信息和娛樂-系統(tǒng)診斷

已發(fā)布：01-四月-信息和系統(tǒng)-信息和系操作原有關(guān)信息和系統(tǒng)的詳細(xì)說明，請(qǐng)參閱《車間維修手冊(cè)》中的相關(guān)說明與操作章節(jié)檢查與驗(yàn)：采用來自施救車輛的替代元件進(jìn)行診斷是不允許的。將控制模塊取而代之的做法無法保證故障的確認(rèn)，并有可能導(dǎo)致測(cè)試中的車輛和/或施救車輛出現(xiàn)其他故障。注意進(jìn)行電壓或電阻測(cè)試時(shí)，請(qǐng)始終使用精確到小數(shù)點(diǎn)后三位且具有有效校準(zhǔn)的數(shù)字萬用表。測(cè)試電阻時(shí)，務(wù)必將數(shù)字萬用表導(dǎo)線的電阻考慮在內(nèi)。所有診斷設(shè)備應(yīng)符合當(dāng)?shù)匾笙嚓P(guān)診斷設(shè)備應(yīng)按照制造商的說明定期檢查和校準(zhǔn)車間應(yīng)配備通用設(shè)備并妥善保管，供所有受過適當(dāng)培訓(xùn)的員工使用。診斷設(shè)備必須符合TOPIx中概述的JLR通用設(shè)備最低標(biāo)準(zhǔn)。在開始涉及精確定位測(cè)試的例行診斷之前，檢查并確認(rèn)基本的故障

核實(shí)客戶問目測(cè)檢查是否存在明顯的損壞和系統(tǒng)完問題跡?????????????????????????如果發(fā)現(xiàn)觀察或報(bào)告的問題的明顯起因，在進(jìn)行下一步操作前糾正起因（如可能如果不能目測(cè)確定原因，請(qǐng)核實(shí)癥狀，并參閱癥狀表，或者檢查是否存在故障診斷碼(DTC)并參閱DTC索檢查DDW是否有未完成的活動(dòng)。參閱適用于特定的相應(yīng)公告和SSM，執(zhí)行所需的建癥狀癥 可能的原 措啟動(dòng)時(shí)，音頻/系不工音頻/軟鍵在觸摸屏

上次使用的音頻(MOST)網(wǎng)絡(luò)故上次使用的音頻(MOST)網(wǎng)絡(luò)故

轉(zhuǎn)至定點(diǎn)測(cè)試轉(zhuǎn)至定點(diǎn)測(cè)試軟鍵響應(yīng)與觸不 ?觸摸屏校準(zhǔn)不正 ?執(zhí)行觸摸屏校準(zhǔn)。轉(zhuǎn)至定點(diǎn)測(cè)試觸摸屏主頁屏 ?操作“主菜單快捷鍵缺失設(shè)置為“關(guān)

通過導(dǎo)航至主頁屏幕和操作以下軟鍵：設(shè)置、系統(tǒng)、主菜單快、將快捷方式軟鍵設(shè)置為“開”?，F(xiàn)在將在主頁屏音頻質(zhì)量（所 ?MOST線束連接松MOST線束連接受MOST線束錯(cuò)誤-過多彎曲或彎曲半徑小于25毫音頻放大器系統(tǒng)故

檢查MOST檢查MOST檢查MOST采用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查音頻放大器模塊是否存在相關(guān)DTC，并參考相關(guān)DTC索引一個(gè)或多個(gè)揚(yáng) ?音頻放大器系統(tǒng)障

采用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查音頻放大器模塊是否存在相關(guān)DTC，并參考相關(guān)DTC索引

AM/FM天線故

DTC，并參考相關(guān)DTC索數(shù)字收音機(jī)不工作

使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查數(shù)字廣播控制模塊是否存在相關(guān)DTC，并參考相關(guān)DTC索引新的數(shù)字收音機(jī)控制模 ?初始調(diào)諧未完 注意：車輛移動(dòng)時(shí)有些功能被禁用操作自動(dòng)調(diào)諧軟數(shù)字收音機(jī)信 ?調(diào)諧未刷?DAB設(shè)置關(guān)L波段天線在L波段天線范圍內(nèi)設(shè)置第3波段天線在第3波段天線范L波段天線或連接第3波段天線或軟件問

注意：車輛移動(dòng)時(shí)有些功能操作自動(dòng)調(diào)諧軟操作設(shè)置軟鍵，然后操作選項(xiàng)軟鍵并將DAB設(shè)置成打操作設(shè)置軟鍵，然后操作L波段和第3波段軟操作設(shè)置軟鍵，然后操作L波段和第3波段軟檢查L(zhǎng)檢查第3使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，使用版本的軟件重新配置數(shù)字收音機(jī)控制模塊數(shù)字收音機(jī)頻顯 ?調(diào)諧未刷L波段天線在L

