政府門戶網(wǎng)站群技術(shù)支撐平臺(tái)建設(shè)方案

政府門戶網(wǎng)站群技術(shù)支撐平臺(tái)建設(shè)方案目錄3XX網(wǎng)站群解決方案2國(guó)內(nèi)外先進(jìn)網(wǎng)站群案例分析1XX新一代網(wǎng)站云平臺(tái)概述3總結(jié)綜述從CRM到CRM以客戶為中心以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向個(gè)性化服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理

以電子政務(wù)為載體的服務(wù)型政府基于CRM理念的政府門戶設(shè)計(jì)基于CRM理念的IDIC建站模式4提高客戶滿意度識(shí)別客戶（Identify）客戶是否完全覆蓋？客戶有哪些行為和態(tài)度？……

區(qū)別對(duì)待客戶（Differentiate）按照客戶需求分類按照生命周期分類……

同客戶進(jìn)行互動(dòng)（Interact）哪些渠道更直接的影響客戶？如何確?；?dòng)的機(jī)制？……

以客戶為中心的戰(zhàn)略（Customize）如何對(duì)細(xì)分客戶進(jìn)行量身定制的服務(wù)？如何主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)的推送？……

基于IDIC模式的服務(wù)型政府網(wǎng)站設(shè)計(jì)專門化對(duì)待客戶與客戶互動(dòng)

區(qū)別對(duì)待客戶識(shí)別客戶從用戶需求出發(fā)設(shè)計(jì)欄目在內(nèi)容充實(shí)的情況下精心設(shè)計(jì)服務(wù)形式明確客戶識(shí)別原則盡量擴(kuò)大服務(wù)范圍政府職能分析業(yè)務(wù)分析管轄分析公民數(shù)據(jù)分析行為數(shù)據(jù)態(tài)度數(shù)據(jù)客戶細(xì)分按政府服務(wù)分類按客戶需求分類客戶生命周期分析自然人法人建立欄目建立互動(dòng)制度與形式建立保障制度提倡信息推送和個(gè)性化服務(wù)為特殊群體設(shè)立專題網(wǎng)站云技術(shù)實(shí)現(xiàn)革新數(shù)據(jù)云資源池：

政務(wù)公開、服務(wù)資源、公共資源應(yīng)用云資源池池：

網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上咨詢、在線訪談、民意征集、依申請(qǐng)公開、短信平臺(tái)服務(wù)云資源池：

門戶網(wǎng)站（群）-模板資源、平板電腦、手機(jī)客戶端、郵件服務(wù)、RSS服務(wù)網(wǎng)站云技術(shù)實(shí)現(xiàn)革新數(shù)據(jù)云資源池：

政務(wù)公開、服務(wù)資源、公共資源應(yīng)用云資源池池：

網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上咨詢、在線訪談、民意征集、依申請(qǐng)公開、短信平臺(tái)服務(wù)云資源池：

