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文檔簡介
護(hù)理年度工作計(jì)劃12篇時(shí)間一晃而過,迎我們的將就是代萊生活,代萊挑戰(zhàn),去為以后的工作搞一份計(jì)劃吧。下面就是大編成給大家增添的護(hù)理年度工作計(jì)劃12篇,熱烈歡迎大家前來參看!護(hù)理年度工作計(jì)劃1人們都說道“三分化療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分精確,但卻充分反映了護(hù)理工作的關(guān)鍵促進(jìn)作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的身心健康作出了積極主動(dòng)貢獻(xiàn),從而受了社會(huì)的敬重,被譽(yù)為“白衣天使”。代萊一年,我們的護(hù)理工作也必須踏上代萊臺(tái)階,特制訂計(jì)劃如下:一、強(qiáng)化護(hù)士在校教育,提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)狠抓護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。1、重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)嶄新入院護(hù)士、雇用護(hù)士、高年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)她們的自學(xué)意識(shí),護(hù)理部上半年以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理科學(xué)知識(shí)居多,減少考核次數(shù),直到合格。2、強(qiáng)化??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制訂出來周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年非政府考試、考核2—3次,理論考試必須存有試卷并由護(hù)士長非政府展開閉卷考試,建議講究成效,不流于形式,為培育專科護(hù)士奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部合格,考核建議在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士精心安排操作方式考試一次,理論考試二次。4、加強(qiáng)有關(guān)科學(xué)知識(shí)的自學(xué)掌控,非政府展開一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用領(lǐng)域結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的繼續(xù)執(zhí)行情況。(二)強(qiáng)化人文科學(xué)知識(shí)的自學(xué),提升護(hù)士的整體素養(yǎng)。1、非政府自學(xué)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,加強(qiáng)護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)展開探討,達(dá)成一致共識(shí)后在全院范圍內(nèi)積極開展提高素養(yǎng)活動(dòng),制訂訓(xùn)練方案及具體內(nèi)容的實(shí)施方案。2、精心安排全院性的講座和謀求出動(dòng)回去、道德教育的方式自學(xué)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。積極開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間刮起學(xué)禮儀、談素養(yǎng)的活動(dòng)月,非政府寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提升??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長非政府自學(xué)??瓶茖W(xué)知識(shí),例如突遇積極開展新技術(shù)項(xiàng)目及特定疑難病種,可以通過請(qǐng)醫(yī)生講課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部非政府護(hù)理驗(yàn)血及護(hù)理診治探討等形式更新科學(xué)知識(shí)和技能。同時(shí),選派部分護(hù)士出外深造、自學(xué),提升學(xué)術(shù)水平。二、強(qiáng)化護(hù)理管理,提升護(hù)士長管理水平(一)年初舉行一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要就是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)市場需求,代萊一年護(hù)理工作展望未來以及護(hù)士長感情溝通交流等。(二)強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考核與年終考評(píng)結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考核掛勾等管理指標(biāo)。(三)推動(dòng)護(hù)士長間及科室間的自學(xué)交流,每季非政府護(hù)理質(zhì)量交叉小檢查,并舉行護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)提升護(hù)理管理水平。三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量過程控制,保證護(hù)理工作安全、有效率(一)穩(wěn)步推行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其就是須要研發(fā)提升護(hù)士長辨認(rèn)出問題,解決問題的能力,同時(shí)又必須充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管促進(jìn)作用,明晰各自的質(zhì)控點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)全員參予質(zhì)量管理的意識(shí),提升護(hù)理質(zhì)量。(二)創(chuàng)建檢查、考核、意見反饋制度,成立可追溯機(jī)制,辨認(rèn)出護(hù)理工作中的問題,明確提出整改措施。(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上做起,強(qiáng)化對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考核制度,定期展開護(hù)理記錄瑕疵分析與改良,減少出院病歷的瑕疵處罰權(quán)重,特別強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不檔案。年終護(hù)理文書評(píng)選入選為集體第一、二、三名。(四)強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理。1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月展開護(hù)理安全隱患思想認(rèn)識(shí)及搞好護(hù)理差錯(cuò)瑕疵、護(hù)理舉報(bào)的歸因分析,多從自身及科室的角度展開分析,分析出現(xiàn)的原因,應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn),明確提出嚴(yán)防與改良措施。對(duì)同樣問題反反復(fù)復(fù)發(fā)生的科室及個(gè)人,追責(zé)護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行收信制度,特別強(qiáng)調(diào)二次錄入的繼續(xù)執(zhí)行妥當(dāng),強(qiáng)化對(duì)第四卷的管理,明晰廣播員老師的安全管理責(zé)任,杜絕輕微差錯(cuò)及事故的出現(xiàn)。3、加強(qiáng)護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)強(qiáng)化對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,維持設(shè)備的較完整。四、深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作方式用語,護(hù)患溝通交流技能。培育護(hù)士踐行較好的職業(yè)形象。(二)著重搜集護(hù)理服務(wù)市場需求信息,護(hù)理部通過介紹家訪卡意見、與門診和住院病人的攀談,派發(fā)滿意度調(diào)查表等,以獲取病人的市場需求及意見反饋信息,及時(shí)的明確提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給與鞭策,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、搞好教學(xué)、科研工作(一)選定具備護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)管理實(shí)習(xí)生的廣播員工作,定期舉行評(píng)學(xué)評(píng)者教會(huì),匯報(bào)廣播員教師及實(shí)習(xí)生的意見。