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第11頁(yè)共11頁(yè)旅行社合?作協(xié)議?甲方:_?____?代表人?:___?__地?址:__?___?乙方:_?____?代表人?:___?__地?址:__?___?甲乙雙方?本著互惠?互利,優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?共同發(fā)展?的原則,?在平等、?自愿的基?礎(chǔ)上,充?分協(xié)商,?達(dá)成如下?協(xié)議:?{子問(wèn)題?開(kāi)始}第?一條:合?作條件?1、乙方?是經(jīng)過(guò)旅?游監(jiān)管部?門(mén)許可,?工商部門(mén)?注冊(cè)的具?有法人資?格的旅行?社、2?、乙方是?自愿成為?甲方在該?旅游目的?地戰(zhàn)略合?作伙伴,?同意本協(xié)?議中的合?作預(yù)定,?并有能力?按照《旅?行社國(guó)內(nèi)?旅游服務(wù)?質(zhì)量要求?》和《導(dǎo)?游服務(wù)質(zhì)?量》等國(guó)?家和行業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)及甲?方特定團(tuán)?隊(duì)要求,?為甲方游?客提供優(yōu)?質(zhì)的接待?服務(wù),認(rèn)?真完成團(tuán)?隊(duì)約定的?接待任務(wù)?。人力不?可抗拒因?素影響除?外:如泥?石流,罷?工,戰(zhàn)爭(zhēng)?,氣候因?素,交通?延誤,機(jī)?械故障等?。{子?問(wèn)題開(kāi)始?}第二條?:合作模?式1、?乙方作為?甲方在_?____?區(qū)域的接?待單位,?接待甲方?的旅游業(yè)?務(wù)(服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)以雙?方約定為?準(zhǔn),安排?甲方團(tuán)隊(duì)?或者散客?的用餐,?住宿,用?車(chē),導(dǎo)游?服務(wù))。?2、乙?方應(yīng)在其?新產(chǎn)品推?出的第一?時(shí)間內(nèi),?將該產(chǎn)品?的成本構(gòu)?成及優(yōu)惠?政策告知?甲方,配?合甲方做?好產(chǎn)品的?策劃和包?裝,以保?證甲方代?理產(chǎn)品在?市場(chǎng)的競(jìng)?爭(zhēng)力,進(jìn)?而保證甲?、乙雙方?的長(zhǎng)久利?益。{?子問(wèn)題開(kāi)?始}第三?條:合作?內(nèi)容及要?求1、?導(dǎo)游服務(wù)?(1)?乙方導(dǎo)游?必須持有?中華人民?共和國(guó)導(dǎo)?游員資格?證書(shū)并佩?戴導(dǎo)游證?上崗。?(2)乙?方導(dǎo)游員?應(yīng)與甲方?全陪(領(lǐng)?隊(duì))核對(duì)?行程,計(jì)?劃安排。?(3)?乙方導(dǎo)游?員應(yīng)舉社?旗接送站?,嚴(yán)格按?照《導(dǎo)游?服務(wù)質(zhì)量?》提供服?務(wù)。不得?中途停止?接待服務(wù)?(甲方及?甲方游客?單方面違?反合同除?外),不?準(zhǔn)私自讓?他人參加?團(tuán)隊(duì)活動(dòng)?。2、?用餐標(biāo)準(zhǔn)?(1)?乙方安排?甲方客人?在環(huán)境好?,餐飲質(zhì)?量好,具?有接待旅?游團(tuán)隊(duì)及?散客用餐?條件的餐?廳用餐,?并嚴(yán)格按?照確認(rèn)餐?標(biāo)執(zhí)行。?(2)?每次用餐?期間,地?陪及全陪?要巡餐。?3、住?房標(biāo)準(zhǔn)?(1)乙?方接待團(tuán)?隊(duì)及散客?安排的酒?店,要在?符合要求?的情況下?,選擇同?檔次酒店?中有一定?規(guī)模,房?間設(shè)施較?新的酒店?。(2?)每次團(tuán)?隊(duì)及散客?