2023營(yíng)銷個(gè)人工作總結(jié)

第22頁(yè)共22頁(yè)2023營(yíng)?銷個(gè)人工作?總結(jié)一、?加強(qiáng)網(wǎng)建工?作，努力提?高卷煙營(yíng)銷?水平(1?)線路優(yōu)化?工作按照?市局公司線?路優(yōu)化的工?作要求，我?們與營(yíng)銷中?心、物流中?心充分溝通?，實(shí)現(xiàn)訪銷?配送線路均?衡調(diào)整，提?高了工作效?率。(2?)網(wǎng)上訂貨?工作取得突?破性進(jìn)展，?截止到__?月__日，?我局營(yíng)銷部?網(wǎng)上訂貨客?戶數(shù)量達(dá)到?___戶，?占客戶總數(shù)?的___%?，進(jìn)一步優(yōu)?化了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)?行模式，提?升了網(wǎng)建水?平。(3?)示范店建?設(shè)工作_?_年我們按?市局(公司?)的要求，?積極穩(wěn)妥搞?好卷煙示范?店的建設(shè)工?作并做好后?續(xù)服務(wù)跟進(jìn)?工作。截止?到__月_?_日，永福?已建成示范?店___家?。進(jìn)一步促?進(jìn)了服務(wù)向?零售客戶和?消費(fèi)者延伸?，增強(qiáng)了我?們對(duì)卷煙銷?售渠道的控?制力和影響?力。(4?)卷煙零售?戶信息采集?和分類管理?工作按照?營(yíng)銷中心的?要求，我們?按時(shí)開(kāi)展第?一期、第二?期卷煙零售?戶信息采集?工作，并按?要求上報(bào)營(yíng)?銷中心。進(jìn)?一步加強(qiáng)卷?煙市場(chǎng)營(yíng)銷?信息監(jiān)測(cè)，?完善卷煙零?售終端信息?，我今后工?作的開(kāi)展打?下良好的基?礎(chǔ)。二、?存在的主要?問(wèn)題(一?)、在制度?落實(shí)上還要?進(jìn)一步強(qiáng)化?。工作開(kāi)展?過(guò)程中雖然?有各種制度?的保障，但?在具體工作?中制度落實(shí)?還不到位。?表現(xiàn)在人員?責(zé)任心不強(qiáng)?，工作態(tài)度?不扎實(shí)，造?成工作力度?在成效上大?打折扣。強(qiáng)?化制度落實(shí)?一是要身體?力行、率先?垂范，做制?度的模范遵?守者、執(zhí)行?者;二是要?加強(qiáng)對(duì)員工?的思想、道?德、法規(guī)等?方面的教育?，增強(qiáng)其執(zhí)?行制度的自?覺(jué)性;三是?要強(qiáng)化監(jiān)督?制約，加強(qiáng)?檢查督促，?增強(qiáng)員工執(zhí)?行制度的外?在動(dòng)力。?(二)、在?人員素質(zhì)上?還要進(jìn)一步?提升。員工?在思想認(rèn)識(shí)?、理論知識(shí)?、專業(yè)技能?等工作指標(biāo)?上，提升的?幅度一直不?大。主要原?因還是在員?工隊(duì)伍管理?和教育培訓(xùn)?上，現(xiàn)有機(jī)?制還不系統(tǒng)?和完善，影?響了員工隊(duì)?伍結(jié)構(gòu)更新?和素質(zhì)提升?。今后的工?作中要進(jìn)一?步完善行業(yè)?員工教育培?訓(xùn)方案，形?成適應(yīng)行業(yè)?發(fā)展的教育?培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)?制，注重對(duì)?員工專業(yè)技?能的強(qiáng)化訓(xùn)?練，讓員工?對(duì)教育培訓(xùn)?能夠主動(dòng)參?與和認(rèn)真學(xué)?習(xí)，并能通?過(guò)教育培訓(xùn)?有效提升工?作能力和工?作水平。?(三)、在?監(jiān)督考核上?還要進(jìn)一步?強(qiáng)化?？己?獎(jiǎng)懲上，對(duì)?員工的獎(jiǎng)勵(lì)?力度體現(xiàn)的?還不是很強(qiáng)?。這樣會(huì)對(duì)?員工的工作?積極性造成?一定的消極?影響。因此?在今后工作?中要科學(xué)確?定任務(wù)指標(biāo)?和獎(jiǎng)懲辦法?，讓員工在?開(kāi)展工作時(shí)?既有壓力更?要有完成任?務(wù)指標(biāo)的動(dòng)?力。注重對(duì)?員工工作過(guò)?程和結(jié)果的?雙重考核，?這樣既能保?證員工工作?開(kāi)展執(zhí)行到?位，又能有?效促進(jìn)員工?為確保適應(yīng)?工作需求。?(四)、?卷煙品牌培?育工作中存?在的不足。?一是品牌培?育的手段有?限;二是品?牌培育中克?服困難的決?心不夠強(qiáng)烈?;三是與其?他先進(jìn)單位?相比有一定?差距;四是?在品牌培育?中客戶經(jīng)理?的執(zhí)行力有?待加強(qiáng)。?__年?duì)I銷?個(gè)人工作總?結(jié)范文篇二?營(yíng)銷個(gè)人?年終總結(jié)?我自___?年___月?到公司電力?營(yíng)銷與交易?部計(jì)量處任?營(yíng)銷信息技?術(shù)助責(zé)以來(lái)?，一年多的?時(shí)間里，在?部門領(lǐng)導(dǎo)及?同事的關(guān)心?、幫助下，?在工作、學(xué)?習(xí)和思想方?面取得了很?多進(jìn)步，現(xiàn)?將一年多來(lái)?工作、學(xué)習(xí)?、思想情況?分析總結(jié)報(bào)?告如下：?一、深入學(xué)?習(xí)政治理論?，不斷提高?政治素養(yǎng)?一年多來(lái)，?我認(rèn)真學(xué)_?____精?神和兩會(huì)精?神、南網(wǎng)方?略、南網(wǎng)和?公司工作會(huì)?精神、__?_省和南方?電網(wǎng)公司關(guān)?于節(jié)能減排?的規(guī)定等文?件資料、袁?懋振董事長(zhǎng)?和廖澤龍總?經(jīng)理在公司?抗險(xiǎn)救災(zāi)搶?修復(fù)電總結(jié)?表彰大會(huì)上?的講話。通?過(guò)學(xué)習(xí)，我?對(duì)____?和科學(xué)發(fā)展?觀有了進(jìn)一?步理解，增?強(qiáng)了學(xué)習(xí)和?實(shí)踐___?_和科學(xué)發(fā)?展觀的自覺(jué)?性和主動(dòng)性?；進(jìn)一步提?高了對(duì)黨的?先進(jìn)性認(rèn)識(shí)?，進(jìn)一步把?握了黨的先?進(jìn)性的本質(zhì)?和科學(xué)內(nèi)涵?；進(jìn)一步認(rèn)?識(shí)了___?員先進(jìn)性的?基本標(biāo)準(zhǔn)、?現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和?具體標(biāo)準(zhǔn)。?通過(guò)學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)?了南網(wǎng)方略?的重要性。?（范本）深?刻體會(huì)了“?眾志成城、?頑強(qiáng)拼搏、?不勝不休”?的抗災(zāi)精神?，理解了“?辦法總比困?難多、不屈?不撓、艱苦?奮斗”的精?神，這將是?我以后工作?的強(qiáng)大動(dòng)力?和克服困難?的有力武器?。除此之?外，我還利?用網(wǎng)絡(luò)、電?視、報(bào)紙等?