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第5章質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的職能及其活動(dòng)質(zhì)量檢驗(yàn)的任務(wù)和方式檢驗(yàn)質(zhì)量職能的實(shí)施常用的質(zhì)量檢驗(yàn)方法第一節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)的職能及活動(dòng)一、質(zhì)量檢驗(yàn)的活動(dòng)檢驗(yàn)
通過(guò)觀察和判斷,適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、實(shí)驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)主要包括:1明確并掌握對(duì)檢驗(yàn)對(duì)象的質(zhì)量要求;2測(cè)試3比較4評(píng)價(jià)5處理
二質(zhì)量檢驗(yàn)的職能把關(guān):質(zhì)量檢驗(yàn)最基本的職能預(yù)防
傳統(tǒng)的質(zhì)量檢驗(yàn)是一種單純的時(shí)候把關(guān),而現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)在嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí),還要具有預(yù)防作用。監(jiān)督驗(yàn)證
1自我監(jiān)督
2國(guó)家監(jiān)督
3用戶監(jiān)督
4社會(huì)監(jiān)督報(bào)告
質(zhì)量檢驗(yàn)工作的基本指導(dǎo)思想:
作為企業(yè)質(zhì)量保證體系的一個(gè)組成部分,要加強(qiáng)與企業(yè)其他有關(guān)部門(mén)的相互協(xié)作,堅(jiān)持質(zhì)量第一,嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān),及時(shí)反饋質(zhì)量信息及質(zhì)量趨勢(shì),為促進(jìn)及改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)。企業(yè)典型的質(zhì)量管理組織架構(gòu)品質(zhì)管理部品質(zhì)保證部品質(zhì)(控制)檢驗(yàn)IQCIPQCFQCQAQEDCCISO9000PQC集中管理型和分散管理型區(qū)別在于PQC的行政管理隸屬不同,集中式屬于品質(zhì)部,而分散型則屬于生產(chǎn)部。第二節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)的任務(wù)和方式一、質(zhì)量檢驗(yàn)的任務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的判斷質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防質(zhì)量信息的反饋仲裁質(zhì)量糾紛二、質(zhì)量檢驗(yàn)的方式按生產(chǎn)過(guò)程的次序分類1、進(jìn)貨檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)是由檢驗(yàn)部門(mén)對(duì)進(jìn)廠的物質(zhì),如原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件等進(jìn)行入庫(kù)前的檢驗(yàn)。進(jìn)貨檢驗(yàn)包括首件(批)進(jìn)貨檢驗(yàn)和成批進(jìn)貨檢驗(yàn)。2、過(guò)程檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的零件或產(chǎn)品的質(zhì)量和與質(zhì)量有關(guān)的要素進(jìn)行的檢驗(yàn)。目的:防止不合格產(chǎn)品流入下一個(gè)過(guò)程,避免成批不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。包括首件(批)檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、檢驗(yàn)站檢驗(yàn)。3、完工檢驗(yàn)完工檢驗(yàn)是指某一加工或裝配車間全部過(guò)程結(jié)束后的半成品或成品的檢驗(yàn)。對(duì)半成品,完工檢驗(yàn)是指零部件入庫(kù)前的檢驗(yàn);成品檢驗(yàn)是對(duì)完工后的產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)的數(shù)量分類1、全數(shù)檢驗(yàn)常用于以下情況:(1)非破壞性的檢驗(yàn);(2)產(chǎn)品主要質(zhì)量特性不多,檢驗(yàn)費(fèi)用較少的檢驗(yàn);(3)關(guān)鍵項(xiàng)目和重要項(xiàng)目的檢驗(yàn);(4)批量不大,不必進(jìn)行抽檢的檢驗(yàn);(5)精度要求較高的產(chǎn)品的檢驗(yàn);(6)能夠用自動(dòng)化方法進(jìn)行的檢驗(yàn);(7)質(zhì)量不穩(wěn)定的產(chǎn)品或過(guò)程的檢驗(yàn)等。