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第9頁(yè)共9頁(yè)2023年?公司半年工?作總結(jié)模板?__年,?飯店管理公?司在館黨委?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在分管?___的直?接領(lǐng)導(dǎo)下,?以市場(chǎng)為導(dǎo)?向,以賓館?為依托,充?分利用賓館?___多年?的品牌優(yōu)勢(shì)?,積極開(kāi)展?外營(yíng)業(yè)務(wù)。?現(xiàn)將__年?上半年的工?作作匯報(bào)如?下:一、?上半年的工?作回顧1?、全心全意?為業(yè)主服務(wù)?,讓業(yè)主滿?意是我們責(zé)?任我們賓?館與___?、梅嶺地稅?培訓(xùn)中心、?農(nóng)業(yè)發(fā)展銀?行黨校簽定?了委托管理?合同,在委?托管理期間?,飯店管理?公司堅(jiān)持“?讓業(yè)主滿意?”的服務(wù)宗?旨,始終站?在業(yè)主的立?場(chǎng)上,全心?全意的為業(yè)?主作想,“?用心極至”?為業(yè)主服務(wù)?,提升了_?__、梅嶺?地稅培訓(xùn)中?心、農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行黨校?的經(jīng)營(yíng)理念?、管理水平?,以及服務(wù)?質(zhì)量和服務(wù)?品質(zhì),獲得?了業(yè)主的充?分的肯定和?贊揚(yáng)。2?、穩(wěn)定現(xiàn)有?委托項(xiàng)目,?提升飯店管?理公司的知?名度為了?提高飯店管?理公司的知?名度,穩(wěn)定?現(xiàn)有市場(chǎng),?是我們飯店?管理公司的?生存和發(fā)展?的需要。目?前,我們飯?店管理公司?委托項(xiàng)目有?:___、?梅嶺地稅培?訓(xùn)中心、農(nóng)?業(yè)發(fā)展銀行?黨校,我們?將努力做好?現(xiàn)有委托項(xiàng)?目,提升現(xiàn)?有項(xiàng)目知名?度,讓我們?現(xiàn)有的三個(gè)?委托項(xiàng)目精?益求精,成?為我們飯店?管理公司的?飯店管理標(biāo)?桿,為今后?委托項(xiàng)目奠?定良好的基?礎(chǔ)。3、?做好項(xiàng)目的?后勤保障工?作,日爭(zhēng)為?賓館多創(chuàng)效?率飯店管?理公司現(xiàn)有?員工___?人(其中辦?公室___?人、代管國(guó)?際旅行社_?__人、_?__人、梅?嶺地稅培訓(xùn)?中心___?人、農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行黨校?___人)?,__年上?半年,飯店?管理公司管?理費(fèi)為:3?0.___?萬(wàn)元,其中?___為:?___萬(wàn)元?,梅嶺地稅?培訓(xùn)中心為?___萬(wàn)元?、中國(guó)農(nóng)業(yè)?發(fā)展銀行黨?校為_(kāi)__?萬(wàn)元(另外?,員工工資?一塊;因要?發(fā)給個(gè)人,?在此就不作?說(shuō)明)。我?們還將繼續(xù)?努力,做好?后勤保障工?作,讓前方?的同志多為?業(yè)主服務(wù),?為賓館經(jīng)濟(jì)?效率添磚加?瓦。4、?認(rèn)真做好市?場(chǎng)調(diào)查研究?,努力開(kāi)拓?新的合作項(xiàng)?目__年?上半年,我?們飯店管理?公司全體人?員,為了開(kāi)?拓新的客源?市場(chǎng),加大?了自身的宣?傳力度,以?及個(gè)人業(yè)務(wù)?素質(zhì)方面的?提高和修練?。同時(shí),我?們還做了許?多的市場(chǎng)調(diào)?查,詳細(xì)分?析市場(chǎng)的競(jìng)?爭(zhēng)形勢(shì),積?極尋找了新?的合作項(xiàng)目?。上半年我?們以江西省?軍區(qū)、__?_賓館、知?味大酒店、?觀福大酒樓?等幾十個(gè)單?位進(jìn)行過(guò)業(yè)?務(wù)交流和項(xiàng)?目洽談,取?得實(shí)效。?5、做好本?