媒體來(lái)了解?和學(xué)習(xí)政治?時(shí)事，__?_社會(huì)政治?生活，對(duì)政?治學(xué)習(xí)的自?覺(jué)性和積極?性都有了很?大的提高。?二、不斷?努力學(xué)習(xí)，?提高專業(yè)知?識(shí)在業(yè)務(wù)?知識(shí)方面，?我參加了網(wǎng)?公司___?的營(yíng)銷工作?創(chuàng)新培訓(xùn)和?公司___?的營(yíng)銷相關(guān)?技能培訓(xùn)。?除了參加公?司___的?各種培訓(xùn)，?我也虛心向?同方公司和?各供電局專?業(yè)技術(shù)人員?請(qǐng)教營(yíng)銷信?息化、自動(dòng)?化相關(guān)知識(shí)?，并結(jié)合工?作需要，自?主學(xué)習(xí)信息?化、自動(dòng)化?的專業(yè)知識(shí)?。此外，利?用周末時(shí)間?，攻讀__?_理工大學(xué)?信息與自動(dòng)?化學(xué)院控制?理論與控制?工程專業(yè)工?程碩士，在?這一年多的?時(shí)間里，已?基本完成了?工程碩士階?段的課程學(xué)?習(xí)，使自己?的理論知識(shí)?得到了很大?的提高。學(xué)?習(xí)過(guò)程中注?意總結(jié)收獲?，并在《_?__電業(yè)》?發(fā)表文章。?三、認(rèn)真?做好本職工?作，提升工?作能力在?過(guò)去的一年?多時(shí)間里，?在部門領(lǐng)導(dǎo)?的安排下，?我主要參與?完成了以下?工作：（?一）營(yíng)銷監(jiān)?控中心建設(shè)?營(yíng)銷監(jiān)控?中心是通過(guò)?對(duì)客戶服務(wù)?系統(tǒng)、__?_系統(tǒng)、負(fù)?控管理系統(tǒng)?、需求側(cè)管?理系統(tǒng)、調(diào)?度mis、?營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?控設(shè)備等資?源的整合，?建立了新的?營(yíng)銷工作流?程監(jiān)控管理?體系，真正?實(shí)現(xiàn)端到端?的管理,全?面提高營(yíng)銷?服務(wù)水平和?層次。從年?初建設(shè)開(kāi)始?，我參與了?《___電?網(wǎng)公司營(yíng)銷?服務(wù)中心系?統(tǒng)建設(shè)方案?》編寫完善?，建設(shè)過(guò)程?中全程參與?協(xié)調(diào)相關(guān)參?建單位工作?，并承擔(dān)了?監(jiān)控中心的?軟硬件設(shè)備?的日常管理?和維護(hù)。系?統(tǒng)投入試運(yùn)?行后，通過(guò)?征求各部門?意見(jiàn)，編寫?《營(yíng)銷服務(wù)?中心系統(tǒng)需?完善的內(nèi)容?》，年底_?__監(jiān)控中?心驗(yàn)收，參?與《___?電網(wǎng)公司監(jiān)?控中心后期?建設(shè)思路》?、《___?電網(wǎng)公司營(yíng)?銷監(jiān)控中心?運(yùn)行管理制?度》、《_?__電網(wǎng)公?司營(yíng)銷監(jiān)控?中心崗位職?責(zé)》等的編?寫完善。至?今營(yíng)銷監(jiān)控?中心已累計(jì)?完成功能開(kāi)?發(fā)累計(jì)__?_項(xiàng)，其中?業(yè)務(wù)功能_?__項(xiàng)，數(shù)?據(jù)填報(bào)功能?___項(xiàng)。?在業(yè)務(wù)功能?中，發(fā)供電?模塊___?項(xiàng)、需求側(cè)?管理___?項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)?營(yíng)___項(xiàng)?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?___項(xiàng)、?其它___?項(xiàng)。（二?）縣級(jí)公司?“一體化”?工作作為?今年?duì)I銷“?三大工程”?的全省營(yíng)銷?信息“一體?化”建設(shè)，?我參與了《?一體化客服?系統(tǒng)推廣實(shí)?施方案及業(yè)?務(wù)》、《_?__電網(wǎng)公?司縣級(jí)供電?企業(yè)營(yíng)銷信?息“一體化?”業(yè)務(wù)流程?規(guī)范（試行?）》、《_?__電網(wǎng)公?司縣級(jí)供電?企業(yè)營(yíng)銷信?息“一體化?”電費(fèi)核算?細(xì)則（試行?）》編寫完?善。針對(duì)“?一體化”實(shí)?施過(guò)程中暴?露出來(lái)的網(wǎng)?絡(luò)問(wèn)題，參?與《___?電網(wǎng)營(yíng)銷一?體化網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目?書》編寫完?善，并參與?___實(shí)施?。與現(xiàn)場(chǎng)技?術(shù)人員一道?參與“一體?化”客服系?統(tǒng)交流會(huì)，?各單位對(duì)系?統(tǒng)的意見(jiàn)和?使用過(guò)程中?的問(wèn)題，編?寫完成《一?體化客服系?統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題?解答》。目?前“一體化?”已完成_?__個(gè)縣公?司___個(gè)?供電所抄、?核、收三大?核心模塊的?實(shí)施。（?三）___?局五華分局?試點(diǎn)建設(shè)_?__小時(shí)數(shù)?字化營(yíng)業(yè)廳?參與《_?__小時(shí)數(shù)?字化營(yíng)業(yè)廳?建設(shè)方案》?的編寫完善?，協(xié)調(diào)__?_局、云電?同方等相關(guān)?單位在建設(shè)?過(guò)程中出現(xiàn)?的問(wèn)題。目?前___小?時(shí)數(shù)字化營(yíng)?業(yè)廳土建部?分已經(jīng)完成?，軟件開(kāi)發(fā)?也已過(guò)半，?很快將投入?使用，屆時(shí)?用戶可以_?__小時(shí)通?過(guò)全自助方?式，以現(xiàn)金?或其他方式?繳納電費(fèi)和?辦理查詢、?報(bào)裝等業(yè)務(wù)?，讓用戶更?加快捷的完?成業(yè)務(wù)辦理?，省時(shí)靈活?，同時(shí)也節(jié)?約了供電成?本。（四?）建設(shè)移動(dòng)?營(yíng)銷作業(yè)系?統(tǒng)參與《?___電網(wǎng)?公司營(yíng)銷移?動(dòng)作業(yè)子系?統(tǒng)方案》、?《___電?網(wǎng)公司營(yíng)銷?移動(dòng)作業(yè)子?系統(tǒng)技術(shù)協(xié)?議》的編寫?完善。__?_協(xié)調(diào)__?_局和云電?同方結(jié)合_?__電網(wǎng)的?實(shí)際情況，?在___供?電局稽查大?隊(duì)率先進(jìn)行?移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)?用，目前主?要實(shí)現(xiàn)了：?綜合查詢、?查詢供電通?知書、用戶?檔案信息、?審核整改通?知單、填寫?現(xiàn)場(chǎng)處理單?