2、抽樣檢驗(yàn)常用于以下情況:(1)帶有破壞性的實(shí)驗(yàn);(2)生產(chǎn)批量大、自動(dòng)化程度高、產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定的產(chǎn)品或過(guò)程的檢驗(yàn);(3)外購(gòu)件,外協(xié)件成批進(jìn)貨的驗(yàn)收檢驗(yàn);(4)某些生產(chǎn)效率高,檢驗(yàn)時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品或過(guò)程的檢驗(yàn);(5)希望節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用的檢驗(yàn);(6)作為過(guò)程控制的檢驗(yàn)等。3、免檢按檢驗(yàn)后檢驗(yàn)對(duì)象的完整程度分類1、破壞性檢驗(yàn)指產(chǎn)品經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后其功能已遭損壞而不能使用的檢驗(yàn)。2、非破壞性檢驗(yàn)
指產(chǎn)品經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后完整無(wú)損,不影響其使用性能的檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)的體制分類:自檢、互檢、專檢按檢驗(yàn)方法分類
感官檢驗(yàn)、器具檢驗(yàn)、試用性檢驗(yàn)第三節(jié)檢驗(yàn)質(zhì)量職能的實(shí)施一、檢驗(yàn)準(zhǔn)備工作1、熟悉和掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2、檢驗(yàn)計(jì)劃的編制3、制定明確的檢驗(yàn)工作質(zhì)量責(zé)任制4、制定監(jiān)督抽查計(jì)劃5、檢驗(yàn)用工、夾、量具的準(zhǔn)備6、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄的準(zhǔn)備二、進(jìn)貨檢驗(yàn)1、原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)對(duì)于一般用途且無(wú)特殊要求的原材料,在貨物進(jìn)廠時(shí),只需按照國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)原料的質(zhì)量有特殊要求時(shí),則應(yīng)在訂貨時(shí),以合同的方式明確具體的質(zhì)量要求。在進(jìn)貨時(shí),按合同條款進(jìn)行檢驗(yàn)。2、外購(gòu)件進(jìn)貨檢驗(yàn)3、外協(xié)件和配套件的檢驗(yàn)4、輔助材料的檢驗(yàn)輔助材料是指在生產(chǎn)中起輔助作用而不構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的材料。三、過(guò)程檢驗(yàn)1、零部件過(guò)程檢驗(yàn)
零部件加工過(guò)程的檢驗(yàn),是產(chǎn)品質(zhì)量檢亞過(guò)程中工作量最大的檢驗(yàn),也是整個(gè)檢驗(yàn)工作的基礎(chǔ)。2、裝配過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)四、成品檢驗(yàn)(最終檢驗(yàn))成品檢驗(yàn)一般包括以下內(nèi)容:1、外觀檢驗(yàn)
外觀檢驗(yàn)通常包括標(biāo)牌位置、平整性、牢固性的檢驗(yàn);產(chǎn)品表面平整度的檢查,表面?zhèn)?,銹蝕情況檢查;外露接縫的平整性和縫隙大小的檢查;涂漆部位色澤、光亮度、平整度檢查;運(yùn)轉(zhuǎn)部位的防護(hù)性檢查等。2、精度檢驗(yàn)精度檢驗(yàn)一般包括幾何精度檢驗(yàn)、工作精度檢驗(yàn)和精度保持性等檢驗(yàn)。3、性能檢(試)驗(yàn)內(nèi)容:
產(chǎn)品所能完成的功能、物理性能、化學(xué)性能、幾何精度、抵御環(huán)境變化的能力、產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)部件運(yùn)動(dòng)的準(zhǔn)確性、操作的方便程度、產(chǎn)品的外觀等。檢驗(yàn)方法4、安全環(huán)境檢驗(yàn)安全檢驗(yàn)包括:發(fā)生事故的可能性、安全閉鎖、隔離和互鎖裝置、安全防護(hù)及保險(xiǎn)裝置、安全監(jiān)控裝置、安全報(bào)警裝置、電器設(shè)備的安全接地裝置等。環(huán)境保護(hù)檢驗(yàn)包括:噪音檢驗(yàn)、粉塵檢驗(yàn)、廢氣處理檢驗(yàn)5、包裝檢驗(yàn)包裝檢驗(yàn)通常包括:包裝材料的檢驗(yàn);包裝方法的檢驗(yàn);包裝防霉、防雨、防震、防銹等能力的檢驗(yàn);包裝外觀的檢驗(yàn);包裝標(biāo)志的檢驗(yàn);裝箱單符合性的檢驗(yàn)等。第四節(jié)常用的質(zhì)量檢驗(yàn)方法感官檢驗(yàn)感覺(jué)器官大腦知覺(jué)刺激用語(yǔ)言文字表達(dá)輸入人輸出感官檢驗(yàn)的測(cè)定過(guò)程物理檢驗(yàn)物理檢驗(yàn)法指利用物理原理借助各種檢測(cè)儀器設(shè)備對(duì)產(chǎn)品的物理量及其在力、電、聲、光、熱等作用下所表現(xiàn)的物理性能和機(jī)械性能的檢驗(yàn)方法。
