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文檔簡介
目 錄辦公室主任職務(wù)說明書 2辦公室后勤副主任職務(wù)說明書 5辦公室行政副主任職務(wù)說明書 7辦公室行政秘書職務(wù)說明書 9辦公室文字秘書職務(wù)說明書 11辦公室文印職務(wù)說明書 13辦公室房產(chǎn)管理職務(wù)說明書 15辦公室網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)說明書 17辦公室檔案主管職務(wù)說明書 19辦公室檔案管理職務(wù)說明書 21辦公室出國管理職務(wù)說明書 23辦公室司機(jī)崗職務(wù)說明書 25辦公室話務(wù)接待管理職務(wù)說明書 27辦公室醫(yī)務(wù)管理職務(wù)說明書 29辦公室維修物業(yè)管理職務(wù)說明書 31辦公室維修及庫管職務(wù)說明書 33辦公室門衛(wèi)保安職務(wù)說明書 35辦公室保潔職務(wù)說明書 37辦公室翠辦值班職務(wù)說明書 391辦公室主任職務(wù)說明書崗位名稱辦公室主任崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員1直接上級(jí)總裁職系管理職系直接下級(jí)行政副主任、后勤副主任、網(wǎng)絡(luò)管理、檔案資料主管、檔案管理所轄人員崗位分析日期2002年6月本職:負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,保證公司內(nèi)部行政管理體系的穩(wěn)定運(yùn)行職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織制定本部門所承擔(dān)的行政辦公、后勤管理、工作時(shí)間百分比:15%網(wǎng)絡(luò)管理以及檔案管理的年度工作計(jì)劃,并完成工作總結(jié)職根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求制定行政辦公年度工作計(jì)劃,并完成責(zé)頻次:1次/年工作工作總結(jié)一任務(wù)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定后勤管理、網(wǎng)絡(luò)管理及檔案管理年頻次:1次/年度工作計(jì)劃,并完成工作總結(jié)職責(zé)表述:建立健全公司行政辦公制度、后勤管理制度、網(wǎng)絡(luò)管工作時(shí)間百分比:20%理制度以及檔案管理制度建立健全公司收發(fā)文制度及其他各項(xiàng)行政辦公制度,并組頻次:不定期職織實(shí)施頻次:不定期責(zé)根據(jù)上級(jí)要求,組織制定公司后勤管理有關(guān)制度工作二組織制定公司網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)制度和辦法,并負(fù)責(zé)公司網(wǎng)任務(wù)絡(luò)資源使用權(quán)限的設(shè)置和審批,以及公司級(jí)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布頻次:不定期的審批組織制定公司檔案管理制度和辦法,明確歸檔要求和程序頻次:不定期職責(zé)表述:組織公司行政辦公制度的落實(shí)工作時(shí)間百分比:10%編寫辦公會(huì)議紀(jì)要,組織編寫年度總結(jié)及重要報(bào)告,并督辦、檢查各部門對公司級(jí)會(huì)議決定、決議、指示的落實(shí)情頻次:日常職況責(zé)工作配合編寫質(zhì)量體系文件頻次:日常三任務(wù)組織完成中電報(bào)道、公司年度大事記、文件匯編等工作頻次:日常根據(jù)部門年度工作計(jì)劃,督促指導(dǎo)下屬完成會(huì)議、宣傳、頻次:日常車輛管理、接待工作、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)日程安排及其他行政事務(wù)工作職職責(zé)表述:組織后勤工作的落實(shí)工作時(shí)間百分比:5%責(zé)2四按照年度工作計(jì)劃,指導(dǎo)后勤工作的落實(shí),處理突發(fā)事件在授權(quán)范圍(10萬元)內(nèi),對供暖、供水、供電、防水、工作裝修等工程的方案和預(yù)算的審批;對電話交換機(jī)、電梯、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備購置和維護(hù)合同的審批。任務(wù)對授權(quán)范圍外的上述工作,提出可行性報(bào)告及預(yù)算方案報(bào)總裁或辦公會(huì)審批對中層干部通訊費(fèi)的審批職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)管理工作的實(shí)施和完善職組織配合軟件開發(fā)的前期工作(包括協(xié)助確定軟件需求方案),督促工作進(jìn)度和監(jiān)督質(zhì)量,協(xié)調(diào)解決在軟件開發(fā)中責(zé)工作出現(xiàn)的問題,原則問題報(bào)總裁或辦公會(huì)解決五任務(wù)組織完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備及管理軟件的購置、維護(hù)和管理,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司檔案管理制度的實(shí)施責(zé)工作落實(shí)人員編制及必要的物質(zhì)條件六任務(wù) 組織建立檔案的基礎(chǔ)工作職責(zé)表述:負(fù)責(zé)內(nèi)部組織管理工作負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行職責(zé) 工作 負(fù)責(zé)部門隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評價(jià)本部門人員七任務(wù) 負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員擬定本部門財(cái)務(wù)預(yù)算,控制實(shí)際費(fèi)用支出職責(zé)八 職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)權(quán)力:
頻次:不定期頻次:不定期頻次:不定期頻次:不定期工作時(shí)間百分比: 20%頻次:不定期頻次:不定期工作時(shí)間百分比: 20%頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 5%頻次:2次/年頻次:2次/年頻次:1次/年頻次:1次/年工作時(shí)間百分比: 5%對公司決定、決議有督辦權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)決定權(quán)對所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)有對直接下級(jí)崗位人事管理權(quán)對所屬下級(jí)的考核評價(jià)權(quán)必要的資料索取權(quán)公司車輛的調(diào)度權(quán)有對各部門安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查權(quán)有代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力3權(quán)限內(nèi)的費(fèi)用審批權(quán)對所屬下級(jí)的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系集團(tuán)及其他有關(guān)單位任職資格:教育水平碩士及以上學(xué)歷專業(yè)管理或與公司業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)、法律、商務(wù)知識(shí)、外語、企劃、信息管理、計(jì)算機(jī)等培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)6年以上工作經(jīng)驗(yàn),4年以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),2年以上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)崗位知識(shí)掌握企業(yè)行政管理知識(shí),了解法律知識(shí),財(cái)務(wù)知識(shí)、人事知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、信息管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、檔案管理知識(shí)及熟悉國家法律法規(guī)等技能技巧較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力,較好的實(shí)施能力和判斷決策能力、較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和公文報(bào)告編寫能力,熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,一定的外語水平其它:使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜、通訊設(shè)備及一般辦公設(shè)備工作環(huán)境獨(dú)立的辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾加班、出差通知、簡報(bào)、匯報(bào)材料、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、公司文件、辦公文件發(fā)放記錄、所需記錄文檔行政費(fèi)用臺(tái)帳等備注:4辦公室后勤副主任職務(wù)說明書崗位名稱后勤副主任崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員1直接上級(jí)辦公室主任職系管理職系直接下級(jí)維修物業(yè)管理、維修及庫管、門衛(wèi)、保潔、宿舍管理、文印所轄人員崗位分析日期2002年6月本職:負(fù)責(zé)公司后勤管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:協(xié)助辦公室主任制定部門工作計(jì)劃,主持制定分管業(yè)務(wù)工作職計(jì)劃,督促檢查計(jì)劃的實(shí)施責(zé)工作協(xié)助辦公室主任制定部門年度工作計(jì)劃一任務(wù)制定所分管工作計(jì)劃并組織落實(shí),完成分管工作總結(jié)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)、綠化、保潔等工作職負(fù)責(zé)聯(lián)系和參加街道、區(qū)及上級(jí)相關(guān)部門的有關(guān)會(huì)議并貫徹會(huì)議責(zé)工作精神二任務(wù)組織落實(shí)消防器材和措施檢查,確保辦公區(qū)的安全制定公司消防、保衛(wèi)、綠化、保潔規(guī)章制度并組織實(shí)施職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司午餐的聯(lián)系管理責(zé)負(fù)責(zé)聯(lián)系供餐商,根據(jù)職工需要隨時(shí)更換三工作負(fù)責(zé)組織公司餐廳的管理和保潔任務(wù)職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織公司維修計(jì)劃的實(shí)施和急修事件的處理責(zé)工作負(fù)責(zé)根據(jù)年度計(jì)劃草擬大修和維修合同,提交審批四任務(wù)負(fù)責(zé)合同執(zhí)行的管理和工程質(zhì)量的檢查職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司供暖工作的管理責(zé)工作根據(jù)國家有關(guān)政策,制定公司實(shí)施辦法五任務(wù)解決收取供暖費(fèi)方面的問題職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)六權(quán)力:
工作時(shí)間百分比: 20%頻次:2次/年頻次:2次/年工作時(shí)間百分比: 15%頻次:不定期頻次:不定期頻次:日常工作時(shí)間百分比: 20%頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 15%頻次:2次/年頻次:2次/年工作時(shí)間百分比: 15%頻次:不定期頻次:不定期工作時(shí)間百分比: 15%5對部門工作的建議權(quán)對分管工作的管理權(quán)有對各部門安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查權(quán)對直接下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)對直接下級(jí)的考核評價(jià)權(quán)有對直接下級(jí)崗位人事管理權(quán)對直接下級(jí)的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系街道、區(qū)、國機(jī)集團(tuán)等任職資格:教育水平大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)管理專業(yè)或與公司業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷行政管理知識(shí)培訓(xùn)、物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握企業(yè)行政管理知識(shí),具備一定的工程管理知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)技能技巧一般使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,具備一定的口頭表達(dá)能力、公文報(bào)告撰寫能力、組織協(xié)調(diào)能力其它:使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜、通訊設(shè)備及一般辦公設(shè)備工作環(huán)境一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾加班所需記錄文檔后勤工作計(jì)劃和工作總結(jié)、維修記錄、辦公用品主要供應(yīng)商名單、物業(yè)管理臺(tái)帳等備注:6辦公室行政副主任職務(wù)說明書崗位名稱行政副主任崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員直接上級(jí)辦公室主任職系直接下級(jí)行政秘書、文字秘書、話務(wù)接待、司機(jī)、出國管理、醫(yī)務(wù)管理、房產(chǎn)管理所轄人員崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:協(xié)助辦公室主任制定部門工作計(jì)劃主持制定分管業(yè)務(wù)工作計(jì)職劃,督促檢查計(jì)劃的實(shí)施責(zé)工作協(xié)助辦公室主任制定部門年度工作計(jì)劃一任務(wù)制定所分管工作計(jì)劃并組織落實(shí),完成分管工作總結(jié)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織公司重要會(huì)議、辦公會(huì)等工作職制定公司會(huì)議管理規(guī)定責(zé)工作二定期編制公司會(huì)議計(jì)劃安排任務(wù)作好會(huì)議的組織和管理職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象方案的策劃和實(shí)施管理責(zé)負(fù)責(zé)參與企劃方案的制定三工作負(fù)責(zé)組織企劃方案的實(shí)施任務(wù)職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司廣告、各類學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)、各類媒體宣傳的管理責(zé)工作負(fù)責(zé)編制統(tǒng)一的宣傳形式、口徑、內(nèi)容。四任務(wù)負(fù)責(zé)組織對外宣傳資料的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司醫(yī)務(wù)、話務(wù)、車輛、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)工作的管理根據(jù)公司實(shí)際情況,制定醫(yī)務(wù)、話務(wù)、車輛、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)工作相關(guān)責(zé)工作規(guī)定五任務(wù)處理工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)六權(quán)力:
1管理職系2002年6月工作時(shí)間百分比: 20%頻次:2次/年頻次:2次/年工作時(shí)間百分比: 15%頻次:不定期頻次:不定期頻次:全年工作時(shí)間百分比: 20%頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 15%頻次:2次/年頻次:2次/年工作時(shí)間百分比: 15%頻次:不定期頻次:不定期工作時(shí)間百分比: 15%7對部門工作的建議權(quán)對分管工作的管理權(quán)對直接下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)對直接下級(jí)的考核評價(jià)權(quán)有對直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用審批權(quán)對直接下級(jí)的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系集團(tuán)及相關(guān)部門等任職資格:教育水平大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)管理專業(yè)或與公司業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握企業(yè)行政管理知識(shí),具備一定的商務(wù)知識(shí)、企劃知識(shí)、文秘知識(shí)技能技巧一般使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,具備較好的口頭表達(dá)能力、公文報(bào)告撰寫能力、具備較好的社交能力和組織協(xié)調(diào)能力其它:使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜、通訊設(shè)備及一般辦公設(shè)備工作環(huán)境一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾加班所需記錄文檔會(huì)議安排、企劃方案、協(xié)會(huì)名單、車輛使用和維護(hù)記錄等備注:8辦公室行政秘書職務(wù)說明書崗位名稱行政秘書崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員1直接上級(jí)行政副主任職系管理職系直接下級(jí)所轄人員 崗位分析日期本職: 負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)職責(zé)表述:協(xié)助安排公司會(huì)議,會(huì)議通知和會(huì)議布置。一職職責(zé)表述:協(xié)助安排總裁工作日程、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)。責(zé)工作具體承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)的后勤保障、差旅費(fèi)用的借還、外出機(jī)、車票二任務(wù)的訂購等工作職責(zé)表述:承擔(dān)公司資質(zhì)年檢、認(rèn)證工作,負(fù)責(zé)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)聯(lián)系辦理繳費(fèi)工作,公司名片制作管理,定點(diǎn)餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)、油票管理。職按有關(guān)部門規(guī)定填寫相關(guān)表格,上報(bào)年檢資料。責(zé)工作與各學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)保持聯(lián)系溝通,并繳納會(huì)費(fèi)。三任務(wù)復(fù)制名片及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)每季度按部門統(tǒng)計(jì)油票分?jǐn)傎M(fèi)用職責(zé)表述:負(fù)責(zé)宣傳、攝影、攝像工作職起草、報(bào)批公司年度宣傳及費(fèi)用計(jì)劃責(zé)工作四協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好公司形象策劃、攝影、攝像工作,樣本制作、任務(wù)對外廣告宣傳、公司指示牌等,負(fù)責(zé)宣傳品及器材的維護(hù)管理職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司各部門話機(jī)的報(bào)裝、移機(jī)、撤機(jī)更改帳號(hào)、及信件的郵寄工作責(zé)工作根據(jù)公司各部門需要到郵電部門辦理所需電話的報(bào)裝、移機(jī)、撤五任務(wù)機(jī)、過戶、更改帳號(hào)、信件的郵寄等工作事宜。職責(zé)六職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作權(quán)力:對各部門有關(guān)資料的索取權(quán)公司文稿撰寫權(quán)
