2023年電子商務(wù)知識競賽考試題庫（500題版）

PAGEPAGE1272023年電子商務(wù)知識競賽考試題庫（500題版）一、單選題1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)管理中，首先要洞悉并掌握每個人真實(shí)的A、專業(yè)與特長B、興趣與愛好C、需求與動機(jī)D、知識與技能答案：C2.調(diào)查問卷必須與調(diào)查主題緊密相關(guān)，這體現(xiàn)的問卷設(shè)計(jì)的原則是A、合理性B、一般性C、明確性D、邏輯性答案：A3.在程序性策略中，對推銷人員要求最高的策略是A、誘導(dǎo)性策略B、針對性策略C、試探性策略D、教育式策略答案：A4.確定促銷組合的實(shí)質(zhì)是A、在各促銷人員合理分配促銷預(yù)算B、在各銷售對象間合理分配促銷預(yù)算C、在各促銷工具間分配促銷人員D、將促銷預(yù)算合理分配給各銷售工具答案：D5.搜索引擎就是在互聯(lián)網(wǎng)上執(zhí)行信息搜索的A、站點(diǎn)B、功能C、軟件D、內(nèi)容答案：A6.現(xiàn)代市場營銷學(xué)研究企業(yè)的營銷行為及其規(guī)律是屬于A、任何市場B、賣方市場C、買方市場D、均衡市場答案：C7.下列選項(xiàng)中，屬于最為重要的推銷能力是A、自信B、冷漠C、木納D、對他人不友好答案：A8.在總體內(nèi)每隔一定距離抽選一個調(diào)查單位，這種抽樣調(diào)查是A、隨機(jī)抽樣B、等距抽樣C、配額抽樣D、判斷抽樣答案：B9.新媒體時代下的軟文主要是為宣傳品牌和A、推廣產(chǎn)品B、制造話題C、宣傳活動D、發(fā)布新聞資訊答案：A10.下列不屬于“4P”的是A、產(chǎn)品B、推銷C、價格D、分銷答案：B11.市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是A、刺激需求B、生產(chǎn)管理C、銷售管理D、需求管理答案：D12.向企業(yè)及其競爭者提供原材料、設(shè)備、能源或資金等各種資源的企業(yè)、組織或個人是企業(yè)的A、供應(yīng)商B、競爭者C、營銷中介D、金融中間人答案：A13.企業(yè)管理人員進(jìn)行市場決策的前提是A、市場營銷調(diào)研B、分析營銷環(huán)境C、分析消費(fèi)者特性D、了解競爭者狀況答案：A14.傳統(tǒng)廣告的四大媒體通常是指A、報紙、雜志、廣播、電視B、報紙、雜志、電視、電影C、電視、報紙、櫥窗、路牌D、報紙、雜志、電視、櫥窗答案：A15.下列屬于企業(yè)分銷渠道的中間環(huán)節(jié)的是A、生產(chǎn)者B、消費(fèi)者C、輔助商D、代理間答案：D16.在職業(yè)病目錄中，以下被列為物理因素所致職業(yè)病是A、森林腦炎、高原病、手臂振動病B、中暑、高原病、手臂振動病C、中暑、黑變病、手臂振動病D、森林腦炎、中暑、高原病答案：B17.宏觀市場分類將市場分為批發(fā)商市場和零售商市場的依據(jù)是A、經(jīng)營范圍B、經(jīng)營功能C、物質(zhì)內(nèi)容D、購買方式答案：B18.酒香不怕巷子深”是一種A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、社會營銷觀念答案：B19.核心產(chǎn)品是指向顧客提供的A、產(chǎn)品形式B、產(chǎn)品質(zhì)量C、產(chǎn)品特色D、產(chǎn)品效用答案：D20.大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，也可稱為A、換代產(chǎn)品B、改革新產(chǎn)品C、仿制產(chǎn)品D、全新產(chǎn)品答案：B21.下列選項(xiàng)中，營銷人員可以通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得的是A、敬業(yè)B、誠實(shí)C、口才D、忠誠答案：C22.有一種調(diào)查方法，調(diào)查時間長，費(fèi)用高，調(diào)查地區(qū)受限制。該調(diào)查方法是A、留置調(diào)查法B、郵寄調(diào)查法C、訪問面談法D、親身經(jīng)歷法答案：A23.《如果父愛有標(biāo)價，是他40歲辭掉百萬年薪，和老東家寶潔競爭……》這篇軟文，講述品牌創(chuàng)始人為了女兒用更天然的洗發(fā)水，創(chuàng)業(yè)研發(fā)洗發(fā)水的故事，這篇軟文屬于A、品牌軟文B、產(chǎn)品軟文C、新聞資訊軟文D、活動軟文答案：A24.企業(yè)推廣新品或促進(jìn)熱銷單品的銷售而撰寫的軟文是A、品牌軟文B、產(chǎn)品軟文C、新聞資訊軟文D、活動軟文答案：B25.一般說來，適宜采用長渠道的產(chǎn)品是A、新技術(shù)產(chǎn)品B、貴重產(chǎn)品C、市場變化快產(chǎn)品D、市場范圍大的產(chǎn)品答案：D26.電子商務(wù)的基礎(chǔ)和核心是A、網(wǎng)絡(luò)營銷B、線上支付C、線下物流D、網(wǎng)上促銷答案：A27.全球限量款的時尚商品宜采用的分銷渠道類型是A、長而窄的渠道B、長而寬的渠道C、短而窄的渠道D、短而寬的渠道答案：C28.微信公眾號后臺設(shè)置，唯一確定了不能更改的是A、功能介紹B、菜單設(shè)置C、微信號D、公眾號名稱答案：C29.企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的數(shù)量，被稱為產(chǎn)品組合的A、廣度B、深度C、長度D、關(guān)聯(lián)性答案：A30.下列關(guān)于職業(yè)倦怠干預(yù)的敘述，不正確的是A、對管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃B、通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C、適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D、執(zhí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理答案：D31.短微博軟文寫作的技巧不包括A、制造話題增強(qiáng)曝光B、品牌聯(lián)動優(yōu)勢疊加C、明星效應(yīng)促進(jìn)轉(zhuǎn)化D、場景化描述引出產(chǎn)品答案：D32.有一種抽樣方法，由于不符合正態(tài)分布，抽樣誤差難以估計(jì)。該抽樣方法是A、交叉控制配額抽樣B、獨(dú)立控制配額抽樣C、分層隨機(jī)抽樣D、判斷抽樣答案：A33.農(nóng)夫山泉“飲水思源”的廣告播出后，公眾一直在討論“用貧困山區(qū)的孩子做廣告是否有悖于情理”.“每喝一瓶水捐一分錢是不是少了點(diǎn)”等，這說明企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任A、能提高社會公眾的責(zé)任感B、有利于提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度C、存在消費(fèi)者認(rèn)知風(fēng)險D、存在財(cái)務(wù)風(fēng)險答案：C34.搜索引擎營銷是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一，搜索引擎營銷的主要方法包括A、SEO\PPCB、SEM\PPCC、SEO\SEMD、PPC\IPC答案：A35.為了增加用戶黏性，當(dāng)在用戶長時間不登陸后，企業(yè)或是網(wǎng)站經(jīng)常就會發(fā)郵件告訴用戶，某某人又關(guān)注了你等。這種策略是A、自動提醒策略B、公告策略C、人文關(guān)懷策略D、活動促銷策略答案：A36.法律禁止品牌和商標(biāo)的設(shè)計(jì)仿效別人，這體現(xiàn)的是品牌與商標(biāo)設(shè)計(jì)原則中的A、新穎別致B、簡易明朗C、尊重風(fēng)俗D、遵守法律答案：D37.影響企業(yè)營銷活動的所有外部力量和因素的總和是指A、市場營銷環(huán)境B、宏觀環(huán)境力量C、微觀環(huán)境力量D、社會環(huán)境力量答案：A38.為使企業(yè)當(dāng)期利潤最大化，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品在市場上處于絕對有利的地位時，企業(yè)通常的價格策略是A、高價B、低價C、市價D、政府指導(dǎo)價答案：A39.以下不是工作壓力預(yù)防階段的主要工作的是A、了解壓力產(chǎn)生的背景B、壓力類型的判斷C、壓力強(qiáng)度的判斷D、盡量縮短工作時間答案：D40.大型活動現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件需要緊急疏散，在場人員要A、按順序迅速撤離現(xiàn)場B、爭先恐后撤離C、圍觀看熱鬧D、聚集在一處答案：A41.如果企業(yè)資源豐富，實(shí)力雄厚，具有大規(guī)模的單一流水線，擁有廣泛的分銷渠道，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高，內(nèi)在質(zhì)量好，可以采用A、無差異營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、整合營銷策略答案：A42.可口可樂公司在飲料市場開發(fā)出多品種、多系列產(chǎn)品，以滿足各種消費(fèi)需求，其目標(biāo)市場覆蓋模式屬于A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場專業(yè)化C、選擇專業(yè)化D、全面覆蓋答案：D43.小王是一家公司地采購員，他正和某一家具廠家商談關(guān)于買進(jìn)20套辦公桌地具體事宜，在市場營銷中這種行為被稱為A、公關(guān)B、交換C、交易D、買賣答案：B44.企業(yè)開展宣傳報道的實(shí)質(zhì)是A、樹立形象B、短期促銷C、吸引顧客D、給予獎勵答案：A45.在產(chǎn)業(yè)市場中，企業(yè)可以將用戶分為大用戶、中用戶、小用戶，其細(xì)分的依據(jù)為A、用戶要求B、用戶規(guī)模C、集中程度D、用戶地理位置答案：B46.在20世紀(jì)60年代前，可口可樂公司曾以單一品種、單一標(biāo)準(zhǔn)的瓶裝和統(tǒng)一的廣告宣傳長期占領(lǐng)世界軟飲料市場，其采取的目標(biāo)市場策略為A、無差異營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、分散性營銷策略答案：A47.搜索引擎優(yōu)化策略不包括A、網(wǎng)址架構(gòu)布局B、關(guān)鍵字的技巧C、網(wǎng)站內(nèi)容的編寫D、外部鏈接答案：A48.關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量，下列說法錯誤的是A、對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是一百分就是零分B、產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，是競爭力的源泉C、企業(yè)要不斷創(chuàng)名牌、保名牌、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量D、企業(yè)在任何情況下都不能降低產(chǎn)品的質(zhì)量答案：D49.一切影響制約企業(yè)營銷活動的最普遍的因素是A、企業(yè)自身B、外部市場C、客觀因素D、市場營銷環(huán)境答案：D50.