是否符合他們的要求。在實習過程中，除了課堂說學的和教師說講授的知識外，我覺得還有幾點是非常重要的。(一)真誠你可以假裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實習，心里不可防止的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個生疏的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，為難的場面立即得到了緩解，大家都很友善的微笑歡送我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比方輕輕的一聲問候，但它卻表達了對教師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心。(二)溝通要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通，加深彼此的理解，剛到行政中心，領(lǐng)導并不理解你的工作學習才能，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想理解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。(三)激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時，教師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，進步自己的專業(yè)程度當中去。教師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有根本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的根本條件，根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。(四)“主動出擊”當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動的清掃衛(wèi)生，主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找適宜的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及將來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。(五)講究條理：假設(shè)你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，管理，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸理論過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的會談案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己才能的欠缺和知識的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次理論中，這次的理論確實給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的理論中更好的運用去自己的知識?！句N售部職員實習報告范文二】今年一月至三月，我到****廣告?zhèn)髅綄嵙?。在這近兩個月的實習里，我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作，詳細包括打印、復印、、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)絡(luò)客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上理論上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的理解電子商務，更深的理解所學的根本理論，根本知識和根本技能，聯(lián)絡(luò)了社會，結(jié)合了理論，鍛煉和進步理論聯(lián)絡(luò)實際的才能，分析^p問題解決問題的才能和社會工作才能也有所進步。一、實習目的1、借這次實習使自己可以從理論高度上升到時間高度，更好的將理論與理論相結(jié)合，為以后的工作和學習奠定根底。2、使自己理解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會做準備。3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設(shè)計跟實習報告起到作用，二、企業(yè)介紹**傳媒是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計、企業(yè)VI、Flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計制作公司。**傳媒自成立以來，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的開展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷打破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場籌劃才能以及快速成長的創(chuàng)作團隊，我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司會聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計師，擁有多年成功設(shè)計制作經(jīng)歷，同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的籌劃、設(shè)計、制作效勞。三、實習的主要過程由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳效勞的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)絡(luò)客戶，對咨詢業(yè)務的客戶進展答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)絡(luò)方式與客戶進展及時溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。剛來到這個公司，發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司，里面的員工也大局部是年輕人，在跟大家做了一個簡短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒有什么拘謹感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒有領(lǐng)導的架子，平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時的工作主要是聯(lián)絡(luò)一下客戶并與客戶進展溝通并解答客戶的疑惑，經(jīng)理跟我說好好干，沒問題的。之后在理解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的詳細操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快，盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實，畢竟這是第一次真正的踏入職場，今天要好好休息，因為明天要開場真正的職場培訓。第二天早早的來到了公司，雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的理解，但是今天才是對自己進展真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大局部人都已經(jīng)到了，看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后，就等到了上班的時間，今天主要是進展崗前培訓，盡管培訓教師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西，但是我還是很認真的聽講，畢竟我沒有真正的運用的理論中去，除了教授了一些工作時應注意的，還給我們講解了平時公司的工作制度本卷須知。今天教師講解的東西盡管大局部是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好復習一下，到了學以致用的時候了。然后在接下來的幾天里在教師的培訓下，我理解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨，教師也對我進展了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的根底。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個人都量身準備的，看到每個人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。之后的心情比剛來的第一天還要沖動，因為經(jīng)過培訓之后的考核，成績公布了，心情既緊張又沖動。