(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,注重廣播員工作,經(jīng)常檢查廣播員老師的廣播員態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,精心安排大授課,介紹進(jìn)修的順利完成情況,搞好出來科理論及操作方式。護(hù)理年度工作計(jì)劃2轉(zhuǎn)眼間,我在__醫(yī)院已經(jīng)工作了四年的時(shí)間了,前面三年我一直都只是一名普通的護(hù)士,后面一年也就是去年我非常榮幸淪為了一名護(hù)士長,這不僅僅是因?yàn)槲业膫€(gè)人能力比較突出,也存有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的倚重,但是我好想并沒使領(lǐng)導(dǎo)十分的令人滿意,我在這個(gè)邊線上只是搞好了今天的本職工作,并沒率領(lǐng)護(hù)士們邁向一個(gè)代萊臺(tái)階,我很羞愧,代萊一年即將來臨,為了我能夠在今年的工作中作出非常大的貢獻(xiàn),率領(lǐng)護(hù)士們集體進(jìn)步,我特意花掉時(shí)間制訂了如下的工作計(jì)劃:一、強(qiáng)化對(duì)護(hù)士的管制我做為護(hù)士長,我無法再顧念同事舊情,對(duì)她們一而再再而三的收緊,我辨認(rèn)出這樣下去只可以助紂為虐,顯然無法使她們有所寬恕,既然護(hù)士東站必須展開發(fā)生改變,那么確實(shí)就是必須存有一個(gè)人搞壞人的,那么這個(gè)人就可以由我去搞了,在今年,我將嚴(yán)苛展開考勤,對(duì)于遲到早退的護(hù)士如實(shí)記錄去月考勤記錄表里,然后月底展開甩工資甩獎(jiǎng)金,沒任何的理由苦衷凌駕,情節(jié)嚴(yán)重者輕易勒令解雇,絕不姑息,我對(duì)她們的仁慈就是對(duì)醫(yī)院患者的不負(fù)責(zé)任!我現(xiàn)在就是深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),以往我就是對(duì)她們太貪心了,總是被她們的糖衣炮彈給感動(dòng),原諒她們好幾次,課能也就是因?yàn)檫@,使她們真的我不好罵人吧,遲到早退的現(xiàn)象才可以屢禁不止。二、為護(hù)士東站轉(zhuǎn)化成新鮮的血液上面我也提及過,我手下的護(hù)士期中存有幾個(gè)就是非常飛揚(yáng)跋扈的,我都看在眼里,工作散漫,想盡辦法貪心,看待工作極其的不能深入細(xì)致,要不是我把她們犯下的錯(cuò)都給小黑了下來,她們?cè)缇捅会t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給解雇了,既然必須謀求更新,那么就絕對(duì)不容許這樣的人存有,今年里看看她們的整體表現(xiàn),到時(shí)候可以跑幾個(gè)我就不從獲知了。每年去我們醫(yī)院進(jìn)修的護(hù)士名額也就是存有不少的,我做為護(hù)士長,我必須想要辦法把杰出的實(shí)習(xí)生回到我們醫(yī)院,為我們醫(yī)院護(hù)士東站轉(zhuǎn)化成新鮮的血液,只有這樣,我們護(hù)士東站的工作氛圍才可以存有朝氣、存有活力。三、著重于強(qiáng)化護(hù)士們的工作能力竭盡所能進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)士們的工作能力本就是我的工作職責(zé),這也就是我今年的工作戰(zhàn)略重點(diǎn),首先內(nèi)要一段時(shí)間由她們的工作整體表現(xiàn)而已,展開技能培訓(xùn),不僅就是個(gè)人的專業(yè)技能必須展開培訓(xùn),還要對(duì)護(hù)士們的日常護(hù)理患者時(shí)所用的禮儀姿態(tài)、犯罪行為談吐、言語談吐展開培訓(xùn),確保每個(gè)護(hù)士萬雅以最為專業(yè)的精神面貌回去服務(wù)患者,不要使患者真的我們非常的業(yè)余,強(qiáng)化她們看待工作的責(zé)任心和工作的專業(yè)技能才就是我想看見的結(jié)果,我考慮到與否可以實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的措施,以此去喚起她們的上進(jìn)心以及看待工作的積極性,這一點(diǎn)我還得跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)展開商量,否則就另想要他法。護(hù)理年度工作計(jì)劃3我在醫(yī)院工作也存有三年了,在代萊2020年里,我的工作也遭遇著挑戰(zhàn),須要不斷對(duì)自己嚴(yán)格要求。我會(huì)對(duì)自己的護(hù)士工作簽定計(jì)劃。以下就是我的護(hù)士工作的計(jì)劃:一、強(qiáng)化工作能力,提供更多更好的服務(wù)我回憶起今年醫(yī)院因?yàn)楸仨毣厝ピ俅卧u(píng)選活動(dòng)等級(jí),所以看待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備必須存有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也必須經(jīng)過再次的修改,健全醫(yī)院的求診過程,這將就是我們醫(yī)院最重要的一年,目前我們醫(yī)院的等級(jí)就是二級(jí)甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護(hù)士自然個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人能力也必須獲得相對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)奶嵘栽诮衲昕梢源嬗腥闻嘤?xùn),我就要積極主動(dòng)的出席培訓(xùn)活動(dòng),并且我不光只是出席醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn),不管就是護(hù)士的禮儀培訓(xùn),還是跟患者溝通交流方式的培訓(xùn),我都必須認(rèn)真對(duì)待,這就是提升我個(gè)人工作能力的大好機(jī)會(huì),這樣就可以給患者最專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。二、不懈努力上入,掌控更多的救護(hù)技能我目前所在的科室就是整個(gè)醫(yī)院最紅的科室,也就是締造生命細(xì)胞分裂,生離死別最少的科室,各種各樣的病人至了最為關(guān)鍵的時(shí)候,都就是送去我們科室,所以我下定決心,我必須自學(xué)更多的救護(hù)科學(xué)知識(shí),就可以淡然的直面更多的病情,為患者多謀求一秒就是一秒,首先我必須把我們護(hù)士都會(huì)的心臟復(fù)蘇技能努力做到爐火純青,確保每一次按住的力度都能夠達(dá)至一致。直面哮喘病人、灼傷燒傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等,我期望在今年我都能夠教給適當(dāng)?shù)木茸o(hù)方法,畢竟我就是經(jīng)常必須追隨救護(hù)車過來救人的,我如果可以能夠這次都學(xué)會(huì),我就能夠挽回患者在去往醫(yī)院的路上就能夠獲得我的及時(shí)處理。三、順利完成晉升,淪為護(hù)師我目前晉升護(hù)師的工作時(shí)間已經(jīng)合格了,今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年,我就必須把晉升護(hù)師這個(gè)目標(biāo)列入今年的工作計(jì)劃當(dāng)中去,我目前自身的各項(xiàng)工作能力也基本的合格護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn),我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟識(shí)自己的技能,別在考核的時(shí)候犯錯(cuò)誤犯規(guī),并且努力做到盡心盡力的服務(wù)患者,確保自己一年當(dāng)中沒任何的患者舉報(bào)記錄,我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核,這對(duì)一名護(hù)士而言,綜合建議十分的`低,不容忽視。護(hù)理年度工作計(jì)劃4一月1.搞好20__年工作總結(jié)+20__年度穩(wěn)步教育學(xué)分統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總2.非政府順利完成對(duì)護(hù)士長年終考核3.制訂20__年工作計(jì)劃(包含制度建設(shè)、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、??婆嘤?xùn)、三基三嚴(yán)、在校教育、中醫(yī)特色護(hù)理等)4.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政驗(yàn)血5.舉行護(hù)士長討論會(huì)、護(hù)理不當(dāng)事件分析探討6.全面落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度,投入使用手術(shù)部位識(shí)別記錄單。8.評(píng)選活動(dòng)杰出護(hù)理工作者9.逐步完善產(chǎn)科、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診室、重癥監(jiān)護(hù)室、血透室應(yīng)急預(yù)案10.