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公司員工年終工作總結(jié)優(yōu)秀例文制訂工作計(jì)劃一定必須融合自己的真實(shí)能力,切勿急于求成。太倚重結(jié)果,忽略了過程,最后就可以就是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。下面就是大編入大家整理的公司員工年終工作總結(jié)杰出例文,期望能協(xié)助至大家!公司員工年終工作總結(jié)杰出例文1今年以來(lái),在縣委、縣政府的勇敢領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),注重“洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)黨建省級(jí)旅游度假區(qū)”、“洪澤湖濕地公園黨建國(guó)家5A級(jí)景區(qū)”這兩條主線,全面貫徹落實(shí)全市旅游業(yè)快速突破三年行動(dòng)計(jì)劃建議和縣委縣政府一系列部署,精心基本建設(shè)旅游規(guī)劃,大力推進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),加強(qiáng)旅游宣傳力度,強(qiáng)化旅游行業(yè)管理,全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的較好態(tài)勢(shì)。截止目前,招待游客突破146萬(wàn)人次,同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游總收入約5.8億元。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展同時(shí)實(shí)現(xiàn)了代萊橫跨。一、完善健全規(guī)劃體系秉持規(guī)劃先行,所有重點(diǎn)旅游項(xiàng)目先規(guī)劃,后建設(shè)。順利完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作》及三個(gè)片區(qū)詳規(guī);先后應(yīng)邀北京大學(xué)大地風(fēng)景規(guī)劃院、南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)院、偉信公司景觀設(shè)計(jì)部、南京恒宇設(shè)計(jì)院、杭州越都設(shè)計(jì)院等,對(duì)古汴河風(fēng)光帶微地形景觀、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心等展開了高標(biāo)準(zhǔn)、低規(guī)格設(shè)計(jì),防止重復(fù)建設(shè),無(wú)序建設(shè)。在此基礎(chǔ)上又應(yīng)邀南京爾目公司基本建設(shè)洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃,并已通過專家評(píng)審,省級(jí)度假區(qū)建立工作穩(wěn)步大力推進(jìn)。二、強(qiáng)力大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目截止10月份,我縣共資金投入旅游發(fā)展資金9.8億元,實(shí)行旅游項(xiàng)目40余個(gè)。其中:總長(zhǎng)33公里,按時(shí)速100公里雙向四車道設(shè)計(jì),總投資6億元濕地大道已完成基礎(chǔ)鋪設(shè),明年5月份前完工通車。洪澤湖濕地公園啟動(dòng)實(shí)行了39項(xiàng)重點(diǎn)工程,已完成水上森林、水上運(yùn)動(dòng)中心、沙灘浴場(chǎng)、荷花大觀園、景區(qū)標(biāo)識(shí)牌更新等31項(xiàng),培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心(古徐街項(xiàng)目)、桿線進(jìn)地、道路黑色化等8項(xiàng)工程正在緊繃施工中。洪澤湖濕地自然保護(hù)區(qū)順利完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏濬工程;生態(tài)島嶼、植被恢復(fù)正常和觀鳥臺(tái)工程將于近期竣工。此外,臨淮鎮(zhèn)的濕地森林溫泉、臨淮古郡,城頭鄉(xiāng)的洪澤湖濕地栽種園、周臺(tái)旅游度假村,陳圩鄉(xiāng)的野豬林度假村,半城鎮(zhèn)的穆墩島景區(qū)、漁家美食村,雙溝鎮(zhèn)的旅游碼頭、馬術(shù)訓(xùn)練基地等項(xiàng)目都在快速大力推進(jìn)中,部分已投入使用資金投入運(yùn)營(yíng)。三、積極主動(dòng)搞好申創(chuàng)工作非政府撰寫了《縣旅游其經(jīng)王奶貴手冊(cè)》,涉旅人員人手一冊(cè);委托南京爾目策劃設(shè)計(jì)有限公司高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)基本建設(shè)度假區(qū)總體規(guī)劃;主動(dòng)與省、市旅游部門交會(huì),謀求對(duì)建立工作的指導(dǎo)與積極支持;積極主動(dòng)策應(yīng)扶植,與省局積極主動(dòng)聯(lián)絡(luò)溝通交流,向省財(cái)政謀求旅游建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)220萬(wàn)元。