目標(biāo)市場營銷體現(xiàn)的是A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念答案：D51.關(guān)于職業(yè)倦怠，以下說法錯誤的是A、職業(yè)倦怠是一種身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。B、職業(yè)倦怠是個體不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反應(yīng)C、職業(yè)倦怠是不可逆，不能克服的D、職業(yè)倦怠是對工作失去熱情答案：C52.從安全方面來看，在一些因素的干擾下，人們會感到煩躁，注意力不集中，反應(yīng)遲鈍，不僅影響工作效率，而且降低了對事故隱患的判斷處理能力，這些因素是A、噪聲B、電離輻射C、震動D、高溫答案：A53.在家電選擇時，張三不受流行因素的影響，經(jīng)常性購買A品牌產(chǎn)品，那么張三屬于的顧客類型是A、習(xí)慣型B、經(jīng)濟(jì)型C、沖動型D、疑慮型答案：A54.我們要成為一名好員工，應(yīng)該A、為組織做貢獻(xiàn)B、不出力C、不敬業(yè)D、不專注答案：A55.廣告主根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容、特點(diǎn)等，確定相關(guān)的關(guān)鍵詞，撰寫廣告內(nèi)容并自主定價投放廣告，這類網(wǎng)絡(luò)廣告是A、文本鏈接式廣告B、內(nèi)容植入式廣告C、搜索引擎廣告D、電子郵件廣告答案：C56.某企業(yè)仿制曾經(jīng)在歐洲市場非常流行的某款服裝，從新產(chǎn)品角度看，該企業(yè)生產(chǎn)的服裝屬于A、全新產(chǎn)品B、換代新產(chǎn)品C、改進(jìn)新產(chǎn)品D、仿制新產(chǎn)品答案：D57.網(wǎng)上銀行、支付寶、微信轉(zhuǎn)賬等的運(yùn)用使得購買更便捷，說明科學(xué)技術(shù)影響著消費(fèi)者的A、購物習(xí)慣B、商品結(jié)構(gòu)C、購買水平D、商品需要答案：A58.下列四種促銷手段中，不屬于營業(yè)推廣形式是A、贈送樣品B、有獎銷售C、推銷介紹D、推銷競賽答案：C59.營銷人員開展事業(yè)的前提和基石，也是所有營銷人員應(yīng)具有的最基本的職業(yè)道德是A、禮儀B、情商C、社交D、誠信答案：D60.根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)國際特別委員會（IAHC）報告，以下選項(xiàng)不屬于頂級域名的是A、國家頂級域名B、國際頂級域名C、地區(qū)頂級域名D、通用頂級域名答案：C61.企業(yè)進(jìn)行資本積累的重要來源是A、生產(chǎn)成本B、流通費(fèi)用C、稅金D、利潤答案：D62.某公司近年來銷售連續(xù)增加，想了解公司產(chǎn)品的市場占有率所進(jìn)行的調(diào)研是A、探索性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果性調(diào)研D、推銷方式調(diào)研答案：B63.有一種調(diào)查方法，回收率低，時間長，回答內(nèi)容的可靠性難以把握。該調(diào)查方法是A、郵寄調(diào)查法B、訪問面談法C、觀察法D、實(shí)驗(yàn)法答案：A64.下列不屬于價格構(gòu)成要素的是A、利潤B、生產(chǎn)成本C、價外稅D、價內(nèi)稅答案：C65.報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等具有廣泛社會影響力的大眾傳播媒體是企業(yè)公眾中的A、一般公眾B、媒介公眾C、群眾公眾D、政府公眾答案：B66.某企業(yè)為了了解競爭對手的情況所進(jìn)行的市場營銷調(diào)研是A、因果性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、探索性調(diào)研D、學(xué)術(shù)性調(diào)研答案：B67.心理方面的減壓不包括A、學(xué)習(xí)時間管理B、盡可能給自己多點(diǎn)彈性去處理事情C、正確認(rèn)識自我D、消極心態(tài)答案：D68.郵寄調(diào)查法屬于A、詢問法B、觀察法C、實(shí)驗(yàn)法D、文案調(diào)查法答案：A69.某服裝企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者的生活方式、性格、興趣等變量進(jìn)行市場細(xì)分，其細(xì)分的依據(jù)是A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素答案：C70.下列四種促銷方式中，消費(fèi)者信服程度最高的是A、廣告B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、宣傳報道答案：D71.交換能否真正發(fā)生，取決于A、企業(yè)是否能取得利潤B、消費(fèi)者的需求是否得到滿足C、雙方能否找到交換條件D、雙方是否積極主動答案：C72.軟文投放的媒體組合優(yōu)勢不包括A、擴(kuò)大廣告的覆蓋范圍B、增加傳播深度C、品牌聯(lián)動優(yōu)勢疊加D、媒體間優(yōu)勢互補(bǔ)答案：C73.從事商品貿(mào)易業(yè)務(wù)，但是沒有商品所有權(quán)的中間商是A、經(jīng)銷商B、代理商C、批發(fā)商D、零售商答案：B74.員工職業(yè)化素養(yǎng)提升專家陳馨嫻老師認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)中最關(guān)鍵的是A、擁有好的心態(tài)B、懂得尊重C、外表形象好D、有超強(qiáng)的工作能力答案：A75.職業(yè)人員對待自己的職業(yè)應(yīng)有的職業(yè)情感是A、熱愛B、不作為C、不負(fù)責(zé)D、反感答案：A76.職業(yè)病防治工作中，應(yīng)實(shí)行分類管理、綜合治理，堅(jiān)持的方針是A、安全第一、預(yù)防為主B、標(biāo)本兼治、防治結(jié)合C、預(yù)防為主、防治結(jié)合D、安全第一、防治結(jié)合答案：C77.通知廣告主要適用于產(chǎn)品壽命周期四個階段中的A、投入期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案：A78.營銷人員應(yīng)具備的思想素質(zhì)是A、無責(zé)任心B、不積極，不主動C、具有推銷觀念D、具有良好的職業(yè)道德答案：D79.市場調(diào)研公司的最主要職能是A、管理職能B、服務(wù)職能C、監(jiān)督職能D、計(jì)劃職能答案：B80.根據(jù)中間商是否擁有商品所有權(quán)，中間商可分為A、經(jīng)銷商和零售商B、經(jīng)銷商和代理商C、經(jīng)紀(jì)商和代理商D、批發(fā)商和零售商答案：B81.農(nóng)夫山泉礦泉水的瓶子屬于產(chǎn)品的A、外包裝B、中層包裝C、內(nèi)包裝D、儲運(yùn)包裝答案：C82.經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最主要的環(huán)境力量是A、居民收入B、購買欲望C、生產(chǎn)力水平D、社會購買力答案：D83.延長產(chǎn)品生命周期最主要是指延長產(chǎn)品的A、介紹期和成長期B、成長期和成熟期C、成熟期和介紹期D、成熟期和衰退期答案：B84.著眼于加強(qiáng)雙向交流，增進(jìn)相互理解，實(shí)現(xiàn)真正的適銷對路，培養(yǎng)忠誠的顧客，屬于4C觀念的A、消費(fèi)者B、成本C、溝通D、便利性答案：C85.“消費(fèi)者獲得產(chǎn)品信息的開始階段”屬于消費(fèi)者接受新產(chǎn)品心理活動過程中的A、評價B、認(rèn)知C、試用D、采用答案：B86.有時風(fēng)險很大，而且必須知己知彼，要估價自己的實(shí)力，這種策略是A、創(chuàng)新定位B、迎頭定位C、避強(qiáng)定位D、重新定位答案：B87.企業(yè)將其市場細(xì)分為城市市場和農(nóng)村市場，則其細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是A、人口因素B、地理因素C、心理因素D、行為因素答案：B88.當(dāng)目標(biāo)市場人數(shù)很多、范圍很大時，營銷企業(yè)適宜采用的渠道是A、長而寬的渠道B、短而寬的渠道C、長而窄的渠道D、短而窄的渠道答案：A89.下列不屬于社會文化環(huán)境因素的是A、支出模式B、價值觀念C、風(fēng)俗習(xí)慣D、宗教信仰答案：A90.某企業(yè)不斷加大產(chǎn)品的名、特、優(yōu)宣傳，促使顧客對企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感，提高品牌忠誠度。這體現(xiàn)的促銷作用是A、誘導(dǎo)需求B、刺激需求C、開拓市場D、強(qiáng)化企業(yè)形象答案：D91.一般情況下，價格上升，銷售量就會A、增加B、減少C、先增加后減少D、先減少后增加答案：B92.市場營銷學(xué)的研究對象是A、推銷技巧B、促銷技巧C、市場構(gòu)成的各個要素及其相互關(guān)系D、與市場相關(guān)聯(lián)的企業(yè)經(jīng)營活動過程答案：D93.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)當(dāng)中，需要被調(diào)查者思考的問題應(yīng)放在A、前面B、中間C、后面D、隨機(jī)答案：B94.新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品概念，下列不需要企業(yè)考慮的因素是A、銷售成長率B、未來的市場潛在容量C、企業(yè)生產(chǎn)能力D、企業(yè)計(jì)劃目標(biāo)答案：D95.分銷渠道的長短的分類標(biāo)準(zhǔn)是A、是否經(jīng)過中間環(huán)節(jié)B、經(jīng)營商品的用途C、經(jīng)過流通環(huán)節(jié)層次的多少D、同一層次中間商數(shù)量的多少答案：C96.據(jù)媒體報道，超市經(jīng)營的生鮮受制冷設(shè)備、商品損耗等因素的影響而成本高利潤薄，盡管這樣，超市依然將其價格定得很低，這種定價策略屬于A、聲望定價策略B、折扣定價策略C、招徠定價策略D、差別定價策略答案：C97.企業(yè)以改進(jìn).增加生產(chǎn)為中心，生產(chǎn)什么產(chǎn)品，就銷售什么產(chǎn)品。這種觀念是A、推銷觀念B、市場營銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、生產(chǎn)觀念答案：D98.下列屬于有限可再生資源的是A、煤B、石油C、森林D、太陽能答案：C99.購買者對價格變動較敏感的商品是A、價值高，經(jīng)常購買的商品B、價值低，經(jīng)常購買的商品C、價值高，不經(jīng)常購買的商品D、價值低，不經(jīng)常購買的商品答案：A100.可以反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動效果的好壞，是企業(yè)進(jìn)行積累的重要來源，直接關(guān)系到企業(yè)和職工利益的指標(biāo)是A、生產(chǎn)成本B、利潤C(jī)、流通費(fèi)用D、稅金答案：B101.