盤(pán)點(diǎn)：90%的運(yùn)營(yíng)都知道的微信營(yíng)銷必勝法則

盤(pán)點(diǎn)：90%的運(yùn)營(yíng)都知道的微信營(yíng)銷必勝法則

接下來(lái)，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)微信營(yíng)銷的終極武器，說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是瀏覽率、互動(dòng)率、曝光率、關(guān)注度、活躍度、忠誠(chéng)度。1.如何增加瀏覽率所謂微信瀏覽率，你可以簡(jiǎn)單地理解為微信的訪問(wèn)量或者瀏覽量。我們知道微信的瀏覽量越高，說(shuō)明用戶的體驗(yàn)越好，黏性越強(qiáng)，微信的價(jià)值就越高。那么，如何提高微信的瀏覽量呢？我們總結(jié)了一些方法，希望對(duì)你有所幫助。(1)解決需要這里主要是為用戶提供有價(jià)值的信息。所謂價(jià)值就是解決用戶當(dāng)下的需求。比如，看到朋友圈里有朋友說(shuō)嗓子痛，你說(shuō)某某產(chǎn)品效果不錯(cuò)，建議他試試。一定要記?。何⑿艃?nèi)容為王，內(nèi)容越專業(yè)、全面，就越能吸引用戶點(diǎn)擊率，提高瀏覽量。如果你只是照搬別人的信息，時(shí)間久了，看的人就會(huì)因?yàn)閰捑攵x你而去。(2)給點(diǎn)甜頭這里主要是指通過(guò)激勵(lì)的手段讓用戶去評(píng)論或者去分享。當(dāng)然如果有人幫你免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)那更好。除此之外，還要記得邀請(qǐng)好友，根據(jù)邀請(qǐng)的情況進(jìn)行適當(dāng)激勵(lì)。同時(shí)，最好來(lái)點(diǎn)內(nèi)容互動(dòng)。通過(guò)一些技巧(比如投票)，吸引讀者參與評(píng)論，或是用其他方式來(lái)讓讀者去閱讀和分享你的微信內(nèi)容。你要知道，看你微信內(nèi)容的人越多，你的受眾就會(huì)越大，更主要的是會(huì)帶來(lái)更多新粉絲。如果一個(gè)好友分享了你的微信內(nèi)容，而他的好友看到后也分享了，這無(wú)疑就增加了瀏覽率。(3)解答問(wèn)題微信推送后如果關(guān)注用戶當(dāng)時(shí)無(wú)暇觀看，他可以空閑的時(shí)候進(jìn)行瀏覽。在這里要注意一點(diǎn)：如果關(guān)注用戶對(duì)企業(yè)有特殊的疑問(wèn)，企業(yè)務(wù)必要為用戶進(jìn)行一對(duì)一的解答。(4)成為知己真摯的關(guān)心好過(guò)虛偽的騷擾。要學(xué)會(huì)真正地與粉絲成為“知己”。因?yàn)槿绻脩艨吹降闹皇悄惚涞膯?wèn)候，誰(shuí)會(huì)在意你的折扣呢？(5)自動(dòng)回復(fù)要根據(jù)關(guān)注用戶回復(fù)的指定關(guān)鍵字，進(jìn)行內(nèi)容的規(guī)劃。這樣才能想客戶之所想，急客戶之所急。另外，目前微信公眾平臺(tái)上功能不多，這對(duì)于那些需要回復(fù)內(nèi)容多的公眾號(hào)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這時(shí)就需要通過(guò)技術(shù)解決?？梢愿鶕?jù)自己實(shí)際需要開(kāi)發(fā)功能，如自動(dòng)應(yīng)答菜單、關(guān)鍵字快捷回復(fù)、發(fā)送優(yōu)惠券等功能都是微信運(yùn)營(yíng)方面很重要的功能，對(duì)提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶黏性有很好的作用。(6)重點(diǎn)凸顯要在醒目的位置展示重要的文章，如果一個(gè)讀者可以認(rèn)真地讀幾遍，那無(wú)疑是提高了瀏覽量。還要學(xué)會(huì)在自己文章里加入鏈接，指向自己的其他文章。另外就是重點(diǎn)顯示相關(guān)的文章，比如在文章結(jié)尾處加進(jìn)一些相關(guān)的文章鏈接等。(7)一目了然微信要簡(jiǎn)單明了。這里說(shuō)的是微信欄目要細(xì)化，導(dǎo)航要清晰，做好這些基礎(chǔ)工作是方便用戶快速查找內(nèi)容的關(guān)鍵。