注意：車輛移動(dòng)時(shí)有些功能

操作自動(dòng)調(diào)諧軟操作設(shè)置軟鍵，然后操作L波段和第3波段軟癥 可能的原 措第3波段天線在第3波段天線范

操作設(shè)置軟鍵，然后操作L波段和第3波段軟數(shù)字收音機(jī)被公告中

公告設(shè)置成打 注意：車輛移動(dòng)時(shí)有些功能被禁用操作設(shè)置軟鍵，然后操作公告軟鍵并將所有公告無法在數(shù)字收 ?未在充分的持續(xù)時(shí)間內(nèi)操作預(yù)設(shè)#軟

操作預(yù)設(shè)#軟鍵至少2秒鐘， 當(dāng)前電操作預(yù)設(shè)軟鍵時(shí)，數(shù)字收音機(jī)將不會(huì)選擇預(yù)

關(guān)的預(yù)設(shè)#軟鍵上

將一個(gè)電 到相關(guān)的預(yù)設(shè)#軟鍵上并重新測(cè)注意：數(shù)字音頻廣播服務(wù)(SDARS)僅適用于市場(chǎng)車輛無線電不工作注意：數(shù)字音頻廣播服務(wù)(SDARS)僅適用于市場(chǎng)車輛可用數(shù)字音頻廣播服務(wù)(SDARS)頻道-注意：數(shù)字音頻廣播服務(wù)(SDARS)僅適用于市場(chǎng)車輛只有一 數(shù)字音廣播服務(wù)(SDARS頻道可用（頻道184）-“未注意：數(shù)字音頻廣播服務(wù)(SDARS)僅適用于市場(chǎng)車輛6個(gè)月后，如不訂閱，則 播服務(wù)(SDARS)頻道-注意：數(shù)字音頻廣播服務(wù)(SDARS)僅適用于市場(chǎng)車輛 服務(wù)(SDARS)不可用-注意：數(shù)字音頻廣播服務(wù)(SDARS)僅適用于市場(chǎng)車輛 用-“未預(yù)訂”信息光 器不工

無線電天線故 廣播控制模塊 數(shù)字音頻廣播服務(wù)(SDARS系頻道184在有限的時(shí)段（6個(gè)月）頻道184在有限的時(shí)段（6個(gè)月）訂閱類型成人未付

相關(guān)DTC，并參考相關(guān)DTC索引車輛與 之間的視線必須未受遮擋，這意味著車輛必須處于室外，并且在車輛與 之間不存在阻隔物使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢 無線電控制模(SRCM)是否存在相關(guān)DTC，并參考相關(guān)DTC索未發(fā)現(xiàn)需校正的故障。訂 數(shù)字音頻廣播服務(wù)以恢復(fù)未發(fā)現(xiàn)需校正的故障。訂 數(shù)字音頻廣播服務(wù)以恢復(fù)未發(fā)現(xiàn)需校正的故障。訂 數(shù)字音頻廣播服務(wù)完整套包可接收成人頻光碟不兼容/損故 DTC，并參考相關(guān)光碟不兼容/損癥無法將文件上載到硬

光碟不兼容/損

措DTC，并參考相關(guān)DTC索輔助音頻不工

使用一個(gè)已知狀況良好的連接電纜，將一個(gè)已知狀況良好的輔助設(shè)備連接到輔助插座DTC，并參考相關(guān)DTC索USB音頻 不工USB音頻/ 不工作-Apple設(shè)備

USB設(shè)備不兼容/Apple設(shè)備不兼藍(lán)牙?USB連

將一個(gè)已知狀況良好的USB設(shè)備連接到輔助插座并重新測(cè)DTC，并參考相關(guān)DTC索檢查以下AppleApple設(shè)備連接到輔助插座并重新測(cè)試支持通過USB電纜 音頻流，但是必須在通過藍(lán)牙?連接后連接音頻流-最佳做法是在連接USB電纜之前起動(dòng)發(fā)機(jī)（導(dǎo)致建立藍(lán)牙?連接DTC，并參考相關(guān)DTC索

TV天線故TV

注意：車輛移動(dòng)時(shí)有些功能 常）-未配備后座椅

故CVBS信號(hào)電路對(duì)

注意

采用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查電視控制模塊是否存在相DTC，并參考相關(guān)DTC索的車

路、斷路、高電阻

車輛移動(dòng)時(shí)有些功能被禁用電視音頻信號(hào)在MOST網(wǎng)絡(luò)上傳輸DTC，并參考相關(guān)DTC索引。參考電路圖，檢查CVBS信號(hào)DTC，并參考相關(guān)DTC索 常）-配備后座椅

天線損LVDS信號(hào)電路對(duì)地短路、對(duì)電源短

注意車輛移動(dòng)時(shí)有些功能被禁用電視音頻信號(hào)在MOST網(wǎng)絡(luò)上傳輸CVBS信號(hào)電路對(duì)地短路、對(duì)電源短