健全20__年護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)檔案11、迎衛(wèi)生局檢查督查迎查準(zhǔn)備工作12、20__年下半年持續(xù)質(zhì)量改良結(jié)題報(bào)告13、產(chǎn)科急危重癥救治演練(澤國院區(qū))14、5年內(nèi)護(hù)士造血收信制度考核15.非政府護(hù)理學(xué)術(shù)講座:淺靜脈血栓的防治與護(hù)理16.靜脈安全化療小組專題學(xué)習(xí)(太平院區(qū))17.危重急癥救治小組會(huì)議(太平院區(qū))18.壓瘡管理小組專題會(huì)議(澤國院區(qū))二月1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政驗(yàn)血,節(jié)前護(hù)理安全檢查2.舉行護(hù)士長討論會(huì)3.逐步完善產(chǎn)科、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診室、重癥監(jiān)護(hù)室、血透室應(yīng)急預(yù)案4.護(hù)士長管理培訓(xùn)5.全面落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,健全特定藥品管理制度、藥物采用后不良反應(yīng)的觀測制度和程序。6.小外科護(hù)理業(yè)務(wù)驗(yàn)血7.上半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改良項(xiàng)目開題報(bào)告8.有關(guān)科室申報(bào)中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目。三月1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政驗(yàn)血(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核:護(hù)理核心制度、重點(diǎn)科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護(hù)理不當(dāng)事件管理)2.舉行護(hù)士長討論會(huì)3.非政府護(hù)理學(xué)術(shù)講座4.高年資護(hù)士(5年內(nèi))基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能考核(皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、輸液、吸痰)5.逐步完善產(chǎn)科、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診室、重癥監(jiān)護(hù)室、血透室應(yīng)急預(yù)案6.健全護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)、穩(wěn)步教育實(shí)施方案7.全面落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,強(qiáng)化繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理8.法律法規(guī)培訓(xùn)《質(zhì)量與安全管理》護(hù)理年度工作計(jì)劃5一、工作目標(biāo)1、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保證護(hù)理安全。2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。3、實(shí)行護(hù)士崗位管理、績效管理。4、強(qiáng)化護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培育,二要提升護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。5、強(qiáng)化對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核,提升護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。6、大力大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。7、技術(shù)創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,大力推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。二、具體措施(一)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),保證護(hù)理安全1、穩(wěn)步推行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,護(hù)理部、各科室將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵從PDCA循環(huán)模式深入細(xì)致展開考核、分析、評(píng)價(jià),自查、跟蹤、再評(píng)價(jià),彰顯持續(xù)改良,推行目標(biāo)管理。1.1護(hù)理部:每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。1.2護(hù)士長:每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。1.3各科室、護(hù)理部對(duì)所檢查的情況展開總結(jié)意見反饋,分析原因,明確提出整改措施,跟蹤評(píng)價(jià)自查效果,盡早修改護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),健全制度、規(guī)范,推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。2、將品管圈這一管理方法融匯至護(hù)理管理工作,引導(dǎo)助推各臨床科室積極開展品管圈活動(dòng)。3、強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建議展開監(jiān)管,保證護(hù)理安全。3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)嶄新上崗護(hù)士以及存有思想情緒的護(hù)士強(qiáng)化管理,努力做到重點(diǎn)率領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,增加護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)于嶄新入院、轉(zhuǎn)至、危重、手術(shù)、小兒患者以及存有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控;對(duì)患者展開摔倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,并采取措施嚴(yán)防-1-止意外事件的出現(xiàn);對(duì)危重患者護(hù)士必須掌控護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作方式規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能夠?yàn)榛颊咛峁└喾弦?guī)范的輸液、造血等化療服務(wù),保證患者安全。3.3對(duì)實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:強(qiáng)化實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對(duì)剛步入醫(yī)院的進(jìn)修護(hù)士展開法律意識(shí)教育,提升她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,并使學(xué)生明白只有在廣播員老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下就可以對(duì)病人實(shí)行護(hù)理,同時(shí)選定存有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心弱,具備護(hù)士資格的護(hù)士搞拎教老師,培育他們的溝通交流技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行收信制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)出現(xiàn)。3.4強(qiáng)化中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長科學(xué)輪班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜驗(yàn)血、節(jié)假日驗(yàn)血制度,及時(shí)給與指導(dǎo),消解薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。