上班之后培訓教師告訴自己，自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為**廣告?zhèn)髅降囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后，開場做到自己的位置上，準備開場自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻沖動的，看到別人都認真的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊?？墒寝D(zhuǎn)眼一想，自己又擔憂自己做的不好影響別人的工作，給學校丟臉，可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。成為了**廣告?zhèn)髅降恼絾T工(實習生)，雖然心情仍然有點沖動，不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時間，可是作為剛剛踏入工作的新人來說，自己也沒有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務流程，可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶，也許是因為今天是周六的關(guān)系吧，所以業(yè)務也比較少，沒有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的詳細操作，在碰到自己不懂的地方，及時提問，同事也耐心的解答。在不斷的學習工作中，我們又迎來了另一個節(jié)日，這個節(jié)日讓我對濟南**廣告?zhèn)髅接衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一，而且作為一個剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個有責任感的公司，經(jīng)理帶著我們大家到一個小山上去植樹，我們經(jīng)理跟我們說，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說他們在搞形式，我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點奉獻，說實話，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動，我之前也沒有親手栽種樹苗，雖然自己之前種過花花草草，但是種樹，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們在挖了一會樹坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點后怕的…在我們團結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗，看到一顆顆在春風努力生長的小樹，突然覺得自己做的事情真的好充實，很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長，終有一天一起長成參天大樹。在接下來的日子里，自己不斷的學習工作，將自己在學校所學的知識，努力的與實際工作結(jié)合起來，在這期間有被經(jīng)理表揚過開心的時候，有工作做不好自己懊悔的時候，有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不完畢我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說，“只要你愿意回來，**永遠等著你”，在大家的送別下，我?guī)е鴮嵙曉u定書依依不舍的分開了**，我為期兩個月的實習完畢了。不過總的來說，在濟南**廣告?zhèn)髅降膶嵙曊娴氖强鞓范虝旱?，自己在這期間學到了很多東西。四、實習收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，將學到的理論與實際操作相結(jié)合，通過理論，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進步，圓滿地完成了本科教學的理論任務;二是進步了實際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的經(jīng)歷，為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷;三是使自己進一步理解了社會，為自己將來踏入社會提供了經(jīng)歷。大學真是一個村街而美妙的地方。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著宏大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以，我們不應該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時候我們也得找找自己身上的問題，而實習給我們提供了這樣的一個時機，讓大家接觸到真實的職場，真實的社會。有了實習的經(jīng)歷，以后畢業(yè)工作時就能更快、更好地融入到新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)變。通過這次實習，我深化體會到步入社會后，我們要學的東西有很多，我們的差距也很大專業(yè)知識的欠缺、社交、動手才能的缺乏等等，我也知道這不是一朝一夕可以學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我有很大的幫助，我在這次實習過程中體會到很多東西。五、實習心得首先，凡事要提早準備，就像在還沒有進公司之前就要認真理解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來才能得心應手;其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心、互相幫助和互相諒解;再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否那么就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)歷的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原那么。這樣才少走很多彎路。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的淺薄和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開場的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們承受的教育和理論確實有很長一段間隔。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向理論方面，盡力做到與理論相結(jié)合。濟南**廣告?zhèn)髅綇V告是我初涉社會的開端，將從這里邁向美妙的將來，我一直堅信自己的才能，即使人生的道路很曲折，但我的目的是很明確的，那就是前進，永不言棄，永不退縮!實習中，我對電子商務有了進一步的理解，分析^p了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。作為一個小型廣告公司，濟南**廣告?zhèn)髅奖小耙匀藶楸?，以誠為基，效勞精益，客戶至上”的理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面，都傾注了公司責任的極至。在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在外表，只是在看別人做，聽人講如何做，未可以親身感受并詳細處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精華。但通過實習，加深了我對電子商務的理解，豐富了我的電子商務知識，使我對電子商務有了深層次的感性和理性認識。以前我總是盼望早點步入社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事，可是當我分開學校，真的進入社會實習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡單。由于住的地方比較遠，每天早上都要很早起床，擠公交車上班，到下午六點多才能回家，有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開場上班的時候，我的心情沖動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。獲得工作上的進步只是其中的一局部，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不成認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。兩個月，雖然不是很短，但確實沒做多少工作，培訓、熟悉工作占據(jù)了很大一局部時間，等我熟悉了適應了也該走了，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。實習之后我的感想就是學校里面學的東西其實是很實用的。但在實習的地方，什么都是從新開場?？墒俏覀冊趯W校學過的東西在很大程度上減輕了我們的負擔，才實習倆個多月，也很難說詳細學到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，將理論與理論相結(jié)合。