四、精心策劃旅游宣傳積極主動(dòng)大力推進(jìn)“六個(gè)一”工程。印制了旅游手冊(cè)、畫冊(cè)、地圖,制作順利完成旅游形象片,研發(fā)了一批旅游游等紀(jì)念品,對(duì)高速沿線廣告牌展開了更新。在廣電總臺(tái)《楚風(fēng)夜話》成立《快樂游等》欄目,在調(diào)頻廣播開辦旅游頻道。積極開展網(wǎng)絡(luò)宣傳推介會(huì),水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)采用,健全旅游網(wǎng)絡(luò)功能,提升點(diǎn)擊率,提高知名度。非政府舉行了青陽(yáng)梨花節(jié)、濕地牡丹節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),并多次非政府前往南京、蘇州、常州、浙江等地出席旅游展銷會(huì)以及旅游招商會(huì)、市旅游商品設(shè)計(jì)展銷會(huì)活動(dòng)等旅游推介會(huì)活動(dòng)。在近期圓滿完成了20__中國(guó)西楚文化節(jié)美食周活動(dòng)的非政府工作,通過全方位展現(xiàn)我縣特色精品美食與本土傳統(tǒng)風(fēng)味菜,進(jìn)一步促進(jìn)美食和文化旅游,并按照縣委縣政府統(tǒng)一安排,積極主動(dòng)搞好第十一屆中國(guó)洪澤湖螃蟹節(jié)有關(guān)活動(dòng)的宣傳非政府工作,壓縮節(jié)慶效應(yīng),提高我縣的知名度和美譽(yù)度。五、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游融合建立特色旅游鎮(zhèn)(村)任務(wù),鼓勵(lì)全縣旅游重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以農(nóng)家樂居多的鄉(xiāng)村旅游,對(duì)去年鄉(xiāng)村旅游明星戶展開資格復(fù)查。積極開展今年鄉(xiāng)村旅游特色村、特色鎮(zhèn)的建立工作,各申創(chuàng)單位積極主動(dòng)大力推進(jìn),符合條件的農(nóng)戶熱情高漲參予。目前,市旅游局已對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游特色鎮(zhèn)(村)建立點(diǎn)展開了環(huán)評(píng)檢查,檢查組對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展不予充分肯定。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已逐步淪為涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的又一經(jīng)濟(jì)來(lái)源。幫助上塘枕頭湖村奠定打造出紅色經(jīng)典游等,開拓農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的發(fā)展思路,并協(xié)助其制作了枕頭湖景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌,現(xiàn)已加裝妥當(dāng)。六、全面加強(qiáng)行業(yè)管理非政府積極開展對(duì)縣內(nèi)旅行社的專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)整治旅游服務(wù)不妥當(dāng)、合約簽定不規(guī)范等問題。積極開展星級(jí)旅行社建立工作,進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量;積極開展旅游系統(tǒng)政行風(fēng)評(píng)議,進(jìn)一步規(guī)范鱗鱗旅行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);強(qiáng)化對(duì)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,確保旅游安全;高度重視網(wǎng)絡(luò)問政,針對(duì)群眾高度關(guān)注的部分景點(diǎn)亂收費(fèi)問題,會(huì)同縣物價(jià)部門,對(duì)四個(gè)旅游景區(qū)門票價(jià)格展開核定并加強(qiáng)監(jiān)管,保護(hù)了正常的價(jià)格秩序;非政府出席南京“幸??