商務(wù)禮儀有禮走天下周思敏

有禮走天下周思敏有禮走天下（第 1集各位現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)們，大家早上好！好！今天除了周老師來跟大家分享過往生活中的時(shí)尚禮儀之外，還要跟大家互相學(xué)習(xí)跟演練，因?yàn)槌３：芏嗳苏f，禮儀很簡單，反正我講給你聽就可以了，但是如果聽了，你不會(huì)做，你覺得能夠落實(shí)嗎各位覺得能夠落實(shí)嗎不能，是不是，好，那么今天我們?cè)谡麄€(gè)課程當(dāng)中，我們用周老師講給你聽，然后我做給大家看，接下來要請(qǐng)?jiān)谧母魑痪毩?xí)，重復(fù)，融會(huì)貫通，就是請(qǐng)您一起參與來做，可以嗎可以。在你的做的過程中，老師知道你哪里比較好，提出表揚(yáng)，哪里還可以更進(jìn)步，然后我們共同學(xué)習(xí)跟指正，好不好好！可以接受嗎可以！那最后一步就是我們共同分享跟贊美，各位覺得這樣好嗎好！那我先問各位一個(gè)問題，之前我們?cè)谧母魑?，有看過我的書，聽過我的課，或者看過我的電視節(jié)目的請(qǐng)舉手，還有這么多位，我以為一位都沒有呢，好，謝謝！那今天第一次跟周老師見面的請(qǐng)舉手，好，謝謝！剛剛我問，聽過周老師的課，看過我的書，或者看過我電視節(jié)目的同學(xué)，請(qǐng)舉手，大家舉手都是這樣子的；當(dāng)我問，第一次跟周老師見面的同學(xué)請(qǐng)舉手，大家舉手都是這樣子的，為什么差這么多為什么因?yàn)樾袆?dòng)很重要，是不是，這也是一種禮節(jié)跟禮貌，剛剛我站在那邊，我一上臺(tái)的時(shí)候，我聽我的助教王嘉儀給大家介紹說我出場(chǎng)的時(shí)候，大家鼓掌是怎么鼓的，怎么鼓的，這樣鼓掌，我就不想上來，如果是這樣鼓掌，我就不講課，想不想學(xué)一個(gè)正確的鼓掌的方法想！真的嗎想就要練習(xí)，好嗎好！好，那把你的左手打開，這是你的左手吧，然后右手，一只手指用力地敲，用力，用力，再大一點(diǎn)，兩只，兩只，兩只，兩只，三只，再用力，再用力，四只，好，五只，加油，好，停。看看你的手什么顏色，紅色，紅色，感覺這種掌聲好不好，好，這是不是一種禮節(jié)是！，如果今天在座各位是主講者，我說接下來，我們有請(qǐng)誰誰誰出場(chǎng)，這個(gè)出場(chǎng)的人很高興上臺(tái)，然后你們就這樣，你想，站在臺(tái)上的這個(gè)老師會(huì)怎么樣，那你這樣我也這樣，是是不這樣，感覺這樣好嗎，不好。所以從現(xiàn)在開始，既然我們要知禮，懂禮，習(xí)禮，用禮，我們就要從頭到尾，貫通到每個(gè)細(xì)節(jié)里面，把禮儀兩個(gè)字，好不好好！好，在座的各位，可能聽說過我的名字，甚至有的人大概知道一點(diǎn)點(diǎn)，其實(shí)，我姓周，周恩來的周，思想的思，敏捷的敏。我記得在許多年前，我跟在座的各位一樣，我大學(xué)剛畢業(yè)之后，就選擇了一個(gè)鋼琴老師的工作，就教很多小朋友彈鋼琴，可是在過程中，我的收入還蠻好的，我就一直覺得自己很了不起，真的覺得自己了不起。那時(shí)候，我就覺得天是我的，地是我的，所有周遭都是我的。這時(shí)候，有一天臺(tái)灣發(fā)生了一場(chǎng)大地震，就是大地震，因?yàn)樵诘卣鹬拔议_了一個(gè)超商，很大的一個(gè)超商，結(jié)果因?yàn)榈卣鸬年P(guān)系，這個(gè)超商就沒有了，房子，就是站著的東西全都倒了，了解嗎那這時(shí)候我就重新選擇了另外的一條路，這條路就是怎么樣讓自己成為一個(gè)講師，也是因?yàn)檫@樣的機(jī)緣，后來我參與了講師培訓(xùn)班，培訓(xùn)班過后，我發(fā)現(xiàn)，我有很多的能量，我有很多的能力還沒發(fā)揮，我就到了外企，一家日商公司應(yīng)征，成為一個(gè)很普通的，就是我們?cè)谵k公職場(chǎng)常常用到的行政助理，第一個(gè)事情就是接電話。當(dāng)時(shí)，第一天上班的時(shí)候，我深深感受到，全公司的人都在看我，我高興得不得了，知道為什么嗎你們不知道，我也不知道。（你漂亮）謝謝，謝謝！現(xiàn)在就開始贊美了，今天我會(huì)跟大家講，怎么樣學(xué)會(huì)正確的贊美，我覺得你剛才的贊美，已經(jīng)很好了，80分，但是周老師對(duì)各位的要求是，120分，你還有 40分的成長空間。那時(shí)候我到了這家公司，我發(fā)現(xiàn)，好像人家都在看我，我就不知道為什么。結(jié)果我們的老板，就是我們的董事長，他就說，Vivien，他叫我的英文名，他說，麻煩你幫我倒杯茶，茶水，我就給他倒了一杯，等到茶涼了，他還沒喝，我很好心，老板沒喝茶，不行，我再給他換一杯熱的，他還沒喝，我又換了第三次，我發(fā)現(xiàn)從早上到晚上，他都沒有喝。我就好奇了，為什么我倒的茶他不喝，我就想了一天，然后我發(fā)現(xiàn)這一天中全公司的人都在看我，早上看我，我跟剛剛這位女同學(xué)的想法一樣，我認(rèn)為我漂亮，到下午看，我發(fā)現(xiàn)不對(duì)了，不單單是漂亮，可能是更漂亮，可能出現(xiàn)了一些問題，結(jié)果好不容易熬到5點(diǎn)半，下班了，第一件事情要去做什么，照鏡子，你們?cè)趺炊贾?，我第一個(gè)下班做的事情，回家，打開家里門，馬上站在我家穿衣鏡面前照鏡子。當(dāng)時(shí)，一照鏡子，我發(fā)現(xiàn)，我知道了，為什么全公司的人都看我，不單單是漂亮，還有更好看的，知道為什么嗎我發(fā)現(xiàn)，第一，我今天的妝，化得太濃了，簡直就是去夜總會(huì)跳舞；第二，我發(fā)現(xiàn)，我的衣服穿得太露了，是去逛街、壓馬路；第三，我發(fā)現(xiàn)，為什么我們的董事長，我給他倒了三次水，他都沒喝，我頭發(fā)很長，比現(xiàn)在還長，到這兒，長長的直發(fā)很漂亮，我給他倒了一次水，我因?yàn)椴缓靡馑?，摸一下頭發(fā)，然后我再給他換一次水，我又摸一下頭發(fā)，你想，我一直摸完頭發(fā)給他拿水，摸完頭發(fā)給他拿水，他敢喝嗎各位，你敢喝嗎不敢。所以在職場(chǎng)中發(fā)型重不重要，真的是相當(dāng)重要的，包含你所有的衣食住行，在整個(gè)職場(chǎng)里面，你都要把它生活化，而且你要把你生活的一些細(xì)節(jié)，不好的細(xì)節(jié)修正過來，改掉。好，那講到這個(gè)呢，其實(shí)今天我講這段，就是讓各位了解，其實(shí)周老師跟大家一樣，我也是非常普通的，我們都是在一個(gè)起跑線上，只是我比大家早一些接觸到了禮儀，我比大家早一些了解了禮儀，甚至我比大家早一些，我想把時(shí)尚禮儀這樣一個(gè)好的課題，好的東西，借助大家的嘴巴，傳播到更多人的心中去，讓大家更要落實(shí)，把它執(zhí)行。我們都知道 2008年要舉辦什么，奧運(yùn)會(huì)，奧運(yùn)會(huì)重不重要，重要，那重要，要不要講文明，要不要要不要講禮儀要！所以說，在 2008年奧運(yùn)會(huì)之前，我希望借助周老師的嘴巴，讓更多的人學(xué)會(huì)文明禮儀，學(xué)會(huì)時(shí)尚禮儀生活化，生活禮儀時(shí)尚化，這是我的口號(hào)。有人會(huì)問我說，周老師，你可不可以給我講講商務(wù)禮儀，我常常問他，你要聽商務(wù)禮儀的哪一段，也有人會(huì)說，周老師，那你幫我講講社交禮儀，我常常問他，你要聽社交禮儀的哪一段呢也有人說你幫我講講社交禮儀，我也會(huì)問他，那你要聽社交禮儀的哪一段呢其實(shí)，在禮儀這一塊，它會(huì)隨著朝代、時(shí)代、環(huán)境、地域、風(fēng)俗，不斷地轉(zhuǎn)變跟完善，各位了解我說的意思嗎我相信大家能了解。記得在古代，有一個(gè)非常知名的人士，我們大家都認(rèn)識(shí)，他叫做孟子，我們把孟子改成現(xiàn)代的人物版。有一天，孟子下班了，開著他的大奔回到家里，車庫一停，走上了他家的別墅，小洋房，進(jìn)去之后，他就很開心，哼著小曲就進(jìn)去了，進(jìn)去之后，他一開他家的房門，看到了一個(gè)場(chǎng)景，他就很生氣，門一摔，他就出來了。他就跟他老媽說，老媽，老媽，我跟你講，你快來，他老媽說，什么事什么事他老媽就跑上來，跑上來之后，孟子就跟他老媽說，老媽，我要跟她離婚。當(dāng)時(shí)聽到這時(shí)候，他老媽嚇了一跳，傻兒子，你看你老婆溫柔、可愛、美麗、大方，也是超級(jí)無敵宇宙大美女，你為什么要跟她離婚然后這時(shí)候，孟子就說，因?yàn)閯倓偽疫M(jìn)我的臥室，我看到我的老婆，兩腳開開，坐在那里睡著了，而且還流著口水，太沒有儀態(tài)了，這樣的老婆，我把她娶回家，好賴我孟子，也是一個(gè)千古流芳的大人物，是不是然后這時(shí)候，他老媽就說了，傻兒子，我看，你沒跟你老婆離婚之前，你老婆應(yīng)該先跟你離婚，當(dāng)時(shí)孟子聽到之后說，為什么她要先跟我離婚，這時(shí)候，孟母，孟母是很有學(xué)問的，就跟這個(gè)孟子說，兒子，你在進(jìn)入私室之前，哪怕是你的臥室，進(jìn)入別人的地方的時(shí)候，你應(yīng)該怎么樣敲門，如果沒有門，你應(yīng)該怎么樣，咳嗽一下，或者打個(gè)招呼，人家知道你來了，就不會(huì)怎么樣，比如說你太太在這邊睡著了，兩腳開開，你怦一下敲門，嚇一跳，馬上怎么樣，老公你回來了，這種好不好，好不好夫妻之間要不要講禮儀，要。好，講到這里，孟子了解媽媽說的意思了嗎了解了。對(duì)，不管在哪里，你再是一個(gè)什么樣的大人物，你也要知禮，懂禮，而且要習(xí)禮、用禮。所以，在這今天的整個(gè)過程中，周老師的講課風(fēng)格，跟很多老師有些不一樣，我第一要讓大家知禮，就是知其然，就是知其然，也要知其所以然，知禮，然后懂禮，真正地去懂，然后再來，習(xí)禮，就要練習(xí)，最后要用禮，把它用到哪里，用到生活上跟你的工作中去。