3.5強(qiáng)化對(duì)ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,確保危重病人、手術(shù)病人的安全。4、進(jìn)一步加強(qiáng)病毒感染掌控力度,嚴(yán)格遵守繼續(xù)執(zhí)行消毒隔絕制度,強(qiáng)化職業(yè)防水,確保護(hù)理人員安全,搞好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、采用、處置。5、完善、健全患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;強(qiáng)化危難重癥病人及護(hù)理不當(dāng)事件的管理,對(duì)呈報(bào)的不當(dāng)事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)展開查閱,明確提出合理化建議,防止醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)。(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理1、深入細(xì)致貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。穩(wěn)步實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育,提升人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士必須全面落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,強(qiáng)化身心健康傳教,高度關(guān)注患者身心健康;搞好專業(yè)照料、病情觀測、化療處置、心理溝通交流和身心健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供更多安全、優(yōu)質(zhì)、高效率、令人滿意的服務(wù)。2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理課堂教學(xué)指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士建議能恰當(dāng)實(shí)行化療處理、緊密觀測、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通交流,協(xié)調(diào)醫(yī)師共同完成化療計(jì)劃,同時(shí)必須強(qiáng)化與患者的交流,認(rèn)同關(guān)心愛惜患者,加深護(hù)患信任。3、提升??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充份注重??铺攸c(diǎn),各護(hù)理單元存有??谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,具備專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士必須運(yùn)用專業(yè)技術(shù)科學(xué)知識(shí),對(duì)患者積極開展個(gè)性化的身心健康教育,指導(dǎo)展開康復(fù)鍛煉身體,推動(dòng)患者功能恢復(fù)正常,必須能夠化解護(hù)理疑難問題,提升??谱o(hù)理水平,提升護(hù)理質(zhì)量。4、護(hù)理部每季度、各科室每月展開住院患者滿意度調(diào)查,廣為匯報(bào)患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量。5、各科室積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。6、延展護(hù)理服務(wù),全面落實(shí)出院篩檢工作。(三)實(shí)行護(hù)士崗位管理、績效管理1、謀求院領(lǐng)導(dǎo)的積極支持,實(shí)行護(hù)理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)置為N0、N1、N2、N3、N4四級(jí),并明晰各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和供職資格等,分后層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)參照護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,并使真正存有能力、存有水平、存有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,并使最合適的人在合適的崗位上,彰顯“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,從而為患者提供更多全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)建議,對(duì)護(hù)士展開合理分工。2、協(xié)調(diào)醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理繳庫定崗。按照醫(yī)院建議遵從科學(xué)管理、按須要設(shè)崗、確?;颊甙踩团R床護(hù)理質(zhì)量、提升工作效率的原則,與人事科共同測量并設(shè)置護(hù)理崗位,制定護(hù)理崗位布局原則,基本建設(shè)護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占到全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,掌控其它護(hù)理崗位人數(shù)比例<5%。3、合理配置護(hù)士數(shù)量,按照護(hù)理崗位的職責(zé)建議合理配置護(hù)士,相同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足用戶工作須要,根據(jù)相同專科特點(diǎn),護(hù)理工作量推行科學(xué)的輪班制度,護(hù)士輪班兼具臨床須要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量小、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節(jié)假日)減少護(hù)理人員,彰顯對(duì)患者的已連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。計(jì)劃追加護(hù)士30余名,增大與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距,重點(diǎn)向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險(xiǎn)科室彎曲,滿足用戶臨床工作須要。護(hù)理年度工作計(jì)劃620__護(hù)理部穩(wěn)步按照二甲標(biāo)準(zhǔn)建議,融合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)積極開展工作,現(xiàn)將具體內(nèi)容計(jì)劃制訂如下:一、工作目標(biāo)1、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),保證護(hù)理安全;2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;3、健全護(hù)士崗位管理、績效管理;4、強(qiáng)化護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培育,二要提升護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);5、大力大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);6、技術(shù)創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),大力推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)順利完成情況。二、具體措施(一)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),保證護(hù)理安全護(hù)理質(zhì)量管理就是護(hù)理管理永恒的主題,就是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20__年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵從PDCA循環(huán)模式深入細(xì)致展開考核、分析、評(píng)價(jià),自查、跟蹤、再評(píng)價(jià),彰顯持續(xù)改良,推行目標(biāo)管理。1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月展開護(hù)理質(zhì)量督查,分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各護(hù)理單元每月展開護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存有的'問題及時(shí)自查跟蹤,盡早修改護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),健全制度、規(guī)范,明確提出改良措施,推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。