門戶網(wǎng)站（群）-模板資源、平板電腦、手機(jī)客戶端、郵件服務(wù)、RSS服務(wù)服務(wù)資源池網(wǎng)站模板資源池郵件服務(wù)RSS服務(wù)移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)WebService短信服務(wù)網(wǎng)站云技術(shù)實(shí)現(xiàn)革新服務(wù)資源池應(yīng)用資源池?cái)?shù)據(jù)資源池選用公共資源自建資源選用、授權(quán)選用、定制模板資源各廳局建設(shè)網(wǎng)站僅需要選擇資源池模板，以搭積木模式快速建站，傳統(tǒng)建站需要1-3周時(shí)間，該模式僅需要幾天即可完成，節(jié)省財(cái)政經(jīng)費(fèi)，提高效率各廳局網(wǎng)站信息資源集中匯聚在云平臺(tái)，便于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與挖掘移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)工具軟件開發(fā)SDK編譯和發(fā)布工具可視化開發(fā)工具移動(dòng)自動(dòng)化測(cè)試工具移動(dòng)應(yīng)用APP及新媒體渠道融合架構(gòu)委辦局廳各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成社交媒體電子商務(wù)其他……新媒體服務(wù)渠道移動(dòng)設(shè)備管理企業(yè)應(yīng)用商店系統(tǒng)接口API一鍵審核并宣發(fā)新媒體渠道業(yè)務(wù)接口APIOTA配置應(yīng)用程序部署程序生成部署應(yīng)用移動(dòng)安全管理企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用整合…消息通知移動(dòng)應(yīng)用請(qǐng)求與應(yīng)答消息通知移動(dòng)開發(fā)人員IT管理員客戶端業(yè)務(wù)應(yīng)用用戶管理日志及監(jiān)控移動(dòng)應(yīng)用管理門戶行政審批電子監(jiān)察信息公開SOA/ESB業(yè)務(wù)接口…業(yè)務(wù)接口數(shù)據(jù)接口NETWORKSTORAGESERVERS信訪平臺(tái)輿情分析移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)器跨平臺(tái)移動(dòng)中間件系統(tǒng)管理工具政府信息化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)人員程序測(cè)試程序開發(fā)SDK委辦局廳APP1,2…N在線訪談網(wǎng)站大數(shù)據(jù)資源中心設(shè)計(jì)及利用大數(shù)據(jù)綜合分析與輿情監(jiān)控通過搜索獲取市民需求自動(dòng)統(tǒng)計(jì)搜索的關(guān)鍵字分析市民最關(guān)心的民生問題針對(duì)性的改進(jìn)服務(wù)目錄3XX網(wǎng)站群解決方案2國(guó)內(nèi)外先進(jìn)網(wǎng)站群案例分析1XX新一代網(wǎng)站云平臺(tái)概述3總結(jié)綜述服務(wù)渠道內(nèi)容：包括IRS官方網(wǎng)站、IRSAPP（安卓、蘋果）社交媒體（twiter、facebook、youtube）呼叫中心特征：角色化個(gè)性化、新媒體服務(wù)渠道覆蓋涉稅業(yè)務(wù)辦理咨詢

平均70%業(yè)務(wù)辦理全程電子化辦理業(yè)務(wù)咨詢：基于移動(dòng)設(shè)備、社交媒體實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式咨詢、可視化輔導(dǎo)、機(jī)器智能應(yīng)答數(shù)據(jù)整合及利用IRS.DATAandSEARCH智能化、移動(dòng)化、大數(shù)據(jù)利用美國(guó)電子稅務(wù)局IRS.GOV網(wǎng)站群

強(qiáng)大的搜索引擎后端數(shù)據(jù)整合按照客戶類型提供角色化和個(gè)性化服務(wù)與新媒體及社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合辦事區(qū)移動(dòng)應(yīng)用APP美國(guó)電子稅務(wù)局IRS.GOV網(wǎng)站群

列表式結(jié)果展示結(jié)果排列方式可選內(nèi)容展示方式可選納稅人信息、稅務(wù)法律法規(guī)信息、征管信息整合，形成稅務(wù)大數(shù)據(jù)資源池，通過搜索引擎提供服務(wù)美國(guó)電子稅務(wù)局IRS.GOV網(wǎng)站群

“上海浦東”案例介紹——基本情況連續(xù)4年上海市區(qū)縣門戶網(wǎng)站評(píng)比第一名；“上海浦東”一體化建設(shè)的子網(wǎng)站數(shù)量：25；鏈接整合的網(wǎng)站數(shù)量：92；“上海﹒浦東”日訪問量約16.5萬；“浦東通行證”整合了新區(qū)信訪辦、新區(qū)外事辦、新區(qū)環(huán)保局等子網(wǎng)站；僅新區(qū)環(huán)保局網(wǎng)站的通行證用戶數(shù)量：2393；用戶中心的使用量：400402000年開通至今2次重大改版

“上海浦東”案例介紹——整體布局用戶中心臨時(shí)主題設(shè)置網(wǎng)上辦事、信息公開、政民互動(dòng)等核心內(nèi)容集中放置在網(wǎng)站核心區(qū)域不同主題的區(qū)域用不同的主色調(diào)，但整體色調(diào)保持和諧整體風(fēng)格可方便切換“上海浦東”案例介紹——信息公開特點(diǎn)：信息公開與整合公文備案系統(tǒng)的整合