你不要知道了，懂了，你就不習(xí)不用，那等于什么，等于零。好，那我們先來看一下，其實(shí)在古代禮儀，它是有區(qū)分的，它跟現(xiàn)代的禮儀是不一樣的，古禮上面有談，禮是什么意思，儀是什么意思，我今天盡量以簡短的時(shí)間來跟大家分享， 然后多半的時(shí)間，跟大家互動(dòng)來練習(xí)好不好，我希望大家全都動(dòng)起來，可以嗎可以。我們看一下，在古代，禮有三層意思的，它代表的是什么，第一個(gè)是什么，大家可以念出來，第一個(gè)是什么，政治制度，政治制度；那第二個(gè)呢，來看一下是什么，禮貌，禮節(jié)；第三個(gè)，就是我們大家都喜歡的，是什么，禮物，這是古代的。然后我們?cè)倏匆幌?，儀也有三層意思，第一個(gè)是什么呢，什么，容貌，容貌和外表，第二個(gè)呢，來看一下，儀式和習(xí)俗，第三個(gè)，可以大聲地念出來，準(zhǔn)則和法度。對(duì)，那我們來看一下，禮儀有它的基本性質(zhì)，它的基本性質(zhì)是什么，第一個(gè)是什么，行為規(guī)范或行為模式，它是一種行為規(guī)范或行為模式，其實(shí)禮儀它是規(guī)范你怎么去做。講到這個(gè)，曾經(jīng)我跟很多先生，男士，在場(chǎng)的帥哥說，我說，我現(xiàn)在有一個(gè)禮儀講師培訓(xùn)班，非常好，怎么怎么樣，結(jié)果這位帥哥跟我說什么，周老師，太好了，讓我老婆去上，我說那您呢我就不用了吧，那我請(qǐng)問現(xiàn)場(chǎng)的女士，如果你的老公不講禮儀，你覺得好嗎不好。那現(xiàn)場(chǎng)的男士，如果你的太太非常講禮儀，你完全不懂，你會(huì)覺得怎么樣我前幾天，有一個(gè)非常好的合作伙伴，他是聯(lián)合國的一個(gè)官員，他來中國找到我，跟我說什么呢，他說周老師，我要告訴你，我要辦一個(gè)班，你來幫我辦，好不好我說好，我說辦什么班，他說辦好太太養(yǎng)成班。我說非常好，他跟我講，你要讓她們知禮，懂禮，什么都交給她們，我說好，那她們嫁給誰，他跟我說，嫁給聯(lián)合國官員，嫁給聯(lián)合國的一些人，嫁給一些有錢有勢(shì)的人，我說，那他們知道我們學(xué)的內(nèi)容，是什么嗎，他說不知道。我說那這些優(yōu)秀的女孩子，培養(yǎng)出來了，我相信，不是嫁不出去，是沒有人嫁。因?yàn)槲覀儠?huì)覺得，我們這些女孩太優(yōu)秀了，可能男士也要怎么樣，我講的意思是說，女生在不斷成長，男生要不要學(xué)習(xí)禮儀，要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)禮儀，是促進(jìn)社會(huì)和諧的，非常好的一個(gè)潤滑劑，是不是這樣子那我們?cè)倏匆幌拢谝粋€(gè)，它是一種行為規(guī)范；第二是什么呢大家共同遵守的契約，或達(dá)成的共識(shí)，大家互相共同遵守的契約或達(dá)成的共識(shí)；第三個(gè)，有它存在的傳承的合理性。除了它有基本性質(zhì)之外，我們看，它還有五大特點(diǎn)，它有什么特點(diǎn)第一個(gè)是什么，時(shí)代性，是不是古禮跟今禮不一樣，對(duì)不對(duì)古代人見面是什么，是擁抱嗎嚇?biāo)廊肆?，是什么作揖，其?shí)作揖這個(gè)禮節(jié)很好，這是我們中國的古禮，對(duì)不對(duì)作揖，這叫拱手禮，是不是這樣子那我們?cè)倏匆幌?，它第二個(gè)有什么性，地域性，百里不同風(fēng)，十里不同俗等等，是不是這樣子地域性，今天你在北京比如說你稱呼人家，女士，大姐，大家都可以通，對(duì)不對(duì)你到了南方，你稱人家大姐，人家不高興，你要稱人家為，小姐，靚女，是不是這樣子所以說地域性，區(qū)域性是不一樣的。那再來，第三個(gè)是什么，具體性，比如說會(huì)議有沒有會(huì)議的禮儀，有，溝通有沒有溝通的禮儀，有，那它有沒有不同的場(chǎng)景，比如說一個(gè)握手，它可能分休閑，社交跟商務(wù)，是不是有它的具體性。你不能把休閑的握手，拿來做商務(wù)，你把商務(wù)的握手，拿來做休閑，也是有點(diǎn)怪怪的。所以不同的，具體的環(huán)境跟事物，我們所用的禮節(jié)一樣嗎是不一樣的。所以這個(gè)應(yīng)該是以人為尊。我們?cè)賮砜矗乱粋€(gè)是什么，對(duì)，可操作性，第四個(gè)是什么，可操作性，簡單，為什么講操作性，比如說，我們?cè)谡?qǐng)客吃飯的時(shí)候，我們的規(guī)矩是這樣子，但我請(qǐng)的這個(gè)客人，他偏偏是，我就這樣，我就叫貴賓，就是我就要特殊，這樣怎么辦，你要可操作性就好了，了解嗎好，我們?cè)倏匆幌?，下一個(gè)是什么，理智性，要用頭腦。那我們?cè)倏匆幌?，我把簡單的，這些基本的性質(zhì)跟原則介紹給大家，希望大家能夠理解。好，我們看一下，第一個(gè)禮儀的基本原則是什么， 平等原則，我們現(xiàn)在都講男女平等。第二個(gè)是什么，大家念，大聲一點(diǎn)，互說；第三個(gè)，誠信；第四個(gè)，寬容；第五個(gè)，自律。既然講了這么多，我想跟大家分享一下，其實(shí)禮儀是分場(chǎng)景，分步驟的，我基本上把禮儀分為三個(gè)場(chǎng)景，七大塊，我來問一下，第一個(gè)場(chǎng)景是什么場(chǎng)景，第一個(gè)什么場(chǎng)景是社交場(chǎng)景，第二個(gè)是什么場(chǎng)景，商務(wù)場(chǎng)景，第三個(gè)呢，休閑，是的，其實(shí)它是分三個(gè)場(chǎng)景的。在時(shí)尚禮儀方面，我把它分為三個(gè)場(chǎng)景，七大塊，我來問一下，這七大塊是什么比如說這張臉，化妝，打扮，這叫什么對(duì)儀容。穿衣服呢剛才誰講的，講對(duì)了。第三個(gè)，儀態(tài)，吃飯叫什么，中餐，日餐，西餐，叫做什么，儀餐。然后站，坐，行，蹲叫做什么，叫做什么，儀態(tài)，對(duì)，然后接下來，請(qǐng)柬，做一些活動(dòng)的時(shí)候，比如說開聚會(huì)，送禮物等等，這叫什么，叫儀柬。再來，比如說我們今天辦活動(dòng)，辦大型的招商會(huì)，我們有一個(gè)頒獎(jiǎng)典禮等等，這叫什么，儀式，儀式，然后比如說我們進(jìn)會(huì)場(chǎng)要關(guān)機(jī)，要做一些事前的說明，這叫做什么，禮貌，禮貌，叫做儀禮。好，我們來看一下，我講了這么多，我來總結(jié)一下，剛才我講了三個(gè)場(chǎng)景，什么場(chǎng)景，商務(wù)，社交，休閑。好，那我們來看一下，到底商務(wù)場(chǎng)景，社交場(chǎng)景跟休閑場(chǎng)景里邊，包含的內(nèi)容是什么那我們看第一個(gè)，商務(wù)場(chǎng)景里面包含有什么，會(huì)議禮儀，第二個(gè)是什么，外交禮儀，外交禮儀，第三個(gè)呢，職場(chǎng)禮儀，第四個(gè)，服務(wù)接待禮儀，第五個(gè)，第五個(gè)，與人相處禮儀，第六個(gè)是什么，商務(wù)洽談禮儀，第七個(gè)，各種商業(yè)儀式，各種商業(yè)儀式等等，這是商務(wù)場(chǎng)景的禮儀。那我們?cè)倏匆幌律缃粓?chǎng)景的禮儀是什么，介紹，拜訪。各位知道，比如說我有兩個(gè)朋友來，都是我的好朋友，我要把她介紹給她，這時(shí)候我要先介紹誰，后介紹誰，知道嗎，不清楚，對(duì)不對(duì)那在今天的課程中，我告訴大家好嗎再來，介紹，拜訪，接下來是什么，交談，宴請(qǐng)，今天我們要請(qǐng)人家吃飯，我們應(yīng)該坐哪個(gè)位置，重不重要重要。位置坐錯(cuò)了，買單人就不一樣了。接下來是什么，饋贈(zèng)跟什么，社會(huì)禁忌。那我們看一下休閑場(chǎng)合的禮儀有什么比如說習(xí)俗禮儀算不算，再來，日常的生活，日常生活，比如說，家長禮短，對(duì)不對(duì)，街道辦活動(dòng)，再來，這個(gè)是什么，渡假，娛樂，我們今天去打球，打高爾夫球，我們今天去哪里，去旅游，去爬山，這算不算休閑，算，休閑有沒有禮節(jié)，有的，不能隨意的。再來，那既然講了這么多，好，剛剛我們講了時(shí)尚禮儀，分幾大塊，第一個(gè)是什么，儀禮，第二個(gè)，儀態(tài)，第三個(gè)，儀容，第四個(gè)，儀表，第五個(gè)，儀餐，第六個(gè)，儀柬，第七個(gè)，儀式，幾大部分，七大部分。好，那接下來我們看在整個(gè)時(shí)尚禮儀里面，那我們今天就演練的部分，我們今天來談社交跟商務(wù)為主，因?yàn)槿伺c人之間的交流，也許因?yàn)槟愕囊谎砸恍?，一舉一動(dòng)，而讓你收入100萬，多100萬收入，好不好好?？茨銈兌己瞄_心，講到錢，大家都很開心。那我們來看一下，在整個(gè)時(shí)尚禮儀里面，人與人接觸，第一面看到的是什么（微笑），除了微笑之外呢，（儀容，儀表），儀容，儀表，再來呢，儀態(tài)，非常重要。比如說有一個(gè)女孩子，特別漂亮，但是因?yàn)樗囊粋€(gè)舉動(dòng)，讓你覺得不好的，有沒有這樣的，有。曾經(jīng)我在某一家豆?jié){店吃豆?jié){的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)美女，坐在那里，很優(yōu)雅地在用餐，我覺得這個(gè)女生又漂亮，又有氣質(zhì)，如果我是男生，馬上追。正在這時(shí)候，我在欣賞她的時(shí)候，忽然間她做了一個(gè)動(dòng)作讓我感覺，從仙女變成了河馬，知道做了一個(gè)什么動(dòng)作嗎因?yàn)樵缟下?，她可能起來蠻早，在吃早餐的時(shí)候，忽然間，嘴巴含著食物的時(shí)候，把她的32顆牙齒，在打哈氣的時(shí)候全部露出來了，你覺得好看嗎（不好看）。那這時(shí)候你還要追嗎，（不追）。