2、強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)建議展開監(jiān)管,保證護(hù)理安全。3、進(jìn)一步加強(qiáng)病毒感染掌控力度,嚴(yán)格遵守繼續(xù)執(zhí)行消毒隔絕制度,強(qiáng)化職業(yè)防水,確保護(hù)理人員安全,搞好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、采用、處置。4、完善、健全患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;強(qiáng)化危難重癥病人及護(hù)理不當(dāng)事件的管理,對(duì)呈報(bào)的危重患者和不當(dāng)事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)展開查閱,明確提出合理化建議,防止醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)。(二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理1、強(qiáng)化護(hù)理人力資源管理,實(shí)行護(hù)士崗位管理,盡可能滿足用戶臨床護(hù)理工作須要。2、全面落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,強(qiáng)化身心健康傳教,為患者及家屬提供更多安全、優(yōu)質(zhì)、高效率、令人滿意的服務(wù)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期舉行護(hù)士長專題會(huì)議,不斷總結(jié)改良臨床護(hù)理工作。4、護(hù)理部每月展開病人滿意度調(diào)查,廣為匯報(bào)患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,達(dá)至六令人滿意。(三)強(qiáng)化護(hù)士崗位管理、績效管理1、進(jìn)一步全面落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位市場需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng)當(dāng),彰顯“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,為患者提供更多較低專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),彰顯多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,落空獎(jiǎng)懲。2、改良和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等橫跨帶入至流程中回去,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,并使護(hù)士工作具備執(zhí)行力和可操作性。(四)大力推進(jìn)護(hù)士長、護(hù)士工作能力培育,二要提升護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)1、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長工作的考核力度。2、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員展開三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修改護(hù)士分層管理及考核。4、強(qiáng)化護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。5、護(hù)理部定期和不定期非政府護(hù)理驗(yàn)血。6、強(qiáng)化??谱o(hù)士培育,精心安排出外深造自學(xué),大力推進(jìn)??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。7、引導(dǎo)護(hù)士、護(hù)士長出席各種形式的自學(xué)并提升學(xué)歷層次和管理水平。8、護(hù)士長會(huì)議每月一次。9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次。(五)大力大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提升工作效率強(qiáng)化護(hù)理不當(dāng)事件、壓瘡、夜驗(yàn)血的管理,各種護(hù)理文書推行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的促進(jìn)作用,優(yōu)化流程,提升工作效率。(六)技術(shù)創(chuàng)新思維積極開展科研,大力推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)1、強(qiáng)化護(hù)士嶄新理論、嶄新科學(xué)知識(shí)、新技術(shù)的自學(xué),不斷開拓視野,技術(shù)創(chuàng)新思維,積極主動(dòng)編寫護(hù)理論文,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事展開宣傳,展現(xiàn)天使風(fēng)采。2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué)。強(qiáng)化進(jìn)修、深造、嶄新上崗護(hù)士的管理,總結(jié)進(jìn)修廣播員工作,嶄新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。3、協(xié)調(diào)總務(wù)科全面落實(shí)控?zé)煿ぷ?,建立蕨科瓶醫(yī)院。4、計(jì)劃追加護(hù)士7名,同時(shí)實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,滿足用戶臨床工作須要。5、積極開展一些存有意義的文娛活動(dòng),多樣業(yè)余生活,提升護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力。護(hù)理年度工作計(jì)劃7為進(jìn)一步狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作必須以狠抓護(hù)理質(zhì)量為核心,緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,技術(shù)創(chuàng)新管理方式,不斷提升社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士探討制訂__年護(hù)理工作計(jì)劃如下:一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效率的正視護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供更多優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷加強(qiáng)護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理做為每周五護(hù)士討論會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不能安全因素及時(shí)告誡,并明確提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例探討先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、嶄新情況、嶄新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),并使安全警鐘常鳴。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度全面落實(shí)至實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)妥當(dāng),并存有監(jiān)督檢查記錄。3、強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,例如夜班、中班、節(jié)假日等。推行apn輪班及彈性輪班制,增加交接班的頻次,增加工作中的漏洞,合理配搭年長護(hù)士和老護(hù)士值守,同時(shí)特別注意培育護(hù)士單一制值守時(shí)的自省精神。4、強(qiáng)化重點(diǎn)管理:例如病重病人更替、壓瘡防治、造血、特定用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5、強(qiáng)化重點(diǎn)病人的護(hù)理:例如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人作為交接班時(shí)探討的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成一致共識(shí),引發(fā)各班的注重。