建立良好的心態(tài)創(chuàng)新

良好的心態(tài)是成功的基石張升正2015/8/3TEL微信）良好的心態(tài)是成功的基石心態(tài)的定義心理學(xué)上是這樣定義的：心理態(tài)度主要是指動(dòng)能心素、復(fù)合心素所包括的各種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。其實(shí)，心態(tài)就是性格和態(tài)度的統(tǒng)一，態(tài)度是心態(tài)反應(yīng)的表現(xiàn)化。有什么樣的心態(tài)，就決定了你對(duì)事情會(huì)采取什么樣的態(tài)度。人們透過你的態(tài)度能夠看到你的心態(tài)。正如美國(guó)石油大王洛克菲勒給兒子的信里提到的“天堂與地獄比鄰”的比喻，在信中，他告誡自己的兒子：“如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄！”西門子公司有這樣一句格言：請(qǐng)愉快地工作，哪怕是假裝的。是這樣的，與其把工作當(dāng)成痛苦，不如嘗試著去快樂地工作，同樣一件事情，當(dāng)你換一種心態(tài)面對(duì)的時(shí)候，也許情形就有天壤之別了。

有一項(xiàng)關(guān)于銷售人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：銷售人員與銷售業(yè)績(jī)相關(guān)性最大的前五項(xiàng)能力是：客戶了解度、好勝好強(qiáng)、取悅心理、情緒穩(wěn)定、大方自信。與銷售業(yè)績(jī)相關(guān)性最小的因素是：文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、工作時(shí)間。其中，前五項(xiàng)成功因素中，和心態(tài)有關(guān)的就占了四項(xiàng)。威廉·丹姆思說過：“人只有改變內(nèi)在的心態(tài)，才能改變外在的世界?！瘪R斯洛說：“心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。”擁有積極的心態(tài)是良好事業(yè)的基石時(shí)常保持積極向上的心態(tài)一.忠誠(chéng)——忠于公司忠于公司，忠于自己的崗位，這是一個(gè)人在工作上要有所建樹的根本之道。忠誠(chéng)于公司的員工不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。1、站在老板的立場(chǎng)上思考問題；

2、與上級(jí)分享你的想法；

3、時(shí)刻維護(hù)公司的利益；

4、琢磨為公司賺錢；二.敬業(yè)——每天比別人多做一小時(shí)每天比別人多做一小時(shí)。隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬；

2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力；

3、樂意為工作作出個(gè)人犧牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

5、重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

三.自動(dòng)自發(fā)不要事事等人交代，一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受公司歡迎。

1、從“要我做”到“我要做”；

2、主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事；

3、先做后說，給上司驚喜；

4、學(xué)會(huì)毛遂自薦；

5、高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步；

四.負(fù)責(zé)——沒有借口沒有借口，保證完成任務(wù)用于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)企業(yè)有著重要的意義，一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。

1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口；

5、讓問題的皮球至于你；

6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。五.注重效率算算你的使用成本。高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的，也是每個(gè)單位都非?？粗氐?。

1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；

2、心無旁騖，專心致志；

3、量化、細(xì)化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；

5、牢記優(yōu)先，要事第一；

六.結(jié)果導(dǎo)向咬定功勞，不看苦勞。無論苦干、巧干，出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一開始就要想怎樣把事情做成；

2、辦法永遠(yuǎn)要比問題多；

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；

5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

七.善于溝通不善于溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，既不能傳承，又無法進(jìn)步；善于溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

1、溝通和八卦是兩回事；

2、不說和說得過多都是一種錯(cuò)；

3、帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決；

4、培養(yǎng)接受批評(píng)的情商；

5、胸懷大局，既報(bào)喜也報(bào)憂；

6、內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。

八.合作——團(tuán)隊(duì)提前，自我退后不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，損害到公司的利益，最終受到傷害的還是你的個(gè)人利益。

1、滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)；

2、服從總體安排；

3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；

4、不做團(tuán)隊(duì)的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；

5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。

九.積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐；無論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停至就意味著倒退；放棄就意味著出局。1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??；

2、不要總生氣，而要爭(zhēng)氣；

3、不要一年經(jīng)驗(yàn)，重復(fù)用十年；

4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”；

5、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

十.低調(diào)——才高不必自傲才高不必自傲。不要以為自己不說、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀，有時(shí)會(huì)不利于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)。

1、凡是人，皆須敬；2、不要邀功請(qǐng)賞；

3、克服“大材小用”的心理；

4、不要擺架子耍資格；

5、成績(jī)只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。十一.節(jié)約-儉以養(yǎng)德節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、不浪費(fèi)公司的資源，

2、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間；

3、每付出成本，都要力爭(zhēng)最大收益；

4、記?。菏∠碌?，就是利潤(rùn)！十二.感恩想想是誰成就了今天的你。為什么我們能允許自己的過失，卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì)，也需要他人對(duì)你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。1、公司給你提供了施展