參考電路圖，檢查天線電路是否對(duì)地短路、對(duì)電源短路、斷路、高電阻使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查后座控制模塊是否存在相關(guān)的DTC，并參考相關(guān)的DTC索引。參考電路圖，檢查L(zhǎng)VDS信號(hào)電路是否對(duì)地短路、對(duì)電源短路、斷路、高電阻使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查后座控制模塊是否存在相關(guān)的DTC，并參考相關(guān)的DTC索引。參考電路圖，檢查CVBS信號(hào)電路是否對(duì)地短路、對(duì)電源短路、斷路、高電阻斷開/觸摸屏和后 屏上的電 信號(hào)不良 不工作（電視常）-配備后座椅的

天線損

注意：電視音頻信號(hào)在MOST網(wǎng)絡(luò)上傳輸路、高癥 可能的原 措LVDS信號(hào)電路對(duì)地短路、對(duì)電源短TV

使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查后座控制模塊是否存在相關(guān)的DTC，并參考相關(guān)的DTC索引。參考電路圖，檢查L(zhǎng)VDS信號(hào)電路是否對(duì)地短路、對(duì)電源短路、斷路、高電阻DTC，并參考相關(guān)DTC索斷開/無 道列

注意：車輛移動(dòng)時(shí)有些功能軟件故 ?必要時(shí)檢查國(guó)家/地區(qū)設(shè)置并重將國(guó)家/區(qū)設(shè)置定為 ，并待60秒。果現(xiàn)已在頻道列表，則重置為正確的國(guó)家/地區(qū)，并采用制造商認(rèn)可的斷系統(tǒng)用本的軟重新配電視控模塊無 電視預(yù)設(shè)頻

未在充分的持續(xù)時(shí)間內(nèi)操作預(yù)設(shè)軟

操作預(yù)設(shè)#軟鍵至少2秒鐘 當(dāng)前頻電視將不會(huì)在操作預(yù)設(shè)軟鍵時(shí)選擇預(yù)設(shè)頻 ?沒有 至相關(guān)的預(yù)設(shè) 注意：車輛移動(dòng)時(shí)有些功能被禁用 器不工

軟光碟不兼容/損

一個(gè)頻道到相關(guān)的預(yù)設(shè)#軟鍵，然后重新測(cè)試注意：車輛移動(dòng)時(shí)有些功能被禁用。無法通過Bluetooth?將

移 不兼

DTC，并參考相關(guān)DTC索注意：安裝新的部件將不會(huì)改善與不兼容移 的連接 當(dāng)通過Bluetooth?使移動(dòng)出現(xiàn)回聲 ?移動(dòng)和車輛中的噪音取消設(shè)置成

將移 的噪音取消設(shè)置成關(guān)導(dǎo)航系統(tǒng)不工作（導(dǎo)航系統(tǒng) ?導(dǎo)航天線故

DTC，并參考相關(guān)DTC索導(dǎo)航系統(tǒng)不工作（導(dǎo)航控制模塊 ?導(dǎo)航天線故FM/TMC天線故FM/TMC天線故

DTC，并參考相關(guān)DTC索交通信息頻道不工

VICS天線故

注意：車輛信息與通信系統(tǒng)(VICS)是一種僅在 故 ?采用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查集成音頻模塊是否存在相DTC，并參考相關(guān)DTC索后座椅系統(tǒng)不工

后座系統(tǒng)控制

使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查是否存在后座椅系統(tǒng)控制模塊相關(guān)的DTC，并參考相關(guān)的DTC索引USB/CD數(shù)據(jù)磁盤音頻文件兼容注意：針對(duì)無法 在USB數(shù)據(jù) 設(shè)備上或CD數(shù)據(jù)磁盤上的音頻文件的問題，請(qǐng)?jiān)诰S修車內(nèi)信息 生成音頻文件時(shí)可（自動(dòng)或由用戶）設(shè)置多個(gè)變量，這可能導(dǎo)致音頻文件采用了不兼容的文件格式。這些生成的音頻文件類型可變比特率(VBR)或恒定比特率(CBR)如果采用CBR編碼，則可能選擇了一個(gè)具體的比特率值（單位為：千比特/秒-同時(shí)還可能選擇了采樣頻率（千-音頻文件的診斷步識(shí)別文件類型：如果客戶報(bào)告有關(guān)音頻文件的問題，請(qǐng)首先確認(rèn)數(shù)據(jù)源運(yùn)行正常且未被鎖定或損壞。這可以通過使用PCUSB設(shè)備或數(shù)據(jù)磁盤進(jìn)行檢查，以確認(rèn)可正常查看/ 音頻文件。如果設(shè)備/數(shù)據(jù)磁盤工作正常，接下來確定是否屬于信息系統(tǒng)無法的文件類型。有三種兼容的音頻文件類型：MP3（文件擴(kuò)展名為.mp3）；WMA（文件擴(kuò)展名為.wma）；AAC（文件擴(kuò)展名為.aac或.m4a）。如果受影響的音頻文件不屬于上述類型，則無法通過信息系統(tǒng)該文件。在WindowsExplorer中查看文件時(shí)、或通過數(shù)字 器程序文件時(shí)，通過文件屬性選項(xiàng)卡可獲取該音頻文件的信息。通過這種方式，應(yīng)該能部分或完全確定有關(guān)該文件特定編碼類型/比特率/采樣頻率的所需信息。一旦獲得相關(guān)信息，請(qǐng)使用以下詳細(xì)表格檢查相關(guān)音頻文件是否與車輛信息系統(tǒng)相兼容。在USB設(shè)備上的音頻文USBMP3文件（文件擴(kuò)展名僅限“.mp3”）：對(duì)于采用可變比特率(VBR)格式編碼的MP3音頻文件，支持比特率介于-320kbps之間的文件。對(duì)于采用恒定比特率(CBR)的文件，請(qǐng)參閱下表了解兼容的采樣頻率和比特率文件格式/編格支持所版支持8160kbps*對(duì)于MPEG2.5格式的音頻文件，無法保證可以，但將會(huì)嘗試MP3(MPEG支持所有可支持8160-版MP3(MPEG1)支持所版

