2023優(yōu)秀銷售實習報告范文

第32頁共32頁2023優(yōu)秀銷售實習報告范文2023優(yōu)秀銷售實習報告范文。20xx優(yōu)秀銷售實習報告范文一、實習根本情況1.實習時間20**年3月22日—20**年5月9日，共七周。2.實習地點實習地點3xxxx。在自治區(qū)內(nèi)2xxxx實習點，區(qū)外xxxx實習點。詳細實習地點詳見附件一，20**屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。3.實習內(nèi)容實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別4.實習人數(shù)〔1〕實習學生。20**屆三個畢業(yè)班的13xxxx學生全部參加了實習?！?〕實習指導老師。共1xxxx。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課老師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。5.實習形式根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)絡實習單位，都出具了三方簽名的書面材料〔個人申請書、家長同意書和實習單位承受實習的證明書〕。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)絡。所有實習單位都有專業(yè)老師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生10xxxx〔3xxxx實習點〕，畢業(yè)設計2xxxx〔xxxx實習點〕。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計〔1〕收到3xxxx實習點每個點一份實習鑒定〔實習單位蓋章有效〕。鑒定對每個實習學生做出了評價，13xxxx學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛！?〕收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。〔3〕收到實習老師每人一份實____結報告，共17份。報告內(nèi)容包括三局部。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、才能、紀律情況和根底知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改良意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛６?、實習表現(xiàn)與效果到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更詳細的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原那么上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體程度也比擬高。實習收獲主要表達在兩方面。1.工作才能。在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)會談、行政管理、財務管理、消費運作管理、人力資管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反響情況說明，我們的學生具有較強的適應才能，具備了一定的組織才能和溝通才能，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和開展做出了奉獻。2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取理論知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作才能和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了理論知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進步，圓滿地完成了本科教學的理論任務。二是進步了實際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經(jīng)歷。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開場時，老師們深化學生和實習單位，說明實習大綱及實習方案內(nèi)容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的詳細情況，幫助學生學會詳細地分析^p問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導理論，指導學生做好詳細工作；在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的理論經(jīng)歷；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；催促學生認真完成實習報告。實習完畢后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實____結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有、____、下點、面談等。根本到達了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進步實習質(zhì)量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導詳細工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)歷。銷售實習報告范文一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比擬,才使我感覺到校園生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感.今年一月,我開場畢業(yè)實習.期間,我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂.通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中根本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的才能,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹務實的科學態(tài)度.我先后在燈飾店和廣州人力資管理學會實習.不同的實習單位,工作環(huán)境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的.實習的第一個月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習的,在那里當銷售員.實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的根本運作情況和一起工作的員工.那里銷售的是全世界最有名的燈飾.工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型,材料,型號都顯示出不同的風格,其次是"顧客就是上帝"的道理.【以下為贈送相關文檔】精選實習報告閱讀優(yōu)秀2023汽車銷售實習報告范文前言：隨著我國經(jīng)濟的飛速開展和人民生活程度的不段進步,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的開展.汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建立小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。一.實習目的：1.更快的適應社會，增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流2.理解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌，價格，性能3.理解公司管理形式，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在理論中的應用4.通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱情二.時間：2023年6月4日——6月28日三.地點：北京現(xiàn)代四.公司組成：銷售部維修部財務部綜合辦公室銷售部職員：經(jīng)理：XXX銷售參謀：XXX信息員：XXX五.實習內(nèi)容：1.掌握北京現(xiàn)代的銷售流程2.與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經(jīng)歷3.學會運用相應的銷售技巧4.更好的理解汽車各方面的信息，對各種車型進展比擬5.真正理解“4S店”的含義六.汽車銷售流程圖：接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立即面帶微笑主動上前問好。假設還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢：咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的咨詢時效勞的適度性要有很好的把握，既不要效勞缺乏，更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以理解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開場便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分理解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進展介紹的過程中，不斷進展比擬，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而進步客戶對自己產(chǎn)品的認同度。4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進展體驗，防止多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開場之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、效勞等各方面的信息已充分理解。6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進展清洗，車身要保持干凈。8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時理解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。七.北京現(xiàn)代旗下品牌：八.車型主要配置：九.