是不是就像那個(gè)孟子的老婆一樣了，明明人家是很優(yōu)雅的，但是因?yàn)樾?dòng)作，所以我在今天的課程中，我也會(huì)告訴大家，作為一個(gè)女士，哪一些小動(dòng)作，細(xì)節(jié)的小動(dòng)作會(huì)出賣你，你不要做，好不好好。所以說，一個(gè)人的行為舉止，就是他儀態(tài)，是相當(dāng)重要的。那我們先來談一下儀態(tài)，儀態(tài)包含什么，站，坐，行，蹲，這些都算做儀態(tài)，對(duì)不對(duì)那各位現(xiàn)在，站，會(huì)不站，站有站相，坐有坐相，我們的老人家常常這樣教育我們，對(duì)不對(duì)其實(shí)在我們國家，有一本蒙學(xué)教材，就是《三字經(jīng)》時(shí)候就提到過，它有句話說，為人子，方少時(shí)，其師有習(xí)禮儀，其意義就是說，當(dāng)你還是小孩子時(shí)候，就要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，跟良師益友學(xué)習(xí)禮儀。那我們現(xiàn)在看一下，在整個(gè)儀態(tài)的里面，第一個(gè)站姿，各位會(huì)站嗎會(huì)，這樣站，這樣站，怎么都是站，是不是，還有這樣站的，可以嗎不可以。社交場(chǎng)景可以嗎，不可以，商務(wù)場(chǎng)景可以嗎，不可以，那你說，你家沒人的時(shí)候可以嗎，可以，就是嘛，所以說，我們不能用不可以來講，只是場(chǎng)景不同，對(duì)不對(duì)，你說我今天晚上，我要泡一個(gè)熱水澡，在那之前，我要這樣子，我怎么樣，可不可以，當(dāng)然可以，這是私事。那我們來學(xué)一下，在商務(wù)場(chǎng)景，或者說在這種正常的社交場(chǎng)景，一個(gè)正確的站姿是什么。我想來找?guī)孜粠浉绺琅?，來演練一下，你按照你現(xiàn)在普通的，正常的方式，就是不用想那么多，誰來配合一下，想的請(qǐng)舉手。好，一位，兩位，三位，四位，掌聲有請(qǐng)。好，來我們看一下，臺(tái)上有我們四位同學(xué)，現(xiàn)在請(qǐng)這四位同學(xué)按照你們生活中認(rèn)為的正確站姿站好，女士站女士的站姿，男士站男士的站姿，站好了嗎站好了，現(xiàn)在我們選美了，1號(hào)，2號(hào)，3號(hào)，4號(hào)，來我問一下，男士用男士的站姿來衡量他，女士用女士的站姿來衡量她，各位，認(rèn)為比如說他們是 1號(hào)，2號(hào)，3號(hào)，4號(hào)我們選美，你認(rèn)為1號(hào)站得好的，請(qǐng)舉手，你謝謝大家，1票都沒有，有1票，有1票，是嗎好，認(rèn)為2號(hào)站地比較好的請(qǐng)舉手，2票，3票。認(rèn)為3號(hào)站得比較好的請(qǐng)舉手，舉手就舉高一點(diǎn)嗎，好像 3號(hào)比較多，好，謝謝，手放下。認(rèn)為4號(hào)站得比較好的，請(qǐng)舉手，4號(hào)站得最好是嗎，好，謝謝，手放下，謝謝。好，那我們來看一下，何為正確的站姿，正確的站姿，來，按照我的說法來做好嗎，我們先學(xué)女士的，你一樣學(xué)女生的可以嗎，你學(xué)會(huì)了之后，你回去好教別人。好，我們有兩種，第一種，雙腳站V字形，有沒有看過空姐的站姿，雙腳站V字形，V字形，左手壓右手，或者你習(xí)慣右手壓左手，都可以，由你自己決定，我個(gè)人習(xí)慣左手壓右手，左手壓右手之后，把你的大拇指的位置，里邊不是有一個(gè)大拇指的位置嗎，來找到你肚臍，用大拇指去頂你的肚臍，提氣，目視前方，面帶微笑，挺胸抬頭，了解嗎來，挺胸抬頭，對(duì)，挺胸抬頭，好，好，非常好，對(duì)，這是第一種站姿。我們?cè)倏匆幌碌诙N站姿，女士的，可以把你的左腳放在后面，像丁字步，對(duì)，丁字步，但是丁字步的時(shí)候，身體容易斜，那請(qǐng)你把它轉(zhuǎn)正，然后一樣，左手壓右手，左腳在后的時(shí)候，就是左手壓右手，如果是右腳在后的時(shí)候，就哪只手壓，右手壓左手。我們?cè)倏匆幌碌诙N站姿，女士的第二種站姿，可以把你的左腳放在后面，像丁字步，對(duì)，丁字步，但是丁字步的時(shí)候身體容易斜那請(qǐng)你把它轉(zhuǎn)正，然后一樣，左手壓右手，左腳在后的時(shí)候，就是左手壓右手，如果是右腳在后的時(shí)候，就哪只手壓，右手壓左手，了解嗎我們順便學(xué)一下男士的站姿，，好，男士第一個(gè)站姿，雙腳與肩同寬，你們稍微散開一點(diǎn)，雙腳與肩同寬，然后，臀部夾緊，挺胸抬頭，一樣，目視前方，面帶微笑，然后雙手微微握拳，放在褲線兩旁。 OK好了，男士的第二種站姿就是，把手放在后面，用跨立的方式，剛才我們是不是這樣子，女士的站姿，就把女士的站姿一樣，搬到后面就可以了，了解嗎對(duì)，我現(xiàn)在手上有拿麥克風(fēng)，就這種感覺，我等一下會(huì)請(qǐng)男士做示范，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的男士做示范。好，面帶微笑，對(duì)，太可愛了。好了，我們掌聲謝謝，四位請(qǐng)回座，謝謝！好，那現(xiàn)在，我請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)穿西裝，打領(lǐng)帶，跟穿套裝的人，請(qǐng)舉手，有穿套裝的，來，OK好，那你們四位到臺(tái)上來。我感覺他們站起來可能更精神，因?yàn)樗麄兊姆b好，那現(xiàn)在請(qǐng)女士按照女士的站姿，男士按照男士的站姿，男士站第二種，女士也站第二種站姿，來，感覺有沒有像空姐，那種感覺有沒有是不是這樣的站姿很帥，也很漂亮。來，收腹，他的腹收不下去，好，非常好，非常好，面帶微笑，要不要掌聲鼓勵(lì)一下，這就是正確的站姿。所以回去之后大家要不要練習(xí)要。好，非常好，謝謝四位，請(qǐng)回座。現(xiàn)在，我請(qǐng)所有學(xué)員起立，在沒有做正確站姿之前，你先挺拔一點(diǎn)，感覺在天花板上，有一個(gè)繩子吊下來，拉到了你的頸椎，一直往上提，往上提，提，非常好，提，面帶微笑，不要看天花板，面帶微笑，對(duì)，面帶微笑。好，那我們現(xiàn)在，男士按照第二種站姿，雙腳與肩同寬，把手放在后面，有點(diǎn)跨立的樣子，但不要太高，記得，跨立的時(shí)候，男士的手在后面，不可以摸手指，在那邊摳來摳去，不可以亂動(dòng)亂玩。好，這是男士的站姿，站好，面帶微笑。男士站男士的站姿，那女士，來，我們左腳在后，右腳在前，左手壓右手，對(duì)，放在你的肚臍上的位置，來，放在這里，要面帶微笑，非常好。以前我給舍賓教練培訓(xùn)，那舍賓教練的身材都好得不得了，她們的腰靠上，腿很長，所以我一看她們，怎么站在那兒，每個(gè)人都是這樣，我說你們?yōu)槭裁催@樣，她說，周老師，你不是說，手要放在肚臍嗎，我的肚臍長在這里，所以我現(xiàn)在改了，我說你在站的時(shí)候，你的手去找肚臍上下一公分，站起來，很協(xié)調(diào)的位置就可以，你不要肚臍在這里，就放在這里。好，感覺怎么樣，好，感覺怎么樣，感覺有沒有，世間只有我最美，世間只有我最帥，是不是那如果今天這種站姿的話，你把它養(yǎng)成一個(gè)很好的習(xí)慣，是不是在你的企業(yè)中，或者是在你的家庭里面，人家都覺得，你好有禮儀，你在跟人家接待的時(shí)候，最起碼，第一個(gè)站姿是怎么樣的，100分的。既然站，我們講了，接下來，坐，要不要有坐的姿勢(shì)，要，那各位會(huì)坐著嗎會(huì)。每個(gè)人都會(huì)坐著，只是坐的方法不一樣，我們來看一下在商務(wù)場(chǎng)景，或者說社交場(chǎng)景的坐姿，是什么樣子，那我需要一位女性朋友來跟我配合。我現(xiàn)在我請(qǐng)這位女士，按照你平常的坐姿，還沒有學(xué)，按照你平常的坐姿坐下來，我們看，哪里可以做得更好。好，來請(qǐng)坐，坐啊，大家覺得這樣好嗎，也很好，可是周老師要求是多少分，120分，，她現(xiàn)在可能80分，是不是那再坐一次，我就喜歡這么坐，我平時(shí)就喜歡這樣坐，如果這在休閑場(chǎng)景好不好好，可以，是不是那如果今天是商務(wù)談判的場(chǎng)景，適合嗎，不適合，因?yàn)樗男锥悸冻鰜砹?，大家一看，尤其是假如說她鞋底上，還有個(gè)商標(biāo)的話，你一看，這個(gè)老板有錢，一雙鞋1980，這個(gè)老板沒錢，一雙鞋250，了解嗎所以，如果要翹腳的話，有翹腳的姿勢(shì)，那我請(qǐng)這位女士起立，我按照正確的方式，引導(dǎo)您坐一次好嗎，來，請(qǐng)站在這里。那我說，它是有步驟的，比如我們女士正常來講，我們應(yīng)該從右邊進(jìn)入椅子來坐下，出來的時(shí)候一樣，從你的右邊出去，了解嗎，全都是右上右下。好，來我們看一下，它有正確的，您稍微往那邊一點(diǎn)，它有正確的步驟，一步是邁你的左腳先出來，兩步，到這里，三步，并齊，四步，撩裙擺，就是說我們有一個(gè)撩裙擺的動(dòng)作，不管你穿褲裝，裙裝，都要撩裙擺，撩好了之后坐下去，最深坐椅子的三分之二，不可以這樣，不可以，不可以滿背。撩裙擺，再來，把你的衣服整理一下，你可能穿套裝或裙裝都可以，這樣整理一下，整理一下之后，如果今天我穿裙子，我要左手壓右手，壓在哪里，壓在裙擺的下擺上，這樣的目的是什么，防止走光，對(duì)。那你的雙腳斜到左邊或右邊，由誰來決定，由自己來決定就可以了，了解我說的這幾個(gè)步驟了嗎，了解嗎了解。了解，好，那我們來請(qǐng)這位女士先做一下，按照我剛剛講的，一，二，三，四，五，對(duì)，整理衣服，五，六，七，腳放一邊，對(duì)，非常好，你這個(gè)手不要這樣子，要像鴨翅膀這樣，往里點(diǎn)，對(duì)，這樣子，它是順著身體下去的，這樣的感覺，對(duì)，非常好，目視前方，挺胸抬頭，面帶微笑。各位，感覺這樣好不好好，那這是坐的姿勢(shì)，那起來之后離席還有說法呢。