2021-2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論考前沖刺試卷B卷含答案

2021-2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論考前沖刺試卷B卷含答案單選題（共50題）1、傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)主要集中于（）市場(chǎng)。A.寫(xiě)字樓B.住宅C.商鋪D.購(gòu)物中心【答案】B2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌的建立應(yīng)以（）為核心。A.企業(yè)形象B.客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知價(jià)值C.快捷靈活的服務(wù)D.良好的客戶關(guān)系【答案】B3、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)不包括()。A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.復(fù)雜性D.靈活性【答案】D4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的主要方法不包括（）。A.培養(yǎng)復(fù)合型人才B.建立客戶管理系統(tǒng)C.建立流程管理信息系統(tǒng)D.建立有效的組織保障【答案】B5、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方，并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/（m2·月）的標(biāo)準(zhǔn)，租期不得超過(guò)3年，承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司，經(jīng)談判，小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定：租金為60元/（m2·月），租期2年，租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后，將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司，轉(zhuǎn)租合同約定：租期2年，租金為65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，貸款銀行因?yàn)橐夜疚茨馨雌诜颠€貸款本息，要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房（抵押登記在丙公司承租之前）。A.該轉(zhuǎn)租合同無(wú)效B.該轉(zhuǎn)租合同部分有效，租期只有1年C.該轉(zhuǎn)租合同有效D.該轉(zhuǎn)租合同的效力待定【答案】A6、目前美國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)幾乎滲透到房地產(chǎn)交易市場(chǎng)的每個(gè)角落，在房屋買賣中，有超過(guò)()的交易是通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人幫助完成的。A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】D7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以()主要資源的服務(wù)業(yè)。A.人力B.財(cái)力C.信息D.關(guān)系【答案】C8、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)思想的表述中，正確的是()。A.以合法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作、公平競(jìng)爭(zhēng)為基本標(biāo)準(zhǔn)B.以行政與行業(yè)自律并行模式來(lái)設(shè)計(jì)新型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理模式C.建立執(zhí)業(yè)保證金制度，提高整個(gè)行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力D.限制中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立【答案】A9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房屋查驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)的確認(rèn)，應(yīng)以（）為準(zhǔn)。(2011年真題)A.出售方口頭陳述B.房地產(chǎn)權(quán)屬管理部門登記的產(chǎn)權(quán)信息C.出售方出示的產(chǎn)權(quán)書(shū)面說(shuō)明D.房屋買賣合同【答案】B10、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)推出一年期“包年限租賃”經(jīng)紀(jì)服務(wù)，其承租客戶在一年內(nèi)因房主原因被迫撤離租賃房屋的，該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)另外推薦其他房源，但（）。A.不能另外收費(fèi)B.只能收看房費(fèi)C.只能收信息費(fèi)D.只能收勞務(wù)費(fèi)【答案】A11、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成中，供需搭配的技能是（）。A.使供給方滿意B.使需求方滿意C.使供求雙方在某宗房源上達(dá)成一致D.為需求方提供盡量多的房源以供選擇【答案】C12、我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)全國(guó)性的自律組織是（）。A.中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)B.中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)C.中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)D.中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)【答案】D13、房地產(chǎn)廣告中對(duì)價(jià)格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價(jià)格，明示價(jià)格的（）。A.有效期限B.調(diào)動(dòng)范圍C.市場(chǎng)趨勢(shì)D.波動(dòng)幅度【答案】A14、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼并另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，從而擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模加速發(fā)展。