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(優(yōu)選)面試十三問之面試中的經(jīng)典問題應(yīng)對技巧
第一頁,共三十七頁?,F(xiàn)在,輪到你發(fā)問了!如何高效地自我介紹?Part1認(rèn)識自我讓興趣愛好為你加分優(yōu)缺點可否“有個性”?
Part2了解應(yīng)聘崗位為何來應(yīng)聘這份工作專業(yè)不對口要緊嗎?“陰魂不散”的職業(yè)規(guī)劃Part3經(jīng)驗與經(jīng)歷社會實踐經(jīng)驗,你有嗎?Part4職業(yè)態(tài)度如何應(yīng)對否定意見?當(dāng)你的意見與上司背道而馳…當(dāng)工作強度超出你的想象…Part5薪資要求談薪,不要害羞!Part6追問面試官別讓失敗經(jīng)歷成為絆腳石第二頁,共三十七頁。如何高效地自我介紹?
一場面試中,留給應(yīng)聘者做自我介紹的時間一般只有1—3分鐘!如此短的時間內(nèi),我們該如何“秀”自己?切忌“背誦”式的自我介紹
自我介紹的內(nèi)容可以事前加以準(zhǔn)備和練習(xí),但應(yīng)聘者在口述時應(yīng)使用靈活的口頭語言進行再組織,并補足一些簡歷上沒有體現(xiàn)的內(nèi)容。
第三頁,共三十七頁。
一場面試中,留給應(yīng)聘者做自我介紹的時間一般只有1—3分鐘!如此短的時間內(nèi),我們該如何“秀”自己?
首先表述個人基本情況,然后重點談自己的社會實踐經(jīng)驗或工作經(jīng)歷,最后抒發(fā)下自己的職位理想。如果自我介紹時間更短,就要突出最有料的部分。合理分配自我介紹的時間
第四頁,共三十七頁。
一場面試中,留給應(yīng)聘者做自我介紹的時間一般只有1—3分鐘!如此短的時間內(nèi),我們該如何“秀”自己?用事實和數(shù)據(jù)說話
介紹自己做過的項目或參與過的活動來體現(xiàn)能力,也可以適當(dāng)?shù)匾美蠋?、同學(xué)、同事的第三方言論來支持自己。但這一切的前提是以事實為基礎(chǔ)。自吹自擂會讓你被“秒殺”。第五頁,共三十七頁。
一場面試中,留給應(yīng)聘者做自我介紹的時間一般只有1—3分鐘!如此短的時間內(nèi),我們該如何“秀”自己?
選擇一至兩項跟所應(yīng)聘的職位相關(guān)的經(jīng)歷和成績。一個讓你更有機會在面試中出彩的方法:在一段自我介紹后適當(dāng)停頓,引導(dǎo)面試官向你提問。突出和應(yīng)聘職位相關(guān)的信息第六頁,共三十七頁。
一場面試中,留給應(yīng)聘者做自我介紹的時間一般只有1—3分鐘!如此短的時間內(nèi),我們該如何“秀”自己?以道謝結(jié)尾
一個有用的建議:在自我介紹完后不要忘了道聲“謝謝”。這些小細(xì)節(jié)往往會影響面試官對應(yīng)聘者的印象。
第七頁,共三十七頁。
復(fù)習(xí)一下!在1—3分鐘里,我們?nèi)绾尾拍芨咝У匦愠鲎约海壳屑伞氨痴b”式的自我介紹合理分配自我介紹的時間
用事實和數(shù)據(jù)說話突出和應(yīng)聘職位相關(guān)的信息以道謝結(jié)尾
目錄第八頁,共三十七頁。讓興趣愛好為你加分面試官為什么關(guān)心興趣愛好?有多少面試官關(guān)心應(yīng)聘者的興趣愛好?面試官關(guān)心的是怎么樣的興趣愛好?
