2023年電信智慧家庭3級理論考試題庫（精簡500題）

PAGEPAGE1322023年電信智慧家庭3級理論考試題庫（精簡500題）一、單選題1.在一個EPON系統(tǒng)中，()放置在用戶側。A、ONUB、OLTC、POSD、OBD答案：A2.FTTx解決方案的核心部件是（）。A、OLTB、ODNC、ONUD、OBD答案：A3.兩臺無線網(wǎng)橋建立橋接，（）必須相同A、SSID、信道B、信道C、SSID、MAC地址D、設備序列號、MAC地址答案：B4.蝶形引入光纜直插頭損耗為（）每個A、0.1dBB、0.3dBC、0.5dBD、0.6dB答案：B5.蝶形引入光纜的可分離性是指從光纜分離口處較容易地將光纜分離（）。A、100mmB、200mmC、50mmD、250mm答案：A6.常見的ONU上，有些端口標注POTS，這些端口的作用是（）。A、連接PCB、連接筆記本C、連接交換機D、連接電話答案：D7.802.11g除去開銷實際可獲得的最大速率是（）A、5M~10MB、10M~15MC、15M~20MD、20M~24M答案：D8.由于光信號來自遠近不同的光網(wǎng)絡單元（ONU），所以可能產(chǎn)生相應的信號沖突所以EPON系統(tǒng)采用（）A、突發(fā)同步技術B、大動態(tài)范圍光功率接受C、測距補償技術D、帶寬分配技術答案：C9.IP地址由（）位二進制數(shù)字構成。A、48B、32C、16D、128答案：B10.A接口是手機APP和智能家庭網(wǎng)關之間的（）接口，可以實現(xiàn)對智能家庭網(wǎng)關以及加載應用的配置及管理等功能A、遠程邏輯B、本地邏輯C、本地物理D、遠程物理答案：B11.GPON將業(yè)務帶寬分配方式分為4種類型，優(yōu)先級從高到低分別是（）。A、保證帶寬、固定帶寬、非保證帶寬和盡力而為帶寬B、保證帶寬、非保證帶寬、固定帶寬和盡力而為帶寬C、固定帶寬、保證帶寬、盡力而為帶寬和非保證帶寬D、固定帶寬、保證帶寬、非保證帶寬和盡力而為帶寬答案：D12.PON系統(tǒng)上行傳輸波長是（）。A、1550nmB、1490nmC、850nmD、1310nm答案：D13.從通信協(xié)議的角度來看，路由器是在哪個層次上實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)?（）A、小區(qū)中心機房B、樓內(nèi)弱電井C、小區(qū)光交接箱D、樓層壁龕箱答案：C14.中國電信iTV產(chǎn)品的主要亮點是什么？（）A、視頻點播B、電視回看C、即時時移D、以上都是答案：D15.目前城域網(wǎng)使用最多的光纖是：（）。A、G.653B、G.654C、G.652D、G.655答案：C16.智慧家庭的底層架構是（）。A、物聯(lián)網(wǎng)B、大數(shù)據(jù)C、云計算D、移動互聯(lián)網(wǎng)答案：A17.根據(jù)與客戶約定的時間及考慮路程所需時間確定出發(fā)時間，確保在預約時間（）分鐘之前到達A、2B、5C、10D、20答案：B18.以()將網(wǎng)絡劃分為廣域網(wǎng)（WAN）、城域網(wǎng)（MAN）和局域網(wǎng)（LAN）。A、接入的計算機多少B、接入的計算機類型C、拓撲類型D、地理范圍答案：D19.安裝“智寬生活”APP后，使用“網(wǎng)絡測速”功能不可以對（）測速。A、wifi信號B、4G信號C、3G信號D、有線信號答案：D20.802.11b協(xié)議規(guī)定最高速率為（）A、2MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案：B21.天翼智能組網(wǎng)產(chǎn)品作為基礎產(chǎn)品，組網(wǎng)外設是基于（）協(xié)議。A、e-LinkB、ZigBeeC、MACD、IEEE802.3答案：A22.寬帶無法上網(wǎng)提示錯誤691，具體含義是（）。A、帳號密碼錯B、遠程無法聯(lián)接C、終端故障D、線路中斷答案：A23.下列對于智能門鎖描述正確的是（）A、智能門鎖只能通過手機解鎖B、智能門鎖如果沒電就無法打開C、目前僅有少部分智能門鎖采用了生物識別技術D、如今的智能門鎖密碼開鎖基本都采用了虛位密碼的模式答案：D24.家庭WiFi測試規(guī)范中要求的測試內(nèi)容主要包括信號強度和（）。A、信號強度B、ping網(wǎng)絡質量C、信道干擾D、無線速率答案：D25.客服部門在接到客戶故障申告后，先進行預處理，按照（）的原則進行故障受理A、VIP客戶優(yōu)先處理B、能遠程，不現(xiàn)場C、盡量現(xiàn)場解決D、取得客戶理解答案：B26.裝維人員開展營銷工作的主要方式為（）A、廳店駐守B、社區(qū)擺攤C、上門服務隨銷D、電話營銷答案：C27.（）命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達主機所經(jīng)過的路徑A、PingB、TracertC、NetstatD、ipconfig答案：B28.光纜熔接接頭損耗為（）。A、、0.1dB/點B、0.3dB/點C、0.4dB/點D、0.5dB/點答案：A29.WIFI術語里里經(jīng)常提到的SSID，指的是（）A、WIFI信號的名稱B、WIFI加密方式C、支持的無線協(xié)議D、無線中繼答案：A30.PON在網(wǎng)絡中的位置屬于（）。A、核心網(wǎng)B、接入網(wǎng)C、用戶駐地網(wǎng)D、傳輸網(wǎng)答案：B31.關于PC防火墻的功能，以下（）描述是錯誤的A、防火墻可以檢查進出內(nèi)部網(wǎng)的通信量B、防火墻可以應用網(wǎng)關技術應用層上建立協(xié)議過濾和轉發(fā)功能C、防火墻可以使用過濾技術在網(wǎng)絡層對數(shù)據(jù)包進行選擇D、防火墻可以阻止來自內(nèi)部的威脅和攻擊答案：D32.EPONR/S-S/R點衰耗范圍：ONU發(fā)射光功率0dBm~4dBm，接收光靈敏度為（）A、-24dBmB、-25dBmC、-26dBmD、-27dBm答案：D33.ping命令中參數(shù)-a的含義是：（）。A、以IP地址格式來顯示目標主機的網(wǎng)絡地址B、指定要Ping多少次C、指定要發(fā)送到目標主機的數(shù)據(jù)包大小D、不停的向目標主機發(fā)送數(shù)據(jù)答案：A34.802.11g協(xié)議規(guī)定最高速率為（）。A、6MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案：C35.分散的農(nóng)村用戶一般建議使用（）組網(wǎng)方式。A、FTTHB、FTTBC、FTTCD、FTTN答案：D36.按（）進行客戶回訪情況的統(tǒng)計分析。A、周B、周、月C、日、周、月D、月答案：C37.802.11b協(xié)議規(guī)定最高速率為（）A、2MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案：B38.光分配網(wǎng)是無源光網(wǎng)絡的另一種稱呼，由饋線光纜、光分路器、支線光纜組成的點對多點的光分配網(wǎng)絡，簡稱（）。A、ODNB、OLTC、ONUD、ONT答案：A39.會易通故障全程修復境外（）天A、2B、5C、7D、10答案：C40.EPON傳輸下行采用（）。A、競爭方式B、廣播方式C、空分方式D、時分方式答案：B41.IP虛擬專網(wǎng)故障全程修復國內(nèi)全程（）小時A、4B、8C、12D、24答案：B42.能獨立進行管理及配置，但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設備，一般我們稱它為（）A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器答案：A43.目前市場上POE反向供電一般采用五類線的（）線對來傳輸電源。A、1236B、1278C、1245D、4578答案：D44.住宅小區(qū)暗管彎曲敷設時，其路由長度應小于（），且該段內(nèi)不得有S彎，彎曲如超過（）時，應加裝過路盒A、18m，4次B、16m，3次C、15m，2次D、10m，1次答案：C45.關于2.4G無線頻段說法正確的是（）A、中國無線頻段信道的劃分和歐洲是一致的，為13個信道，但是日本的信道有14個B、無線信道之間的設置是有要求的，在同一個覆蓋區(qū)域內(nèi)，理論上最多只有三個互不干擾的信道同時使用，也就是說在同一覆蓋區(qū)域內(nèi)最多可以放置3個APC、在同一覆蓋區(qū)域內(nèi)，若放置了3個AP，為了互不干擾則AP的信道可以規(guī)劃為2、6、11D、根據(jù)信道規(guī)劃原則進行蜂窩式部署AP的時候，不可以通過降低AP發(fā)射功率的方法來減少信號干擾答案：B46.語音獲取的IP地址是一個（）開頭的網(wǎng)段。A、172B、192C、132D、202答案：A47.下列哪種通信技術不屬于低功率短距離的無線通信技術？（）。A、廣播B、超寬帶技術C、藍牙D、Wi-Fi答案：A48.用戶使用筆記本無線上網(wǎng)時，撥號提示619，則原因可能為（）。