“上海浦東”建立了政府網(wǎng)站的信息自動(dòng)采集報(bào)送系統(tǒng)，將政府網(wǎng)站的后臺(tái)端口開到了具體業(yè)務(wù)人員的個(gè)人工作臺(tái)上，通過數(shù)據(jù)交換，直接將公文備案系統(tǒng)的信息公開數(shù)據(jù)采集到門戶網(wǎng)站前臺(tái)顯示，實(shí)現(xiàn)了“信息直接從工作流中產(chǎn)生”，信息可在多個(gè)平臺(tái)共用。目前門戶網(wǎng)站“投資資訊”和“信息公開”欄目的信息就采用這種模式。直接發(fā)布

開放接口

“上海浦東”案例介紹——網(wǎng)上辦事典型事項(xiàng)案例：外事辦邀請(qǐng)外國(guó)人來訪審批外事辦網(wǎng)站基于“上海浦東”后臺(tái)搭建的子網(wǎng)站；外事辦網(wǎng)站的表單管理和流程管理共享了“上海浦東”后臺(tái)；辦理外事辦事項(xiàng)無需登錄其網(wǎng)站，只需在“上海浦東”登錄即可，保持用戶體驗(yàn)一致性。外事辦辦事結(jié)果可在“上海浦東”的“用戶中心”查看；外事辦審批事項(xiàng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)是通過“浦東新區(qū)協(xié)同工作平臺(tái)”，與網(wǎng)站后臺(tái)有數(shù)據(jù)接口。在線申請(qǐng)?zhí)顚懕韱芜M(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái)交換至個(gè)人工作臺(tái)流轉(zhuǎn)處理用戶中心反饋實(shí)現(xiàn)100%在線審批取消現(xiàn)場(chǎng)辦理窗口月均受理2300件“上海浦東”案例介紹——網(wǎng)上辦事新探索：市場(chǎng)準(zhǔn)入申報(bào)涉及了工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)三部門；三部門通過聯(lián)動(dòng)登記窗口試行“一口受理、一表登記、一次審查、一網(wǎng)流轉(zhuǎn)、一次發(fā)證”的企業(yè)登記新方式；利用門戶網(wǎng)站浦東通行證和標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)門戶網(wǎng)站前臺(tái)受理，申報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部辦理的辦事模式。新探索：智能機(jī)器人2011年上線運(yùn)行“上海浦東”案例綜述降低成本客戶面臨的挑戰(zhàn)客戶業(yè)務(wù)收益XX解決方案各單位網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重；網(wǎng)站訪問量無法突破，辦事數(shù)據(jù)增長(zhǎng)較少；信息公開工作比較繁瑣，信息量大，處理起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力；網(wǎng)上辦事無法實(shí)現(xiàn)一辦到底，也無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一出口的反饋；各職能部門之間無法形成審批協(xié)同

。建立網(wǎng)站群建站和管理模式，統(tǒng)一后臺(tái)管理；將為市民提供實(shí)在服務(wù)的版塊進(jìn)行優(yōu)化，提供更加便捷的服務(wù)；搭建應(yīng)用支撐體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站后臺(tái)與各種內(nèi)部辦公系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通；增加便民服務(wù)和政民互動(dòng)內(nèi)容，提供及時(shí)有效的信息傳遞方式。大大降低信息公開等發(fā)布類欄目的工作強(qiáng)度；實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)一體化辦公，提高工作效率；統(tǒng)一進(jìn)行后臺(tái)維護(hù)，減少維護(hù)工作量和難度。

提高工作效率避免了各單位門戶網(wǎng)站的重復(fù)建設(shè)，降低建設(shè)成本；減少現(xiàn)場(chǎng)窗口。增加訪問量方便廣大市民、企業(yè)，提高了網(wǎng)站訪問量和用戶粘度。

