水泥行業(yè)關鍵需求

水泥行業(yè)關鍵業(yè)務需求用友軟件股份有限公司行業(yè)及咨詢實施部目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1大宗原材料管理 3\o"CurrentDocument"1.1需求描述 3\o"CurrentDocument"1.2解決方案 3\o"CurrentDocument"流程 3\o"CurrentDocument"1.2.2關鍵點描述 52現(xiàn)成品銷售 6\o"CurrentDocument"2.1需求描述 6\o"CurrentDocument"2.2解決方案 7\o"CurrentDocument"流程 7\o"CurrentDocument"2.2.2關鍵點描述 83行業(yè)價值 錯誤！未定義書簽。1大宗原材料管理1.1需求描述水泥企業(yè)以石灰石、沙、石膏、其他輔助原料作為主要生產原料使用煤炭對其進行配比、煅燒等多種工藝進行深加工處理。水泥行業(yè)的原輔料的價值都不是很高，其中比較高價值的大宗原料是煤炭，在經營過程中反映對煤炭的采購耗用的管理比較關鍵。1.2解決方案大宗原材料管理的環(huán)節(jié)主要是在：采購環(huán)節(jié)減少損失，控制成本；倉儲環(huán)節(jié)保障安全；生產環(huán)節(jié)減少耗用。因生產工藝決定水泥企業(yè)在原材料采購中品種眾多，其中以煤炭采購價格最高，采購成本約占企業(yè)采購資金的40%以上，由于水泥行業(yè)受季節(jié)影響，各季節(jié)采購原料有著不同的差異，所以準確的控制不同時期的原料采購數(shù)量，嚴格管理原料采購流程就成為企業(yè)降低生產成本的重要手段，通過ERP系統(tǒng)的實施，能夠實現(xiàn)采購訂貨、到貨、計量、檢驗、入庫的整個過程管控：1.2.1流程采購流程環(huán)節(jié)有合同、訂貨、到貨、取樣、計量（二次計量）、卸貨（二次卸貨）、化驗、運費結算，以及后續(xù)的采購發(fā)票、結算、掛賬、付款，通過軟件可以很好的完成整個過程。A、 合同：采購部與大宗原料供應商商談好供貨合同，由于水泥生產企業(yè)對大宗原料是一個持續(xù)穩(wěn)定的需求，一般來說都會要求有穩(wěn)定的供應商和穩(wěn)定的貨源，所以簽訂的合同也是一種長期合同，錄入到ERP系統(tǒng)合同管理中。B、 訂貨：合同簽訂后雙方就某一短期內商定供貨計劃，可以精確到天、周、旬、月或者單次，確定短期的供貨數(shù)量，短期供貨計劃錄入到ERP系統(tǒng)采購訂單中。C、 供應商按照供貨計劃將原來發(fā)運過來，一般在車輛上附有供應商的發(fā)貨單，到司磅入口處收貨驗單，錄入到￡日？系統(tǒng)采購到貨單。同時有質檢部門人員進行質檢取樣，在系統(tǒng)中通過到貨單生成報檢單。D、 一方面車輛進入磅房，過毛重，磅秤傳遞數(shù)字信息直接到ERP到貨單據(jù)中。車輛進入料場卸貨，返回司磅房進行皮重過磅，系統(tǒng)自動將毛重減皮重得到凈重回寫到ERP系統(tǒng)的到貨單上，同時保留原到貨數(shù)量，這樣到貨單列表就可以統(tǒng)計出來每一車物資的采購磅差，途損。E、 待化驗部門化驗結果出來后，確定扣水、扣雜的數(shù)量，批量將到貨單生成入庫單。F、 到貨單列表同樣最為統(tǒng)計運費的依據(jù)，通過簡單的開發(fā)加工，生成運費計算表。G、 燃料采購發(fā)票：供應商定期將原煤采購發(fā)票送來，相關部門進行單價方面的審批；財務部再進行二次核對，再由結算部門跟原始過磅單、對應的結算憑證的核對工作，核對之后，生成結算單。H、 原材料采購付款：定期制作付款計劃表，經過簽字后交結算科，填制付款憑證，結算科審核簽字同時辦理付款業(yè)務。流程圖：