這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（）。A.縱向一體化B.水平一體化C.水平多樣化D.多向多樣化【答案】B15、以下屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格的有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理執(zhí)業(yè)資格D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格【答案】D16、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，采用（）組織結(jié)構(gòu)形式時(shí)，由職能機(jī)構(gòu)派出、參加橫向機(jī)構(gòu)（事業(yè)部或項(xiàng)目組）的人員，既受所屬職能機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，又接受橫向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。A.直線—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】C17、下列有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展的指導(dǎo)思想說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.以合法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作、公平競(jìng)爭(zhēng)為基本標(biāo)準(zhǔn)B.以嚴(yán)格自律、加強(qiáng)合作、行業(yè)進(jìn)步為不斷發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向C.公平競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要遵循誠(chéng)信原則，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)D.嚴(yán)格自律僅僅指經(jīng)紀(jì)人員的自我約束【答案】D18、以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的身份執(zhí)業(yè)，下列說(shuō)法正確的是()。A.全國(guó)統(tǒng)一執(zhí)業(yè)資格考試合格后即可執(zhí)業(yè)B.通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全部課程的考試即可執(zhí)業(yè)C.取得《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》后才可以執(zhí)業(yè)D.取得《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證》后才可以執(zhí)業(yè)【答案】D19、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過(guò)程中對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性進(jìn)行分析，判斷其時(shí)效性，是（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.整序B.篩選C.鑒別D.編輯【答案】C20、王某購(gòu)買了一套二手房，面積為80m2。兩年后，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。合同中約定：由甲公司以王某的名義尋找買方，并簽訂出售合同；出售價(jià)格最低為2800元/m2，傭金為成交價(jià)的3%。一個(gè)月后，該房屋仍未賣出。于是李某建議王某降價(jià)，王某同意將最低出售價(jià)格定為2500元/m2。降價(jià)后甲公司立即將房屋出售給趙某，甲公司和趙某協(xié)商價(jià)格為2550元/m2，而甲公司告知王某成交價(jià)格為2500元/m2。趙某入住之后，趙某意外地接到物管公司追收原拖欠的物業(yè)管理費(fèi)5000元，水電氣費(fèi)248元的通知，買賣雙方為此發(fā)生糾紛。A.買方居間合同B.賣方代理合同C.買方代理合同D.賣方居間合同【答案】B21、MLS系統(tǒng)以()的形式，將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、代理商、經(jīng)紀(jì)公司所擁有的代售信息集合在一起，基于互聯(lián)網(wǎng)而建立起來(lái)的房源信息數(shù)據(jù)庫(kù)。A.合并B.連鎖C.會(huì)員聯(lián)盟D.加盟【答案】C22、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必要性的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.房地產(chǎn)商品可以集中到固定的市場(chǎng)進(jìn)行展示，所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)B.房地產(chǎn)價(jià)格高，經(jīng)銷商難以承受高額存貨費(fèi)用，所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)C.房地產(chǎn)交易價(jià)格相當(dāng)復(fù)雜，因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)D.房地產(chǎn)交易心理相當(dāng)復(fù)雜，因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)【答案】A23、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，王某的銷售業(yè)績(jī)很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見(jiàn)，認(rèn)為其職業(yè)沒(méi)有前途，不受尊重，使得他的心情越來(lái)越差。在公司里，與他同時(shí)進(jìn)公司的張某（非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)），原來(lái)的銷售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某，最近卻慢慢趕了上來(lái)。2013年7月12日，王某照例身著他最喜愛(ài)的名牌T恤和牛仔褲來(lái)到售樓處，一進(jìn)門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時(shí)電話鈴響了，王某迅速?zèng)_過(guò)去接起電話：“喂，你找誰(shuí)？”