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文檔簡介
Word-10-交接班管理制度7篇交接班管理制度篇一
1、目的
保證車間正常運行,防止各項平安生產(chǎn)事故的發(fā)生,完美班組管理和建設(shè)。
2、適用范圍
適用于本公司各生產(chǎn)車間
3、職責(zé)
3.1生產(chǎn)科負責(zé)本制度的制定、監(jiān)督和考核
3.2公司各車間負責(zé)制度的實施、記錄
4、制度資料
4.1接班人員務(wù)必提前進入工作崗位,穿戴號各種勞庇護品,對本崗位舉行容易巡查后,到車間班前會會議室預(yù)備召開班前會。接班前15分鐘召開班前會。
4.2班前會由值班長負責(zé)點名考前,點名聲與答道聲要清楚低沉。交班班長全面介紹本班運行情況;接班班長支配本班生產(chǎn)目標(biāo)和強調(diào)生產(chǎn)平安。
4.3開班前會時,接班人員仔細聽取交班班長對上個班的生產(chǎn)、設(shè)備運行、指標(biāo)等情況的介紹;仔細聽取本班班長的工作支配。
4.4班前會結(jié)束后,接班人員立刻開展班組零事故活動。
4.5進入現(xiàn)場交接時要仔細核對各項交接資料,做到講清、問清、看清、查清、點清。
4.6交接班人員要將以下資料交接清晰,不準(zhǔn)有漏項。
(1)生產(chǎn)運行情況
(2)設(shè)備運行情況
(3)技術(shù)工藝、質(zhì)量指標(biāo)控制
(4)平安環(huán)保
(5)環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生
(6)原始記錄
(7)工器具
(8)公司及車間暫時性文件、通知等
(9)其他需要交待的異樣情況
4.7接班人員若有疑問,交班人員必需要講解清晰;若存在分歧,上報車間,聽從同意支配。交接班時光已到而接班人員未到,接班人員應(yīng)繼續(xù)舉行生產(chǎn),并上報班長,不得耽擱生產(chǎn)正常運行。
4.8交接結(jié)束后,交接雙方在交接班記錄上簽字認可,交接班工作結(jié)束。
4.9交接班時,若有生產(chǎn)平安隱患未能排解,交接班后,交班人員有義務(wù)幫助接班人員盡快排解隱患,恢復(fù)正常生產(chǎn)。
5、考核
5.1班前會不準(zhǔn)遲到,遲到一次處罰50元。
5.2班前會務(wù)必穿戴號勞庇護品,穿戴不齊一次處罰50元。
5.3班前會接班班長要做好會議記錄,參會人員在會議記錄上簽字,不允許代簽,會議記錄由交班班長簽字確認。記錄不完美,處罰職責(zé)人一次20元;未記錄,處罰職責(zé)人一次50元;參會人員代簽名,處罰職責(zé)人一次20元。
5.4交班班長必需要做好交接班記錄,并由接班班長簽字確認。交接記錄不完整,處罰職責(zé)人一次50元。
5.5交班人員務(wù)必等交接班長在交接記錄簽字后方能離崗,接班人未簽字交班人離崗視為早退,一次處罰50元。
5.6交接班中若發(fā)生重大分歧,上報車間理解統(tǒng)一支配。交接班時光已到而接班人員未到,交班人員應(yīng)繼續(xù)生產(chǎn),明了接班人員到達,耽擱生產(chǎn)由交班班長負責(zé),一次處罰100元。
5.7交接班中,交班人員不得隱瞞生產(chǎn)異樣情況和各種平安隱患,發(fā)覺一次處罰100元,假如造成損失的按公司規(guī)定處理。
5.8交接班中,接班人員不得有意刁難和無故不接班,發(fā)覺一次處罰100元。
5.9班前會理解后,班組未按公司要求開展零事故活動,一次處罰100元。
6、監(jiān)督與管理
6.1各車間負責(zé)對交接班制度的實施舉行監(jiān)督,并將其納入優(yōu)勝班組的評比考核。
6.2生產(chǎn)科負責(zé)對交接班制度的實施舉行理性巡查和抽查,并作出相應(yīng)的獎懲。
6.3車間各班組的交接班記錄,班前會記錄等相關(guān)資料由車間自行保存。
6.4交接班和班前會落實的考核資料由生產(chǎn)科保存。
6.5車間及生產(chǎn)科資料保存期限為2年。
交接班管理制度篇二
為保證各班次的嚴格管理和控制,中餐廳全體人員必需嚴格遵守如下打算:
一、班次遺留問題的交接。
1、對未能完成的遺留問題,上班次應(yīng)負主要責(zé)任。
2、下班次應(yīng)了解遺留問題的迄今落實狀況。