下面是一份網(wǎng)絡(luò)問卷中的一個問題：“您認(rèn)為這種高質(zhì)量麥?zhǔn)娇Х鹊目谖度绾?？”這一問題的不當(dāng)之處是A、用詞不夠確切B、含有誘導(dǎo)性問題C、包含了多項(xiàng)內(nèi)容D、采用了否定形式的提問答案：B102.對于原來定位于中檔產(chǎn)品的企業(yè)，特別是新興行業(yè)中的企業(yè)，為了擴(kuò)大市場陣容，鞏固其市場地位，一般可采用A、向前延伸B、向上延伸C、向下延伸D、雙向延伸答案：D103.能夠引起興趣、建立友誼、促成即時購買的促銷方式是A、廣告B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、宣傳報道答案：B104.人情緒的重要表現(xiàn)形式是A、行為B、語言C、認(rèn)知D、學(xué)習(xí)答案：A105.企業(yè)在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足的需要A、消費(fèi)者B、顧客C、社會D、目標(biāo)市場答案：D106.既是企業(yè)營銷活動服務(wù)的對象，又是企業(yè)的環(huán)境因素的是A、顧客B、零售商C、工商局D、廣告公司答案：A107.在調(diào)查問卷中，主要說明調(diào)查主題、調(diào)查目的、調(diào)查意義，以及向消費(fèi)者表示感謝。這是調(diào)查問卷的A、前言B、正文C、附錄D、編號答案：A108.推銷策略是指推銷員通過“勸講”來A、刺激顧客反應(yīng)B、引起顧客交談興趣C、引起顧客需要D、引起顧客購買行為答案：B109.當(dāng)價格變動程度小于需求變動程度時，為了增加利潤，企業(yè)可以A、提價B、降價C、保持價格不變D、先提價后降價答案：B110.某公司對市場進(jìn)行細(xì)分之后，決定占領(lǐng)其中幾個細(xì)分市場，并希望在每個細(xì)分市場中獲得較高銷售額，該公司采用的目標(biāo)市場策略為A、無差異營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、分散性營銷策略答案：B111.下列不屬于營銷人員職業(yè)素養(yǎng)的是A、善于學(xué)習(xí)B、抗挫折力強(qiáng)C、熟悉行業(yè)D、口若懸河答案：D112.以下不能正確克服職業(yè)倦怠感的方法是A、休個假，喘口氣B、換個角度，多元思考C、適時進(jìn)修，加強(qiáng)實(shí)力D、高強(qiáng)度工作答案：D113.主要解決“何時或如何”問題的市場營銷調(diào)研方式是A、探索性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果性調(diào)研D、學(xué)術(shù)性調(diào)研答案：B114.在營業(yè)性推銷方式中，既針對中間商，又針對消費(fèi)者和推銷人員的方式是A、有獎銷售B、禮品C、交易折扣D、銷售競賽答案：B115.2007年聯(lián)合利華推出“男女區(qū)分”去屑洗發(fā)水“清揚(yáng)”，其市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)為A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素答案：B116.以下與團(tuán)隊(duì)建設(shè)意義相反的是A、彌補(bǔ)能力不足B、集思廣益C、團(tuán)結(jié)就是力量D、信奉特長答案：D117.對待上級的指令，員工的天職是A、配合B、更改C、服從D、聽取答案：C118.長微博軟文寫作的三種技巧不包括A、創(chuàng)新內(nèi)容的呈現(xiàn)方式B、包裝話題，引發(fā)共鳴C、借勢熱點(diǎn)，互動營銷D、文字精簡，突出賣點(diǎn)答案：D119.從生理角度進(jìn)行壓力反應(yīng)導(dǎo)向管理的措施不包括A、冥想B、認(rèn)知評價C、生物反饋訓(xùn)練D、放松訓(xùn)練答案：B120.對于價格高、技術(shù)性強(qiáng)、買主少而集中的工業(yè)品首選的促銷方式是A、廣告B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、宣傳報道答案：B121.下列選項(xiàng)中，屬于銷售人員需要具備的職業(yè)素養(yǎng)是A、自信B、親和力C、高學(xué)歷D、能說會道答案：A122.企業(yè)收集資料時應(yīng)考慮成本，所以應(yīng)首選A、原始資料B、一手資料C、二手資料D、外部資料答案：C123.根據(jù)威脅-機(jī)會矩陣圖分析，具有高機(jī)會和低威脅特征的企業(yè)屬于A、冒險型業(yè)務(wù)B、理想型業(yè)務(wù)C、困難型業(yè)務(wù)D、成熟型業(yè)務(wù)答案：B124.做好職業(yè)生涯規(guī)劃不必要對其進(jìn)行分析的是A、自己適合從事那些職業(yè)/工作B、自己所在用人單位能否提供這樣的崗位以及職業(yè)通路C、自己所選擇的職業(yè)是否能夠在更大程度上體現(xiàn)人生價值D、在自己適合從事的職業(yè)中，哪些是社會發(fā)展迫切需要的答案：C125.直接影響企業(yè)服務(wù)其目標(biāo)顧客的能力，一般由供應(yīng)者、營銷中介、競爭者、公眾等構(gòu)成的營銷環(huán)境是A、宏觀環(huán)境B、微觀環(huán)境C、總體環(huán)境D、戰(zhàn)略環(huán)境答案：B126.接受生產(chǎn)企業(yè)委托，簽訂銷貨協(xié)議，在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的中間商是A、銷售代理商B、企業(yè)代理商C、經(jīng)紀(jì)商D、寄售商答案：B127.新聞資訊類軟文的特點(diǎn)不包括A、真實(shí)性B、時效性C、新鮮性D、重復(fù)性答案：D128.市場同合化理論主張A、超細(xì)分B、適度細(xì)分C、過度細(xì)分D、反對細(xì)分答案：B129.主要適用于“有廣泛需求的，能夠大量生產(chǎn)的、大量銷售的產(chǎn)品”的目標(biāo)市場營銷策略是A、無差異營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、分散性營銷策略答案：A130.分類目錄式搜索引擎的優(yōu)點(diǎn)是A、信息準(zhǔn)確、導(dǎo)航質(zhì)量高B、高效率搜索、內(nèi)容質(zhì)量高C、信息及時、內(nèi)容豐富D、專業(yè)化和可定制化答案：A131.每種產(chǎn)品在其基本模型和功能之外的附加功能和配件被稱為A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)B、產(chǎn)品特色C、產(chǎn)品服務(wù)D、產(chǎn)品質(zhì)量答案：B132.市場營銷運(yùn)行的基本要求是：一切經(jīng)濟(jì)活動都要圍繞A、企業(yè)B、市場營銷C、等價交換D、市場答案：D133.網(wǎng)頁標(biāo)題應(yīng)當(dāng)A、盡量簡短、包含盡量少的關(guān)鍵詞B、盡量詳細(xì)、包含盡量多的關(guān)鍵詞C、包含所有產(chǎn)品信息D、核心詞無關(guān)緊要答案：A134.某集團(tuán)總公司為了總結(jié)先進(jìn)銷售經(jīng)驗(yàn)，在全國選擇幾個銷售業(yè)績非常突出的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，這種調(diào)查屬于A、典型調(diào)查B、重點(diǎn)調(diào)查C、抽樣調(diào)查D、普查答案：A135.廣告中多次重復(fù)同一信息體現(xiàn)了廣告特點(diǎn)的A、滲透性B、公眾性C、表現(xiàn)性D、非人格性答案：A136.能夠?qū)崿F(xiàn)市場定位目標(biāo)的是A、產(chǎn)品差異化B、市場集中化C、市場細(xì)分化D、無差異化答案：A137.網(wǎng)上間接調(diào)查方法有A、利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫B、利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和實(shí)驗(yàn)法C、利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料和訪問相關(guān)網(wǎng)站D、利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料答案：A138.現(xiàn)代營銷人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)是A、不了解公司文化B、不了解市場營銷理論C、具有良好的職業(yè)道德D、沒有自我推銷的能力答案：C139.戰(zhàn)后西方營銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是A、傳統(tǒng)研究法B、管理研究法C、歷史研究法D、系統(tǒng)研究法答案：B140.在顧客毫無購買興趣的情況下，為了喚起顧客的潛在需求，誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買欲望，推銷人員可以采用的策略是A、誘導(dǎo)性策略B、針對性策略C、試探性策略D、教育式策略答案：A141.海通商貿(mào)公司取得了2020年“寶潔”中國華東地區(qū)的代理權(quán)，海通商貿(mào)公司的代理商類型是A、企業(yè)代理商B、銷售代理商C、寄售商D、經(jīng)紀(jì)商答案：A142.在與人高效溝通中，以下不屬于有效傾聽的是A、適當(dāng)?shù)纳眢w語言B、積極回應(yīng)C、眼神交流D、據(jù)理力爭答案：D143.借助相關(guān)文本內(nèi)容宣傳廣告主產(chǎn)品或服務(wù)，從而提升受眾對品牌的好感度，這類網(wǎng)絡(luò)廣告是A、文本鏈接式廣告B、內(nèi)容植入式廣告C、搜索引擎廣告D、電子郵件廣告答案：B144.對于一個企業(yè)而言，不宜長期采用的是A、無差異營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、分散性營銷策略答案：A145.如果某國電信產(chǎn)品的需求價格彈性很大，相關(guān)電信公司一般會A、降低價格，增加收益B、降低價格，降低成本C、提高產(chǎn)量，降低價格D、提高價格，增加收益答案：A146.化學(xué)品進(jìn)入眼睛后應(yīng)立刻采取何種措施，并盡可能請醫(yī)生診治A、滴氯霉素眼藥水B、用干凈手帕擦試C、用大量清水洗眼D、用紗布包扎答案：C147.有一種調(diào)查方式，取得的資料全面、準(zhǔn)確、可靠，但是工作量大，時效性差。這種調(diào)查方式是A、典型調(diào)查B、重點(diǎn)調(diào)查C、抽樣調(diào)查D、普查答案：D148.下列不屬于有效市場細(xì)分必須滿足的條件的是A、可衡量性B、可進(jìn)入性C、可盈利性D、絕對穩(wěn)定性答案：D149.職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商”，簡稱A、IQB、EQC、PQD、CQ答案：D150.市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的A、歐洲B、日本C、美國D、中國答案：C151.