協(xié)商供貨計劃' T"'—協(xié)商供貨計劃' T"'—采購入庫單1-J1采購發(fā)票采購采購訂單到貨單€過磅稱重1.2.2關鍵點描述關鍵點一、業(yè)務規(guī)范化：水泥行業(yè)的采購業(yè)務很多企業(yè)不規(guī)范，比如，有的企業(yè)與供應商達成的協(xié)議有的是電話協(xié)議；有的是口頭協(xié)議，有的就沒有協(xié)議，這種情況下建議企業(yè)通過軟件實施規(guī)范采購行為，對于大宗原料，要建立起規(guī)范的購貨合同，規(guī)范的單據(jù)流程。同時通過軟件加以控制，軟件中有普通采購必有訂單，這樣沒有訂單的業(yè)務采購業(yè)務在軟件中就不能繼續(xù)往下走，逐漸的培養(yǎng)規(guī)范的企業(yè)行為。關鍵點二、過磅和化驗個性化開發(fā)：過磅與化驗的并行操作使得業(yè)務數(shù)據(jù)在傳遞過程中有一些干涉，例如：蒙K029382009年10月22日上午10點運來一車煤，隨車帶來的單據(jù)上市32噸，操作員錄入發(fā)貨單數(shù)量32噸，同時生成報檢單32噸，隨后取樣后發(fā)給化驗室。車輛一方面進入磅房稱毛重，卸貨，稱皮重，得到的實際凈重33噸。同時化驗室化驗出來的結果是4%的水分，那么就存在4%是要依據(jù)33噸數(shù)量來扣，而有可能化驗室先完成化驗，過磅結果還沒出來的情況，這里就要有一個方案來解決化驗出來的數(shù)據(jù)被過磅數(shù)據(jù)修改的方案。個性化解決方案：在過磅修改發(fā)貨單數(shù)量的同時要檢查報檢單、檢驗單的數(shù)量，一并修改，如果有檢驗單，需要重新計算檢驗單合格數(shù)量?；灂r保存化驗數(shù)據(jù)時，如果沒有實際過磅結果，只保存扣除百分比。入庫單參照檢驗單生成時，沒有過磅的發(fā)貨單不能生成入庫單。關鍵點三、途損和噸虧的處理，一般來說這些都是買賣雙方協(xié)商好的，結算時只依據(jù)一方的口徑，在運輸過程中司機或者承運單位都有可能做一些有損企業(yè)利益的事情，比如偷梁換柱，吧煤卸下一些，加點水或者沙子等等；怎樣監(jiān)控或者杜絕是管理手段上要有所改進，ERP系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)解決什么問題，解決數(shù)據(jù)對比與報警，能夠幫助管理者快速的發(fā)現(xiàn)問題，同時在過程中有效的監(jiān)控。2產成品銷售管理2.1需求描述成品銷售過程在不同的企業(yè)演繹的不一樣，也是體現(xiàn)企業(yè)競爭力、企業(yè)管理水平的關鍵點，管理好的企業(yè)一般都具有嚴格的、固定的銷售流程，從合同、收款、訂單、發(fā)貨、過磅出庫、運費、途損、頓虧、后續(xù)結算、入賬都有詳細的固定的處理流程，其管理思想、企業(yè)要求的管控點都會融入到這個過程中。2.2解決方案2.2.1流程1、 對于合同用戶，簽訂合同，制定發(fā)貨計劃，財務部收款，填制收款單，銷售部錄入銷售訂單；對于非合同用戶，先收款，后錄入銷售訂單。訂單錄入時有些企業(yè)需要檢查到款情況，這是根據(jù)企業(yè)自身的制度來確定，先款后貨一般有兩種情況：a） 嚴格執(zhí)行先款后貨，不論是合同用戶還是散戶都要先打預付款，再制定出貨計劃。b） 不嚴格的先款后貨，主要對于合同用戶根據(jù)銷貨計劃進行，對于散戶需要先打預付款。2、 訂單審核后進行發(fā)貨執(zhí)行，開具發(fā)貨單，發(fā)貨單拷貝銷售訂單生成，數(shù)量為車輛預裝數(shù)量。3、 空車拿著發(fā)貨單（水泥企業(yè)也稱“提貨單”）到司磅處進行皮重過磅，裝車，過毛重，系統(tǒng)自動計算凈重，得到的凈重可能與發(fā)貨單開出的預裝數(shù)量有差額，司磅系統(tǒng)的凈重自動修改發(fā)貨單數(shù)量，同時在司磅處打印磅單。4、 司機拿著磅單，有的企業(yè)可以直接出門，有的則要確定是否超預交款金額，由財務做結算，然后開出門證，結算時就是多退少補的過程。5、 財務匯總每天的發(fā)貨單，開具發(fā)票，可以一天開一次，一個月開一次，在系統(tǒng)中也可以一車開一次，根據(jù)企業(yè)執(zhí)行。6、 發(fā)票數(shù)據(jù)入賬沖客戶預收款。

銷售、庫存臺帳1—11卜銷售、庫存臺帳1—11卜銷售訂單—,協(xié)商發(fā)貨計劃 1—1發(fā)票1-—7■運費明細2.2.2關鍵點描述在這個過程中水泥行業(yè)一般會注重幾個控制點：1、 嚴格的價格管理制度：水泥對于不同類型用戶的價格是不一樣的，有的分長期客戶、短期客戶；有的分批發(fā)客戶、散戶等等。有一些小的企業(yè)價格管理不夠嚴格導致銷售業(yè)務的干部就有了一些特殊的權利，這樣會給了管理干部營造為了私利損害企業(yè)利益的環(huán)境。也有一些企業(yè)制定了詳細的制度、規(guī)則，但是沒有有效的管控手段來管理和監(jiān)督價格管理的執(zhí)行。解決方案：ERP系統(tǒng)中指定按照產品和客戶的價格表，通過價格表對訂單、發(fā)貨、發(fā)票的價格進行控制，可以讓操作者不能修改制定的價格，避免一些人為權利的亂用。2、 計量控制：水泥企業(yè)的交通運輸方式有公路、水路、鐵路運輸，對于大部分企業(yè)來說公路運輸現(xiàn)在仍然是最為重要的運輸手段，公路汽車運輸在計量都是采用電子衡，很多企業(yè)目前還是手工模式，單據(jù)上面的數(shù)字從電子表上抄寫下來，這就會導致計量方面的一些失誤和漏洞，發(fā)現(xiàn)問題也是在事后，與管理系統(tǒng)相結合的計量管理正在成為管理控制過程中的一個重要環(huán)節(jié)。解決方案：司磅計算機化，并且在流程上與ERP系統(tǒng)對接，ERP單據(jù)的實際數(shù)量通過司磅系統(tǒng)直接從電子衡數(shù)字信號獲得，不能由操作人修改，避免了人為失誤的問題，也避