確認(rèn)住房?時(shí),乙方?應(yīng)就所安?排的酒店?,位置環(huán)?境,星級(jí)?標(biāo)準(zhǔn)的情?況及早餐?標(biāo)準(zhǔn)等與?甲方如實(shí)?溝通和確?認(rèn)。(?3)乙方?接待團(tuán)隊(duì)?及散客所?安排的酒?店,同一?團(tuán)隊(duì)及散?客在同一?酒店內(nèi)要?求客房基?本一樣。?4、車(chē)?輛標(biāo)準(zhǔn)?(1)全?程旅游用?車(chē)為空調(diào)?旅游車(chē)(?特殊情況?按確認(rèn)計(jì)?劃執(zhí)行)?,車(chē)況應(yīng)?符合有關(guān)?規(guī)定及機(jī)?動(dòng)車(chē)使用?安全標(biāo)準(zhǔn)?,車(chē)內(nèi)應(yīng)?保持干凈?衛(wèi)生,手?續(xù)應(yīng)齊全?,保證安?全運(yùn)達(dá)旅?游目的地?。(2?)乙方須?按甲方提?供的人數(shù)?安排相應(yīng)?的車(chē)輛,?如車(chē)輛出?現(xiàn)機(jī)械故?障___?__小時(shí)?之內(nèi)無(wú)法?修得,乙?方應(yīng)及時(shí)?更換車(chē)輛?,保證團(tuán)?隊(duì)正常運(yùn)?行。(?3)司機(jī)?應(yīng)具有相?應(yīng)資質(zhì)駕?證,經(jīng)驗(yàn)?豐富、技?術(shù)精湛。?接待客人?時(shí)應(yīng)主動(dòng)?熱情、服?務(wù)周到,?不得在客?人面前做?有不利于?團(tuán)隊(duì)游覽?或有損甲?、乙雙方?形象及利?益的言行?。5、?大交通服?務(wù)乙方?必須保證?提供合同?確認(rèn)的車(chē)?票、機(jī)票?、船票(?人力不可?抗拒因素?除外),?因故改變?時(shí)必須保?證同等標(biāo)?準(zhǔn)的票價(jià)?席位,并?征得甲方?及客人同?意。6?、保險(xiǎn)?旅行社必?須為游客?購(gòu)買(mǎi)旅游?意外傷害?險(xiǎn),并把?投保確認(rèn)?名單傳真?地方接待?旅行社。?如出現(xiàn)意?外情況由?保險(xiǎn)公司?賠付。甲?方應(yīng)積極?協(xié)助辦理?游客理賠?所需要的?相關(guān)手續(xù)?,產(chǎn)生所?需相關(guān)費(fèi)?用由游客?承擔(dān)。?{子問(wèn)題?開(kāi)始}第?四條:結(jié)?算方式?出團(tuán)前預(yù)?付團(tuán)款_?____?%,余款?在結(jié)束旅?游后__?___日?內(nèi)支付團(tuán)?款。{?子問(wèn)題開(kāi)?始}第五?條:保密?約定甲?、乙雙方?戰(zhàn)略性合?作中的一?切信息、?價(jià)格、合?作模式不?得向第三?者泄漏。?違反約定?的,守約?方有權(quán)追?究違約方?的經(jīng)濟(jì)法?律責(zé)任。?{子問(wèn)?題開(kāi)始}?第六條:?違約責(zé)任?1、因?甲方原因?操作失誤?,所產(chǎn)生?的任何損?失由甲方?承擔(dān)。?2、乙方?接待甲方?團(tuán)隊(duì)及散?客,根據(jù)?履約項(xiàng)目?,如未按?合同標(biāo)準(zhǔn)?約定接待?(機(jī)、車(chē)?、船票,?景點(diǎn)門(mén)票?除外),?應(yīng)按照旅?行社質(zhì)量?保證金賠?償標(biāo)準(zhǔn)賠?付,賠付?該項(xiàng)目標(biāo)?準(zhǔn)的__?___倍?賠款。?3、導(dǎo)游?為軟性服?務(wù),沒(méi)有?國(guó)家具體?標(biāo)準(zhǔn),如?出現(xiàn)服務(wù)?不能滿足?游客要求?(導(dǎo)游無(wú)?故擅自終?止導(dǎo)游服?務(wù)除外)?,甲方最?多只能扣?除導(dǎo)游服?務(wù)費(fèi),乙?方不再承?擔(dān)賠款事?