不關(guān)心興趣愛好5%關(guān)心“與招聘職位相關(guān)”興趣愛好78%
面試官關(guān)心應(yīng)聘者的興趣愛好95%第九頁,共三十七頁。當(dāng)興趣愛好“非主流”時……1.發(fā)掘“非主流”的“積極”面比如玩網(wǎng)游,主流觀念里是虛度光陰,但如果你是去應(yīng)聘網(wǎng)游運營專員類職位,這個愛好就會為你加分。
2.說說自己常做的事兒沒有愛好會讓面試官對你產(chǎn)生不利的猜測。此時你可以說一些你平時常做的事兒。當(dāng)然,你得保證自己真做過這些事兒。
第十頁,共三十七頁。如何介紹“偏門”興趣愛好?應(yīng)聘平面媒體編輯,“喜歡莎士比亞的‘英雄雙行體’”,佐證她喜歡文學(xué)。介紹“偏門”的興趣愛好時措辭不當(dāng),讓面試官覺得是在故作炫耀!所以,要鍛煉用通俗簡練語言去表述的能力。目錄第十一頁,共三十七頁。優(yōu)點:
1.做人真誠,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.喜歡與人交往,善于組織策劃活動和項目。
3.積極務(wù)實,敢于主動承擔(dān)自己的責(zé)任。
4.能堅持。確定了正確方向,我就能把所有的力氣砸向那個方向。有執(zhí)行能力。
5.勤奮,善于學(xué)習(xí)自己感興趣的知識和事物。做事喜歡列個計劃,分出輕重緩急。優(yōu)缺點可否“有個性”?第十二頁,共三十七頁。找出3-5個優(yōu)點;為每個優(yōu)點找實例,學(xué)習(xí)和工作方面為宜;在這3-5個優(yōu)點之中,精選出一兩個和所申請職位吻合的。是否真實?
是否影響工作?
如何描述優(yōu)缺點?面試官關(guān)心什么?第十三頁,共三十七頁。消除誤會明談缺點實說優(yōu)點
坦然承認(rèn)
“官二代”去面試父親要求嚴(yán)格,家中雖有保姆,但洗衣服等家務(wù)活都是親自動手做這種環(huán)境促使他不依賴職權(quán),能獨立生活,能吃苦談對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度“官二代”巧談“缺點”
目錄第十四頁,共三十七頁。為何來應(yīng)聘這份工作?“公司有名??!”“據(jù)說薪資待遇不錯”
“公司離我家很近”
“聽說假期比較多”“我喜歡清閑的工作”“想先找個工作干著”“方便以后跳槽”……面試官這位同學(xué),你這是準(zhǔn)備來找一份工作嗎?第十五頁,共三十七頁。了解外在因素
行業(yè)資料公司情況崗位定位激發(fā)內(nèi)在動機長期的興趣愛好*專業(yè)的一脈相承能力培養(yǎng)的平臺邁好職業(yè)規(guī)劃的第一步知己知彼目錄第十六頁,共三十七頁。遇到專業(yè)不對口的工作機會,你會?繼續(xù)找,找到專業(yè)對口的為止權(quán)且先接受,再做打算專業(yè)不對口要緊嗎?第十七頁,共三十七頁。
面試官的提問動機
判斷非相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)聘者是否符合崗位的基本要求。
平時你要做的
在完成課業(yè)和工作的基礎(chǔ)上,利用業(yè)余時間在自己心儀的領(lǐng)域多付出心血,為“轉(zhuǎn)行”打下基礎(chǔ)。
面試時你需要傳達(dá)
有主動學(xué)習(xí)的能力、適應(yīng)能力、抗壓能力。目錄第十八頁,共三十七頁?!瓣幓瓴簧ⅰ钡穆殬I(yè)規(guī)劃你被問到過職業(yè)規(guī)劃類問題嗎?你是如何回答這類問題的?第十九頁,共三十七頁。第二十頁,共三十七頁。分解階段性目標(biāo)
申請公司支持
確定職業(yè)目標(biāo)與專業(yè)、興趣愛好和應(yīng)聘的崗位相關(guān)的目標(biāo)。描述時,你應(yīng)著重在專業(yè)經(jīng)驗的積累,說明你想做些什么,而不是強調(diào)職位的晉升。把大目標(biāo)分解成階段性的小目標(biāo),短期的(1年)是什么,中期的(3年)是什么,長遠(yuǎn)的(5年以上)是什么。從側(cè)面了解公司的管理和培訓(xùn)制度。注意要強調(diào)個人和公司的雙贏:一方面你能為公司做出怎樣的貢獻,另一方面你自身能得到怎樣的提高。目錄第二十一頁,共三十七頁。社會實踐經(jīng)驗,你有嗎?迄今為止,你有過幾段社會實踐經(jīng)歷呢?最長的一段持續(xù)多久?最短的呢?尋求社會實踐機會時,你看中的是什么?你的社會實踐經(jīng)歷有連續(xù)性和關(guān)聯(lián)性嗎?第二十二頁,共三十七頁。實踐經(jīng)歷無連續(xù)性但有關(guān)聯(lián)性實踐經(jīng)歷很有連續(xù)性和關(guān)聯(lián)性實踐經(jīng)歷無連續(xù)性也無關(guān)聯(lián)性實踐經(jīng)歷切忌注水簡要如實地回答,并從經(jīng)歷中總結(jié)出經(jīng)驗。摘取經(jīng)歷中與本次應(yīng)聘職位相關(guān)的提出,淡化乃至隱去無關(guān)的經(jīng)歷。告訴面試官,之前的經(jīng)歷是為了確定自己的職業(yè)目標(biāo),如今自己已經(jīng)明確了自己的職業(yè)定位。