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:例如進(jìn)修護(hù)士、呂??h護(hù)士及受領(lǐng)科護(hù)士等對(duì)他們展開法律意識(shí)教育,提升他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,并使學(xué)生明晰只有在廣播員老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下就可以對(duì)病人實(shí)行護(hù)理。同時(shí)選定存有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心弱具備護(hù)士資格的護(hù)士搞拎教老師,培育學(xué)生的溝通交流技巧、臨床操作技能等。7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,增加安全隱患,注重現(xiàn)階段護(hù)理文書存有問題,記錄必須“客觀、真實(shí)、精確、及時(shí)完備”,防止不規(guī)范的書寫,例如錯(cuò)字、錄入不明、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,并使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8、健全護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中特別注意培育護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,例如造血、輸液反應(yīng)、特定液體、藥物滲水、突發(fā)性停水等,都必須搞回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),強(qiáng)化護(hù)患溝通交流,提升病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1、主管護(hù)士真摯招待病人,把病人送至床前,主動(dòng)做入出院病人身心健康傳教。2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育,提升人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加之身心健康傳教日,各個(gè)班次隨時(shí)搞好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3、創(chuàng)建身心健康教育處方,派發(fā)護(hù)患聯(lián)系卡,每月舉行工休座談會(huì),征詢病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量不好與糟的護(hù)士展開表彰和抨擊教育。三、創(chuàng)建檢查、考核、意見反饋制度,成立可追溯制度護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入細(xì)致病室檢查、嚴(yán)格執(zhí)行、考核??己朔绞揭袁F(xiàn)場考核護(hù)士及查閱病人、查閱記錄、匯報(bào)醫(yī)生意見,辨認(rèn)出護(hù)理工作中的問題,提升整改措施。四、強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提升護(hù)理人員整體素質(zhì)1、每周晨間回答2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論科學(xué)知識(shí),專科理論知識(shí),院內(nèi)病毒感染科學(xué)知識(shí)等。護(hù)理年度工作計(jì)劃8在代萊一年里,我們秉持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念帶入更多實(shí)際具體內(nèi)容的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上崇尚“以病人市場需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上著重科學(xué)知識(shí)更新積極主動(dòng)招攬多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上特別強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造較好的學(xué)識(shí)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)淪為病人身心健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:一、強(qiáng)化護(hù)士在校教育,提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1.加強(qiáng)有關(guān)科學(xué)知識(shí)的自學(xué)掌控,定期非政府護(hù)士講課,推行輪流講授,展開規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。例如突遇特定疑難情況,可以通過請(qǐng)醫(yī)生講課等形式更新科學(xué)知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)推動(dòng),謝澤生記錄。2.重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)護(hù)士的考核,加強(qiáng)自學(xué)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以加強(qiáng)“三基”護(hù)理科學(xué)知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練居多,由低年資的護(hù)士輪流出題,減少考核力度,講究成效,不流于形式,展開位列次,成績列入個(gè)人檔案,做為個(gè)人考核的客觀依據(jù),相互競爭,直到合格。3.搞好雇用護(hù)士的呂??h工作,并使年長護(hù)理人員理論與課堂教學(xué)結(jié)合,掌控多學(xué)科知識(shí)和能力。4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,存有計(jì)劃的選派部分護(hù)士出外自學(xué),提升護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理科學(xué)知識(shí)。二、護(hù)理安全就是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作短揪堅(jiān)持不懈1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)嶄新調(diào)到護(hù)士以及存有思想情緒的護(hù)士強(qiáng)化管理,努力做到重點(diǎn)交代、重點(diǎn)老爹。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,增加醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,確保病人看病安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嶄新入院、嶄新轉(zhuǎn)至、著急危重病人、存有出現(xiàn)醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人必須重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作擁擠、極易煩躁時(shí)間、交接班時(shí)均必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4.護(hù)理操作方式的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、造血、口服、各種過敏試驗(yàn)等。雖然就是日常工作,但如果一旦出現(xiàn)問題,都就是人命關(guān)天的大事,做為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的展開護(hù)理安全隱患檢查,辨認(rèn)出問題,解決問題,從自身及科室的角度展開分析,分析出現(xiàn)的原因,汲取的教訓(xùn),明確提出嚴(yán)防與改良措施。對(duì)同樣問題反反復(fù)復(fù)發(fā)生的科室及個(gè)人,追責(zé)有關(guān)責(zé)任,杜絕輕微差錯(cuò)及事故的出現(xiàn)。三、轉(zhuǎn)型護(hù)理觀念,提升服務(wù)質(zhì)量1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心。培育護(hù)理人員踐行“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲做為第一信號(hào),把病人的須要做為第一須要,把病人的利益做為第一考量,把病人的令人滿意做為第一標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作方式的基礎(chǔ)上,提升護(hù)患溝通交流技能,從而使得護(hù)理質(zhì)量提升,保證護(hù)理工作安全、有效率。2.