2023年中級社會工作實務(wù)沖刺試題及答案

2023年中級社會工作實務(wù)沖刺試題及答案(3)一、案例分析題案例分析一：女青年小張原在一家外企當(dāng)行政秘書，因她能講一口流利的英語，辦事干練，深得總經(jīng)理的賞識。小張結(jié)婚生子后，丈夫心疼她忙里忙外太辛勞，決定自己再兼份工作，勸她辭掉工作，在家?guī)Ш⒆?。小張考慮再三，批準(zhǔn)了丈夫的建議。轉(zhuǎn)眼這種相夫教子的日子過了好幾年。丈夫的事業(yè)越來越興旺，可是與小張在一起說話的機(jī)會越來越少。終于有一天小張無意中在丈夫的手機(jī)上看到了她最不愿看到的東西，一切都明白了。小張在朋友的勸說下，來到社工站，她對婦女社會工作員朱小姐說：“我真后悔當(dāng)初犧牲自己。成全丈夫，我真恨自己輕信這個沒良心的東西……”

問題：

1．婦女社會工作重要有哪些內(nèi)容?

2．請運(yùn)用婦女社會工作專業(yè)知識幫助小張解決婚姻危機(jī)。

案例分析二：

楊某，男，1967年8月出生，高中文化限度，已婚(剛領(lǐng)結(jié)婚證書不久)，家庭成員情況：妻子徐某，安徽籍外來打工妹，現(xiàn)無業(yè)；父母親均為征用土地退休工，家庭地址：上海市××區(qū)××鎮(zhèn)×X村。父母親以及兄弟共5人，楊某現(xiàn)與父母一起居住生活，父子和母子關(guān)系都比較融洽。楊某家住農(nóng)村，1985年楊某犯案前家中有5人。父母以務(wù)農(nóng)為主，兄弟倆人都在讀書，相對而言，家中生活較為拮據(jù)。楊某本人初中未讀完半途輟學(xué)，家處城鄉(xiāng)結(jié)合部的楊某從小就有著對繁華生活的向往和追求，為了擺脫家庭貧困和自己的現(xiàn)狀，他為此努力過，奔波過，辛勞過，但收入總是微薄。為了改變現(xiàn)狀脫貧致富，他居然數(shù)地．?dāng)?shù)處行竊，盜竊。做起了不勞而獲快速發(fā)財?shù)拿缐魜?，由此一發(fā)不可收拾，并在犯罪的道路上越滑越遠(yuǎn)，越陷越深，甚至犯下了強(qiáng)奸罪、搶劫罪被判處無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身。因揚(yáng)某在獄中表現(xiàn)良好，1994年7月被上海市高級人民法院裁定為有期徒刑2023．刺奪政治權(quán)利8年，后又被4次減刑共計5年6個月。楊某犯罪已受到法律制裁．長期的獄中生活使本就內(nèi)向的楊某越發(fā)趨于沉悶。假釋回來后，自認(rèn)低人一等的楊某所想所思羞于向親朋故友交流。甚至也不向自家兄弟吐露半句。自卑感與日俱增．心態(tài)已不正常。

問題：

1．結(jié)合上述案例談?wù)勚袊鐓^(qū)矯正工作的合用范圍是什么?

2．作為社會工作者針對楊某情況如何對其提供矯正服務(wù)?

案例分析三：

去年夏季，高中學(xué)生王敏的家由于潮汛被淹沒，家具全被沖走了，莊稼也是顆粒無收。一家人生活陷入了困境。最為嚴(yán)重的是，王敏今年要參與高考，生活的困難讓她無法安心準(zhǔn)備高考，復(fù)習(xí)時更是無法集中精力。眼看王敏的狀態(tài)一天比一天差，其父母十分焦急，怕誤了孩子前程。作為鄉(xiāng)民政科工作人員的你在組織發(fā)放救災(zāi)物資時．其父母向你訴說了以上的情形。

問題：

針對案例中王敏家的情形，你該怎么幫助他們?