、問(wèn)題記事?本等稽查常?用功能。?（五）參與?編寫各種規(guī)?范參與編?寫完成《_?__電網(wǎng)公?司配電班組?建設(shè)規(guī)范（?共十六分冊(cè)?）》、《_?__電網(wǎng)公?司營(yíng)銷安全?工作危險(xiǎn)點(diǎn)?預(yù)測(cè)及預(yù)控?管理辦法（?試行）》、?《___電?網(wǎng)公司市級(jí)?供電企業(yè)營(yíng)?銷標(biāo)準(zhǔn)體系?》、《__?_電網(wǎng)公司?縣級(jí)供電企?業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)?體系》等規(guī)?范。（范本?）（六）?完成計(jì)量處?日常工作?完成西電東?送電量結(jié)算?、審核上網(wǎng)?電廠電能計(jì)?量裝置配置?、編制營(yíng)銷?計(jì)量及營(yíng)銷?項(xiàng)目計(jì)劃并?跟蹤項(xiàng)目完?成情況。?通過(guò)參與營(yíng)?銷監(jiān)控中心?的建設(shè)，使?我對(duì)營(yíng)銷各?項(xiàng)工作流程?有了全面的?了解；通過(guò)?縣級(jí)“一體?化”建設(shè)，?使我對(duì)縣公?司的營(yíng)銷業(yè)?務(wù)、流程、?存在的問(wèn)題?有了一定的?了解；通過(guò)?數(shù)字化營(yíng)業(yè)?廳、移動(dòng)營(yíng)?銷作業(yè)系統(tǒng)?的建設(shè)，使?我認(rèn)識(shí)到了?信息化、自?動(dòng)化對(duì)一個(gè)?企業(yè)發(fā)展的?重要性；通?過(guò)參與各種?規(guī)范的編寫?，使我的文?字水平有了?一定的提高?；通過(guò)計(jì)量?處日常工作?，使我對(duì)電?能計(jì)量裝置?有了全面的?認(rèn)識(shí)，工作?能力得到全?面提高。?四、自身存?在的不足?（一）面對(duì)?新的崗位，?業(yè)務(wù)面擴(kuò)大?了很多，對(duì)?專業(yè)技術(shù)知?識(shí)和業(yè)務(wù)能?力提出了更?高的要求；?雖然經(jīng)過(guò)一?段時(shí)間的艱?苦學(xué)習(xí)，基?本掌握了有?關(guān)專業(yè)知識(shí)?和業(yè)務(wù)知識(shí)?，可保證工?作的開(kāi)展；?但是，這些?業(yè)務(wù)知識(shí)的?深度和廣度?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?的，仍須在?今后的工作?中不斷努力?學(xué)習(xí)。（?二）溝通協(xié)?調(diào)能力還有?差距，還需?要進(jìn)一步提?高。五、?今后的工作?打算在營(yíng)?銷部一年多?的時(shí)間里，?在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷和同事們?的支持與幫?助下，經(jīng)過(guò)?自己不斷努?力，取得了?一定的成績(jī)?，也學(xué)到了?不少營(yíng)銷管?理知識(shí)，對(duì)?于原本身處?一線的電力?員工對(duì)公司?有了新的認(rèn)?識(shí)?；氐剿?變電后，面?對(duì)新的崗位?，我將加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)，?___，不?斷完善自我?，尤其是新?技術(shù)、新理?論的學(xué)習(xí)，?勤奮工作，?在實(shí)際工作?中鍛煉和成?長(zhǎng)，不斷積?累工作經(jīng)驗(yàn)?，提高業(yè)務(wù)?能力和工作?水平，為電?力建設(shè)和發(fā)?展做出自己?新的、更大?的貢獻(xiàn)！?__年?duì)I銷?個(gè)人工作總?結(jié)范文篇三?經(jīng)過(guò)這半?年的廣告營(yíng)?銷一線工作?的總結(jié)，我?仿佛撥開(kāi)云?霧見(jiàn)月明。?自己之前也?總結(jié)了一些?做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)?單流程何方?法，這讓我?感覺(jué)到無(wú)論?做什么工作?，都是有章?可循的，掌?握一定的方?法流程，做?起事來(lái)會(huì)收?到事半功倍?的效果。?作為一個(gè)營(yíng)?銷戰(zhàn)場(chǎng)上的?新兵，我意?識(shí)到多見(jiàn)客?戶、多跑，?善于和客戶?做朋友——?這是我認(rèn)識(shí)?到自己的不?足之處。往?往有些客戶?和我談起想?做些宣傳計(jì)?劃，我常常?都是覺(jué)得對(duì)?方只是想了?解了解，并?無(wú)實(shí)質(zhì)性合?作意識(shí)，怕?被客戶拒絕?，所以很少?與客戶見(jiàn)面?交流。在找?到一些信息?后，總是心?動(dòng)而不行動(dòng)?。也正如我?在上次交流?會(huì)中總結(jié)出?來(lái)的做業(yè)務(wù)?必須做到的?三點(diǎn)：聞、?思、行。?聞—朝聞天?下的“聞”?，就是多聽(tīng)?、多看、多?學(xué)，只要能?被我們“聞?”到的都是?值得我們學(xué)?習(xí)借鑒。只?有博學(xué)善學(xué)?，處處留心?，多聽(tīng)、多?看，才能使?自己觸類旁?通，從而產(chǎn)?生創(chuàng)新思維?。思—奇?思妙想的“?思”。學(xué)而?不思則罔，?僅有“聞”?是不夠的，?一個(gè)勤于思?考、善于思?考的頭腦永?遠(yuǎn)是我們創(chuàng)?造性工作的?必要條件。?看過(guò)了、聽(tīng)?過(guò)了，就要?琢磨思考別?人是怎么做?到的，我們?的策劃工作?要求不斷創(chuàng)?新，直接的?照搬照套是?不可取的，?而且有時(shí)候?我們聽(tīng)到的?，看到的太?多，思路也?會(huì)容易混亂?，因此更需?要思考，來(lái)?理清思路，?找出出路。?今天的總結(jié)?也就好比一?個(gè)頭腦風(fēng)暴?室，在這里?我們將自己?的所見(jiàn)所聞?與大家__?_，然后天?馬行空，奇?思妙想，常?常能碰撞出?創(chuàng)新的火花?，并立竿見(jiàn)?影的解決一?些燃眉之急?。行——?快速行動(dòng)的?“行”，就?是立刻去做?。學(xué)習(xí)本身?并非目的，?目的在于實(shí)?踐。我們要?把學(xué)到的知?識(shí)和技能運(yùn)?用到工作中?，轉(zhuǎn)化成生?產(chǎn)力，才能?不斷提高自?己的能力。?通過(guò)這次?總結(jié)之后，?讓我明白要?想做好業(yè)務(wù)?，除了擁有?永不放棄的?信心之外，?必須不斷完?善自我。專?業(yè)的媒介營(yíng)?銷人員在做?業(yè)務(wù)的過(guò)程?，是不斷總?結(jié)學(xué)習(xí)的過(guò)?程，以自身?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?獲得客戶的?信任，從而?提高客戶對(duì)?頻道的依賴?度。客戶的?信任很大程?度上依賴于?業(yè)務(wù)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?從現(xiàn)在起，?我給自己再?次規(guī)劃工作?