以下屬于是自我激勵的是A、我的家庭條件沒有別人好B、我的早期教育很好,但現(xiàn)在掉隊(duì)了C、我雖然明白了以上道理,可惜太晚了D、學(xué)習(xí)和記憶對我來說是容易的答案：D152.一張完整的調(diào)查表一般包含：被調(diào)查者基本情況、調(diào)查表的填寫說明、編號和A、調(diào)查內(nèi)容B、調(diào)查方法C、調(diào)查手段D、調(diào)查范圍答案：A153.市場的發(fā)展本質(zhì)上是一個由生產(chǎn)者推動的過程并取決于A、中間商B、零售商C、政府D、消費(fèi)者答案：D154.某服裝公司把婦女劃分為“樸素型婦女”、“時髦型婦女”、“男子氣質(zhì)型婦女”三種類型，分別為她們設(shè)計(jì)不同的款式、顏色的服裝，該企業(yè)的細(xì)分依據(jù)是A、性別B、社會階層C、生活方式D、性格答案：C155.不同性格購買者在消費(fèi)需求上有所不同，易受商品外形、包裝或促銷的刺激而購買，對商品評價以直觀為主，購買前并沒有明確目標(biāo)的類型為A、習(xí)慣型B、理智型C、沖動型D、時髦型答案：C156.采集、加工、整理、更新比較容易，花費(fèi)也少，是較為大眾化的信息類型是A、免費(fèi)商務(wù)信息B、低費(fèi)用的信息C、標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息答案：B157.在對企業(yè)營銷管理哲學(xué)的發(fā)展演變階段進(jìn)行劃分時，人們一般把新觀念總結(jié)為市場營銷觀念和A、產(chǎn)品觀念B、生產(chǎn)觀念C、社會市場營銷觀念D、推銷觀念答案：C158.進(jìn)行市場調(diào)查，首先要明確市場調(diào)查的A、目標(biāo)B、對象C、范圍D、時間答案：A159.盆景、古董的成本很難確定，適宜采用A、變動成本定價法B、隨行就市定價法C、競爭導(dǎo)向定價法D、需求導(dǎo)向定價法答案：D160.不容易引發(fā)職業(yè)倦怠的人是A、自我評價低B、凡事愛追求完美C、外控性格D、自我評價適中答案：D161.職工被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自診斷、鑒定為職業(yè)病之日起多少日內(nèi)向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請A、30B、60C、90D、120答案：A162.對工作壓力的減壓措施不包括A、改善組織的工作環(huán)境和條件B、從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力C、提高員工的工資福利D、在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理答案：C163.企業(yè)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的投入期時宜采取A、無差異營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、分散性營銷策略答案：A164.分銷渠道成員關(guān)系最緊密的渠道系統(tǒng)是A、公司系統(tǒng)B、合同系統(tǒng)C、管理系統(tǒng)D、契約系統(tǒng)答案：A165.良好的包裝不僅能讓消費(fèi)者放心購買，也可以給企業(yè)做廣告，下列不屬于包裝的特點(diǎn)是A、包裝要體現(xiàn)商品的特色和風(fēng)格B、包裝要與商品的價值和消費(fèi)者水平相近C、包裝要符合消費(fèi)者心理D、包裝要盡企業(yè)之力使用更多的材料答案：D166.下列不屬于消費(fèi)者心理動機(jī)的是A、需求動機(jī)B、感情動機(jī)C、理智動機(jī)D、惠顧動機(jī)答案：A167.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的所有產(chǎn)品都采用一個品牌名稱，這種品牌策略屬于A、個別品牌B、統(tǒng)一品牌C、品牌擴(kuò)展D、品牌延伸答案：B168.沖突雙方勢均力敵且理由都很合理時解決沖突的方法是A、協(xié)商法B、拖延法C、教育法D、和平共處法答案：A169.“如果你能比你的鄰居制造出更好的產(chǎn)品，人們就會踏破你的門檻”，這句話反映的營銷觀念是A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念答案：B170.對從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的勞動者，用人單位應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的規(guī)定組織何種時候的職業(yè)健康檢查，并將檢查結(jié)果如實(shí)告知勞動者A、上崗前、在崗期間和離崗時B、上崗前和在崗期間C、在崗期間D、離崗時答案：A171.開展市場營銷調(diào)研有效提高了企業(yè)的A、人員數(shù)量B、經(jīng)濟(jì)效益C、產(chǎn)品生產(chǎn)D、資料收集答案：B172.市場營銷人員，連同社會上的其他因素，只是影響了人們的A、欲望B、收入C、需要D、需求答案：A173.導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品呈現(xiàn)“大批量.少品種”特點(diǎn)的市場營銷哲學(xué)類型是A、產(chǎn)品導(dǎo)向B、顧客導(dǎo)向型C、生產(chǎn)導(dǎo)向型D、社會營銷型答案：A174.某牌洗發(fā)乳有四種規(guī)格，三種香型，該洗發(fā)乳的深度為A、十二B、七C、四D、三答案：A175.對于消費(fèi)者購買頻率較高，單次購買數(shù)量較少的產(chǎn)品，適宜采用的渠道是A、短而窄的渠道B、短而寬的渠道C、長而窄的渠道D、長而寬的渠道答案：D176.目前我國職業(yè)病發(fā)病率最高的是A、鉛中毒B、噪聲聾C、塵肺病D、高原病答案：C177.下列四種促銷方式中，短期促銷見效最快的是A、廣告B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、宣傳報道答案：C178.消費(fèi)者對餐巾、塑料包裝袋、燃放煙花爆竹等有很大需求，商家生產(chǎn)和銷售這些產(chǎn)品也是有利可圖，這不符合A、社會營銷觀念B、推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、市場營銷觀念答案：A179.為企業(yè)市場預(yù)測、營銷決策提供科學(xué)依據(jù)的是A、修改產(chǎn)品策略B、分析營銷環(huán)境C、市場營銷調(diào)研D、制定營銷計(jì)劃答案：C180.有一種調(diào)查方法，費(fèi)用高，調(diào)查結(jié)果易受調(diào)查者業(yè)務(wù)水平影響。該調(diào)查方法是A、觀察法B、實(shí)驗(yàn)法C、訪問面談法D、留置調(diào)查法答案：C181.市場營銷環(huán)境可分為兩大類，即宏觀營銷環(huán)境和A、微觀營銷環(huán)境B、總體營銷環(huán)境C、外部營銷環(huán)境D、間接營銷環(huán)境答案：A182.想實(shí)施電子郵件營銷，首先要保證有足夠的郵件地址庫，獲得有效的郵件地址的方式不包括A、在線訂閱B、有獎?wù){(diào)查C、網(wǎng)站注冊D、發(fā)傳單答案：D183.隨著小王個人可支配收入的增加，直接會影響他相應(yīng)增加的商品消費(fèi)是A、汽車B、服裝C、旅游D、奢侈品答案：B184.去肯德基可以喝到粥，也能吃到豆?jié){、油條、燒餅，這是肯德基公司尋求市場機(jī)會采用的A、市場滲透B、產(chǎn)品開發(fā)C、市場開發(fā)D、一體化策略答案：B185.下列四種促銷方式中，具有可信度高、傳達(dá)性強(qiáng)和戲劇性特點(diǎn)的促銷方式是A、廣告B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、宣傳報道答案：D186.某珠寶店做周年慶，可以為客戶定制珠寶,以下最合適的郵件標(biāo)題是A、嗨！王明，這是我們特別為你定制的珠寶，獨(dú)一無二哦！B、嗨！這是我們給你定做的珠寶！快來領(lǐng)取吧！C、某珠寶店周年慶，我們可以為你定制珠寶！D、周年慶：定制珠寶！答案：A187.既是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)，也是對企業(yè)營銷活動的影響最為直接的宏觀市場營銷環(huán)境是A、自然環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、文化環(huán)境D、政治環(huán)境答案：B188.企業(yè)按照“生產(chǎn)者-代理商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者”模式進(jìn)行分銷，消費(fèi)者得到商品以后，商品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移的次數(shù)是A、至少2B、至少3C、至少1D、至少4答案：B189.為了讓消費(fèi)者便于攜帶、便于貯存，還能起到擴(kuò)大銷售的作用，企業(yè)可以采用A、多種包裝策略B、雙重用途包裝策略C、附贈品包裝策略D、改變包裝策略答案：A190.員工出現(xiàn)某些狀況時，表示他很有可能有過大的工作壓力，這些狀況是A、煙酒消耗量增加B、笑口常開C、溝通順暢D、工作效力提高答案：A191.某網(wǎng)店了解到該店67%的顧客是年齡在18至44歲的女性，該類調(diào)查屬于A、探測性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、因果性調(diào)查D、預(yù)測性調(diào)查答案：B192.按每完成100元銷售額需要多少錢廣告費(fèi)來計(jì)算和決定廣告費(fèi)用預(yù)算的方法是A、量力而行法B、目標(biāo)任務(wù)法C、競爭對等法D、銷售百分比法答案：D193.針對企業(yè)產(chǎn)品的FAQ提高效率，能很快速幫助客服建立互相了解的通道，體現(xiàn)了微博營銷的A、便捷性B、廣泛性C、高速度D、效率高答案：D194.企業(yè)制定價格的第一步是A、測定需求的價格彈性B、估算成本C、分析競爭對手的產(chǎn)品與價格D、選擇定價目標(biāo)答案：D195.市場營銷是指個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價值，從而滿足消費(fèi)者需求和欲望地一種A、商品流通過程B、商品買賣過程C、價值傳遞過程D、社會和管理過程答案：D196.以下調(diào)查方法屬于詢問法的是A、電話調(diào)查法B、觀察法C、實(shí)驗(yàn)法D、文案調(diào)查法答案：A197.企業(yè)向同一顧客群供應(yīng)不同性能的同類產(chǎn)品，盡量滿足他們的各種需求，這是A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場專業(yè)化C、選擇專業(yè)化D、全面覆蓋答案：B198.品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)的一般要求不包括A、造型美觀大方B、具有鮮明特點(diǎn)C、暗示產(chǎn)品效用D、易于識別記憶答案：C199.新產(chǎn)品上市后，其消費(fèi)者人數(shù)約占采用總數(shù)13.5%的是A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者答案：B200.