鞓酚蔚取睂?dǎo)游大賽,部分導(dǎo)游員在比賽中出眾充分發(fā)揮,被大賽組委會(huì)授與“杰出球手”榮譽(yù)稱號(hào);積極開展培訓(xùn)活動(dòng),年初我們應(yīng)邀衡陽(yáng)市旅游局黨組成員、副局長(zhǎng)曹宏大及南京旅游學(xué)院專家,積極開展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區(qū)建設(shè)”專題講座,重點(diǎn)闡釋了省級(jí)旅游度假區(qū)和5A級(jí)旅游景區(qū)建立標(biāo)準(zhǔn)、旅游軟環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容,以進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干群對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)認(rèn)知,積極支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升涉旅人員職業(yè)技能、招待業(yè)務(wù)水平、旅游管理質(zhì)量,大力推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展軟實(shí)力提高。并應(yīng)邀有關(guān)專家去洪,舉行旅行社和旅游景區(qū)導(dǎo)游技能比賽,強(qiáng)化對(duì)導(dǎo)游、講解員的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境。與人社局聯(lián)手舉行了全縣賓館飯店景區(qū)服務(wù)人員培訓(xùn),小力度提高旅游招待水平。公司員工年終工作總結(jié)杰出例文2入公司一年以來(lái),在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與積極支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地順利完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的其它工作?,F(xiàn)詳細(xì)回顧總結(jié)如下:“忙碌并斬獲著,辛苦并歡樂著”變成了心曲的主旋律,常鳴耳盼望。對(duì)我而言,__年的工作就是難以忘懷、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的'切換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)環(huán)境與調(diào)整,(包含工作上的適應(yīng)環(huán)境與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境去了辛苦的感覺,辛苦中也帶出了斬獲的歡樂。一、入公司一年去的工作整體表現(xiàn)(一)正確處理痛與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,秉持淡泊名利無(wú)私奉獻(xiàn)、正直敬業(yè),經(jīng)過一年的自學(xué)和鍛煉身體,我們?cè)诠ぷ魃汐@得一定的進(jìn)步,細(xì)心自學(xué)他人長(zhǎng)處,記住自己嚴(yán)重不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事求教。(二)一年去我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把忍得平靜、舍不得代價(jià)、默默無(wú)聞做為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放到細(xì)致、精細(xì)、堅(jiān)實(shí)、求真務(wù)實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)拒絕接受源自各方環(huán)境的意見,不斷改進(jìn)工作。二、工作中的嚴(yán)重不足與今后的不懈努力方向一年去的工作雖然獲得了一定的成績(jī),但也存有一些嚴(yán)重不足,主要就是思想解放程度還比較,自學(xué)、服務(wù)上還比較,和存有經(jīng)驗(yàn)的同事比較除了一定差距,與客戶溝通交流還在基本格式上停留,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),消除嚴(yán)重不足,不懈努力把工作搞得更好。(.)(一)弘揚(yáng)吃苦耐勞精神。直面督查事務(wù)鹵、任務(wù)輕的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)吃了飯干活,努力做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境各種艱苦環(huán)境,在艱巨的工作中磨練意志,快速增長(zhǎng)才干。(二)弘揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。強(qiáng)化自學(xué),敢于課堂教學(xué),博覽群書,在向書本自學(xué)的同時(shí)特別注意搜集各類信息,廣為汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究自學(xué)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提升自學(xué)效率,不懈努力培育自己具備堅(jiān)實(shí)的理論功底、實(shí)事求是的思維方法、恰當(dāng)?shù)乃枷胗^點(diǎn)、勤奮的工作作風(fēng)。力求把工作搞得更好,踐行辦公室的良好形象。(三)當(dāng)釋老傳。對(duì)各項(xiàng)決策和發(fā)生的問題,及時(shí)明確提出合理化建議和解決辦法可供領(lǐng)導(dǎo)參照。公司員工年終工作總結(jié)杰出例文3光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,走進(jìn)廣揚(yáng)公司將近一年了。自從走進(jìn)