佛山綜合服務(wù)門戶以用戶為中心搭建綜合服務(wù)門戶利用技術(shù)手段整合佛山近百個(gè)政府網(wǎng)站及公共服務(wù)資源利用大數(shù)據(jù)搜索引擎、信息聚合技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)一站式入口為個(gè)人和企業(yè)提供涵蓋政務(wù)、公共事業(yè)、商業(yè)便民、社會(huì)管理等四大領(lǐng)域的各項(xiàng)服務(wù)。渝北區(qū)近百個(gè)政府網(wǎng)站信息聚合和整合公告及當(dāng)日統(tǒng)計(jì)主要服務(wù)快捷區(qū)域佛山綜合服務(wù)門戶工商局戶外廣告強(qiáng)大的搜索引擎主要欄目分類12345的特色服務(wù)佛山綜合信息門戶目錄3XX網(wǎng)站群解決方案2國(guó)內(nèi)外先進(jìn)網(wǎng)站群案例分析1XX新一代網(wǎng)站云平臺(tái)概述3總結(jié)綜述總體架構(gòu)信息公開發(fā)布平臺(tái)內(nèi)容管理平臺(tái)智能分析平臺(tái)安全監(jiān)控平臺(tái)視頻服務(wù)平臺(tái)資源整合共享平臺(tái)軟硬件平臺(tái)兩大體系信息安全保障體系標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃體系六大平臺(tái)+兩大體系信息公開統(tǒng)一平臺(tái)——業(yè)務(wù)流程信息公開統(tǒng)一平臺(tái)——依申請(qǐng)公開服務(wù)

市民/企業(yè)公開申請(qǐng)后，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生一條待處理任務(wù)（業(yè)務(wù)），由公文所屬發(fā)文部門（申請(qǐng)的時(shí)候必須選擇）受理，用戶登錄系統(tǒng)后，可在“業(yè)務(wù)處理”模塊中檢索到所有本部門業(yè)務(wù)，并可自定義條件進(jìn)行申請(qǐng)（任務(wù)）的檢索。

通過業(yè)務(wù)流水號(hào)，可對(duì)申請(qǐng)的原始信息進(jìn)行查看，并記錄申請(qǐng)人詳細(xì)信息以及信息獲取方式等內(nèi)容，各業(yè)務(wù)可按照具體受理流程自動(dòng)生成流程圖。信息公開統(tǒng)一平臺(tái)——電子監(jiān)察全程跟蹤

建設(shè)綜合電子監(jiān)察平臺(tái)，插件式新增或整合各部門各條線業(yè)務(wù)電子監(jiān)察子系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)行政行為的全過程實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)一監(jiān)管、指揮調(diào)度、績(jī)效評(píng)估，促進(jìn)科學(xué)決策，全面促進(jìn)政府行政執(zhí)行力的提升。一、業(yè)務(wù)管理辦法《電子監(jiān)察管理辦法》二、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)《電子監(jiān)察平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》《數(shù)據(jù)接入采集標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》三、績(jī)效考評(píng)制度《績(jī)效指標(biāo)體系》《績(jī)效考評(píng)管理辦法》總體架構(gòu)信息公開發(fā)布平臺(tái)內(nèi)容管理平臺(tái)智能分析平臺(tái)安全監(jiān)控平臺(tái)視頻服務(wù)平臺(tái)資源整合共享平臺(tái)軟硬件平臺(tái)兩大體系信息安全保障體系標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃體系六大平臺(tái)+兩大體系內(nèi)容管理平臺(tái)——業(yè)務(wù)流程

建立跨平臺(tái)，多應(yīng)用的統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，在實(shí)現(xiàn)“一套賬戶、一鍵登錄”的同時(shí)，完成各類應(yīng)用系統(tǒng)的權(quán)限分配、角色配置。利用內(nèi)容管理系統(tǒng)和智能政務(wù)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)建立有效的后臺(tái)支撐管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。通過信息分服務(wù)通道中間件，將各種政務(wù)信息推送給前段各種展現(xiàn)渠道的門戶。同時(shí)利用統(tǒng)一智能檢索引擎為公眾用戶提供高效便捷的用戶體驗(yàn)。內(nèi)容管理平臺(tái)——信息發(fā)布管理辦法規(guī)范信息發(fā)布的格式和命名規(guī)則設(shè)定信息發(fā)布的更新要求設(shè)定信息發(fā)布的總量要求設(shè)定信息發(fā)布的及時(shí)率要求設(shè)定信息發(fā)布完整性要求設(shè)立網(wǎng)站信息申報(bào)機(jī)制，規(guī)定各單位信息申報(bào)的原則規(guī)范各單位信息申報(bào)總量、更新率、及時(shí)性要求和完整性要求設(shè)定網(wǎng)站編輯人員職業(yè)素養(yǎng)要求建議網(wǎng)站編輯人員每日工作要求設(shè)定輿情管理要求規(guī)范主題詞、關(guān)聯(lián)關(guān)系設(shè)定附件格式要求內(nèi)容管理平臺(tái)——統(tǒng)一身份認(rèn)證機(jī)制