職工作,熱?誠(chéng)為外派人?員服務(wù)飯?店管理公司?的員工,在?認(rèn)真做好本?職工作外,?還積極配合?賓館發(fā)放外?派人員的福?利待遇,特?別是每逢“?三節(jié)”發(fā)給?外派人員的?福利用品時(shí)?,我們能夠?不厭其煩的?一而三,再?而三__通?知外派人員?家屬前來(lái)領(lǐng)?取,做好了?為外派人員?服務(wù)的“勤?務(wù)員”。如?有外派人員?的家屬工作?繁忙或者說(shuō)?家屬出差,?我們還會(huì)親?自送到家屬?的家中,讓?他們感受到?賓館和__?_上的關(guān)心?和關(guān)懷。?二、存在的?問(wèn)題__?年上半年,?我們飯店管?理公司,當(dāng)?然也存在著?不足之處:?如:1、?市場(chǎng)的發(fā)展?趨勢(shì)和市場(chǎng)?調(diào)查不細(xì);?2、對(duì)業(yè)?主、外派人?員服務(wù)還不?夠細(xì)致、完?善;3、?合作成功的?項(xiàng)目效率不?高都有待我?們?cè)诮窈蟮?工作中去完?善和改正。?三、下半?年的工作打?算1、我?們將認(rèn)真、?細(xì)致地做好?后勤保障工?作,多為業(yè)?主和外派人?員著想,使?他們有個(gè)大?家庭的感覺(jué)?;2、經(jīng)?常外出做市?場(chǎng)調(diào)查研究?和掌握市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)(范本?),為領(lǐng)導(dǎo)?提供正確信?息資源;?3、積極尋?找新的合作?項(xiàng)目和培訓(xùn)?工作,為賓?館經(jīng)濟(jì)效率?添光爭(zhēng)彩;?4、建立?健全內(nèi)部的?管理制度以?及崗位職責(zé)?,為適應(yīng)現(xiàn)?代化的飯店?管理公司而?努力奮斗。?監(jiān)理公司?半年工作總?結(jié)一、各?項(xiàng)工作完成?情況:1?、公司資本?結(jié)構(gòu)方面:?年初按照公?司股東大會(huì)?決議精神,?順利地完成?了公司股份?改制的各項(xiàng)?工作,原始?股東___?局、某省局?、三門峽管?理局和上中?游局的股份?全部退出,?公司管理層?和員工受讓?的股份全額?繳納到賬,?完成了股份?改制后工商?局注冊(cè)登記?工作。2?、項(xiàng)目管理?方面:為加?強(qiáng)對(duì)監(jiān)理項(xiàng)?目的控制,?積極探討項(xiàng)?目的管理辦?法,公司與?各部門經(jīng)理?和各項(xiàng)目部?總監(jiān)簽訂了?目標(biāo)責(zé)任書?,把崗位責(zé)?任制落實(shí)到?工程項(xiàng)目的?每個(gè)環(huán)節(jié),?對(duì)各部門、?項(xiàng)目部實(shí)行?了成本核算?;上半年公?司主要業(yè)務(wù)?集中在黃河?堤防工程、?小北干流放?淤試驗(yàn)、水?保生態(tài)工程?建設(shè)___?四個(gè)項(xiàng)目區(qū)?和委棟高層?住宅樓建設(shè)?等,目前工?程總體進(jìn)展?順利,監(jiān)理?工作成績(jī)明?顯。月日,?公司對(duì)各項(xiàng)?目總監(jiān)、監(jiān)?理工程師、?監(jiān)理員進(jìn)行?了中期考核?,并簽訂了?工程安全目?標(biāo)責(zé)任書。?3、人力?資源管理方?面:目前公?司員工已達(dá)?到多人,為?公司長(zhǎng)期健?康穩(wěn)定發(fā)展?著想,公司?已于月與_?__省人事?廳簽訂了人?事代理合同?,在___?市社保中心?辦理了社保?體系賬號(hào),?已經(jīng)為名聘?用員工購(gòu)買?了社會(huì)養(yǎng)老?保險(xiǎn);公司?今年接受新?畢業(yè)大中專?學(xué)生名,為?名大學(xué)生提?供了實(shí)習(xí)機(jī)?會(huì)。上半年?公司人參加?了國(guó)家安全?局舉辦的安?全評(píng)價(jià)人員?培訓(xùn)班,人?參加了建設(shè)?部監(jiān)理員培?訓(xùn),人參加?了水利部水?利工程施工?