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文檔簡介
人力資源管理體系建立的幾大要素一、根本思路在人力資源管理體系的設(shè)計(jì)中,我們注重企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化與人力資源管理的融合。企業(yè)變革后的人力資源管理體系以目標(biāo)管理為根底,以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)為核心內(nèi)容,建立標(biāo)準(zhǔn)的、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略人力資源管理體系。主要包括:第一板塊戰(zhàn)略板塊緊扣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和企業(yè)文化的要求,規(guī)劃人力資源體系,使人力資源管理真正成為企業(yè)開展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,并成為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要支撐和保證。第二板塊業(yè)績管理板塊建立以工作分析為根底,以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)為核心,以績效管理、薪酬管理為主要內(nèi)容的業(yè)績管理體系。業(yè)績管理的手段是考評,核心是鼓勵(lì),目標(biāo)是改善。第三板塊員工開展板塊企業(yè)與員工的共同開展是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,員工開展的核心內(nèi)容是員工能力的開發(fā)與培養(yǎng),運(yùn)用人才的引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)、生涯管理等方式方法,不斷提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二、工程根本框架及相應(yīng)內(nèi)容(一)根本框架第一人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃第二開展工作分析1、 流程再造:對企業(yè)現(xiàn)有的流程進(jìn)行分析,架構(gòu)更適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理實(shí)際的流程。2、組織再造:建立新的組織和崗位體系,形成完善的《職位說明書》。夯實(shí)人力資源管理的根底。第三,構(gòu)建系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)體系首先,確定公司級的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI);其次,確定部門級的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI);最終,確定每一個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)。第四,構(gòu)建科學(xué)合理的績效管理體系“科學(xué)”是指符合人力資源管理的根本原理,“合理”是指符合企業(yè)業(yè)務(wù)及管理的實(shí)際,具有較強(qiáng)的可操作性、實(shí)用性??冃Ч芾砑戎匾暪ぷ鹘Y(jié)果,也重視完成工作的過程,把結(jié)果考核與行為表現(xiàn)的評價(jià)結(jié)合起來。構(gòu)建符合企業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)的績效管理體系。第五,薪酬變革,建立以績效為導(dǎo)向的有效的鼓勵(lì)機(jī)制,考評結(jié)果最直接的應(yīng)用表現(xiàn)在兌現(xiàn)鼓勵(lì)上。主要包括:1、薪酬鼓勵(lì):考評結(jié)果與績效工資、獎(jiǎng)金掛鉤,績效表現(xiàn)決定薪酬水平;2、晉升鼓勵(lì):考評結(jié)果是職位晉升的依據(jù),績效考評與人事管理聯(lián)動;3、開展時(shí)機(jī)鼓勵(lì):考評結(jié)果兌現(xiàn)與員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)等緊密結(jié)合,拓展績效鼓勵(lì)的空間和形式,豐富鼓勵(lì)內(nèi)容。第六,建立完善的招募甄選體系第七,建立完善的員工培訓(xùn)開發(fā)體系第八,完善人力資源管理制度人力資源的各大模塊的工作各有側(cè)重點(diǎn),但是各大模塊是不可分割的,就像生物鏈一樣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。HR工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!