第十五冶金建設(shè)有限公司新鋼厚板工程滾切式雙邊剪安裝QC小組新鋼厚板滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量控制

QC小組成果發(fā)布材料新鋼厚板工程滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量控制中國(guó)十五冶新鋼厚板工程項(xiàng)目經(jīng)理部二00五年六月新鋼厚板工程滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量控制一、工程概況滾切式雙邊剪設(shè)于新余鋼廠厚板工程精整區(qū)CD跨12-13線之間-0.865m基礎(chǔ)上,設(shè)備重約300t。用于鋼板兩邊精整及寬度定尺，其安裝精度的高低直接影響鋼板出廠質(zhì)量。主要由底腳板、雙邊剪本體（含夾送輥）、換刃裝置、廢料運(yùn)輸機(jī)及液壓潤(rùn)滑系統(tǒng)組成，且雙邊剪為鋼板兩邊同時(shí)切邊，其剪切寬度須能隨時(shí)調(diào)整，對(duì)安裝精度要求較高。該剪板機(jī)為德國(guó)七十年代的產(chǎn)品，且閑置三十多年，雖經(jīng)沈陽(yáng)重型機(jī)械廠改造，但設(shè)備仍存在較為嚴(yán)重的自然磨損。該設(shè)備為我公司首次安裝，無(wú)可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。二、QC小組概況

新鋼厚板工程滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量QC小組成立于2004年10月，注冊(cè)號(hào)為XGHB-QC200401，小組成員均接受過(guò)TQC學(xué)習(xí)培訓(xùn)，QC小組的成員情況見(jiàn)下表：QC小組成員表

表一小組名稱新鋼厚板工程滾切式雙邊剪安裝QC小組注冊(cè)號(hào)XGHB-QC200401課題新鋼厚板滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量控制課題注冊(cè)號(hào)XGHB-QC200402活動(dòng)時(shí)間2004年10月~2005年1月課題類型攻關(guān)型培訓(xùn)學(xué)習(xí)小組成員均接受過(guò)TQC學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)28學(xué)時(shí)姓名職稱職務(wù)本小組任職年齡（周歲）馮毅工程師常務(wù)副經(jīng)理副組長(zhǎng)32談敏高級(jí)工程師項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人副組長(zhǎng)39鄭國(guó)忠工程師施工員組長(zhǎng)33楊雙清工程師質(zhì)檢員質(zhì)量檢查34方喜華鉗工技師鉗工班長(zhǎng)施工人員39林晏廳高級(jí)鉗工班組技術(shù)負(fù)責(zé)施工人員37三、PDCA循環(huán)（一）P階段——計(jì)劃階段1、選題理由企業(yè)質(zhì)量方針：今天的質(zhì)量和服務(wù)就是明天的市場(chǎng)新鋼項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量目標(biāo)：新鋼厚板優(yōu)質(zhì)工程理由（1）新鋼滾切式雙邊剪為我公司首次安裝，無(wú)可借鑒的經(jīng)驗(yàn)理由（2）設(shè)備陳舊，自然磨損嚴(yán)重理由（3）設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜，零部件多，較難控制理由（4）施工環(huán)境復(fù)雜，多工種交叉作業(yè),安裝精度要求高選題：新鋼厚板滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量控制2、現(xiàn)狀調(diào)查

我們QC小組對(duì)已安裝的雙邊剪底腳板、地腳螺栓、導(dǎo)軌等零部件的水平度、平行度、垂直度、平面度進(jìn)行檢查如下（見(jiàn)表二）：新鋼厚板工程雙邊剪安裝質(zhì)量缺陷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

表二

序號(hào)影響因素頻數(shù)頻率（%）累計(jì)頻率（%）1導(dǎo)軌安裝平面度2066.766.72地腳螺栓緊固力矩516.783.43底腳板安裝質(zhì)量413.396.74其他13.31005合計(jì)30100制表人：鄭國(guó)忠制表日期：2004年12月28日

小組共抽查了140個(gè)點(diǎn)，不合格點(diǎn)30個(gè)，滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量實(shí)測(cè)點(diǎn)合格率為78.6%。按上表的數(shù)據(jù)，繪制出滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量缺陷排列圖（見(jiàn)圖一）。01030551015202730其他底腳板安裝地腳螺栓緊固力矩191頻數(shù)(點(diǎn))96.7%83.4%66.7%10090602040頻率（%）4導(dǎo)軌安裝平面度8070500ABC圖一新鋼滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量的缺陷排列圖