實____結：短短的一個月的實習期過去了，而我在北京現(xiàn)代邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開場就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開場了以后的工作。我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺?？蓵r間長了，我卻承受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完好的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且可以與顧客溝通，我生來就是一個比擬靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是成心在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，本來從學校到公司用50分鐘，而如今不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目的在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而如今的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)歷呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。如今的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。就在實習的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。一個月的實習過完了，如今回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸，我如今根本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且可以把車賣出去。而如今所謂的“4S”也就是：整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反響等(Survey)。銷售實習報告范文：優(yōu)秀銷售實習報告銷售實習報告范文：優(yōu)秀銷售實習報告銷售實習報告對于初踏入社會的我來說，社會上的一切都好生疏，我對于自己即將在社會上扮演什么角色，毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)那么的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒理論的人才是無處可用的.要融入社會，首先要理解社會，多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司，這家公司主要是進展電腦耗材、整機、組裝機銷售，和電腦上門維護，公司規(guī)模不是很大，只有十幾個人，本著初入社會、學習經(jīng)歷的目的，我決定留在這家公司。第一天工作的時候，公司對我們進展了根本的電腦銷售培訓，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個局部拼湊成一個根本完好的主機了。但這也僅僅是開場，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這根本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗(58同城-實____結)皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學開展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔憂腦袋會負荷不起，還好我的同學看起來不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開場面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們漸漸掌握，這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓根本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。培訓之后，正式開場接觸銷售了，開場幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比擬適宜學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感，畢竟是開場，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準那么，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必需要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的根本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深化的理解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必需要注意的，細節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適宜。經(jīng)過不長不短的一個月的社會理論，讓我對社會有了個根本的理解，也同時對自己的適應才能有了個根本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，并不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次理論，讓我懂得了要理解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是假設你不去接觸，你連失敗的時機都沒有，失敗并不代表完畢，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)歷而已。理論讓我們成長，我也從理論中有所收獲，做事要注重細節(jié)，即使很小，就像我的這次理論的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶爾，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓才能也很重要。2023優(yōu)秀汽車銷售實習報告___年優(yōu)秀汽車銷售實習報告以下內(nèi)容從原文隨機摘錄，并轉為純文本，不代表完好內(nèi)容，僅供參考。，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是成心在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的嵴梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，本來從學校到公司用50分鐘，而如今不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目的在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而如今的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)歷呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。如今的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。就在實習的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。一個月的實習過完了，如今回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸，我如今根本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且可以把車賣出去。而如今所謂的“4S”也就是：整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反響等(Survey)。優(yōu)秀2023汽車銷售實習報告優(yōu)秀20xx汽車銷售實習報告前言：我國經(jīng)濟的飛速開展和人民生活程度的不段進步,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。商用車車作為一種人們營運的交通工具，人們對它的要求也越來越高，追求駕駛室的舒適，平安度，配置上都有很大進步。近年來商用汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的開展，汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式，在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,就連市場上微型客車、小型客車、重卡、廂貨車等銷售商也在這方面下了很大功夫。20xx年4月，我正式走進廣東xx車公司，廣州xx東風汽車工程這集團公司開場了工作。公司給我們安排的是銷售部門，由于我是應屆畢業(yè)生,以前學的專業(yè)就是汽車，在根本的產(chǎn)品知識還不是很生疏，但對于東風汽車的各款車型還不是很理解的，在銷售之前理解自己的產(chǎn)品是必須的，假設對自己的產(chǎn)品都不理解更無從說起讓客戶去知道，去理解，去選擇我們的產(chǎn)品。我們開場實習的工作是理解產(chǎn)品知識，參加公司的汽車知識培訓，剛剛平時的工作是擦車、頂輪胎、把展場上的汽車分類管理。剛開場做這項工作是很慢的，要熟悉車型，牢記車的配置，上牌噸位，車廂尺寸，駕駛室的寬窄，因為作為商用車的銷售不比乘用車，銷售商用車要理解還學習更多的知識，因為它更加的接近實際，更加貼近生活的需要，我們做的商用車將是客戶日后作為賺錢養(yǎng)家的工具，所以它更加具有挑戰(zhàn)性，更加具有難度。在實習過程中，有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要純熟生巧的，一次做不好兩次做不好，三四次做的就會好點，有了前面的教訓就會將后面的事情做的好點，而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的，這也是我進公司感觸到的，對開場實習也是一個很好的考慮，頂輪胎是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。銷售部的工作當然不是就是頂輪胎而已，在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的根本框架，主要的部門和各部門的職責，于是開場介入銷售的局部工作了，比方說幫老銷售參謀填寫表格，打購置稅申請表，那些幫助老銷售參謀的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用，外表在幫助別人，其實更多的是在幫助自己，中間的很多流程自己在后面開場正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學會了交車的根本流程，如何開發(fā)票，打購置稅，寫交車確認表，填寫保修手冊，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購置稅用的，哪些材料是準備上牌用的。