《辦公樓工程項目質(zhì)量管理問題研究開題報告文獻(xiàn)綜述3900字》

第1頁綜合辦公樓工程項目質(zhì)量管理問題及對策研究開題報告文獻(xiàn)綜述1研究背景改革開放以來，我國的建筑業(yè)乘著整個社會經(jīng)濟(jì)全面迅猛發(fā)展的壯闊浪潮，逐步發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟(jì)中的重要核心產(chǎn)業(yè)之一，有力拉動了整個社會經(jīng)濟(jì)的大量上下游產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會和物質(zhì)財富乃至享譽世界的建筑藝術(shù)。隨著《建筑法》的實施，我國的建筑市場不斷向規(guī)范發(fā)展，一些行業(yè)的不正之風(fēng)得到了有效遏制。我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、百姓生活幸福安康，行業(yè)市場容量持續(xù)擴(kuò)張，這與建筑行業(yè)發(fā)展成果是離不開的。隨著我國建筑行業(yè)和市場規(guī)模的不斷發(fā)展擴(kuò)大，一些亂象也有所顯現(xiàn)，各種建筑工程質(zhì)量問題不斷見于媒體，存在的典型問題如下：對建筑工程質(zhì)量控制重要性的認(rèn)識不夠。為提高工程建設(shè)合同的收益率，一些建筑施工單位把工程質(zhì)量控制工作的重點放在成本控制和進(jìn)度控制上，不斷壓縮施工成本和施工進(jìn)度，對人、機(jī)、料等關(guān)鍵成本進(jìn)行過度壓縮，在攸關(guān)工程質(zhì)量的工序進(jìn)度上過度搶工期，而嚴(yán)重忽視質(zhì)量控制。由此造成工程控制混亂、質(zhì)量低下、無法通過驗收，甚至違反相關(guān)法律法規(guī)等情況。究其原因，癥結(jié)的根本在于施工單位在管理層面對質(zhì)量控制重要性缺乏足夠的認(rèn)識；諸多建筑工程質(zhì)量安全等方面問題，絕大多數(shù)都是忽視對工程項目質(zhì)量控制工作而導(dǎo)致的。其次，部分建筑企業(yè)缺乏施工質(zhì)量控制方面的法律意識。質(zhì)量控制方面法律意識欠缺是當(dāng)前建筑企業(yè)存在的普遍問題：如在總體項目質(zhì)量控制方面，管理人員責(zé)任心不強，質(zhì)量控制責(zé)任不明確、資源配置不合理、質(zhì)量制度有章不依、沒有建立有效的預(yù)防和糾正機(jī)制等；在分包項目質(zhì)量控制方面，存在只注重分包隊伍所提交的文件，而忽視分包隊伍的實際施工能力，偷工減料、工程違規(guī)轉(zhuǎn)包所導(dǎo)致的項目資金嚴(yán)重流失現(xiàn)象也屢見不鮮；此外，在與工程質(zhì)量控制緊密相關(guān)的技術(shù)管理方面，部分建筑企業(yè)的施工人員技術(shù)水平差，嚴(yán)重缺乏相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，甚至不具備相關(guān)的從業(yè)資格等。以上問題都很大程度阻礙了建筑工程施工質(zhì)量管控。基于此，本文以長青園綜合辦公樓工程為實例，結(jié)合質(zhì)量控制相關(guān)理論，分析其施工質(zhì)量控制中的問題、重點，運用相關(guān)質(zhì)量控制理論，提出具有針對性的解決建議。一方面可以保質(zhì)保量完成建設(shè)單位交代的任務(wù)，提高人民群眾的滿意度，提升企業(yè)施工水平與社會信譽；另一方面，對于企業(yè)自身來說，也有助于完善企業(yè)質(zhì)量安全管理體系、規(guī)范企業(yè)質(zhì)量安全行為、落實企業(yè)主體責(zé)任、提高質(zhì)量控制水平、推動建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時，盡管不同企業(yè)、不同建筑項目的質(zhì)量控制各有差異，論文在對長青園綜合辦公樓工程質(zhì)量控制進(jìn)行實證研究的基礎(chǔ)上，試圖探索出適合工程項目的質(zhì)量控制模式，對豐富質(zhì)量控制相關(guān)理論及管理案例將具有重要的意義。