監(jiān)理規(guī)范培?訓(xùn),人參加?了水利部水?利監(jiān)理工程?師培訓(xùn),今?年引進(jìn)監(jiān)理?工程師以上?的骨干人員?人;4、?資質(zhì)方面:?月份,公司?順利通過(guò)了?iso:質(zhì)?量體系認(rèn)證?復(fù)查工作;?上半年,申?報(bào)了水利部?移民工程監(jiān)?理資質(zhì)、水?土保持生態(tài)?建設(shè)監(jiān)理資?質(zhì)、國(guó)家安?全生產(chǎn)監(jiān)督?局的安全評(píng)?估資質(zhì)和工?程咨詢資質(zhì)?;目前移民?和水保資質(zhì)?已通過(guò)。國(guó)?家安全生產(chǎn)?監(jiān)督局專家?對(duì)安全評(píng)估?資質(zhì)資料進(jìn)?行了審核并?通過(guò)。工程?咨詢資質(zhì)初?審?fù)ㄟ^(guò)但終?審沒(méi)有通過(guò)?。建設(shè)工程?招標(biāo)代理資?質(zhì)申報(bào)工作?正在進(jìn)行中?。5、安?全生產(chǎn)方面?:上半年無(wú)?重大傷亡事?故或同等責(zé)?任的重大交?通事故發(fā)生?;員工無(wú)_?__現(xiàn)象發(fā)?生;、主要?經(jīng)濟(jì)指標(biāo):?截至到月底?今年新簽合?同個(gè),其中?水利工程個(gè)?、水土保持?生態(tài)建設(shè)工?程個(gè),信息?系統(tǒng)工程項(xiàng)?目個(gè),公路?工程,房屋?建筑工程個(gè)?,合同額.?萬(wàn)元。上半?年完成產(chǎn)值?萬(wàn)元,固定?資產(chǎn)投入萬(wàn)?元,利潤(rùn)萬(wàn)?元。二、?存在問(wèn)題處?理情況:?公司在運(yùn)作?中,今年也?出現(xiàn)一些問(wèn)?題,而且對(duì)?公司產(chǎn)生較?大的影響,?現(xiàn)將處理的?情況做簡(jiǎn)單?匯報(bào):1?、處理長(zhǎng)江?項(xiàng)目監(jiān)理人?員弄虛作假?問(wèn)題公司?年~年共承?擔(dān)荊南長(zhǎng)江?干堤加固工?程建設(shè)監(jiān)理?個(gè)標(biāo)段,其?中第五標(biāo)段?黃水套至鄭?家河頭段護(hù)?岸工程于_?_年__月?__日開(kāi)工?,__年_?_月__日?完工。__?年__月_?_日通過(guò)單?位工程驗(yàn)收?。合同價(jià).?萬(wàn)元。監(jiān)理?費(fèi)用約萬(wàn)元?。經(jīng)審計(jì)?部門審計(jì)和?經(jīng)檢察機(jī)關(guān)?偵察,發(fā)現(xiàn)?承擔(dān)第五標(biāo)?段監(jiān)理任務(wù)?的我公司員?工韓尚學(xué)等?五人經(jīng)不起?金錢的誘惑?,喪失監(jiān)理?工程師職業(yè)?道德,收受?___,參?與弄虛作假?,違法亂紀(jì)?,其中韓尚?學(xué)已被檢察?機(jī)關(guān)逮捕。?事件發(fā)生?后,公司非?常重視,積?極做好善后?處理工作,?一方面配合?審計(jì)部門和?檢察機(jī)關(guān)查?清問(wèn)題;另?一方面,在?查清造假后?,公司立即?派駐監(jiān)理人?員___施?工單位制定?補(bǔ)拋方案,?并及時(shí)實(shí)施?補(bǔ)拋,消除?了工程質(zhì)量?缺陷,保證?了工程質(zhì)量?。由于此?事件的公開(kāi)?曝光,對(duì)公?司各方面造?成很大壓力?,在如何應(yīng)?對(duì)水利部主?管部門的處?罰上,公司?董事長(zhǎng)等公?司領(lǐng)導(dǎo)多次?赴某省做解?釋工作,要?求在處罰中?考慮長(zhǎng)江事?件純屬監(jiān)理?人員2、?分公司運(yùn)作?的情況:今?年初,公司?籌劃在內(nèi)蒙?組建分公司?,并開(kāi)始試?運(yùn)作,截至?到目前,內(nèi)?蒙分公司運(yùn)?行情況良好?,已簽合同?額近萬(wàn)元,?其中某省呂?梁市橫泉水?庫(kù)項(xiàng)目對(duì)公?司提高知名?度很有好處?。月份開(kāi)始?