廣揚(yáng)公司工作以來(lái)至今,本人一直在項(xiàng)目部出任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的建議順利完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作,能夠?qū)㈨?xiàng)目部布置的任務(wù)單一制、有條不紊的順利完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處親密。回憶起在這年的施工員工作當(dāng)中既忙著也斬獲著,總結(jié)一年去工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有助于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的搞好技術(shù)管理工作,提出訴訟這支拙筆,對(duì)這一年去的工作情況展開一下總結(jié),無(wú)論斬獲多少,體會(huì)多少,只為自己以后的工作與自學(xué)訂下一個(gè)主航道的標(biāo)志。一、今年的主要工作作為施工員,過去一年的時(shí)間里,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我非常大的壓力,這不是個(gè)人問題,而是直接影響至我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以保證施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和行政處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,努力做到事先預(yù)料,事前化解,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都必須向施工隊(duì)短明確提出具體內(nèi)容建議,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并冷靜向他們擺事實(shí)規(guī)范中的建議。個(gè)人指出,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一就是挑選最佳施測(cè)方案,二就是一定必須展開朱炎皇以防止人為錯(cuò)誤。在施工前我會(huì)詳盡介紹人員的準(zhǔn)備工作情況為下一道施工程序搞好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)苛按照方案實(shí)行,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查,對(duì)施工重點(diǎn)情況全面落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的掌控、解決各施工班組之間的矛盾、化解現(xiàn)場(chǎng)施工過程中發(fā)生的問題從而管理上確保了施工進(jìn)度。二、工作中存有的問題1、
在管理上:對(duì)不聽到統(tǒng)一指揮、不按建議施工的班組沒展開嚴(yán)苛的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就存有了九死一生的心態(tài),至并使在后期管理工作中發(fā)生了精心安排工作并不大成功的情況。在以后的管理工作中首先必須明晰自己的立場(chǎng),充分發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起至的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組努力做到獎(jiǎng)罰分明,構(gòu)成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽到統(tǒng)一指揮的施工班組決不心慈手軟,頒布嚴(yán)厲打擊、潦河以此去踐行施工威信。另外,拎技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是直觀的把交底讀完交予勞務(wù)施工隊(duì)蓋章就順利完成工作了。而是在書面交底工作順利完成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中追蹤、檢查,辨認(rèn)出未按或未全然按技術(shù)交底施工的工人,必須冷靜的給與傳授和指導(dǎo),這樣就可以并使分部分項(xiàng)工程努力做到位,防止出錯(cuò),在確保施工進(jìn)度的同時(shí)也確保了工程質(zhì)量。三、今后的工作急于通過總結(jié)一年去的工作,以后還須要多看電視,認(rèn)真學(xué)習(xí)不好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌控不好專業(yè)知識(shí),提升自己的工作能力,強(qiáng)化工作責(zé)任感,及時(shí)搞好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并擴(kuò)充能量,提升自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)環(huán)境時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同蛻變。我工作與做人的態(tài)度就是一句話