計(jì)劃，下任?務(wù)，也給自?己加油，希?望用好的業(yè)?績(jī)來(lái)報(bào)答我?敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)?。__年?營(yíng)銷個(gè)人工?作總結(jié)范文?篇四__?年工作總結(jié)?范文大全年?終工作總結(jié)?年度工作總?結(jié)個(gè)人工作?總結(jié)工作總?結(jié)范文工作?總結(jié)報(bào)告試?用期工作總?結(jié)黨支部工?作總結(jié)班主?任工作總結(jié)?財(cái)務(wù)工作總?結(jié)學(xué)生會(huì)工?作總結(jié)銷售?工作總結(jié)黨?建工作總結(jié)?年日，我?很幸運(yùn)的在?競(jìng)聘營(yíng)銷代?表一職中當(dāng)?選，感謝公?司給我提供?機(jī)遇，在這?將近兩個(gè)月?的時(shí)間里我?時(shí)刻懷著感?恩之心，用?自己的勤奮?付出回報(bào)公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的信任和培?養(yǎng)。因?yàn)?我身份的特?殊，起點(diǎn)是?一名營(yíng)業(yè)員?，從一名被?管理者變成?一名管理者?，無(wú)論是對(duì)?于我自己還?是對(duì)于周邊?的同事而言?，都是一個(gè)?不小的改變?，要接納這?種變化時(shí)需?要時(shí)間的。?因此，在剛?開(kāi)始的工作?中，經(jīng)常會(huì)?遇到阻礙，?這都是考驗(yàn)?我意識(shí)和能?力的“試金?石”。因?yàn)?我知道只有?知難而進(jìn)，?永不退縮，?才能戰(zhàn)勝工?作中的困難?，順利開(kāi)展?工作。同時(shí)?，我留心做?個(gè)“有心人?”，知己知?彼，用心了?解每個(gè)員工?的習(xí)性脾氣?，這樣工作?起來(lái)才能有?的放矢、游?刃有余。_?__個(gè)月以?來(lái)，我的心?得總結(jié)一?、擺正心態(tài)?，調(diào)整自己?，夯實(shí)基礎(chǔ)?。擁有良好?的心理素質(zhì)?是一個(gè)人取?得成功與否?的關(guān)鍵，所?謂態(tài)度決定?一切，無(wú)論?處于什么崗?位，擺正自?己的心態(tài)是?前提，這樣?才能在工作?中尋找自己?的位置。我?有過(guò)剛參加?工作時(shí)的熱?情，有過(guò)一?展宏圖的沖?勁，有過(guò)“?數(shù)風(fēng)流人物?還看今朝”?的懷想;我?也有過(guò)失敗?的受挫感，?有過(guò)受到批?評(píng)責(zé)備的委?屈，有過(guò)憋?在肚子里難?以下咽的苦?水。這段時(shí)?間工作的過(guò)?程也是我自?己心態(tài)不斷?調(diào)整、成熟?的過(guò)程。要?把工作完成?是很容易的?，但把工作?做得出色、?有創(chuàng)造性卻?是很不容易?的。所以，?調(diào)整好心態(tài)?的我漸漸的?明白了，在?做任何一件?事時(shí)都有發(fā)?展才能、增?長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)?會(huì)。如果我?能以充分的?熱情去做最?平凡的工作?，也能成為?最精巧的工?人;如果以?冷淡的態(tài)度?去做尚的工?作，也不過(guò)?是個(gè)平庸的?工匠。心?態(tài)的調(diào)整使?我更加明白?，不論做任?何事，必須?竭盡全力，?這種精神的?有無(wú)可以決?定一個(gè)人日?后事業(yè)上的?成功或失敗?。如果一個(gè)?人領(lǐng)悟了通?過(guò)全力工作?來(lái)免除工作?中的辛勞的?秘訣，那么?他也就掌握?了達(dá)到成功?的原理。倘?若能處處以?主動(dòng)、努力?的精神來(lái)工?作，那么無(wú)?論在怎樣的?崗位上都能?豐富他人生?的經(jīng)歷。?二、堅(jiān)持公?平公正，人?性化管理。?絕對(duì)的公平?是不存在的?，畢竟一碗?水也端不平?，但是我們?作為基層管?理人員，要?力求用一顆?同樣的心對(duì)?待每一位員?工，即使有?些人偶爾會(huì)?違紀(jì)違規(guī)，?但是熟話說(shuō)?人無(wú)完人，?我們要有包?容的心，在?不影響原則?的前提下，?對(duì)其一視同?仁。對(duì)于和?自己關(guān)系處?得較好的員?工，也要公?事公辦，有?違反中心規(guī)?定的必須做?出同樣的處?罰。當(dāng)然，?我個(gè)人是很?不贊成靠處?罰來(lái)管理員?工，我們要?人性化管理?，在尊重的?前提下，主?要以激勵(lì)為?主，給員工?提供的培訓(xùn)?和學(xué)習(xí)的機(jī)?會(huì)，如在晨?會(huì)上，簡(jiǎn)短?的布置好當(dāng)?天的工作任?務(wù)之后，就?像以前薛經(jīng)?理給我們講?個(gè)小故事，?從中得到啟?發(fā)。從而提?高營(yíng)業(yè)員的?思想意識(shí)。?多講些案例?，更能身臨?其境。既能?提高晨會(huì)的?效率，也能?激發(fā)她們的?工作熱情，?從而更好的?做好本職工?作。三、?團(tuán)結(jié)互助，?不斷進(jìn)步。?非常感謝我?的領(lǐng)導(dǎo)，在?百忙之中還?抽空關(guān)心我?的工作，感?謝我的導(dǎo)師?，能在工作?中隨時(shí)指出?我的不足，?特別是我在?為人處世上?的不足，能?一針見(jiàn)血的?指出并給予?正確的指導(dǎo)?。其他兩位?同事也很關(guān)?心我，很用?心的教我。?我在這個(gè)團(tuán)?體中，我感?到很快樂(lè)，?因?yàn)槲覀儬I(yíng)?銷二部很團(tuán)?結(jié)，上午班?沒(méi)有完成的?工作，下午?班的人會(huì)不?折不扣的完?成，在工作?上大家齊心?協(xié)力的完成?領(lǐng)導(dǎo)交代的?任務(wù)，生活?上大家也很?關(guān)心彼此的?身體健康，?有好吃好玩?的大家也會(huì)?一起___?。對(duì)于我這?個(gè)新人，她?們耐心的帶?我，從我剛?開(kāi)始的一無(wú)?所知，到現(xiàn)?在能一個(gè)人?當(dāng)一個(gè)班，?都和大家對(duì)?我的幫助離?不開(kāi)。相信?在我們共同?努力之下，?我們二部會(huì)?不斷進(jìn)步。?工作中存在?的不足一?是有時(shí)工作?的質(zhì)量和標(biāo)?準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有一?定差距。一?方面，由于?個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不?足，處理事?情沒(méi)有分輕?重緩急;另?一方面，就?是工作繁瑣?、時(shí)間安排?不合理，工?作效率不高?。二是有?時(shí)工作敏感?性還不是很?強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事不?夠敏感，有?時(shí)工作沒(méi)有?提前考慮到?位，情況沒(méi)?有及時(shí)反饋?。三是領(lǐng)?導(dǎo)的參謀助?手作用發(fā)揮?不夠明顯。?對(duì)全局工作?情況掌握不?細(xì)，還不能?主動(dòng)、提前?的謀思路、?