建議采用合理分頁(yè)的行式，方便用戶瀏覽，因?yàn)閮?nèi)容過(guò)多會(huì)使用戶觀看時(shí)產(chǎn)生疲勞，大大降低了用戶體驗(yàn)。(8)必備工作內(nèi)容多的企業(yè)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這時(shí)就需要通過(guò)技術(shù)解決。可以根據(jù)自己實(shí)際需要開(kāi)發(fā)功能，如自動(dòng)應(yīng)答菜單、關(guān)鍵字快捷回復(fù)、發(fā)送優(yōu)惠券等功能都是微信運(yùn)營(yíng)方面很重要的功能，對(duì)提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶黏性有很好的作用。(9)精心策劃要學(xué)會(huì)策劃一些專題，從而吸引關(guān)注這個(gè)主題的人不時(shí)地來(lái)看看。(10)持續(xù)更新微信的內(nèi)容要經(jīng)常更新，如果你長(zhǎng)時(shí)間不更新，沒(méi)人會(huì)喜歡?？偠灾?，微信內(nèi)容要提高瀏覽率要掌握核心的兩點(diǎn)。第一，要有有推廣價(jià)值的文章，即用戶感興趣或者需要的文章。第二，就是頁(yè)面要美觀，內(nèi)容第一，及時(shí)更新。2.如何增加互動(dòng)率既然我們知道微信營(yíng)銷重在互動(dòng)，那么如何增加微信的互動(dòng)呢？(1)搜集意見(jiàn)搜集粉絲反饋意見(jiàn)，羅列選項(xiàng)，讓用戶選擇，并做好分類，按照不同的組別發(fā)送不同內(nèi)容。(2)趣味測(cè)試就是來(lái)點(diǎn)有趣的測(cè)試，比如星座與護(hù)膚、愛(ài)情配對(duì)與工作等。在這里切記一點(diǎn)，在用戶提交選項(xiàng)后的自動(dòng)回復(fù)的信息末尾附上店里的促銷信息。(3)有獎(jiǎng)問(wèn)答搞有獎(jiǎng)問(wèn)答或者競(jìng)猜活動(dòng)，就是把準(zhǔn)確謎底作為下一道標(biāo)題題目的樞紐詞，而用戶要回答標(biāo)題題目，就要到官網(wǎng)了解信息，以此加深粉絲對(duì)品牌的了解。同時(shí)，還應(yīng)鼓勵(lì)拿到獎(jiǎng)品后曬單。(4)微信導(dǎo)購(gòu)指根據(jù)用戶的不同需要進(jìn)行內(nèi)容的推送。比如，你想買個(gè)男士面膜，就會(huì)收到相關(guān)產(chǎn)品的推薦。(5)二維碼可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又有效的促銷模式，將最簡(jiǎn)單的廣告推向終端，這可以最終收“四兩撥千斤”之效。(6)樂(lè)于分享微信傳播的是信任，朋友之間的推薦可信度高。這里一定要將好的理念及產(chǎn)品傳遞給朋友，然后進(jìn)行分享，從而影響周邊的人。(7)獵奇心理比如類似于刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)類的活動(dòng)，刮獎(jiǎng)/抽獎(jiǎng)動(dòng)作由用戶自己來(lái)操作，最大限度地滿足用戶的獵奇心，也能保證公平、公正。在這里，記得所有的活動(dòng)都需要作好數(shù)據(jù)分析，從中去發(fā)現(xiàn)用戶的習(xí)慣，有效地評(píng)估活動(dòng)效果并為下一次作好數(shù)據(jù)指導(dǎo)。綜上所述，要增加互動(dòng)率，一定要學(xué)會(huì)策劃和組織一些有意思的互動(dòng)活動(dòng)?；?dòng)形式必須要簡(jiǎn)潔，用戶參與門檻要低，太過(guò)復(fù)雜或太過(guò)啰嗦只會(huì)讓人失去參與熱情。3.如何增加曝光率眾所周知，微信要想做好推廣，信息的曝光率是一個(gè)很重要的因素，因?yàn)閯e人只有看得到你，才有可能關(guān)注你。另外，通過(guò)微信公眾平臺(tái)可以將內(nèi)容快速無(wú)誤地群發(fā)到相關(guān)用戶微信上，到達(dá)率幾乎是百分之百，因此客戶轉(zhuǎn)換率極高。但是要知道信息到達(dá)率和曝光率完全是兩碼事，那么如何增加曝光率呢？(1)讓人看見(jiàn)你、知道你這是指全方位覆蓋，讓人了解你。