殼牌hsse詳解及案例分享課件

HSSE： 徐靜更新時間：2007年9月HSSE銷售部新員工培訓殼牌統(tǒng)一北京潤滑油廠什么是HSSE？H – 健康 Health

S – 安全 Safety

S – 保障 Security

E – 環(huán)境 Environment為什么要做HSSE?北京工廠:1月21日爬高摔落BeijingPlant:FallfromHeightonJan.21無錫工廠:3月25日打包裝帶傷手WuXiPlant:HurtHandWhilePackingonMar.25老員工新員工北京工廠:3月28日新員工幫忙搬桶擠手指BJ:FingerBrokenWhenMovingBarrelonMar.28170Kg大桶170KgBarrel銷售部:5月9日打球腳骨折Sales:FootFractureinGameonMay09北京工廠:5月10日貨車制動失靈撞壞宣傳欄BJ:TheBreakOutofControlCrackedtheBoardonMay10無錫工廠:5月18日搬木排傷腳WX:BrokenFootWhenMovingPalletonMay18北京工廠:5月23日登罐磕眼眉BJ:HurtEyebrowWhenClimbingTankonMay23北京工廠:5月24日兩叉車相撞摔貨BJ:TwoForkliftStrikeonMay24運輸部:5月25日貨車轉彎側翻Logistics:TrackTurnedOveronMay25北京工廠:5月29日狗咬傷腿BJ:AttackedbyaMadDogonMay29為什么要做HSSE？統(tǒng)一中國自2002年至2007年6月事故統(tǒng)計：死亡： 5人（包括2位承包商）火災： 5起可記錄工傷： 28人交通事故： 12起泄漏事故： 29起（共計40.35噸）1.851.331.150.930.711.59696663586470681994199519961997199819992000誤工率(每百人工作一年發(fā)生誤工的事故數(shù))人員賠款($MM)為什么要做HSSE？為什么我要關心？Rightthingtodo

因為這是一件正確的事情Goodforbusiness

因為這有利于公司Lawrequirement

因為這是法律的要求Besides…ForYouandForYourFamily..如何管理？殼牌集團商業(yè)原則SGBP殼牌潤滑油HSSE承諾和政策第五部分 健康、安全、保障與環(huán)境殼牌對健康、安全、保障和環(huán)境采取系統(tǒng)的管理辦法，以求不斷提高這方面的工作業(yè)績。為了實現(xiàn)這一目標，殼牌如同管理任何其它重要業(yè)務活動一樣來管理這類事物，確定改進的標準和目標，并對執(zhí)行情況進行外部檢測、評估和匯報。我們不斷尋求辦法，來降低我們的業(yè)務活動、產品和服務給環(huán)境帶來的影響。如何管理-殼牌商業(yè)原則（SGBP）如何管理-殼牌潤滑油HSSE政策建立一套系統(tǒng)的方法來管理健康安全保障與環(huán)境，以確保符合法律要求，并獲得持續(xù)改進的表現(xiàn)力求經營活動中保護員工和其他人員避免受到相關的健康危害影響提高安全意識，相信所有傷害都是可以避免的，提倡對事故預防的個人職責尋求逐步減少對環(huán)境有重大影響的廢物排放對所有健康安全保障與環(huán)境事故和險生事故，只要有重大的實際后果或潛在威脅，都必須進行徹底調查和報告設定改進目標，并衡量、評估和報告表現(xiàn)要求承包商同樣按照該政策去管理健康安全保障與環(huán)境要求控股合資企業(yè)執(zhí)行本政策，并利用自身影響在其它投資領域倡導將健康安全保障與環(huán)境表現(xiàn)納入員工的評估，并給予獎勵

如何做-黃金守則黃金守則（GoldenRule)