銷售的主要目的還是銷售汽車，在實習的產(chǎn)品知識的培訓，我們一起去的學生只有我是學汽車的，所以在培訓的時候我還是感覺很輕松的，培訓我們的經(jīng)理也都非常的耐心細心，還要我們做產(chǎn)品的比照，上去做演講匯報，主要都是去理解車的主要競爭對手的車，配置價格之類，在與我們場上的車做比照，為什么人家的車好賣，分析^p優(yōu)勢和優(yōu)勢，怎么樣去做調(diào)整等。但還是有許多東西是需要死記硬背的，比方各款汽車的外形參數(shù)和技術參數(shù)，天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機功率和扭矩等，東風日產(chǎn)的車型較多，有九款車型，意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復雜程度，也不需要計算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶，在工作學習中還明白了銷售流程，客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風日產(chǎn)汽車銷售的標準流程，在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。汽車銷售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立即面帶微笑主動上前問好。假設還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢：咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的咨詢時效勞的適度性要有很好的把握，既不要效勞缺乏，更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以理解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開場便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分理解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進展介紹的過程中，不斷進展比擬，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而進步客戶對自己產(chǎn)品的認同度。4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進展體驗，防止多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開場之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、效勞等各方面的信息已充分理解。6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有順其自然的感覺。在集團公司的日子里我向經(jīng)理同事都學習到很多珍貴的知識和經(jīng)歷，生活得也很開心，我會在這里繼續(xù)工作學習下去。銷售實習報告：2023銷售實習報告范文銷售實習報告：___年銷售實習報告范文一、實習根本情況1.實習時間20**年3月22日—20**年5月9日，共七周。2.實習地點實習地點3xxxx。在自治區(qū)內(nèi)2xxxx實習點，區(qū)外xxxx實習點。詳細實習地點詳見附件一，20**屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。3.實習內(nèi)容實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別4.實習人數(shù)〔1〕實習學生。20**屆三個畢業(yè)班的13xxxx學生全部參加了實習。〔2〕實習指導老師。共1xxxx。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課老師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。5.實習形式根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)絡實習單位，都出具了三方簽名的書面材料〔個人申請書、家長同意書和實習單位承受實習的證明書〕。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)絡。所有實習單位都有專業(yè)老師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生10xxxx〔3xxxx實習點〕，畢業(yè)設計2xxxx〔xxxx實習點〕。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計〔1〕收到3xxxx實習點每個點一份實習鑒定〔實習單位蓋章有效〕。鑒定對每個實習學生做出了評價，13xxxx學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛！?〕收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格?！?〕收到實習老師每人一份實____結報告，共17份。報告內(nèi)容包括三局部。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、才能、紀律情況和根底知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改良意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细?。二、實習表現(xiàn)與效果到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更詳細的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原那么上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體程度也比擬高。實習收獲主要表達在兩方面。1.工作才能。在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)會談、行政管理、財務管理、消費運作管理、人力資管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反響情況說明，我們的學生具有較強的適應才能，具備了一定的組織才能和溝通才能，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和開展做出了奉獻。2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取理論知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作才能和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了理論知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進步，圓滿地完成了本科教學的理論任務。二是進步了實際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經(jīng)歷。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開場時，老師們深化學生和實習單位，說明實習大綱及實習方案內(nèi)容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的詳細情況，幫助學生學會詳細地分析^p問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導理論，指導學生做好詳細工作；在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的理論經(jīng)歷；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；催促學生認真完成實習報告。實習完畢后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實____結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有、____、下點、面談等。根本到達了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進步實習質(zhì)量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導詳細工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)歷。銷售實習報告范文一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習,走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復雜多了,因為有了比擬,才使我感覺到校園生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感.今年一月,我開場畢業(yè)實習.期間,我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂.通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中根本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的才能,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹務實的科學態(tài)度.我先后在燈飾店和廣州人力資管理學會實習.不同的實習單位,工作環(huán)境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的.實習的第一個月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習的,在那里當銷售員.實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的根本運作情況和一起工作的員工.那里銷售的是全世界最有名的燈飾.工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型,材料,型號都顯示出不同的風格,其次是"顧客就是上帝"的道理.有一個事例,讓我至今還記憶猶新.有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內(nèi)看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨意敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:"請問你們需要哪一