案例分析四：

社會工作者陳晨近日接到一個案例：小王，女，27歲，幼年時的一場高燒使其雙耳失聰，而后其父母離異，小王由母親照顧至今。前段時間，母親發(fā)現(xiàn)小王出現(xiàn)了各種抑郁癥狀，并悄悄辭去了在印刷廠的工作。

問題：

1．試運(yùn)用“社會生態(tài)系統(tǒng)理論”分析此案例。

2．為社會工作者陳晨設(shè)計簡樸的工作介入目的。

案例分析五：

煒煒，今年11歲，家境殷實。一年多來，其父母終日忙于生意而忽略了對他的關(guān)愛和教育，煒煒天天接觸最多的要數(shù)家里的保姆小云阿姨。小云阿姨雖對煒煒的生活起居照料得無微不至，卻很少與他進(jìn)行交談，向來活潑開朗的煒煒近階段開始疏離父母并產(chǎn)生抵觸情緒。

問題：

如您是上述案例的社工，為全面了解服務(wù)對象和他們所處的社會環(huán)境，正在收集資料以促進(jìn)工作有效開展，請介紹幾種收集資料的方法并選擇“問卷”法設(shè)計幾個問題。

案例分析六：

上海某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，社區(qū)外來打工人員較多，有些孩子因父母忙于生計，在附近就讀又不方便，因此初中畢業(yè)后干脆輟學(xué)在家。他們平常無所事事，總愛聚眾滋生是非，比如破壞公物、飆車、打架等，假如你是一位新來的社工，通過一段時間接觸，你發(fā)現(xiàn)小強(qiáng)是這群孩子的頭。你打算對他們進(jìn)行訪談，以獲取他的支持，進(jìn)而用小組工作方法來幫助這群孩子。

問題：

1．請擬訂一個訪談計劃。

2．作為社會工作者應(yīng)采用哪種小組工作模式開展小組工作，為什么?在做小組工作時，需要注意什么？二、方案設(shè)計題方案設(shè)計一：某榮軍院中的革命前輩們想給社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生講講他們的戰(zhàn)斗經(jīng)歷，也算為社會奉獻(xiàn)一份自己的力量。請根據(jù)這一情況，擬訂一份服務(wù)方案。

方案設(shè)計二：

陳某，男，36歲，小學(xué)五年級時因被懷疑偷同學(xué)的東西，遭到老師的批評和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時碰到很小的事情表現(xiàn)出情緒暴躁，生怕自己受委屈吃虧。28歲時經(jīng)人介紹與梁某結(jié)婚。幾年后，因夫妻關(guān)系不好離異，離異是梁某積極提出來的，她說陳某疑心很重，老是懷疑周邊的人看不起他，夫妻之間的幾句不經(jīng)意的玩笑話，經(jīng)常被他錯誤理解認(rèn)為是對他的欺侮，他往往大動干戈，動手打人，并且每次出手很重，幾次把她打傷，親戚朋友勸了若干次都不起作用，無法忍受，只得離婚。離婚后留下兒子小文歸父親陳某撫養(yǎng)，這時的陳某沒有固定的工作，靠用摩托車載客維持家庭生活，他自己省吃儉用，對兒子生活上很關(guān)心照顧，特別對兒子的學(xué)習(xí)方面規(guī)定很嚴(yán)格，特別是當(dāng)兒子考試成績不好時，經(jīng)常毒打兒子，這使得兒子十分膽怯父親。有一次鄰居聽到小文的哭叫聲跑了過來，把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才送往醫(yī)院。陳某一直不認(rèn)可自己打兒子有什么過錯，因此這種情形在未來尚有也許發(fā)生。請你為案主陳某擬訂一份服務(wù)方案。

方案設(shè)計三：

作為一名學(xué)校社會工作者，您接到市三中初三(2)班班主任介紹過來的女生阿梁，您已經(jīng)兩次訪談了15歲的阿梁。她的情況如下：阿梁是個活潑、好動、愛面子的女孩兒，對體育有很強(qiáng)烈的愛好。個性倔強(qiáng)固執(zhí)，上課喜歡做其他事，自認(rèn)為是班上的大姐頭，不容老師在別人面前糾正其行為。阿梁曾于音樂課上幫同學(xué)謄錄作業(yè)，被老師發(fā)現(xiàn)，她不服，頂撞老師。并有一次基于江湖義氣替好友打抱不平而毆打老師。進(jìn)一步了解其家庭情況發(fā)現(xiàn)，阿梁的父母離異，母親另嫁別人。案主目前隨母親同住，但她對生父有強(qiáng)烈的感情。案主平日以看電影、電視、唱歌做消遣，有時也會去打電子游戲或和同學(xué)打紙牌。阿梁目前交有八個“鐵哥們”，一半是校內(nèi)的，一半是校外私立初高中的。他們常一起結(jié)伴出去玩。請針對阿梁的情況，擬訂一份服務(wù)方案。