描述性調(diào)研主要解決的問題是A、何時或如何B、為什么C、是什么D、干什么答案：A201.在有觸電危險的環(huán)境中使用的手持照明燈電壓不得超過A、12VB、24VC、36VD、42V答案：C202.如果員工周圍的同事都對工作不滿，那么，該員工就更有可能受到感染，表現(xiàn)出對工作的不滿。這體現(xiàn)了A、工作挑戰(zhàn)性B、公平的待遇C、良好的工作環(huán)境D、社會影響答案：D203.“蘇美醬醋”在全省各大小超市全面開售，這種渠道類型是A、寬渠道B、窄渠道C、直接渠道D、間接渠道答案：A204.對營銷人員而言，不僅面臨業(yè)績上的競爭、自我期望與人際關(guān)系等方面的沖突，而且缺少監(jiān)督，因此，營銷人員必須學(xué)會A、自我管理B、懂得禮貌和規(guī)矩C、社交D、裝束答案：A205.化妝品廠家將洗面奶、爽膚水、護(hù)膚霜三件商品搭配在一個禮盒中出售，這種包裝策略是A、組合包裝策略B、改變包裝策略C、雙重用途包裝策略D、附贈品包裝策略答案：A206.老齡化社會推動“銀發(fā)市場”的繁榮，這是宏觀市場營銷環(huán)境中A、人口環(huán)境B、自然環(huán)境C、科技環(huán)境D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境答案：A207.檢驗(yàn)一個團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是A、企業(yè)開發(fā)的市場是否廣闊B、企業(yè)安排的產(chǎn)品線是否完整C、企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是否合理D、企業(yè)的結(jié)構(gòu)是否有效答案：D208.利用第三方郵件列表發(fā)行平臺最大優(yōu)點(diǎn)是A、需要人工干預(yù)B、提高了郵件發(fā)行效率C、可以預(yù)計(jì)的插入廣告D、管理和編輯訂戶資料答案：B209.通過微信朋友圈、微博、qq空間等個人社交平臺發(fā)布的軟文，屬于A、自媒體類軟文B、問答類軟文C、個人社交類平臺軟文D、社群類軟文答案：C210.針對企業(yè)促銷手段和策略的調(diào)查屬于A、商業(yè)廣告調(diào)查B、人員推銷調(diào)查C、營業(yè)推廣調(diào)查D、公共關(guān)系調(diào)查答案：C211.下列選項(xiàng)中，被稱為“企業(yè)與市場緊密聯(lián)系在一起的紐帶”的是A、產(chǎn)品B、需求C、顧客D、購買力答案：A212.下列方式中，能促進(jìn)顧客長期購買、建立穩(wěn)定的顧客群的是A、有獎銷售B、交易印花C、交易折扣D、銷售競賽答案：B213.社群軟文營銷最常見的載體有A、QQ群和微信群B、貼吧C、微博D、微信朋友圈答案：A214.下列選項(xiàng)中，不屬于按消費(fèi)者的收入細(xì)分出的市場是A、高檔消費(fèi)者市場B、低檔消費(fèi)者市場C、中檔消費(fèi)者市場D、青年市場答案：D215.一般情況下，用于家用洗衣機(jī)分銷的渠道是A、生產(chǎn)者-批發(fā)商-用戶B、生產(chǎn)者-批發(fā)商-消費(fèi)者C、生產(chǎn)者-代理商-消費(fèi)者D、生產(chǎn)者-零售商-消費(fèi)者答案：D216.按營銷目的可分為品牌軟文、產(chǎn)品軟文以及A、新聞資訊軟文B、自媒體軟文C、活動軟文D、問答軟文答案：C217.在經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來，通過交換反映出來的人與人之間的關(guān)系的是A、市場B、貨幣C、關(guān)系營銷D、交易答案：A218.一般而言，行業(yè)產(chǎn)品生命周期比企業(yè)生命周期要A、短B、長C、有時長有時短D、有時短有時長答案：B219.企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化的A、經(jīng)濟(jì)形勢B、營銷環(huán)境C、營銷策略D、政策法規(guī)答案：B220.下列關(guān)于市場營銷調(diào)研說法正確的是A、市場營銷調(diào)研是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)B、市場營銷調(diào)研的范圍是流通領(lǐng)域C、市場營銷調(diào)研與市場調(diào)研一致D、市場營銷調(diào)研主要是調(diào)查競爭對手答案：A221.下列選項(xiàng)中，不屬于品牌與商標(biāo)設(shè)計(jì)基本原則的是A、新穎別致B、簡易明朗C、尊重風(fēng)俗D、提高效益答案：D222.商品在流通過程中所發(fā)生的一切勞動耗費(fèi)的貨幣表現(xiàn)是A、生產(chǎn)成本B、流通費(fèi)用C、稅金D、利潤答案：B223.從“只管供應(yīng)不管使用”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹裙芄┯止苡谩?，這是A、管理的創(chuàng)新B、服務(wù)的創(chuàng)新C、產(chǎn)品的創(chuàng)新D、售前的創(chuàng)新答案：B224.網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用信息技術(shù)去創(chuàng)造、宣傳、傳遞A、品牌價值B、公司價值C、客戶價值D、企業(yè)價值答案：C225.存在“消費(fèi)者群體可能縮小預(yù)算或者縮減規(guī)?！憋L(fēng)險的是A、產(chǎn)品—市場集中化B、市場專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、選擇專業(yè)化答案：B226.細(xì)分國際市場時最常用的變量是A、經(jīng)濟(jì)因素B、政治因素C、組合因素D、地理因素答案：D227.作為一名營銷師，應(yīng)必備的職業(yè)素養(yǎng)有A、處理問題方法多B、應(yīng)變能力弱C、時間管理不當(dāng)D、泄露公司機(jī)密答案：A228.企業(yè)每多出售一件產(chǎn)品所增加的收入，也就是最后一件產(chǎn)品的賣價，叫做A、總收入B、銷售額C、銷售收入D、邊際收益答案：D229.按照聯(lián)合國劃分富裕程度的標(biāo)準(zhǔn)，屬于“小康”水平的恩格爾系數(shù)是A、25%B、35%C、45%D、55%答案：C230.職業(yè)情感在工作中表現(xiàn)為A、做事投入情緒高B、工作關(guān)注度一般C、自我意識強(qiáng)D、當(dāng)作謀生的手段答案：A231.營銷畢竟是一個離不開溝通的行業(yè)，對營銷能力一個形象的補(bǔ)充是A、個人修養(yǎng)B、紀(jì)律修養(yǎng)C、忠誠修養(yǎng)D、使命修養(yǎng)答案：A232.以下不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)作用的是A、有利于成就個人英雄主義B、建立與維持積極、能取得成績的工作氛圍C、盡量有建設(shè)性地處理負(fù)面的情況D、在待人處事上保持客觀中立答案：A233.對分銷企業(yè)影響最大的代理商是A、銷售代理商B、經(jīng)紀(jì)商C、企業(yè)代理商D、寄售商答案：A234.在20世紀(jì)30年代以前，真正的市場營銷觀念尚未形成，市場營銷的研究領(lǐng)域還主要局限于A、生產(chǎn)領(lǐng)域B、流通領(lǐng)域C、交換領(lǐng)域D、消費(fèi)領(lǐng)域答案：A235.企業(yè)為某一批銷往外地的貨物辦理保險，是執(zhí)行A、產(chǎn)品發(fā)展及規(guī)劃功能B、交換功能C、儲運(yùn)功能D、附屬功能答案：D236.在相互市場營銷情況下，當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時，我們就把雙方都稱為A、市場營銷者B、相互市場營銷者C、生產(chǎn)者D、推銷者答案：A237.下列四種促銷預(yù)算方法中，忽略了促銷與銷售額之間的因果關(guān)系，不利于企業(yè)長期規(guī)劃的促銷預(yù)算方法是A、目標(biāo)任務(wù)法B、量力支出法C、競爭對等法D、銷售額比例法答案：B238.目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)是A、市場細(xì)分B、目標(biāo)市場C、市場定位D、目標(biāo)市場戰(zhàn)略答案：A239.企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中心是A、營銷組合B、營銷環(huán)境C、目標(biāo)市場D、營銷調(diào)研答案：C240.下列產(chǎn)品在選擇市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)時，不常用的是A、奶粉—消費(fèi)者年齡B、化妝品—消費(fèi)者性別細(xì)分C、牙膏—消費(fèi)者追求的利益D、電視機(jī)—消費(fèi)者使用頻率答案：D241.成本加成定價法源于A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念答案：A242.為消除靜電危害，可采取的最有效措施是A、設(shè)置靜電消除器B、靜電屏蔽C、接地D、增濕答案：C243.對企業(yè)所要調(diào)研的問題如實(shí)地加以描述和反映，并從中揭示其內(nèi)在關(guān)系的調(diào)研方式是A、探索性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果性調(diào)研D、學(xué)術(shù)性調(diào)研答案：B244.企業(yè)細(xì)分市場重要而又常用的依據(jù)，資料的獲取也比較容易的細(xì)分變數(shù)是A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素答案：B245.與傳統(tǒng)的營銷觀念相比，現(xiàn)代市場營銷觀念的根本特點(diǎn)是A、將人員推銷放在首位B、生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品C、圍繞市場開展市場營銷D、圍繞利潤開展市場營銷答案：C246.一般說來，消費(fèi)者對企業(yè)提價的反應(yīng)是A、市場占有率下降B、產(chǎn)品供大于求C、該產(chǎn)品質(zhì)量好D、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營難以繼續(xù)答案：C247.關(guān)于減輕工作壓力的好處，以下說法不正確的是A、改善身心健康B、提高工作效率C、改善工作生活質(zhì)量D、改善性格答案：D248.“2019年末全國大陸總?cè)丝?40005萬人，比上年末增加467萬人?！?，該數(shù)據(jù)屬于分析人口環(huán)境構(gòu)成因素的A、人口總量B、人口分布C、人口結(jié)構(gòu)D、人口流動答案：A249.競爭情況調(diào)研、消費(fèi)者行為調(diào)研、市場占有率調(diào)研等調(diào)研方式是A、探索性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果性調(diào)研D、學(xué)術(shù)性調(diào)研答案：B250.