籌劃組建寧?波分公司,?其工作正在?進(jìn)行中。個(gè)?人行為的因?素。但水利?部的堅(jiān)持處?罰,其決定?近期可能下?發(fā),對(duì)公司?罰款萬(wàn)元,?取消兩年內(nèi)?參加堤防加?固加高工程?的投標(biāo)資格?。長(zhǎng)江事?件的發(fā)生暴?露出公司在?管理上的漏?洞,忽視了?對(duì)員工思想?品質(zhì)的培養(yǎng)?和教育。公?司及時(shí)召開(kāi)?監(jiān)理人員會(huì)?議,以此事?作為反面教?材,對(duì)全體?員工進(jìn)行教?育,使員工?樹(shù)立正確的?世界觀和良?好的職業(yè)道?德,增加抵?御不良誘惑?的能力。公?司對(duì)當(dāng)事人?韓尚學(xué)等五?人依據(jù)公司?管理制度給?予開(kāi)除和分?別罰款元、?元的處分(?處罰)。?3、社?;?金的繳納問(wèn)?題今年_?__市在社?保基金的繳?納方面做出?了新的規(guī)定?,企業(yè)繳納?社保基金按?企業(yè)上年度?工資總額的?繳納,照此?計(jì)算,公司?每年工資總?額近萬(wàn)元,?每年需要繳?納~萬(wàn),這?是公司無(wú)法?承受的。在?委人勞局的?幫助下,經(jīng)?過(guò)多次做工?作,社保中?心已同意把?事業(yè)單位的?人員和退休?人員剔除,?此項(xiàng)工作難?度也很大,?要涉及去年?財(cái)務(wù)賬目和?會(huì)計(jì)報(bào)表,?修改有一定?難度,其結(jié)?果還無(wú)法確?定,但我們?還要繼續(xù)做?工作,力爭(zhēng)?減免多一點(diǎn)???瓦\(yùn)經(jīng)?營(yíng)服務(wù)有限?公司半年工?作總結(jié)時(shí)?間轉(zhuǎn)瞬即逝?,不知不覺(jué)?間在我們淄?博順和客運(yùn)?經(jīng)營(yíng)服務(wù)有?限公司工作?近三個(gè)月了?,在此期間?我得到了很?多,也學(xué)習(xí)?到了很多,?豐富了自己?,學(xué)會(huì)了感?恩。首先?我們科室的?亮點(diǎn)。同事?們飽滿的熱?情,積極向?上的心態(tài),?工作的氛圍?,瞬時(shí)間充?滿了正能量?。領(lǐng)導(dǎo)同事?們對(duì)我的關(guān)?心跟愛(ài)護(hù),?不管是工作?方面跟生活?方面都__?_了我很多?。我們的活?動(dòng)室內(nèi)有_?__同事們?的照片,還?有工作任務(wù)?完成的走勢(shì)?圖,還有一?天一次的班?前班后會(huì),?___月一?次的生產(chǎn)例?會(huì),不僅豐?富了我的業(yè)?務(wù)能力,還?更加督促我?對(duì)工作生活?的認(rèn)真負(fù)責(zé)?。在我們分?站,還有查?車“利器”?電動(dòng)車,不?僅提高了我?們的工作效?率,也完善?了工作的質(zhì)?量。再就?是個(gè)人的不?足。業(yè)務(wù)知?識(shí)還不會(huì)很?熟練,不夠?靈活變通,?有些死板。?遇到特殊緊?急情況還是?不能簡(jiǎn)單明?了有效的完?成任務(wù)。跟?旅客溝通方?面欠缺技巧?,有時(shí)候還?不夠沉著冷?靜。比如在?分站自己一?人遇到車多?的情況下,?會(huì)出現(xiàn)慌張?忙亂的現(xiàn)象?。還不夠細(xì)?心,還會(huì)經(jīng)?常出現(xiàn)開(kāi)錯(cuò)?單據(jù)的現(xiàn)象?,犯一些低?級(jí)的錯(cuò)誤。?如何提升?自己。首先?先豐富自己?的業(yè)務(wù)能力?,多跟老員?工學(xué)習(xí)交流?,學(xué)習(xí)他們?身上的那種?精氣神,學(xué)?習(xí)一個(gè)良好?的心態(tài),再?跟乘客語(yǔ)言?溝通方面學(xué)?習(xí)說(shuō)話的技?巧,多看一?些課外書籍?豐富自己的?語(yǔ)言能力。?做到“一日?三省”,多?尋找自己欠?妥的地方,?如果有不懂?的再跟領(lǐng)導(dǎo)?同事交流,?進(jìn)一步完善?自己。其次?積極參加站?內(nèi)的文華活?動(dòng),豐富自?己的文華生?活,用最飽?滿的熱情做?好工作。有?句話叫勤能?