著重搜集護(hù)理服務(wù)市場需求信息,護(hù)理部通過介紹家訪意見、與門診和住院病人的攀談,派發(fā)滿意度調(diào)查表等,以獲取病人的市場需求及意見反饋信息,經(jīng)常匯報(bào)醫(yī)生的意見及時(shí)的明確提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給與鞭策,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上看得出來真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),締造敬佩”的服務(wù)理念運(yùn)用至實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行收信制度,特別強(qiáng)調(diào)二次錄入的繼續(xù)執(zhí)行妥當(dāng),強(qiáng)化安全管理的責(zé)任,杜絕輕微差錯(cuò)及事故的出現(xiàn)。在安全的基礎(chǔ)上提升我們的護(hù)理質(zhì)量.4深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作方式用語,護(hù)患溝通交流技能。培育護(hù)士踐行較好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,防止人浮于事的局面我院的醫(yī)護(hù)比例配搭不合理,護(hù)士的人員太少。工作艱巨,護(hù)士長應(yīng)當(dāng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性輪班,減少高峰期下班人數(shù),全院護(hù)理人員努力做到工作須要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)至保質(zhì)保量為病人提供更多令人滿意的護(hù)理服務(wù)。五、踐行法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提升,醫(yī)療事故處置條例的施行,如何在護(hù)理服務(wù)中強(qiáng)化法制建設(shè),提升護(hù)理人員法制意識(shí),已淪為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)苛按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范建議,護(hù)理記錄完備、客觀。明晰護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)級(jí)醫(yī)院的同行求教,明晰怎樣才能書寫不好護(hù)理文件,以超過標(biāo)準(zhǔn)建議。融合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,展開總結(jié)和分析,明確提出適當(dāng)對(duì)策,為抗辯提供更多法律依據(jù),維護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。非政府護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給與獎(jiǎng)勵(lì)。六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)順利完成目標(biāo)1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。2.救護(hù)物品主硅超過100%。3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%4.護(hù)理人員“三基考核合格率超過100%。5.一人一針一管一用殺菌合格率超過100%。6.常規(guī)器械消毒殺菌合格率100%。7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率為超過100%。我堅(jiān)信只要我們齊心協(xié)力不懈努力繼續(xù)執(zhí)行以上工作,我們?cè)谀甑淖o(hù)理工作中一定能夠獲得不好的成績。護(hù)理年度工作計(jì)劃9一轉(zhuǎn)眼我已搞護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,總結(jié)這兩年去的歷程,心里充滿著許多欣喜除了辛酸。我一直用和善的態(tài)度看待病人,為病人增加一分的痛苦變成了我的歷史使命,所以我不愧為喻為“白衣天使”的稱號(hào)。經(jīng)常聽到人說道,教師就是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的身心健康作出了積極主動(dòng)貢獻(xiàn),從而受了社會(huì)的敬重。20__年這代萊一年,我們的護(hù)理工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂20__年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:一、強(qiáng)化護(hù)士在校教育,提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。1、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在校穩(wěn)步教育實(shí)施方案狠抓護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作(1)重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)嶄新入院護(hù)士、雇用護(hù)士、高年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)她們的自學(xué)意識(shí),上半年以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理科學(xué)知識(shí)居多,減少考核次數(shù),直到合格。(2)強(qiáng)化??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制訂出來周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年非政府考試、考核2—3次,理論考試必須存有試卷并由護(hù)士長非政府展開閉卷考試,建議講究成效,不流于形式,為培育專科護(hù)士奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)基本技能考核:屬規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部合格,考核建議在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃精心安排操作方式考試一次,理論考試二次。二、嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)哺乳制度,不得高危侵吞,對(duì)導(dǎo)致孕產(chǎn)婦喪生的,年度評(píng)先推行一票否決制。三、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上載我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳達(dá)護(hù)理自學(xué)資料,充分發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,多樣護(hù)士的自學(xué)生活。四、強(qiáng)化孕產(chǎn)婦門診救護(hù)工作,進(jìn)一步充分發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能促進(jìn)作用,強(qiáng)化門診救護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員必須在門診救護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”的自學(xué),深入細(xì)致搞好自學(xué)筆記,不斷提升業(yè)務(wù)工作能力,孕產(chǎn)婦急救中心必須加派人員,設(shè)備時(shí)刻處在功能狀態(tài),救護(hù)藥品品種數(shù)量齊全,并無過期失靈,司機(jī)、車輛隨叫隨到,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)內(nèi)順利完成救護(hù)任務(wù)。五、強(qiáng)化產(chǎn)、兒科人員培訓(xùn),提升縣鄉(xiāng)產(chǎn)、兒科整體服務(wù)功能??h保健院必須制訂不好縣鄉(xiāng)產(chǎn)、兒科人員培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行存有計(jì)劃精心安排產(chǎn)、兒科人員至上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位深造,懇請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位產(chǎn)、兒科專家去我縣授課,展開半封閉培訓(xùn)。六、對(duì)邊沿、信息架空線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)貧窮特困戶孕產(chǎn)婦救助。七、依法積極開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)。