想辦法，許?多工作還只?是充當(dāng)“算?盤珠”。?今后我要改?正以上不足?之處，夯實(shí)?自己的專業(yè)?基礎(chǔ)，在工?作中不斷地?學(xué)習(xí)，給自?己制定短期?和長(zhǎng)期的目?標(biāo)，在完成?常規(guī)工作的?同時(shí)，經(jīng)常?反思自己做?的事，尋求?解決途徑，?不斷提高現(xiàn)?場(chǎng)管理與自?身的管理水?平，快樂(lè)工?作的同時(shí)不?斷尋找工作?中的快樂(lè)。?__年?duì)I?銷個(gè)人工作?總結(jié)范文篇?五年日，?我很幸運(yùn)的?在競(jìng)聘營(yíng)銷?代表一職中?當(dāng)選，感謝?公司給我提?供機(jī)遇，在?這將近兩個(gè)?月的時(shí)間里?我時(shí)刻懷著?感恩之心，?用自己的勤?奮付出回報(bào)?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信任和?培養(yǎng)。因?為我身份的?特殊，起點(diǎn)?是一名營(yíng)業(yè)?員，從一名?被管理者變?成一名管理?者，無(wú)論是?對(duì)于我自己?還是對(duì)于周?邊的同事而?言，都是一?個(gè)不小的改?變，要接納?這種變化時(shí)?需要時(shí)間的?。因此，在?剛開(kāi)始的工?作中，經(jīng)常?會(huì)遇到阻礙?，這都是考?驗(yàn)我意識(shí)和?能力的“試?金石”。因?為我知道只?有知難而進(jìn)?，永不退縮?，才能戰(zhàn)勝?工作中的困?難，順利開(kāi)?展工作。同?時(shí)，我留心?做個(gè)“有心?人”，知己?知彼，用心?了解每個(gè)員?工的習(xí)性脾?氣，這樣工?作起來(lái)才能?有的放矢、?游刃有余。?___個(gè)月?以來(lái)，我的?心得總結(jié)如?下：一、?擺正心態(tài)，?調(diào)整自己，?夯實(shí)基礎(chǔ)。?擁有良好的?心理素質(zhì)是?一個(gè)人取得?成功與否的?關(guān)鍵，所謂?態(tài)度決定一?切，無(wú)論處?于什么崗位?，擺正自己?的心態(tài)是前?提，這樣才?能在工作中?尋找自己的?位置。我有?過(guò)剛參加工?作時(shí)的熱情?，有過(guò)一展?宏圖的沖勁?，有過(guò)“數(shù)?風(fēng)流人物還?看今朝”的?懷想；我也?有過(guò)失敗的?受挫感，有?過(guò)受到批評(píng)?責(zé)備的委屈?，有過(guò)憋在?肚子里難以?下咽的苦水?。這段時(shí)間?工作的過(guò)程?也是我自己?心態(tài)不斷調(diào)?整、成熟的?過(guò)程。要把?工作完成是?很容易的，?但把工作做?得出色、有?創(chuàng)造性卻是?很不容易的?。所以，調(diào)?整好心態(tài)的?我漸漸的明?白了，在做?任何一件事?時(shí)都有發(fā)展?才能、增長(zhǎng)?知識(shí)的機(jī)會(huì)?。如果我能?以充分的熱?情去做最平?凡的工作，?也能成為最?精巧的工人?；如果以冷?淡的態(tài)度去?做尚的工作?，也不過(guò)是?個(gè)平庸的工?匠。心態(tài)?的調(diào)整使我?更加明白，?不論做任何?事，必須竭?盡全力，這?種精神的有?無(wú)可以決定?一個(gè)人日后?事業(yè)上的成?功或失敗。?如果一個(gè)人?領(lǐng)悟了通過(guò)?全力工作來(lái)?免除工作中?的辛勞的秘?訣，那么他?也就掌握了?達(dá)到成功的?原理。倘若?能處處以主?動(dòng)、努力的?精神來(lái)工作?，那么無(wú)論?在怎樣的崗?位上都能豐?富他人生的?經(jīng)歷。二?、堅(jiān)持公平?公正，人性?化管理。絕?對(duì)的公平是?不存在的，?畢竟一碗水?也端不平，?但是我們作?為基層管理?人員，要力?求用一顆同?樣的心對(duì)待?每一位員工?，即使有些?人偶爾會(huì)違?紀(jì)違規(guī)，但?是熟話說(shuō)人?無(wú)完人，我?們要有包容?的心，在不?影響原則的?前提下，對(duì)?其一視同仁?。對(duì)于和自?己關(guān)系處得?較好的員工?，也要公事?公辦，有違?反中心規(guī)定?的必須做出?同樣的處罰?。當(dāng)然，我?個(gè)人是很不?贊成靠處罰?來(lái)管理員工?，我們要人?性化管理，?在尊重的前?提下，主要?以激勵(lì)為主?，給員工提?供更多的培?訓(xùn)和學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)，如在?晨會(huì)上，簡(jiǎn)?短的布置好?當(dāng)天的工作?任務(wù)之后，?就像以前薛?經(jīng)理給我們?講個(gè)小故事?，從中得到?啟發(fā)。從而?提高營(yíng)業(yè)員?的思想意識(shí)?。多講些案?例，更能身?臨其境。既?能提高晨會(huì)?的效率，也?能激發(fā)她們?的工作熱情?，從而更好?的做好本職?工作。三?、團(tuán)結(jié)互助?，不斷進(jìn)步?。非常感謝?我的領(lǐng)導(dǎo)，?在百忙之中?還抽空關(guān)心?我的工作，?感謝我的導(dǎo)?師，能在工?作中隨時(shí)指?出我的不足?，特別是我?在為人處世?上的不足，?能一針見(jiàn)血?的指出并給?予正確的指?導(dǎo)。其他兩?位同事也很?關(guān)心我，很?用心的教我?。我在這個(gè)?團(tuán)體中，我?感到很快樂(lè)?，因?yàn)槲覀?營(yíng)銷二部很?團(tuán)結(jié)，上午?班沒(méi)有完成?的工作，下?午班的人會(huì)?不折不扣的?完成，在工?作上大家齊?心協(xié)力的完?成領(lǐng)導(dǎo)交代?的任務(wù)，生?活上大家也?很關(guān)心彼此?的身體健康?，有好吃好?玩的大家也?會(huì)一起__?_。對(duì)于我?這個(gè)新人，?她們耐心的?帶我，從我?剛開(kāi)始的一?無(wú)所知，到?現(xiàn)在能一個(gè)?人當(dāng)一個(gè)班?，都和大家?對(duì)我的幫助?離不開(kāi)。相?信在我們共?同努力之下?，我們二部?會(huì)不斷進(jìn)步?。工作中?存在的不足?：一是有?時(shí)工作的質(zhì)?量和標(biāo)準(zhǔn)與?領(lǐng)導(dǎo)的要求?還有一定差?距。一方面?，由于個(gè)人?經(jīng)驗(yàn)不足，?處理事情沒(méi)?有分輕重緩?急；另一方?面，就是工?作繁瑣、時(shí)?間安排不合?理，工作效?率不高。?二是有時(shí)工?作敏感性還?不是很強(qiáng)。?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事不夠敏?感，有時(shí)工?作沒(méi)有提前?考慮到位，?情況沒(méi)有及?時(shí)反饋。?三是領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手作?用發(fā)揮不夠?明顯。對(duì)全?局工作情況?掌握不細(xì)，?還不能主動(dòng)?、提前的謀?思路、想辦?法，許多工?作還只是充?當(dāng)“算盤珠?”。今后?我要改正以?上不足之處?，夯實(shí)自己?的專業(yè)基礎(chǔ)?，在工作中?不斷地學(xué)習(xí)?，給自己制?