“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。其實(shí)工作和做人一樣,能夠跟上時(shí)代的步伐,才不能被時(shí)代所出局。直面日益慘烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),在這個(gè)時(shí)候,必須為自己的定不好行進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、擴(kuò)充自己,為社會(huì)為公司做出更大的成績(jī)。努力做到“努力奮斗成績(jī)事業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)擴(kuò)充人生”。以上為我出席工作以來(lái)的一些心得體會(huì)和體會(huì),由于水平非常有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì)在以后的工作和自學(xué)過程中逐漸的提高自己為以后的工作做出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我深信“天道酬勤”,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)去證明我的能力與價(jià)值。最后,新年至了,預(yù)祝我們所有的同事新年快樂,工作成功,預(yù)祝我們公司所有的工程項(xiàng)目都能成功并超額完成任務(wù),愿意我們都能把握住自己幸福的明天!公司員工年終工作總結(jié)杰出例文4總結(jié)一年去的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下、各位同事的幫助下、各部門之間的協(xié)調(diào)下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度建議,較好地順利完成了自己的本職工作。通過一年去的自學(xué)與工作,工作模式上加了代萊突破,工作方式存有了很大的發(fā)生改變,現(xiàn)將一年去的工作情況展開總結(jié)。一、20__年順利完成的主要工作1、順利完成設(shè)計(jì)院的轉(zhuǎn)交,搜集電氣所有設(shè)計(jì)資料提供更多于設(shè)計(jì)院,正式宣布積極開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作,將設(shè)計(jì)工作推至正常流程。2、與設(shè)計(jì)院溝通交流、現(xiàn)場(chǎng)查閱開閉所、變電所高低壓設(shè)備排序布置平面圖。與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見,順利完成開閉所、變電所Theil。3、協(xié)調(diào)電力安裝公司皮革館高低壓設(shè)備加裝順利完成工作。4、協(xié)調(diào)各施工單位順利完成皮革館項(xiàng)目各個(gè)樓層強(qiáng)弱電電纜鋪設(shè),各樓層弱電井動(dòng)力箱邊線排序和各樓層區(qū)域供電電源計(jì)量鋪設(shè)至每個(gè)商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控邊線。5、順利完成精品商務(wù)樓變電所初步設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)后期工程用電量情況。二、20__年順利完成的主要工作1、協(xié)調(diào)總紙盒、監(jiān)理、消防等有關(guān)環(huán)評(píng)單位對(duì)皮革城達(dá)至合格工程,并且把電氣設(shè)備轉(zhuǎn)交給運(yùn)營(yíng)部。2、搞好木雕文化廣場(chǎng)工程電氣圖檢工作,辨認(rèn)出存有疑點(diǎn)的地方及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)院證實(shí),證實(shí)后第一時(shí)間意見反饋給施工單位,同時(shí)協(xié)調(diào)土建、水暖工程師的工作。3、精品商務(wù)樓配變所工程安裝程序及安全工作追蹤直至_月_日供電運(yùn)轉(zhuǎn),已完成空調(diào)機(jī)房電氣設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三、存有的嚴(yán)重不足及改良措施1、溝通交流能力還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化,沒充分利用資源。2、專業(yè)面窄小,做為一名電氣工程師,必須就是一專多能的,這樣才合乎公司發(fā)展的市場(chǎng)需求。在以后的工作過程中,強(qiáng)化其他專業(yè)的自學(xué),從而提升自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,著重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力做到謹(jǐn)小慎微。