請(qǐng)你坐下去，那我請(qǐng)您起來，然后離開就可以了，好，起來，從這邊走，從這邊走，然后應(yīng)該是先這樣走，還是倒著，退著走好，所以還不清楚，沒關(guān)系，你再看我做一次，是不是一，二，三，四，五，六，七是不是這樣子，好，那起來了，我要起來，第一步，我把腳收回來，然后站起來，站起來之后呢，這有步驟的，一步，二步，三步，四步，并攏之后，第五步怎么樣，把我的椅子給人家放回去，了解了嗎，所以它有五個(gè)步驟，了解嗎好，我再請(qǐng)您做一下好嗎，來，坐好之后起立，開始，請(qǐng)起立，一步，二步，三步，四步，非常好，已經(jīng)做到80分到90分了，對(duì)不對(duì)來，掌聲鼓勵(lì)一下，謝謝，謝謝，回去一定要練習(xí)，回去之后一定要練習(xí)。那我現(xiàn)在，再請(qǐng)我們穿套裝的同學(xué)，來做一次正確的示范，試試看。來準(zhǔn)備好，稍微離椅子近一點(diǎn)，準(zhǔn)備好，來預(yù)備開始，一，二，三，四，五，六，七，要不要鼓勵(lì)一下好，那請(qǐng)起立，好，一，二，三，四，五，好，來掌聲鼓勵(lì)一下，謝謝，非常好。我問大家一下在坐的時(shí)候，坐久了會(huì)不會(huì)累，會(huì)，可不可以動(dòng)，可以，那怎么動(dòng)，左邊坐累了換哪邊，換右邊，右邊坐累了換哪邊，換左邊，那你最后實(shí)在換很久了，你可不可以翹腿，原則上是盡量不要翹腿，但是如果翹腿的話，有一個(gè)翹腿的方法，來你翹一下給大家看。好，在翹腿的時(shí)候請(qǐng)大家按照這樣的方式，它有一個(gè)角度，了解我說的意思嗎，有一個(gè)角度來翹，那這樣的翹腿，可能讓人家感覺，感覺腿很修長，很美，是不是這樣的，好，請(qǐng)起立，謝謝。我做給大家看一下，啊，謝謝。好,一，二，三，四，五，我坐好了，六，七，坐好之后，我坐太久了，我就換個(gè)位姿勢(shì)，繼續(xù)，張總，是怎樣怎樣，還是坐累了，再來，我最后想翹腿，我可以這樣，了解我說的意思嗎，翹過來之后，你要讓你整個(gè)的腿跟你的鞋子，成為一個(gè)角度，成為一個(gè)斜角，你不可以這樣子，這樣好看嗎，不好看是不是，是不是這樣比較美，是順的。你們可以體驗(yàn)一下，感受一下，在翹的時(shí)候，翹的時(shí)候，一定要讓你的整個(gè)膝蓋往前搭，往前搭，整個(gè)往上面搭，不能這么翹，這么翹不好看，這么翹，然后一樣，左手壓右手，挺胸抬頭，繼續(xù)聊天。記住在翹腳的時(shí)候，第一個(gè)，腳尖絕對(duì)不可以往上翹，要往下壓，一定要往下壓，像跳芭蕾舞一樣，對(duì)，這時(shí)候記得，如果你鞋子的鞋底有標(biāo)簽，有臟臟的泥巴，你一定要把它清潔干凈了，在這之前就要清潔干凈了。好，那一樣，你可不可以翹另外一邊，好，回去要練習(xí)，好，非常好。那我現(xiàn)在找女同學(xué)到臺(tái)上來，我們演練一下，我為了讓大家能夠?qū)W的很清楚，很透徹，為了讓我們這個(gè)節(jié)目拍出來，讓更多的觀眾能夠理解，所以我再請(qǐng)我的助教示范一下，嘉儀跟邱媛上來一下，好，來，翹腳，往一邊，坐直，好，這樣，大家感覺怎么樣好，可以了，可以了，請(qǐng)起。其實(shí)在座的各位，我真的很希望，我們今天的學(xué)的東西，一定要重復(fù)不斷地練習(xí)。好，那接下來我們看一下男士的坐姿，就找您了，好，來，請(qǐng)坐，怎么坐，好，坐得非常好，來，我們看一下，這位先生的坐姿，大家覺得怎么樣這樣好了，我們用正面的方式，我們挑出來，這位先生在坐姿上有三個(gè)好的地方，誰知道誰講，身體比較直，頭正，然后微笑也到位，四點(diǎn)了，還有誰，三點(diǎn)跟她比較不一樣的，請(qǐng)講，應(yīng)該是坐了凳子的三分之二。好，還有沒有其他的同學(xué)，來請(qǐng)講，我感覺，如果他要把背再挺直，胸要挺起來會(huì)更好。你已經(jīng)學(xué)到周老師的五分了，掌聲鼓勵(lì)一下，知道為什么我說他已經(jīng)學(xué)到我的五分了， 知道嗎他說，他在溝通的時(shí)候用了非常好的一個(gè)技巧，如果我覺得他把他的背再挺直再怎么樣會(huì)更好，他沒有說，你這里不好，是不是這樣子，所以我們?cè)谌伺c人之間溝通的時(shí)候，要不要講禮節(jié)，所以在周老師的課程中，你聽不到我說，你這樣不好，你錯(cuò)了，不對(duì)，或者是 No,我從來不這樣講，我都說，我覺得你再哪里一下會(huì)更好，是不是好，剛剛你的那位同學(xué)，他說了，希望你坐椅子的三分之二，對(duì)，然后背要挺直，對(duì)，目視前方，面帶微笑，好，那坐好之后，我看一下，我看一下他的腳，與肩同寬，放直，與肩同寬，放直，盡量不要外八字，或內(nèi)八字都比較不好，放直，好，非常好。那記得，我覺得，我覺得他整個(gè)坐姿還是蠻好的，記得，在男士的坐姿里面，不一定要像軍人那樣子，我們挺直，面帶微笑，就可以了。我們是既有精神，我拍他一下，意思就是讓他挺直一點(diǎn)，挺直一點(diǎn)，非常好，對(duì)，目視前方。好，那我現(xiàn)在請(qǐng)我們這位帥哥，你整個(gè)，臀部不要?jiǎng)?，身體往椅子上靠，靠，靠，靠，再靠，然后把你的左腳搭在右腳上，不用像女士那樣，隨意搭，對(duì)，然后把你的雙手抱在胸前，這樣，對(duì)，然后抖一抖腳，對(duì)，好，那大家現(xiàn)在感覺，現(xiàn)在的坐姿跟剛才的坐姿，哪一個(gè)比較好，第一種好還是第二種好第一種好。就是在商務(wù)跟社交場(chǎng)合盡量怎么樣，盡量不要這樣，但是我們看到，比如說在一些會(huì)議中，有一些國外的高官，他們習(xí)慣用這種方法，那我們叫做 VIP做法，了解嗎他愿意這樣，我們也不用去講什么，只是我們知道，我們的言行應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化，了解嗎好，請(qǐng)起立，謝謝，謝謝，來掌聲謝謝。我們剛剛講了正確的站姿，然后講了坐姿，坐姿，還沒有講行，蹲，握手，鞠躬跟擁抱，是不是，那接下來來請(qǐng)大家看我，接下來我們來看一下，站姿，坐姿之后的蹲姿，蹲姿。我現(xiàn)在想請(qǐng)一個(gè)人，幫我撿一樣?xùn)|西，誰來試看看。好，來，掌聲有請(qǐng)，握個(gè)手，您好，您貴姓，我免貴姓鄭，好，比如說我這支筆掉地下了，你幫我撿起來好嗎好的，那您稍微往后面一點(diǎn)，往后面一點(diǎn)，來，幫我撿起來好嗎， OK這是男士的蹲姿是嗎，高低式，非常好，那他做得已經(jīng)很好了，已經(jīng)達(dá)到99分了，我們?cè)偕晕?，有一點(diǎn)點(diǎn)地方調(diào)整一下會(huì)更好，那我把這個(gè)筆丟下去，然后你再撿，你這次所有的速度放慢，麻煩你，謝謝！好，非常好，掌聲鼓勵(lì)，謝謝！鄭先生做得很好，知道我為什么讓他把動(dòng)作放慢嗎第一是為了讓大家看得更清楚；第二個(gè)，在我們整個(gè)蹲姿里面，慢會(huì)形成一個(gè)很好的習(xí)慣，如果太快的話，太快的話，會(huì)讓人家感覺是嗖嗖這種感覺，了解嗎，所以盡量放慢一些，我覺得你第二次做得很好，但是在生活中，你比第二次再稍微快一點(diǎn)，不要站好，蹲，起，不要這樣就好了，好嗎好，好了，加油，掌聲謝謝。好，那我現(xiàn)在請(qǐng)一位女士，來，掌聲有請(qǐng)。請(qǐng)問一下您貴姓，免貴姓張，弓長張的張。好，那我現(xiàn)在麻煩你幫我把筆撿起來，我掉地上了，他做的也蠻好的。那我們?cè)僮鲆淮慰梢詥崮懵稽c(diǎn)，做得時(shí)候慢一點(diǎn)，然后在這個(gè)過程中，我們大家看一下，她哪里還可以做的更好，了解嗎好，來，我做給大家看一下，好嗎比如說筆掉了，這個(gè)麻煩你，那筆掉了之后呢，我們盡量側(cè)身來撿，剛剛這位女士她是，比如說筆是掉這邊，我習(xí)慣，假如說我用右側(cè)身來撿，我的腳跟她剛好是相反的，她是左腳在前對(duì)不對(duì)，這樣去撿，那這樣去撿的話，會(huì)容易怎么樣，就如果我們今天穿裙子的話，可能會(huì)走光，那如果你側(cè)身的話，比如說，今天我的筆掉在這里，來，我所有的觀眾，我對(duì)的人是這邊的，那我撿的時(shí)候，我可以走過去，走到這里呢，我的右腳在前，讓我的右肩膀跟這個(gè)筆成為一條線，我用我的右手把它撿起來，這樣可能會(huì)好很多，第一，我在下蹲的時(shí)候，要撩裙擺，然后護(hù)胸，之后，這樣的方式來撿，了解嗎是不是這只腳在前邊，這是右側(cè)邊，那這樣，你們都不會(huì)看到我的裙子，對(duì)不對(duì)，那我把它撿起來，拿好，拿起來，雙方遞給要遞的地方就可以了。好，我再做一次，看到這支筆了，我要撿，不管我穿裙子，穿褲子也好，我要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，對(duì)不對(duì)那要撿的時(shí)候，這樣子撿起來，了解嗎，而且要慢，那現(xiàn)在我再請(qǐng)我們的模特，請(qǐng)我們的模特再做一次好嗎來，謝謝。從側(cè)面走，你現(xiàn)在還是左腳在前，你習(xí)慣，左腳在前也可以，左腳在前是怎么做的呢，比如說我的筆丟下去了，我要左腳在前撿可不可以，我換個(gè)邊，這樣，走過去，走過去，一樣，左腳在前，換個(gè)邊，然后用你的左手把它撿起來，了解我說的意思了嗎，所以，如果是在右邊，我就建議你，就用右側(cè)邊來撿，來練習(xí)一下好嗎，好，非常好。我們掌聲謝謝，請(qǐng)回座，謝謝。好，那現(xiàn)在我們這樣子，為了把這個(gè)動(dòng)作做得落實(shí)，我請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的女生來起立，站一排撿這支筆，從那邊往這邊走，每個(gè)人撿一次，好嗎請(qǐng)你把筆丟下去。我們從第一排開始，所有的現(xiàn)場(chǎng)男生你覺得她做得好應(yīng)該怎么樣。好，第二排，第一排請(qǐng)坐，很好！慢一點(diǎn)，對(duì)，非常好。撿的時(shí)候稍微慢一點(diǎn)。很好。好，第三排來。好，再來?？?，動(dòng)作迅速。好，這是誰好，很好。