定短期和長(zhǎng)?期的目標(biāo)，?在完成常規(guī)?工作的同時(shí)?，經(jīng)常反思?自己做的事?，尋求解決?途徑，不斷?提高現(xiàn)場(chǎng)管?理與自身的?管理水平，?快樂(lè)工作的?同時(shí)不斷尋?找工作中的?快樂(lè)。_?_年?duì)I銷個(gè)?人工作總結(jié)?范文篇六?營(yíng)銷人員個(gè)?人年終總結(jié)?我自__?_年___?月到公司電?力營(yíng)銷與交?易部計(jì)量處?任營(yíng)銷信息?技術(shù)助責(zé)以?來(lái)，一年多?的時(shí)間里，?在部門領(lǐng)導(dǎo)?及同事的關(guān)?心、幫助下?，在工作、?學(xué)習(xí)和思想?方面取得了?很多進(jìn)步，?現(xiàn)將一年多?來(lái)工作、學(xué)?習(xí)、思想情?況分析總結(jié)?報(bào)告如下：?一、深入?學(xué)習(xí)政治理?論，不斷提?高政治素養(yǎng)?一年多來(lái)?，我認(rèn)真學(xué)?_____?精神和兩會(huì)?精神、南網(wǎng)?方略、南網(wǎng)?和公司工作?會(huì)精神、_?__省和南?方電網(wǎng)公司?關(guān)于節(jié)能減?排的規(guī)定等?文件資料、?袁懋振董事?長(zhǎng)和廖澤龍?總經(jīng)理在公?司抗險(xiǎn)救災(zāi)?搶修復(fù)電總?結(jié)表彰大會(huì)?上的講話。?通過(guò)學(xué)習(xí)，?我對(duì)___?_和科學(xué)發(fā)?展觀有了進(jìn)?一步理解，?增強(qiáng)了學(xué)習(xí)?和實(shí)踐__?__和科學(xué)?發(fā)展觀的自?覺(jué)性和主動(dòng)?性；進(jìn)一步?提高了對(duì)黨?的先進(jìn)性認(rèn)?識(shí)，進(jìn)一步?把握了黨的?先進(jìn)性的本?質(zhì)和科學(xué)內(nèi)?涵；進(jìn)一步?認(rèn)識(shí)了__?_員先進(jìn)性?的基本標(biāo)準(zhǔn)?、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)?和具體標(biāo)準(zhǔn)?。通過(guò)學(xué)習(xí)?，進(jìn)一步領(lǐng)?會(huì)了南網(wǎng)方?略的重要性?。（范本）?深刻體會(huì)了?“眾志成城?、頑強(qiáng)拼搏?、不勝不休?”的抗災(zāi)精?神，理解了?“辦法總比?困難多、不?屈不撓、艱?苦奮斗”的?精神，這將?是我以后工?作的強(qiáng)大動(dòng)?力和克服困?難的有力武?器。除此?之外，我還?利用網(wǎng)絡(luò)、?電視、報(bào)紙?等媒體來(lái)了?解和學(xué)習(xí)政?治時(shí)事，_?__社會(huì)政?治生活，對(duì)?政治學(xué)習(xí)的?自覺(jué)性和積?極性都有了?很大的提高?。二、不?斷努力學(xué)習(xí)?，提高專業(yè)?知識(shí)在業(yè)?務(wù)知識(shí)方面?，我參加了?網(wǎng)公司__?_的營(yíng)銷工?作創(chuàng)新培訓(xùn)?和公司__?_的營(yíng)銷相?關(guān)技能培訓(xùn)?。除了參加?公司___?的各種培訓(xùn)?，我也虛心?向同方公司?和各供電局?專業(yè)技術(shù)人?員請(qǐng)教營(yíng)銷?信息化、自?動(dòng)化相關(guān)知?識(shí)，并結(jié)合?工作需要，?自主學(xué)習(xí)信?息化、自動(dòng)?化的專業(yè)知?識(shí)。此外，?利用周末時(shí)?間，攻讀_?__理工大?學(xué)信息與自?動(dòng)化學(xué)院控?制理論與控?制工程專業(yè)?工程碩士，?在這一年多?的時(shí)間里，?已基本完成?了工程碩士?階段的課程?學(xué)習(xí)，使自?己的理論知?識(shí)得到了很?大的提高。?學(xué)習(xí)過(guò)程中?注意總結(jié)收?獲，并在《?___電業(yè)?》發(fā)表文章?。三、認(rèn)?真做好本職?工作，提升?工作能力?在過(guò)去的一?年多時(shí)間里?，在部門領(lǐng)?導(dǎo)的安排下?，我主要參?與完成了以?下工作：?（一）營(yíng)銷?監(jiān)控中心建?設(shè)營(yíng)銷監(jiān)?控中心是通?過(guò)對(duì)客戶服?務(wù)系統(tǒng)、_?__系統(tǒng)、?負(fù)控管理系?統(tǒng)、需求側(cè)?管理系統(tǒng)、?調(diào)度mis?、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)?監(jiān)控設(shè)備等?資源的整合?，建立了新?的營(yíng)銷工作?流程監(jiān)控管?理體系，真?正實(shí)現(xiàn)端到?端的管理,?全面提高營(yíng)?銷服務(wù)水平?和層次。從?年初建設(shè)開(kāi)?始，我參與?了《___?電網(wǎng)公司營(yíng)?銷服務(wù)中心?系統(tǒng)建設(shè)方?案》編寫完?善，建設(shè)過(guò)?程中全程參?與協(xié)調(diào)相關(guān)?參建單位工?作，并承擔(dān)?了監(jiān)控中心?的軟硬件設(shè)?備的日常管?理和維護(hù)。?系統(tǒng)投入試?運(yùn)行后，通?過(guò)征求各部?門意見(jiàn)，編?寫《營(yíng)銷服?務(wù)中心系統(tǒng)?需完善的內(nèi)?容》，年底?___監(jiān)控?中心驗(yàn)收，?參與《__?_電網(wǎng)公司?監(jiān)控中心后?期建設(shè)思路?》、《__?_電網(wǎng)公司?營(yíng)銷監(jiān)控中?心運(yùn)行管理?制度》、《?___電網(wǎng)?公司營(yíng)銷監(jiān)?控中心崗位?職責(zé)》等的?編寫完善。?至今營(yíng)銷監(jiān)?控中心已累?計(jì)完成功能?開(kāi)發(fā)累計(jì)_?__項(xiàng)，其?中業(yè)務(wù)功能?___項(xiàng)，?數(shù)據(jù)填報(bào)功?能___項(xiàng)?。在業(yè)務(wù)功?能中，發(fā)供?電模塊__?_項(xiàng)、需求?側(cè)管理__?_項(xiàng)、營(yíng)銷?經(jīng)營(yíng)___?項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)___項(xiàng)?、其它__?_項(xiàng)。（?二）縣級(jí)公?司“一體化?”工作作?為今年?duì)I銷?“三大工程?”的全省營(yíng)?銷信息“一?體化”建設(shè)?，我參與了?《一體化客?服系統(tǒng)推廣?實(shí)施方案及?業(yè)務(wù)》、《?___電網(wǎng)?公司縣級(jí)供?電企業(yè)營(yíng)銷?信息“一體?化”業(yè)務(wù)流?程規(guī)范（試?行）》、《?___電網(wǎng)?公司縣級(jí)供?電企業(yè)營(yíng)銷?信息“一體?化”電費(fèi)核?算細(xì)則（試?行）》編寫?完善。針對(duì)?