2文獻(xiàn)綜述2.1國外研究現(xiàn)狀按照解決質(zhì)量問題所依據(jù)的手段和方式，國外發(fā)達(dá)國家的質(zhì)量管控發(fā)展歷程大致可以概括為以下三階段：20世紀(jì)30年代之前：質(zhì)量檢查。這一時期，產(chǎn)品在工廠內(nèi)生產(chǎn)完成后，在廠內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查。受當(dāng)時技術(shù)條件和管理理念限制，預(yù)先控制產(chǎn)品質(zhì)量是不可能的，只能對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行產(chǎn)后檢查。在這種情況下，產(chǎn)品的產(chǎn)前和產(chǎn)中的質(zhì)量很難保證，想要剔除質(zhì)量殘次品，只能通過生產(chǎn)結(jié)束的事后檢驗，才能確認(rèn)產(chǎn)品是否合格。20世紀(jì)40年代：過程控制。這一時期，在質(zhì)量控制史上產(chǎn)生重大深遠(yuǎn)影響的休哈特控制圖在著名的統(tǒng)計質(zhì)量控制（SQC）之父阿曼德·休哈特手中誕生，它從生產(chǎn)過程和管理兩個方面來發(fā)現(xiàn)和分析生產(chǎn)的質(zhì)量控制是否在穩(wěn)定可控狀態(tài)。休哈特控制圖引入生產(chǎn)質(zhì)量控制后，產(chǎn)品的質(zhì)量從此不再只能靠生產(chǎn)后檢測來控制，而是在生產(chǎn)過程中加以控制，這一理論方法的提出，讓質(zhì)量控制工作演化發(fā)展到了過程控制階段。20世紀(jì)60年代，美國著名專家費根保姆認(rèn)為：全面質(zhì)量控制作為一種管理體系，關(guān)鍵在于全體員工共同參與，合理運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，充分掌握先進(jìn)質(zhì)量控制方法，盡可能在兼顧科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)成本下對生產(chǎn)全過程影響質(zhì)量的因素進(jìn)行有效控制，為客戶提供滿足需求的產(chǎn)品。質(zhì)量控制的影響因素研究。Bjork認(rèn)為工程項目質(zhì)量控制是一個多階段的過程，只有做好階段性控制工作，才能保證工程項目的整體質(zhì)量。Sheriff認(rèn)為工程項目質(zhì)量控制應(yīng)以預(yù)防為主，并建議提前進(jìn)行預(yù)防性控制，建立相關(guān)制度提前對影響質(zhì)量的各個方面進(jìn)行檢查，以確保項目質(zhì)量。Hutchins,JamesL認(rèn)為質(zhì)量控制體系(QMS)的概念應(yīng)該在21世紀(jì)的工程質(zhì)量控制中引入，現(xiàn)有的項目管理理論和體系并沒有完全解決客戶關(guān)注的質(zhì)量問題，要有效掌握并滿足顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量需求，需要相關(guān)各方的密切合作與有效溝通。P.SanjaySarathy認(rèn)為，“硬”因素對全面質(zhì)量控制結(jié)果的影響小于“軟”因素，“軟”因素才是作為主要因素影響全面質(zhì)量控制的質(zhì)量改進(jìn)。結(jié)果表明，員工參與、高層管理承諾和員工-客戶關(guān)注在全面質(zhì)量控制實踐中發(fā)揮著重要作用。2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀改革開放以來，國際先進(jìn)質(zhì)量控制技術(shù)經(jīng)驗不斷引入我國，越來越多的專家學(xué)者結(jié)合相關(guān)國外先進(jìn)質(zhì)量控制理論和經(jīng)驗就如何做好施工質(zhì)量控制工作進(jìn)行了深入研究。