遵守法律、標準和程序

干涉不安全或違反規(guī)定的情形

尊重我們的鄰居

你應該掌握–安全標識藍色強制性指令紅色+黑色危險黃色+黑色小心綠色安全設備遠離此區(qū)域你應該掌握–安全溝通安全宣傳畫安全欄標準操作流程（SOP）安全委員會安全績效安全欄,宣傳畫部門會議安全小常識具體各部門的安全常識安全培訓你應該掌握–應急情況處理醫(yī)療火災動力事故(停電)幾種緊急情況你應該掌握–應急情況處理醫(yī)療在發(fā)生醫(yī)療事故時，應立即報告你的直接主管及HSSE部門；義務急救員應對傷者進行應急處理；千萬不要移動受傷人員,除非他/她有生命危險；撥打當?shù)丶本入娫?20，或視情況將傷者護送至最近的醫(yī)療單位進行治療你應該掌握–應急情況處理永遠假設傷者的血液是具有感染性的；第一時間報告給你的主管及HSSE部門；如果你接觸到了血液,立即用肥皂洗手,及其他可能接觸到血液的皮膚；只有授權及被培訓過的員工才可以清洗血液有人流血怎么辦?醫(yī)療你應該掌握–應急情況處理火災如果你聞到有煙味或疑似火災,應立即離開這個區(qū)域,并通知你的直接主管及HSSE部門；告訴你的主管及HSSE部門具體的地點；主管或HSSE部門通知行政部，行政部通過廣播通知全體人員撤離；離開場地并在指定的集合地點集合；發(fā)生火災時保護自己的生命是最重要的!除非你確保小火可以撲滅,否則不要試圖使用滅火器去滅火.你應該掌握–應急情況處理火災緊急撤離程序廣播響起；停止手中的一切工作!快步走向最近的一個緊急出口（不要跑）；保持冷靜，到最近的集合地點集合；在撤離時，不要吸煙；在集合地點點名并等待進一步指令；除非下令可以進入，否則不要進入工作場所；在指揮官下令允許離開前，不要離開集合地點。你應該掌握–應急情況處理在動力事故中應:保持冷靜；待在原地直到應急燈亮開；將電源關閉；當全部停電時:當應急燈亮開,所有人員撤離到指定集合地點等待進一步指令；不要駕駛動力設備,如叉車；在部分停電時:待在原地等待進一步指令（如果原地是安全的情況下）動力事故你應該掌握–事故報告損失工時事故（LTI） 工作中發(fā)生死亡、永久性傷殘和損失工作日事故的總數(shù)可記錄事故（TRC）死亡/永久性傷殘 工作中發(fā)生的任何殼牌、承包商及第三者死亡及永久性傷殘事故

損失工作日事故LTI 工作中發(fā)生的任何傷害事故，該事故造成受傷人員事后由于治療 需要而暫時不能繼續(xù)原來的工作或調配的工作限制性工作事故RWC 工作中發(fā)生的任何傷害事故，該事故造成受傷人員事后不能繼續(xù) 全部原來的工作而只能部分的工作

醫(yī)療處理事故MTC

工作中發(fā)生的任何傷害事故，該事故既不是損失工作日事故也不 是限制性工作事故，但該事故造成受傷人員需要由專業(yè)醫(yī)生或其 它醫(yī)療專家處理

