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社交網(wǎng)絡:營銷趨向立體

一個有意思的現(xiàn)象是,雖然Facebook并未進入國內(nèi)市場,但扎克伯格來華之行分別與中國移動董事長王建宙、新浪的曹國偉這些國內(nèi)強勢運營商和媒體平臺會面,顯示出,未來SNS網(wǎng)站也將占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)主流地位。國內(nèi)市場還有待成熟,2010年,社交網(wǎng)站的聲音來得比往年都大,而一直被關注的SNS社交網(wǎng)站經(jīng)營模式也將在2011年出現(xiàn)新的格局。立體化營銷一輛品牌車的廣告出現(xiàn)在人人網(wǎng)的頁面上。與一般網(wǎng)絡廣告不同的是,當用戶點擊其廣告中“成為粉絲”按鈕后,就會立刻被吸納為該品牌車的粉絲。之后,這些粉絲與朋友之間將進行二次傳播,吸引更多的朋友加入粉絲或參與活動,最后,這些粉絲將成為該品牌公共主頁的忠實用戶?!案顿M媒體、免費媒體、自有媒體將是SNS的三駕馬車,拉近了從Web2.0到Web3.0的距離?!比巳司W(wǎng)全國營銷策劃中心總經(jīng)理李普慶說。李普慶口中的付費媒體指的就是客戶初期的品牌廣告投入,而免費媒體就是因廣告而聚合的粉絲群間的自主傳播,在擁有了曝光度和潛在消費者群后,企業(yè)還可以在SNS網(wǎng)站設置企業(yè)自有公共主頁,使用戶成為朋友,達到深度營銷的目的。其實,品牌用任何方式進行營銷都可以獲得消費者資源,不過廣告輻射精準度和受眾的詳細信息卻很難判斷。由于SNS網(wǎng)站注冊的用戶屬于實名制,一旦成為粉絲的好友,好友之間將形成對新鮮事的免費口碑傳播,好友之間的影響更具信服力,這正是所有廣告客戶投放時比較看好的因素?!霸赪eb3.0時代,消費者更多的網(wǎng)絡行為是溝通、分享,所以戴爾非常重視SNS營銷?!贝鳡柎笾腥A區(qū)消費及中小企業(yè)業(yè)務部市場部總監(jiān)陸旻軒表示。當初戴爾在選擇社會化媒體時有三個標準:用戶覆蓋,運營能力和技術創(chuàng)新。而戴爾在人人網(wǎng)平臺上設立主頁后,在8個月內(nèi)突破了60萬粉絲。現(xiàn)在看來,SNS網(wǎng)站已經(jīng)逐漸轉變成讓普通人群從廣告旁觀者變?yōu)閺V告參與者的新媒體,不過,由于其比傳統(tǒng)營銷方式擁有更多維度,讓效果評估成為難題。全球最大的市場研究公司尼爾森在對人人網(wǎng)進行了3個月的跟蹤監(jiān)測后得出結論,廣告的首次傳播(B2C)和好友的二次傳播(C2C)最終聚集沉淀用戶成為品牌粉絲,而粉絲在品牌偏好、購買意愿、推薦度上都顯著高于非粉絲。畢竟,好友之間感情化推薦的誠信度遠高于硬廣告?,F(xiàn)在看來,這種將資源整合并且最大化傳播的營銷模式無疑將帶動2011年SNS網(wǎng)站的營銷潮流?;ヂ?lián)網(wǎng)知名分析師呂博望認為,隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對廣告資源的競爭愈加激烈,深層次的營銷顯然是未來決定SNS網(wǎng)站成長的關鍵。大企業(yè)之爭和Facebook鎖定中小企業(yè)廣告不同的是,人人網(wǎng)更看中品牌廣告主。其實在中國真正最先接受網(wǎng)絡廣告的是品牌廣告主。由于大品牌公司對于網(wǎng)絡的理解度更加成熟,對網(wǎng)絡載體的認知度高。所以,最先應用社交媒體的,品牌廣告占據(jù)多數(shù)。正因如此,雖然Facebook有很大一部分收入來源于中小企業(yè),但由于國內(nèi)中小企業(yè)對SNS網(wǎng)站的認知度還不深,所以這部分收入不會很高。李普慶介紹,人人網(wǎng)近兩三年廣告收益呈明顯上升趨勢,其中,僅2010年第三季度純品牌廣告收入就已經(jīng)過億元。除此,SNS社交網(wǎng)站試水移動互聯(lián)網(wǎng)的行動已經(jīng)悄然開始。據(jù)了解,三分之一的人人網(wǎng)用戶通過手機上網(wǎng),這為其LBS——“人人報到”應用的啟動提供了充分的理由。然而從現(xiàn)狀來看,包括網(wǎng)絡質量、用戶普及度、手機的智能化改革等客觀條件都可能影響SNS移動社交化的進步。對此,千橡互動集團首席營銷官江志強表現(xiàn)出了樂觀的態(tài)度?!拔覀兤诖允謾C為主的社會化應用。人人網(wǎng)不是為了營銷而推出產(chǎn)品,而是真正立足于用戶需求,當‘人人報到’這樣

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