在我國經(jīng)濟(jì)的大背景下，國家出臺有力政策進(jìn)行扶持，我國建筑業(yè)發(fā)展迅速，但相對落后的工程項目質(zhì)量控制體系也導(dǎo)致了許多問題的發(fā)生，引起了社會的廣泛關(guān)注。質(zhì)量控制的方法研究。胡世琴于2007年詳細(xì)闡述了5S法技術(shù)層面對建筑工程施工質(zhì)量的幫助及功效，并就如何在建筑工程施工過程運用5S法給出建議。2007年，張培輝就建筑工程施工質(zhì)量控制問題如何利用模糊綜合評判理論進(jìn)行解決做了論述。趙廣嶺在2014年提出PDCA循環(huán)可以有效提高質(zhì)量控制的科學(xué)性，為施工質(zhì)量控制提供理論支持。2016年，劉宗林認(rèn)為質(zhì)量控制對于工程項目質(zhì)量意義重大，為了保證工程項目質(zhì)量，應(yīng)做好控制工作與技術(shù)的有效結(jié)合。2017年吳迪對建筑工程項目各階段質(zhì)量控制條件做了定義，為了讓人們對建筑工程質(zhì)量控制有更準(zhǔn)確的把握，他還重樹了建筑工程質(zhì)量控制體系。2017年，韓培林提出建設(shè)工程質(zhì)量控制模式應(yīng)該進(jìn)行革新，他就考核制度的改進(jìn)、人才管理培訓(xùn)等幾個方面提出了相應(yīng)改革措施。馬俊東在2017年提出，房地產(chǎn)項目對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和影響不可替代。隨著時代科技的不斷進(jìn)步，信息化、智能化技術(shù)的發(fā)展提高了建設(shè)項目的施工速度，這將繼續(xù)影響未來建筑市場的格局。在實現(xiàn)工程質(zhì)量控制目標(biāo)的過程中，通過使用現(xiàn)代信息技術(shù)工具，對于提高項目質(zhì)量控制效率有著極大的幫助。他在基于信息技術(shù)的建設(shè)項目管理方面做了詳細(xì)論述，并為信息技術(shù)方法在項目管理中的應(yīng)用提供了一定幫助。靳利軍（2018）等學(xué)者認(rèn)為：PDCA每一個循環(huán)的結(jié)束都會促使質(zhì)量水平的提高，循環(huán)往復(fù)最終可以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。所以PDCA循環(huán)作為質(zhì)量控制的常用方法可以使得工程質(zhì)量整體性得到不斷提升。如何控制建筑工程項目質(zhì)量，使企業(yè)在競爭激烈的國內(nèi)建筑行業(yè)立于不敗之地，建筑工程質(zhì)量控制信息化的推廣勢在必行。3研究路徑/論文（設(shè)計）框架本文以長青園綜合辦公樓工程為研究對象，運用文獻(xiàn)研究法和案例研究法，探究了該項目質(zhì)量控制現(xiàn)狀及存在的問題，提出了項目的質(zhì)量控制優(yōu)化方案，結(jié)果表明質(zhì)量控制優(yōu)化方案實施效果良好，達(dá)到了質(zhì)量控制目標(biāo)。論文結(jié)構(gòu)安排如下：第一部分介紹了選題的背景、意義以及研究思路等；第二部分介紹長青園綜合辦公樓工程質(zhì)量控制情況；第三部分分析長青園綜合辦公樓工程質(zhì)量控制中面臨的問題；第四部分根據(jù)本項目中存在的質(zhì)量控制問題，運用質(zhì)量控制理論，從全員、過程、全方位角度出發(fā)，探索適合工程項目的質(zhì)量控制方法。