在這里一定要明白，不能讓用戶討厭你。通常的做法是在百度貼吧、百度空間、百度百科等上進(jìn)行推廣，或者利用平面媒體、郵件、網(wǎng)站、網(wǎng)店或者其他一切可以推廣的方式進(jìn)行推廣。除此之外，還有利用論壇、好友分享等其他推廣方式進(jìn)行營(yíng)銷，讓人知道你，然后愿意去了解你。比如，你在朋友圈發(fā)布一條信息的話，70%以上的人都能看到這條信息。并且微信的朋友圈關(guān)系一般都比較可靠，互動(dòng)性也很好。這樣一來(lái)，發(fā)布一條信息立馬能獲得大量用戶的關(guān)注，推廣的效果自然很好。(2)讓人熟悉你、愛(ài)上你這是關(guān)鍵的一步。比如，你看了一部電影，某配角給你留下了深刻印象，但你不知道他是誰(shuí)，直到你在另外一部電影中再次看到他，你才知道他的名字。同理，微信營(yíng)銷也是如此，你要善于宣傳你的微信，同時(shí)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地培養(yǎng)你的粉絲，畢竟粉絲接受你要有一個(gè)過(guò)程。在這里，我們重點(diǎn)要提到一點(diǎn)是，在微信內(nèi)把產(chǎn)品信息發(fā)布出去只是一個(gè)開(kāi)始，而不是結(jié)束。記得要巧妙地發(fā)布產(chǎn)品信息，如果你發(fā)布的信息讓用戶感覺(jué)新鮮，曝光量自然也就上去了?？傊痪湓挘喽嗔私?，慢慢“相愛(ài)”。(3)做好關(guān)鍵詞這里說(shuō)的關(guān)鍵詞其實(shí)是說(shuō)微信公眾賬號(hào)的名字。我們通常有一個(gè)習(xí)慣，就是想要關(guān)注哪類信息，就會(huì)在“查找公眾號(hào)”里找尋相應(yīng)的賬號(hào)。比如，用戶要搜索“床墊”，如果能在第一時(shí)間找到你，那么你的曝光率就大大提高了。另外還要用好自己的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，比如發(fā)布產(chǎn)品圖片時(shí)用關(guān)鍵詞產(chǎn)品名稱做標(biāo)題。這樣在轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候，別人一看就知道是哪家企業(yè)的產(chǎn)品了，進(jìn)而留下深刻的印象。(4)找到目標(biāo)群在目標(biāo)群里發(fā)布大家關(guān)注的信息，引起關(guān)注，從而加強(qiáng)認(rèn)知。(5)學(xué)以致用不斷學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己企業(yè)微信曝光率。4.如何增加關(guān)注度增加關(guān)注度其實(shí)就是設(shè)法吸引人眼球，引起別人對(duì)你的興趣，進(jìn)而促進(jìn)別人關(guān)注你。不少人問(wèn)微信引起別人的關(guān)注度有什么好處，答案很簡(jiǎn)單，就是如果你引起了大家的關(guān)注，你就會(huì)很快被大家所熟悉，于是跟你探討問(wèn)題的人越來(lái)越多，這樣你的人脈就越來(lái)越廣，生意自然也會(huì)越做越好。那么如何增加關(guān)注度呢？一起來(lái)看看。(1)有趣的內(nèi)容只有很棒的內(nèi)容才能吸引受眾聚集在其周圍。如果沒(méi)有讓人感興趣的內(nèi)容，再怎么推廣也不會(huì)有用。所以你必須自己決定提供什么樣的內(nèi)容以吸引受眾。(2)珍惜用戶碎片化的時(shí)間用戶的時(shí)候并不是很多，企業(yè)要讓自己的微信在用戶的印象中由“焦點(diǎn)”變?yōu)椤坝洃淈c(diǎn)”，進(jìn)而產(chǎn)生“賣點(diǎn)”。(3)善于利用免費(fèi)資源比如利用QQ空間、朋友網(wǎng)、騰訊微博、新浪微博、新浪微刊等進(jìn)行推廣。(4)多關(guān)注別人，然后邀請(qǐng)別人關(guān)注你尤其要關(guān)注你感興趣的話題和別人，引起別人的關(guān)注。另外，要形成自己的微信風(fēng)格，這樣才能吸引有相同想法和興趣的人關(guān)注。(5)熱點(diǎn)話題根據(jù)大家關(guān)注的熱點(diǎn)話題進(jìn)行創(chuàng)意型的內(nèi)容策劃并發(fā)布，同時(shí)在線