好，在剛剛整個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)大家做得都很好，可是不規(guī)范，如果周老師不跟大家講的話，回去之后，你們就會(huì)按照這種方式做，那以后人家說你在哪兒學(xué)的，我跟周思敏學(xué)的，天哪，我不敢在大街上走了，了解嗎所以剛剛這個(gè)動(dòng)作，它是一個(gè)很細(xì)小的動(dòng)作，除了大家回去練習(xí)之外，一定要記住規(guī)范，我們把機(jī)位調(diào)成這樣，比如說，這個(gè)時(shí)候，請(qǐng)你記得，你先要決定，你是右側(cè)邊撿它，還是左側(cè)邊撿它，了解嗎比如說調(diào)成這樣的機(jī)位，我建議大家應(yīng)該用哪一邊撿它，左側(cè)邊，如果你從右側(cè)邊撿會(huì)怎么樣，是不是這樣子，了解嗎那如果左側(cè)邊會(huì)怎么樣，會(huì)這樣，是不是不會(huì)讓人家看到，你的兩腳。在撿的時(shí)候記住有一點(diǎn)，走過去，你量好這個(gè)位置之后，來左腳在前，右腳在后，慢慢地蹲下去，撩好你的裙子之后，如果你要捂胸部，這跟你的衣服有關(guān)系，不一定每個(gè)人都要捂，了解嗎，如果你不需要捂胸部，你的右手放在你的膝蓋上就可以了，慢慢地把它撿起來，一定要記住作為一個(gè)優(yōu)雅的美女，要怎么樣要慢，一定要慢，不可以，剛剛我看到很多同學(xué)，是這樣子的，就是這種姿勢(shì)，這樣好嗎不好，不好是不是好，在剛剛撿東西的這個(gè)過程，大家做得都是蠻好的，還有一些細(xì)的部分，請(qǐng)大家真的，回去仔細(xì)再調(diào)整，好嗎有禮走天下（第 3集）接下來我們看一下行姿，走路重不重要，重要，走路要有風(fēng)。當(dāng)每天早晨你起床的時(shí)候，你看到你家的鏡中的自己，你要說什么，（說我好漂亮），我好美，只有我最帥，世間沒有誰比我更帥，所以你出去走路會(huì)怎么樣，會(huì)自信，會(huì)有風(fēng)，對(duì)不對(duì)所以走路也有走路的規(guī)則，我現(xiàn)在找一位先生，跟一位女士來走一下。好，那你跟你，那現(xiàn)在這樣啊，請(qǐng)你們兩個(gè)，你向左轉(zhuǎn)，你向右轉(zhuǎn)，面對(duì)面站好，走路應(yīng)該靠左側(cè)通行，還是靠右側(cè)通行，右側(cè)，對(duì)，右側(cè)通行，你倆別撞車。好，現(xiàn)在請(qǐng)按照你正常的方式，平常生活中的，我們現(xiàn)在沒有學(xué)，沒有關(guān)系，所以按照你正常的方式走過去，我說開始，就開始走，好嗎好，準(zhǔn)備，開始。像是壓馬路，等一下，大家看他們的眼神，各位，大家看我們學(xué)員的眼神，他的眼睛是看哪里的，這很重要，還有他的步伐的大小也是很重要的。預(yù)備，開始。很好?，F(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)，來，大家認(rèn)為，剛剛在走的這個(gè)過程中，哪里還可以做得更好哪里還可以做得更好請(qǐng)講！我感覺她上身挺直的話，可能會(huì)更好一些。你說的是男士還是女士那個(gè)女士。上身要挺直一些，可能會(huì)更好一些。好，沒有了，來掌聲謝謝。還有沒有其他的同學(xué)要講的，其他同學(xué)有沒有覺得，來請(qǐng)講！這個(gè)場(chǎng)地就他們兩個(gè)人的話，我覺得相互看一下對(duì)方好一點(diǎn)。 OK好，謝謝，謝謝，請(qǐng)坐！好，那我來講一下，在正常的行姿里面，第一要怎么樣，挺胸抬頭，它分不同的場(chǎng)景，如果現(xiàn)在是在辦公職場(chǎng)，我走路時(shí)的眼神，應(yīng)該是下斜15度，下斜15度；如果是在馬路上正常行走的時(shí)候，應(yīng)該是平視；如果今天你要逛街，你看的可能是，櫥窗這些東西的時(shí)候，請(qǐng)你的眼神要上揚(yáng)15度，了解了嗎所以一個(gè)是下斜 15度，一個(gè)是平，一個(gè)是上揚(yáng)15度。那今天比如說他們兩個(gè)，設(shè)定的場(chǎng)景是在公司，就是商務(wù)場(chǎng)景，在公司，兩個(gè)人見面了，應(yīng)該在走路時(shí)候，眼神要下斜15度，對(duì)不對(duì)那如果在公司兩個(gè)人會(huì)碰面的話，就像我們剛剛這位女同學(xué)講的，應(yīng)該怎么樣，互相點(diǎn)頭微笑，那個(gè)我會(huì)在后面，繼續(xù)跟大家分享。那如果是在馬路上，互不相認(rèn)的兩個(gè)人，走路的時(shí)候，最好可以微笑，點(diǎn)頭，如果這個(gè)場(chǎng)景不是很適合的話，你可以不點(diǎn)頭，微笑，就按照正常的方式來走就好了。那在這種狀況下，步子，腳步大概要多大，也有講究，基本上是一只腳，這是一只腳，一只腳這樣的距離，就是說，我這一步邁出去，大概是這樣的位置，了解嗎一只腳，最長不超過一只腳半就可以了，這是一只腳，一只腳半大概在這兒，我最大的步子就是這樣，不要讓人家感覺我們像飛一樣，這樣怎么樣，就不好了，了解嗎而且掌握速度，在走路的時(shí)候要一呼一吸，一呼一吸，這樣的速度來走這個(gè)步子，各位了解嗎好，那我現(xiàn)在再請(qǐng)兩位，從那邊共同走過來，走一次?，F(xiàn)在來看周老師就好了，目視前方，面帶微笑，我說開始就可以。那我們走步的時(shí)候，正常來講，先邁哪一條腿，左腳，先邁左腳，預(yù)備開始。很好，掌聲鼓勵(lì)一下。謝謝，謝謝兩位，請(qǐng)回座。剛剛我們講了什么姿，（行，走姿）。好，我們學(xué)了站姿，坐姿，行姿，蹲姿，我們把四個(gè)以最快的速度演練一下，請(qǐng)所有人員請(qǐng)起立，我們先來講站姿，正確的站姿，第一種站姿是什么，左手壓右手，放在哪里，肚臍上下一公分的位置上，男生按照男生的站姿，站好，目視前方，面帶微笑，非常好，這是第一種站姿。第二種站姿，把你的左腳放在后面，女士的站姿，對(duì)，非常好，面帶微笑，好，手放下。那我們現(xiàn)在請(qǐng)坐，按照坐姿坐下去，撩裙擺，然后擺衣角，雙腳斜度，左手壓右手，記住，不可以這樣，要怎么樣，要把它收回來，你的兩個(gè)手肘收回來。 OK,好，非常好，對(duì)，就是這樣子。好，那我們又學(xué)了蹲姿，位置夠嗎，第二排以后坐好，第一排蹲下去，第一排往前一步，蹲，對(duì)請(qǐng)女士側(cè)右邊，請(qǐng)女士來側(cè)右邊，全部女士側(cè)右邊，把手放到地下來抬頭看我，把手放到地上抬頭看我，對(duì)，一，二，三，我沒有相機(jī)，好，非常好。來，請(qǐng)起立。那行姿我們就不演練了，所以站，坐，行，蹲我們都學(xué)了，希望大家在工作中跟生活中，一定要把它應(yīng)用在實(shí)踐中，對(duì)不對(duì)，好不好那接下來呢，我們學(xué)一學(xué)握手，想不想學(xué)學(xué)握手想，想，我找一位先生跟一位女士，來做示范，有請(qǐng)，就你們兩個(gè)。好，一個(gè)站這邊，一個(gè)站那邊。那握手的時(shí)候，我們?cè)O(shè)定一個(gè)場(chǎng)景，今天兩位不認(rèn)識(shí)，他們完全不認(rèn)識(shí)，今天第一次見面，在正常的商務(wù)場(chǎng)景，或者是正常的社交場(chǎng)景，是不是還要遞名片，遞名片，我們待會(huì)兒再講，我們先來講如何正確地握手，那我們一，二，三，讓他們按照他們認(rèn)為正確的方式，來做一次，我們來講哪里可以做得更好，好嗎預(yù)備，開始。他們兩個(gè)還在開會(huì)研究，應(yīng)該是，應(yīng)該不是，好，非常好。來，請(qǐng)轉(zhuǎn)身面對(duì)所有的觀眾，大家覺得剛剛他們做的，哪幾點(diǎn)比較好哪里還可以提升的講三個(gè)動(dòng)作，可以提升的地方也可以講。來，請(qǐng)講！我覺得他們倆剛剛握手，雖然說是您要他們倆握手的，但是他們倆是同時(shí)握的，應(yīng)該是女士先伸手。謝謝，請(qǐng)坐。好，還有誰見解不一樣的，請(qǐng)講！男生握女士的三分之一，這個(gè)手握得非常好，非常好。而且再抖動(dòng)三下就好了，你覺得重點(diǎn)就是說，男士握女士手的時(shí)間太長了，是嗎OK,好，好，謝謝，請(qǐng)坐。還有誰，跟他們兩個(gè)講的見解都不太一樣的，有沒有，有沒有請(qǐng)講！我覺得握手最重要的是，眼神的交流，雙方一定要互動(dòng)，然后給人感覺是很尊重對(duì)方，微笑，這很重要，我覺得。這很重要是吧，好，謝謝。還有誰，再開放最后一個(gè)名額，來請(qǐng)講！我認(rèn)為剛才那個(gè)男士握著女士手的時(shí)候，太隨意了的感覺，那種感覺太隨意了，休閑場(chǎng)景比較適合，就對(duì)了是不是可能就像熟人打招呼的那種感覺。 好，來掌聲謝謝。在所有握手里面，是有規(guī)則的，比如說，剛剛這位女士跟先生握手的時(shí)候，我們感覺，第一個(gè)，兩位真誠嗎不真誠，是不是還有很大的提升空間對(duì)。第二個(gè)，感覺兩個(gè)人是在握手嗎不是，就像我們剛剛這位女士說的，太松散，太隨意了，對(duì)不對(duì)對(duì)。那第三個(gè)，感覺他們兩個(gè)有那種親熱勁嗎沒有，有沒有談生意要成功的那種感覺，有沒有，沒有，完全沒有，對(duì)不對(duì)所以說握手是有技巧的，而且通過一個(gè)握手，可不可以讓你成交一個(gè)生意，讓你有好人緣，可不可以可以。那我現(xiàn)在先請(qǐng)兩位回去，回去之后，我教完大家握手之后，我再來請(qǐng)他們示范好嗎謝謝兩位，請(qǐng)回座。握手是有來歷的，握手首先代表，是不是代表友誼，友好，對(duì)不對(duì)那如果握手不代表友誼，友好，干嗎沒事拉拉手但是它是分場(chǎng)景的， 比如說社交場(chǎng)景，休閑場(chǎng)景跟商務(wù)場(chǎng)景，三種場(chǎng)景的握手姿勢(shì)是不一樣的。