3、遺留問題的交接應(yīng)作書面記錄,并注明緣由。
4、自交接后,下班應(yīng)對未完成的遺留工作負責(zé)。
5、各班次應(yīng)徹低明確對上級交界的任何事宜不得遺留和延誤。
6、全部遺留問題的交接僅限于管理人員之間。
二、員工出勤狀況的交接。
1、員工上崗采取二次簽到制度,(按本崗位著裝要求,收拾好工服,到達或離開崗位必需在規(guī)定的記錄本上簽名)。
2、不準(zhǔn)請人代簽或借故遺忘簽到,嚴禁簽到后上崗不出力。
3、簽到本限于主管控制。
4、員工因故中途離崗,早退亦必需簽到,記錄在案。
5、員工因事調(diào)換班次,需經(jīng)主管級以上管理人員批準(zhǔn),方可準(zhǔn)于調(diào)換。
6、各崗位請假制度必需按公司有關(guān)規(guī)定落實。
7、若應(yīng)工作需要加班加點時,必需無條件聽從,加班加點支領(lǐng)加班津貼或補休鐘點,并報部門批準(zhǔn)。
8、工作到點后,必需由領(lǐng)班知會其下班,不得督促下班。
9、在營業(yè)時光內(nèi),員工如需要上洗手偶爾喝水等私事,必需知會本區(qū)域的領(lǐng)班,領(lǐng)班必需知會主管或另外區(qū)域的領(lǐng)班。
三、營業(yè)情況的交接
交接時,下班后慶以上班次的營業(yè)的作出檢查和交接:
1、了解訂餐狀況及VIP的狀況。
2、檢查VIP訂餐后的預(yù)備工作。
3、明確VIP專人服務(wù)的人員支配,(限于主管以下管理人員控制)。
4、檢查營業(yè)用品,設(shè)施的完好狀況。
5、交接時,對貴重物品的清點。
6、了解本區(qū)域就餐客人的個人資料。
交接班管理制度篇三
1、我廠凡從事倒班工作的崗位,前后兩班的操作員工務(wù)必遵守交接班制度,做到交的清,接的明,以利于生產(chǎn)的穩(wěn)定舉行。
2、接班人員提前二非常鐘穿戴好勞保,參與班前會,對勞保不齊者,不準(zhǔn)上崗。
3、接班人員提前非常鐘到達崗位,仔細聽取接班人員介紹本崗位生產(chǎn)操作,設(shè)備運轉(zhuǎn),事故處理,平安生產(chǎn),衛(wèi)生清掃和上級交辦的工作。
4、接班人員按上班人員交代的事項舉行仔細檢查核對,并做好記錄,交接班班長雙方仔細填寫交接記錄,寫上接班目標(biāo)簽字。
5、交接班目標(biāo)要做到:
(1)本班目標(biāo)完成和設(shè)備運行記錄清晰。
(2)本班發(fā)生的主要事情記錄清晰。
(3)本班發(fā)生的異樣現(xiàn)象以及處理記錄清晰。
(4)上班交代或領(lǐng)導(dǎo)講評批示,傳達會議精神記錄清晰。
(5)簽字記錄清晰。
七不交:
(1)設(shè)備不保養(yǎng)不接班。
(2)設(shè)備異樣不記錄無明確指示不交班。
(3)安裝裝置不齊全無記錄無明確指示不交班。
(4)區(qū)域設(shè)備衛(wèi)生不貼合要求不接班。
(5)崗位不明確負責(zé)交接班人員不交班。
(6)工具、用具、儀器不齊全不交班。
(7)原料物資需要交待不清不交班。
交接班管理制度篇四
1、交班者在下班前做好交接班預(yù)備,包括交班報告、辦公室、治療室、值班室的清潔衛(wèi)生等工作,各種物品歸還原處,接班者應(yīng)提前15分鐘做好接班工作。
2、交班者在寫病情交班前,須深化病房,了解患者情景,檢查另外工作有無遺漏,然后寫病情交班記錄。
3、接班者應(yīng)在辦公室仔細鄭重的舉行交接班,嚴格落實“五不接”原則(病人數(shù)、病情、治療、物品、衛(wèi)生不清不潔不接),有疑問應(yīng)準(zhǔn)時提出。
4、藥品、器材、物品等接班時必需當(dāng)面點清,如有欠缺,應(yīng)準(zhǔn)時尋覓,發(fā)覺差錯或損失應(yīng)準(zhǔn)時上報和記下。
5、危重、新入院、長久臥床、特別交班、手術(shù)等患者應(yīng)在床頭舉行交接班。
6、交班者必需將本班工作完成后方可下班。接班者應(yīng)將一切工作接清晰,如因交接不清,在接班后發(fā)生的問題應(yīng)有接班者負責(zé)。
7、不得遲到、早退,接班時,接班者因故遲到,交班者不得先行離開。
崗位交接班管理制度篇五
交接時光:xxxxxx
交接地點:
前臺、鞋吧、收銀、男賓、女賓、休閑區(qū)、歇息大廳、客房、
交接人員:
A班服務(wù)員和B班服務(wù)員、吧員、各崗服務(wù)等人員;
交接內(nèi)容:
各崗位、部門經(jīng)營物品、營業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備修理和保養(yǎng)、來賓遺留問題;會議紀(jì)要精神;上一個班浮現(xiàn)的投訴;未做完的工作等
人員交接細則:
接班人員每日及時到崗,收拾儀容、儀表預(yù)備開會、交接;
交班人員在自己的工作崗位,分擔(dān)區(qū)預(yù)備與接班人員交接(要求站姿標(biāo)準(zhǔn),互相行禮問好);
相互問好之后,接班人員要自行舉行區(qū)域檢查,交班人員不用尾隨,繼續(xù)保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,等待檢查結(jié)果,交班人員負責(zé)此時的服務(wù)工作;
接班人員清點檢查衛(wèi)生之后站在相應(yīng)對班人員身旁。以標(biāo)準(zhǔn)站姿等待領(lǐng)班及主管舉行檢查;
兩班班長及領(lǐng)班在自我區(qū)域交接完畢后,要對其他員工負責(zé)區(qū)域舉行檢查,把浮現(xiàn)的問題舉行統(tǒng)計(要求物品數(shù)量精確?????,清潔整潔,無破損,無缺少);
全部交接班人員等領(lǐng)班檢查后,開頭正常工作,交班人員如無另外事宜可正常下班;
檢查過程中如有衛(wèi)生和設(shè)備檢修等問題浮現(xiàn),能整改的立刻整改,不能立刻做的可由接班人員繼續(xù)完成,交班人員不用返工重做,可由領(lǐng)班做以記錄,日后杜絕浮現(xiàn)問題即可;
如有關(guān)于物品數(shù)量和顧客投訴問題浮現(xiàn)就一定要解決完畢方可離崗下班;
交接完畢無另外事宜后,各就各位,舉行正常工作;
各部領(lǐng)班有權(quán)對交接時浮現(xiàn)的問題舉行處理,并準(zhǔn)時上報主管,如處理不了準(zhǔn)時上報經(jīng)理處理;
各部門員工在交接班或在工作時光不得并排行走;
交接班人員在交接時不得大聲喧嘩或議論與工作無關(guān)的'事。
交接班后全部物品的數(shù)量、質(zhì)量要相符,如有異議應(yīng)立刻解決,不得遲延。衛(wèi)生、工具、單據(jù)、客人交辦事項、會議打算、上級交待事項等要逐一交接。交接后兩班班長、領(lǐng)班、主管等各拘束相應(yīng)的交接本上簽字認可。接班后若再浮現(xiàn)的問題由當(dāng)班人員負責(zé)。
兩班交接不得互相扯皮,應(yīng)以大局為重,不得惡意報復(fù)或人為創(chuàng)造交接班的棘手(如不收理相應(yīng)包房;謊報消費狀況及信息;特意的挑三撿四;將本應(yīng)做完的工作人為的留給下班等)。
交班后若無另外事項,交班的人應(yīng)立刻撤出場地,等待開會。
交接班管理制度篇六
一、交接班人必需在工作場所舉行。
二、交班人應(yīng)提前半小時做好有關(guān)交班工作預(yù)備,接班人應(yīng)提前10~20分鐘到班,接班人因幫未到班或遲到,交班人未經(jīng)許可不得自行離開工作崗位或托人代替交班。
三、值班人不得上連班和任意轉(zhuǎn)變倒班秩序(特別狀況報上級批準(zhǔn)方可落實)。
四、交班人必需將本班的運轉(zhuǎn)故障及處理經(jīng)過等各項工作狀況具體向接班人介紹清晰,接班人應(yīng)與交班人一道按《巡回檢查圖表》具體檢查設(shè)備是否正常,有無異狀,并檢查是否清潔。
五、交班前或交班時發(fā)生的普通故障應(yīng)由交班人負責(zé)處理,接班人應(yīng)幫助舉行,處理完畢后舉行交班。
六、交班人應(yīng)將工具、配件和材料逐項向接班人交點,接班人要逐項點收。
七、接班人度為有不能接班的情形或交班人發(fā)覺接班人帶有病容、酒醉或精神失?,F(xiàn)象,均須請示上級處理好后方能交接班。
八、交接完畢,雙方應(yīng)在交接班記錄上簽字后,交班人才干離開工作崗位,其所發(fā)生的一切問題應(yīng)由接班人負責(zé)。
九、交接班要做到交得清晰,接得愜意。
交接班管理制度篇七
一、凡采取二班一運轉(zhuǎn)的崗位,落實交接班制度。
二、兩班交接時,對本班進出水狀況、工藝情況、設(shè)備運行情況、現(xiàn)場衛(wèi)生、工
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