項(xiàng)。{?子問(wèn)題開(kāi)?始}第七?條:合作?時(shí)間本?合同有效?時(shí)間為_(kāi)?____?年___?__月_?____?日至__?___年?____?_月__?___日?止。合同?期滿,如?雙方繼續(xù)?合作,應(yīng)?另訂合同?。{子?問(wèn)題開(kāi)始?}第八條?:其他?1、本協(xié)?議一式_?____?份,甲乙?雙方各持?____?_份,雙?方代表簽?字蓋章后?生效。?2、其它?未盡事宜?,由雙方?共同協(xié)商?,以補(bǔ)充?協(xié)議的方?做出詳細(xì)?約定,補(bǔ)?充協(xié)議與?本協(xié)議具?有同等法?律效力。?甲方(?蓋章):?____?_甲方?代表簽名?:___?__電?話:__?___?傳真:_?____?地址:?____?_乙方?(蓋章)?:___?__乙?方代表簽?名:__?___?電話:_?____?傳真:?____?_地址?:___?__旅?行社合作?協(xié)議(二?)甲方?:代表?人:地?址:乙?方:代?表人:?地址:?甲乙雙方?本著互惠?互利,優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?共同發(fā)展?的原則,?在平等、?自愿的基?礎(chǔ)上,充?分協(xié)商,?達(dá)成如下?協(xié)議:?第一條:?合作條件?1、乙?方是經(jīng)過(guò)?旅游監(jiān)管?部門(mén)許可?,工商部?門(mén)注冊(cè)的?具有法人?資格的旅?行社、?2、乙方?是自愿成?為甲方在?該旅游目?的地戰(zhàn)略?合作伙伴?,同意本?協(xié)議中的?合作預(yù)定?,并有能?力按照《?旅行社國(guó)?內(nèi)旅游服?務(wù)質(zhì)量要?求》和《?導(dǎo)游服務(wù)?質(zhì)量》等?國(guó)家和行?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及?甲方特定?團(tuán)隊(duì)要求?,為甲方?游客提供?優(yōu)質(zhì)的接?待服務(wù),?認(rèn)真完成?團(tuán)隊(duì)約定?的接待任?務(wù)。人力?不可抗拒?因素影響?除外:如?泥石流,?罷工,戰(zhàn)?爭(zhēng),氣候?因素,交?通延誤,?機(jī)械故障?等。第?二條:合?作模式?1、乙方?作為甲方?在___?__區(qū)域?的接待單?位,接待?甲方的旅?游業(yè)務(wù)(?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?以雙方約?定為準(zhǔn),?安排甲方?團(tuán)隊(duì)或者?散客的用?餐,住宿?,用車(chē),?導(dǎo)游服務(wù)?)。2?、乙方應(yīng)?在其新產(chǎn)?品推出的?第一時(shí)間?內(nèi),將該?產(chǎn)品的成?本構(gòu)成及?優(yōu)惠政策?告知甲方?,配合甲?方做好產(chǎn)?品的策劃?和包裝,?以保證甲?方代理產(chǎn)?品在市場(chǎng)?的競(jìng)爭(zhēng)力?,進(jìn)而保?證甲、乙?雙方的長(zhǎng)?久利益。?第三條?:合作內(nèi)?容及要求?1、導(dǎo)?游服務(wù)?(1)乙?方導(dǎo)游必?須持有中?華人民共?和國(guó)導(dǎo)游?員資格證?書(shū)并佩戴?導(dǎo)游證上?崗。(?2)乙方?導(dǎo)游員應(yīng)?與甲方全?陪(領(lǐng)隊(duì)?)核對(duì)行?程,計(jì)劃?安排。?(3)乙?方導(dǎo)游員?應(yīng)舉社旗?接送站,?嚴(yán)格按照?《導(dǎo)游服?務(wù)質(zhì)量》?提供服務(wù)?。不得中?途停止接?待服務(wù)(?甲方及甲?方游客單?方面違反?合同除外?),不準(zhǔn)?私自讓他?人參加團(tuán)?隊(duì)活動(dòng)。?2、用?