險生事故（NM） 已發(fā)生并未造成實際后果（人、財產、環(huán)境或名譽）的事故

潛在事故（PI） 未發(fā)生但具有潛在影響（人、財產、環(huán)境或名譽）的隱患事故

油品泄漏事故>5L原始包含失控（LOPC）>10L

車輛事故（MVI）以下事故必須在第一時間上報！你應該掌握–事故報告1200個潛在事故（PI）600個險生事故（NM）30個急救/財產損失1個死亡永久性傷殘主動報告PI及NM將得到獎勵！隱瞞上報事故將被認為是違反誠信原則!你應該掌握–事故報告你應該掌握–清掃每一個人都有義務對自己所在的區(qū)域進行清潔和整理.不好的清潔會造成更大的安全隱患.保持通道,緊急出口,和滅火器暢通.食品和飲料不允許帶入工作區(qū)域.如果發(fā)現(xiàn)紙,紙箱,生產部件在地面上擺放零亂,要撿起整理，放到指定地點.確保電線和氣管合理走線,避免跌拌.不要進入施工區(qū)域或控制區(qū)域,避免意外傷害.正確使用有害廢物回收桶.化學品要儲存在指定場所,不要隨地放置.你應該掌握–個人防護用品（PPE）PPE永遠是最后一道防線!根據(jù)風險評估，某些工作是需要使用個 人勞動保護用品的（PPE）；當有適當?shù)氖褂门c維護時，個人勞保用 品可以很好地保護員工；一旦申請了PPE,你就有義務對PPE進行很好的維護；PPE只能在有效期內使用，過期后需要更換；在使用PPE前應該對其做檢查，使用后應保存在專用的地點；PPE永遠是最后一道防線．你應該掌握–個人防護用品（PPE）你應該掌握–人機工程學（ERGO）拉傷和扭傷:一般由特殊事件造成.多因身體處于不良姿勢時突然用力和強力動力造成．報告所有與工作有關的不適或疼痛.累積的疼痛及受傷:伴隨著重復的伸縮,不良的姿勢或在一段時間的動力.身體部分包括手指,手,手腕,肘,上肢及肩.盡早的報告可以降低惡化的風險.受傷種類及程度疲勞,僵硬，中度疼痛，只有做某些動作時會疼痛輕微中度麻木，刺痛，疼痛，漲痛，抓握能力降低抓緊受限，活動范圍減少嚴重提舉前先測試物體重量；使物體盡量靠近身體；握緊物體；提舉到腰的位置，然后再站起來；緩慢地提舉避免急劇的動作.如果轉身，要從腳開始轉，而不要只轉腰；－使用腿部的力量.正確的提拿技術及姿勢你應該掌握–人機工程學（ERGO）在電腦前工作六小時以上如何避免疾病?你應該掌握–人機工程學（ERGO）在使用化學品前應從化學品資料清單（MSDS）中了解如何保護自已。MSDS可以向供應商索?。绻惆l(fā)現(xiàn)有化學品泄露或暴露于化學品，需要立即通知你的主管或HSSE部門．養(yǎng)成良好的工作習慣穿帶必要的PPE你應該掌握–化學品安全勤洗手禁止吃東西禁止化妝不要揉眼睛不要喝飲料中暑:當身體的熱度過高時，就會變得危險，還會有大腦損傷甚至死亡的危險。癥狀:

沒有汗,皮膚變得非常干燥并發(fā)熱;通常腿部或者胃部感覺不適;頭痛，惡心，眩暈，虛弱，疲憊;脈搏強烈、變快;煩燥、焦慮或生氣;感到冷、惡心或眩暈，并很快失去知覺;應對措施:

在涼快的地方休息,或以冷布冷敷;使用扇子或者冰袋，不要涂抹酒精;使患者平躺，腳部抬高;如果患者嘔吐，使患者側臥;如果患者停止呼吸，進行人工呼吸喝水或者運動飲料不要飲用鹽水或服用藥片;松開緊身的衣服,緩慢伸展該處的肌肉，并進行按摩。

情況嚴重者立即聯(lián)系救護車。小心：26.6–31度特別小心：32–39度危險：40.6度以上你應該掌握–預防中暑所有乘客及司機都要系好安全帶；嚴禁超載；廠內室內車速要小于6公里；室外車速要小于10公里；遵守指示標志及箭頭，走在機動車道內；在你找到第一個車位的時候就停進去，不要在車場里轉；行人盡量走在一側;采購實行到岸價;銷售實行離岸價;你應該掌握–廠內外機動車輛安全只有經過培訓的員工方可使用刀具；只有經過HSSE批準的刀具才可使用；刀具要專人使用,不得轉借；使用刀具時需要在不使用刀具的手上帶上防割手套；切割時,刀具的前進方向不要朝向身體側,另一只手不得放在切割區(qū)域附近；切割時,刀具的前進方向要朝向身體相反方向,確保周圍沒有他人在可能受傷的區(qū)域；每天使用前檢查刀具,確保刀刃鋒利,沒有生銹或損壞,刀片固定裝置有效；不要用薄刃的刀具切割金屬或具有延伸性能的捆扎帶；使用后將刀片完全收回到刀套內。你應該掌握–安全使用刀具行為安全保持低調，不要故意引人注目，不要大肆宣揚你是Shell統(tǒng)一的員工,盡量不要穿帶有統(tǒng)一標志的衣服，穿休閑服裝出發(fā)前應盡量了解當?shù)氐娘L俗，不要做出任何可能會引起誤解的舉動，做事不要僅憑個人判斷，不要給公司造成不良影響不要討論公司敏感信息或在閑聊中透露公司的工作地點不要佩帶貴重的珠寶或手表不要好奇心太強，避免人多的地方不要理睬陌生人，與陌生人保持一定距離不要參與黑市交易不要在可能的敏感地區(qū)或軍事區(qū)域周圍拍照不要在旅行或回國途中購買違法或走私商品

