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文檔簡介

企業(yè)員工管理制度范本(3篇)一、公司形象制度

1、員工必需清晰地了解公司的經營范圍和治理構造,并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。

2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不行冒犯對方。

3、在任何場合應用語標準,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及款待來賓時,必需時刻注意公司形象,根據詳細規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

8、員工要注意個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息制度

1、員工應嚴格根據公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

上班時間上午08:00——12:00

下午14:00——18:00

午休時間12:00——14:00

下班時間18:00

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成局部。

5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退前方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準前方可休息。

三、衛(wèi)生標準

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的干凈。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺不清潔的狀況,應準時清理。

3、員工在公司內接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。

5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最終離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應當關閉的設施。

四、工作要求

1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進展考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要仔細、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作溝通應在規(guī)定的區(qū)域內進展(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進展談話的,時間一般不應超過三分鐘(特別狀況除外)。

5、加強學習與工作相關的專業(yè)學問及技能,積極參與公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席和培訓考核也將作為公司績效考核的局部)。

6、員工在工作時間必需全身心地投入,保持高效率地工作。

7、員工在任何時間均不行利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)覺,賜予警告,情節(jié)嚴峻者,公司將予以辭退。

8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不行挪用他人的資料和辦公用品。

9、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進展文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應準時報告綜合治理部,由公司安排修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥當保存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。

2、治理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥當記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

3、任何時間,員工均不行擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及治理人員均不行向外泄露公司進展規(guī)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)覺,除承受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴峻的,公司將追究其法律責任。

六、人員治理

1、員工必需聽從公司的整體治理,包括職務的安排及工作內容的安排。

2、員工須敬重上司,根據上司的指導進展工作并主動向上司匯報工作狀況。

3、員工有關業(yè)務方面的問題須準時向部門主管或經理反映,聽取意見。

4、涉及超出員工權限的打算必需報經部門主管或經理同意。

5、員工不聽從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的`正常運作,視情節(jié)嚴峻程度,賜予處理。

6、治理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓舞并帶著好員工隊伍,時刻把握員工的工作狀況,確保公司整體籌劃順當進展。

7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司進展做出努力。

七、物品治理

1、辦公用品的日常治理由綜合治理部特地人員負責定期購置;

2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由治理部特地負責人提交主管經理,審批同意后,由特地負責人將辦公用品購回,依據實際需要有規(guī)劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由特地負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

4、新進人員到職時由綜合治理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦治理

1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格根據要求妥當存儲在網絡上相應的位置上。

3、未經許可,使用者不行增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴禁使用計算機玩嬉戲。

5、公司及各部門的業(yè)務數據,由公司資料治理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料治理員申請做馬上備份。

6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必需妥當保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

九、網絡治理

1、工作時間內制止掃瞄與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為,也決不允許任何與工作無關的信息消失在網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡嬉戲、掃瞄圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、制止利用公司網絡下載各種嬉戲及大型軟件

5、公司網絡構造由網絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建立與治理維護,任何人不得私自更改網絡構造,個人電腦及效勞器設備等所用IP地址必需按網絡工程師指定的方式設置,不行擅自更改。

6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。

十、經費治理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意前方可借款;借款后必需在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責供應、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特別狀況需乘坐出租車時須向主管經理請示同意前方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。

4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。

十一、培訓治理方面

1、新員工培訓內容及治理

1)、培訓內容

a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品行、道德修養(yǎng)、行為標準等);

b、公司規(guī)章制度

c、新老員工熟悉;

d、辦公設備的使用;

2)、培訓留意事項

a、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱忱、禮貌的態(tài)度,營造歡送的氣氛;

b、培訓由綜合治理部負責執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務時,部門負責人要有所預備,予以協作。

2、在職員工培訓內容及治理

1)、培訓形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;

b、員工業(yè)余時間自學。

2)、培訓考核

a、培訓活動由綜合治理部負責組織,采納簽到的形式記錄考勤。

b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。

十二、獎懲罰法:

1、員工嘉獎分為口頭表揚及物質嘉獎;

2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除名;

3、有以下事跡的員工,在調查核實的根底上,經經理辦公會討論,賜予相應的嘉獎:

a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所接受者;

b、維護公司利益和榮譽,愛護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。

4、以下事由的員工,在調查核實的根底上,經經理辦公會討論,賜予相應的懲處:

a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的;

b、泄露公司經營治理隱秘的;

c、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據)。

6、在公司效勞滿三年(不含三年)的員工,將賜予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽擱工作為前提,得到許可前方可休假)及2023元的一次性旅游補貼。