1、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作20___年全縣仍推行“衛(wèi)生保健合格證制度”,縣衛(wèi)生監(jiān)督局、縣保健院必須加強(qiáng)全面落實(shí)《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理辦法》指導(dǎo)和檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健管理工作。2、長大醫(yī)學(xué)證明管理嚴(yán)苛按照長大醫(yī)學(xué)證明管理辦法規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),從20__年1月1日起至,長大醫(yī)學(xué)證明推行計(jì)算機(jī)列印,無法全面落實(shí)的單位縣保健院清零該單位長大醫(yī)學(xué)證明。3、強(qiáng)化三級(jí)預(yù)防,增加出生缺陷出現(xiàn)。所有存有助產(chǎn)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療衛(wèi)生單位必須積極開展新生兒疾病篩查工作,推行月報(bào)表制度,同時(shí)融合“兩小”系統(tǒng)管理,加強(qiáng)對(duì)出生缺陷調(diào)查,并要及入呈報(bào)。4、強(qiáng)化兒童保健系統(tǒng)管理工作,兒童系統(tǒng)管理必須按照《兒童保健系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則》積極開展兒童系統(tǒng)管理,各醫(yī)療衛(wèi)生單位必須搭載1名全職兒保與醫(yī)生,搭載嬰兒秤、體重秤、軟尺等必不可少設(shè)備,聚居兒童融合兒童冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等形式定期積極開展兒童保健系統(tǒng)管理;原居兒童必須定期展開分散健康檢查,對(duì)篩查出來存有疾病的及時(shí)建議家長化療,并給與喂食指導(dǎo)。我們堅(jiān)信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們?cè)?0__年中的工作中一定能夠獲得不好的成績。護(hù)理年度工作計(jì)劃10在代萊一年里,為了適應(yīng)環(huán)境醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的須要,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,提供更多優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提升病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,制訂個(gè)人今年的護(hù)理工作計(jì)劃如下:一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理安全目標(biāo)管理制度,提升護(hù)理質(zhì)量,確保安全護(hù)理。1、明晰個(gè)人護(hù)理崗位職責(zé)。2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作方式原則及護(hù)理程序,嚴(yán)格執(zhí)行收信制度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)理操作方式嚴(yán)格執(zhí)行“三密七對(duì)一特別注意”制度,防止差錯(cuò)事故的出現(xiàn),保證護(hù)理安全。3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔絕制度,口服時(shí)努力做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時(shí)煮沸消毒,醫(yī)療垃圾分類置放,濕化瓶、霧化器、體溫計(jì)Feurs后及時(shí)煮沸,消毒液每日更改。急診科室各室間每天定期展開紫外線消毒。二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理操作方式訓(xùn)練,提升護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平1、按護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃建議,毎月出席全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作方式訓(xùn)練。2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)建議,毎月出席科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作方式訓(xùn)練,??评碚摷皩?萍寄懿僮鞣绞接?xùn)練。3、掌控常見病的推論及救治流程及護(hù)理建議,掌控心肺衰退,超聲波儀,心電監(jiān)護(hù)等救治技術(shù)及各種救治儀器的采用與維修保養(yǎng)。4、掌控常用門診救治藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行救治過程中的口頭醫(yī)囑制度,特別注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,特別注意用藥安全。5、特別注意動(dòng)態(tài)觀測患者病情,經(jīng)常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,在門診患者病情尚未平衡前,一定必須強(qiáng)化巡查和溝通交流,盡量把患者精心安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀測和救護(hù)。三、推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以病人為中心,以人民群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn),規(guī)范服務(wù)犯罪行為,著重服務(wù)技巧,全面落實(shí)醫(yī)患溝通交流,防止醫(yī)患糾紛,確保服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,努力做到“三不好一令人滿意”,構(gòu)筑人與自然的醫(yī)患關(guān)系。護(hù)理年度工作計(jì)劃11一、第四卷的培訓(xùn)1.培訓(xùn)的目的通過4周時(shí)間的進(jìn)修,增進(jìn)對(duì)有關(guān)理論的認(rèn)知,熟識(shí)手術(shù)室各級(jí)人員的職責(zé)和通常規(guī)則,以及無菌技術(shù)的建議,根據(jù)教學(xué)大綱順利完成4周的進(jìn)修內(nèi)容。2.培訓(xùn)方法(1)由護(hù)士長或廣播員老師大授課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及建議至各具體操作規(guī)范。(2)追隨廣播員老師出任巡回演出和刷牙護(hù)士工作,熟識(shí)環(huán)境,掌控各項(xiàng)操作規(guī)程。(3)在老師的指導(dǎo)下出席中、小型手術(shù)的協(xié)調(diào)。3.出來科理論考試和操作方式考核(1)理論考試由護(hù)士長制訂試卷展開無菌概念、消毒殺菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。(2)考核刷牙、穿無菌衣、穿無菌手套、傳達(dá)器械等基本技能。(3)理論考試和技能考核時(shí)間在進(jìn)修的最后一周展開,并征詢對(duì)廣播員老師的意見,以便改良教學(xué)方法,提升教學(xué)水平。二、嶄新畢業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)1.崗位培訓(xùn)為一年;培訓(xùn)目的就是并使嶄新護(hù)士在一年的時(shí)間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),邊工作邊自學(xué)理論。2.培訓(xùn)內(nèi)容一就是理論自學(xué),具體內(nèi)容自學(xué)為業(yè)余時(shí)間;選定低年資護(hù)士為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)技術(shù)全面廣播員。二就是課堂教學(xué),主要出席手術(shù)協(xié)調(diào)出任刷牙護(hù)士和巡回演出護(hù)士工作。3.護(hù)士長定期檢查順利完成工作指標(biāo)情況,例如定期考核操作方式和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽檢筆記、上臺(tái)刷牙和巡回演出手術(shù)協(xié)調(diào)次數(shù),同時(shí)抽檢每月護(hù)理工作總結(jié)中處罰情況,以此做為一年去工作整體表現(xiàn)和各項(xiàng)工作合格的總結(jié),并呈報(bào)護(hù)理部。三、護(hù)士的培訓(xùn)1.對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)建議就是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情低,拒絕接受能力弱
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