以打造整個(gè)網(wǎng)站群管理平臺(tái)支撐認(rèn)證體系為目標(biāo)，為網(wǎng)站群內(nèi)部?jī)?nèi)部的各個(gè)子系統(tǒng)提供用戶管理、權(quán)限管理、身份認(rèn)證等系統(tǒng)管理功能，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄。統(tǒng)一用戶身份驗(yàn)證：選擇用戶名＋口令的方式或是基于數(shù)字證書的方式；CRL下載系統(tǒng)：自動(dòng)定期下載證書注銷列表，為用戶身份驗(yàn)證提供基礎(chǔ)支撐；證書狀態(tài)適時(shí)驗(yàn)證系統(tǒng)：獲取證書的適時(shí)狀態(tài)；接口組件：為應(yīng)用系統(tǒng)提供用戶可信身份的獲取服務(wù)；用戶名＋口令庫(kù)：存儲(chǔ)用戶在相應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)中的用戶名＋口令，作為驗(yàn)證用戶用戶名＋口令是否正確使用。建立統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)體系和用戶信息建立統(tǒng)一的權(quán)限及授權(quán)體系，實(shí)現(xiàn)全區(qū)分級(jí)授權(quán)建立統(tǒng)一的用戶、權(quán)限、授權(quán)訪問和管理接口標(biāo)準(zhǔn)建立統(tǒng)一的審計(jì)體系內(nèi)容管理平臺(tái)——一站式管理、多渠道展現(xiàn)統(tǒng)一用戶和口令：用戶只需記住一套用戶名和口令即可登錄相關(guān)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)；信息分發(fā)機(jī)制：管理平臺(tái)通過信息分發(fā)服務(wù)通道將通過各種渠道搜集和錄入的各種信息內(nèi)容、文件統(tǒng)一分發(fā)至各展現(xiàn)渠道，實(shí)現(xiàn)一次錄入，多次利用；用戶群統(tǒng)一：對(duì)市民提供跨渠道訪問模式，建立統(tǒng)一的會(huì)員中心?？傮w架構(gòu)信息公開發(fā)布平臺(tái)內(nèi)容管理平臺(tái)智能分析平臺(tái)安全監(jiān)控平臺(tái)視頻服務(wù)平臺(tái)資源整合共享平臺(tái)軟硬件平臺(tái)兩大體系信息安全保障體系標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃體系六大平臺(tái)+兩大體系智能分析平臺(tái)——功能模塊建設(shè)一個(gè)跨行業(yè)業(yè)務(wù)、通用性的大數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)產(chǎn)品，通過該平臺(tái)所具備的的高性能的實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)計(jì)算能力、豐富的統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘模型，為行業(yè)全流程、全周期的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)活動(dòng)提供商業(yè)智能支持。配置化的安裝部署元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)運(yùn)行體系全域的系統(tǒng)監(jiān)控與管理統(tǒng)一的分布式存儲(chǔ)完善的安全管理策略豐富的函數(shù)模型開放的數(shù)據(jù)服務(wù)配置式的服務(wù)配置工具多來源多格式適配的數(shù)據(jù)采集模組化的平臺(tái)架構(gòu)可視化的自助分析工具智能分析平臺(tái)——數(shù)據(jù)挖掘從大量數(shù)據(jù)中尋找規(guī)律；從數(shù)據(jù)中自動(dòng)地抽取模式、關(guān)聯(lián)、變化、異常和有意義的結(jié)構(gòu)；利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)改善預(yù)測(cè)模型。建立各種類型的數(shù)據(jù)集市進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀和分類；通過分析數(shù)據(jù)集市再次對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，為各種管理角色服務(wù)；最終進(jìn)行數(shù)據(jù)深層挖掘，為智能分析進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。智能分析平臺(tái)——自定義報(bào)表建設(shè)報(bào)表查詢中心，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中各類業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)告的生成和查詢功能；集中管理報(bào)表定義、報(bào)表查詢和報(bào)表打??