kbps

不支持比特率為144kbps的MPEG1音頻文件的USBWMA文件（文件擴(kuò)展名僅限“.wma”）：對(duì)于采用可變比特率(VBR)格式編碼、使用WindowsMediaPlayer8.0和/或9.0版本生成的WMA音頻文件，支持比特率介于5-384kbps之間的文件。對(duì)于采用恒定比特率(CBR)的文件，請(qǐng)參閱下表了解兼容的采樣頻率和比特率。請(qǐng)注意，對(duì)于使用WindowsMediaPlayer7.0、8.0和9.0版本生成的WMACBR文件，支持；而對(duì)于使用WindowsMediaPlayer4.0、4.1、9Beta和9.1版本生成的WMACBR文件，將會(huì)嘗試，但無法保證可以。WMA

為8KHz

支持5-8kbps（單聲道）、12kbps（立體聲） 將會(huì)嘗試31kbps（單聲道）

不支持在WindowsMediaPlayer9.0版“Voice”格式文件。不支持受DRM（數(shù)管理）保在采樣頻率為11.03KHz時(shí)，僅支持特定比

支持8-10kbps（單聲道

不支持在WindowsMediaPlayer9.0版“Voice”格式文件。不支持受DRM（數(shù)管理）在采樣頻率為16KHz時(shí)，僅支持特定比特率在采樣頻率為22.05KHz時(shí)，僅支持特定比在采樣頻率為32KHz時(shí)，僅支持特定比特率在采樣頻

支持10-12kbps和16kbps（單聲道）、16-20（立體聲支持1620kbps（單聲道）、20/22/36kbps（立體支持20kbps（單聲道）、32/40/48kbps（立體聲）播放將會(huì)嘗試32kbps（單聲道）、22/36/44/64/384 支持20/32/48kbps（單聲道）

不支持在WindowsMediaPlayer9.0版“Voice”格式文件。不支持受DRM（數(shù)管理）保護(hù)的文 不支持在WindowsMediaPlayer9.0版“Voice”格式文件。不支持受DRM（數(shù)管理）保護(hù)的文 不支持在WindowsMediaPlayer9.0版“Voice”格式文件。不支持受DRM（數(shù)管理）保不支持在WindowsMediaPlayer9.0為44.1KHz32/48/64/80/96/128/160/192/256/320kbps（立 本中生成的“Lossless”、“Professional”時(shí)，僅支持特定比特率在采樣頻率為48KHz時(shí)，僅支

。將會(huì)嘗試15kbps（單聲道） 支持64/96/128/160/192/256*kbps（立體聲） 將會(huì)嘗試32kbps（單聲道）和48/63/95/127/191/320