由排列圖可知，新鋼雙邊剪安裝質(zhì)量的主要缺陷是：導(dǎo)軌安裝質(zhì)量較差，由此導(dǎo)致工期滯后。

3、確定目標(biāo)及可行性論證目標(biāo)：⑴通過(guò)QC活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙邊剪安裝質(zhì)量實(shí)測(cè)檢查點(diǎn)合格率97%以上。⑵確保新鋼厚板工程滾切式雙邊剪一次試車成功?；顒?dòng)前水平與目標(biāo)值對(duì)比（見(jiàn)圖二）：圖二活動(dòng)前水平與目標(biāo)值對(duì)比制圖：鄭國(guó)忠制圖日期：2004年12月29日

優(yōu)勢(shì)：

⑴新鋼項(xiàng)目經(jīng)理部及工程公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該設(shè)備安裝非常重視，全力支持項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)。業(yè)主對(duì)該設(shè)備的安裝也很關(guān)注。（2）我們小組成員具有良好的攻關(guān)能力和技術(shù)素質(zhì)，有攻克難關(guān)的毅力和信心。

難點(diǎn)：

⑴由于安裝精度要求很高，所需檢測(cè)機(jī)具很難配齊，且成本過(guò)高。⑵操作工人的技術(shù)素質(zhì)參差不齊，操作不規(guī)范。（３）設(shè)備零部件存在較嚴(yán)重的自然磨損和老化變形。結(jié)論：

小組成員對(duì)控制滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量充滿信心，一致認(rèn)為:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，攻克難關(guān)，加強(qiáng)各工序的過(guò)程控制，本小組所制定的目標(biāo)值是可行的。原因分析：我們QC小組召開(kāi)原因分析會(huì)，分析雙邊剪安裝缺陷并加以歸納、總結(jié)，畫(huà)出系統(tǒng)圖，并得出9條末端因素（見(jiàn)圖三）；并根據(jù)末端因素畫(huà)出因果分析圖（見(jiàn)圖四）：雙邊剪安裝質(zhì)量控制人員工藝設(shè)備及材料環(huán)境機(jī)械技術(shù)素質(zhì)不高專業(yè)培訓(xùn)不夠，經(jīng)驗(yàn)不足質(zhì)檢員把關(guān)不嚴(yán)執(zhí)行制度不嚴(yán)責(zé)任心不強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育不夠設(shè)備進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)不規(guī)范無(wú)裝箱清單及出廠合格證施工準(zhǔn)備不周施工現(xiàn)場(chǎng)較混亂技術(shù)資料不齊，測(cè)量用具精度不夠施工布置不合理圖三新鋼滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量分析系統(tǒng)圖趕工期夜間施工環(huán)境較白天差螺栓緊固用液壓測(cè)力扳手未準(zhǔn)備設(shè)備零部件存在較嚴(yán)重的自然磨損和運(yùn)輸變形螺栓緊固力矩不均勻料機(jī)人環(huán)境方法安裝質(zhì)量較差工期滯后加班時(shí)間長(zhǎng)技術(shù)素質(zhì)不高質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)責(zé)任心差執(zhí)行制度不嚴(yán)圖快偷懶鉗工理論基礎(chǔ)差新工人培訓(xùn)時(shí)間短人員易疲勞

圖四新鋼厚板滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量因果關(guān)系圖技術(shù)資料不齊設(shè)備質(zhì)量存在問(wèn)題螺栓緊固手動(dòng)液壓扳手未準(zhǔn)備檢測(cè)用具精度不夠施工布置不合理無(wú)裝箱清單及合格證螺栓緊固力矩不均勻5、要因確認(rèn)針對(duì)系統(tǒng)圖查找出的影響滾切式雙邊剪安裝質(zhì)量的末端因素，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，召開(kāi)要因分析會(huì)，確認(rèn)出要因，見(jiàn)要因確認(rèn)表（表三）。序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法時(shí)間驗(yàn)證人確認(rèn)結(jié)果1質(zhì)量意識(shí)教育不夠經(jīng)調(diào)查，項(xiàng)目部已定期組織工人學(xué)習(xí)企業(yè)的質(zhì)量方針及其它的提高質(zhì)量制度措施的教育，并有記錄。調(diào)查提問(wèn)2004.11楊雙清非要因2培訓(xùn)不足，經(jīng)驗(yàn)不足對(duì)所有鉗工上崗培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)查，培訓(xùn)率9０%，但所有人員均無(wú)雙邊剪安裝經(jīng)驗(yàn)．查看培訓(xùn)記錄2004.11熊平安鄭國(guó)忠要因3執(zhí)行制度不嚴(yán)經(jīng)過(guò)調(diào)查，項(xiàng)目部質(zhì)檢制度健全，質(zhì)檢員水平高，把關(guān)嚴(yán)，且項(xiàng)目部對(duì)所有的質(zhì)檢員都有考核記錄。檢查獎(jiǎng)懲記錄2004.11楊雙清非要因4技術(shù)資料不齊測(cè)量用具精度不夠德文施工圖及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)未翻譯，安裝技術(shù)要求不全面；精密水準(zhǔn)儀測(cè)量精度為0.1mm，不能滿足施工需要，無(wú)6m平尺．現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2004.11鄭國(guó)忠孫玉學(xué)要因5施工布置不合理經(jīng)過(guò)經(jīng)理部合理安排，設(shè)備另部件擺放有序，有標(biāo)識(shí)；協(xié)調(diào)好多工種交叉作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2004.12鄭國(guó)忠非要因6無(wú)裝箱清單；無(wú)設(shè)備出廠合格證已進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)；已催廠家發(fā)出廠合格證現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2005.1鄭國(guó)忠熊平安非要因7設(shè)備質(zhì)量差設(shè)備零部件油污多；銹蝕嚴(yán)重；有運(yùn)輸變形；夾送輥原設(shè)計(jì)直徑為700mm，實(shí)測(cè)為694.6mm，零部件磨損較嚴(yán)重現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2005.1鄭國(guó)忠熊平安要因8夜間施工環(huán)境較白天差由于工期要求緊，因此必須采取夜間施工，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，增加２盞鏑燈照明，光線完全符合夜間施工作業(yè)要求?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2004.12鄭國(guó)忠孫玉學(xué)非要因9螺栓緊固液壓測(cè)力扳手未準(zhǔn)備已從甲方借到材料檢驗(yàn)2005.1鄭國(guó)忠非要因