準備在經理、公司、家人和朋友等處留下你的行程安排和聯(lián)系方式身份證與信用卡分開放了解當?shù)蒯t(yī)療狀況，決定是否有必要免疫，需要時提前準備醫(yī)藥。確保所有出差的身份證(護照、簽證等)及時更新和當前有效。隨身攜帶附帶照片的駕駛證及出差必要的信用卡。

搭乘飛機盡量由統(tǒng)一

員工或客戶代表接機在所有的行李上都貼上能表明你身份的標簽，但不要使用名片不要將貴重財物和敏感資料放在托運行李中與安檢人員合作在安檢、移民或海關等處等待時，不要交換包內的物品隨身攜帶物品放到行李架上，去衛(wèi)生間時不要將貴重物品處于無人看管狀態(tài)你應該掌握–旅行安全乘坐公共交通工具選乘有經營許可證的車輛后坐有安全帶坐在后排，后無前有坐在前排，前后都無坐在后排勿搭乘陌生人安排的出租車盡量選乘車況好的車輛勿與陌生人同乘出租車盡量坐在出租車后排，扣緊安全帶，搖起車窗，鎖好車門養(yǎng)成要出租車票的習慣搭乘雙層車輛時，坐在下層及靠近司機的位置若與乘客發(fā)生沖突或被騷擾，立即通知私乘人員并報警（110），保留車票對自己的財物保持警惕在車上保持清醒街道安全熟悉周圍環(huán)境，路線及交通不要獨自走進地下通道不要在寂靜幽暗的捷徑上行走熟悉當?shù)刎泿旁谑褂米詣犹峥顧C（ATM）或說出電話信用卡號碼之前，確保周圍沒有異常如果被搶，應交出財物，不要反抗。然后向警察和相關大使館報案你應該掌握–旅行安全酒店安全選擇公司推薦或安排的酒店信用卡信息可能會被酒店、汽車租賃公司或餐廳泄漏。如果懷疑有未經授權的濫用行為，應立即與信用卡供應商聯(lián)系，核對近期的交易并要求取消該卡或監(jiān)控其交易(視情況而定)。盡可能在離酒店入口較近的地方下車盡量選擇第二到第五層的房間，因為從這些樓層逃離更為方便接受門童的服務，允許他檢查房間情況并將燈打開。熟悉逃離路線及房內滅火器的位置，并詢問當發(fā)生緊急事件時，酒店怎樣通知客人將貴重財物寄存在酒店保險箱內，因為房間內的保險箱并不一定安全養(yǎng)成進門就插上鏈鎖的習慣在來訪者進入房間前，確認其身份盡量避免在酒店房間或公共區(qū)域談論敏感話題向酒店索取地圖向酒店門童問路或詢問問題，盡量不要向路人問路隨身攜帶身份證明及鑰匙避免在夜晚單獨外出不要將你所在的酒店名稱或房間號碼泄漏給陌生人你應該掌握–旅行安全你應該掌握–違章處罰制度初級違章：一般指違反公司相關HSSE安全政策，具有一定的安全隱患，具有一定的影響力，但未造成人員傷亡和財產損失事故的行為。中級違章：一般指違反公