A、無線網(wǎng)卡IP地址不正確B、無用戶網(wǎng)卡與MODEM連接故障C、智能無線MODEM未設置自動撥號上網(wǎng)D、無線網(wǎng)卡故障答案：B49.一般網(wǎng)卡都有兩個指示燈，其中一個為（），當有數(shù)據(jù)傳輸時會閃亮。A、活動指示燈B、速度指示燈C、電源指示燈D、流量指示燈答案：D50.在光纖接頭的標注中，如“SC/PC”，“/”前半部分的SC表示連接器型號，“/”后半部分的PC是指（）A、光纖的類型B、光纖的制作工藝C、光纖接頭截面工藝D、連接器制作工藝答案：C51.如果采用“+路由器+AC+POE交換機+FITAP”方式組網(wǎng)，智能終端設備入網(wǎng)后獲取的IP地址應該是從哪個設備上分配得到的（）A、天翼網(wǎng)關B、無線路由器C、ACD、AP面板答案：B52.802.11a協(xié)議規(guī)定最低速率為（）A、6MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案：A53.對需求明確、用戶密度較高的新建住宅小區(qū)，宜采用分光方式為（）級。A、1B、2C、3D、4答案：A54.EOC技術，是利用（）來傳輸（）信號。（）。A、電話線；以太網(wǎng)B、網(wǎng)線；CATVC、有線電視同軸線；以太網(wǎng)D、網(wǎng)線；WLAN答案：C55.OLT節(jié)點的規(guī)劃目標，使得在實現(xiàn)FTTH規(guī)模覆蓋的情況下，（）。A、OLT機房投資最低B、接入光纜投資最低C、OLT機房和接入光纜的總投資最低D、OLT節(jié)點覆蓋用戶最多答案：C56.WLAN中，基于WEB的認證流程，通過哪個服務器認證用戶信息？（）A、Radius服務器B、Portal服務器C、WEB服務器D、EPG服務器答案：A57.兩個路由器通過有線實現(xiàn)同一個SSID，同一個網(wǎng)段，這種組網(wǎng)方式為以下哪種？（）A、WOC組網(wǎng)B、EOC組網(wǎng)C、有線橋接D、無線橋接答案：C58.下列哪種光纖接續(xù)方式損耗最?。ǎ〢、冷接B、活動連接C、快速連接D、熔接答案：D59.PON在網(wǎng)絡中的位置屬于（)。A、核心網(wǎng)B、用戶駐地網(wǎng)C、接入網(wǎng)D、傳輸網(wǎng)答案：C60.EPON是基于以太網(wǎng)方式的（）。A、無源光網(wǎng)絡B、有源光網(wǎng)絡C、光分配網(wǎng)絡D、局域網(wǎng)答案：A61.光纖是石英玻璃拉制成形，原材料來源豐富，并節(jié)約了大量有色金屬。光纖彎曲半徑不宜（）。A、過大B、過小C、采用固定彎曲半徑D、無所謂答案：B62.由于光纖中傳輸?shù)墓獠ū葻o線電通信使用的（）高得多，因此其通信容量就比無線電通信大得多。A、頻率B、幅度C、角度D、位移答案：A63.金屬槽和PVC塑料槽每根槽一般長度為（）米。A、1B、2C、3D、4答案：C64.采用多路由器組網(wǎng)的時候，通常主路由器通過（）口跟副路由器相連。A、WAMB、USBC、USB-CD、LAN答案：D65.因為AP是共享設備，所以為了更好地提供無線客戶端的接入帶寬，建議一個AP最多可帶（）個用戶。A、10-15B、20-30C、30-50D、50-100答案：B66.用戶用PPPOE拔號上網(wǎng)時，如果用戶名和密碼錯誤，BRAS返回到電腦上的錯誤代碼是下面的哪個？（）A、“678”B、“691”C、“720”D、“619”答案：B67.EPONE8-C終端（）無線功能。A、支持B、不支持C、不一定支持D、可升級答案：C68.組播組用（）IP地址來標識。A、A類B、C類C、D類D、任意答案：C69.ONU的作用是為光接入網(wǎng)提供直接的或遠端的()接口。A、計算機B、局端C、用戶側D、互聯(lián)網(wǎng)答案：C70.用戶家，75㎡面積、二室一廳，平時就用手機看看新聞、查查股票，有一個TPLINK路由在客廳，但臥室無線信號不太穩(wěn)定，以下哪種組網(wǎng)方式比較貼合該場景（)A、無線擴展器B、有線橋接C、電力設備D、AP面板答案：A71.（）是指網(wǎng)絡中存儲及流通的一切文字、聲音、圖像等內(nèi)容的組合不被非法篡改、增刪、復制、解密、泄密和使用。A、電信網(wǎng)絡安全B、信息安全C、電信運營安全D、電信業(yè)務安全答案：B72.GPON系統(tǒng)采用的最大分光比為（）A、1：16B、1：32C、1：64D、1：128答案：D73.PON數(shù)據(jù)業(yè)務中ONU上行波長是（）。A、1310nmB、1270nmC、1490nmD、1550nm答案：A74.上門服務三到位不包括下列（）。A、服務時施工質量及工藝到位B、服務后清理現(xiàn)場到位C、服務后通電試機向用戶講解使用知識到位D、服務前與用戶溝通到位答案：D75.EPON系統(tǒng)中，在OLT與ONU之間分光器級聯(lián)一般不超過（）級。A、1B、2C、3D、4答案：B76.架空自承式光纜與電力線交越時，交越距離保持（）以上。A、1mB、2mC、3mD、4m答案：A77.光纖冷接子基本技術參數(shù)中，插入最耗要求（）。A、<0.08dBB、<0.1dBC、<0.l5dBD、<0.5dB答案：B78.空調伴侶的主要功能是（）。A、將傳統(tǒng)非智能空調改造為智能空調B、高功率電源插座C、家庭網(wǎng)關D、狀態(tài)感應器答案：A79.使用IPConfig/all命令不能達到的目的是（）A、查看網(wǎng)卡型號B、查看計算機ip地址C、查看計算機mac地址D、查看計算機使用的端口答案：D80.蝶形引入光纜常選用纖芯型號（）。A、G.957A2光纖B、G.957A1光纖C、G.957B1光纖G.957C1光纖答案：A81.一個B類IP地址，網(wǎng)絡號為/16，請問該網(wǎng)絡內(nèi)，可用的主機有（）個。A、62115B、65534C、16634D、65564答案：B82.衡量網(wǎng)絡（用戶）帶寬一般用什么單位，下載工具顯示的下載速度一般用什么單位（）。A、pps、bpsB、Bps、bpsC、bps、BpsD、bps、pps答案：C83.網(wǎng)線的制作標準中T568A線序的排列方式是（）A、白綠/綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕B、白綠/綠/白橙/藍/白藍/橙/棕/白綜C、綠/白綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕D、綠/白綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕答案：A84.（）是用于光纖通信系統(tǒng)中局端主干光纜的成端和分配。A、DDFB、ODFC、MDFD、以上都不對答案：B85.用戶通話時聽到還有第三個人在講話，屬哪一種障礙現(xiàn)象？（）A、串音/串話B、單通C、熱線服務D、呼叫等待答案：A86.一般活動連接器的平均接頭損耗是（）dbA、0.5B、0.3C、0.2D、0.1答案：A87.當電腦的TCP/IP協(xié)議設置為自動獲得IP地址時，E8-C終端必須開啟()才能給電腦分配有效的IP地址？A、路由服務B、服務C、FTP服務D、DHCP服務答案：D88.在Windows系統(tǒng)中，用戶端查尋物理網(wǎng)卡地址的命令是：()。A、IpconfigB、ipconfig/allC、ipconfigD、ipconfig\all答案：B89.擴展型AP（胖AP）相當于帶有無線覆蓋功能的（），它主要應用于用戶上網(wǎng)和無線覆蓋。A、modemB、路由器C、中繼器D、網(wǎng)橋設備答案：B90.ITV的業(yè)務賬號處于“注銷”或“暫?！睜顟B(tài)，機頂盒開機錯誤代碼是（）。A、9101B、9102C、9108D、9116答案：B91.（）是目前寬帶最寬的傳輸介質。A、銅軸電纜B、雙絞線C、電話線D、光纖答案：D92.每一處自承式光纜的開剝點與S型固定件間預留（），施工完畢后，開剝點處用絕緣膠帶纏繞6圈，避免自承式光纜加強芯與纖芯脫離。A、10、15cmB、5、10cmC、15、20cmD、20、25cm答案：A93.用戶沒有固話使用需求，但有上網(wǎng)和IPTV業(yè)務需求，并且希望手機和平板電腦可以連接WiFi上網(wǎng)，以下哪種方式可以滿足用戶需求（）A、不帶POTS口的HGU設備，寬帶業(yè)務采用橋接WAN連接B、不帶POTS口的HGU設備，寬帶業(yè)務采用路由WAN連接C、帶POTS口的HGU設備，寬帶業(yè)務采用路由WAN連接D、SFU設備，二層上網(wǎng)方式答案：B94.IP地址通常采用點分()表示。A、二進制數(shù)B、八進制數(shù)C、十進制數(shù)D、十六進制數(shù)答案：C95.智能家居八大系統(tǒng)中，（）相當一個人的大腦，支配著身體上各器官的運行。A、控制管理系統(tǒng)B、家居布線系統(tǒng)C、家庭網(wǎng)絡系統(tǒng)D、遠程控制系統(tǒng)答案：A96.1:32的光分器，光功率損耗約為（）dBA、9B、12C、15D、20答案：C97.