2002年6月工作時(shí)間百分比: 30%工作時(shí)間百分比: 30%頻次:日常工作時(shí)間百分比: 15%頻次:1次/年頻次:1-2次/年頻次:1次/季頻次:1次/季工作時(shí)間百分比:10%頻次:不定期頻次:不定期工作時(shí)間百分比: 10%頻次:日常工作時(shí)間百分比: 5%9相關(guān)部門對外聯(lián)絡(luò)權(quán)相關(guān)協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)工作管理權(quán)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用使用權(quán)相關(guān)工作建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系集團(tuán)公司辦公室、各相關(guān)政府部門任職資格:教育水平大專及以上學(xué)歷專業(yè)文秘專業(yè)、及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷攝影、攝相、企劃等培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上秘書相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具備相應(yīng)的行政管理知識(shí)、和攝影等相關(guān)知識(shí)技能技巧一般使用辦公自動(dòng)化設(shè)備和辦公軟件;一定的辦事能力;具備一定的寫作能力、表達(dá)能力其它:使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜及一般辦公設(shè)備工作環(huán)境一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間、偶爾加班會(huì)議計(jì)劃安排、會(huì)議通知、資質(zhì)統(tǒng)計(jì)和年審記錄、協(xié)會(huì)名錄、餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)、油票發(fā)放記錄、所需記錄文檔影、相資料、廣告資料等備注:10辦公室文字秘書職務(wù)說明書崗位名稱文字秘書崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員直接上級(jí)行政副主任職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職:公司文件、公司收發(fā)文管理職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)各種收文、信函的管理,公司發(fā)文管理職對外單位各種來文進(jìn)行傳閱登記、送達(dá)責(zé)工作傳閱完畢后的文件,整理分類,并及時(shí)與檔案管理人員辦理交接一任務(wù)手續(xù)。負(fù)責(zé)公司級(jí)內(nèi)外發(fā)文的編輯、排版、封發(fā)職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)內(nèi)部資料的發(fā)布責(zé)工作負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度、辦法及行政信息的網(wǎng)上發(fā)布二任務(wù)負(fù)責(zé)中電報(bào)道與對外網(wǎng)站的連接職責(zé)職責(zé)表述:介紹信及公章管理三職責(zé)職責(zé)表述:主編《中電簡報(bào)》,加強(qiáng)對內(nèi)溝通、對外宣傳四職職責(zé)表述:編寫公司年度《大事記》責(zé)五職責(zé)職責(zé)表述:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作六權(quán)力:對傳閱公司文件的督促權(quán)原始稿件的挑選權(quán)《大事記》編著權(quán)授權(quán)網(wǎng)站資料的發(fā)布權(quán)
1管理職系2002年6月工作時(shí)間百分: 35%頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 25%頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 10%工作時(shí)間百分比: 15%工作時(shí)間百分比: 10%工作時(shí)間百分比: 5%11對各部門有關(guān)資料的索取權(quán)相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)權(quán)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用使用權(quán)相關(guān)工作建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系 國機(jī)集團(tuán)相關(guān)部門任職資格:教育水平 大專及以上學(xué)歷專業(yè)行政管理、文書、文秘等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷計(jì)算機(jī)應(yīng)用、寫作經(jīng)驗(yàn)2年以上秘書相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉文秘專業(yè)知識(shí)、掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)、精通office辦公軟件、熟悉網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語知識(shí)。技能技巧 一定的文字表達(dá)、編輯能力,一定的組織協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力,熟練使用計(jì)算機(jī)。其它:使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜及一般辦公設(shè)備工作環(huán)境 一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征 正常上下班,有時(shí)加班所需記錄文檔 各種通知、簡報(bào)、信函、公司文件等的登記、傳閱和發(fā)放記錄備注12辦公室文印職務(wù)說明書崗位名稱文印崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員直接上級(jí)后勤副主任職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)文印工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司和各部門文印工作的管理接受公司和各部門的文印申請職按照規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量要求,進(jìn)行復(fù)印、油印、曬圖和裝訂等工責(zé)工作作一任務(wù)對文印工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)提請復(fù)印紙、硒鼓等耗材的采購計(jì)劃職責(zé)表述:負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、油印機(jī)、曬圖機(jī)和裝訂機(jī)的管理職進(jìn)行簡單的維修責(zé)工作負(fù)責(zé)對復(fù)印機(jī)、油印機(jī)、曬圖機(jī)和裝訂機(jī)等的日常維護(hù)保養(yǎng)二任務(wù)制定復(fù)印機(jī)、油印機(jī)、曬圖機(jī)和裝訂機(jī)等設(shè)備的更新計(jì)劃職責(zé)表述:對外承攬其它經(jīng)營范圍內(nèi)的任務(wù)職根據(jù)工作的緊張程度,對外承攬其它經(jīng)營范圍內(nèi)的任務(wù)責(zé)工作對外承攬業(yè)務(wù)收入和成本統(tǒng)計(jì)分析三任務(wù)與客戶建立良好的關(guān)系職職責(zé)表述:文印室的管理責(zé)工作文印室的清潔和整理管理四任務(wù)負(fù)責(zé)文印室的安全、通風(fēng)工作職職責(zé)表述:文件保密責(zé)工作及時(shí)銷毀作廢文件資料五任務(wù)提高保密意識(shí),嚴(yán)守公司機(jī)密2服務(wù)職系2002年6月工作時(shí)間百分: 30%頻次:日常頻次:1次/年頻次:1次/兩年頻次:不定時(shí)工作時(shí)間百分比: 20%頻次:1次/年頻次:有時(shí)頻次:日常工作時(shí)間百分比: 20%頻次:有時(shí)頻次:有時(shí)頻次:有時(shí)工作時(shí)間百分比: 15%頻次:1次/年頻次:偶爾工作時(shí)間百分比: 10%頻次:日常頻次:1次/年13職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 工作時(shí)間百分比: 5%六權(quán)力:對復(fù)印機(jī)、油印機(jī)、曬圖機(jī)和裝訂機(jī)的使用權(quán)對復(fù)印機(jī)、油印機(jī)、曬圖機(jī)和裝訂機(jī)的更新建議權(quán)開展對外業(yè)務(wù)承攬的權(quán)力工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系 對外承攬合作單位任職資格:教育水平 中專及以上學(xué)歷專業(yè) 行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 保密制度、文印設(shè)備的使用經(jīng)驗(yàn) 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能技巧 熟練的文件復(fù)制、裝訂技術(shù),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)其它:使用工具設(shè)備 一般辦公設(shè)備,復(fù)印機(jī),曬圖機(jī)等工作環(huán)境 獨(dú)立辦公室工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間、偶爾加班所需記錄文檔 復(fù)印記錄備注14辦公室房產(chǎn)管理職務(wù)說明書崗位名稱房產(chǎn)管理崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員1直接上級(jí)行政副主任職系管理職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期2002年6月本職:負(fù)責(zé)公司房產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理、公司行政歸口費(fèi)用的支出及分?jǐn)偟仁聞?wù)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)辦理公司產(chǎn)權(quán)房的出售及其他管理工作時(shí)間百分比:40%根據(jù)國家房改政策,辦理公司產(chǎn)權(quán)房出售給個(gè)人或調(diào)房的全部手頻次:日常續(xù),并處理售后問題職協(xié)助有關(guān)部門辦理參加公積金人員的有關(guān)手續(xù)。頻次:日常收取公司產(chǎn)權(quán)房租賃給個(gè)人的房租等費(fèi)用。頻次:日常責(zé)工作一任務(wù)整理及保管房產(chǎn)資料。頻次:日常根據(jù)公司安排,負(fù)責(zé)對辦公用房的調(diào)整,及時(shí)給電話室人員提供頻次:不定期資料更改電話表。接洽和處理各區(qū)其他與房產(chǎn)有關(guān)的事情。頻次:日常職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)翠微路辦公樓閑置房屋的出租及管理工作工作時(shí)間百分比:20%責(zé)工作頻次:5次/年負(fù)責(zé)與租房單位簽定協(xié)議書,并負(fù)責(zé)相應(yīng)管理工作二任務(wù)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)臺(tái)帳的登記及管理工作時(shí)間百分比:15%職建立公司各種固定資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳。對隨時(shí)增減的各類固定資產(chǎn)及頻次:不定期時(shí)準(zhǔn)確記錄責(zé)三工作與各部門辦理增減固定資產(chǎn)的有關(guān)手續(xù)頻次:不定期任務(wù)保管各類固定資產(chǎn)的資料及相關(guān)文件頻次:不定期職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)辦理有關(guān)費(fèi)用的支出手續(xù)及歸口費(fèi)用的分?jǐn)偣ぷ鞴ぷ鲿r(shí)間百分比:15%頻次:1次/年責(zé)工作辦理公司蓮花辦公樓及翠微辦公樓的保險(xiǎn)費(fèi)交付手續(xù)四任務(wù)每季度對各部門發(fā)生的行政費(fèi)用進(jìn)行對口分?jǐn)?,并建立費(fèi)用分頻次:4次/年攤臺(tái)帳.職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)工作時(shí)間百分比:10%五權(quán)力:對房產(chǎn)有關(guān)工作有建議權(quán)、監(jiān)控權(quán)、制止權(quán)、督辦權(quán)15大學(xué)專科及以上學(xué)歷管理、統(tǒng)計(jì)專業(yè)專業(yè)行政管理知識(shí)學(xué)習(xí)、物業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)、有關(guān)政策法律知識(shí)學(xué)習(xí)4年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)公司各部門北京市各區(qū)房地局、區(qū)資金中心、北京市有關(guān)政府部門對租房工作有建議權(quán)、審定權(quán)、盤查權(quán)相關(guān)部門對外聯(lián)絡(luò)權(quán)相關(guān)工作建議權(quán)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用使用權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格:教育水平專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)知識(shí)熟悉國家及北京市的房改文件,具有統(tǒng)計(jì)及會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí),具備一定的管理知識(shí),技能技巧熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,具備一定的口頭表達(dá)能力、公文報(bào)告撰寫能力、有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力其它:使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜及一般辦公設(shè)備工作環(huán)境一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,偶爾加班所需記錄文檔公司產(chǎn)權(quán)房臺(tái)帳、分調(diào)房名單、房屋租賃記錄、固定資產(chǎn)臺(tái)帳、費(fèi)用臺(tái)帳等備注:16辦公室網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)說明書崗位名稱網(wǎng)絡(luò)管理崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員直接上級(jí)辦公室主任職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及相關(guān)管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控維護(hù),網(wǎng)絡(luò)軟件的使用維護(hù)及日常管理職負(fù)責(zé)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件的使用和維護(hù),確保公司網(wǎng)絡(luò)的正常責(zé)工作運(yùn)行,并作好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄一任務(wù)負(fù)責(zé)審核公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的采購和管理,處理設(shè)備故障職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)職負(fù)責(zé)建設(shè)公司網(wǎng)站,租用域名責(zé)工作制作發(fā)布公司網(wǎng)頁,并定期更新二任務(wù)確保網(wǎng)頁的各鏈接正確無誤,確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)軟件的開發(fā)和應(yīng)用推廣職配合軟件公司提供相關(guān)資料,并組織部門的需求調(diào)研責(zé)工作負(fù)責(zé)對開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)軟件運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理、反饋和修改三任務(wù)負(fù)責(zé)組織對部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)和推廣工作,提供必要的網(wǎng)站管理技術(shù)支持職職責(zé)表述:制定網(wǎng)絡(luò)管理辦法和相關(guān)規(guī)章制度,建立正常有效的運(yùn)行方式責(zé)工作負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度和機(jī)房管理辦法四任務(wù)整理并將軟件開發(fā)數(shù)據(jù)資料、運(yùn)行記錄和相關(guān)資料歸檔職責(zé)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司各部門電腦設(shè)備的維修、維護(hù)和技術(shù)支持五職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)六權(quán)力:擬定計(jì)算機(jī)相應(yīng)管理辦法的建議權(quán)
2管理職系2002年6月工作時(shí)間百分: 30%頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 10%頻次:不定期頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 20%頻次:不定期頻次:不定期頻次:不定期工作時(shí)間百分比: 10%頻次 :不定期頻次 :不定期工作時(shí)間百分比: 20%工作時(shí)間百分比: 10%17對計(jì)算機(jī)、局域網(wǎng)及其相應(yīng)設(shè)備的使用權(quán)對計(jì)算機(jī)、局域網(wǎng)相關(guān)設(shè)備和軟件的采購的建議權(quán)對計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的安全有檢查監(jiān)督權(quán)對各部門計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的使用情況的監(jiān)督檢查權(quán)相關(guān)部門對外聯(lián)絡(luò)權(quán)相關(guān)工作建議權(quán)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用使用權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系計(jì)算機(jī)及相應(yīng)設(shè)備供應(yīng)商,計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)公司任職資格:教育水平 大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè) 計(jì)算機(jī)及應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 Linux、oracle 等計(jì)算機(jī)軟件方面的培訓(xùn),以及其他硬件方面的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)通曉各種計(jì)算機(jī)軟件的使用方法,熟悉各種常用硬件設(shè)備的性能及維護(hù)方法,以及局域網(wǎng)知識(shí)的相關(guān)知識(shí)具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力、組織能力和動(dòng)手能力以技能技巧及工作協(xié)調(diào)能力其它:使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò)、文件柜及一般辦公設(shè)備工作環(huán)境 一般辦公環(huán)境工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間,偶爾加班所需記錄文檔 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)記錄、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)記錄備注18辦公室檔案主管職務(wù)說明書崗位名稱檔案主管崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員1直接上級(jí)辦公室主任職系管理職系直接下級(jí)所轄人員 崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)公司檔案資料的管理、辦理新技術(shù)資料及圖書采購的審批手續(xù)、其他管理職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:根據(jù)檔案法和公司要求,制定檔案管理年度工作計(jì)劃,并完職成工作總結(jié)責(zé)工作制定檔案管理年度工作計(jì)劃。一任務(wù)組織實(shí)施工作計(jì)劃并完成工作總結(jié)。職職責(zé)表述:組織制定檔案管理制度責(zé)工作根據(jù)國家檔案法及行業(yè)相關(guān)制度的規(guī)定,建立和完善公司的檔案二任務(wù)管理體系,制定和完善各項(xiàng)檔案管理制度職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織檔案管理制度的實(shí)施職定期組織檔案信息的搜集整理工作責(zé)工作三督促公司各部門執(zhí)行檔案管理制度,宣傳和貫徹檔案法任務(wù)定期對檔案進(jìn)行分析,深度挖掘檔案價(jià)值,撰寫調(diào)查、分析報(bào)告,為公司提供信息支持職責(zé)表述:負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)書籍及資料購買、發(fā)布通知、辦理審批采購手續(xù)等職及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布新頒布和修訂發(fā)行的技術(shù)圖書、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等,為所需部門辦理采購審批手續(xù)責(zé)工作負(fù)責(zé)技術(shù)資料的集中購置、報(bào)銷分帳、登記發(fā)放等,完成計(jì)算機(jī)四任務(wù)建檔負(fù)責(zé)受控技術(shù)資料的標(biāo)識(shí)、發(fā)放控制工作,對作廢失效的資料及時(shí)回收防止誤用職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)對檔案管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)責(zé)工作組織檔案管理技能培訓(xùn)及檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。五任務(wù)