在市場細(xì)分策略思想形成和發(fā)展的過程中，企業(yè)面向整個市場大量生產(chǎn)銷售同一品種規(guī)格的產(chǎn)品，試圖滿足所有顧客對同類產(chǎn)品的需求，其所處階段為A、大量營銷階段B、產(chǎn)品差異化營銷階段C、目標(biāo)市場營銷階段D、市場營銷階段答案：A251.與視頻播放窗同時出現(xiàn)的靜止的橫幅廣告，這類網(wǎng)絡(luò)廣告是A、貼片式廣告B、交互廣告C、覆蓋廣告D、伴隨廣告答案：D252.社會層面減壓不包括A、利用他人關(guān)系B、改善和家里人的關(guān)系C、適當(dāng)?shù)匦箲嵟母杏XD、保持幽默感答案：A253.從市場學(xué)發(fā)展歷程看，20世紀(jì)50年代是處于A、萌芽期B、成形期C、成熟期D、整合期答案：C254.五十年代提出了市場營銷組合這一重要營銷概念是A、菲利普·科特勒B、尼爾·鮑敦C、西奧多·萊維特D、齊爾·迪安答案：B255.下列四種促銷方式中，一直作為工業(yè)用品市場主要的促銷方式的是A、廣告B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、宣傳報道答案：B256.可以向你推送信息，讓你輕松了解到企業(yè)的優(yōu)惠和折扣信息的微信功能是A、“漂流瓶”B、“搖一搖”C、企業(yè)公眾平臺D、“掃一掃”答案：C257.制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時，最適合的促銷方式是A、廣告宣傳B、營業(yè)推銷C、經(jīng)銷商品陳列D、人員推銷答案：D258.WD廣場聚集電影院、服裝店、蛋糕坊、書店、網(wǎng)咖、餐館等眾多商家，從競爭者角度看這些商家之間屬于A、愿望競爭者B、平行競爭者C、品牌競爭者D、產(chǎn)品形式競爭者答案：A259.以下調(diào)查方法中屬于抽樣調(diào)查的的是A、典型調(diào)查B、重點(diǎn)調(diào)查C、隨機(jī)抽樣D、普查答案：C260.網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告的最大區(qū)別是A、廣告費(fèi)用B、廣告效果統(tǒng)計(jì)分析C、廣告收益D、廣告效率答案：B261.某企業(yè)按照消費(fèi)者的年齡、性別和職業(yè)等進(jìn)行市場細(xì)分，其細(xì)分的依據(jù)是A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素答案：B262.一種由工作與職業(yè)引發(fā)的“心理枯竭”現(xiàn)象指的是A、職業(yè)倦怠B、心理壓力C、心理緊張D、情緒衰竭答案：A263.市場調(diào)研問卷的主體部分是A、感謝信B、答案C、問候語D、問題和答案答案：D264.郵購銷售、前店后廠、生產(chǎn)企業(yè)開設(shè)電子商鋪、上門推銷等銷售方式都表明企業(yè)采用的分銷渠道類型是A、直接渠道B、間接渠道C、長渠道D、寬渠道答案：A265.消費(fèi)者在購買襯衣時，透過包裝能夠看到襯衣的花色、款式、質(zhì)地等特點(diǎn)，這體現(xiàn)包裝的A、新鮮感B、便利感C、直觀感D、信任感答案：C266.主要在特色、性能、一致性、可維修性、風(fēng)格和設(shè)計(jì)等方面體現(xiàn)的差異化是A、產(chǎn)品差異化B、服務(wù)差異化C、形象差異化D、渠道差異化答案：A267.客觀存在的市場營銷環(huán)境是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移的，這體現(xiàn)的市場營銷環(huán)境特點(diǎn)是A、客觀性B、動態(tài)性C、穩(wěn)定性D、差異性答案：A268.“可口可樂”和“百事可樂”是兩上實(shí)力相當(dāng)?shù)摹靶值堋?，產(chǎn)品和市場有高度的相似性，如果“可口可樂”采用長而寬的分銷渠道，你認(rèn)為“百事可樂”適宜采用的分銷渠道是A、短而窄的渠道B、短而寬的渠道C、長而窄的渠道D、長而寬的渠道答案：D269.企業(yè)之所以要采取各種促銷手段，其根本原因在于A、激發(fā)顧客的購買動機(jī)B、溝通信息C、生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者之間客觀上存在著信息的分離D、增強(qiáng)企業(yè)在消費(fèi)者心目中的信任度答案：C270.描述性調(diào)研是因果性調(diào)研的A、基礎(chǔ)B、結(jié)果C、方法D、原因答案：A271.通過波士頓矩陣分析，瘦狗類業(yè)務(wù)大多處于衰退期或A、投入期B、成長期C、成熟期前期D、成熟期后期答案：D272.一個國家或地區(qū)的民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、價值觀念、教育水平、宗教信仰等的總和被稱為A、社會文化B、科學(xué)技術(shù)C、自然環(huán)境D、政治法律答案：A273.遇到節(jié)假日時，給用戶送上一份溫馨的祝福，用戶肯定不會反感，特別是在用戶過生日時，一句簡單的“生日快樂”，可能還會讓用戶非常感動。這種策略是A、自動提醒策略B、公告策略C、人文關(guān)懷策略D、活動促銷策略答案：C274.短時間出現(xiàn)在視頻頂端或底部的文字或圖像廣告，類似于常見的電視字幕廣告，這類網(wǎng)絡(luò)廣告是A、貼片式廣告B、交互廣告C、覆蓋廣告D、邀請廣告答案：C275.在對調(diào)查對象進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，有意識的選擇一部分具有代表性的典型單位進(jìn)行深入調(diào)查研究的調(diào)查方法是A、普查B、典型調(diào)查C、重點(diǎn)調(diào)查D、抽樣調(diào)查答案：B276.為企業(yè)提供儲運(yùn)服務(wù)的物流公司屬于企業(yè)的A、公眾B、供應(yīng)商C、競爭者D、營銷中介答案：D277.江中集團(tuán)在國內(nèi)首推江中猴菇餅干，填補(bǔ)了餅干市場美味養(yǎng)胃的空位，其市場定位策略是A、創(chuàng)新定位B、迎頭定位C、避強(qiáng)定位D、重新定位答案：A278.在企業(yè)產(chǎn)量過剩，面臨激烈競爭或試圖改變消費(fèi)者需求的情況下，企業(yè)的主要定價目標(biāo)是A、維持企業(yè)生存B、當(dāng)期利潤最大化C、市場占有率最大化D、產(chǎn)品成本最小化答案：A279.阿里巴巴通過并購雅虎中國公司來利用其搜索引擎發(fā)展電子商務(wù)。這是市場發(fā)展戰(zhàn)略是A、前向一體化B、后向一體化C、雙向一體化D、橫向一體化答案：D280.商品的批發(fā)交易結(jié)束后，分銷的商品停留的位置可能是A、生產(chǎn)領(lǐng)域B、流通領(lǐng)域C、消費(fèi)領(lǐng)域D、分配領(lǐng)域答案：B281.下列不屬于職業(yè)病的情況是A、油漆工苯中毒B、兒童鉛中毒C、煤礦工人患塵肺病D、上班路上摔跤導(dǎo)致骨折答案：D282.（）是一種素質(zhì)、修養(yǎng)、情操，也是衡量一個人層次高低的標(biāo)準(zhǔn)。A、寬容B、品質(zhì)C、自負(fù)D、刻薄答案：A283.可以用漂流瓶、位置簽名、二維碼和公眾平臺等形式開展推廣，同時用戶可以方便地在會話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享，體現(xiàn)了微信營銷的A、高到達(dá)率B、形式靈活多樣C、高接受率D、高曝光率答案：B284.網(wǎng)上商品成功的關(guān)鍵是A、商品豐富B、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C、現(xiàn)代物流D、網(wǎng)絡(luò)平臺答案：A285.下列各項(xiàng)中，屬于換代新產(chǎn)品的是A、市場上第一次出現(xiàn)的電話B、氣壓式熱水瓶淘汰了普通熱水瓶C、給紙煙加上過濾嘴D、新款的服裝答案：B286.某化妝品企業(yè)只生產(chǎn)經(jīng)營女士的高檔化妝品，這種目標(biāo)市場覆蓋模式屬于A、產(chǎn)品—市場集中化B、市場專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、選擇專業(yè)化答案：A287.面對“吸煙有害健康”的環(huán)境威脅，某煙草公司積極研發(fā)推出無害的蔬菜香煙，該企業(yè)采用的環(huán)境對策是A、減輕策略B、維持策略C、轉(zhuǎn)移策略D、反抗策略答案：D288.文化用品大量使用者是知識分子和學(xué)生，化妝品大量使用者是青年女性，其依據(jù)的細(xì)分變量是A、購買時間B、購買數(shù)量C、購買頻率D、購買習(xí)慣答案：B289.職業(yè)健康應(yīng)以促進(jìn)并維持各行業(yè)職工處在最好狀態(tài)為目的，這一最好狀態(tài)不包括A、心理B、生理C、社交D、性格答案：D290.數(shù)控機(jī)床的配件屬于品種、規(guī)格比較復(fù)雜的專業(yè)產(chǎn)品，其適宜的分銷渠道是A、短而窄的渠道B、短而寬的渠道C、長而寬的渠道D、長而窄的渠道答案：A291.某處已存放的信息資料或?yàn)榱硪荒康囊咽占男畔①Y料是A、原始資料B、二手資料C、圖書館資料D、統(tǒng)計(jì)記錄答案：B292.每千人點(diǎn)擊成本是A、CPMB、CPSC、CPCD、CPP答案：C293.介紹新產(chǎn)品時，最有效也是最昂貴的方式是A、有獎銷售B、樣品C、交易折扣D、銷售競賽答案：B294.一般情況下，不屬于生產(chǎn)資料的分銷渠道成員的是A、生產(chǎn)者B、批發(fā)商C、零售商D、代理商答案：C295.營銷人員的核心勝任能力要求是A、研究能力B、總結(jié)能力C、心理能力D、行為能力答案：B296.根據(jù)波士頓矩陣圖分析，沙宣洗發(fā)水銷售增長率與相對市場占有率都高，則沙宣屬于的戰(zhàn)略單位是A、明星類B、金牛類C、問題類D、瘦狗類答案：A297.某種具有良好市場前景的產(chǎn)品，因生產(chǎn)成本很高，必須通過提高生產(chǎn)率和降低成本來擴(kuò)大市場時，則會導(dǎo)致企業(yè)奉行A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、市場營銷觀念D、社會市場營銷觀念答案：A298.在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的問卷設(shè)計(jì)中，運(yùn)用多項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)問卷時，可能遇到的主要問題是A、設(shè)計(jì)時間過長B、設(shè)計(jì)成本較高C、回答時間不容易控制D、選項(xiàng)沒有涵蓋所有可能的內(nèi)容答案：D299.要充分利用有限的時間，盡可能多地收集所需要的資料和情報，反映了網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研要遵循A、客觀性原則B、時效性原則C、系統(tǒng)性原則D、經(jīng)濟(jì)性原則答案：B300.某超市國慶節(jié)期間為了回饋廣大消費(fèi)者，特推出部分商品對折銷售?；顒悠陂g，銷售量大增。該超市采取的促銷方式是A、廣告B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、宣傳報道答案：C判斷題1.企業(yè)之間競爭不需要遵循公平公正原則。A、正確B、錯誤答案：B2.惡劣的工作環(huán)境，如辦公場所的擁擠嘈雜、空氣污染或不符合人體工程學(xué)的辦公設(shè)施，都會讓員工產(chǎn)生工作壓力。