橋接作用于OSI參考模型的()。A、傳輸層B、網(wǎng)絡層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、物理層答案：C98.ONU接收的光強度要求在（）A、－3至－24dBB、－3至－28dBC、－8至－24dBD、－8至－28db答案：C99.千兆以太網(wǎng)口的英文縮寫是（）A、PEB、GEC、FED、SE答案：B100.下列關于星型網(wǎng)絡拓撲結構描述正確的是（）。A、各接入點連至匯聚的鏈路確保為有線網(wǎng)絡，確保網(wǎng)絡的可靠性B、具有很高的健壯性，不存在單點故障C、網(wǎng)絡負載過重時，會導致性能下降D、在星型拓撲中,某條線路的故障會影響其它線路通信答案：A101.修改電腦網(wǎng)卡IP地址，需進入電腦的（）A、網(wǎng)絡連接B、寬帶連接C、網(wǎng)上鄰居D、本地連接答案：D102.SC/PC型光纖接頭的含義是（）。A、方頭斜面纖B、圓頭斜面纖C、平頭平面纖D、方頭平面纖答案：D103.室內(nèi)組網(wǎng)，住宅內(nèi)已有家庭布線不合理的情況應進行適當調整：按（）匯聚至線纜匯聚點A、樹形結構B、環(huán)形結構C、總線型結構D、星型結構答案：D104.用戶反映家中路由器數(shù)量過多，導致從客廳移動至書房時，必須手動將無線網(wǎng)從客廳路由器切換至書房路由器，以下哪種方案能解決此類問題（）A、將所有路由器的SSID和密碼改為一致B、采用AC+瘦AP組網(wǎng)方式對用戶家庭無線網(wǎng)絡進行改造C、采用cable貓組網(wǎng)技術對用戶家庭無線網(wǎng)絡進行改造D、以上三種解決方案均可答案：B105.PBT/PLC1：4分光器典型插入衰減參考值為（）。A、≤3.6dBB、≤7.3dBC、≤10.7dBD、≤13.8dB答案：B106.從通信協(xié)議的角度來看，路由器是在哪個層次上實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)。A、物理層B、鏈路層C、網(wǎng)絡層D、傳輸層答案：C107.設備在環(huán)境溫度為25℃時運行時，整機外殼任意點溫度應不高于（）℃A、40B、45C、50D、55答案：B108.家中五類線綜合布線完善，但多媒體箱內(nèi)無電源，我可以通過（）技術幫助用戶解決問題。A、EOCB、WOCC、POED、AP面板答案：C109.Internet實現(xiàn)了分布在世界各地的各類網(wǎng)絡的互聯(lián)，其最基礎和核心的協(xié)議是()。A、TCP/IPB、FTPC、HTMLD、HTTP答案：A110.勞動保護制度，是指國家為了改善勞動條件，保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全與健康而制定的有關法律規(guī)范。包括（）方面。A、勞動安全衛(wèi)生制度B、未成年工特殊勞動保護制度C、女職工特殊勞動保護制度D、國家勞動安全衛(wèi)生監(jiān)察制度答案：A111.觀看iTV節(jié)目沒有聲音，排除節(jié)目源的問題，不可能會是哪些方面的原因引起？（）A、音頻線及音頻接口連接不好或損壞；B、電視遙控器音量最小或靜音；C、機頂盒遙控器音量最小或靜音；D、線路質量不好；答案：D112.光纜接頭余留一般不少于（）cm。A、2B、3C、4D、7答案：D113.MAC地址由（）位二進制數(shù)字構成。A、48B、32C、16D、128答案：A114.光貓的無線信號發(fā)射功率為（）dBmA、10B、15C、20D、25答案：C115.某客戶有一套300平米的獨棟別墅要組建家庭無線網(wǎng)絡，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實現(xiàn)無線漫游的無縫切換，其各房間均布放有網(wǎng)線，以下哪種組網(wǎng)方案最適合該客戶（）。A、PoE交換機+APB、PoE交換機+AC+APC、無線路由器+WiFi信號放大器D、多個無線路由器答案：B116.新增的家庭客戶的語音業(yè)務將主要通過()解決。A、A類ONUB、E8-CC、無線終端D、“B+C”答案：D117.局域網(wǎng)是將小區(qū)域范圍內(nèi)的計算機及各種通信設備連接在一起的通信網(wǎng)絡。下列關于局域網(wǎng)特性的描述中正確的是()A、局域網(wǎng)具有大范圍、高數(shù)據(jù)率、高誤碼率的特性B、局域網(wǎng)具有大范圍、低數(shù)據(jù)率、低誤碼率的特性C、局域網(wǎng)具有小范圍、高數(shù)據(jù)率、高誤碼率的特性D、局域網(wǎng)具有小范圍、高數(shù)據(jù)率、低誤碼率的特性答案：D118.下列哪種通信技術不屬于低功率短距離的無線通信技術？（）。A、廣播B、超寬帶技術C、藍牙D、Wi-Fi答案：A119.（）是由業(yè)務節(jié)點接口和相關用戶網(wǎng)絡接口之間的一系列傳送實體（諸如線路設施和傳輸設施）所組成的，它是一個為傳送電信業(yè)務提供所需傳送承載能力的實施系統(tǒng)。A、接入網(wǎng)B、長途網(wǎng)C、中繼網(wǎng)D、公用電信網(wǎng)答案：A120.下列關于無線Mesh組網(wǎng)說法不正確的是（）。A、采用網(wǎng)狀Mesh拓撲結構，是一種多點到多點網(wǎng)絡拓撲結構B、無線Mesh網(wǎng)絡中，每個Mesh節(jié)點都需要有線電纜連接C、在無線Mesh網(wǎng)絡中，每個設備都有多個傳輸路徑可用D、在高密度的城市網(wǎng)絡環(huán)境中，Mesh網(wǎng)絡能夠減少使用無線網(wǎng)絡的相鄰用戶的相互干擾，大大提高信道的利用效率答案：B121.對重要客戶和高價值客戶盡量進行()回訪A、自動語音B、短信C、自動語音+短信D、人工答案：D122.（）是以光纖為傳輸介質，并利用光波作為光載波傳送信號的接入網(wǎng)，泛指本地交換機或遠端交換模塊與用戶之間采用光纖通信或部分采用光纖通信的系統(tǒng)。A、銅線接入B、網(wǎng)線接入C、光纖接入網(wǎng)D、同軸接入答案：C123.在OSI參考模型中，傳輸層為（）A、第2層B、第3層C、第4層D、第5層答案：C124.智慧家庭工程師所需具備的技能有()。A、服務B、裝維C、銷售D、以上都是答案：D125.（）為OLT與ONU之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號功率的分配任務。A、OLTB、ODNC、ONUD、ONT答案：B126.檢驗本機各端口的網(wǎng)絡信息應用以下哪個命令？（）A、pingB、tracertC、netstatD、ipconfig答案：C127.TP-LINK無線橋接后，從路由的后臺登錄地址將自動變更，可輸入（）連接到從路由進行進一步配置。A、B、C、D、答案：A128.通過無線網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實時準確地傳遞給用戶，指的是（）。A、可靠傳遞B、全面感知C、智能處理D、互聯(lián)網(wǎng)答案：C129.門磁傳感的網(wǎng)絡接入方式為（）。A、WiFiB、ZigBeeC、藍牙D、NFC答案：B130.家庭網(wǎng)關應支持1518字節(jié)包長的（）個數(shù)據(jù)包的緩存能力A、20B、30C、40D、50答案：C131.如果為用戶提供1路iTV業(yè)務的話，使用e8-C定制終端哪個LAN口與機頂盒配合來安裝施工？（）A、LAN2口下聯(lián)機頂盒B、LAN1口和LAN2口分別下聯(lián)機頂盒C、LAN1口、LAN2口和LAN3口分別下聯(lián)機頂盒D、LAN1口分別下聯(lián)機頂盒答案：A132.EPG的中文名稱是（）。A、電子節(jié)目指南B、視頻點播首頁C、電視節(jié)目菜單D、電視頻道目錄答案：A133.根據(jù)與客戶約定的時間及考慮路程所需時間確定出發(fā)時間，確保在預約時間（）分鐘之前到達。A、2B、5C、10D、20答案：B134.計算機病毒是一種（）。A、特殊的計算機部件B、特殊的生物病毒C、游戲軟件D、人為編制的特殊的計算機程序答案：D135.OLT設備的PON口發(fā)射光波長是（）。A、1310nmB、1490nmC、990nmD、1530nm答案：B136.我們在配置ONU時，一般需要在IE中輸入地址，進行訪問已知該ONU的IP地址為19216811，那么我們需要將網(wǎng)卡地址改為（），才能進行訪問？A、B、C、D、答案：B137.單模光纖1550nm衰減為（）。A、0.4～0.5dB/kmB、0.3～0.4dB/kmC、0.2～0.3dB/kmD、0.5～0.6dB/km答案：C138.路由器作用于OSI參考模型的()。A、傳輸層B、網(wǎng)絡層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、物理層答案：B139.DHCP協(xié)議的功能是（）A、為客戶自動進行注冊B、為客戶機自動配置IP地址C、使DNS名字自動登錄D、為WINS提供路由答案：B140.