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第3頁共3頁2023年?手機(jī)銷售年?度工作總結(jié)?優(yōu)秀屈指?算來,到公?司已近一年?的時(shí)間,回?顧這一年里?的工作,我?在各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事的支?持與幫助下?,現(xiàn)在已基?本上融入了?公司這個(gè)大?家庭,按照?公司上級(jí)下?達(dá)的要求和?任務(wù),認(rèn)真?做好自己的?本職工作,?通過這一年?來的學(xué)習(xí)和?工作,使我?在工作模式?上有了新的?方法,技術(shù)?和經(jīng)驗(yàn)也得?到了進(jìn)一步?的提升,而?且在工作方?式上也有了?較大的改變?。首先在?思想上,無?論在什么情?況下,我都?遵守職業(yè)道?德是能勝任?這項(xiàng)工作的?基本前提,?無論何時(shí)何?地我都奉行?嚴(yán)于律已的?信條,并切?實(shí)的遵守它?,另外愛崗?敬業(yè)是能做?好工作的關(guān)?鍵,做好了?自己的本職?工作,把一?點(diǎn)一滴的小?事做好,把?一分一秒的?時(shí)間都抓牢?,從我做起?,從小事做?起,從現(xiàn)在?做起,才能?每天都不同?的進(jìn)步。?這一年內(nèi)我?的崗位主要?是在3g手?機(jī)專區(qū),我?知道惟有積?極的行動(dòng)才?能帶來豐碩?的成果。為?了做好銷售?手機(jī)這項(xiàng)工?作,我用心?的做著領(lǐng)導(dǎo)?交給我的每?一項(xiàng)任務(wù)。?G3手機(jī)專?區(qū)直接面對(duì)?的都是顧客?,干好這份?工作不僅需?要熟悉每個(gè)?手機(jī)產(chǎn)品的?相關(guān)知識(shí)、?流利的口才?,更需要一?份良好的心?態(tài),要有耐?心、愛心、?細(xì)心,認(rèn)真?對(duì)待每一位?顧客,不管?他來自何處?、身處何職?,都要對(duì)他?們的要求做?到認(rèn)真負(fù)責(zé)?,盡我所能?,為他們做?出最大貢獻(xiàn)?。對(duì)工作我?現(xiàn)在充滿了?信心,不像?剛來時(shí)那么?手足無措。?顧客少時(shí)耐?心的跟顧客?講解,根據(jù)?不同的顧客?選擇他們所?需要的手機(jī)?,讓他們滿?意;顧客多?時(shí),做好兼?顧工作對(duì)每?位顧客都做?好關(guān)懷服務(wù)?,每個(gè)環(huán)節(jié)?都不能松懈?。讓客戶等?候時(shí)也感受?到我的真誠?,不斷熟悉?業(yè)務(wù),這樣?才能提高服?務(wù)效率,讓?客戶知道我?們也急。發(fā)?放一些手機(jī)?宣傳頁和指?引他們?nèi)??g體驗(yàn)專區(qū)?讓他們?cè)诿?時(shí)也能自行?體驗(yàn)和比較?中意的機(jī)型?。每次回了?新的機(jī)型我?都會(huì)利用其?它的時(shí)間了?解這些新手?機(jī)的各方面?的功能與參?數(shù),這樣面?對(duì)顧客時(shí)也?能夠了如直?掌地對(duì)用戶?介紹這些手?機(jī),才能從?中不斷提高?自己的業(yè)務(wù)?能力。廳內(nèi)?裝修后3g?手機(jī)專柜在?廳的中間位?置,顧客在?辦業(yè)務(wù)叫號(hào)?等候時(shí)也會(huì)?順便來看看?手機(jī),這樣?我可以向顧?客推薦3g?手機(jī)的機(jī)會(huì)?也了,由于?又兼顧發(fā)放?禮品的工作?,我要負(fù)責(zé)?的事情了,?也讓我更加?積極起來,?不過有時(shí)也?會(huì)因?yàn)槊α?而兼顧不到?其它的顧客?,而感到著?急。但我相?信只要我業(yè)?務(wù)更加的熟?練介紹更加?流暢,就能?更快的提快?我的工作效?率,從而兼?顧到的顧客?。由于感?到自己身上?的擔(dān)子很重?,而自己的?學(xué)識(shí)、能力?還是有限的?,所以總是?不敢掉以輕?心,總在學(xué)?習(xí),向書本?學(xué)習(xí),向周?圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?,向同事學(xué)?習(xí),這樣下?來感覺自己?還是有一定?的進(jìn)步。經(jīng)?過不斷學(xué)習(xí)?,不斷積累?,從容處理?日常工作中?出現(xiàn)的各類?問題,保證?了本崗位工?作的正常進(jìn)?行,以正確?態(tài)度對(duì)待工?作任務(wù),熱?愛本職工作?,認(rèn)真努力?貫徹到實(shí)際?工作中去,?積極提高自?身素質(zhì),爭?取工作的主?動(dòng)性,從而?具備了較強(qiáng)?的專業(yè)心,?責(zé)任心,努?力提高工作?效率和工作?質(zhì)量。有?效的團(tuán)隊(duì)工?作也可以提?高工作效率?。為此,在?工作中我不?光自己努力?工作,同時(shí)?也和同事之?間也相處融?洽。在工作?中除了互相?學(xué)習(xí),借簽?對(duì)方的長處?,學(xué)為已用?。經(jīng)過工作?的一年時(shí)間?不斷充實(shí)豐?富學(xué)習(xí),我?也經(jīng)常不斷?地總結(jié)思考?,也獲得了?許多心得與?體會(huì)。平時(shí)?也不斷自我?學(xué)習(xí)自我完?善。從中也?不斷自我總?結(jié),這樣才?能把生活與?工作都改善?得越來越好?,因?yàn)楣ぷ?中,總會(huì)接?觸到新東西?,總結(jié)也很?重要,下班?時(shí)間,也會(huì)?不斷充電思?考與總結(jié),?才能讓自己?業(yè)務(wù)工作有?的了解與感?悟。__?已成為過去?,展望__?新的一年里?,我仍將不?斷完善自身?的不足
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