“Voice”格式文件。不支持受DRM（數(shù)字不支持在WindowsMediaPlayer9.0版“Voice”格式文件。不支持受DRM（數(shù)的文件。*支持USBAAC文件（文件擴(kuò)展名僅限“.aac”或“.m4a”）：對(duì)于采用可變比特率(VBR)格式編碼的AAC音頻文件，支持比特率介于8-320kbps之間的文件。對(duì)于采用恒定比特率(CBR)的文件，請(qǐng)參閱下表了解兼容的采樣頻率和比特率。-支持48-80kbps、96-kbps、160-256kbps、kbps在CD數(shù)據(jù)磁盤上的音頻文件CD數(shù)據(jù)磁盤上的MP3文件（文件擴(kuò)展名僅限“.mp3”）：對(duì)于采用可變比特率(VBR)格式編碼的MP3音頻文件，支持比特率介于8-320kbps之間的文件。對(duì)于采用恒定比特率(CBR)的文件，請(qǐng)參閱下表了解兼容的采樣頻率和比特MP3MP3(MPEG-MP3(MPEGCD數(shù)據(jù)磁盤上的WMA文件（文件擴(kuò)展名僅限“.wma”）：對(duì)于采用可變比特率(VBR)格式編碼、使用WindowsMediaPlayer9.0版本生成的WMA音頻文件，支持比特率介于32-192kbps之間的文件。對(duì)于采用恒定比特率(CBR)的文件，請(qǐng)參閱下表了解兼容的采樣頻率和比特率。請(qǐng)注意，對(duì)于使用WindowsMediaPlayer9.0版本生成的WMACBR文件，支持；而對(duì)于使用WindowsMediaPlayer4.0、4.1、7.0、8.0、9Beta和9.1版本生成的WMACBR文件，將會(huì)嘗試，但無法保證可以。文件格式WMA定比特在采樣頻率為22.05KHz時(shí)，僅支持特定比特支持32kbps（立體聲）不支持在WindowsMedaPayer9.0版本中生成的oe”、rfeon”或Voe”格式文件。不支持受DRM（數(shù)字管理）保的護(hù)的文在采樣頻率為KHz時(shí)，僅支持特定比特率的支持32/36/40/44/48kbps（立體聲不支持在WindowsMediaPlayer9.0版本中生成的“Lossless”、“Professional”或“Voice”式文件。不支持受DRM（數(shù)字管理）護(hù)的文在采樣頻率為44.1KHz時(shí)，支持特定比特率的支持32/48kbps（單聲道）32/48/64/80/96/128/160/192kbps（立聲）不支持在WindowsMediaPlayer9.0版本中生成的“Lossless”、“Professional”或“Voice”式文件。不支持受DRM（數(shù)字管理）護(hù)的文在采樣頻率為KHz時(shí)，僅支持特定比特率的支持64/96/128/160/192kbps（立體聲不支持在WindowsMediaPlayer9.0生成的“Lossless”、“Professional”或“Voice”式文件。不支持受DRM（數(shù)字管理）護(hù)的文CD數(shù)據(jù)磁盤上的AAC文件（文件擴(kuò)展名僅限“.aac”或“.m4a”）：對(duì)于采用可變比特率(VBR)格式編碼的AAC音頻文件，支持比特率介于8-320kbps之間的文件。對(duì)于采用恒定比特率(CBR)的文件，請(qǐng)參閱下表了解兼容的采樣頻 96-128*kbps支持48-80kbps、96-128kbps、160-256kbps、320kbps-便攜式音頻接口面板/USB電如果已記錄故障診斷碼(DTC)B1252-19（USB端口一般電氣故障-電路電流高于臨界值），IAM已檢測(cè)到便攜式音頻接口面板的電流消耗超過1.7。在這種情況下，便攜式音頻接口面板的電源將被斷開一個(gè)點(diǎn)火循環(huán)。要重置系統(tǒng)和恢復(fù)電源，需要將車輛鎖閉（點(diǎn)火關(guān)閉）并準(zhǔn)備至少5分鐘便攜式音頻接口面板上的USB端口能夠提供最大500毫安的電流。請(qǐng)注意，通過USB端口連接的任何需要更大電流的便攜式設(shè)備可能無法正確充電或通電，而且使用信息系統(tǒng)操作該裝置也可能會(huì)受到影響。Apple下表列出了一些Apple設(shè)備及其與使用USB電纜的信息和系統(tǒng)的兼容性iPod?Classic第6/7iPod?Nano第3/4/5/6iPod?Touch第2/3/4??iPod?Classic第iPod?Nano-第1/2iPod?Touch第1?iPod?Classic第1/2/3iPod?Shuffle第診斷音頻放大器模塊故障時(shí)，應(yīng)使用以下癥狀潛在原因（僅作為參考信息娛樂系統(tǒng)音頻完無音頻功能或選擇音頻功能時(shí)聽不音頻放大器模塊音頻放大器模塊的電路接頭已斷導(dǎo)向系統(tǒng)傳輸（MOST）斷開音頻放大器模塊音頻放大器模塊與集成音頻模塊之間的數(shù)據(jù)通信1.查閱TOPIx了解音響系統(tǒng)、音頻放大器模塊和MOST相關(guān)的SSM/TSB信息，并根據(jù)需要執(zhí)行規(guī)定的校正。重新測(cè)試以確認(rèn)問題是否已解決。如果故障2.連接制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查是否存在DTC和任何推薦的軟件更新。如果存在DTC或如果需要軟件更新，請(qǐng)執(zhí)行SDD工具指定的必要補(bǔ)救行動(dòng)。如果沒有記錄DTC和/或不需要軟件更新，請(qǐng)轉(zhuǎn)至下3.使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，運(yùn)行音頻放大器模塊按需自檢(ODST)例行程序，并檢查是否記錄了任何DTC。如果存在DTC，請(qǐng)執(zhí)行SDD工具指定的必要補(bǔ)救行動(dòng)。如果在執(zhí)行ODST例行程序并校正DTC后客戶故障仍然存在，請(qǐng)轉(zhuǎn)至下一步4.