高速率、衰減大、穿墻性能弱的WIFI頻段是（）A、2.4GB、5G答案：B141.802.11b協(xié)議規(guī)定最低速率為（）A、1MbpsB、2MbpsC、6MbpsD、54Mbps答案：A142.測試區(qū)域內(nèi)無線信號場強為-55dBm，周圍Wi-Fi信號較少，但測試下載速率只有實際寬帶帶寬的40%，此時要解決什么問題？（）A、干擾B、終端性能C、組網(wǎng)設備性能D、提高帶寬答案：C143.下列關于萬能遙控器說法正確的是（）A、所有萬能遙控器均支持紅外和射頻遙控B、萬能遙控器可遙控藍牙模式遙控的電器C、萬能遙控可隔墻遙控紅外家電D、萬能遙控器支持紅外遙控學習功能答案：D144.作為中國電信“天翼e家”客戶品牌下的智慧家庭業(yè)務品牌的是（）。A、智能組網(wǎng)B、悅meC、我的E家D、智慧家庭答案：B145.1:32的光分器，光功率損耗約為（）dB。A、9B、12C、15D、20答案：C146.蝶形引入光纜一般不適宜直接在（）管道中敷設。A、地上B、地下C、空中D、水里答案：B147.802.11a最大的數(shù)據(jù)傳輸速率可以達到（）A、108MbpsB、54MbpsC、24MbpsD、11Mbps答案：B148.兩臺無線網(wǎng)橋建立橋接，（）必須相同A、SSID、信道B、信道C、SSID、MAC地址D、設備序列號、MAC地址答案：B149.光路接頭及各點損耗中，用戶端衰耗為（）dBA、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：D.5代表的是（）地址。A、主機地址B、網(wǎng)絡地址C、組播地址D、廣播地址答案：C151.FTTH接入方式可以支持第二iTV的業(yè)務需求，連接方法：iTV接FTTHONU第（）端口。A、2，3B、1，2C、3，4D、2，4答案：A152.802.11g規(guī)格使用哪個RF頻譜（）A、5.1GHzB、5.8GHzC、2.4GHzD、60GHz答案：C153.802.11b協(xié)議規(guī)定最低速率為（）A、1MbpsB、2MbpsC、6MbpsD、54Mbps答案：A154.在給用戶做智能組網(wǎng)時，以下Wi-Fi信號強度是最好的？（）A、40dBmB、50dBmC、60dBmD、70dBm答案：A155.（）命令可以查看本機的MAC地址。A、pingB、telnetC、tracertD、ipconfig/all答案：D156.E8-C終端注冊后超級用戶權限的密碼為（）A、teleadmin+隨機數(shù)B、teleadmin+隨機字母C、teleadmin+隨機字母＋隨機字母D、teleadmin+隨機字母＋隨機字母;D-nE7jA%5m答案：A157.ONU接收的光強度要求在（）。A、－3至－24dBB、－3至－28dBC、－8至－24dBD、－8至－28Db答案：C158.路由器包裝盒上的300M代表的是（）；A、最大無線速率B、最大RAMC、最大ROMD、最大有線速率答案：A159.EPON目前可以提供上下行對稱帶寬（）。A、1.25GbpsB、2.0GbpsC、2.5GbpsD、10Gbps答案：A160.客戶端裝維服務人員預計遲到將超過（）應打電話通知客戶A、5分鐘B、10分鐘C、15分鐘D、30分鐘答案：B161.在數(shù)據(jù)通信中，數(shù)據(jù)信息采用()形式來傳送。A、二進制B、十進制C、八進制D、十六進制答案：A162.在Windows操作系統(tǒng)中，通?？梢栽贛S-DOS命令行中輸入（）命令可以檢測網(wǎng)絡的連通性A、ipconfigB、dirC、networkD、ping答案：D163.兩臺無線設備是通過()建立橋連接A、MAC地址B、IP地址C、設備的標志號D、設備的型號答案：A164.蝶形引入光纜采用墻面開孔方式入戶：開孔標準為自用戶室內(nèi)往用戶室外進行開孔，開孔方向是向下傾斜（）度角，防止雨水倒灌至用戶室內(nèi)。A、10B、20C、30D、40答案：A165.EPON/GPON上行設備每條VLAN應支持（）個PPPoEsession同時工作A、2B、3C、4D、5答案：D166.光在1310nm傳輸?shù)哪芰繐p耗為()。A、0.3-0.6dB/kmB、0.3-0.4dB/kmC、0.4-0.6dB/kmD、0.3-0.5dB/km答案：C167.Wi-Fi網(wǎng)絡參數(shù)的配置方案,AC+瘦AP的模式中必須采用（）A、路由模式B、橋接模式C、混合模式D、DHCP模式答案：B168.客戶需要在室內(nèi)布線服務，電信按照4米內(nèi)（）元/點收取費用。A、15B、20C、25D、30答案：B169.下列不是光纖通信優(yōu)點的是（）。A、傳輸損耗低B、光纖連接容易C、體積小重量輕D、保密性好答案：B170.自承式蝶形光纜從桿路上引下時，需要在用戶端墻面上安裝（）拉鉤。A、S型固定件B、緊箍拉鉤C、夾板拉鉤D、C型拉鉤答案：D171.C類網(wǎng)絡默認的子網(wǎng)掩碼是（）A、B、C、D、答案：D172.室內(nèi)組網(wǎng)，住宅內(nèi)已有家庭布線不合理的情況應進行適當調整：按（）匯聚至線纜匯聚點A、樹形結構B、環(huán)形結構C、總線型結構D、星型結構答案：D173.光纖包層外徑一般是（）。A、50μmB、5μmC、125μmD、250μm答案：C174.損耗用損耗系數(shù)α(λ)表示，單位為（）。A、dBm/kmB、dB/kmC、dB答案：B175.在家庭組網(wǎng)中，無線產(chǎn)品最大發(fā)射功率為100mW，相當于（）。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm答案：C176.工作區(qū)安裝在墻面上的信息插座，一般要求距離地面（）cm以上。A、20B、30C、40D、50答案：B177.Internet中域名與IP地址之間的翻譯是由（）來完成的A、用戶計算機B、代理服務器C、域名服務器D、INTERNET服務商答案：C178.智能攝像頭的無線網(wǎng)絡接入技術為()。A、WIFIB、ZigbeeC、藍牙D、NFC答案：A179.在光纜敷設過程中，應避免光纖被（）和踩踏。A、纏繞B、扭轉C、損傷D、彎曲答案：A180.交換機在轉發(fā)數(shù)據(jù)時，主要是依據(jù)交換機內(nèi)的（）A、MAC表B、路由表C、IP表D、LLID答案：A181.查看計算機IP地址配置信息的命令是（）A、dirB、ipconfigC、networkD、ping答案：B182.蝶形引入光纜參數(shù)為：非金屬加強件、PVC護套、室內(nèi)引入，產(chǎn)品型號為()。A、GJXVB、GJXFHC、GJXFVD、GJXH答案：C183.某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng)，必須在電腦本地網(wǎng)卡手動設置IP地址、掩碼、網(wǎng)關、DNS后才能上網(wǎng)，最可能原因是（）。A、客戶電腦網(wǎng)卡故障，無法自動獲取IP地址B、路由器性能太差、連接的用戶太多，自動分配不了IP地址C、路由器未啟用DHCP服務器功能D、客戶使用的網(wǎng)線質量太差，致使無法自動分配到IP地址答案：C184.網(wǎng)絡/系統(tǒng)割接要提前（）天公告A、≤2B、≤3C、≤4D、≤5答案：B185.擴展型AP（胖AP）相當于帶有無線覆蓋功能的（），它主要應用于用戶上網(wǎng)和無線覆蓋。A、modemB、路由器C、中繼器D、網(wǎng)橋設備答案：B186.光路接頭及各點損耗中用戶端衰耗：（）A、0.2dBB、0.3dBC、0.4dBD、0.5dB答案：D187.下面不是光功率計的作用的是（）A、測量光功率的大小B、測量線路損耗C、測量系統(tǒng)富裕度D、向光纖內(nèi)發(fā)射激光答案：D188.光路接頭及各點損耗中，活動連接頭損耗：（）dB/個A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：D189.Ping命令使用（）協(xié)議。A、TCPB、UDPC、ICMPD、SNMP答案：C190.光分路器的3dB法，即：每個1:2分路的功耗衰減為3dB。分路器1:2^n，實際衰減為3乘n。如：1:64分路器衰耗為（）A、6dBB、18dBC、32dBD、96dB答案：B191.為了分離同一根光纖上多個用戶的來去方向的信號，采用以下兩種復用技術：下行數(shù)據(jù)流采用（）技術；上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術A、WDMB、傳輸C、物理D、廣播答案：D192.測試設備接收和發(fā)送光信號大小的儀表是（）。A、OTDRB、光功率計C、光譜分析儀D、可見光測試儀答案：B193.天翼寬帶撥號上網(wǎng)基于（）協(xié)議A、DHCPB、PPPOEC、NETBIOSD、WINS答案：B194.在中國，2.4G頻段開放了（）個頻段，子信道劃分間隔是5MHz，WiFi的工作頻寬是22MHz，所以相鄰信道的Wi-Fi信號之間有干擾，必須至少間隔（）個子信道才相互無干擾。