A、正確B、錯誤答案：A3.微觀營銷環(huán)境與宏觀營銷環(huán)境之間是一種平行關(guān)系，兩種環(huán)境各自獨(dú)立地影響著企業(yè)的營銷活動。A、正確B、錯誤答案：B4.電話調(diào)查法介于面談?wù){(diào)查和郵寄調(diào)查之間，汲取了兩種方法的長處。A、正確B、錯誤答案：B5.企業(yè)定價具有買賣雙方雙向決策的特征，因?yàn)槎▋r時不僅要考慮成本的補(bǔ)償，而且要考慮消費(fèi)者對價格的接受能力。A、正確B、錯誤答案：A6.買方市場的形成迫使企業(yè)要進(jìn)行市場細(xì)分。A、正確B、錯誤答案：A7.領(lǐng)導(dǎo)市場需求，改變消費(fèi)者價值觀與生活方式，才是現(xiàn)代最新營銷觀念。A、正確B、錯誤答案：B8.商務(wù)營銷人員由于需要長時間站立，時間久了往往會導(dǎo)致膝蓋受傷，有條件的話最好穿鞋底舒適的平底鞋。A、正確B、錯誤答案：A9.無差異營銷策略是指企業(yè)不考慮市場之間的差別，在整個市場上只銷售一種產(chǎn)品，指定一個銷售計(jì)劃，引起最廣泛的顧客興趣。A、正確B、錯誤答案：A10.購買力就是人們支付貨幣購買商品或勞務(wù)的能力。A、正確B、錯誤答案：A11.每一個細(xì)分市場都是由需求傾向完全相同的消費(fèi)者群體構(gòu)成。A、正確B、錯誤答案：B12.廣義的軟文是指企業(yè)付費(fèi)在報紙、雜志等宣傳載體上發(fā)表的純文字的廣告。也就是所謂的付費(fèi)廣告。A、正確B、錯誤答案：B13.改進(jìn)新產(chǎn)品比較容易為使用者接受，但競爭者也易于模仿，因此競爭比較激烈。A、正確B、錯誤答案：A14.波士頓矩陣圖中，沒有發(fā)展前景的瘦狗類產(chǎn)品絕對不可能發(fā)展為金牛類產(chǎn)品，應(yīng)該堅(jiān)決淘汰。A、正確B、錯誤答案：B15.愿望競爭者之間的競爭屬于非同行競爭。A、正確B、錯誤答案：A16.在企業(yè)中，創(chuàng)新不需要有目的，越自由越容易創(chuàng)新。A、正確B、錯誤答案：B17.各種營銷觀念在歷史上是依次出現(xiàn)的，它們之間是一種此生彼亡的關(guān)系。A、正確B、錯誤答案：B18.企業(yè)采用銷售代理商分銷商品時，在代理期限內(nèi)，其本身不得從事本企業(yè)產(chǎn)品的銷售活動。A、正確B、錯誤答案：A19.營銷管理的實(shí)質(zhì)是銷售管理。A、正確B、錯誤答案：B20.標(biāo)簽也屬于產(chǎn)品包裝的一部分。A、正確B、錯誤答案：A21.網(wǎng)絡(luò)訪問調(diào)研反饋時間長，不適用于時效性要求高的項(xiàng)目。A、正確B、錯誤答案：B22.企業(yè)的定價目標(biāo)取決于經(jīng)營目標(biāo)。A、正確B、錯誤答案：A23.價格是商品價值的表現(xiàn)形式，因此決定商品價格的唯一因素是價值。A、正確B、錯誤答案：B24.對企業(yè)而言，無差異營銷策略完全可以長期使用。A、正確B、錯誤答案：B25.亞馬遜能通過自動檢索目標(biāo)網(wǎng)頁內(nèi)容，向正在瀏覽網(wǎng)頁的客戶發(fā)送或呈現(xiàn)與網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)的廣告，這類廣告屬于定向廣告。A、正確B、錯誤答案：A26.市場專業(yè)化是一種最簡單的目標(biāo)市場模式。A、正確B、錯誤答案：B27.直接分銷渠道是最短的分銷渠道。A、正確B、錯誤答案：A28.同軟文一樣，郵件內(nèi)容也要注意排版格式，不要有錯誤或胡亂排版。A、正確B、錯誤答案：A29.按照控制方式，配額抽樣分為獨(dú)立控制配額抽樣和交叉控制配額抽樣。A、正確B、錯誤答案：A30.從方法和數(shù)量上來說，個人號的推廣方式更多、更靈活。我們可以將個人號與公眾號配合使用，先通過個人號吸引粉絲，然后再引導(dǎo)這些粉絲。A、正確B、錯誤答案：A31.人們購買產(chǎn)品的目的是為了占有具有實(shí)體形態(tài)的產(chǎn)品本身。A、正確B、錯誤答案：B32.市場營銷組織是指企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)市場營銷工作及相關(guān)的職能部門。A、正確B、錯誤答案：A33.市場需求結(jié)構(gòu)調(diào)查一般分為生活消費(fèi)品的結(jié)構(gòu)調(diào)查和生產(chǎn)資料產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)查。A、正確B、錯誤答案：A34.當(dāng)商品價格高于均衡價格時，其供求狀況表現(xiàn)為供給小于需求。A、正確B、錯誤答案：B35.撥打電話時，應(yīng)首先向客戶通報自己的姓名。A、正確B、錯誤答案：A36.在建立一個品牌時，產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的定位手段之一。A、正確B、錯誤答案：A37.新產(chǎn)品的擴(kuò)散程度與產(chǎn)品的復(fù)雜性成正比。A、正確B、錯誤答案：B38.狹義的軟文是指企業(yè)通過策劃在報紙、雜志或新媒體等宣傳載體上刊登的，可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的一些宣傳性、闡述性文章。A、正確B、錯誤答案：B39.現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)。A、正確B、錯誤答案：A40.市場營銷就是把貨物推銷出去，就是銷售和銷售促進(jìn)。A、正確B、錯誤答案：B41.因通貨膨脹、失業(yè)、稅收等因素的影響，有時消費(fèi)者貨幣收入雖然增加，但實(shí)際收入?yún)s可能下降。A、正確B、錯誤答案：A42.一般來說，社會文化直接影響著企業(yè)的營銷活動。A、正確B、錯誤答案：B43.營銷人員所要具備的基本素質(zhì)要求有心理素質(zhì)、性格素質(zhì)和行為素質(zhì)。A、正確B、錯誤答案：A44.集中性營銷使企業(yè)能深刻了解該細(xì)分市場的需求特點(diǎn)，采用針對的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略，但同時隱含較大的經(jīng)營風(fēng)險。A、正確B、錯誤答案：A45.軟文是由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員負(fù)責(zé)撰寫的“文字”。A、正確B、錯誤答案：A46.為建立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)在消費(fèi)者心目中的信任度，企業(yè)應(yīng)該大力開展?fàn)I業(yè)推廣的活動。A、正確B、錯誤答案：B47.微博的申請是免費(fèi)的，維護(hù)也是免費(fèi)的，維護(hù)的難度和門檻較低，不需要投入很大的資金、人力、物力等，成本較低。A、正確B、錯誤答案：A48.企業(yè)通過市場營銷調(diào)研，可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的潛在需求，不斷開拓新市場，不斷提高市場占有率。A、正確B、錯誤答案：A49.在商務(wù)活動中，進(jìn)入陌生場所后，應(yīng)觀察該場所的安全出口的位置。A、正確B、錯誤答案：A50.市場營銷調(diào)研是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)。A、正確B、錯誤答案：A51.當(dāng)感覺到工作壓力時，可以到郊外散步或爬山，釋放壓力。A、正確B、錯誤答案：A52.積極的自我訓(xùn)練與發(fā)展也是鍛煉心理健康素質(zhì)的方式之一。A、正確B、錯誤答案：A53.企業(yè)營銷活動只能被動地適應(yīng)環(huán)境的影響，因此企業(yè)管理者在不利的營銷環(huán)境面前無能為力。A、正確B、錯誤答案：B54.搜索引擎優(yōu)化和關(guān)鍵詞競價目的是不同的。A、正確B、錯誤答案：B55.經(jīng)紀(jì)商與經(jīng)銷商一樣，擁有分銷商品的所有權(quán)。A、正確B、錯誤答案：B56.分銷渠道的長度是由渠道中不同層次的商品流通環(huán)節(jié)數(shù)量的多少決定的。A、正確B、錯誤答案：A57.企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分就是對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分。A、正確B、錯誤答案：B58.留置調(diào)查法缺點(diǎn)是時間長，費(fèi)用高，調(diào)查地區(qū)受限制。A、正確B、錯誤答案：A59.市場定位就是確定企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場中的地理位置。A、正確B、錯誤答案：B60.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研數(shù)據(jù)必須真實(shí)地來源于客觀實(shí)際，而非主觀臆造。A、正確B、錯誤答案：A61.管理者和勞動者無需識別工作場所中職業(yè)性有害因素及需要佩戴個人防護(hù)用品的地點(diǎn)。A、正確B、錯誤答案：B62.市場營銷組合是指企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場、滿足顧客需求加以整合，協(xié)調(diào)、使用的可控制因素。A、正確B、錯誤答案：A63.企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與優(yōu)勢，會自動地在市場得到表現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：B64.由于營業(yè)推廣一般表現(xiàn)為企業(yè)對消費(fèi)者在利益上的讓渡，所以對價格彈性較小的商品更為適用。A、正確B、錯誤答案：B65.營銷人員要時時刻刻的注重學(xué)習(xí)。A、正確B、錯誤答案：A66.整合營銷能夠充分激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，從而不斷提高服務(wù)顧客的水平。A、正確B、錯誤答案：B67.企業(yè)在進(jìn)行市場定位時，一旦在顧客心目中明確了產(chǎn)品的特色和形象，就無需再重新定位。A、正確B、錯誤答案：B68.不同的產(chǎn)品種類，其產(chǎn)品生命周期曲線的形態(tài)也不相同。A、正確B、錯誤答案：A69.在銷售過程中，產(chǎn)品介紹或違反有關(guān)承諾、保證以及商業(yè)誹謗都不會認(rèn)為是不道德的銷售行為。A、正確B、錯誤答案：B70.企業(yè)選擇目標(biāo)市場的前提是進(jìn)行市場細(xì)分。A、正確B、錯誤答案：A71.可以通過正能量的激發(fā)幫助克服職業(yè)倦怠感。A、正確B、錯誤答案：A72.增加產(chǎn)品線，可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，分散投資風(fēng)險。A、正確B、錯誤答案：A73.實(shí)行無差異營銷策略的企業(yè)把整個市場看做一個大的目標(biāo)市場。A、正確B、錯誤答案：A74.企業(yè)內(nèi)部的所有股東、員工屬于微觀環(huán)境中的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。