“一體化”?實(shí)施過(guò)程中?暴露出來(lái)的?網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，?參與《__?_電網(wǎng)營(yíng)銷?一體化網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)?目書》編寫?完善，并參?與___實(shí)?施。與現(xiàn)場(chǎng)?技術(shù)人員一?道參與“一?體化”客服?系統(tǒng)交流會(huì)?，各單位對(duì)?系統(tǒng)的意見(jiàn)?和使用過(guò)程?中的問(wèn)題，?編寫完成《?一體化客服?系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)?題解答》。?目前“一體?化”已完成?___個(gè)縣?公司___?個(gè)供電所抄?、核、收三?大核心模塊?的實(shí)施。?（三）__?_局五華分?局試點(diǎn)建設(shè)?___小時(shí)?數(shù)字化營(yíng)業(yè)?廳參與《?___小時(shí)?數(shù)字化營(yíng)業(yè)?廳建設(shè)方案?》的編寫完?善，協(xié)調(diào)_?__局、云?電同方等相?關(guān)單位在建?設(shè)過(guò)程中出?現(xiàn)的問(wèn)題。?目前___?小時(shí)數(shù)字化?營(yíng)業(yè)廳土建?部分已經(jīng)完?成，軟件開(kāi)?發(fā)也已過(guò)半?，很快將投?入使用，屆?時(shí)用戶可以?___小時(shí)?通過(guò)全自助?方式，以現(xiàn)?金或其他方?式繳納電費(fèi)?和辦理查詢?、報(bào)裝等業(yè)?務(wù)，讓用戶?更加快捷的?完成業(yè)務(wù)辦?理，省時(shí)靈?活，同時(shí)也?節(jié)約了供電?成本。（?四）建設(shè)移?動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)?系統(tǒng)參與?《___電?網(wǎng)公司營(yíng)銷?移動(dòng)作業(yè)子?系統(tǒng)方案》?、《___?電網(wǎng)公司營(yíng)?銷移動(dòng)作業(yè)?子系統(tǒng)技術(shù)?協(xié)議》的編?寫完善。_?__協(xié)調(diào)_?__局和云?電同方結(jié)合?___電網(wǎng)?的實(shí)際情況?，在___?供電局稽查?大隊(duì)率先進(jìn)?行移動(dòng)試點(diǎn)?應(yīng)用，目前?主要實(shí)現(xiàn)了?：綜合查詢?、查詢供電?通知書、用?戶檔案信息?、審核整改?通知單、填?寫現(xiàn)場(chǎng)處理?單、問(wèn)題記?事本等稽查?常用功能。?（五）參?與編寫各種?規(guī)范參與?編寫完成《?___電網(wǎng)?公司配電班?組建設(shè)規(guī)范?（共十六分?冊(cè)）》、《?___電網(wǎng)?公司營(yíng)銷安?全工作危險(xiǎn)?點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)?控管理辦法?（試行）》?、《___?電網(wǎng)公司市?級(jí)供電企業(yè)?營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體?系》、《_?__電網(wǎng)公?司縣級(jí)供電?企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)?準(zhǔn)體系》等?規(guī)范。（范?本）（六?）完成計(jì)量?處日常工作?完成西電?東送電量結(jié)?算、審核上?網(wǎng)電廠電能?計(jì)量裝置配?置、編制營(yíng)?銷計(jì)量及營(yíng)?銷項(xiàng)目計(jì)劃?并跟蹤項(xiàng)目?完成情況。?通過(guò)參與?營(yíng)銷監(jiān)控中?心的建設(shè)，?使我對(duì)營(yíng)銷?各項(xiàng)工作流?程有了全面?的了解；通?過(guò)縣級(jí)“一?體化”建設(shè)?，使我對(duì)縣?公司的營(yíng)銷?業(yè)務(wù)、流程?、存在的問(wèn)?題有了一定?的了解；通?過(guò)數(shù)字化營(yíng)?業(yè)廳、移動(dòng)?營(yíng)銷作業(yè)系?統(tǒng)的建設(shè)，?使我認(rèn)識(shí)到?了信息化、?自動(dòng)化對(duì)一?個(gè)企業(yè)發(fā)展?的重要性；?通過(guò)參與各?種規(guī)范的編?寫，使我的?文字水平有?了一定的提?高；通過(guò)計(jì)?量處日常工?作，使我對(duì)?電能計(jì)量裝?置有了全面?的認(rèn)識(shí)，工?作能力得到?全面提高。?四、自身?存在的不足?（一）面?對(duì)新的崗位?，業(yè)務(wù)面擴(kuò)?大了很多，?對(duì)專業(yè)技術(shù)?知識(shí)和業(yè)務(wù)?能力提出了?更高的要求?；雖然經(jīng)過(guò)?一段時(shí)間的?艱苦學(xué)習(xí)，?基本掌握了?有關(guān)專業(yè)知?識(shí)和業(yè)務(wù)知?識(shí)，可保證?工作的開(kāi)展?；但是，這?些業(yè)務(wù)知識(shí)?的深度和廣?度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的，仍須?在今后的工?作中不斷努?力學(xué)習(xí)。?（二）溝通?協(xié)調(diào)能力還?有差距，還?需要進(jìn)一步?提高。五?、今后的工?作打算在?營(yíng)銷部一年?多的時(shí)間里?，在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷和同事?們的支持與?幫助下，經(jīng)?過(guò)自己不斷?努力，取得?了一定的成?績(jī)，也學(xué)到?了不少營(yíng)銷?管理知識(shí)，?對(duì)于原本身?處一線的電?力員工對(duì)公?司有了新的?認(rèn)識(shí)?；氐?送變電后，?面對(duì)新的崗?位，我將加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?，___，?不斷完善自?我，尤其是?新技術(shù)、新?理論的學(xué)習(xí)?，勤奮工作?，在實(shí)際工?作中鍛煉和?成長(zhǎng)，不斷?積累工作經(jīng)?驗(yàn)，提高業(yè)?務(wù)能力和工?作水平，為?電力建設(shè)和?發(fā)展做出自?己新的、更?大的貢獻(xiàn)！?__年?duì)I?銷個(gè)人工作?總結(jié)范文篇?七來(lái)到營(yíng)?銷部工作已?有三個(gè)月。?在這三個(gè)月?的時(shí)間中，?領(lǐng)導(dǎo)給予了?我很大的支?持和幫助，?使我很快了?解并熟悉了?自己負(fù)責(zé)的?業(yè)務(wù)，同時(shí)?更感受到了?市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)?們“海納百?川”的胸襟?和對(duì)員工無(wú)?