；支持PDF和Excel格式文件的報(bào)表；固定式報(bào)表生成邏輯圖1種即席報(bào)表生成邏輯圖2種總體架構(gòu)信息公開發(fā)布平臺(tái)內(nèi)容管理平臺(tái)智能分析平臺(tái)安全監(jiān)控平臺(tái)視頻服務(wù)平臺(tái)資源整合共享平臺(tái)軟硬件平臺(tái)兩大體系信息安全保障體系標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃體系六大平臺(tái)+兩大體系網(wǎng)站安全監(jiān)控平臺(tái)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng)信息公開監(jiān)控網(wǎng)站安全監(jiān)控用戶行為監(jiān)控網(wǎng)站服務(wù)運(yùn)行情況頁面訪問速度互動(dòng)服務(wù)響應(yīng)附件下載情況信息公開情況依申請(qǐng)公開情況回復(fù)響應(yīng)情況單位辦件排名錯(cuò)誤網(wǎng)頁糾錯(cuò)失鏈頁面報(bào)警黑客攻擊防范網(wǎng)站防篡改恢復(fù)用戶總量情況用戶行為監(jiān)控用戶熱點(diǎn)跟蹤用戶評(píng)論監(jiān)控建立網(wǎng)站安全監(jiān)控平臺(tái)，使管理部門全面、清晰地了解各門戶網(wǎng)站、信息公開統(tǒng)一平臺(tái)、信息發(fā)布情況和市民用戶訪問行為的實(shí)時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。總體架構(gòu)信息公開發(fā)布平臺(tái)內(nèi)容管理平臺(tái)智能分析平臺(tái)安全監(jiān)控平臺(tái)視頻服務(wù)平臺(tái)資源整合共享平臺(tái)軟硬件平臺(tái)兩大體系信息安全保障體系標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃體系六大平臺(tái)+兩大體系音視頻系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多種格式視頻文件的管理與應(yīng)用，支持視頻直播、文字直播、文字與視頻同步直播、視頻點(diǎn)播等功能，支持多種流媒體格式網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)，通過拖拽、鍵盤操作、局部刷新等簡(jiǎn)潔流暢的操作，達(dá)到極好的用戶體驗(yàn)，有效提升工作效率。高效易用的管理模式面面俱到的一站式媒體統(tǒng)一管理內(nèi)容管理與顯示完全分離安全清晰的權(quán)限體系功能齊全的資源再利用強(qiáng)大的媒體在線處理跨平臺(tái)支持多種操作系統(tǒng)、多種數(shù)據(jù)庫(kù)總體架構(gòu)信息公開發(fā)布平臺(tái)內(nèi)容管理平臺(tái)智能分析平臺(tái)安全監(jiān)控平臺(tái)視頻服務(wù)平臺(tái)資源整合共享平臺(tái)軟硬件平臺(tái)兩大體系信息安全保障體系標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃體系六大平臺(tái)+兩大體系資源整合共享平臺(tái)——建設(shè)思路資源池管理通過減少資源初始化的運(yùn)行改善服務(wù)器應(yīng)用程序的響應(yīng)時(shí)間，簡(jiǎn)化客戶端代碼更改和較少的共享產(chǎn)生更清晰的應(yīng)用程序代碼，降低并發(fā)存取問題，同時(shí)資源池集中了對(duì)單個(gè)應(yīng)用程序或者應(yīng)用程序組使用的所有資源的管理，更容易優(yōu)化。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合工具通過數(shù)據(jù)整合，解決目前各級(jí)政府、機(jī)構(gòu)分散的網(wǎng)站由于各自承建而造成數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)分散、信息資源利用程度較低、數(shù)據(jù)支持管理決策能力較低的現(xiàn)象，同時(shí)通過數(shù)據(jù)歸約，提高大型聯(lián)合統(tǒng)計(jì)報(bào)表的讀寫速率。高效的整合層數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用基于數(shù)據(jù)整合后的整合層數(shù)據(jù)庫(kù)將會(huì)以多維度、多層次的聚合型數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)內(nèi)容容易識(shí)別。同時(shí)定時(shí)生成機(jī)制，將避開生產(chǎn)環(huán)境使用高峰提高系統(tǒng)運(yùn)行效能，單一的讀取模式提升統(tǒng)計(jì)模塊的服務(wù)效率。ESB數(shù)據(jù)功交互理念消除不同應(yīng)用之間的技術(shù)差異，讓不同的應(yīng)用服務(wù)器協(xié)調(diào)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)不同服務(wù)之間的通信與整合。通過事件驅(qū)動(dòng)和文檔導(dǎo)向的處理模式，以及分布式的運(yùn)行管理機(jī)制，使其支持基于內(nèi)容的路由和過濾，并提供一系列的標(biāo)準(zhǔn)接口。