當(dāng)電話里傳來(lái)“我找張先生”的聲音時(shí)，王某說(shuō)了句“他不在”便將電話掛斷。A.守法經(jīng)營(yíng)B.以“誠(chéng)”為本C.盡職守責(zé)D.公平競(jìng)爭(zhēng)【答案】D24、目前我國(guó)房地產(chǎn)代理活動(dòng)的主要類型是()。A.新建商品房銷售代理B.存量房承購(gòu)代理C.存量房租賃代理D.新建商品房租賃代理【答案】A25、（）體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中應(yīng)遵循的回避原則。A.是否與委托房屋有利害關(guān)系B.委托人需要協(xié)助的事宜、提供的資料C.委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格D.房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)【答案】A26、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系的是()。A.合同關(guān)系B.執(zhí)業(yè)關(guān)系C.法律責(zé)任關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】C27、對(duì)于一些特殊房屋出售或出租委托，應(yīng)提醒委托人提供的相關(guān)證明文件不包括（）。A.共有房屋，需要共有人同意出售或出租的書(shū)面證明B.國(guó)有企業(yè)房屋，需要國(guó)有資產(chǎn)管理部門的批準(zhǔn)文件C.公司產(chǎn)權(quán)房屋，需要公司董事會(huì)、股東會(huì)審議同意的書(shū)面文件D.國(guó)有企業(yè)房屋，需要國(guó)有企業(yè)法人同意出售的書(shū)面文件【答案】D28、售樓處的關(guān)鍵人員是（），其對(duì)案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的管理能力，直接影響項(xiàng)目的銷售業(yè)績(jī)。A.案場(chǎng)經(jīng)理B.經(jīng)紀(jì)人C.辦證員D.店長(zhǎng)【答案】A29、因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人未能發(fā)現(xiàn)受托房屋的權(quán)屬瑕疵所引起的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.操作不規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)權(quán)糾紛風(fēng)險(xiǎn)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員道德風(fēng)險(xiǎn)D.客戶道德風(fēng)險(xiǎn)【答案】B30、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)不等的具體表現(xiàn)，下列表述中不正確的是（）。A.因委托人愿意支付的傭金數(shù)額不能滿足自己的期望目標(biāo)，訂立合同時(shí)要求減少自己的義務(wù)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為了避免自己發(fā)生違約影響傭金的收取，有意加大委托人的義務(wù)，以減少自己的風(fēng)險(xiǎn)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人因自己的履約能力不夠，利用委托人對(duì)交易過(guò)程和成交方式的不熟悉，故意減少自己的義務(wù)以逃避責(zé)任D.逃避責(zé)任，唯恐發(fā)生違約行為被人追究【答案】D31、下列自然人中，屬于完全民事行為能力人的是（）。A.25周歲不能辨認(rèn)自己行為的精神病人B.17周歲生活費(fèi)來(lái)自父母的學(xué)生C.24周歲一直未參加工作的待業(yè)青年D.14周歲自己掙錢生活的孤兒【答案】C32、售樓處的基本功能是（）。A.展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場(chǎng)所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價(jià)值【答案】A33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制結(jié)構(gòu)形式的，其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。A.對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)能力差B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C.雙重領(lǐng)導(dǎo)，違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩【答案】C34、香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為地產(chǎn)代理和()。A.經(jīng)紀(jì)營(yíng)業(yè)員B.房地產(chǎn)銷售員C.經(jīng)紀(jì)人D.營(yíng)業(yè)員【答案】D35、目前我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中，主營(yíng)二手房交易服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式主要是()。A.代理B.居間C.行紀(jì)D.拍賣【答案】B36、2016年2月，W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱W公司）將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價(jià)值約為3000萬(wàn)元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后，為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.項(xiàng)目簽約B.項(xiàng)目執(zhí)行企劃C.銷售準(zhǔn)備D.銷售執(zhí)行【答案】B37、通過(guò)MLS系統(tǒng)，不僅增強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，形成了協(xié)作互利、公平競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)運(yùn)行機(jī)制，避免了經(jīng)紀(jì)企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，而且增強(qiáng)了交易的（）。A.透明度B.成功率C.協(xié)作性D.