A、114B、115C、134D、135答案：D195.光纜施工中，光纜的彎曲半徑不得小于其外徑的（）倍。A、10B、15C、20D、25答案：C196.802.11幀結構中，有（）個address。A、2B、3C、4D、5答案：C197.網(wǎng)線一般最大布放距離為（）。A、50米-60米B、80米-100米C、100-120米D、120-150米答案：B198.中國電信為（）客戶提供基礎服務A、鉆石級B、金卡級C、銀卡級D、普通會員及其他答案：D199.VoIP目前常用的控制協(xié)議如H.323、SIP、MGCP和（）。A、G.711B、H.248C、IEEE802.11D、IEEE802.3答案：B200.下例屬于A類地址的是()。A、10.255.256.1B、9C、D、答案：C多選題1.E8-C注冊過程包括（）A、OLT注冊B、獲取業(yè)務IP地址C、ITMS平臺注冊D、ITMS業(yè)務下發(fā)答案：ACD2.小區(qū)寬帶營維工作一體化的主要措施有哪些（）A、變革生產(chǎn)組織，建立省市兩級推進體系B、強化寬帶末梢服務，探索營維小組模式C、簡化產(chǎn)品形態(tài)，靈活應對競爭D、多發(fā)展渠道，實現(xiàn)共贏答案：ABC3.用戶電腦測速200M寬帶不達標的原因有哪些？（）A、網(wǎng)卡不支持B、網(wǎng)線問題C、路由問題D、資費問題答案：ABC4.用戶手機檢測不到無線信號有（）情況。A、設置了中文無線名稱，手機不能顯示，B、SSID未廣播，C、手機配置問題，D、手機電量低答案：ABC5.云計算平臺的特點（）。A、虛擬化B、基于互聯(lián)網(wǎng)C、大型的集中計算D、按需使用答案：ABCD6.以Wi-Fi覆蓋為主的區(qū)域，可以按單AP覆蓋單層100平方米的范圍來估計AP數(shù)量。布放策略是：A、各層AP分別部署；各層AP位置盡量上下錯開B、單層單AP時放中間，雙AP時放兩頭，三AP時一直線，四AP時放四角……盡量不要有與AP隔二堵墻的區(qū)域C、中間不要有障礙物D、選用雙頻AP答案：AB7.家庭網(wǎng)關與ITMS接口主要內(nèi)容包括（）。A、接口安全B、注冊認證接口C、參數(shù)配置接口D、測試診斷接口答案：ABCD8.光纖收發(fā)器按光纖來分,可以分為()A、單纖B、雙纖C、多模D、單模答案：CD9.智寬生活aPP家長控制能控制哪些內(nèi)容?（）A、寬帶控制B、ITV控制C、手機控制答案：ABC10.入戶光纜敷設完畢后應使用（）對其進行測試。A、光源B、光功率計C、OTDRD、光衰答案：AB11.MODEM遠程管理的方式有（）A、TELNETB、HTTPC、FTPD、TFTP答案：ABCD12.EPON光纖保護倒換類型分為：（）A、主干光纖冗余保護B、OLTPON口+主干光纖冗余保護C、全保護——OLT雙PON口、ONU雙光模塊、主干光纖、光分路器、配線光纜冗余保護D、全保護——OLT雙PON口、ONU雙PON口、主干光纖、光分路器、配線光纜冗余保護答案：ABCD13.下面哪些屬于智能家居產(chǎn)品（）。A、窗簾電機B、智能會議系統(tǒng)C、智能網(wǎng)關D、門窗磁傳感器答案：ACD14.可能引起用戶上網(wǎng)掉線的原因有（）A、線路距離過長B、網(wǎng)卡問題C、撥號軟件沖突D、電磁串擾答案：ABCD15.PON系統(tǒng)主要的組網(wǎng)方式有（）。A、環(huán)型B、樹型C、總線型D、星型答案：ABC16.以下那些材質的物體會對WIFI信號造成比較大的損耗（）A、承重墻B、金屬物體C、木門D、衣物答案：AB17.ePON技術的優(yōu)勢主要有（）。A、大容量、長距離B、多業(yè)務支撐C、降低光纜耗費D、降低維護成本答案：ABCD18.GPON與EPON相比各自的特點是（）A、GPON下行速率高于EPONB、EPON的帶寬利用率更高C、GPON支持QOS處理的業(yè)務種類更豐富D、GPON有專用的通道進行終端的管理答案：ACD19.PON網(wǎng)絡中用戶上網(wǎng)速度慢主要的哪些原因？（）A、光纖衰耗過大B、OLT速率模板配置過小C、BARS上Qos配置錯誤D、用戶網(wǎng)線故障答案：ABCD20.下列哪些設備能對AP造成干擾，AP周圍應盡量避開干擾源。（）A、微波爐B、藍牙設備C、醫(yī)療或科學設備D、2.4GHz無繩電話答案：ABCD21.云計算平臺的特點（）。A、虛擬化B、基于互聯(lián)網(wǎng)C、大型的集中計算D、按需使用答案：ABCD22.用戶家中無線信號強度弱，存在多個盲點的情況下，建議采用（）等多個無線組網(wǎng)技術。A、多臺路由組網(wǎng)B、無線網(wǎng)橋C、WIFI放大器補盲D、POE交換機+AP面板模式E、WOC組網(wǎng)系統(tǒng)答案：ABCDE23.iTV開機認證故障類型大致分為（）兩大類A、用戶終端故障B、接入認證故障C、業(yè)務認證故障D、用戶室內(nèi)線故障答案：BC24.以下哪些動作是我們在組網(wǎng)施工調測環(huán)節(jié)中必須要做的？（）A、實現(xiàn)全屋同SSIDB、手動配置最優(yōu)的信道、頻寬C、施工后要進行網(wǎng)絡評測D、重要信息的留痕及告知答案：ABCD25.ePON系統(tǒng)的拓撲結構包括（）。A、環(huán)形B、樹形C、令牌形D、總線形答案：ABD26.按照中國電信規(guī)范，家庭網(wǎng)關e8支持的無線加密形式有（）。A、WPA-PSKB、WPA2-PSKC、WPA-PSK/WPA2-PSK混合方式D、64-bitE、WEP答案：ABCD27.Wi-Fi質量的決定因素有？（）A、發(fā)射功率B、協(xié)議標準C、天線增益D、天線數(shù)量答案：ABCD28.客戶端終端設備安裝應符合下列要求（）A、設備安裝位置一般由客戶指定B、終端設備安裝位置需通風、防曬、防潮、遠離其他熱源C、安裝位置不宜距離線路接口和市電電源接口過遠D、避免與空調等大功率設備共用同一電源插座E、避免在銅線上并接太多固定電話答案：ABCDE29.下列無線網(wǎng)絡技術標準中工作在5.8GHz頻段的是（）。A、IEEE802.11aB、IEEE802.11bC、IEEE802.11gD、IEEE802.11n答案：AD30.從功能上分，OdN從局端到用戶端可分為（）等部分。A、饋線光攬子系統(tǒng)B、配線光攬子系統(tǒng)C、入戶線光纜子系統(tǒng)D、光纖終端子系統(tǒng)答案：ABCD31.現(xiàn)在的天翼網(wǎng)關有幾種？（）A、2+0B、2+1C、4+1D、4+2答案：ABC32.天翼云盤會員包括（）。A、免費會員B、黃金會員C、鉑金會員D、鉆石會員答案：ABC33.下列哪些屬于電信業(yè)務？（）A、ITVB、OTTC、電信寬帶D、天貓魔盒答案：ABC34.POe反向供電技術的特點有（）。A、施工方便B、供電距離短C、利用網(wǎng)線傳輸D、對網(wǎng)線質量無要求答案：ABC35.上門服務人員在作業(yè)前應做以下（）準備工作。A、針對實際情況對客戶講清我們的服務政策及有關規(guī)定B、就本次的工作內(nèi)容向客戶進行仔細說明C、將服務監(jiān)督調查表交客戶閱讀D、請客戶在作業(yè)期間監(jiān)督自己的安裝維修服務操作答案：ABCD36.客戶端終端設備安裝應符合下列要求()A、設備安裝位置一般由客戶指定，想裝哪里就裝哪里，滿足客戶需求B、終端設備安裝位置需通風、防曬、防潮、遠離其他熱源C、安裝位置不宜距離線路接口和市電電源接口過遠，避免與空調等大功率設備共用同一電源插座D、銅線上并接并接多個固定電話答案：BC37.挖掘客戶需求可以從哪些方面入手？()A、職業(yè)B、愛好C、健康D、學歷答案：ABCD38.智慧家庭業(yè)務包括：（）。A、天翼高清業(yè)務管理平臺B、多屏互動C、家庭云D、基于智能終端的娛樂、生活、游戲等智能應用答案：ABCD39.ePON裝維中經(jīng)常遇到縮寫POS，它是()。A、無源光分路器的簡寫B(tài)、它是一臺連接OLT和ONU的無源設備C、它的功能是分發(fā)下行數(shù)據(jù)并集中上行數(shù)據(jù)D、如果斷電，則POS無法正常工作答案：ABC40.我們經(jīng)常提到的3網(wǎng)合1指的是（）。A、話音業(yè)務B、VoiceC、serviceD、數(shù)據(jù)業(yè)務E、DataF、serviceG、視頻業(yè)務Videofrequency答案：ABC41.目前ONU設備安裝方式有（）。A、桌面安裝方式B、壁掛安裝方式C、室外多媒體箱安裝方式D、室內(nèi)多媒體箱安裝方式答案：ABCD42.下面哪些英文含義表示具備為無線功能？（）A、WiFiB、WlAnC、D、Wireless答案：ABD43.據(jù)確定的施工方案，進行施工前材料準備，其中包括（）等。A、光纜路由B、管材配置C、蝶形光纜配盤D、架空鐵件配置答案：BCD44.室內(nèi)管材采用的（），其管身應光滑無傷痕、管孔無變形、孔徑、壁厚應符合設計要求A、金屬管B、塑料管C、鋼管D、軟管答案：AB45.家庭信息箱的安裝位置應在家庭布線的線纜匯聚點，且宜盡量安裝在（）的地方。