物理檢驗(yàn)的原理接收器放大器刺激輸入人輸出物理量物理檢驗(yàn)的測(cè)定過(guò)程化學(xué)檢驗(yàn)化學(xué)檢驗(yàn)是用一定的方法對(duì)產(chǎn)品的化學(xué)組分及其含量進(jìn)行測(cè)定,并把檢測(cè)結(jié)果與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的過(guò)程。具體操作方法:化學(xué)分析法和儀器分析法微生物檢驗(yàn)微生物檢驗(yàn)是針對(duì)部分工業(yè)產(chǎn)品(如飲用水、食品、藥品等)細(xì)菌污染的定性和定量檢驗(yàn)。常規(guī)的檢驗(yàn)項(xiàng)目環(huán)境試驗(yàn)環(huán)境試驗(yàn)是指產(chǎn)品在自然環(huán)境或人工模擬的工作條件下所進(jìn)行的試驗(yàn)。常用的環(huán)境試驗(yàn)方法可靠性檢驗(yàn)可靠性是產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成規(guī)定功能的能力??煽啃栽囼?yàn)是為了驗(yàn)證產(chǎn)品的可靠性指標(biāo)是否滿足質(zhì)量要求,并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)上存在的不足而進(jìn)行的試驗(yàn)。可靠性的主要手段是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行壽命檢驗(yàn)(耐久檢驗(yàn))。第5節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)例某廠品質(zhì)部待檢區(qū)有一批10月22日生產(chǎn)的MP301A產(chǎn)品500件,需要出貨檢查,本公司根據(jù)GB/T2828.1采用以下抽樣方法進(jìn)行檢查:1.外觀檢查采用AQL:MAJOR=2.5,Minor=4.0,功能檢查采用AQL:(MAJOR)=0.65。裝配檢查,功能可靠性測(cè)試,外觀可靠性測(cè)試,PCBA(電路板)檢查均采用抽樣方案是:C=0PLAN,n=5。2.正常抽樣一般檢驗(yàn)水平II,采用一次抽樣方案。第一步:抽樣方案確定外觀檢查抽樣方案:Major:AQL=2.5%,(n,Ac)=(3,4)Minor:AQL=4.0%(n,Ac)=(5,6)功能檢查抽樣方案:MAJOR:AQL=0.65%(n,Ac)=(1,2)第二步:如何做到隨機(jī)抽樣?簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣:把10箱產(chǎn)品倒在一起混均勻,并將產(chǎn)品從1-500號(hào)編號(hào),再用查隨機(jī)數(shù)表,或抽簽的方法隨機(jī)抽取所需樣本個(gè)數(shù)組成樣本。系統(tǒng)抽樣方法:把10箱產(chǎn)品倒在一起混均勻,并將產(chǎn)品從1-500號(hào)編號(hào),再用查隨機(jī)數(shù)表,或抽簽的方法隨機(jī)抽取1個(gè)號(hào)碼,如5號(hào),則5,15,25,35……號(hào)組成的產(chǎn)品就是一個(gè)樣本。分層抽樣:對(duì)10箱產(chǎn)品,每箱抽取5個(gè)產(chǎn)品組成的樣本抽樣就是分層抽樣。整群抽樣:先從10箱產(chǎn)品中隨機(jī)抽取1箱進(jìn)行全數(shù)檢查,由它組成樣本這就是整群抽樣。第三步:檢查數(shù)量如何分配?根據(jù)正常抽樣一般檢驗(yàn)水平Ⅱ,查得產(chǎn)品總數(shù)在281~500之間時(shí),抽樣字母代號(hào)為:H,再查表H=50件)。2.根據(jù)MAJOR/MINOR分別按不同AQL進(jìn)行判定。3.另各取5PCS做裝配檢查,可靠性測(cè)試等其他實(shí)驗(yàn)。C=0第四步:外觀檢驗(yàn)外觀檢驗(yàn)注意檢驗(yàn)產(chǎn)品離眼睛距離檢驗(yàn)產(chǎn)品的光強(qiáng)度檢驗(yàn)時(shí)間檢驗(yàn)的角度參考附錄進(jìn)行作業(yè)練習(xí):工作坊四不同的面質(zhì)量要求不同第五步:功能檢驗(yàn)使用性安全性美學(xué)性電器性能一般電子產(chǎn)品的性能包括工作電流,工作電壓。。。根據(jù)不同產(chǎn)品確定檢查指導(dǎo)書(shū)樣品產(chǎn)品檔案表色板客戶提供的特別要求資料E
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