要因確認(rèn)表

表三

根據(jù)上述驗(yàn)證情況，找出影響安裝質(zhì)量的三個(gè)主要因素：

1、專業(yè)培訓(xùn)不夠，經(jīng)驗(yàn)不足；2、技術(shù)資料不齊，測(cè)量用具精度不夠；3、設(shè)備零部件有較嚴(yán)重的自然磨損，存在老化和變形。

6、制定對(duì)策針對(duì)影響雙邊剪安裝質(zhì)量的三個(gè)要因，QC小組成員根據(jù)5W1H的原則，進(jìn)一步研究對(duì)策，制定目標(biāo)，采取措施，專人負(fù)責(zé)，具體見(jiàn)對(duì)策措施表（見(jiàn)表四）。對(duì)策表表四序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)責(zé)任人時(shí)間1工人技術(shù)素質(zhì)不高加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，派人到廠家學(xué)習(xí)提高工人綜合素質(zhì)，熟悉設(shè)備原理及結(jié)構(gòu)組織工人學(xué)習(xí)操作規(guī)程、規(guī)范及施工圖；拍攝廠家組裝過(guò)程施工現(xiàn)場(chǎng)及廠家組裝車間談敏鄭國(guó)忠2004.11.182技術(shù)資料不齊,測(cè)量用具精度不夠收集安裝技術(shù)資料,盡快采購(gòu)測(cè)量用具施工人員清楚安裝要點(diǎn),安裝質(zhì)量符合規(guī)范要求提供已翻譯的施工圖及技術(shù)資料，采購(gòu)005A型精密水準(zhǔn)儀，精度達(dá)0.05mm，并校驗(yàn)合格;從沈重借用6m平尺施工現(xiàn)場(chǎng)鄭國(guó)忠孫玉學(xué)2004.12.103設(shè)備質(zhì)量差進(jìn)行設(shè)備質(zhì)量檢查為設(shè)備安裝提供質(zhì)量保證安排人員進(jìn)行設(shè)備清洗、除銹；按圖復(fù)測(cè)零部件尺寸，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)校正或更換施工現(xiàn)場(chǎng)鄭國(guó)忠方喜華2005.1.3