A、靠近門口B、通風C、滿足家庭無線覆蓋D、便于維護答案：BCD46.光纖接入的應用模式有（）A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTC答案：ABCD47.在進行ONU光功率測試時，下面正確的說法是（）A、ONU是被動發(fā)光B、測試時，光功率計是串聯(lián)在OLT和ONU之間C、保證光口清潔，連接可靠D、要注意光功率計測試波長的正確選擇答案：ABCD48.ITV連接提示1403，應如何處理？（）A、查看ITVB、里面帳號密碼C、查看是否有綁定錯D、查看網(wǎng)線是否插對端口E、查看網(wǎng)線是否接通答案：ABC49.在安裝智能家居產(chǎn)品時，下列哪些做法是正確的（）。A、安裝時，對于不熟悉的各類線纜，都可按網(wǎng)絡線處理B、安裝設備時，盡量應該將所有產(chǎn)品安裝在同一個無線網(wǎng)絡內(nèi)C、安裝智能墻壁開關時，應該先拿電筆進行驗電操作D、安裝智能燈泡時，應先關閉電源，確保用電安全答案：BCD50.802.11n可以使用哪些頻段？（）A、2.4GHzB、40MHzC、5.8GHzD、100MHz答案：AC51.目前ITV機頂盒有（）方式實現(xiàn)接入開通。A、直接插貓進行零配置B、輸入業(yè)務號碼進行下發(fā)C、遠程支撐下發(fā)D、掌調輸入串號下發(fā)答案：ABCD52.假設AP使用2信道，下列哪些設備會對WLAN信號造成干擾（）A、微波爐B、使用6信道的APC、藍牙D、使用7信道的AP答案：ABC53.下列哪些類型的無線信號工作在2.4GHz頻段?()A、802.11a/b/g/nB、NFCC、藍牙D、Zigbee答案：CD54.如何讓我的無線網(wǎng)絡達到最佳性能？（）A、請將您的無線路由終端遠離變壓器、日光燈、微波爐、冰箱等設備B、若有金屬、混凝土、墻壁或者地板阻擋傳輸路徑，可能會導致無線信號減弱或者消失，請將您的無線路由終端放置在開放的空間，以便改善覆蓋區(qū)域。C、更改無線路由終端無線加密方式。D、申請更高速率帶寬。答案：AB55.ONU注冊異常，可能的原因有（）A、ONU至分光器光纖異常B、分光器端口異常C、分光器到OLT主干光纖異常D、上聯(lián)OLTPON口與實際不符E、ONU的LOID輸入有誤答案：ABCDE56.高檔產(chǎn)品無線側支持3空間流，有線側支持千兆的產(chǎn)品有哪些？A、網(wǎng)件（NETGARE）R6250B、普聯(lián)（TP-LINK）TL-WDR7500C、騰達（Tenda）AC9D、蘋果（APPLE）AirPortExtreme答案：ABD57.802.11b/g協(xié)議在中國共開放13個信道（1－13），請從這13個信道中選擇3個相互不干擾的信道，以下哪組的選擇是正確的A、1、6、11B、1、2、3C、2、7、12D、1、5、9答案：AC58.設備安裝下列說法正確的是A、盡量用FTTH接入終端設備的多端口滿足家庭網(wǎng)絡的業(yè)務需求B、如需端口擴展，應優(yōu)先采用多端口千兆交換機，也可利用多端口AP的交換功能C、盡量使用高端路由器D、如PON上行的網(wǎng)關設備不安裝在家庭信息箱內(nèi)或固定在墻上，應采用光纖面板插座并通過光跳纖連接終端設備，避免因終端經(jīng)常移動損壞光纜接頭。答案：ABD59.TV版產(chǎn)品銷售話術（）。A、天翼高清4K機頂盒B、智能家居的聲控中心C、高保真藍牙音箱D、智能語音生活助手答案：ABCD60.以下那些材質的物體會對WIFI信號造成比較大的損耗（）A、承重墻B、金屬物體C、木門D、衣物答案：AB61.決定天線性能優(yōu)劣的兩個重要技術指標是（）A、發(fā)射功率B、接收靈敏度C、增益D、場型答案：AB62.局外障礙一般包括（）A、交接箱障礙B、分線盒障礙C、用戶引入線障礙D、測量室障礙答案：ABC63.智能家居的通信協(xié)議有哪些（）。A、RF射頻B、藍牙C、aWi-FiD、ZigbeeE、Z-wave答案：ABDE64.對大樓通信綜合布線系統(tǒng)的維護要求有：（）A、機柜、機架安裝牢固B、電纜橋架、線槽、吊架和支架安裝牢固C、信息插座安裝牢固D、資源標識完整、清晰、準確答案：ABCD65.下列哪些無線組網(wǎng)設備發(fā)射同一名稱的SSID，且能實現(xiàn)無線漫游（）。A、路由器+WIFI信號放大器B、HyFi電力貓路由器+HyFi電力無線擴展器C、多個瘦APD、多個胖APE、多個無線路由器F、多個WS路由器答案：ABCF66.智慧家庭是中國電信向家庭客戶提供的通信、信息、娛樂一攬子解決方案，利用（）構建無縫互聯(lián)網(wǎng)絡，關注親情互動與分享，提供豐富的智慧家庭應用與服務。A、光寬帶B、3G、4GC、WiFiD、PSTN答案：ABC67.下面關于AC說法正確的是（）。A、AP和AC可以通過三層網(wǎng)絡來建立連接B、AP和AC可以通過二層網(wǎng)絡來建立連接C、AC上需要預先導入AP的MAC地址D、AP上所有的業(yè)務流量需要經(jīng)過AC答案：AB68.ePON技術采用的下行波長、上行波長分別是（）。A、1310mmB、1490nmC、1310nmD、1490mm答案：AB69.下列哪些智能組網(wǎng)設備會導致網(wǎng)速產(chǎn)生較大衰減?（）A、路由器B、電力貓C、AP面板D、WIFI信號放大器答案：BD70.以下哪些用語適合維護人員在客戶端使用（）A、非常抱歉，我遲到了，耽誤您時間請原諒！B、對不起，這個地方太潮濕，您看能不能換個位置C、祝您愉快，再見！D、剛才不是跟你說了，怎么又問？答案：ABC71.家庭網(wǎng)關WLaN應用終端設備容易遭到（）的干擾。A、微波爐B、2.4G無繩電話C、同無線信道設備D、固定電話答案：ABC72.寬帶裝維人員在客戶端的著裝要求有：（）。A、穿便服，拖鞋上崗B、穿絕緣鞋，皮鞋或深膠鞋C、上門服務時應穿著具有中國電信標志的統(tǒng)一服裝，著裝注意整潔，紐扣齊全；佩戴統(tǒng)一的服務工號牌D、穿著長袖襯衫時袖口要放下且系上袖口紐扣，襯衫下擺要扎在西褲內(nèi)，襯衫領口和袖口從外面看不得答案：BCD73.小翼智能音箱有（）版本。A、TV版B、標準版C、A版D、B版答案：AB74.PPPOE撥號時報678錯，可能的原因（）A、密碼錯B、遠程服務器無響應C、MODEM壞D、IP地址配置錯誤答案：BC75.典型的上網(wǎng)方式不包括（）等。A、專線方式，PC固定IP撥號方式B、外置PPPOE撥號方式C、BRIDGE+NATD、內(nèi)置PPPOE+NAT答案：BCD76.工作于應用層的協(xié)議有（）A、TCPB、TFTPC、HTTPD、ARP答案：BC77.上網(wǎng)打不開網(wǎng)頁的原因可能是（）A、瀏覽器設置問題B、使用路由器設置出錯C、客戶IP或DNS問題D、互聯(lián)互通問題答案：ABCD78.2.4G頻段中，按國標生產(chǎn)的無線設備，可以使用的完全獨立的無線信道包括()。A、1611B、2712C、3813D、4914答案：ABC79.智能家居的通信協(xié)議有哪些（）。A、RF射頻B、藍牙C、aWi-FiD、ZigbeeE、Z-wave答案：ABDE80.線槽安裝方式有（）。A、雙面膠粘帖方式B、螺釘固定方式C、墻釘方式D、綁扎固定方式答案：AB81.ONU無法注冊的原因可能有（）A、ONU的授權方式與配置不同B、EPON端口下存在長發(fā)光ONUC、光功率太低D、PON口被關閉答案：ABCD82.智寬生活aPP內(nèi)ITV自助排障可以對哪些內(nèi)容進行在線檢測?（）A、開機故障B、直播故障C、點播故障D、回看故障答案：ABCD83.e-Link作為家庭組網(wǎng)技術規(guī)范之一，支持的功能有（）。A、AP信道隔離B、設備信息上報C、AP狀態(tài)切換D、Wi-Fi參數(shù)自動下發(fā)答案：BCD84.障礙處理必須建立閉環(huán)管理流程，要求（）。A、統(tǒng)一受理B、分別處理C、統(tǒng)一派單D、集中回訪答案：ACD85.下面哪些產(chǎn)品屬于智慧家庭組網(wǎng)范圍()。A、POE供電交換機B、分配器C、AC控制器D、Wi-Fi放大器答案：ACD86.能夠上QQ不能打開網(wǎng)頁一般是什么原因？（）A、DNS設置錯誤B、瀏覽器故障C、代理設置錯誤D、網(wǎng)線不通答案：ABC87.AC＋瘦AP的組網(wǎng)架構，適用于AP較多的場景，下列說法正確的是：A、AP需要開啟DHCP功能B、AC能統(tǒng)一管控、配置各個瘦AP，瘦AP可以做到即插即用C、缺點是，AC基本只能管理同廠商的瘦AP，且組網(wǎng)成本較高D、AC＋瘦AP的組網(wǎng)模式中必須使用路由模式答案：BC88.多媒體通信箱是光纖到戶(FTTH)在用戶方的一個多功能集成終端箱體。主要用于通信設備安裝、蝶形引入光纜端接、用戶終端五類線、市電、有線電視等接入。能實現(xiàn)（）的分配及家庭安防等功能。A、電話B、上網(wǎng)C、IPTVD、有線電視答案：ABCD89.WIFI網(wǎng)絡的質量主要通過以下哪些指標反應（）A、信號強度B、發(fā)射功率C、無線速率D、天線增益答案：AC90.