穩(wěn)定性【答案】A38、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理內(nèi)容不包括（）。(2009年真題)A.制定執(zhí)業(yè)規(guī)范B.規(guī)范經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛D.管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌【答案】D39、房地產(chǎn)說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)由（）編制、填寫(xiě)。A.房地產(chǎn)所有權(quán)人B.房地產(chǎn)行政管理部門C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人【答案】A40、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）從事新建商品房代理銷售業(yè)務(wù)，2004年10月，該公司承接了乙房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）的一個(gè)樓盤的預(yù)售業(yè)務(wù)。2005年6月，王某購(gòu)買了其中的一套住宅，該住宅合同建筑面積為150m2，單價(jià)8000元/m2。但在按照《商品房買賣合同示范文本》（建住房(2000)200號(hào)文）簽訂合同時(shí)，由于甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人丁某的操作失誤，致使王某多支付房款7萬(wàn)元。王某事后發(fā)現(xiàn)了這一錯(cuò)誤，拿回了多支付的房款并獲得了相應(yīng)的賠償。2006年5月，該樓盤交房，王某所購(gòu)住宅的實(shí)測(cè)建筑面積為145m2。(2006年真題)A.丁某向乙公司追究責(zé)任B.甲公司向乙公司追究責(zé)任C.甲公司應(yīng)協(xié)助丁某向乙公司追究責(zé)任D.乙公司直接賠償丁某損失【答案】B41、房屋的出售價(jià)格超出合同中標(biāo)明的價(jià)格的部分，應(yīng)歸（）所有。A.國(guó)家B.委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】C42、“中介性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的市場(chǎng)立場(chǎng)”，這意味著（）。(2007年真題)A.只有房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)才是真正意義上的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的全部?jī)?nèi)容就是向買賣雙方提供信息C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人盈利的途徑是低價(jià)買入高價(jià)賣出D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能是取得或出讓房屋所有權(quán)的買賣活動(dòng)【答案】D43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受被代理人的指示處理事務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在處理事務(wù)的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。A.代理人B.被代理人C.經(jīng)紀(jì)人D.委托人【答案】B44、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員受理委托業(yè)務(wù)后，收集與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息是指標(biāo)的物業(yè)所屬的房地產(chǎn)分類市場(chǎng)的（）等。A.物質(zhì)狀況、價(jià)格信息B.供求信息、物質(zhì)狀況C.供求信息、價(jià)格信息D.權(quán)屬狀況、物質(zhì)狀況【答案】C45、職業(yè)道德雖然不如法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)則那樣具有很大的()，但它一旦形成，則會(huì)從房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的內(nèi)心深處產(chǎn)生很大的約束力。A.法制性B.嚴(yán)謹(jǐn)性C.執(zhí)行性D.強(qiáng)制性【答案】D46、從世界主要國(guó)家來(lái)看，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的人員都要取得職業(yè)資格，這說(shuō)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)屬于（）。A.中介服務(wù)B.專業(yè)服務(wù)C.有償服務(wù)D.交易服務(wù)【答案】B47、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，采用（）組織結(jié)構(gòu)形式時(shí)，由職能機(jī)構(gòu)派出、參加橫向機(jī)構(gòu)（事業(yè)部或項(xiàng)目組）的人員，既受所屬職能機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，又接受橫向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。A.直線—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】C48、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成任務(wù)所需時(shí)間通常比較長(zhǎng)的是（）階段。(2009年真題)A.銷售準(zhǔn)備B.銷售執(zhí)行C.項(xiàng)目結(jié)算D.項(xiàng)目執(zhí)行企化【答案】B49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)，負(fù)責(zé)為客戶代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)的部門一般是()。A.業(yè)務(wù)都門B.基礎(chǔ)部門C.客戶服務(wù)部門D.業(yè)務(wù)支持部門【答案】D50、田某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。田某接待了欲出售房產(chǎn)的胡某。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的洽談，田某代表甲機(jī)構(gòu)同胡某簽訂了房地產(chǎn)銷售代理合同，并通過(guò)多個(gè)渠道將信息發(fā)布出去。幾天后，田某通知胡某，趙某欲購(gòu)買該房。