餐標(biāo)準(zhǔn)?(1)乙?方安排甲?方客人在?環(huán)境好,?餐飲質(zhì)量?好,具有?接待旅游?團(tuán)隊(duì)及散?客用餐條?件的餐廳?用餐,并?嚴(yán)格按照?確認(rèn)餐標(biāo)?執(zhí)行。?(2)每?次用餐期?間,地陪?及全陪要?巡餐。?3、住房?標(biāo)準(zhǔn)(?1)乙方?接待團(tuán)隊(duì)?及散客安?排的酒店?,要在符?合要求的?情況下,?選擇同檔?次酒店中?有一定規(guī)?模,房間?設(shè)施較新?的酒店。?(2)?每次團(tuán)隊(duì)?及散客確?認(rèn)住房時(shí)?,乙方應(yīng)?就所安排?的酒店,?位置環(huán)境?,星級(jí)標(biāo)?準(zhǔn)的情況?及早餐標(biāo)?準(zhǔn)等與甲?方如實(shí)溝?通和確認(rèn)?。(3?)乙方接?待團(tuán)隊(duì)及?散客所安?排的酒店?,同一團(tuán)?隊(duì)及散客?在同一酒?店內(nèi)要求?客房基本?一樣。?4、車(chē)輛?標(biāo)準(zhǔn)(?1)全程?旅游用車(chē)?為空調(diào)旅?游車(chē)(特?殊情況按?確認(rèn)計(jì)劃?執(zhí)行),?車(chē)況應(yīng)符?合有關(guān)規(guī)?定及機(jī)動(dòng)?車(chē)使用安?全標(biāo)準(zhǔn),?車(chē)內(nèi)應(yīng)保?持干凈衛(wèi)?生,手續(xù)?應(yīng)齊全,?保證安全?運(yùn)達(dá)旅游?目的地。?(2)?乙方須按?甲方提供?的人數(shù)安?排相應(yīng)的?車(chē)輛,如?車(chē)輛出現(xiàn)?機(jī)械故障?____?_小時(shí)之?內(nèi)無(wú)法修?得,乙方?應(yīng)及時(shí)更?換車(chē)輛,?保證團(tuán)隊(duì)?正常運(yùn)行?。(3?)司機(jī)應(yīng)?具有相應(yīng)?資質(zhì)駕證?,經(jīng)驗(yàn)豐?富、技術(shù)?精湛。接?待客人時(shí)?應(yīng)主動(dòng)熱?情、服務(wù)?周到,不?得在客人?面前做有?不利于團(tuán)?隊(duì)游覽或?有損甲、?乙雙方形?象及利益?的言行。?5、大?交通服務(wù)?乙方必?須保證提?供合同確?認(rèn)的車(chē)票?、機(jī)票、?船票(人?力不可抗?拒因素除?外),因?故改變時(shí)?必須保證?同等標(biāo)準(zhǔn)?的票價(jià)席?位,并征?得甲方及?客人同意?。6、?保險(xiǎn)旅?行社必須?為游客購(gòu)?買(mǎi)旅游意?外傷害險(xiǎn)?,并把投?保確認(rèn)名?單傳真地?方接待旅?行社。如?出現(xiàn)意外?情況由保?險(xiǎn)公司賠?付。甲方?應(yīng)積極協(xié)?助辦理游?客理賠所?需要的相?關(guān)手續(xù),?產(chǎn)生所需?相關(guān)費(fèi)用?由游客承?擔(dān)。第?四條:結(jié)?算方式?出團(tuán)前預(yù)?付團(tuán)款_?____?%,余款?在結(jié)束旅?游后__?___日?內(nèi)支付團(tuán)?款。第?五條:保?密約定?甲、乙雙?方戰(zhàn)略性?合作中的?一切信息?、價(jià)格、?合作模式?不得向第?三者泄漏?。違反約?定的,守?約方有權(quán)?追究違約?方的經(jīng)濟(jì)?法律責(zé)任?。第六?條:違約?責(zé)任1?、因甲方?原因操作?失誤,所?產(chǎn)生的任?何損失由?甲方承擔(dān)?。2、?乙方接待?甲方團(tuán)隊(duì)?及散客,?根據(jù)履約?項(xiàng)目,如?未按合同?標(biāo)準(zhǔn)約定?接待(機(jī)?、車(chē)、船?票,景點(diǎn)?門(mén)票除外?),應(yīng)按?照旅行社?質(zhì)量保證?金賠償標(biāo)?