（二）D階段——組織實(shí)施

根據(jù)對(duì)策，采取有效措施落實(shí)到位，認(rèn)真實(shí)施。實(shí)施一：提高施工人員技術(shù)素質(zhì)施工人員作為安裝工作的實(shí)施者，其主觀能動(dòng)性和操作技能在施工過(guò)程中的作用絕對(duì)不能忽視，我們QC小組首先根據(jù)十五冶的質(zhì)量方針，組織人員培訓(xùn)和加強(qiáng)操作人員的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)。再請(qǐng)廠家技師和我公司的鉗工高級(jí)技師對(duì)參加施工的班組人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn)，使他們能了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)和施工要點(diǎn)，并養(yǎng)成按操作規(guī)程施工的習(xí)慣。并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了考核。為了確保該設(shè)備的安裝，經(jīng)理部還特意安排技術(shù)人員和施工班長(zhǎng)到設(shè)備改造廠家，學(xué)習(xí)廠家廠內(nèi)預(yù)組裝的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)施二：做好以后的施工準(zhǔn)備用新配備的精密水準(zhǔn)儀及6m平尺調(diào)整導(dǎo)軌及底腳板，采用手動(dòng)液壓扳手緊固導(dǎo)軌地腳螺栓;根據(jù)收集整理的安裝技術(shù)資料，分析各零部件的作用，找出后續(xù)安裝的重點(diǎn)、難點(diǎn)如下：設(shè)備零部件多，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)整理的力度；主剪刃全長(zhǎng)平行度要達(dá)到0.1mm,要求較高；主減速機(jī)吊裝較難；上剪架及碎邊剪就位困難；夾送輥的安裝精度較高；原配電機(jī)損壞,則應(yīng)更換;所有偏心軸的初次安裝方向應(yīng)特別注意；所有螺栓的緊固力矩應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求等。制定出切實(shí)可行的技術(shù)措施，向班組進(jìn)行全面的技術(shù)交底。并依據(jù)技術(shù)措施，配齊所需的檢測(cè)器具例如2m內(nèi)徑千分尺、百分表、塞尺,更換電機(jī)時(shí)需拆除聯(lián)軸器時(shí)用的各種拉碼。實(shí)施三：設(shè)備制造質(zhì)量的控制QC小組分析以前檢查的導(dǎo)軌安裝質(zhì)量的主要問(wèn)題是平面度偏差較多，而造成這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)主要原因就是導(dǎo)軌存在少量變形，此變形量在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)墊鐵加密及地腳螺栓緊固進(jìn)行了校正。在以后的雙邊剪安裝中都提前進(jìn)行了設(shè)備零部件的清洗除銹，按照設(shè)計(jì)圖復(fù)查設(shè)備零部件的加工尺寸、精度，存有的問(wèn)題，能盡快與設(shè)計(jì)單位及制造廠家協(xié)商，或現(xiàn)場(chǎng)校正或進(jìn)行更換。實(shí)施過(guò)程的技術(shù)總結(jié)

上述三大措施的技術(shù)措施可以歸結(jié)為人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等技術(shù)要素的實(shí)施過(guò)程，重點(diǎn)是加強(qiáng)人員的培訓(xùn)、設(shè)備材料符合規(guī)范的技術(shù)要求、嚴(yán)格按照評(píng)定技術(shù)措施和操作規(guī)程施工，滾切式雙邊剪經(jīng)過(guò)經(jīng)理部參加施工人員的日夜施工最后保質(zhì)量和保工期的順利完成了安裝任務(wù)，以雙邊剪安裝質(zhì)量成果的取得主要是得到經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)指導(dǎo)。（三）C階段——效果檢查通過(guò)QC小組活動(dòng)，對(duì)已安裝的導(dǎo)軌進(jìn)行了調(diào)整，經(jīng)復(fù)查其合格點(diǎn)率達(dá)100%。以后小組成員會(huì)同建設(shè)單位、監(jiān)理單位一起于2005年4月28日進(jìn)行了其它項(xiàng)目的檢查，共檢查46處（詳見(jiàn)下表）：表序號(hào)檢查構(gòu)件檢查項(xiàng)目檢查工具檢查點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)合格率1主剪刃平行度250~2000mm內(nèi)徑千分尺1010100%2主剪下剪刃標(biāo)高精密水準(zhǔn)儀88100%3緊固螺栓緊固力矩手動(dòng)液壓扳手201995%4夾送輥標(biāo)高精密水準(zhǔn)儀88100%合計(jì)464597.8%其實(shí)測(cè)合格率已從QC小組活動(dòng)前的78.6%提高到97.8%（見(jiàn)圖五）圖五：活動(dòng)前后效果對(duì)比圖97.8%97%78.6%0%20%40%60%80%100%活動(dòng)前水平目標(biāo)值活動(dòng)后柱形圖3柱形圖2柱形圖1（四）A階段——總結(jié)階段

1、質(zhì)量情況：經(jīng)統(tǒng)計(jì)匯總，活動(dòng)前安裝的部分部件存在質(zhì)量缺陷，合格率為78.6%，活動(dòng)后，質(zhì)量合格率為97.8%，并培養(yǎng)了一批技術(shù)過(guò)硬質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的職工隊(duì)伍。

2、經(jīng)濟(jì)效益

本工程通過(guò)進(jìn)行QC小組活動(dòng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，合理組織施工，使原計(jì)劃2005年6月10日完成的雙邊剪安裝，提前到了2005年5月20日，由此得到了業(yè)主的工期節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)，取得直接經(jīng)濟(jì)效益17萬(wàn)元，并為業(yè)主早日投產(chǎn)創(chuàng)造了條件。

3、社會(huì)效益：本工程進(jìn)行QC小組活動(dòng)后，質(zhì)量管理得到有效提高，達(dá)到了預(yù)期效果，目前已順利通過(guò)甲方、監(jiān)理和上級(jí)質(zhì)量部門的驗(yàn)收檢查，滾切式雙邊剪在十五冶是第一次安裝，通過(guò)安裝技術(shù)的攻關(guān)使得設(shè)