3、對(duì)于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性比較弱,在以后工作中提升自己對(duì)于可以出現(xiàn)問題工作的預(yù)見性,盡量不出來(lái)問題,當(dāng)碰到問題時(shí)能努力做到有條不紊的處置。明年可以就是更忙的一年,接下來(lái)的工作中我將密切緊緊圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的順利完成自己的工作,更加不懈努力,更求進(jìn)步,并使自己的工作能力存有更大的提升,搞一名合格的__員工,謀求為公司締造更大的效益,在明年更好地順利完成工作。公司員工年終工作總結(jié)杰出例文5剛過去的20__年,對(duì)我來(lái)說(shuō),這就是不斷累積的一年,也就是不斷進(jìn)步的一年。一個(gè)不好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須更上一層樓的營(yíng)銷經(jīng)理,20__年末營(yíng)銷總監(jiān)張雷經(jīng)理的到來(lái)發(fā)生改變了以往的營(yíng)銷模式,10年?duì)I業(yè)部在追加有效率戶和投資理財(cái)營(yíng)銷等上都存有突破;對(duì)團(tuán)隊(duì)高速發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),我能夠身在這樣的團(tuán)隊(duì)就是很幸運(yùn)地的。在營(yíng)銷渠道上,我也和大部分同事一樣,都使用的銀行渠道、小區(qū)渠道、關(guān)系網(wǎng)渠道、投資俱樂部渠道、網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷渠道利尼縣發(fā)掘客戶。誰(shuí)都曉得證券營(yíng)銷就是一項(xiàng)須要不斷累積的工作,壓力非常大,但平時(shí)更須要資金投入足夠多的冷靜。同樣的一個(gè)問題,相同客戶反反復(fù)復(fù)的反問你十幾遍,你都得冷靜答疑。在初次看見客戶時(shí),一定必須認(rèn)真聆聽,而不是迫不及待地向客戶灌輸技術(shù)指標(biāo)或投資理財(cái)銷售產(chǎn)品情況。這樣的話客戶可能將很快就可以流露出生氣的情緒。急于求成往往有可能引致功虧一簣。有時(shí)一周下來(lái),一個(gè)客戶都沒有搞掂,必然可以很著急,但卻始終就可以秉持,冷靜誠(chéng)懇地與客戶交流就可以順利完成自己所定的任務(wù)。在機(jī)構(gòu)戶及大戶方面自己年初時(shí)曾資金投入了非常大精力回去攻下,想要打聽?zhēng)讉€(gè)大點(diǎn)的來(lái)?yè)螕螆?chǎng)面,但也許就是我經(jīng)驗(yàn)不足或許就是能力還比較,最后往往以失利收?qǐng)?。回憶起?dāng)時(shí)存有一個(gè)機(jī)構(gòu)戶都已經(jīng)和我預(yù)訂不好了,后來(lái)沒想到他自己偷偷回去復(fù)外營(yíng)業(yè)部上開了也不打聽我,只是把我當(dāng)做“問路人”了…在這方面我還得穩(wěn)步向前輩自學(xué),期望在20__年里年有所好轉(zhuǎn)。在中小戶營(yíng)銷上,我整年都就是使用“快餐營(yíng)銷”模式,速戰(zhàn)速?zèng)Q,連帶研發(fā)。也就是通常不持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間花費(fèi)大量精力回去沖某幾個(gè)客戶,也不資金投入很大財(cái)力懇請(qǐng)老客戶喝茶或送來(lái)禮品什么的。只是平時(shí)多特地在QQ、MSN或電話上與客戶聊聊天,聊起一些客戶討厭的話題。比如說(shuō)我在一個(gè)公司一連串上開了10多位客戶,都就是他們相互轉(zhuǎn)回了解的。剛開始第一位辦理的客戶就是在論壇上重新認(rèn)識(shí)的,我倆當(dāng)時(shí)為一個(gè)國(guó)際熱點(diǎn)話題在論壇上相互爭(zhēng)論了許久,后來(lái)干脆輕易提聯(lián)系方式又談起半夜,聊越非常投機(jī)。后來(lái)存有一次他反問我就是搞什么的,我也沒有忌諱什么,告訴他我就是證券公司的,就這樣第二天他就把自己300萬(wàn)打新股的戶從其他券商轉(zhuǎn)至了我這。嶄新客戶研發(fā)非常關(guān)鍵,但同樣關(guān)鍵的就是對(duì)現(xiàn)有客戶的保護(hù)。我一直本著客戶就是朋友的原則,將客戶當(dāng)朋友。這點(diǎn)至關(guān)重要,這樣搞的目的,絕不僅僅局限于公司層面的品牌踐行及滿足用戶證券交易的基本建議;就個(gè)人層面來(lái)說(shuō),這也就是一個(gè)營(yíng)銷人員的職業(yè)職業(yè)道德及時(shí)程研發(fā)能力的彰顯。因?yàn)闋I(yíng)銷工作的終極目標(biāo),就是必須努力做到能夠使你的客戶為你增添(了解)代萊客戶。對(duì)現(xiàn)有客戶的培育,最基本的就是證券交易軟件的恰當(dāng)采用及證券科學(xué)知識(shí)的普及,同時(shí)必須不斷的向客戶灌輸證券市場(chǎng)的
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