7、在公司效勞滿五年(不含五年)的員工將賜予300元/月的住房補貼,發(fā)放方法從第六年度合同期開頭,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種狀況,未履行滿從第六年度開頭簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

企業(yè)員工治理制度3

一、目的

為加強員工考勤治理,嚴格勞動紀律,標準工作秩序,合理安排員工休息時間,保證各項工作的順當進展,結合公司實際狀況,特制訂本制度。

二、適用范圍

本制度適用于XXX支付公司全體在職員工。

三、出勤治理細則

1、公司實行每周五天工作制,星期六、日休息。

2、工作時間:員工上班工作時間為上午9:00至12:00,下午:13:30至18:00

3、打卡時間:員工出勤實行指紋打卡治理,全體員工必需自覺遵守工作時間。工作日打卡時間為上班到崗時間及下班離崗時間,每天打卡兩次。公司綜合治理部負責考勤監(jiān)視。

4、因公外出不能打卡:公司員工必需自覺遵守考勤紀律,上班時間不得擅自離開工作崗位,外出須登記。因公外出不能打卡須到公司前臺填寫《員工外出申請單》,注明外出日期、事由、外勤起止時間,經部門領導批準前方可外出。因公外出需事先申請,如因特別狀況不能事先申請,應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù),否則視狀況按事假/曠工處理。

5、因停電、考勤機故障未能準時打卡的員工,由公司前臺做好記錄,報綜合治理部負責人審批。

6、綜合治理部前臺及薪酬專員負責考勤記錄匯總與分析,每月3日前完成上月各部門/分公司的考勤統(tǒng)計匯總,經部門/分公司負責人審批后核算工資,考勤及工資資料上報總部綜合治理部負責人核查,最終經公司領導簽批后交財務部復核并下發(fā)工資。

7、考勤記錄作為員工轉正考核、月度考核、年終考核及年度評優(yōu)活動的參考依據。

四、缺勤規(guī)定

1、上下班遺忘打卡者,應準時在公司前臺登記,遺忘打卡一次取消當月全勤獎;上班遲到或下班早退有意不打卡,經前臺或公司同事提示后扔不執(zhí)行打卡者,當天按曠工處理;上下班均無打卡記錄,且無任何請假或外出手續(xù)者,當天按曠工處理。

2、遲到或早退:員工未按工作時間規(guī)定到崗或離崗視為遲到早退。遲到或早退5分鐘以內,取消當月全勤;遲到或早退10分鐘以內扣罰5元/次;遲到或早退30分鐘以內扣罰10元/次;遲到1小時以內扣罰20元/次,超過1小時扣罰半天工資。

3、曠工:員工未辦理請假或外出手續(xù)而缺勤,或未準假而私自離崗,或各種假期逾期無續(xù)假手續(xù)而擅自不上班以及偽造出勤記錄等行為視為曠工。曠工1天者扣3倍日薪,月曠工累計3天或年曠工累計達5天者按自動離職處理,勞動關系自動解除,公司不擔當任何法律責任,且員工當月工資不予發(fā)放。

五、請假制度與假期類別

(一)請假制度

1、員工請假需提前一天申請,填寫《員工請假申請單》經審批權限逐級上報獲批準前方可休假。如因緊急狀況或突發(fā)急病無法提前請假者,應在休假當天上午9:30通過電話向部門領導請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。

2、請假有關手續(xù)必需由本人親自辦理,短信請假或托付他人代理手續(xù)的視為無效,按曠工處理。

3、對產假、婚假、喪假等需供應相關有效證明的假別,請假時未能供應有效證明的,必需在事后兩個工作日內內補齊有效證明。

4、請假時間在兩小時以上不滿半天者,按請假半天處理;請假時間在半天以上不滿一天者,按請假一天處理。

5、請假審批權限

(二)事假

1、員工因事必需親自處理的可申請事假。

2、員工請事假一個月以上的,其所在部門可申請另聘臨時工補缺。

3、事假為無薪假期,請事假者扣發(fā)日薪金;

4、如請事假之前存在調休假,可用調休假沖抵事假,不扣發(fā)工資。但必需是調休在前,請假在后,即調休假不行提前預支。調休時須在《員工請假申請單》上注明詳細調休時間,經綜合治

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