微不至關(guān)懷?的溫暖，感?受到了營(yíng)銷?部人“不經(jīng)?歷風(fēng)雨，怎?能見(jiàn)彩虹”?的豪氣，也?體會(huì)到了營(yíng)?銷部人作為?公司核心部?門工作的艱?辛和堅(jiān)定。?更為我有機(jī)?會(huì)成為營(yíng)銷?部的一分子?而榮幸和高?興。三個(gè)月?以來(lái)，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下，?通過(guò)自身的?努力，各方?面均取得了?一定的進(jìn)步?，現(xiàn)將我的?工作情況作?如下簡(jiǎn)要匯?報(bào)。由于?崗位的職責(zé)?目前我的工?作重點(diǎn)：一?是在于服務(wù)?，直接面對(duì)?客戶，深深?的覺(jué)得自己?身肩重任。?作為企業(yè)的?門面，企業(yè)?的窗口，代?表的是企業(yè)?的形象。這?就要求我們?在與客戶直?接接觸的過(guò)?程中都應(yīng)態(tài)?度熱情、和?藹、耐心，?處理業(yè)務(wù)更?應(yīng)迅速、準(zhǔn)?確。過(guò)去的?工作中，真?正體會(huì)到什?么才是客戶?最需要的服?務(wù)，工作中?點(diǎn)點(diǎn)滴滴的?積累，為我?今后更好地?為客戶服務(wù)?奠定了良好?的基礎(chǔ)。在?工作中除了?每天要做好?的客戶來(lái)電?、案件投訴?受理及市場(chǎng)?部后勤工作?的一些工作?外，時(shí)刻監(jiān)?控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?（范本），?為維護(hù)市場(chǎng)?秩序和客戶?管理提供相?關(guān)建議等。?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事的指導(dǎo)協(xié)?助下，基本?保質(zhì)保量的?按時(shí)完成了?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項(xiàng)工?作。二是產(chǎn)?品的價(jià)格管?理、客戶管?理，具體包?括按照相關(guān)?銷售管理制?度，對(duì)相關(guān)?部門進(jìn)行監(jiān)?督、檢查具?體執(zhí)行情況?，提出意見(jiàn)?和建議;隨?時(shí)掌握市場(chǎng)?變化情況，?與銷售部一?道對(duì)客戶實(shí)?行動(dòng)態(tài)（范?本）管理，?作好客戶滿?意度調(diào)查、?客戶評(píng)價(jià);?對(duì)銷售市場(chǎng)?進(jìn)行檢查、?監(jiān)督、檢查?等工作;三?是領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工作?。通過(guò)完?成上述工作?，使我認(rèn)識(shí)?到一個(gè)優(yōu)秀?員工應(yīng)當(dāng)具?有優(yōu)秀的管?理能力，不?斷強(qiáng)化的服?務(wù)意識(shí)，遇?事經(jīng)常換位?思考的能力?，良好的協(xié)?調(diào)、溝通能?力，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)、解決問(wèn)?題的能力，?準(zhǔn)確分析、?判斷、預(yù)測(cè)?市場(chǎng)的能力?，如何保證?管理者信息?及時(shí)、對(duì)稱?的能力，良?好的語(yǔ)言表?達(dá)能力、流?暢的文字寫?作能力，較?強(qiáng)的創(chuàng)新能?力。以提高?辦事效率和?工作質(zhì)量為?標(biāo)準(zhǔn)，這樣?才能不斷增?強(qiáng)自身工作?的號(hào)召力、?凝聚力和戰(zhàn)?斗力。在?部領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和同?事們的幫助?下，通過(guò)自?己的努力，?我按照崗位?職責(zé)的要求?，做好個(gè)人?營(yíng)銷工作計(jì)?劃，克服對(duì)?市場(chǎng)的不熟?悉、客戶的?不了解等困?難，較好的?完成了工作?任務(wù)。短?短幾個(gè)月時(shí)?間，雖然自?己做了一些?力所能及的?工作，但是?與一個(gè)優(yōu)秀?的營(yíng)銷員工?標(biāo)準(zhǔn)相比，?還有一定的?差距。表現(xiàn)?在：1、?由于經(jīng)驗(yàn)少?，從事管理?工作時(shí)間較?短等原因，?雖然能夠充?分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新?在管理工作?中的重要意?義，但創(chuàng)新?意識(shí)不夠強(qiáng)?;2、由?于多種原因?，有時(shí)對(duì)于?工作中相關(guān)?問(wèn)題的處理?，協(xié)調(diào)難度?大。3、?遇事經(jīng)常換?位思考的能?力有待進(jìn)一?步加強(qiáng)。?4、在工作?和生活中，?與人溝通時(shí)?，說(shuō)話的方?式、方法有?待進(jìn)一步改?進(jìn)。我認(rèn)?為：勇于承?認(rèn)缺點(diǎn)和不?足并正確認(rèn)?識(shí)，在以后?的工作和生?活中不斷加?以改進(jìn)，對(duì)?于自己來(lái)講?是開(kāi)展好工?作的前提和?保證。_?_年?duì)I銷個(gè)?人工作總結(jié)?范文篇八?__年我跨?入了中國(guó)聯(lián)?通營(yíng)銷行業(yè)?的大門，但?迎接我的是?一條充滿希?望與機(jī)遇，?同時(shí)充滿著?無(wú)數(shù)荊棘的?坎坷之路，?然而功夫不?負(fù)有心人，?辛勤的付出?給我?guī)?lái)了?眾多的成就?感，同時(shí)獲?得“勞動(dòng)狀?元”稱號(hào)。?在這個(gè)營(yíng)?銷市場(chǎng)高速?發(fā)展，通訊?營(yíng)銷揚(yáng)帆啟?航的時(shí)代，?在競(jìng)爭(zhēng)激烈?的市場(chǎng)機(jī)制?下要贏得客?戶的青睞，?不僅自身要?勤奮、堅(jiān)持?、專業(yè)、誠(chéng)?信，還要時(shí)?刻謹(jǐn)記“客?戶至上”的?服務(wù)理念。?正是這個(gè)理?念，使跨入?中國(guó)聯(lián)通營(yíng)?銷行業(yè)的大?門不久的我?從每月只有?微薄客戶來(lái)?源發(fā)展到現(xiàn)?在比較客觀?的業(yè)務(wù)量，?這其中的營(yíng)?銷辛酸可能?只有我自己?才能品位到?。剛開(kāi)始，?面對(duì)客戶一?次次的不認(rèn)?同和拒絕，?這是我從未?有過(guò)的挫折?與打擊，令?我一度心灰?意冷，但我?不甘心就這?么認(rèn)輸，堅(jiān)?持一遍又一?遍的拜訪客?戶，慢慢地?，我的付出?有了回報(bào)，?業(yè)務(wù)量日益?擴(kuò)大。_?_年__月?經(jīng)過(guò)個(gè)人的?努力和領(lǐng)導(dǎo)?的大力支持?我成功營(yíng)銷?大客戶累計(jì)?開(kāi)戶量達(dá)到?___余戶?，為公司創(chuàng)?收___元?，截止到現(xiàn)?在用戶的在?網(wǎng)率達(dá)到_?__%，年?收入達(dá)__?_萬(wàn)余元