2002年6月工作時(shí)間百分比: 10%頻次:1年/次頻次: 日常工作時(shí)間百分比: 20%頻次:10次/年工作時(shí)間百分比: 30%頻次:12次/年頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 20%頻次:日常頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 10%頻次:日常19職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù) 工作時(shí)間百分比: 10%六權(quán)力:對歸檔資料的搜集有監(jiān)督檢查權(quán)、審定權(quán)對資料借閱保管有督促權(quán)、索取權(quán)相關(guān)部門對外聯(lián)絡(luò)權(quán)相關(guān)工作建議權(quán)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用使用權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)公司各部門系外部協(xié)調(diào)關(guān)集團(tuán)公司相關(guān)部門系任職資格:教育水平 本科及以上學(xué)歷專業(yè) 資料檔案管理、相關(guān)技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 資料檔案管理培訓(xùn)、相關(guān)技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 4年以上工作經(jīng)驗(yàn), 2年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 具備檔案管理知識(shí)、相關(guān)技術(shù)知識(shí)技能技巧 熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、公文報(bào)告撰寫能力、熟悉檔案裝訂技術(shù)其它:使用工具/設(shè)計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò)、文件柜及一般辦公設(shè)備備工作環(huán)境 一般工作環(huán)境工作時(shí)間特正常工作時(shí)間征所需記錄文檔案管理年度工作計(jì)劃、 技術(shù)書籍及資料的購買和發(fā)布記錄、 檔案管理技能培訓(xùn)及檔案業(yè)檔 務(wù)指導(dǎo)記錄備注:20辦公室檔案管理職務(wù)說明書崗位名稱檔案管理崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員1直接上級(jí)辦公室主任職系管理職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期2002年6月本職:負(fù)責(zé)公司各部門送交存檔資料的整理、立卷、借閱、登記職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:根據(jù)公司檔案管理制度搜集公司各部門歸檔資料工作時(shí)間百分比:20%職定期公布公司各部門歸檔資料的信息頻次:12次/年責(zé)工作一任務(wù)督促公司各部門交存各類歸檔資料頻次:日常職責(zé)表述:負(fù)責(zé)將各種交存資料分類整理工作時(shí)間百分比:30%職責(zé)工作將分類整理好的歸檔資料進(jìn)行立卷。頻次:日常二任務(wù)及時(shí)按檔案管理要求對歸檔資料進(jìn)行分類整理。頻次:日常職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)各類檔案資料的借閱保管工作時(shí)間百分比:40%責(zé)工作制定借閱檔案資料的登記管理制度頻次:日常三任務(wù)各種檔案實(shí)行專人管理,認(rèn)真登記借閱及歸還的記錄頻次:日常職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)工作時(shí)間百分比:10%四權(quán)力:對歸檔資料的搜集有監(jiān)督檢查權(quán)、審定權(quán)對借閱保管有督促權(quán)相關(guān)部門對外聯(lián)絡(luò)權(quán)相關(guān)工作建議權(quán)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用使用權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:21內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)公司各部門系外部協(xié)調(diào)關(guān)集團(tuán)公司相關(guān)部門系任職資格:教育水平 大專及以上學(xué)歷專業(yè) 檔案管理、相關(guān)技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 檔案管理培訓(xùn)、相關(guān)技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn), 1年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 具備檔案管理知識(shí)、相關(guān)技術(shù)知識(shí)技能技巧 熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、公文報(bào)告撰寫能力、熟悉檔案整理裝訂技術(shù)其它:使用工具/設(shè)計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò)、文件柜及一般辦公設(shè)備備工作環(huán)境 一般工作環(huán)境工作時(shí)間特正常工作時(shí)間征所需記錄文檔案分類臺(tái)帳、檔案借閱記錄檔備注:22辦公室出國管理職務(wù)說明書崗位名稱出國管理崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員1直接上級(jí)行政副主任職系管理職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期2002年6月本職:負(fù)責(zé)申報(bào)出國任務(wù)、辦理護(hù)照,辦理簽證等工作及文件管理、綜合管理。職責(zé)與工作任務(wù): 負(fù)責(zé)起草制訂出國相關(guān)文件、管理因公出國的相關(guān)事務(wù)職責(zé)表述:起草因公出國相關(guān)文件,負(fù)責(zé)出國任務(wù)的申報(bào)。工作時(shí)間百分:14%職起草出國相關(guān)文件,指導(dǎo)相關(guān)人員填寫出國任務(wù)申請表,按外事頻次:日常責(zé)工作規(guī)定辦理申報(bào)出國任務(wù)手續(xù)一任務(wù)負(fù)責(zé)將出國任務(wù)申請表進(jìn)行編號(hào),并登記歸檔,并辦理出國任務(wù)頻次:日常批件,交由人力資源部辦理出國政審手續(xù),并負(fù)責(zé)出國政審報(bào)送職責(zé)表述:負(fù)責(zé)辦理護(hù)照、因公出國簽證、出境證明及出國團(tuán)組統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作工作時(shí)間百分比:50%職提供辦理護(hù)照、因公出國簽證、出境證明所需各種表格,指導(dǎo)出頻次:日常責(zé)國人員填寫并審核,辦理相關(guān)手續(xù)工作二負(fù)責(zé)出國團(tuán)組統(tǒng)計(jì)頻次:日常任務(wù)出國人員回國后,負(fù)責(zé)及時(shí)收繳護(hù)照,并定期進(jìn)行護(hù)照的清理頻次:不定期職責(zé)表述:按上級(jí)主管單位要求,負(fù)責(zé)邀請函的辦理并統(tǒng)計(jì)歸檔,辦理出國意見征詢函工作時(shí)間百分比:24%職協(xié)助有關(guān)人員填寫《被授權(quán)單位簽證通知表》及其他相關(guān)表格頻次:不定期責(zé)工作三負(fù)責(zé)對所填內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),辦理相關(guān)手續(xù)并歸檔。頻次:不定期任務(wù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)組團(tuán)相關(guān)填寫征詢函內(nèi)容,并報(bào)出。頻次:不定期職責(zé)表述:機(jī)要文件管理工作時(shí)間百分比:6%職負(fù)責(zé)機(jī)要文件的取送、登記、收發(fā)工作頻次:每周三次責(zé)工作負(fù)責(zé)機(jī)要文件分類、編號(hào)、組卷、復(fù)印副本。確定密級(jí),并辦理四頻次:日常任務(wù)入庫移交手續(xù)負(fù)責(zé)分發(fā)無名印刷品、國內(nèi)外信函、復(fù)印、張貼、查找收件人頻次:日常職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放、登記、出、入庫工作工作時(shí)間百分比:2%責(zé)23職責(zé)表述:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作五 工作 填寫出庫單、經(jīng)申領(lǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可出庫。定期清點(diǎn)核實(shí)所頻次:不定期任務(wù) 管物品。提供各部門分?jǐn)傎M(fèi)用數(shù)據(jù),移交主管人員核實(shí)分?jǐn)偮氊?zé)工作時(shí)間百分比: 4%六權(quán)力:出國任務(wù)申報(bào)的建議權(quán)各種相關(guān)文檔的管理權(quán)辦理出國簽證、做護(hù)照等事宜的督辦權(quán)相關(guān)部門對外聯(lián)絡(luò)權(quán)相關(guān)工作建議權(quán)權(quán)限內(nèi)費(fèi)用使用權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系事業(yè)部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營計(jì)劃部、公司其他各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系集團(tuán)公司外辦、國機(jī)集團(tuán)人力資源部任職資格:教育水平 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè) 管理及相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 出國人員相關(guān)管理法規(guī)及制度,檔案管理、行政管理、簡單外語水平。經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 熟悉公派出國人員相關(guān)管理法規(guī)及制度,熟悉檔案法技能技巧 具有一定的口頭及文字表達(dá)能力,計(jì)算機(jī)操作能力和工作協(xié)調(diào)能力。