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文檔簡介

保潔部工作計劃匯總7篇依據(jù)公司的要求和治理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們在八月份建立了保潔各項治理制度及操作規(guī)程。主要有《員工治理制度》《衛(wèi)生保潔治理制度》《環(huán)境綠化治理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了具體的衛(wèi)生清潔規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃。

1、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50屢次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。

2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計4次。

3、除了完成以上主要工作外:還幫助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);幫助410房間清潔衛(wèi)生計2次;幫助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)大事2次。

4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

5、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工治理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)展培訓(xùn)些相關(guān)學(xué)問。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

6、員工治理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)視工作。根據(jù)制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、效勞禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)展一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評比優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,詳細(xì)內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增加團(tuán)隊意識,能準(zhǔn)時訂正錯誤,彌補(bǔ)漏洞,順當(dāng)開展下周的工作任務(wù)。

7、節(jié)支創(chuàng)收方面:依據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的狀況下,為滿意客戶的需求,供應(yīng)了入室保潔有償效勞,為公司曾創(chuàng)收入。

8、20xx年工作中的缺乏:由于人員流淌較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

保潔部工作規(guī)劃篇2

一、清潔綠化日常治理工作

1、一年來本著對部門員工同等公正、公正、公開的原則,加強(qiáng)部門員工溝通、溝通,培育部門員工的團(tuán)隊意識和集體分散力,使部門員工以仆人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的削減了人員流淌。

2、部門員工培訓(xùn)工作

部門員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大局部是新部門員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔根本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并依據(jù)實際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不連續(xù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,部門員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)展了基層治理力量培訓(xùn),使基層治理不斷加強(qiáng)和提高。

3、對兩班組部門員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(部門員工自購)等嚴(yán)格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化部門員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強(qiáng)一期的日常保潔治理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按規(guī)劃完成,并按周規(guī)劃、月規(guī)劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)開工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改良和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

5、工具物料治理

為掌握本錢,杜絕物料鋪張,清潔綠化物料實行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按規(guī)劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰喪失誰賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時協(xié)同選購進(jìn)展物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采納質(zhì)量牢靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降許多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實際狀況,科學(xué)合理調(diào)動部門員工,進(jìn)展合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體部門員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年規(guī)劃同樣可以依據(jù)部門職責(zé)來說,詳細(xì)到這些職責(zé)采納何種方法方案落實實施,進(jìn)度及掌握方案,并對今年的缺乏實行改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的進(jìn)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前規(guī)劃,事中掌握,事后總結(jié),使部門工作融入公司的進(jìn)展大計中。

保潔部工作規(guī)劃篇3

依據(jù)×城市物業(yè)治理的現(xiàn)狀,××物業(yè)治理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)治理效勞水平和效勞質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和提高綜合治理力量,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿意業(yè)主的需求,不斷提高治理處的業(yè)主滿足度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的本錢為公司獵取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定治理處工作規(guī)劃:

一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)發(fā)動工的主觀能動性和增加仆人翁意識。

1﹑每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批判。

2﹑不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)展愛衛(wèi)生﹑愛惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增加員工的分散力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)效勞意識。

轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的效勞理念。

三﹑激活治理機(jī)制

1﹑治理處實行內(nèi)局部工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時各主管與治理處負(fù)責(zé)人簽訂《治理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑治理處實行定時值班制,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布治理處常設(shè)(報修)電話,全方位傾聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的治理措施,推行“首問責(zé)任制”。

4﹑健全完善治理處規(guī)章制度,如治理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立鼓勵機(jī)制和健全績效考核制,依據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)精彩、力量出眾的員工供應(yīng)進(jìn)展的空間與時機(jī)。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍治理,建立高效團(tuán)隊,增加治理處員工的凝集力。

四﹑嚴(yán)格治理,提高治理水平和效勞質(zhì)量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2﹑小區(qū)業(yè)主對效勞工作的

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