使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，通過選擇“應(yīng)用程序-車輛復(fù)位”例行程序執(zhí)行車輛復(fù)位。檢查DTC并確認(rèn)故障是否仍然存在。如果問題仍然存在，請(qǐng)5.接近音頻放大器模塊，參考電路圖檢查連至音頻放大器模塊的電纜是否牢固連接且完好。請(qǐng)根據(jù)需要進(jìn)行矯正6.打開信息系統(tǒng)，從音頻放大器模塊上斷開MOST接頭，檢查并確保接頭末端亮起一個(gè)紅燈。它將持續(xù)發(fā)光1秒或2秒，然后開始閃爍。如果燈沒有亮起，在檢查音頻放大器模塊前即可確定MOST環(huán)出現(xiàn)故障。必須進(jìn)一步MOST環(huán)上的其他模7.通過斷開音頻放大器模塊的電源電纜至少3分鐘來執(zhí)行音頻放大器模塊硬復(fù)位。重新連接電源電纜并重新測(cè)試。如果故障仍然存在，請(qǐng)轉(zhuǎn)至下一步8.更換音頻放大器模塊并按照SDD工具上概述的說明進(jìn)行配置。確認(rèn)故障是否仍然存在。如果問題仍然AV按鈕顯示為灰色-對(duì)音頻功能命令無響應(yīng)音頻功能不潛在原因（僅作為參考一個(gè)或多個(gè)頻道的音頻輸部分沒有聲無明顯外來音頻放大器模塊音頻放大器模塊的電路接頭已斷音頻放大器模塊上安裝的EQ文進(jìn)音頻放大器模塊與集成音頻模塊之間的數(shù)據(jù)通信音頻放大器模塊上安裝的軟件不間歇性接地電路音頻放大器模塊1.將減音和平衡設(shè)置復(fù)位到車輛的確認(rèn)客戶報(bào)告的車輛問題是否剛好出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后或音響系統(tǒng)已運(yùn)行10分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間后確認(rèn)所有音頻源（CD、收音機(jī)、DAB收機(jī)/SARSS、AX）–如果AB收音機(jī)上，則檢查AB塊是否常工作以軟件是為版本確認(rèn)是否在立體聲和環(huán)繞音響設(shè)置（如適用）上看到問題2.查閱TOPIx了解音響系統(tǒng)、音頻放大器模塊和MOST相關(guān)的SSM/TSB信息，并根據(jù)需要執(zhí)行規(guī)定的校正。重新測(cè)試以確認(rèn)問題是否已解決。如果故障仍然存在，請(qǐng)轉(zhuǎn)至下一步3.連接制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，檢查是否存在DTC和任何推薦的軟件更新。如果存在DTC或如果需要軟件更新，請(qǐng)執(zhí)行SDD工具指定的必要補(bǔ)救行動(dòng)。執(zhí)行了必要行動(dòng)后，確認(rèn)客戶故障是否仍然存在。如果沒有記錄DTC和/或不需要軟件更新，請(qǐng)轉(zhuǎn)至下一步4.使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，運(yùn)行音頻放大器模塊按需自檢(ODST)例行程序，并檢查是否記錄了任何DTC。如果存在DTC，請(qǐng)執(zhí)行SDD工具指定的必要補(bǔ)救行動(dòng)。如果在執(zhí)行ODST例行程序并校正DTC后客戶故障仍然存在，請(qǐng)轉(zhuǎn)至下一步5.使用制造商認(rèn)可的診斷系統(tǒng)，通過選擇“應(yīng)用程序-車輛復(fù)位”例行程序執(zhí)行車輛復(fù)位。檢查DTC并確認(rèn)故障是否仍然存在。如果問題仍然存在，請(qǐng)轉(zhuǎn)至下一步6.接近音頻放大器模塊，參考電路圖檢查連至音頻放大器模塊的電纜是否牢固連接且完好。請(qǐng)根據(jù)需要進(jìn)行矯正7.打開信息系統(tǒng)，從音頻放大器模塊上斷開MOST接頭，檢查并確保接頭末端亮起一個(gè)紅燈。它將持續(xù)發(fā)光1秒或2秒，然后開始閃爍。如果燈沒有亮起，在檢查音頻放大器模塊前即可確定MOST環(huán)出現(xiàn)故障。必須進(jìn)一步MOST環(huán)上的其他模塊8.通過斷開音頻放大器模塊的電源電纜至少3分鐘來執(zhí)行音頻放大器模塊硬復(fù)位。重新連接電源電纜并重新測(cè)試。如果故障仍然存在，請(qǐng)轉(zhuǎn)至下一步9.更換音頻放大器模塊并按照SDD工具上概述的說明進(jìn)行配置。確認(rèn)故障是否仍然存在。如果問題仍然存在，請(qǐng)10.如果在更換音頻放大器模塊后故障仍然存在，則按照政策和程序手冊(cè)中的指南聯(lián)系JLR經(jīng)銷商技術(shù)支持發(fā)出噼啪麥克風(fēng)診噪音，但聲音再現(xiàn)不如預(yù)期，即聲診斷麥克風(fēng)故障時(shí)，應(yīng)使用以下癥-----揚(yáng)聲器診診斷揚(yáng)聲器故障時(shí)，應(yīng)該使用以下的癥狀表潛在原因（僅作為參考揚(yáng)聲器發(fā)出嗡裝飾部件的，例如NVH（噪音、振布與揚(yáng)聲器網(wǎng)狀格柵1.再現(xiàn)故障并確認(rèn)音頻源受到影響：DAB/CD/藍(lán)牙（通過）/USB（通過）/USB（通過iPod?/AM/FM收音機(jī)）2.如果針對(duì)特定的源出現(xiàn)故障，必須進(jìn)一步音頻源，即如果問題只在DAB上出現(xiàn)，則檢查DAB模塊是否工作完全正常以及軟件是否為版本3.確認(rèn)是否能聽到立體聲和/或環(huán)繞音響設(shè)置的問題4.使用均衡和減音音頻設(shè)置查找客戶癥狀，并確定特定的車輛區(qū)域。檢查該區(qū)域是否存在任何松動(dòng)物品，例如筆、、硬幣等5.檢查該區(qū)域以前是否曾參照DDW執(zhí)行任何工6.檢查SDD/TOPIx是否存在任何音頻相關(guān)的SSM/TSB和軟件更新。根據(jù)需要執(zhí)行維修更新。重新測(cè)試，確認(rèn)問題是否得到解決7.