讀寫分離利用數(shù)據(jù)整合工具，將原始層數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、集成和歸約后，生成整合層數(shù)據(jù)，前者用于各平臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)往來，后者為進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和智能分析服務(wù)，打造一個(gè)高校運(yùn)行、讀寫分離、互為備份的資源數(shù)據(jù)中心資源整合共享平臺(tái)——總體架構(gòu)資源整合共享平臺(tái)——數(shù)據(jù)整合的作用多技術(shù)平臺(tái)多描述角度多數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多業(yè)務(wù)應(yīng)用簡(jiǎn)單關(guān)聯(lián)關(guān)系重復(fù)無用數(shù)據(jù)無邏輯運(yùn)算淺層分析數(shù)據(jù)運(yùn)算復(fù)雜效率低下多次獲取統(tǒng)一技術(shù)統(tǒng)一描述統(tǒng)一結(jié)構(gòu)跨業(yè)務(wù)應(yīng)用無限關(guān)聯(lián)單一有效深層挖掘預(yù)先處理性能優(yōu)越一鍵獲取資源整合共享平臺(tái)——整合層數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)勢(shì)原始層數(shù)據(jù)庫(kù)：存儲(chǔ)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行；接入生產(chǎn)數(shù)據(jù)資源池，用于特定業(yè)務(wù)操作的數(shù)據(jù)更新和維護(hù)；生成共享數(shù)據(jù)資源池，對(duì)第三方應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出；只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)的相關(guān)操作。整合層數(shù)據(jù)庫(kù)：存儲(chǔ)業(yè)務(wù)聚合、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；通過數(shù)據(jù)處理中間件，進(jìn)一步整合和生成內(nèi)部應(yīng)用及第三方應(yīng)用所需數(shù)據(jù)；定期更新數(shù)據(jù)集，避開日常應(yīng)用高峰；只負(fù)責(zé)聚合類、統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)的相關(guān)獲取。資源整合共享平臺(tái)——交互與共享服務(wù)調(diào)度任務(wù)管理特點(diǎn)系統(tǒng)界面靈活配置，人工調(diào)整批次／單次，調(diào)度日期等內(nèi)容調(diào)度任務(wù)的智能糾錯(cuò)能力調(diào)度任務(wù)自動(dòng)提醒和通知能力。數(shù)據(jù)交換：系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，將會(huì)利用現(xiàn)有的ESB概念，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接口的管理，為網(wǎng)站群平臺(tái)鏈接各個(gè)相關(guān)系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)傳輸、交換服務(wù)；交互共享機(jī)制1調(diào)度設(shè)計(jì)原理2總體架構(gòu)信息公開發(fā)布平臺(tái)內(nèi)容管理平臺(tái)智能分析平臺(tái)安全監(jiān)控平臺(tái)視頻服務(wù)平臺(tái)資源整合共享平臺(tái)軟硬件平臺(tái)兩大體系信息安全保障體系標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃體系六大平臺(tái)+兩大體系軟硬件平臺(tái)——總體架構(gòu)總體架構(gòu)信息公開發(fā)布平臺(tái)內(nèi)容管理平臺(tái)智能分析平臺(tái)安全監(jiān)控平臺(tái)視頻服務(wù)平臺(tái)資源整合共享平臺(tái)軟硬件平臺(tái)兩大體系信息安全保障體系標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃體系六大平臺(tái)+兩大體系內(nèi)容管理平臺(tái)——標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范新建網(wǎng)站可以選擇包含標(biāo)準(zhǔn)化欄目和可選欄目；網(wǎng)站采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，方便欄目的復(fù)用、信息的復(fù)用和檢索；網(wǎng)站架構(gòu)通過管理后臺(tái)配置生成，通過分級(jí)授權(quán)進(jìn)行管理；網(wǎng)站的項(xiàng)目文件將單獨(dú)開放目錄