方案設(shè)計四：

有數(shù)據(jù)顯示，某大城市每年約有25萬名兒童發(fā)生意外傷害，意外傷害已成為0～14歲兒童的第一“殺手”。兒童天性活潑好動，在認(rèn)知和行為上僅僅處在發(fā)展初期，他們經(jīng)?；ê芏鄷r問在交朋友和玩游戲上，無論是在學(xué)校還是在社區(qū)之中。假如你是一名社區(qū)社會工作者，請擬訂一份服務(wù)方案。

參考答案一、案例分析題案例分析一：

答題要點(diǎn)：

1．婦女社會工作以全體女性入口為服務(wù)對象，其工作內(nèi)容涉及的面是非常廣的，總體而言，可以分為～針對特殊困難女性人口的救助和防止性的婦女社會工作，以及針對全體女性人口的發(fā)展性的婦女社會工作兩大類。

(1)針對特殊困難女性人口的婦女社會工作內(nèi)容涉及：①為失業(yè)女工提供的服務(wù)；②為單親母親提供的服務(wù)；③為家庭暴力中被虐婦女提供的服務(wù)；④為進(jìn)城打工妹提供的服務(wù)。

(2)針對全體女性人口的婦女社會工作內(nèi)容涉及：①自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神教育；②開展掃盲活動，進(jìn)行文化教育；③學(xué)習(xí)實用技術(shù)，提高文化科技素質(zhì)；④健康保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)；⑤婚姻家庭征詢服務(wù)；⑥維護(hù)婦女合法權(quán)益。

2．(1)在耐心傾聽小張訴說的基礎(chǔ)上，幫助其理順?biāo)季S，提高對自己的結(jié)識，對丈夫行為的因素進(jìn)行分析。

(2)建議其對丈夫適度地表達(dá)自己的悲哀，但不可過度對其依賴；運(yùn)用一切可運(yùn)用的資源．如讓孩子去勾起丈夫?qū)彝サ呢?zé)任感，回歸家庭；共同回憶曾經(jīng)擁有的美好時光，并且原諒他的所作所為。

案例分析二：

答題要點(diǎn)：

1．最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部《關(guān)于開展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的告知》指出，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的合用范圍重要涉及下列5種罪犯：

(1)被判處管制的。

(2)被宣告緩刑的。

(3)被暫予監(jiān)外執(zhí)行的，具體涉及：①有嚴(yán)重疾病需要保外就醫(yī)的；②懷孕或者正在哺乳自己嬰兒的婦女；③生活不能自理，合用暫予監(jiān)外執(zhí)行不致危害社會的。

(4)被裁定假釋的。

(5)被剝奪政治權(quán)利．并在社會上服刑的。在符合上述條件的情況下，對于罪行輕微、主觀惡性不大的未成年犯、老病殘犯．以及罪行較輕的初犯、過失犯等，應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)對象，合用上述非監(jiān)禁措施，實行社區(qū)矯正。

2．(1)有針對性地對楊某提供個別化的服務(wù)：楊某犯罪時還不滿18周歲，屬于未成年犯罪，文化低下，知識貧乏，且父母忙于生計，放松了對楊某的教育，以及他本人的內(nèi)向型性格，魯莽草率行事，這些因素對他的犯罪有著一定的催生作用。因此，需要對其惡習(xí)劣根進(jìn)行綜合治理，有針對性地對楊某進(jìn)行個別化，人性化，社會化的服務(wù)，做到因人施教。