手壓車門/8.如果問題仍然存在，或向飾件施壓時(shí)狀況改9.如果向飾件施加壓力后癥狀狀況不變，檢查飾件以找到音頻問題的來源，并根據(jù)需要使用防尖叫和吱嘎聲套件LTB00389進(jìn)行修復(fù)。如果音頻問題仍然存在，請(qǐng)轉(zhuǎn)至步驟1010.檢查揚(yáng)聲器前面板周圍是否存在任何接觸揚(yáng)聲器的松動(dòng)物品，例如碎屑、松動(dòng)的緊固件等11.如果揚(yáng)聲器配備墊片，檢查其是否正確緊貼揚(yáng)聲器表面12.檢查所有揚(yáng)聲器固定螺釘是否牢固，并檢查扭矩是否正確，請(qǐng)參閱《車間維修手冊(cè)》獲得正確的扭矩?cái)?shù)值13.檢查線束總成，確保其未在揚(yáng)聲器單元上振動(dòng)，并確保夾牢和正確布線14.檢查線束總成，確保未纏繞或阻礙揚(yáng)聲器單元，需要時(shí)予以校正15.檢查線束總成連接是否完全插入并固定到揚(yáng)聲器與放大器16.檢查是否存束損壞，需要時(shí)予以維修/更揚(yáng)聲器嘎嘎作揚(yáng)聲件發(fā)出嘎嘎飾件松線束松揚(yáng)聲器寬頻帶噪音（發(fā)出電氣噼啪聲音頻主機(jī)單元連接松安裝了JLR認(rèn)可的設(shè)備（如USB發(fā)出噼啪音（例如電氣連松動(dòng)電氣干音頻主機(jī)單元連接松安裝了JLR認(rèn)可的設(shè)備（如USB精確定 12 123112 2345InControl?智能馭享應(yīng)用診斷（適用于配備接口模塊的車輛 Incontrol?智能馭享應(yīng)用或操作相關(guān)的問題時(shí)，應(yīng)該使用以下診斷。檢查接口模塊(TIM)是否存在相關(guān)的DTC， 可能，在繼續(xù)進(jìn)行下述診斷程序之前，矯正這些DTC。如果未記錄相關(guān)的DTC，請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行下述診斷程序。啟動(dòng)InControl?智能馭享應(yīng)用系統(tǒng)診斷 InControl?智能馭享應(yīng)用系統(tǒng)一體式診斷，請(qǐng)遵循下述步驟通過按下觸摸屏上顯示的InControl?智能馭享應(yīng)用鍵，啟動(dòng)InControl?智能馭享應(yīng)用系按下“設(shè)置”鍵（位于InControl?智能馭享應(yīng)用連接屏幕的左下角持續(xù)按下設(shè)置菜單屏幕左下角的空白區(qū)至少12秒鐘，直到顯示改變?yōu)樵\斷PIN輸入屏輸入PIN753按下診斷屏幕上的“下一步”InControl?智能馭享應(yīng)用系注意在車輛移動(dòng)過程中無法執(zhí)行軟件更新，更新軟件必須是有效的InControl?智能馭享應(yīng)用版本，且在提示之前，不得將USB閃存驅(qū)動(dòng)器移除。為了成功地進(jìn)行軟件更新，建議在嘗試更新之前，確認(rèn)USB棒的功能性。此外，建議在嘗試更新之前，從USB棒中移除除待用更新軟件之外的所有其他軟件（包括早期版本的InControl?智能馭享應(yīng)用更新軟件）可通過接到適當(dāng)便攜式音頻接口面板的USB棒，將InControl?智能馭享應(yīng)用系統(tǒng)的定期更新軟件上傳至接口模塊?？蓮? 更新軟件要執(zhí)行軟件更新流程，請(qǐng)遵循下述步驟：通過按下觸摸屏上顯示的InControl?智能馭享應(yīng)用鍵，啟動(dòng)InControl?智能馭享應(yīng)用系按下“設(shè)置”鍵（位于InControl?智能馭享應(yīng)用連接屏幕的左下角按下設(shè)置菜單屏幕上的“軟件”鍵，然后按下“更新”將一個(gè)裝載了更新軟件的USB棒連接至適當(dāng)?shù)谋銛y式音頻接口面板端口。一旦系統(tǒng)掃描USB棒并驗(yàn)證更新軟件按下“下一步”鍵在下一個(gè)屏幕上，確認(rèn)更新軟件是正確的版本，然后按下“下一步”鍵，開始進(jìn)行軟件更新。一個(gè)狀態(tài)條將顯示更新的進(jìn)度一旦更新完成，移除USB棒，并按下“完成”癥狀I(lǐng)nControl?智能馭享應(yīng)用的精確定位測(cè)試問定點(diǎn)測(cè)試D:在觸摸屏顯示的主頁屏幕上按下顯示的INCONTROL?智能馭享應(yīng)用鍵后，將顯示“INCONTROL?智能馭享應(yīng)用不可用”彈出窗口 定點(diǎn)測(cè)試E:在嘗 INCONTROL?智能馭享應(yīng)用時(shí)，僅顯示一個(gè)黑 定點(diǎn)測(cè)試F:客戶報(bào)告稱，在觸摸屏上按下INCONTROL?智能馭享應(yīng)用鍵后，將會(huì)看見“未連接”屏幕，且他們/設(shè)備未連接至INCONTROL?智能馭享 或獲得），并據(jù)此告InControl?智能馭享系統(tǒng)不支持Apple /設(shè)備。請(qǐng)參見InControl?智能馭享系統(tǒng)支持的設(shè)備列表，并據(jù)此告知否轉(zhuǎn)至F4:檢查已安裝的設(shè)備應(yīng)用程 檢查是否存在消息“確保設(shè)備已安裝InControl?智能馭享應(yīng)用第一次連 時(shí)，是否顯示消息“確保設(shè)備已安裝InControl?智能馭享應(yīng)用并處 狀態(tài)是將設(shè)備連接至InControl?智能馭享系統(tǒng)時(shí)，確?？蛻舻脑O(shè)備已安裝了正確的IncControl?智能馭享應(yīng)用，且設(shè)備處于狀態(tài)。如 具有正確的應(yīng)用程序且未鎖定，但依然看見此屏幕，則關(guān)閉InControl?智能馭享應(yīng)用并重試。果重試不起作用，則關(guān) 然后再打否轉(zhuǎn)至F5:進(jìn)一步的USB連接問題-是否正確使用了USB端口 檢查是否使用了正確的USB是否正使用了正確的USB端口將設(shè)備連接至是否