補(bǔ)拙,平時(shí)?會(huì)多積極,?給自己創(chuàng)造?快速學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì),給自?己積累經(jīng)驗(yàn)?,總結(jié)不足?,完善自己???剖业?不足。個(gè)人?業(yè)務(wù)還有待?于提高,可?以再積極一?點(diǎn),平時(shí)交?流的多一點(diǎn)?。在分站,?對(duì)站內(nèi)文化?,消防安全?知識(shí)宣傳力?度不夠,在?室內(nèi)環(huán)境跟?室外環(huán)境方?面還可以完?善,有些乘?客等車會(huì)坐?不住,可能?還沒(méi)有足夠?吸引乘客眼?球的內(nèi)容。?合理化的?建議。我覺(jué)?得可以在分?站多張貼一?些關(guān)于站內(nèi)?的文化活動(dòng)?,宣傳標(biāo)語(yǔ)?,還有不系?安全帶的危?害的組圖或?者海報(bào)。一?些消防安全?知識(shí),還有?站內(nèi)___?的旅游活動(dòng)?,把具有代?表性的一些?旅游景點(diǎn)張?貼一些,更?好的做到宣?傳。增設(shè)儲(chǔ)?物柜,分站?一些乘客的?行李一般都?會(huì)放到地下?,有些比較?怕臟的行李?可以放到儲(chǔ)?物柜李里,?方便了乘客?。在以后?的日子里我?會(huì)用百分之?二百的熱情?完成我的工?作,希望領(lǐng)?導(dǎo)多督促,?監(jiān)督。盡快?的成長(zhǎng),做?一名合格優(yōu)?秀的員工。?

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公司?半年工作總?結(jié)轉(zhuǎn)眼到?__月,應(yīng)?該寫半年工?作總結(jié)以及?下半年工作?規(guī)劃的時(shí)間?。今年,?開(kāi)始正式接?手公司的企?業(yè)文化工作?,加上薪酬?管理、辦公?室雜務(wù),共?同構(gòu)成日常?工作的三大?塊內(nèi)容。?一、企業(yè)文?化這是自?己最喜歡的?工作,可能?是因?yàn)楹托?聞傳播專業(yè)?好歹有點(diǎn)關(guān)?系,也可能?是因?yàn)閹в?研究性質(zhì),?需要研讀大?量書籍。?半年工作總?結(jié)1、上?半年,企業(yè)?文化工作真?正啟動(dòng)是從?__月份開(kāi)?始的,當(dāng)月?主要撰寫本?年度工作計(jì)?劃。__?_、__月?,舉辦企業(yè)?文化內(nèi)訓(xùn)師?培訓(xùn)班,邀?請(qǐng)咨詢公司?老師,主要?從培訓(xùn)技巧?層面提高內(nèi)?訓(xùn)師的能力?。___?、__月,?在企業(yè)內(nèi)部?進(jìn)行服務(wù)品?牌logo?征集及評(píng)選?活動(dòng),目前?已經(jīng)聯(lián)系了?專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)?構(gòu),在這方?面,大家都?沒(méi)有明確的?想法,希望?能夠通過(guò)專?業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)?的大量作品?刺激大家,?形成比較清?晰的思路。?___、?__月,撰?寫加快服務(wù)?品牌建設(shè)的?分析報(bào)告。?___、?__月,舉?辦企業(yè)文化?小型研討會(huì)?,探討不同?文化的對(duì)接?工作。工?作思路總結(jié)?:上半年?工作不多,?但是已經(jīng)可?以看出其中?的工作思路?——以服務(wù)?品牌為主要?抓手,輔以?內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)?提升。個(gè)?人總結(jié):?工作方法:?寫計(jì)劃,全?年工作計(jì)劃?、每周工作?計(jì)劃,盡量?每天有工作?回顧。在?這些工作中?,作為_(kāi)_?_者,溝通?協(xié)調(diào)能力得?到了一定提?高,在如何

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