而且，工作中很需要獨立與人打交道的才能。雖說一開場有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。如今，我覺得我已經(jīng)可以獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想方法解決的才能，我覺得，這種才能是很重要的。短暫的實習生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到得意的同學們，留戀是濟南**廣告?zhèn)髅降耐潞团笥褌??？偟脕碚f在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心開掘，英勇地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和珍貴的經(jīng)歷。最后，我想再次感謝濟南**廣告?zhèn)髅降墓ぷ魅藛T讓我來到**傳媒，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感謝他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。六、實____結(jié)實習已經(jīng)完畢，回憶實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實習報告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也翻開了視野、增長了見識。根本上到達了學校要求的實習目的。通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解如今的電子商務。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的理解。理論暴露了我許多知識上的缺乏，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、教師，我們在一起互相交流，互相促進。因為我知道只有和他們深化接觸你才會更加理解生活和工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。在這次的社會理論中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,翻開了視野，增長了見識，也改掉了很多缺點。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的進步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習，我還知道，假設(shè)你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽誤時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是拾掇得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這兩個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)歷和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導，這是我一生中的一筆珍貴財富。以上只是我在實習過程的一些所見所想，希望回到學校后會更加充實知識，盡管暫時還要繼續(xù)深造，但是這次實習讓自己學到了很多知識，明白了自己優(yōu)勢及缺乏，在接下來的學習中，要繼續(xù)開展自己的優(yōu)勢，彌補自己的缺乏，努力讓自己成為學有專攻的人才，不讓家長跟學校絕望。銷售部職員實習報告格式【銷售部職員實習報告范文一】一、實習目的：(一)理解各種家具的銷售流程，家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料;(二)增加對家具銷售行業(yè)的認識，理解家具銷售的相關(guān)細節(jié);(三)穩(wěn)固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識，進步實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)歷，掌握操作技能，注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作理論中。(四)用理論加深對理論的感性認識，用理論來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。二、實習日期xx年x月x日到xx年x月x日三、實習單位及簡介實習單位：XX家私公司簡介：XX家私迄今為止以有26年歷史，在益陽市經(jīng)營四個大型賣場，經(jīng)營面積已達萬余平方米。目前有職工57人，年銷售額達一千四百多萬元人民幣。旗下所經(jīng)營的品牌大多為國內(nèi)一線品牌，如皇朝家私、中至信歐式家具、年年紅紅木家具等。歐式、中式、古典、現(xiàn)代風格迥異，品種繁多，皇朝立志于打造規(guī)模化，系統(tǒng)化專業(yè)化的家具市場，主要效勞于益陽及周邊地區(qū)的中高端消費人群。企業(yè)近年開展成為了益陽外鄉(xiāng)家具銷售企業(yè)龍頭老大。公司精神：團結(jié)→創(chuàng)造人性的根本動力籌劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)開展的平臺效益→創(chuàng)造企業(yè)開展與員工簡直的泉效勞→創(chuàng)造客戶成功的時針企業(yè)價值觀(一)以高度的社會責任感，促進企業(yè)可持續(xù)開展;(二)責任共擔，共享;(三)與公司同舟共濟，與員工共創(chuàng)輝煌;(四)先有付出，才有回報。四、實習主要內(nèi)容(一)實習崗位：導購(二)實習工作職責1.熟悉家具銷售的流程2.負責自己區(qū)域衛(wèi)生清掃和賣場的整理3.接待客戶，并向其推薦相關(guān)適宜的家具(三)對公司的看法XX家私，十六年的品牌經(jīng)營經(jīng)歷使企業(yè)飽受各種艱辛，創(chuàng)造了輝煌業(yè)績的同時奠定了其家具零售龍頭企業(yè)的位置。其所擁有的品牌、效勞、規(guī)模是其它企業(yè)所無法比較的。坐享益陽市場高速開展的經(jīng)濟和日益增長的消費者購置力等宏大時機。然而隨著市場經(jīng)濟的不斷開展，國內(nèi)外家具零售巨頭的進駐益陽市場，反觀本企業(yè)，起步早，產(chǎn)品優(yōu)勢不明，價格制定不合理，品種繁多，針對性不強，銷售渠道單一，店面銷售人員流動性高等成為了制約本企業(yè)開展的關(guān)鍵因素，為順應時代的潮流，通過對整個行業(yè)的開展趨勢和本企業(yè)現(xiàn)狀分析^p，尋找出一條適宜本企業(yè)開展的市場營銷戰(zhàn)略，以求得在日益劇烈的市場競爭中生存和開展。目前公司存在的主要問題：1.品牌繁多，產(chǎn)品針對性不強盡管XX家私擁有很多國內(nèi)一線品牌家具，但是由于其品牌的針對性不強，顧客很多時候并不理解真正什么一線品牌、二線品牌。同時本企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品，在劇烈的市場競爭中，沒有明確的市場定位，產(chǎn)品差異化不明顯，是單個品牌銷售業(yè)績低迷的關(guān)鍵。以軟體沙發(fā)為例，市場上知名的沙發(fā)為左右沙發(fā)、顧家工藝沙發(fā)、芝華士沙發(fā)。顧家工藝沙發(fā)以其優(yōu)良的營銷籌劃團隊在劇烈的市場競爭中占據(jù)軟體沙發(fā)的中堅位置。芝華士沙發(fā)，作為后起之秀，以其功能性沙發(fā)為特色，頭等艙沙發(fā)為其宣傳主題，同樣也獲得不俗的銷售業(yè)績。左右沙發(fā)，作為國內(nèi)首家專業(yè)沙發(fā)制造商，其質(zhì)量優(yōu)勢沒有凸顯，款式更新過緩使其在劇烈的市場競爭中優(yōu)勢地位殆盡。2.產(chǎn)品價格定價不合理盡管XX家私旗下?lián)碛械亩嗍菄鴥?nèi)一線品牌，但許多消費者對其品牌并不理解，其對XX家私的第一反響是其產(chǎn)品非常昂貴。產(chǎn)品的定價沒有根據(jù)益陽市場行情和競爭對手的情況而定。例如中式家具品牌中國概念，其定價明顯高于市場能承受的價格，消費者難以承受。左右沙發(fā)的定價明顯低于其他同類品牌，使之在消費者心中的地位逐漸下降。3.銷售渠道過于單一除了店面銷售，XX家私很少挖掘其他銷售渠道。隨著市場經(jīng)濟的開展，以往等待顧客上門的銷售形式明顯已經(jīng)不能適應市場變化。如今高端家具銷售與設(shè)計師的聯(lián)絡(luò)就顯得尤為重要，同時上游合作伙伴如房地產(chǎn)商、建材商是快速有效獲得準確信息的關(guān)鍵。4.店內(nèi)銷售人員良莠不齊XX家私和其他家具銷售行業(yè)一樣，店面的銷售人員流動性大，員工培訓缺乏，除了少數(shù)員工參加過皇朝和中至信的廠家培訓外，其他員工很少得到專業(yè)系統(tǒng)培訓。五、實習心得這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開場扛著民事責任，凡事得慎重小心，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴重的后果付出宏大的代價，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教