我們先講握手的來歷，在古代，在很久以前，人與人之間是沒有信賴關(guān)系的，所以彼此之間見面的時(shí)候，手里都會(huì)拿著刀、斧頭、石頭，意思就是以防萬一，如果這個(gè)人，對(duì)你不利的時(shí)候，你會(huì)怎么樣，會(huì)打他，那不是友誼的象征，在這個(gè)過程中，伸出手的時(shí)候，是彼此伸出右手來，我們今天是朋友，手里應(yīng)該不要有任何的暗器跟兵器，對(duì)不對(duì)所以彼此之間摸摸手，他的手里沒有任何的東西，證明跟我是友好的，用這種方式就延伸到現(xiàn)在，叫做握手。握手是不是中國的傳統(tǒng)禮節(jié)不是，它是外來的。中國的傳統(tǒng)禮節(jié)是什么，作揖，拱手。所以說握手，比如說在休閑場(chǎng)景，像剛剛你們兩個(gè)，頂多算休閑場(chǎng)景，隨便拉拉手，小張，好久不見了，就是這種感覺，是不是這樣子那如果，今天這位，我還不曉得您貴姓，請(qǐng)問你貴姓，姓張，您也姓張是不是，好，謝謝。兩位張老板要見面了，要談一個(gè)大生意，剛剛兩位張老板的握手，簡直是什么，（太沒誠意了）。你看同學(xué)都說，太沒誠意了，那正常的握手是怎么樣，大家跟我一起做，大方伸手，大方伸手，虎口相對(duì)，虎口相對(duì)，就是跟對(duì)方的虎口相對(duì)，來，張先生到臺(tái)上來，來，你在這邊，大方伸手，虎口相對(duì)，虎口相對(duì)，目視對(duì)方，剛剛有沒有人講到眼神的部分，目視對(duì)方，然后面帶微笑，要不要跟對(duì)方笑，然后是男女平等，商務(wù)場(chǎng)景男女是平等的，像剛剛我們那位先生也講，要抖幾下，三下，一，二，三，然后心里想的就是，你好，你好，你好，三次，這樣三到五秒的時(shí)間就可以了。不要，您好張總，好久不見了，那感覺怎么樣這位老兄太色了，感覺他一直拉著我的手不放，其實(shí)剛才是我拉著他了，所以三到五秒鐘就可以了，了解嗎好，謝謝，請(qǐng)坐，請(qǐng)回座，謝謝。在剛剛握手的這個(gè)過程中，我們第一位同學(xué)講，好像是女士先伸手，男士后伸手，對(duì)嗎其實(shí)這個(gè)叫做傳統(tǒng)的禮節(jié)，在真正的時(shí)尚禮儀里面講的握手，是男女平等的，平等的，尤其在商務(wù)跟社交場(chǎng)景，了解嗎如果你說休閑場(chǎng)景，應(yīng)該女士先伸手，我們要尊重女士，那可以接受，但是如果是在正規(guī)的，剛剛我講，在社交跟商務(wù)場(chǎng)景，應(yīng)該怎么樣，男女平等，大方伸手，虎口相對(duì)，目視對(duì)方，面帶微笑，了解嗎力度七分，記住，尤其女生有的時(shí)候手上戴戒指，這個(gè)男生，一用力，然后這個(gè)戒指就鑲在了肉里，拿出來一看，“糖葫蘆”，冰糖的，都流血了。所以男士在握女士的時(shí)候，力度要怎么樣，要七分。我曾經(jīng)聽人家說，什么兩公斤的力，我就搞不懂，這兩公斤是多大的力量，所以記住，力度七分就可以了。這有一個(gè)口訣，跟著我念一次好嗎大方伸手，大方伸手，虎口相對(duì)，虎口相對(duì)，目視對(duì)方，目視對(duì)方，面帶微笑，面帶微笑，力度，七分，男女，平等，簡不簡單簡單。還有人說，男士跟女士握手，應(yīng)該女士伸，伸出，男士只握女士的三分之一，我來演練一下，看這種感覺好不好就請(qǐng)您跟剛剛這位同學(xué)，來，掌聲有請(qǐng)。來，你站那邊，這位先生站這邊，張先生跟張小姐是不是，兩位張總碰面了，今天這位女士的張總，感覺自己很羞答答，她就把她的玉手伸出去，這樣子，那男士就要握下去，不曉得怎么握，我們來看一下這個(gè)場(chǎng)景好嗎來，鼓勵(lì)一下吧。你絕對(duì)不可以大方伸手啊，預(yù)備，開始。那么開心，我看你最開心了，在伸手的時(shí)候，比如說，我?guī)湍銈€(gè)忙，我伸手，然后我們第一次見面，張總，您好，這樣子你覺得，握手還不如不握，是不是感覺怎么樣我好像看到張先生去洗手間， 沒洗手，所以我不想跟他握手，是不是這樣的，好像這個(gè)女生的手上有黃金，跟男人一握，就怎么樣，就掉了，這是不對(duì)的，了解嗎正確的方法應(yīng)該怎么樣，一起背口訣，大方伸手，虎口相對(duì)，面帶微笑，目視對(duì)方，力度七分，力度七分，男女平等。好，記住，剛剛那個(gè)口訣，一定要把它記住，應(yīng)用到你的工作中跟生活中去，今天回家之后可以教給你的兒子，老公，女朋友都可以。你說，來，兒子，爸爸教你握手，他就會(huì)跟你學(xué)了，明天早上他起來，他就會(huì)說，爸爸，來，大方伸手，虎口相對(duì)，目視對(duì)方，面帶微笑，力度七分，男女平等，你覺得好不好好。正確的傳承，了解嗎，待會(huì)兒，我在我課件里邊，準(zhǔn)備了很多這樣的照片，各位就知道，何為正確的握手的方式，待會(huì)兒再演示給大家看。那既然兩位上臺(tái)來了，終于有這個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了，好好地握一次，開始，正規(guī)的，預(yù)備，開始。大方伸手，虎口相對(duì)，目視對(duì)方，面帶微笑，力度七分，男女平等。好，謝謝我們這位女同學(xué)，男士請(qǐng)留步，我給你換個(gè)伴兒，我換個(gè)穿套裝的，來嘉儀。來，正確的握手。來，我說一二三，你就可以開始，預(yù)備，一，二，三開始。感覺怎么樣，很好。那要不要掌聲鼓勵(lì)一下，再做一次給大家看，來，張先生請(qǐng)你提正精神，來，預(yù)備開始。好，掌聲鼓勵(lì)，謝謝，請(qǐng)回座。謝謝。所以說握手簡不簡單，簡單。把它做到好簡不簡單不簡單，要養(yǎng)成一個(gè)正確的習(xí)慣，簡不簡單不簡單。對(duì)，所以回去之后要怎么樣，要不斷地練習(xí)，很多人就會(huì)跟我說，周老師，我想聽一些禮儀方面的知識(shí)，我想請(qǐng)問他，我基本都說，那你會(huì)握手嗎我會(huì)。會(huì)擁抱嗎會(huì)。我說你會(huì)遞名片嗎，會(huì)，這對(duì)嗎，可能都不對(duì)。那接下來我們?cè)傺菥氁粋€(gè)動(dòng)作，我還是需要一位男士跟一位女士。來，掌聲有請(qǐng)?，F(xiàn)在兩位要做的就是擁抱，看我們這位劉先生多開心，笑容滿面的，接下來，在擁抱的時(shí)候，兩位先按照我的導(dǎo)演來做，比如說兩位是，從小一起長大的小朋友，然后從幼兒園，小學(xué)，中學(xué)，到現(xiàn)在，已經(jīng)成人了，有自己的工作了，這時(shí)候認(rèn)識(shí)了，我們今天開一個(gè)小學(xué)同學(xué)的聚會(huì)，那認(rèn)識(shí)了，要不要擁抱一下，可以吧可以。我說，行動(dòng)，大家就開始行動(dòng)，好不好準(zhǔn)備好，預(yù)備，行動(dòng)，開始。各位同學(xué)，哪一位覺得他們兩個(gè)，可以有再提升的地方，哪里可以再提升的請(qǐng)講。擁抱貼得不夠緊，貼得不夠緊。非常好。還有就是沒有目視的對(duì)方，沒有誠意感，沒有誠意感，貼得不緊，沒有誠意，太隨意，太隨意了，哪像小學(xué)同學(xué)，是不是感覺很不熱情，感覺很不熱情。好，還有沒有感覺很羞澀，不好意思，很羞澀，不好意思，好，謝謝。還有誰應(yīng)該是右手在上，左手在下吧。很好，就是姿勢(shì)，你覺得有點(diǎn)怪怪的，是嗎好，其實(shí)擁抱，它是有原則性跟道理性的，為什么人要擁抱，是不是人與人之間的這種感情，到了一定程度，我們要稍微擁抱一下，表示親熱，對(duì)不對(duì)表示友情，是不是這樣子，那剛剛你們覺得他們兩個(gè)，有友誼嗎沒有。沒有，完全沒有友誼，那有沒有覺得，就像我們剛剛這位同學(xué)講的，也不夠熱情，是不是在擁抱的時(shí)候，其實(shí)有一個(gè)姿勢(shì)的，是左腳在前，來，跟著我一起做。左腳在前，右腳在后，左腳在前，右腳在后，然后，記得你的個(gè)重心，現(xiàn)在我重心在這里，對(duì)不對(duì)重心要把它推到左腿，重心在左腿，然后左手在下，右手在上，去用你的胸部貼對(duì)方的胸部，胸貼胸，你的手去抱對(duì)方的背，所以叫手抱背，手抱背，臉放右，你的右臉要放在對(duì)方的右臉上，就是你的右臉去貼對(duì)方的右臉，了解了嗎左手在下，右手在上，胸貼胸，手抱背，臉放右，才正規(guī)。那么開心做什么，跟著我一起做，左腳在前，右腳在后，重心在左腿，左手在下，右手在上，想象一下，前面有個(gè)大帥哥，胸貼胸，手抱背，臉放右，才正規(guī)，好，100分?；貋?，那馬上繼續(xù)演練一下好嗎/拉近一點(diǎn)距離，讓人在摔跤，哪是擁抱怎么那么開心鼓勵(lì)一下，鼓勵(lì)一下。稍微近一點(diǎn)，左腳在前，一樣的，不分男女，再近一點(diǎn)，這樣抱不到，左腳在前，右腳在后，你把腳稍微往后面一點(diǎn)點(diǎn)，左手在下，右手在上，重心在左腿，準(zhǔn)備了，胸貼胸，手抱背，臉放右，才正規(guī)。好，比剛才是不是好很多了是。是在周老師的強(qiáng)制之下這樣的，好，記住，擁抱一定要用心去擁抱，用你的身體去感受對(duì)方的身體，擁抱會(huì)使感情變好，了解嗎那我們掌聲謝謝兩位，請(qǐng)回座，謝謝。請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)所有同學(xué)起立，在你前后左右找一個(gè)伙伴，跟著我的導(dǎo)演一起做，你們兩個(gè)一組，左腳在前，右腳在后，左手在下，右手在上，左手在下，右手在上，千萬不要摔跤啊，來，開始，胸貼胸，手抱背，臉放右，才正規(guī)。非常好，第一次考核，100分，鼓勵(lì)一下，好，請(qǐng)坐，非常好。擁抱完了，還要握手，謝謝，謝謝。其實(shí)，擁抱是人與人之間交流一個(gè)非常好的模式，也希望在座的各位，把它應(yīng)用在你的工作中跟生活中，比如說你的同事或者你的朋友今天得到了一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，你要鼓勵(lì)他的時(shí)候，可不可以擁抱可以。