轉(zhuǎn)至告知客戶應(yīng)使用哪個(gè)USB端口將設(shè)備連連接問題-用不同的設(shè)備/導(dǎo)線檢查運(yùn)行 1 通過將一個(gè)不同的設(shè)備和導(dǎo)線連接到便攜式音頻接口面板中的相應(yīng)端口，測(cè)試系統(tǒng)在使用不同的設(shè)備和/或?qū)Ь€時(shí)，系統(tǒng)是否嘗試進(jìn)行連接？是可能是USB/防雷導(dǎo)線有問題，也可能是客戶 有問題。相應(yīng)告知客否轉(zhuǎn)至F7:檢查便攜式音頻接口面板和TIM(1) 是必要時(shí)更換導(dǎo)否重新連接將便攜式音頻接口面板連接至 接口模塊的導(dǎo)線，然后重新測(cè)試。如果故障已矯正，則接頭在便攜式音頻接口面板插座中就位不良，無需采取進(jìn)一步措施。如果故障仍然存在，轉(zhuǎn)至F8.F8:檢查便攜式音頻接口面板和TIM(2)之間的電 接口模塊上拆下接頭2，檢查接頭或?qū)Ь€是否存在明顯的損 是必要時(shí)更換導(dǎo)否 接口模塊的導(dǎo)線，然后重新測(cè)試。如果故障已矯正，則接頭在 就位不良，無需采取進(jìn)一步措施。如果故障仍然存在，轉(zhuǎn)至F9.F9:檢查便攜