、人力資源規(guī)劃:1、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析,3、企業(yè)人員供應(yīng)需求分析,4、企業(yè)人力資源制度的制定,5、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行;國際人力資源管理1、職業(yè)生涯開展理論2、組織內(nèi)部評估3、組織開展與變革;4、方案組織職業(yè)開展;5、比擬國際人力資源管理綜述6、開發(fā)人力資源開展戰(zhàn)略方案7、工作中的績效因素8、員工授權(quán)與監(jiān)管)、招聘與配置:1、招聘需求分析,2、工作分析和勝任能力分析,3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析與選擇,5、招聘實(shí)施,6、特殊政策與應(yīng)變方案,7、離職面談,8、降低員工流失的措施、培訓(xùn)和開發(fā)1、理論學(xué)習(xí),2、工程評估,3、調(diào)查與評估,4、培訓(xùn)與開展,5、需求評估與培訓(xùn),6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成,7、培訓(xùn)、開展與員工教育,8、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方法,9、開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);開發(fā)自己和他人,10、工程管理:工程開發(fā)與管理慣例。(5)、績效管理:1、績效管理準(zhǔn)備階段,2、實(shí)施階段,3、考評階段,4、總結(jié)階段,5、應(yīng)用開發(fā)階段,6、績效管理的面談,7、績效改良的方法,8、行為導(dǎo)向型考評方法,9、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。(6)、薪資福利管理:(補(bǔ)償、鼓勵(lì)和收益)1、薪酬,2、構(gòu)建全面的薪酬體系(崗位評價(jià)與薪酬等級、薪酬調(diào)查、薪酬方案、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工本錢核算),3、福利和其它薪酬問題(福利保險(xiǎn)管理、企業(yè)福利工程的設(shè)計(jì)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的設(shè)計(jì))4、評估績效和提供反應(yīng)。、勞動關(guān)系:1、就業(yè)法,2、勞動關(guān)系和社會,3、行業(yè)關(guān)系和社會,4、勞資談判,5、工會化和勞資談判(平安、保安和安康、平安和安康工程平安和安康的工作環(huán)境促進(jìn)工作場所的平安和安康管理執(zhí)業(yè)安康和平安)人力資源管理與競爭1、人力資源管理與競爭優(yōu)勢,2、人力資源管理的發(fā)令以及環(huán)境,3、人力資源規(guī)劃,4、工作分析,5、人員招聘6、培訓(xùn)和開展員工7、員工績效評估8、提高生產(chǎn)力方案。人力資源管理的概念在中國的開展,根本上始于20世紀(jì)90年代初,而外資企業(yè)的大量涌入那么是其主要的推動力量,短短十幾年時(shí)間內(nèi),國內(nèi)整體的人力資源管理觀念與管理水平已有了顯著的提升。但是,由于中國社會經(jīng)濟(jì)開展的不均衡,不同地域、不同性質(zhì)的企業(yè)在管理理念上還存在著很大的差異:少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)建立起了人力資源開發(fā)與經(jīng)營的管理體系,絕大多數(shù)企業(yè)那么處于人事管理向人力資源管理過渡的階段,并且還有相當(dāng)一批企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)人事管理的觀念。幫助中國企業(yè)建立起有效的人力資源管理體系,在人力資源戰(zhàn)略、策略、管理制度和人力資源技術(shù)等四個(gè)層次的建立上實(shí)現(xiàn)跨越式提升,是國內(nèi)所有人力資源效勞(咨詢)機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)與時(shí)機(jī)。前文分析過,對于現(xiàn)代企業(yè),尤其是處于高速成長和開展中的企業(yè),有效構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理的體系非常重要。那么怎樣才能在現(xiàn)代企業(yè)中有效構(gòu)建人力資源管理體系呢。有兩點(diǎn)建議:第一、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對人力資源管理觀念、理論的學(xué)習(xí),樹立正確的人力資源及人力資源管理的觀念,同時(shí)在企業(yè)中要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),強(qiáng)化員工人力資源管理的意識;第二、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)人才主權(quán)時(shí)代,也是一個(gè)人才贏家通吃的時(shí)代:所謂人才主權(quán)時(shí)代就是人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主決定權(quán),人才不是被動地適應(yīng)企業(yè)或工作的要求。企業(yè)要尊重人才的選擇權(quán)和工作的自主權(quán),并站在人才內(nèi)在需求的角度,去為人才提供人力資源的產(chǎn)品與效勞,去贏得人才的滿意和忠誠。人才不是簡單的通過勞動獲得工資性收入,而是要與資本所有者共享價(jià)值創(chuàng)造成果。所謂人才贏家通吃包含兩個(gè)方面的含義:一是越高素質(zhì)、越稀缺、越熱門的人才資源將獲得越來越多工作選擇時(shí)機(jī),其獲得的報(bào)酬越高。二是擁有獨(dú)特的人才資源優(yōu)勢的企業(yè)越具有市場競爭力,越容易吸引和留住人才。知識型員工與職業(yè)企業(yè)家成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造
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