裝維隨銷系統(tǒng)主要場景包括()。A、基于工單B、基于地理位置C、基于障礙D、新客戶的寬帶營銷及受理開通答案：ABD91.以下哪些技術為802.11n所使用的關鍵技術（）A、OFDM-MIMOB、信道捆綁C、幀聚合D、ShortGi答案：ABCD92.當計算機或手機不能打開路由器的管理配置界面時，下列哪些操作是正確的（）A、檢查網(wǎng)卡的上網(wǎng)方式，并將其設置為自動獲得IP地址B、在命令提示符操作界面中輸入：ipconfig，查看網(wǎng)卡及網(wǎng)關的IP地址，并核實網(wǎng)卡地址是否與網(wǎng)關地址在相同網(wǎng)段，以及瀏覽器中訪問的IP地址是否與網(wǎng)關的IP地址一致C、將網(wǎng)卡設置為固定IP地址192.168.1.X，再在瀏覽器中國輸入訪問配置界面D、當檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡自動獲得地址為169.254.X.X時，可嘗試重啟網(wǎng)卡，并將路由器回恢復出廠設置，再進行訪問答案：ABD93.FTTH100M測速不達標的可能原因有（）A、網(wǎng)卡問題B、網(wǎng)線問題C、XP操作系統(tǒng)D、光貓終端NAT處理機制答案：ABCD94.ONUPON指示燈常亮，但POTS1POTS2指示燈滅，電話無法撥打的原因()A、LOID注冊失敗B、電話機壞C、ONU語音數(shù)據(jù)配置有誤D、斷纖答案：AC95.智寬生活aPP內(nèi)寬帶自助排障可以對哪些內(nèi)容進行在線檢測?（）A、無法上網(wǎng)B、網(wǎng)速太慢C、頻繁掉線D、線路不通答案：ABC96.裝維人員上梯登高之前應當檢查：（）。A、扶手是否牢固B、梯子下腳的支撐點與地面的摩擦力否足夠C、腳踏板有無破裂D、監(jiān)護人員是否進入狀態(tài)答案：ABC97.裝維人員現(xiàn)場簡單講解包括：（）等A、軟件操作B、故障申告流程C、業(yè)務產(chǎn)品資費D、繳費渠道E、設備工作環(huán)境要求答案：ABCDE98.iTV產(chǎn)品功能有（）。A、點播B、直播C、回看D、時移答案：ABCD99.以下哪種方法可以提供WLAN數(shù)據(jù)傳輸中的安全性？（）A、802.1x認證B、PPPoE認證C、WEB認證D、WAPI答案：ABCD100.無線信號遇到障礙物造成衰減，最主要的衰減方式是（）。A、吸收B、散射C、折射D、反射答案：AD101.WiFi網(wǎng)絡優(yōu)化時，對于干擾的解決辦法有（）A、調整信道B、調整天線角度C、將AP設備遠離微波爐、藍牙音箱等干擾設備D、將AP放到金屬盒子里答案：AC102.有線接入技術中，包括（）接入方式A、EOCB、POEC、PLCD、CAT.5答案：ABCD103.布、跳線施工中，根據(jù)客戶端實際情況可選擇（)。A、暗管暗線B、明管暗線C、釘固式明線D、暗管明線答案：ABC104.中國電信智慧家庭主要包含以下哪些功能模塊？()A、智能終端B、政務服務C、信息網(wǎng)絡D、應用服務答案：ACD105.下列動作哪些是在組網(wǎng)施工環(huán)節(jié)必須要做的（）。A、全屋同SSIDB、設置最優(yōu)的信道C、施工結束后進行網(wǎng)絡測試D、重要信息的交付答案：ABCD106.當無線客戶端檢測不到信號時，可能的原因是（）A、可能是配置問題，配置有誤可能導致AP沒有發(fā)射信號B、可能信號弱問題，信號弱可能導致覆蓋不到C、可能是客戶端問題，客戶端錯誤設置可能導致搜索不到信號D、以上說法都不對答案：ABC107.當用戶手機檢測不到家里無線網(wǎng)絡的SSID時，可能是哪些問題導致的（）A、設置了中文的SSID，導致手機無法正常顯示B、配置失誤導致SSID未廣播C、手機本身配置或設置問題，導致無法搜索到SSIDD、手機電量不足導致天線功率降低，無法搜索到SSID答案：ABC108.家庭智慧門鎖可以實現(xiàn)的功能包括（）。A、指紋開門B、通過互聯(lián)網(wǎng)遙控開門C、孩子安全到家，發(fā)送短信到家長手機D、鑰匙開門E、虛位密碼答案：ACDE109.ITV與電視的連線有哪幾種方式？（）A、三色線B、HDMI線C、網(wǎng)線D、同軸電纜答案：AB110.在一個網(wǎng)線綜合布線完善的大戶型場景下，需要做到Wi-Fi全方位無死角覆蓋，且對美觀度要求很高，你會選擇下列哪些設備為用戶構建家庭局域網(wǎng)()。A、無線路由器B、POE供電交換機C、無線AP面板D、WOC無線面板答案：ABC111.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中可以使用各種傳輸介質來組成物理通信道。常見的傳輸介質（）。A、雙絞線B、同軸電纜C、光纖D、無線信道答案：ABCD112.假設有一個小區(qū)的ONU集體掉線，可能是以下()原因引起的。A、小區(qū)ONU設備供電線路斷電B、OLT至ODN之間的光路中斷C、OLT的下聯(lián)光口板運行故障D、分光器發(fā)生故障答案：ABCD113.下面哪些屬于智能家居產(chǎn)品（）。A、窗簾電機B、智能會議系統(tǒng)C、智能網(wǎng)關D、門窗磁傳感器答案：ACD114.使用VLAN具有以下優(yōu)點（）A、控制廣播風暴B、提高網(wǎng)絡整體的安全性C、網(wǎng)絡管理簡單D、易于維護答案：ABCD115.綜合布線同傳統(tǒng)的布線相比較，有著許多優(yōu)越性，是傳統(tǒng)布線所無法相比的。其特點主要表現(xiàn)在（）。A、兼容性B、開放性C、靈活性D、可靠性答案：ABCD116.下列屬于ePON技術優(yōu)勢的有（）。A、寬帶容量大B、是-傳輸距離長C、無源成本低D、信號受干擾小答案：ABCD117.EPON系統(tǒng)通過無源分光器實現(xiàn)一點對多點網(wǎng)絡結構，可以大大節(jié)省主干光纜根據(jù)用戶分布的疏密遠近程度，可以（）A、不經(jīng)過無源分光器，用一根光纖連接局端OLT和用戶端的ONUB、無源分光器放在住宅小區(qū)光交接箱內(nèi)C、無源分光器放在樓宇的光分線箱內(nèi)D、無源分光器放在局端的光分配箱內(nèi)答案：BC118.常用的無線接入設備有：（）。A、無線路由器B、APC、交換機D、ADSL單口貓答案：AB119.常用的家庭寬帶故障處理方法有（)A、排除法B、替換法C、分段測試法D、告警、日志分析法答案：ABCD120.Wi-Fi質量的決定因素有？（）A、發(fā)射功率B、協(xié)議標準C、天線增益D、天線數(shù)量答案：ABCD121.裝維工程師的收入結構有哪幾個方面？()A、裝維服務B、泛智能終端營銷C、智慧家庭方案設計D、兼職答案：ABC122.纜線的布放應自然整齊，不得產(chǎn)生（）等現(xiàn)象，不要受外力的擠壓和損傷。A、扭絞B、打圈C、接頭D、破損答案：ABC123.家庭信息箱的安裝位置應在家庭布線的線纜匯聚點，且宜盡量安裝在（）的地方。A、靠近門口B、通風C、滿足家庭無線覆蓋D、便于維護答案：BCD124.兩個路由器通過無線實現(xiàn)同一網(wǎng)段，同一無線名稱，可使用（）。A、ELINK組網(wǎng)B、同時PPPOE撥號C、無線橋接D、無線中繼答案：BC125.FTTH100M測速不達標的可能原因有（）。A、網(wǎng)卡問題B、網(wǎng)線問題C、XP操作系統(tǒng)D、光貓終端NAT處理機制答案：ABCD126.下列屬于“POe交換機+aP面板”組網(wǎng)模式的優(yōu)勢有（）。A、精致美觀B、無外置設備C、價格便宜，經(jīng)濟性好D、信號覆蓋均勻答案：ABD127.光纜分纖箱是安裝在建筑物內(nèi)完成配線光纜與入戶線光纜的連接設備，應提供（）功能。A、光纜固定B、光纖連接C、光纜分纖D、光纜跳接答案：ABC128.障礙處理必須建立閉環(huán)管理流程，要求做到哪些方面（）A、統(tǒng)一處理B、統(tǒng)一受理C、統(tǒng)一派單D、集中回訪答案：BCD129.智慧家庭工程師著裝應符合下列要求（）。A、上門服務時應穿著具有中國電信標志的統(tǒng)一服裝B、禁止拖鞋上崗或將鞋穿成拖鞋狀C、穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋D、穿便服時要佩戴統(tǒng)一的服務工號牌，并佩戴于胸前答案：ABC130.EPON技術中為了分離同一根光纖上多個用戶的來去方向的信號，采用以下兩種復用技術（）A、下行數(shù)據(jù)流采用廣播技術B、上行數(shù)據(jù)流采用廣播技術C、下行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術D、上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術答案：AD131.施工、維護中的行為要求包括以下（）A、在客戶端進行操作服務時任何可能涉及影響客戶已有環(huán)境、設施等的操作必須征得客戶的同意B、客戶開門后，要主動向客戶出示印有“中國電信”標志的工號牌并自我介紹，得到允許后方能進入C、不處理帶風險性的故障D、在服務工作中，對客戶提出的要求，在符合規(guī)定、條件允許的情況下，應予滿足答案：ABD132.WLAN施工前的規(guī)劃主要包括()A、AP信道B、SSIDC、管理IP地址D、VLAN答案：ABCD133.WEP密鑰長度支持（）。