(2)跟蹤服務(wù)．動態(tài)管理：事物在不斷的發(fā)展，情況在不斷的變化。何況對象現(xiàn)實的情緒是處在一個不穩(wěn)定，心態(tài)處在一個不正常的情況下，因此，及時、盡快具體了解，掌握對象家庭、就業(yè)、工作、生活、居住等方面的情況，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)存在的重要問題，及時糾正偏差，修正方案，制定措施，因勢利導(dǎo)。

(3)點(diǎn)面滲透：楊某固執(zhí)，暴躁，孤僻的性格，決定他不善與人交談，交往，也不會容易接受別人的意見，簡樸的說教，對他來說，只能是隔靴搔癢，無濟(jì)于事，但這種人自尊心很強(qiáng)，往往人敬他二尺．他敬人一丈，因此，應(yīng)信任他，接納他，尊重他的價值和尊嚴(yán)，運(yùn)用探索，描述，宣泄的方法，讓他積極對我們敞開心扉，一瀉無余，以便我們對癥下藥……

案例分析三：

答題要點(diǎn)：

由于王敏家目前最大的問題是王敏的學(xué)習(xí)問題，故應(yīng)開展以下服務(wù)：

(1)耐心安慰王敏及其父母，讓他們不要緊張。

(2)和本地教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，安排王敏轉(zhuǎn)入有住宿條件的學(xué)校，在那里參與集中復(fù)習(xí)迎接高考。

案例分析四：

答題要點(diǎn)：

1．社會生態(tài)系統(tǒng)理論界定了社會工作實務(wù)活動涉及的三個系統(tǒng)：微觀系統(tǒng)-、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)。上述案例中的微觀系統(tǒng)即小王的個人系統(tǒng)，涉及小王的生理缺陷、心理障礙等子系統(tǒng)；中觀系統(tǒng)是對小王有影響的小群體，涉及小王的母親、小王的工作伙伴和朋友；而宏觀系統(tǒng)即比家庭更大的群體和系統(tǒng)，涉及小王的工作單位、所在社區(qū)等。

2．依據(jù)社會生態(tài)系統(tǒng)的理論框架，社會工作者陳晨可考慮將目的焦點(diǎn)設(shè)為：

(1)通過促進(jìn)小王個人的成長，增強(qiáng)她對環(huán)境的適應(yīng)能力和抗逆力。

(2)通過各種方法治愈小王的抑郁癥，消除其病理阻礙，鼓勵其重回工作崗位。

(3)通過聯(lián)動各子系統(tǒng)．幫助小王及其家庭發(fā)掘各方資源，滿足生活需求，營造一個有助于小王家庭朝更明朗方向發(fā)展的外部環(huán)境。

案例分析五：

答題要點(diǎn)：

1．收集資料的方法有：

(1)詢問：會談、角色扮演、問卷；

(2)征詢；

(3)觀測；

(4)家訪；

(5)運(yùn)用已有資料。

2．問卷設(shè)計的問題可以是結(jié)構(gòu)性問題。也可以是開放性問題。針對上述案例中的

服務(wù)對象，可設(shè)計這樣幾題：

(1)你與爸爸媽媽一周大約能見面幾次?

