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2023湖北公務(wù)員面試熱點(diǎn):整肅旅游不能單純“談業(yè)務(wù)”
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
【熱點(diǎn)背景】3月27日,云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施對(duì)社會(huì)公布,內(nèi)容涉及購(gòu)物市場(chǎng)、旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)景點(diǎn)、行業(yè)協(xié)會(huì)、監(jiān)管、政府責(zé)任等7方面22條新規(guī)。云南省領(lǐng)導(dǎo)在今年兩會(huì)期間承諾的這些“云南史上最嚴(yán)治理措施”,能否盡快有效遏制云南旅游亂象,再次引發(fā)高度關(guān)注。【命題預(yù)測(cè)】近年來,因低價(jià)游和逼迫購(gòu)物所引發(fā)的負(fù)面事件,不僅讓“彩云之南,旅游天堂”的美譽(yù)多次蒙垢,甚至對(duì)云南開放、和諧、安寧的整體形象導(dǎo)致直接傷害。雖然陸續(xù)采用了一些整治措施,但大多停留在治標(biāo)階段,未能觸及旅游市場(chǎng)的深層次問題。據(jù)人民網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),截至2023年2月,涉及云南的旅游投訴占全國(guó)總量的34.8%,仍居全國(guó)第一。對(duì)此你怎么看?【中公解析】治亂必先要找到致亂的根源?!安缓侠淼蛢r(jià)游,高額購(gòu)物回扣”的頑疾經(jīng)常在整治之后又出現(xiàn)反彈,因素就在于沒有真正斬?cái)嗷疑骀湕l,以至于破除旅游市場(chǎng)潛規(guī)則,需要省領(lǐng)導(dǎo)發(fā)狠話,責(zé)問某些囂張的購(gòu)物店背后是否“有人”,直接規(guī)定工商、公安甚至紀(jì)檢部門去查查。這清楚表白,市場(chǎng)亂象背后,有權(quán)力之手在尋租牟利;而在諸多旅游糾紛中,也不難看到權(quán)力“不作為,懶作為,亂作為”的影子,市場(chǎng)配置資源的功能由此被扭曲,市場(chǎng)秩序失范。因此,旅游市場(chǎng)的整治就不能視為一項(xiàng)單純的業(yè)務(wù)工作,而要從貫徹黨政同責(zé),各部門齊抓共管,嚴(yán)厲黨紀(jì)政紀(jì),強(qiáng)化問責(zé)做起。從云南本次公布的整治措施看,除“取消旅游定點(diǎn)購(gòu)物”“嚴(yán)禁不合理低價(jià)游”“建立旅行社黑名單制度”等外,特別強(qiáng)調(diào)建立旅游監(jiān)管履職紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制,強(qiáng)化屬地監(jiān)管責(zé)任,明確州、市重要領(lǐng)導(dǎo)為旅游市場(chǎng)監(jiān)管第一負(fù)責(zé)人,并明顯加大了監(jiān)督考核問責(zé)力度。這體現(xiàn)了管住亂伸手的權(quán)力,真正動(dòng)某些人的奶酪,從而帶動(dòng)行風(fēng)、政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)的工作取向。治理旅游亂象,還要與促進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)同步。應(yīng)當(dāng)說,觀光旅游在云南起步早,通過20數(shù)年的發(fā)展,全省旅游者2023年達(dá)4.31億人次。但與此同時(shí),旅游業(yè)的體制、機(jī)制卻日益陷入游客和門票收入增長(zhǎng)的途徑依賴中,難以適應(yīng)旅游需求向高端化、特色化、多元化的轉(zhuǎn)變,急需進(jìn)行旅游供應(yīng)側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革。破除利益桎梏的藩籬,釋放創(chuàng)新動(dòng)力,早日形成新型旅游業(yè)態(tài),才干使云南旅游逐步從低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),靠購(gòu)物高回扣維持的經(jīng)營(yíng)模式中走出來。一石激起千層浪。假如這22條新規(guī)能真正落到實(shí)處,云南旅游市場(chǎng)有望逐步回歸理性,赴滇旅游的報(bào)價(jià)將會(huì)提高,短期內(nèi)團(tuán)隊(duì)游客人數(shù)必然下滑;同時(shí),新舊經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)換,利益分派不斷調(diào)整,旅游行業(yè)將迎來一段陣痛期,部分公司將被淘汰出局,部分不適應(yīng)的旅游從業(yè)人員也將面臨重新就業(yè),這是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)必然付出的代價(jià),業(yè)內(nèi)外對(duì)此已有共識(shí)。政府和社會(huì)在以積極心態(tài)迎接新變化同時(shí),需要積極及時(shí)化解轉(zhuǎn)型的矛盾和問題,努
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