A、32位B、64位C、128位D、256位答案：BCD134.下列哪些標準使用的是2.4GHz的頻段？（）A、802.11aB、802.11bC、802.11gD、802.11n答案：BCD135.對用戶引入線的維護要求有：（）A、對使用年久老化的用戶引入線進行更換B、對屬于影響寬帶質量的平行線更換為雙絞線C、接線端子無嚴重銹蝕D、保證用戶引入線的接頭良好、架設高度及與電力線的間距符合要求答案：ABD136.iTV提示撥號不成功，但用戶寬帶上網(wǎng)業(yè)務正常，那么可能的原因有（）。A、用戶電視機問題B、多口modem設置為路由模式C、機房端口設置為只允許一個賬號登陸D、線路故障答案：BCD137.ePON系統(tǒng)中，可能同時有（）在光纖中通行。A、1310nm波長光信號，攜帶上行信號B、1490nm波長光信號，攜帶上行信號C、1310nm波長光信號，攜帶下行信號D、1490nm波長光信號，攜帶下行信號答案：AD138.接入網(wǎng)按其所用傳輸介質的不同分為哪幾類（）。A、銅線接入網(wǎng)B、光纖接入網(wǎng)C、混合接入網(wǎng)D、無線接入網(wǎng)答案：ABCD139.智慧家庭工程師上門服務與客戶對話時應（）。A、注視對方B、態(tài)度謙恭C、有禮貌D、保持適當距離答案：ABCD140.以下關于網(wǎng)絡的描述正確的是（）A、計算機網(wǎng)絡是現(xiàn)代通信技術與計算機技術相結合的產(chǎn)物B、通過網(wǎng)絡，用戶可以和其他連到網(wǎng)絡上的用戶一起共享網(wǎng)絡資源，如磁盤上的文件及打印機等，也可以和他們互相交換數(shù)據(jù)信息C、我們可以把網(wǎng)絡分為局域網(wǎng)(LAN，LocalAreaNetwork)和廣域網(wǎng)(WAN，WideAreaNetwork)D、我們常說的Internet即是最典型的廣域網(wǎng)答案：ABCD141.按照目前技術的發(fā)展，EPON的定義是：（）A、無源光網(wǎng)絡B、一種基于P2MP拓撲的技術C、基于以太網(wǎng)的無源光網(wǎng)絡D、基于TDM技術的無源光網(wǎng)絡答案：ABC142.Wi-Fi放大器的優(yōu)點（）。A、使網(wǎng)絡更加穩(wěn)定B、使網(wǎng)速更快C、增強信號強度D、擴大信號范圍答案：ACD143.固話、寬帶業(yè)務入網(wǎng)裝移機預約后如遇()等原因無法按預約時間到達的，應電話聯(lián)系客戶，說明原因，取得諒解。A、天氣B、交通C、私人事務D、費用答案：AB144.用戶可以正常訪問網(wǎng)絡，但是網(wǎng)絡連接時常中斷，可能存在的故障原因是（）A、ONU掉線B、ONU到用戶之間的線路有問題C、數(shù)據(jù)鏈路有問題導致丟包D、PON口故障答案：ABC145.在進行ONU光功率測試時，下面正確的說法是()。A、ONU是被動發(fā)光B、測試時光功率計是串聯(lián)在OLT和ONU之間C、保證光口清潔，連接可靠D、要注意光功率計測試波長的正確選擇答案：ABCD146.下列哪些無線組網(wǎng)設備發(fā)射同一名稱的SSID，且能實現(xiàn)無線漫游（）。A、路由器+WIFI信號放大器B、HyFi電力貓路由器+HyFi電力無線擴展器C、多個瘦APD、多個胖APE、多個無線路由器F、多個WS路由器答案：ABCF147.家庭組網(wǎng)有線承載方式包括（）A、網(wǎng)線B、電力線C、同軸電纜D、電話線答案：ABCD148.布線、跳線施工中，根據(jù)客戶端實際情況可選擇（）進行。A、暗管暗線B、明管暗線C、釘固式明線方式D、活動式明線方式答案：ABC149.ONU常見注冊方式有（）。A、IPB、MACC、LOIDD、SN答案：BCD150.智慧家庭產(chǎn)品包括（）。A、上門服務B、信息點調測C、室內(nèi)布線D、無線組網(wǎng)E、設備聯(lián)網(wǎng)F、終端代售G、家庭組網(wǎng)答案：ABCDEF判斷題1.服務人員在安裝寬帶時不可接打手機。A、正確B、錯誤答案：B2.腳扣必須由公司定點統(tǒng)一采購，作業(yè)前必須檢查腳扣是否完好，允許以大代小，但禁止以小代大。A、正確B、錯誤答案：B3.進行有線網(wǎng)絡測速時，僅需對PDA測速設備和終端設備有要求。A、正確B、錯誤答案：B4.ODN，即光纖分配網(wǎng)絡，包含光分路器、光纖光纜及光纜分線盒、光纜交接箱等一系列無源器件。A、正確B、錯誤答案：A5.802.11系列標準僅僅限局于MAC層與PHY層的描述。A、正確B、錯誤答案：A6.OLT與ONU之間僅有光纖、光分路器等光無源器件，無需租用機房，無需配備電源，無需設備維護人員。A、正確B、錯誤答案：A7.回波損耗又稱為反射損耗，它是指在光纖連接處，后向反射光相對輸入光的比率的分貝數(shù)。所以回波損耗愈小愈好，以減少反射光對光源和系統(tǒng)的影響。A、正確B、錯誤答案：B8.當通信線路要經(jīng)過電力線、廣播信號線上方時，可用石頭或工具拴住線條、皮線的一端從上面投過。A、正確B、錯誤答案：B9.IPTV設置完成后一定要重啟才能生效。A、正確B、錯誤答案：A10.在未來的信息社會中，大量信息的傳輸網(wǎng)絡將主要由光纖網(wǎng)絡來完成，光纖網(wǎng)絡將成為“信息高速公路”的傳輸平臺。A、正確B、錯誤答案：A11.在墻壁上及室內(nèi)鉆孔布放光（電）纜時，如遇與近距離電力線平行或穿越，可以帶電作業(yè)。A、正確B、錯誤答案：B12.作業(yè)中，工作繩端頭不應松散，不應用接頭。A、正確B、錯誤答案：A13.WiFi分析儀可檢測寬帶的衰減。A、正確B、錯誤答案：B14.網(wǎng)絡/系統(tǒng)割接提前公告要包括可預見和不可預見的原因A、正確B、錯誤答案：B15.安全防護鞋具有耐油、耐磨、耐酸堿、絕緣、防水、輕便等特點。A、正確B、錯誤答案：A16.彎曲半徑過小或拉力過大均會導致光纜線路故障。A、正確B、錯誤答案：A17.雙絞線標準EIA/TIA568A的線纜排序是：白橙、橙、白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕A、正確B、錯誤答案：B18.ONU未經(jīng)過分光器可以直連PON口。A、正確B、錯誤答案：B19.安全帶應高掛低用，不得采用低于腰部水平的系掛方法。A、正確B、錯誤答案：A20.只要不上網(wǎng)計算機就不會感染病毒。A、正確B、錯誤答案：B21.當尾纖對皮線光纜熔接時，最好是先將套管穿入皮線光纜。A、正確B、錯誤答案：B22.為客戶單獨使用的云計算為私有云。A、正確B、錯誤答案：A23.家庭網(wǎng)關產(chǎn)品支持三種升級方式，分別為本地手工升級、遠程自動升級、iManager網(wǎng)管升級。A、正確B、錯誤答案：B24.蝶形入戶光纜采用熱熔方式時可以使用蝶形對蝶形和蝶形對尾纖。A、正確B、錯誤答案：A25.經(jīng)過NAT轉換后的PC肯定無法ping通外網(wǎng)。A、正確B、錯誤答案：B26.影響銷售人員業(yè)績的三大因素態(tài)度、技能、知識。A、正確B、錯誤答案：A27.734錯誤常見于使用windowsxp自帶撥號軟件上網(wǎng)時出現(xiàn)的一個故障提示，可重新建立撥號連接。A、正確B、錯誤答案：A28.在配線布線子系統(tǒng)中，線纜既可以用雙絞線電纜也可以用光纜。A、正確B、錯誤答案：B29.客服部門在接到客戶故障申告后，按照“能現(xiàn)場，不遠程”的原則，盡量減少客服壓力A、正確B、錯誤答案：B30.OLT與ONU間是明顯的點到多點連接，上行和下行信號傳輸發(fā)生在不同的波長窗口中A、正確B、錯誤答案：A31.家庭云產(chǎn)品分為家庭云普通會員（0元）、家庭云黃金會員（10元/月）、家庭云鉑金會員（30元/月）、家庭云鉆石會員（50元/月）四檔A、正確B、錯誤答案：B32.光纖切割刀非常精密，一般來說只能切割已經(jīng)剝離涂覆層的纖絲，但也可以切割帶有涂覆層的纖絲。A、正確B、錯誤答案：B33.客戶端應用軟件安裝規(guī)范中，應用軟件安裝注意事項要求禁止在客戶設備上安裝未授權的軟件。A、正確B、錯誤答案：A34.用戶引入線、電力進戶線均為護套線時，才可以同管穿入。A、正確B、錯誤答案：B35.用戶家有網(wǎng)線、有電源場景下，建議采用POE反向供電技術，運用室內(nèi)五類線給電信終端供電.A、正確B、錯誤答案：B36.一般情況下，光纜外纜是通過光纖連接器連到ODF架的內(nèi)側，而尾纖是接在ODF架的外側。A、正確B、錯誤答案：A37.在滿足監(jiān)視目標視場范圍要求的條件下，攝像頭安裝高度：室內(nèi)離地不宜低于2.5m;室外離地不宜低于3.5m。A、正確B、錯誤答案：A38.交換機可以隔離沖突域，路由器可以隔離廣播域A、正確B、錯誤答案：A39.fit模式下的面板AP可以修改無線名稱。A、正確B、錯誤答案：B40.廣域網(wǎng)（WAN）的分組方