()一周不到1次()一周1次～2次

()一周3次～4次()一周5次～7次

(2)請你說出三件對爸爸媽媽不滿意的事情：＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿。

(3)最近你不太愛理睬爸爸，由于＿＿＿＿＿。

案例分析六：

答題要點(diǎn)：

1．小強(qiáng)的個人情況：家庭情況；個人履歷；個人意愿。這群孩子的情況：家庭情況；平常活動；愛好愛好。

2．采用互動模式。由于成員年紀(jì)相近，問題相近，便于交流。在工作中應(yīng)注意：

(1)小組成員的選擇，要考慮到年齡、價值觀、共同關(guān)心的問題、知識背景、性別等

因素；

(2)要掌握一般技巧、討論技巧、活動設(shè)計的技巧；

(3)需要對小組動力學(xué)有所理解；

(4)如何提高小組凝聚力；(5)小組何時結(jié)束。二、方案設(shè)計題方案設(shè)計一：

答題要點(diǎn)：

(一)問題的陳述及分析：榮軍院中優(yōu)撫對象的這種想法，是受其心理、生活、自身價值以及奉獻(xiàn)社會等多方

面因素影響而形成的。

(二)方案設(shè)計：根據(jù)這些革命前輩的心愿，擬訂服務(wù)方案，涉及：

1．方案目的：幫助他們體現(xiàn)自我價值，實現(xiàn)他們老有所為、發(fā)揮余熱的心愿。

2．方案實行策略：

(1)鼓勵和贊賞這些優(yōu)撫對象積極樂觀的生活態(tài)度和回報社會的精神；

(2)聯(lián)系社區(qū)資源，尋找有關(guān)學(xué)校，將這些革命前輩的想法告知學(xué)校，爭取在他們和學(xué)校之間搭建溝通的平臺；

(3)建議學(xué)校開展與革命傳統(tǒng)教育相關(guān)的課外活動，邀請優(yōu)撫對象前來講述他們的戰(zhàn)斗經(jīng)歷；

(4)可以發(fā)動學(xué)校組織志愿者隊伍，定期前往榮軍院與革命前輩們交流溝通，并為他們做一些志愿服務(wù)；

(5)可以與榮軍院建立長期共建的關(guān)系，組織多元化的活動，不斷豐富優(yōu)撫對象的精神生活，發(fā)掘他們的自身潛能，同時最大限度發(fā)揮他們的余熱。

3．方案執(zhí)行：重要涉及整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、解決危機(jī)等。

4．方案評估：涉及對方案執(zhí)行情況、優(yōu)撫對象的感受、學(xué)校反映情況及效果的評估等。

方案設(shè)計二：

答題要點(diǎn)：

(一)問題的陳述及分析：通過案例，我們發(fā)現(xiàn)陳某的問題大體如下：

1．個人方面：性格壓抑、脾氣暴躁、情緒不穩(wěn)定、且自尊心較低。

2．家庭方面：對待妻子行為粗暴，并進(jìn)而導(dǎo)致夫妻離異；在教養(yǎng)孩子方面缺少能力與技巧，只會使用打的方式來進(jìn)行教育。

3．生活方面：無固定工作，且收入較低，在承擔(dān)撫養(yǎng)家庭時顯得力不從心。

(二)方案設(shè)計：

1．方案目的：通過心理輔導(dǎo)等使陳某的情緒和心理朝正常方向發(fā)展，改善其生活條件，使陳某父子的親子關(guān)系得以加強(qiáng)。

2．方案實行策略：

對于案主陳某可以采用如下的輔導(dǎo)策略：

(1)通過心理測量表的使用，對的評估案主的心理狀況。

(2)進(jìn)一步訪談，和案主一同分析和尋找問題的根源，尋求解決個人心理問題方面的輔導(dǎo)策略。

(3)解決案主的對于前一段婚姻的情緒反映，適應(yīng)離婚后單身帶孩子的生活。

(4)建議案主參與講座或輔導(dǎo)．或與孩子的老師聯(lián)系，學(xué)習(xí)合理教養(yǎng)孩子的方式和方法。

(5)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，察看案主是否符合申請最低生活保障金，如符合協(xié)助其中請，以實行家庭救助。

(6)建議案主參與職業(yè)技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)個人的就業(yè)能力，尋找穩(wěn)定的工作。

(7)解決案主與兒子的關(guān)系協(xié)調(diào)，以解決孩子和父親之間的親子關(guān)系。

3．方案執(zhí)行：重要涉及提供服務(wù)、整合社區(qū)資源、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度等。

4．方案評估：涉及陳某父子的滿意度、方案執(zhí)行情況和效果評估等。

方案設(shè)計三：

答題要點(diǎn)：

(一)聞題的陳述及分析：對案主阿梁的分析診斷如下：

1．青春期的反抗心理作祟。

2．自尊心過強(qiáng)，極易受損。

3．重感情、講義氣、易不顧后果而沖動

4．破碎家庭帶來一定的影響。

(二)方案設(shè)計：

1．方案目的：使阿粱得到父母的更多關(guān)愛，弱化她的逆反心理和行為，使其在各方面朝著好的方向發(fā)展。

2．方案實行策略：

(1)與有關(guān)老師聯(lián)系：改變他們對案主的態(tài)度，并時時給案主以鼓勵，