縱有再多的理論知識,也很難完整描述出具體實踐中遇到的狀況。目錄第二十三頁,共三十七頁。
失敗經(jīng)歷中所涉及的困難;當(dāng)時你處理困難的方法;當(dāng)時你能夠使用的資源;你在失敗后的總結(jié)和反思。
1234別讓失敗經(jīng)歷成為絆腳石描述“失敗經(jīng)歷”的四種技巧第二十四頁,共三十七頁。注意事項
不宜把那些明顯的成功說成是失敗
不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷
不宜抱怨,把過錯推到同事或客戶身上
不宜提自己的性格缺陷或消極心態(tài)
表明失敗后自己能很快振作起來迎接工作
不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷目錄第二十五頁,共三十七頁。虛心接受
正確看待
能有人愿意給你否定意見,其實是你成長的機會。
當(dāng)聽到批評和否定意見后,要淡化憤怒情緒,讓心情慢慢平靜。
撫平情緒
能聽進否定意見的人,會在今后的工作中不斷調(diào)整自己的方向,少走彎路。
和給你否定意見的人溝通,并去了解別人對自己的看法,了解團隊的工作思路和方式。增加溝通
如何應(yīng)對否定意見?目錄第二十六頁,共三十七頁。當(dāng)你的意見與上司背道而馳…
自我檢查:不要貿(mào)貿(mào)然去質(zhì)疑對方,重新梳理自己的思路,與對方的意見做比較。
顧及面子:不在眾多同事面前與上司產(chǎn)生激烈碰撞,盡量選擇單獨溝通或者是先郵件溝通。
誠意溝通:要擺事實、講道理,以謙遜的態(tài)度闡述自己的觀點,并加以舉例佐證。
123目錄第二十七頁,共三十七頁。對夜班的追問:這個崗位為什么需要上夜班呢?夜班是在什么時間段呢?根據(jù)面試官的回答判斷自己的身體或家人是否能承受這種特殊要求。
對加班的追問
:加班頻率是什么樣的?在周末和法定節(jié)假日需要加班嗎?通常晚上會加班到幾點?了解加班頻率、加班時間等可以幫你判斷工作強度是否是自己可以接受的。當(dāng)工作強度超出你的想象…第二十八頁,共三十七頁。對出差的追問:出差的頻率是什么樣的?一般會出差到哪里?如果有出差補助,住宿和吃飯的費用標(biāo)準(zhǔn)是多少?出差不是去旅游,應(yīng)聘者需結(jié)合自身經(jīng)濟情況和接受底線來判斷是否需要這份工作。對外派的追問:外派是不是“勞務(wù)派遣”?該職位會外派到哪家公司?公司是否幫外派人員交付五險一金?
勞務(wù)派遣對于求職者來說是存在一定風(fēng)險的,所以,如果遇到關(guān)于外派方面的假設(shè)性提問,應(yīng)聘者一定要就勞動合同的各個方面詳細(xì)詢問。
目錄第二十九頁,共三十七頁。四大經(jīng)典面試談薪方式
前程無憂的一組調(diào)查數(shù)據(jù)可能會讓你驚訝:有30%的受訪者在面試談薪時難以啟口!下面,我們與大家分享——面試時四種經(jīng)典的談薪方式。
談薪,不要害羞!第三十頁,共三十七頁?!哆柽枧B嫛酚亚橘澲谌豁?,共三十七頁。
我的期望薪資是xxxx。
Tips:通常企業(yè)不會主動給新進者或者轉(zhuǎn)行者較高的薪水福利,但面試時你可以提出適當(dāng)?shù)囊螅@樣雙方就可以有協(xié)商的空間。第三十二頁,共三十七頁。我相信貴公司有成熟的薪酬體制。
Tips:當(dāng)被詢問到你目前的薪資時,請誠實相告,不要忘了公司可以進行“背景調(diào)查”。更重要的是,當(dāng)你用欺瞞手段獲取高薪,一旦被發(fā)現(xiàn),對你的信譽將有不好的影響。
第三十三頁,共三十七頁。我十分愿意接受貴公司相應(yīng)崗位的薪資幅度。
Tips:如果你心儀的公司無法滿足你的薪資要求,你有以下幾種“迂回”手段:要求試用期滿如表現(xiàn)超出預(yù)期,即予以調(diào)薪;為自己爭取一些福利,如房屋、交通、通訊等津貼;要求增加非現(xiàn)金報酬,如培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗機會等。
第三十四頁,
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