論文提綱：第1章緒論1.1研究背景及意義1.2國內(nèi)外研究綜述1.3研究內(nèi)容第2章建設(shè)工程質(zhì)量控制現(xiàn)狀--以長青園綜合辦公樓工程為例2.1長青園綜合辦公樓工程施工項目基本信息2.2長青園綜合辦公樓工程質(zhì)量控制現(xiàn)狀2.2.1項目質(zhì)量控制依據(jù)2.2.2項目質(zhì)量控制目標(biāo)2.2.3項目質(zhì)量控制組織第3章長青園綜合辦公樓工程工程質(zhì)量控制問題3.1人員管理方面存在的問題3.2過程管理方面存在的問題3.3全方位管理方面存在的問題第4章長青園綜合辦公樓工程工程質(zhì)量控制優(yōu)化措施4.1強化全員參與4.2嚴(yán)格控制過程4.3全方位優(yōu)化措施第5章結(jié)論參考文獻(xiàn)4進(jìn)度安排1、2021年XX月XX日—XX月XX日參加畢業(yè)論文動員會、收集資料、確定選題、下達(dá)任務(wù)書；2、2021年XX月XX日—XX月XX日撰寫完成并上交任務(wù)書及開題報告；3、2021年XX月XX日－XX月XX日收集并整理完成論文寫作的參考資料，完善提綱，撰寫完成畢業(yè)論文初稿；4、2021年XX月XX日—XX月XX日論文修改，完成第二稿；5、2021年XX月XX日—XX月XX日論文修改，完成第三稿；6、2021年XX月XX日—XX月XX日完成論文定稿；7、2021年XX月XX日－XX月XX日完成畢業(yè)論文答辯；8、2021年XX月XX日前整理并提交經(jīng)審定的畢業(yè)論文檔案資料。5參考文獻(xiàn)[1]張永超.建設(shè)工程項目施工階段風(fēng)險的評估與防范[D].遼寧工業(yè)大學(xué),2017.[2]周靜.市政工程施工過程中安全管理與質(zhì)量控制[J].城市建設(shè)理論研究(電子版),2020(03):11.[3]李艷梅.淺談建設(shè)工程項目管理中的成本控制[J].居舍,2020(02):135.[4]邵靜.房屋建筑工程施工建設(shè)階段的質(zhì)量管理及實施解析[J].大眾標(biāo)準(zhǔn)化,2019(18):169-170.[5]孫業(yè)輝.淺談建設(shè)工程施工質(zhì)量管理[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2019(09):24-25.[6]謝金民.建設(shè)工程項目施工質(zhì)量管理研究[J].價值工程,2019,38(15):35-37.[7]劉志方.工程監(jiān)理在施工中的工作要點分析[J].交通世界,2018(27):152-153.[8]張存宇.談工程質(zhì)量管理中建設(shè)單位的作用[J].安徽建筑,2018,24(05):368-369.[9]陳衛(wèi)國.工程建設(shè)項目施工管理重點探討[J].中國住宅設(shè)施,2018(08):88-89.[10]董澤武.房屋建設(shè)工程項目施工質(zhì)量管理研究[J].建材與裝飾,2018(28):173-174.[11]呂凱.房屋建筑工程項目施工質(zhì)量管理常見問題分析及處理措施[J].建筑·建材·裝飾,2019,000(007):35,39.[12]鈔亮.房屋建筑工程項目施工質(zhì)量管理的相關(guān)研究[J].住宅與房地產(chǎn),2019,531(09):114.[13]白宇.房屋建設(shè)工程項目施工質(zhì)量管理研究[J].商品與質(zhì)量,2019,000(008):53.[14]蔣本濤.房屋建設(shè)工程項目施工質(zhì)量管理研究[J].科學(xué)與財富,2020,000(005):237.[15]郝素慧.房建工程施工技術(shù)與工程質(zhì)量管控研究[J].建材與裝飾,2020,No.615(18):24+27.[16]NaCao.Applicationofprojectqualitymanagementtoincreasethesuccessfulrateofcarproject:acasestudyinChina[J].Int.J.ofServicesTechnologyandManagement,2018,24(1/2/3).[17]ToshiyukiHoriuchi,TetsurouSeki.ApplicabilityofTQC/TQMtoProjectManagement(<specialissue="">QualityManagementinProjectManag