其它:使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò)、文件柜及一般辦公設(shè)備工作環(huán)境 一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間,偶爾加班出國任務(wù)申請表、辦理簽證所需的表格、邀請函、被授權(quán)單位簽證通知表、出國意見征詢所需記錄文檔函、出國團(tuán)組及人員統(tǒng)計(jì)、禮品領(lǐng)取記錄備注24辦公室司機(jī)崗職務(wù)說明書崗位名稱司機(jī)崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員直接上級(jí)行政副主任職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)出差及外事活動(dòng)的接送、車輛維修、年檢、交通安全等事宜職責(zé)與工作任務(wù):職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)出差及外事活動(dòng)的接送工作責(zé)工作按時(shí)間要求接送公司領(lǐng)導(dǎo)出差和外事活動(dòng)的接送。一任務(wù)負(fù)責(zé)公司各部門重要活動(dòng)的用車職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)車輛維修及繳納養(yǎng)路稅、車輛保險(xiǎn)、年檢責(zé)工作負(fù)責(zé)車輛維修、保潔、繳納養(yǎng)路稅和購買油票二任務(wù)負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)、年檢職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)交通安全工作。責(zé)工作定期組織有機(jī)動(dòng)車輛駕駛照的員工學(xué)習(xí)交通法規(guī),加強(qiáng)安全駕三任務(wù)駛監(jiān)督管理,確保出車安全職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)四權(quán)力:對公司車輛有監(jiān)督檢查權(quán)對公司車輛安全有建議權(quán)對公司車輛維修建議權(quán)對公司車輛管理相關(guān)費(fèi)用使用權(quán)對公司車輛使用費(fèi)用管理有建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系 公安交警部門、車管所、消防隊(duì)、加油站、汽車修理廠、公路局任職資格:
2服務(wù)職系2002年6月工作時(shí)間百分比: 40%頻次:隨時(shí)頻次:隨時(shí)工作時(shí)間百分比: 30%頻次:1次/年頻次:1次/年工作時(shí)間百分比: 15%頻次:日常工作時(shí)間百分比: 15%25教育水平高中及以上學(xué)歷專業(yè)無特定要求培訓(xùn)經(jīng)歷交通安全規(guī)則培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上駕齡知識(shí)汽車維修保養(yǎng)知識(shí)、交通法規(guī)知識(shí)技能技巧嫻熟的汽車駕駛技術(shù)、一定的公關(guān)能力其它:使用工具/設(shè)備 車庫、汽車維修保養(yǎng)設(shè)備等工作環(huán)境 經(jīng)常變動(dòng)工作時(shí)間特征 不定時(shí)所需記錄文檔 出車記錄、汽車維護(hù)保養(yǎng)記錄、駕駛員培訓(xùn)記錄等備注:26辦公室話務(wù)接待管理職務(wù)說明書崗位名稱話務(wù)、接待管理崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員直接上級(jí)行政副主任職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)會(huì)議室、話務(wù)、傳真管理職責(zé)與工作任務(wù):職職責(zé)表述:傳真機(jī)、傳真件管理責(zé)工作負(fù)責(zé)傳真機(jī)的維護(hù)和使用工作。能處理一般的故障。一任務(wù)傳真件收發(fā)及時(shí),進(jìn)行傳真費(fèi)用分?jǐn)偮氊?zé)表述:負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的使用調(diào)配職責(zé)工作按公司辦公程序安排會(huì)議室、洽談室的使用,同時(shí)登記備查。二任務(wù)負(fù)責(zé)會(huì)議室物品的檢查,出現(xiàn)缺損時(shí),及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、修復(fù)添置。職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司的話務(wù)轉(zhuǎn)接、費(fèi)用分?jǐn)傌?fù)責(zé)公司電話的轉(zhuǎn)接,做到及時(shí)準(zhǔn)確。職負(fù)責(zé)公司各部門電話費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分?jǐn)偅峁?zhǔn)確數(shù)據(jù),提交主管責(zé)人員。三工作任務(wù)根據(jù)各部門房間的調(diào)整,及時(shí)更新電話號(hào)碼表。保持設(shè)備的清潔、監(jiān)測設(shè)備的動(dòng)態(tài),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)職責(zé)表述:來訪客人接待職負(fù)責(zé)公司和外界人員進(jìn)出情況的接待,文明用語,禮貌待人責(zé)工作四外界人員進(jìn)入要禮貌詢問任務(wù)重要客人安排等候,服務(wù)到位職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)五權(quán)力:對本崗位工作的建議權(quán)
1管理職系2002年6月工作時(shí)間百分比: 10%頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 20%頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 30%頻次:日常頻次:1次/月頻次:1次/月頻次:日常工作時(shí)間百分比: 30%頻次:日常頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 10%27對來訪人員的接待權(quán)對傳真的分發(fā)權(quán)有對各部門電話使用監(jiān)督檢查權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系 電話局、電信局任職資格:教育水平 高中及以上學(xué)歷專業(yè) 文秘或相近專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 話務(wù)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、語言培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 1年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 話務(wù)設(shè)備、會(huì)議室設(shè)備使用維修能力技能技巧 應(yīng)答能力和記錄能力,話務(wù)設(shè)備、會(huì)議室設(shè)備操作維修能力其它:使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò)、文件柜及一般辦公設(shè)備工作環(huán)境 一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間,偶爾加班所需記錄文檔 話務(wù)記錄、電話機(jī)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表等備注:28辦公室醫(yī)務(wù)管理職務(wù)說明書崗位名稱醫(yī)務(wù)管理崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員直接上級(jí)行政副主任職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)公司的醫(yī)務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)職工保健工作負(fù)責(zé)組織女職工進(jìn)行婦科檢查職負(fù)責(zé)組織全體員工進(jìn)行身體健康檢查責(zé)工作一任務(wù)負(fù)責(zé)計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作采購應(yīng)急藥品,對工作時(shí)間突發(fā)病人急救,為項(xiàng)目組提供所需藥品職責(zé)表述:負(fù)責(zé)提出醫(yī)療費(fèi)用計(jì)劃,及醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷審核職負(fù)責(zé)提出公司年度醫(yī)療費(fèi)用支出計(jì)劃責(zé)工作二負(fù)責(zé)公司員工、離退休職工及其家屬、子女醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷的審批工任務(wù)作職責(zé)表述:負(fù)責(zé)各種醫(yī)療保健工作,并及時(shí)探視住院員工職負(fù)責(zé)離退休職工外出旅游時(shí)的醫(yī)療保健工作責(zé)工作負(fù)責(zé)公司或部門組織大型活動(dòng)時(shí)的醫(yī)療保健工作三任務(wù)協(xié)助工會(huì)對職工病重住院期間的探視職責(zé)表述:負(fù)責(zé)獻(xiàn)血的宣傳、組織工作,并負(fù)責(zé)健康咨詢工作職負(fù)責(zé)無償獻(xiàn)血的宣傳工作責(zé)工作四負(fù)責(zé)組織獻(xiàn)血工作,負(fù)責(zé)安排獻(xiàn)血人員休假療養(yǎng)等工作任務(wù)負(fù)責(zé)健康咨詢工作職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)五權(quán)力:
1管理職系2002年6月工作時(shí)間百分: 40%頻次:1次/年頻次:1次/兩年頻次:日常頻次:不定期工作時(shí)間百分比: 30%頻次:1次/年頻次:日常工作時(shí)間百分比: 15%頻次:1次/年頻次:不定期頻次:不定期工作時(shí)間百分比: 10%頻次:日常頻次:1次/年頻次:日常工作時(shí)間百分比: 5%29制定公司醫(yī)療制度的建議權(quán)應(yīng)急藥品采購權(quán)對相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、住院轉(zhuǎn)診的審批權(quán)獻(xiàn)血工作的監(jiān)督實(shí)施權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 財(cái)務(wù)部、人力資源部、黨群辦及其他各部門宣武區(qū)醫(yī)保中心、宣武區(qū)獻(xiàn)血辦公室、宣武區(qū)衛(wèi)生局培訓(xùn)中心、藥品批發(fā)門市部、廣外醫(yī)外部協(xié)調(diào)關(guān)系院保健科以及集團(tuán)公司辦公室、宣武區(qū)衛(wèi)生防疫站任職資格:教育水平 大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè) 醫(yī)療管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 醫(yī)療專業(yè)相關(guān)課程、醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn) 中級(jí)及以上醫(yī)務(wù)系列任職資格, 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 熟悉企業(yè)醫(yī)療管理知識(shí),以及相應(yīng)的國家醫(yī)療管理制度,熟悉各種醫(yī)療保險(xiǎn)技能技巧 具有一定的醫(yī)療理論水平及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)操作能力其它:使用工具設(shè)備 相關(guān)儀器、藥品柜、一般辦公設(shè)備工作環(huán)境 獨(dú)立辦公室工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間,偶爾加班所需記錄文檔 醫(yī)療費(fèi)用計(jì)劃、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷臺(tái)帳、獻(xiàn)血人員名錄、員工醫(yī)療檔案備注30辦公室維修物業(yè)管理職務(wù)說明書崗位名稱維修物業(yè)管理崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員直接上級(jí)后勤副主任職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理工作、固定資產(chǎn)的購置、公司各種辦公用品的采購職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)權(quán)房的維修的管理
1管理職系2002年6月工作時(shí)間百分比: 30%職
每年根據(jù)公司制定的房屋維修計(jì)劃,實(shí)施維修工作并監(jiān)督檢查
頻次:不定期責(zé) 工作 負(fù)責(zé)對日常維修收發(fā)維修報(bào)單,及時(shí)安排維修人員修理,監(jiān)督檢一任務(wù) 查維修進(jìn)度和質(zhì)量建立維修臺(tái)帳,詳細(xì)記錄維修工程量,根據(jù)公司房屋狀況提出維修建議職責(zé)表述:負(fù)責(zé)各區(qū)域供暖費(fèi)物業(yè)費(fèi)的收付及其他費(fèi)用的支付工作。職 根據(jù)北京市供暖文件規(guī)定做供暖費(fèi)物業(yè)費(fèi)的收付工作。責(zé) 工作 負(fù)責(zé)安排處理與物業(yè)維修維護(hù)有關(guān)事宜,并管理控制費(fèi)用支出二 任務(wù)建立費(fèi)用收付臺(tái)帳,嚴(yán)格審核應(yīng)付的款項(xiàng),發(fā)生問題及時(shí)做好各方面的協(xié)調(diào)工作職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及辦公家具的購置工作職按照公司規(guī)定進(jìn)行固定資產(chǎn)和辦公家具的購置,包括聯(lián)系廠家商責(zé)工作家,尋價(jià)、到場看貨驗(yàn)貨,結(jié)算貨款。三任務(wù)負(fù)責(zé)新購固定資產(chǎn)及辦公家具保修期內(nèi)的修理聯(lián)系工作職責(zé)表述:其他管理職負(fù)責(zé)公司單身戶口的申報(bào)與遷入遷出工作。每年按人力資源部提供的人員及材料進(jìn)行申報(bào),按規(guī)定和要求辦理遷入遷出手續(xù)。責(zé)工作按照公司安排對單身宿舍進(jìn)行人員安置和調(diào)整,并與人力資源部四任務(wù)聯(lián)系辦理出入住手續(xù)。負(fù)責(zé)向各部門發(fā)放公司午餐飯票,向有關(guān)人員提供費(fèi)用分?jǐn)傆涗浡毬氊?zé)表述:負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞保用品及其他物品的采購工作責(zé)工作五根據(jù)計(jì)劃和臨時(shí)需要采購辦公用品及勞保用品任務(wù)
頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 10%頻次:不定期頻次:8次/年頻次:日常工作時(shí)間百分比: 15%頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 20%頻次:日常頻次:日常頻次:12次/年工作時(shí)間百分比: 15%頻次: 4次/年31職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù) 工作時(shí)間百分比: 10%六權(quán)力:對大中維修計(jì)劃的制定建議權(quán)計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控權(quán)對施工隊(duì)的監(jiān)督實(shí)施權(quán)結(jié)算工程費(fèi)用的審定權(quán)供暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)收繳支付督促權(quán)對固定資產(chǎn)及其他物品購置的建議、檢查權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)財(cái)務(wù)部及公司各部門系外部協(xié)調(diào)關(guān)施工隊(duì)、有收付款關(guān)系的單位和個(gè)人、北京市各公用部門、有關(guān)廠家商家系任職資格:教育水平 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè) 管理、統(tǒng)計(jì)、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 行政管理知識(shí)學(xué)習(xí)、物業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)、有關(guān)政策法律知識(shí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 4年以上工作經(jīng)驗(yàn), 1年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 熟悉國家及北京市的物業(yè)管理文件,具有統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí) ,具備一定的管理知識(shí)技能技巧 熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,具備一定的口頭表達(dá)能力、公文報(bào)告撰寫能力、協(xié)調(diào)能力其它:使用工具/設(shè)計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò)、文件柜及一般辦公設(shè)備備工作環(huán)境 一般工作環(huán)境工作時(shí)間特正常工作時(shí)間征所需記錄文房屋維修記錄、供暖費(fèi)物業(yè)費(fèi)臺(tái)帳、固定資產(chǎn)及辦公家具臺(tái)帳等檔備注:32辦公室維修及庫管職務(wù)說明書崗位名稱維修及庫管崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員1直接上級(jí)后勤副主任職系服務(wù)職系直接下級(jí)所轄人員 崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)公司蓮花辦公樓的各類維修及各種庫房物品的發(fā)放管理職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司蓮花辦公樓的電氣設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)及小型維修保證電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn),出現(xiàn)個(gè)人處理不了的問題,經(jīng)匯報(bào)后及時(shí)職聯(lián)系有關(guān)修理單位修理,監(jiān)督檢查電梯維修保養(yǎng)情況做好電氣設(shè)備的日常維修工作,做到勤檢查、勤修理,確保所有責(zé)工作一電氣設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)負(fù)責(zé)公司電話室內(nèi)交換機(jī)的維修保養(yǎng)及簡單的事故處理。負(fù)責(zé)外線話機(jī)的調(diào)整、移機(jī)、串機(jī)、改線、線路檢查及話機(jī)的更換、修理。職職責(zé)表述:負(fù)責(zé)辦公樓其他簡單的維修工作責(zé)工作簡單的木工修理二任務(wù)簡單的管工修理職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司庫房物品的發(fā)放保管職辦公及勞保用品庫房的發(fā)放保管責(zé)電木工庫房的發(fā)放保管三工作任務(wù)做好物品發(fā)放記錄,及時(shí)向采購人員提供采購物品清單,保證庫房物品的使用。職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)四
2002年6月工作時(shí)間百分比: 50%頻次:不定期頻次:日常頻次:不定期工作時(shí)間百分比: 20%頻次: 日常頻次: 日常工作時(shí)間百分比: 20%頻次:日常頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 10%權(quán)力:對維修計(jì)劃的制定建議權(quán)對庫房管理的監(jiān)控權(quán)對施工隊(duì)的監(jiān)督實(shí)施權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:33內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)公司各部門系外部協(xié)調(diào)關(guān)施工隊(duì)、維修單位、供電局、技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局系任職資格:教育水平 高中以上學(xué)歷專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 電工培訓(xùn)、維修技能學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 4年以上工作經(jīng)驗(yàn), 1年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí) 熟悉和具備一定的電工及維修專業(yè)知識(shí)技能技巧 具備一定的口頭表達(dá)能力,電工、木工、水暖工應(yīng)具備的能力其它:使用工具/設(shè)一般辦公設(shè)備備工作環(huán)境 一般工作環(huán)境工作時(shí)間特正常工作時(shí)間,偶爾加班征所需記錄文辦公樓的電氣設(shè)備維護(hù)維修記錄、電木工庫房的發(fā)放記錄檔備注:34辦公室門衛(wèi)保安職務(wù)說明書崗位名稱門衛(wèi)保安崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員3直接上級(jí)后勤副主任職系服務(wù)職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期2002年6月本職:負(fù)責(zé)蓮花辦公區(qū)門衛(wèi)保安工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)白天車輛及人員的進(jìn)出等管理工作時(shí)間百分比:40%安排公司車輛按規(guī)定合理停放,禁止其他車輛隨意出入,確保公司出入的通道暢通頻次:日常職對公司外來人員要進(jìn)行登記,禁止閑雜人員私自出入公司,確保責(zé)工作頻次:日常一公司各辦公室的安全。