可不可以可以。那如果今天，因?yàn)樗芰宋?，他一件事情沒做好，或者怎樣，你可不可以給他擁抱，安慰他一下，可不可以可以?？梢缘摹Ｓ械娜肆?xí)慣拍背，是不是/正常來講，有幾種狀況可以拍背，比如說第一個(gè)，長輩對(duì)晚輩，可以拍背，這是第一個(gè)，第二個(gè)，哥們兒之間也是可以拍背的，但是不要一直拍下去沒完，跟大猩猩似的，最后打成內(nèi)傷，都吐血了，那就不好了，對(duì)不對(duì)男士跟女士之間，基本上也是可以拍背的，男士可以輕拍女生的背，了解吧，不可以拍起來沒完沒了。男士在抱女士的時(shí)候，請(qǐng)你盡量放松一點(diǎn)，不要那么用力，像大猩猩抱小猩猩一樣，女生被抱完之后，太可憐了。還有一種就是，你們家小孩如果吃飽了奶，要吐奶的時(shí)候，你可以拍背。其他的場(chǎng)景，我們盡量靜靜地去擁抱對(duì)方，不一定要拍背。所以今天我們學(xué)了握手，學(xué)了擁抱，學(xué)了這么多的東西，也希望大家真的學(xué)以致用，尤其我們2008年，要舉辦舉世聞名的奧運(yùn)會(huì)了，見到外國人，可不可以擁抱可以。如果你說，我是一個(gè)女生，這個(gè)老外看到我，很喜歡，要擁抱我，我才不給他抱，你覺得這樣好嗎其實(shí)擁抱是人與人之間，交流的一個(gè)工具而已，它是使人與人之間的感情，變得較好的這么一個(gè)動(dòng)作而已，不需要想那么多，了解嗎但是你也不要隨便亂抱，馬路上見到一個(gè)就抱一個(gè)，見到一個(gè)就抱一個(gè)，人家以為你是抱抱團(tuán)呢。剛剛我們講了站姿、坐姿、行姿跟蹲姿，然后握手、擁抱，我們來以最快的速度總結(jié)一下，好嗎好，我來看一下，我們剛剛談到的站姿，優(yōu)雅的站姿，女士的站姿，，眼睛要怎么樣，這邊都已經(jīng)寫得很清楚了，大家看一下，這邊有一個(gè)內(nèi)容講到，這個(gè)姿勢(shì)好不好不好。不好。我曾經(jīng)在二樓的一個(gè)餐廳吃飯，看到樓下一個(gè)女士在等公交車，她就是這樣的姿勢(shì)，夏天穿涼鞋，然后她就把這個(gè)鞋跟弄下來，然后這邊，然后再換來，這邊，你們覺得好看嗎當(dāng)時(shí)我剛好跟一個(gè)男生談話，那個(gè)男生就跟我說，周老師，你看你看，那個(gè)女孩子叫講禮儀嗎我說，有待加強(qiáng)。再來，當(dāng)你出門之前，你的穿衣打扮都已經(jīng)打扮好了，站在衣鏡前面，應(yīng)該看著鏡中的自己，看一下，如果整個(gè)的焦點(diǎn)在你的臉上，這證明今天你的穿衣打扮是正確的，如果你發(fā)現(xiàn)，整個(gè)的焦點(diǎn)不在你的臉上，在你的衣服上，或者在你的鞋子上，證明你今天的穿著打扮，可能有一些問題，顏色或者是穿著的搭配，可能出現(xiàn)了問題，了解嗎這個(gè)部分，大家也要注意一下。我們?cè)賮砜匆幌?，剛才我們也講了坐姿，坐椅子多少，三分之二，最深坐椅子的多少，三分之二，背要挺直，坐椅子的三分之二，手要放在大腿上伸直，并且指尖并攏，這個(gè)一定要記得。有禮走天下（第 4集）那我們?cè)倏匆幌?，這里邊講到坐姿，還記得這個(gè)坐姿是什么樣的嗎一步，兩步，三步，四步，五步，六步，七步，離開的時(shí)候，一，二，三，四，五，對(duì)不對(duì)回去之后要練習(xí)，這是正確的坐姿。我們?cè)倏聪乱豁?，行姿，剛才我們講行姿，行姿的時(shí)候，步子應(yīng)該多大，一只腳，最大不超過一只腳半的距離，對(duì)不對(duì)走的時(shí)候，手的擺度，10到15度就可以了，肩要平，面帶微笑，目視前方，同時(shí)記得，眼神有三種狀況，對(duì)不對(duì)在公司，眼神應(yīng)該怎么樣下斜15度，下斜多少，，15度，如果在正常的馬路上走路應(yīng)該怎么樣平視。如果你要在逛街啊，你的眼睛應(yīng)該怎么樣上揚(yáng)15度，上揚(yáng)15度，好，那手的擺度，10到15度就可以了。我們?cè)賮砜匆幌?，如果今天上下樓梯呢，上下樓梯怎么辦上下樓梯的時(shí)候，如果穿長裙，就要把你的裙子拉起來，然后一呼一吸，一呼一吸，這樣上樓梯，好嗎記著，因?yàn)檫@樣上樓梯的時(shí)候，如果你幫別人介紹，或引領(lǐng)的時(shí)候，對(duì)方問你，張總會(huì)說，周小姐，幫我介紹一下，這時(shí)候你會(huì)怎么樣，我來幫您介紹什么什么，如果反之，你會(huì)覺，等一下，張總，讓我喘口氣，這樣感覺就不適合了。請(qǐng)大家回去之后，一定要好好地練習(xí)，我也希望各位把今天所學(xué)的演練式的這種課程，帶到你的工作中跟生活中去。接下來，我們繼續(xù)來學(xué)習(xí)，在整個(gè)商務(wù)跟社交里面，常常用到的上下車的姿勢(shì)。其實(shí)在上下車的時(shí)候是有步驟的，正常來講，很多人，比如說我們今天搭計(jì)程車，我們是不是從右邊開門，就是我們站在馬路的右邊，那車子一開，車子一停下，一開門，我們就一只腳跨進(jìn)去，然后屁股坐下來，然后再一只腳跨進(jìn)去，這是正常的做法，是不是按照原則上講，這是比較不適合禮儀場(chǎng)景的做法。如果今天，車子門開了之后，我們應(yīng)該怎么樣，先把你整個(gè)的臀部坐進(jìn)去，然后把兩只腳同時(shí)拿進(jìn)車子里面，這樣講，聽得懂嗎這是很重要的，這個(gè)一定要做，為什么因?yàn)榕坑袝r(shí)候穿裙子，對(duì)不對(duì)，那你一只腳，兩只腳，這樣就比較不好看了。那男士要不要這樣做，其實(shí)原則上講，男士也盡量這樣做。我們想象一下，如果你的頭，男生比較高，你一只腳進(jìn)去，容易敲到頭，對(duì)，非常好，你整個(gè)人是先把你的臀部坐穩(wěn)，然后兩只腳一起抬進(jìn)來，所以這個(gè)回去之后練習(xí)一下。我們看一下上下汽車的動(dòng)作，第一個(gè)動(dòng)作，看一下，是不是整個(gè)臀部先坐進(jìn)去；然后第二個(gè)動(dòng)作，來，雙腳抬起來，把整個(gè)雙腳放進(jìn)車子里面。那下車呢一樣，先把腳拿出來，不是一只腳，是兩只腳拿出來，然后來，下車的時(shí)候，整個(gè)下來之后要記得拿住你的包包，就可以了。那我們來看一下，在搭乘汽車的時(shí)候，有沒有座次的順序，如果今天是出租車，就是計(jì)程車，是不是一個(gè)位置，兩個(gè)位置，三個(gè)，四個(gè)，五個(gè)，這樣的位置，前面這個(gè)位置，是司機(jī)開車的位置，這個(gè)位置，如果今天我是打車的人，是應(yīng)該坐在這個(gè)位置，還是這個(gè)位置，是不是應(yīng)該坐在后排的座位，對(duì)不對(duì)原則上講，應(yīng)該是哪一個(gè)位置為最好的座位，如果我們按號(hào)碼來講，司機(jī)后面為1號(hào)位，對(duì)不對(duì)，1號(hào)位，2號(hào)位，3號(hào)位跟4號(hào)位，了解嗎如果今天我們搭計(jì)程車，我們習(xí)慣坐的是哪個(gè)位置，就是 2號(hào)位，為什么，方便上下車，出入方便。如果今天，比如說今天坐車的時(shí)候，這個(gè)計(jì)程車，換成我公司的一部車，老板要出門，老板應(yīng)該坐在哪里，老板應(yīng)該坐在 1號(hào)位，就是坐在司機(jī)后面的位置上，為什么如果他在你公司的話，車子可不可以開到公司門口，司機(jī)下車，來開門，請(qǐng)老板上去，了解嗎那我現(xiàn)場(chǎng)演練一下，我需要四個(gè)人，拿一把椅子上來，這是一部大奔，有沒有看到大奔，現(xiàn)在，我們的司機(jī)，請(qǐng)就位，誰當(dāng)司機(jī)，請(qǐng)坐，你應(yīng)該坐在哪個(gè)位置上，請(qǐng)就位，現(xiàn)在司機(jī)開車，然后老板跟秘書，誰是老板，張總，你是老板，人家是老板，你當(dāng)秘書，今天，OK這位秘書貴姓，我姓馬，馬秘書，然后張老板出門辦事情，這個(gè)鄭司機(jī)給我們的張老板開門，張老板請(qǐng)坐，對(duì)，你還要幫秘書開門嗎，讓她自己來，讓她自己來，你過來，你坐好，你上車，你應(yīng)該坐哪個(gè)位置坐這個(gè)，為什么為什么你要坐這個(gè)位置上我覺得我要坐這個(gè)位置，不好意思，我不太清楚，沒關(guān)系，就是因?yàn)槟悴磺宄?，沒關(guān)系的。好，我們來看一下，各位所有的觀眾朋友們來看一下，這個(gè)是司機(jī)的位置，是固定的，對(duì)不對(duì)，如果中間這里還有一個(gè)位置，假設(shè)這里還有一個(gè)位置，比如說這是 1號(hào)位，對(duì)不對(duì)，老板是不是應(yīng)該坐在這里，那秘書可不可以坐在這個(gè)位置上，為什么對(duì)，講得非常好，那原則上講，老板應(yīng)該有他的私密空間，所有今天跟著出去的助理跟秘書應(yīng)該坐在哪里，坐在這個(gè)位置上，非常好。那我現(xiàn)在需要一個(gè)副總，誰當(dāng)副總，副總經(jīng)理，你來當(dāng)副總，掌聲有請(qǐng)副總！秘書，請(qǐng)起，副總來了，副總要搭車，要不要幫副總開車門你要坐這個(gè)位置上，所以這是1號(hào)位，2號(hào)位，3號(hào)位其實(shí)在這中間，我們就不講了，4號(hào)位在這里，這是比較小的位置，了解嗎那副總，請(qǐng)坐。對(duì)，非常好，秘書坐好，這時(shí)候，司機(jī)開車。各位了解我說的意思了嗎這個(gè)是公司用車的時(shí)候，有的助理很可愛，今天比如要打車，這個(gè)比如說是計(jì)程車司機(jī)，那原則上講，是不是這個(gè)是比較不好的位置，這時(shí)候，老板是不是應(yīng)該坐在后面，那秘書應(yīng)該坐在哪里秘書一樣坐在這里，請(qǐng)你給你的老板留一個(gè)空間，了解嗎我們馬上變換個(gè)隊(duì)形，請(qǐng)起立，現(xiàn)在，你們兩個(gè)誰愿意跟誰一組，就這樣吧，你們兩個(gè)一組，你們兩個(gè)一組織，好嗎，這是兩對(duì)夫妻，兩對(duì)夫妻今天要出門了，我們也有座位上的區(qū)分，比如說這個(gè)車子是你的，你是車子的主人，你應(yīng)該坐哪里，我是開車的，請(qǐng)坐，你的太太應(yīng)該坐哪里，請(qǐng)坐。