正在外地出差的胡某詢問(wèn)田某可否代理自己同趙某談判，田某拒絕了，回答說(shuō)交易談判應(yīng)由本人出面。胡某與趙某經(jīng)過(guò)談判，房屋最終以89萬(wàn)元成交。但在辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)，交易中心以該房屋還有租客為由，告知田某和胡某不能進(jìn)行交易。田某認(rèn)為交易中心工作人員故意刁難，因此與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。胡某與承租人協(xié)商，承租人表示愿意以89萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買該房，事后趙某不得不將房地產(chǎn)出價(jià)提高到90萬(wàn)元才使承租人放棄購(gòu)買權(quán)，從而購(gòu)買了該房產(chǎn)。3個(gè)月后，該房屋完成了交易過(guò)戶。田某按成交價(jià)的2%向胡某收取了傭金。又按成交價(jià)的1%向趙某收取了傭金。A.若該房出售，租賃合同即告終止B.若該房出售，應(yīng)提前2個(gè)月通知承租人C.若該房出租時(shí)胡某已告知承租人此房將要出售，則承租人無(wú)優(yōu)先購(gòu)買權(quán)D.若該房還有共有人，則共有人的購(gòu)買權(quán)優(yōu)先于承租人【答案】D多選題（共20題）1、客戶登記表是客戶資料中最重要的報(bào)表，通過(guò)客戶登記表可以反映（）。A.客戶人數(shù)變化B.客戶需求變化C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化D.所屬區(qū)域變化E.未來(lái)供需變化【答案】ABD2、傭金是對(duì)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)（）的總回報(bào)。A.所付出的勞動(dòng)時(shí)間B.提供的信息服務(wù)C.花費(fèi)的資金D.承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)E.承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用【答案】ACD3、管理模式是由()所組成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。A.管理主體B.管理機(jī)制C.管理流程D.管理資金E.管理手段【答案】AB4、房地產(chǎn)策劃、顧問(wèn)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括（）。A.新建商品房銷售、租賃代理服務(wù)B.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析C.房地產(chǎn)投資項(xiàng)目可行性分析D.房地產(chǎn)營(yíng)銷方案策劃E.存量住宅的買賣、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】BCD5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人的利害關(guān)系B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事項(xiàng)及服務(wù)要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.交易物質(zhì)量、安全狀況及責(zé)任約定D.合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)E.合同履行期限【答案】BCD6、房地產(chǎn)拍賣的特征包括()。A.實(shí)行“價(jià)高者得”的原則B.法律性強(qiáng)C.政策性強(qiáng)D.拍賣過(guò)程簡(jiǎn)單透明E.拍賣過(guò)程繁瑣【答案】ABC7、想要通過(guò)業(yè)務(wù)流程管理模式取得成功，企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)工作是()。A.建立有效的組織保障B.重塑企業(yè)文化C.依靠信息技術(shù)的支持D.建立流程管理信息系統(tǒng)E.培養(yǎng)復(fù)合型人才【答案】ABD8、房地產(chǎn)居間合同中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的義務(wù)有（）。A.如實(shí)報(bào)告的義務(wù)B.盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)C.風(fēng)險(xiǎn)提示的義務(wù)D.支付報(bào)酬的義務(wù)E.支付必要費(fèi)用的義務(wù)【答案】ABC9、下列房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，不屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)的有()。A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)B.物業(yè)管理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)D.房地產(chǎn)咨詢E.房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估【答案】AB10、房地產(chǎn)的消費(fèi)具有生命周期，客戶有可能會(huì)重復(fù)購(gòu)買，而且相對(duì)于獲取新的客戶而言，保持客戶的成本要比吸引新客戶低得多，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要通過(guò)滿足客戶需求來(lái)留住他們，主要從()方面人手。A.提供個(gè)性化服務(wù)B.正確處理投訴C.建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系D.與客戶積極溝通E.提供附加服務(wù)【答案】ABCD11、影響售樓處人員配置的因素有（）。A.售樓處的大小B.售樓處的地段C.售樓處的周邊經(jīng)濟(jì)D.售樓處的交通E.項(xiàng)目銷售單位的多毐【答案】A12、如果從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主體憑借自身的專業(yè)知識(shí)和信息，利用信息不對(duì)稱來(lái)謀取私利，則會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的（）風(fēng)險(xiǎn)。A.經(jīng)濟(jì)B.政治C.社會(huì)D.市場(chǎng)E.金融【答案】AC13、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)憑借()等多種銷售工具，用自動(dòng)化的處理過(guò)程代替手工操作，縮短了銷售周期，使得銷售活動(dòng)流程更為科學(xué)化、合理化，從而提高銷售活動(dòng)的效益。A.電