任務(wù)有將公司物品拉出公司者需進(jìn)行檢查,有出門批條方可放行。頻次:日常負(fù)責(zé)公司的門前三包工作,保持門前干凈整潔。頻次:日常職責(zé)表述:負(fù)責(zé)下班后公司的一切安全保衛(wèi)工作工作時(shí)間百分比:25%職下班后對公司各房間進(jìn)行檢查,應(yīng)關(guān)閉的電器是否按規(guī)定關(guān)閉,責(zé)工作有無安全隱患,有處理不了的事情及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)。頻次:日常二任務(wù)按時(shí)開關(guān)公司大門頻次:日常職責(zé)表述:報(bào)刊信件的接受、發(fā)放工作時(shí)間百分比:30%職負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、雜志、信件、郵件的接受、按部門分類、將報(bào)刊責(zé)工作等送發(fā)到各部門,基本上準(zhǔn)確無誤。頻次:日常三任務(wù)頻次:日常建立雜志登記簽字工作薄職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。工作時(shí)間百分比:5%四權(quán)力:對門衛(wèi)保安工作有盤查權(quán)對公司有關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行有使用權(quán)、督辦權(quán)對發(fā)現(xiàn)的問題有督促權(quán)、監(jiān)督實(shí)施權(quán)、工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各部門35外部協(xié)調(diào)關(guān)系到公司辦事的有關(guān)單位任職資格:教育水平初中以上學(xué)歷專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷公司各管理制度的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能技巧責(zé)任心強(qiáng)其它:使用工具/設(shè)備 一般辦公設(shè)備、通訊設(shè)備等工作環(huán)境 一般工作環(huán)境工作時(shí)間特征 24小時(shí)三班倒所需記錄文檔 外來人員登記表,安全保衛(wèi)日志備注:36辦公室保潔職務(wù)說明書崗位名稱保潔崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員2直接上級(jí)后勤副主任職系服務(wù)職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期2002年6月本職:負(fù)責(zé)公司會(huì)議室及公司領(lǐng)導(dǎo)房間的清潔衛(wèi)生職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)公司各會(huì)議室、公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生工作時(shí)間百分比:40%職對會(huì)議室要做到每天打掃,每次會(huì)議之后必須進(jìn)行清掃工作。保頻次:日常證各會(huì)議室的整潔衛(wèi)生,確保會(huì)議室的正常使用。責(zé)工作負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔工作,做到每天清掃一次,每周做一一任務(wù)頻次:日常次徹底保潔,包括衛(wèi)生潔具、門窗的清潔。負(fù)責(zé)會(huì)議室開會(huì)時(shí)的倒水工作,要保證開會(huì)人員的喝水。頻次:日常職責(zé)表述:負(fù)責(zé)辦公樓,包括樓道、衛(wèi)生間、電梯等公共場所清潔衛(wèi)生工作時(shí)間百分比:50%負(fù)責(zé)樓道的清掃工作,做到每天清掃一次,每周做一次徹底保潔,頻次:日常職包括衛(wèi)生潔具、門窗的清潔責(zé)工作二負(fù)責(zé)電梯的日常打掃,保證每天及時(shí)更換電梯墊頻次:日常任務(wù)負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的清掃工作,保證衛(wèi)生間的時(shí)刻清潔,并及時(shí)提供備頻次:日常用手紙職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)工作時(shí)間百分比:10%三權(quán)力:對有損衛(wèi)生清潔的現(xiàn)象有制止權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格:教育水平 初中以上文化專業(yè)37培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能技巧其它:使用工具/設(shè)清潔工具備工作環(huán)境 一般工作環(huán)境工作時(shí)間特正常工作時(shí)間征所需記錄文辦公室清潔日志檔備注:38辦公室翠辦值班職務(wù)說明書崗位名稱翠辦值班崗位編號(hào)所在部門辦公室崗位定員直接上級(jí)后勤副主任職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職:負(fù)責(zé)翠微路辦公樓管理職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:負(fù)責(zé)單身宿舍日常管理負(fù)責(zé)全樓層所有的公共財(cái)產(chǎn)管理,禁止無關(guān)的閑雜人員出入。對在單身留宿的客人進(jìn)行登記,超過3天的要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。職對全樓負(fù)有安全責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不良隱患或處理不了的情況應(yīng)及時(shí)向責(zé)工作有關(guān)人員匯報(bào),每天所有工作要及時(shí)寫入交接班記錄中。一任務(wù)根據(jù)辦公室對單身宿舍的調(diào)整安排,協(xié)助進(jìn)行宿舍人員的安排。負(fù)責(zé)單身宿舍公用物品、電器的安全使用,交接班時(shí)要對物品及電器進(jìn)行檢查,并做好交接班記錄。職責(zé)表述:負(fù)責(zé)信報(bào)的取送等職負(fù)責(zé)每天取送信報(bào),信報(bào)要及時(shí)送到各單位,暫時(shí)無人要妥善保責(zé)工作管,不得無故延誤信報(bào)的取送時(shí)間,更不可有丟失現(xiàn)象。二任務(wù)負(fù)責(zé)張貼及傳達(dá)公司的有關(guān)通知和規(guī)定。職責(zé)表述:單身宿舍保潔職樓道的清潔衛(wèi)生責(zé)工作三男女衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生任務(wù)簡單維修,保證下水道暢通職責(zé)職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。四權(quán)力:對值班工作有建議權(quán)對工作有盤查權(quán)對公司的有關(guān)通知及規(guī)定有監(jiān)督實(shí)施權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:
3服務(wù)職系2002年6月工作時(shí)間百分比: 40%頻次:日常頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 20%頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 30%頻次:日常頻次:日常頻次:日常工作時(shí)間百分比: 10%39內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)單身各宿舍系外部協(xié)調(diào)關(guān)一、二層各單位系任職資格:教育水平 初中以上學(xué)歷專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 公司各管理制度的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能技巧 責(zé)任心強(qiáng)其它:使用工具/設(shè)一般辦公設(shè)備、通訊設(shè)備等備工作環(huán)境 一般工作環(huán)境工作時(shí)間特24小時(shí)三班倒征所需記錄文值班記錄檔備注:.40414243傷了別人,自己還不覺得。常見的例子,見了客戶第一句話便說, “你家這樓真難爬!”“這件衣服不好看,一點(diǎn)都不適合你?!薄斑@個(gè)茶真難喝。”再不就是“你這張名片真老土!”“活著不如死了值錢!”這些脫口而出的話語里包含批評,雖然我們是無心去批評指責(zé),只是想打一個(gè)圓場、有一個(gè)開場白,而在客戶聽起來,感覺就不太舒服了。1、不說批評性話語人們常說,“好話一句作牛做馬都愿意” ,也就是說,人人都希望得到對方的肯定,人人都喜歡聽好話。不然,怎么會(huì)有“贊美與鼓勵(lì)讓白癡變天才,批評與抱怨讓天才變白癡”,這一句話呢,在這個(gè)世界上,又有誰愿意受人批評?業(yè)務(wù)人員從事推銷,每天都是與人打交道,贊美性話語應(yīng)多說,但也要注意適量,否則,讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。就像我大院里住的王姨,有一天在業(yè)務(wù)員與她告別后,她就跑過來對我們說:“別聽他那一套一套的,嘴巴甜得要命,都是假的,這保險(xiǎn)公司培訓(xùn)出的怎么都是一個(gè)模式的人,油腔滑調(diào),耍嘴皮特行!”大家瞧,這王姨,無形中提醒我們,與客戶交談中的贊美性用語,要出自你的內(nèi)心,不能不著邊際地瞎贊美,要知道,不卑不亢自然表達(dá),更能獲取人心,讓人信服。1、不說批評性話語在商言商,與你推銷沒有什么關(guān)系的話題,你最好不要參與去議論,比如政治、宗教等涉及主觀意識(shí),無論你說是對是錯(cuò),這對于你的推銷都沒有什么實(shí)質(zhì)意義。我們一些新人, 涉及這個(gè)行業(yè)時(shí)間不長, 經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶的交往過程中, 難免無法有主控客戶話題的能力,往往是跟隨客戶一起去議論一些主觀性的議題,最后意見便產(chǎn)生分歧,有的盡管在某些問題上爭得面紅脖子粗,而取得“占上風(fēng)”的優(yōu)勢,但爭完之后,一筆業(yè)務(wù)就這么告吹,想想對這種主觀性的議題爭論,有何意義?然而,有經(jīng)驗(yàn)的老推銷員,在處理這類主觀性的議題中,起先會(huì)隨著客戶的觀點(diǎn),一起展開一些議論,但爭論中適時(shí)立馬將話題引向推銷的產(chǎn)品上來。總之,我覺得,與銷售無關(guān)的東西,應(yīng)全部放下,特別是主觀性的議題,作為推銷人員應(yīng)盡量杜絕,最好是做到避口不談,對你的銷售會(huì)有好處的。2、杜絕主觀性的議題李先生從事壽險(xiǎn)時(shí)間不足兩個(gè)月, 一上陣,就一股腦地向客戶炫耀自己是保險(xiǎn)業(yè)的專家, 電話中一大堆專業(yè)術(shù)語塞向客戶, 個(gè)個(gè)客戶聽了都感到壓力很大。 當(dāng)與客
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