A、正確B、錯誤答案：B75.只要轉(zhuǎn)化率高，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放效果就會很好。A、正確B、錯誤答案：B76.室內(nèi)空氣中二氧化碳含量達(dá)到10%時，就能使人不省人事、呼吸停止甚至死亡。A、正確B、錯誤答案：A77.生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念評價利潤的標(biāo)準(zhǔn)主要是追求最大銷售量。A、正確B、錯誤答案：B78.同種鐵觀音在不同茶樓的價格不同，這主要是由該商品的成本和質(zhì)量的差別導(dǎo)致的。A、正確B、錯誤答案：B79.當(dāng)遇到比較難搞定的顧客時，應(yīng)該耐心的與顧客溝通，并為他答疑解惑。A、正確B、錯誤答案：A80.企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市區(qū)向市民免費(fèi)贈送樣品，這是最普遍的人員推銷方式。A、正確B、錯誤答案：B81.企業(yè)可以為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的特色或個性，從而塑造出獨(dú)特的市場形象。A、正確B、錯誤答案：A82.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人，如果沒有產(chǎn)品整體概念，就不可能有現(xiàn)代市場營銷觀念。A、正確B、錯誤答案：A83.根據(jù)波士頓矩陣圖分析，問題類產(chǎn)品一般采用維持和縮減策略。A、正確B、錯誤答案：B84.季節(jié)性商品的分銷渠道長度越長越好。A、正確B、錯誤答案：B85.結(jié)果處理階段要將調(diào)研搜集到的資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析，在此基礎(chǔ)上編寫調(diào)研報告。A、正確B、錯誤答案：A86.在調(diào)研過程中，第一手資料的搜集方法有詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。A、正確B、錯誤答案：A87.企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場的方式中，全面涵蓋是指企業(yè)同時向各個顧客群供應(yīng)一種產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案：B88.企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分既可以按照影響需求的某一個特征因素來細(xì)分，也可以按照影響需求的兩種或兩種以上因素進(jìn)行綜合劃分。A、正確B、錯誤答案：A89.產(chǎn)品生命周期不同階段的市場特點(diǎn)與新產(chǎn)品市場擴(kuò)散過程密切相關(guān)。A、正確B、錯誤答案：A90.實(shí)施網(wǎng)絡(luò)軟營銷中的兩個基本出發(fā)點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。A、正確B、錯誤答案：B91.微觀環(huán)境中的供應(yīng)者是指僅向企業(yè)提供各種資源的組織。A、正確B、錯誤答案：B92.企業(yè)外部資料包括政府公布的統(tǒng)計(jì)資料、公開出版的報刊、用戶來函、雜志、書籍。A、正確B、錯誤答案：B93.廣告公司為企業(yè)做廣告是微觀營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生的影響。A、正確B、錯誤答案：A94.隨著廣大網(wǎng)民安全意識的提升，對于郵件中的附件是非常小心和敏感的。而且郵件中增加附件，也會影響發(fā)送的速度和效率。A、正確B、錯誤答案：A95.任何企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開其營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，如工商局、稅務(wù)局、財(cái)政局、物價局和商檢局等。A、正確B、錯誤答案：B96.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中心是市場營銷組合。A、正確B、錯誤答案：B97.長期負(fù)累的工作，較低的薪水，看得見的職業(yè)前景，都會使人產(chǎn)生職業(yè)倦怠。A、正確B、錯誤答案：A98.家庭常用的醋適宜選擇短而窄的分銷渠道。A、正確B、錯誤答案：B99.工作長期單調(diào)重復(fù)，容易引起倦怠，也會讓人失去工作的激情。A、正確B、錯誤答案：A100.市場營銷觀念是最現(xiàn)代的、無懈可擊的觀念。A、正確B、錯誤答案：B101.軟文營銷是指通過軟文的調(diào)研、策劃、撰寫、投放及傳播，最終達(dá)成宣傳或交易等目標(biāo)的營銷行為及方式。A、正確B、錯誤答案：A102.營銷中介是指幫助企業(yè)將其產(chǎn)品分銷、促銷給最終消費(fèi)者的企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)或個人。A、正確B、錯誤答案：A103.無差異營銷策略最大的優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。A、正確B、錯誤答案：A104.產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。A、正確B、錯誤答案：B105.企業(yè)選擇的細(xì)分市場應(yīng)該是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力能夠達(dá)到的。A、正確B、錯誤答案：A106.對于具有同一特征水平（如性別特征、職業(yè)特征）的消費(fèi)者，他們對消費(fèi)品的需求也是相同的。A、正確B、錯誤答案：B107.在調(diào)研報告的前言或序言中無需對調(diào)查的背景、目標(biāo)、重要性以及調(diào)查結(jié)果的簡要說明等內(nèi)容要進(jìn)行一一闡明。A、正確B、錯誤答案：B108.個人不能成為企業(yè)的分銷渠道成員。A、正確B、錯誤答案：B109.網(wǎng)絡(luò)訪問調(diào)研可以同時進(jìn)行多人答卷、多人提交，且不會相互干擾。A、正確B、錯誤答案：A110.單一表在郵寄調(diào)查和留置調(diào)查中廣泛使用。A、正確B、錯誤答案：A111.產(chǎn)品線擴(kuò)充中的產(chǎn)品項(xiàng)目過多會導(dǎo)致產(chǎn)品項(xiàng)目之間的自相沖突，顧客選購時難以做出決策。A、正確B、錯誤答案：A112.在用戶事先許可的情況下，可以頻繁地給用戶發(fā)郵件，這樣不會引起用戶的反感。A、正確B、錯誤答案：B113.增加工作量有助于克服職業(yè)倦怠感。A、正確B、錯誤答案：B114.因?yàn)榇砩虥]有商品所有權(quán)，所以代理商不能直接從事商品交易業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤答案：B115.組織實(shí)施EAP項(xiàng)目，能夠消除員工的職業(yè)倦怠感和工作不安全感，避免員工長期處于心理亞健康狀態(tài)。A、正確B、錯誤答案：A116.職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，個體行為的總體構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)。A、正確B、錯誤答案：B117.市場營銷學(xué)的構(gòu)建從微觀(企業(yè))開始，逐步形成了宏觀市場營銷學(xué)和微觀市場營銷學(xué)兩個分支。A、正確B、錯誤答案：A118.一個好的定位既“立足于現(xiàn)在”，又“放眼于未來”。A、正確B、錯誤答案：A119.郵件營銷中，主題和內(nèi)容要有針對性，要圍繞用戶的需求來寫。A、正確B、錯誤答案：A120.在我國，業(yè)務(wù)折扣通常又稱為貿(mào)易折扣、功能折扣、批量價差。A、正確B、錯誤答案：B121.實(shí)地調(diào)查法比文案調(diào)查法更省時、省力，組織起來也比較容易。A、正確B、錯誤答案：B122.機(jī)器人搜索引擎的代表是Yahoo、DMOZ等。A、正確B、錯誤答案：B123.重新定位可能導(dǎo)致產(chǎn)品名稱、價格和包裝的改變，但是這些外表變化的目的是為了保證產(chǎn)品在潛在消費(fèi)者的心目中留下值得購買的形象。A、正確B、錯誤答案：A124.在調(diào)查問卷設(shè)計(jì)時，問題的順序不會對應(yīng)答者產(chǎn)生影響。A、正確B、錯誤答案：B125.從現(xiàn)代營銷學(xué)角度看，任何能用來滿足人們某種需要或欲望的東西，都是產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案：A126.因擁有良好的科技環(huán)境，截至2019年4月份華為公司擁有1554族5G標(biāo)準(zhǔn)必要專利，居全球第一。A、正確B、錯誤答案：A127.微觀環(huán)境中的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境僅僅指企業(yè)內(nèi)部所設(shè)立的各部門。A、正確B、錯誤答案：B128.網(wǎng)絡(luò)訪問法可以利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，使市場調(diào)查工作生活活潑，充滿趣味性。A、正確B、錯誤答案：A129.對于消費(fèi)者需求差異較大的產(chǎn)品，可以采用差異性營銷策略。A、正確B、錯誤答案：A130.分銷渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者，終點(diǎn)是消費(fèi)者。A、正確B、錯誤答案：A131.軟文營銷是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告上的實(shí)現(xiàn)，是生命力較弱的一種廣告形式。A、正確B、錯誤答案：B132.向小規(guī)模本地市場進(jìn)行促銷，應(yīng)采用營業(yè)推廣的方式。A、正確B、錯誤答案：B133.在消費(fèi)者市場中，間接分銷的渠道成員中，可以沒有批發(fā)商。A、正確B、錯誤答案：A134.溫度越高，有毒物質(zhì)的揮發(fā)越快，越容易對員工造成影響。A、正確B、錯誤答案：A135.促銷組合是促銷策略的前提，在促銷組合的基礎(chǔ)上，才能制定相應(yīng)的促銷策略。因此促銷策略也稱促銷組合策略。A、正確B、錯誤答案：A136.一個網(wǎng)站的首頁只有一個，所以搜索引擎優(yōu)化的重點(diǎn)應(yīng)放在首頁優(yōu)化上。A、正確B、錯誤答案：B137.職業(yè)技能是一種良好的職業(yè)精神和職業(yè)修養(yǎng)，是一種軟實(shí)力。A、正確B、錯誤答案：B138.營銷人員要具備良好的心理素質(zhì)。A、正確B、錯誤答案：A139.產(chǎn)品—市場集中化是指企業(yè)為不同的顧客群提供不同性能的同類產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案：B140.純隨機(jī)抽樣主要有抽簽法和亂數(shù)表法兩種。A、正確B、錯誤答案：A141.隨著政府對環(huán)境