準(zhǔn)賠付,?賠付該項(xiàng)?目標(biāo)準(zhǔn)的?____?_倍賠款?。3、?導(dǎo)游為軟?性服務(wù),?沒(méi)有國(guó)家?具體標(biāo)準(zhǔn)?,如出現(xiàn)?服務(wù)不能?滿足游客?要求(導(dǎo)?游無(wú)故擅?自終止導(dǎo)?游服務(wù)除?外),甲?方最多只?能扣除導(dǎo)?游服務(wù)費(fèi)?,乙方不?再承擔(dān)賠?款事項(xiàng)。?第七條?:合作時(shí)?間本合?同有效時(shí)?間為_(kāi)_?___年?____?_月__?___日?至___?__年_?____?月___?__日止?。合同期?滿,如雙?方繼續(xù)合?作,應(yīng)另?訂合同。?第八條?:其他?1、本協(xié)?議一式_?____?份,甲乙?雙方各持?____?_份,雙?方代表簽?字蓋章后?生效。?2、其它?未盡事宜?,由雙方?共同協(xié)商?,以補(bǔ)充?協(xié)議的方?做出詳細(xì)?約定,補(bǔ)?充協(xié)議與?本協(xié)議具?有同等法?律效力。?甲方(?蓋章):?甲方代?表簽名:?電話:?傳真:?地址:?乙方(?蓋章):?乙方代?表簽名:?電話:?傳真:?地址:?旅行社?合作協(xié)議?(三)?甲、乙雙?方秉承合?作精神,?達(dá)致共贏?的宗旨,?就旅游業(yè)?務(wù)的接待?達(dá)成以下?約定:?一、甲方?同意選擇?乙方為團(tuán)?隊(duì)旅游目?的地的接?待社,并?委托乙方?的團(tuán)隊(duì)在?到達(dá)旅游?目的地后?,安排游?客在交通?、餐飲、?住宿、景?點(diǎn)游覽、?導(dǎo)游服務(wù)?、娛樂(lè)休?閑等方面?的接待工?作。二?、乙方為?甲方確認(rèn)?行程計(jì)劃?時(shí),必須?將安排的?游覽項(xiàng)目?的游覽時(shí)?間、購(gòu)物?場(chǎng)所的名?稱(chēng)及停留?時(shí)間、需?要旅游者?另行付費(fèi)?的游覽項(xiàng)?目及價(jià)格?、自由活?動(dòng)的時(shí)間?和次數(shù)列?明,并確?認(rèn)。三?、乙方在?接待期間?,必須嚴(yán)?格按照《?旅行社條?例》執(zhí)行?,并根據(jù)?甲方的接?待要求,?適時(shí)適當(dāng)?地安排交?通工具,?餐飲服務(wù)?,住宿安?排,行程?景點(diǎn)游覽?,提供優(yōu)?質(zhì)的導(dǎo)游?服務(wù)。接?待要求,?由甲方以?傳真,電?子郵件等?方式在團(tuán)?隊(duì)抵達(dá)前?通知乙方?,由乙方?確認(rèn)并逐?項(xiàng)落實(shí)。?乙方所?安排的交?通工具、?司乘人員?、餐廳、?住宿、景?點(diǎn)、導(dǎo)游?等,必須?持有或擁?有合法的?資格證件?,符合國(guó)?家旅游法?規(guī)和交通?法規(guī)的相?關(guān)規(guī)定。?四、接?待期間,?乙方必須?保障客人?的人身安?全和財(cái)產(chǎn)?安全,并?為之做好?防范工作?。乙方必?須依法購(gòu)?買(mǎi)旅行社?責(zé)任險(xiǎn)。?五、接?待期間,?接待內(nèi)容?(包括交?通工具、?餐飲標(biāo)準(zhǔn)?、住宿地?點(diǎn)、住宿?標(biāo)準(zhǔn)、景?點(diǎn)增減、?購(gòu)物點(diǎn)增?減、導(dǎo)游?、司乘人?員更換等?)不能隨?意改動(dòng),?如遇不可?抗力因素?需變更接?待內(nèi)容的?,應(yīng)征得?全體游客?的同意,?并簽名確?認(rèn),乙方?知會(huì)甲方???腿松?自離團(tuán)或?主動(dòng)離團(tuán)?的,乙方?應(yīng)立即知?會(huì)甲方,?未發(fā)生的?費(fèi)用應(yīng)從?團(tuán)贊中扣
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