還有一對(duì)你的好朋友，他們也是一對(duì)夫妻，先生應(yīng)該坐哪里，2號(hào)位，先生應(yīng)該坐哪里好，你要先幫你太太開車門。對(duì)，請(qǐng)就坐，你鉆過去了，太厲害了，掌聲鼓勵(lì)一下。好，請(qǐng)坐，可以了?，F(xiàn)在這個(gè)場(chǎng)景是什么場(chǎng)景，就是好朋友之間，在社交場(chǎng)景中常常用到的，朋友的車子來載我們出去玩，對(duì)不對(duì)這個(gè)時(shí)候，我們的司機(jī)，也就是主人，他今天是駕駛員的身份，他也是主人的身份，那么這時(shí)候的1號(hào)位，就是大位，是這里，了解嗎，這個(gè)是 1號(hào)位，接下來，這里是2號(hào)位，這里就為3號(hào)位了，我這樣講，各位聽得懂嗎，所以今天最尊貴的位置是哪里呀，是這里，第二尊貴是這邊，第三尊貴是這邊。好，現(xiàn)在開車，開到一個(gè)地方，不好意思，你要下車了，我們的太太下車了，那這個(gè)時(shí)候，這個(gè)位置要不要往前補(bǔ)，要不要補(bǔ)過來，要，誰補(bǔ)，好，（觀眾聲）。先是先生來補(bǔ)，好，開車了。跑出去玩了，接下來，不好意思，你也下車了，請(qǐng)回坐。那太太要不要補(bǔ)過來，不要，為什么不要其實(shí)按照正常的禮節(jié)場(chǎng)景來講，哪兒為1號(hào)位，這為1號(hào)位，對(duì)不對(duì)如果她坐在那里，這個(gè)人就不是自己的好朋友，他是出租車司機(jī)，你要付錢給他，了解嗎所以請(qǐng)您下車，不要從這邊下車，這邊下不來，從那邊下去，然后走過來，坐在這個(gè)位置上，對(duì)，然后記得綁安全帶。這個(gè)時(shí)候，我們很多人都說，因?yàn)樗麄儾皇欠蚱?，不好意思，不?yīng)該坐在前面，其實(shí)我們絕對(duì)不可以把他當(dāng)司機(jī)來看待，因?yàn)樗俏覀兊呐笥?，了解嗎所以回去之后，告訴自己老婆，如果你的哥們帶你老婆出去，她是可以坐在前面的，不要認(rèn)為，他開車帶我老婆來，坐在前面，他們倆肯定有問題，不需要這樣，了解了嗎掌聲謝謝兩位，請(qǐng)回坐，謝謝，謝謝。好，那我們以最快的速度來看一下，圖式上是怎么說的，這里是不是談到位置，1號(hào)位，2號(hào)位，3號(hào)位跟4號(hào)位，這是出租車，也就是計(jì)程車的位置，了解嗎這是私家車的位置，1號(hào)位在這里，當(dāng)然也有飛機(jī)跟火車，我就不講了，凡是正面的，就是往前走的，靠窗的位置都為幾號(hào)位，1號(hào)位，凡是朝前的旁邊的位置，都為幾號(hào)位，3號(hào)位，對(duì)面的位2號(hào)位。來，往后我們繼續(xù)來看，電梯，剛剛還有人問我電梯，電梯有沒有重要的位置，就是有沒有大位小位區(qū)分，有沒有有。那我請(qǐng)問一下，像這個(gè)電梯，這是直上直下的電梯，來，看我這邊，看我這邊，這邊正常來講，都是哪邊有按紐右邊，右邊有按紐。有沒有左邊有按紐的有，也有。也有左右兩邊都有按紐的，對(duì)不對(duì)，當(dāng)然，以右邊有按紐的居多，然后是兩側(cè)都有按紐的，如果是右邊有按紐的這種電梯，1號(hào)位在哪里我們區(qū)分一下，這邊有按紐，那這里假如說是 1號(hào)，2號(hào)，3號(hào)，4號(hào)，5號(hào)，里面一共有 5個(gè)位置，你認(rèn)為1號(hào)，最好的，就是請(qǐng)我們的貴賓，應(yīng)該站在哪一個(gè)位置上，3號(hào)。對(duì)，就是按電梯人的后面，它跟開車是一樣的，按電梯的人是不是操控方向盤的那個(gè)人，就是他的后邊為什么位置，為大位，所以電梯是這樣子的，比如說 1，比如說是右邊開門，那1號(hào)位在這里，2號(hào)位在這邊，3號(hào)位在中間，4號(hào)位在這里，5號(hào)位在這邊，了解了嗎，跟車子完全一樣。如果左右兩側(cè)都有按紐，1號(hào)不變，2號(hào)不變，3號(hào)不變，4號(hào)跟5號(hào)變了，了解嗎，因?yàn)樵诙Y儀上來講，是右為尊，也就是右為上，凡是右邊都為大位。比如說我們今天要去吃飯，圓桌，請(qǐng)大家吃飯，請(qǐng)客的人就是主人，對(duì)不對(duì)，被請(qǐng)的人叫做主賓，那主賓原則上，應(yīng)該坐在主人的哪一邊，右手邊。正常來講，我們習(xí)慣請(qǐng)我們的主賓，就是被請(qǐng)的那個(gè)最重要的客人，習(xí)慣把他讓在我們的右手邊上，但是基本上來講，應(yīng)該讓他坐在哪里，坐在主位上，可是我們現(xiàn)在都流行，請(qǐng)客的人坐在主位上，主位就是進(jìn)餐廳之后，最靠近墻壁的那個(gè)位置。這樣講，了解嗎這個(gè)位置為主賓位，其實(shí)是這樣，但是你做主人也是可以的，那你的右手邊就為主賓，那買單的人坐在哪里，對(duì)，主人對(duì)面，離走道或者離門口最近的位置。那我們繼續(xù)來看一下，這個(gè)是什么電梯，這個(gè)是什么電梯，是不是上下走的這種滾梯，電扶梯，百貨公司有沒有有。機(jī)場(chǎng)有沒有有。很多公共場(chǎng)合都有，對(duì)不對(duì)，地鐵，尤其是地鐵里都有，現(xiàn)在，我們的電梯做得非常好，看北京很多地鐵站，都寫一個(gè)，右側(cè)，站立，左側(cè)，急行，對(duì)，所以一定要記得，右側(cè)站立，左側(cè)急行。我曾經(jīng)有一次在臺(tái)北，我的手受傷，就是不小心跌倒，手差一點(diǎn)斷掉，然后就挎了一個(gè)繃帶這樣，我就搭捷運(yùn)，捷運(yùn)出來之后，它就有這種電梯，一看，很多人排隊(duì)，我走錯(cuò)位置了，很多人，然后我還是挪到右邊來站立，在我后邊，更可愛，有一個(gè)女生是孕婦，站到左邊來了，她看沒辦法，太擠了，還是把她挪到哪里，挪到右邊，后來又發(fā)現(xiàn)，又一個(gè)孕婦，這個(gè)孕婦聰明了，她一站，站到左邊，她不挪了，她直接以最快的速度，捧著她的肚子走上去了。所有站在左邊的人應(yīng)該怎么樣，急行，了解嗎，就是左邊的位置，是留給比較有急事，要趕路，這種很著急的人。在首都機(jī)場(chǎng)，最明顯的就是有一個(gè)平面電梯，我記得應(yīng)該有一個(gè)，對(duì)，就是在這里，有一個(gè)平面電梯，這是在首都機(jī)場(chǎng)，我拍下來的一張照片。在首都機(jī)場(chǎng)里，是這樣的，很多人習(xí)慣站在那個(gè)電梯上不動(dòng)，就是我們都把它當(dāng)成了觀光電梯，其實(shí)那是比較不好的，應(yīng)該把它改進(jìn)一下，比如說首都機(jī)場(chǎng)的這個(gè)電梯，它也是給什么人用的，給比較著急趕飛機(jī)的人用的，有一次，我就在首都機(jī)場(chǎng)，就看到了這樣的一個(gè)狀況，是我親身感受的，我很著急趕飛機(jī)，馬上飛機(jī)就要飛了，然后走到那兒，忽然看到有兩個(gè)“老大”在那兒腳一翹，開始聊天，聊得很高興，然后我就站在他們后面，我過不去，我就跟他講，對(duì)不起，先生，可不可以讓一下，我要借過。他看了我一下，他說這個(gè)人很奇怪，心里在想，這個(gè)人很奇怪，電梯就是為了站在這里，你為什么要著急走，然后他又覺得不好意思，就往右邊挪了10公分，我一看，連一只蟑螂都跑不過去。后來我又說了，真是對(duì)不起，先生，您可不可以讓開我走過去，他真的給我讓了，可是他一臉的茫然，意思就是說什么，這個(gè)人真討厭，為什么放著路不走，偏偏讓我給他讓路。我說親愛的觀眾朋友們，你們想一想，如果我們有了一個(gè)正常的教育，在北京機(jī)場(chǎng)，還會(huì)有人站在左側(cè)嗎應(yīng)該全部站在哪里右側(cè)。因?yàn)殡娞菥褪墙o趕飛機(jī)的人用的，如果今天你把它當(dāng)成觀光電梯，可以，請(qǐng)你站在哪一邊，右邊，絕對(duì)不可以站在左邊，記住，不要擋住人家。所以電梯的禮節(jié)就是，右側(cè)站立，左側(cè)急行，一定要記得。尤其我們要舉辦奧運(yùn)會(huì)了，奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候，很多外國人來到中國一看，怎么電梯大家都拿來觀光了，這樣好嗎所以一定要記住電梯上的禮節(jié)。好，我們?cè)賮砜匆幌?，進(jìn)入房門，進(jìn)入房門也是有標(biāo)準(zhǔn)的，比如說敲門、開門到關(guān)門，我們現(xiàn)在來感受一下，我需要一位先生跟一位女士到臺(tái)上演練一下，帥哥加一位美女，好！我一定要給你機(jī)會(huì)，就你們兩個(gè)吧，掌聲有請(qǐng)，你們從那邊。這個(gè)先生當(dāng)老板，來，先生當(dāng)老板，站在這里，你當(dāng)秘書，剛剛就是你倆吧，然后秘書要敲門，比如說你手里拿了很多文件，你要敲門，要進(jìn)老板的辦公室，你應(yīng)該怎么做現(xiàn)在這邊有一道門，有一道門，你要進(jìn)入老板的辦公室把資料拿給他，那這時(shí)候老板辦公室的門是往外開的，懂嗎你應(yīng)該怎么做，準(zhǔn)備開始。張總，打攪一下，你要講話呀，你可以請(qǐng)她進(jìn)來，請(qǐng)進(jìn)，就這樣子是嗎繼續(xù)把它做完。這東西給您，那我先走了。繼續(xù)，你就這樣退出來了，關(guān)門，還有沒有誰也要扮演一下秘書的，哪位女生 OK來，有請(qǐng)，掌聲有請(qǐng)。那你這個(gè)門離老板遠(yuǎn)一點(diǎn)好了，在這里，走到這里就敲門，張總在嗎可以打擾一下嗎請(qǐng)進(jìn)，你好，這里有你的資料。好，這是大秘，二秘，有沒有當(dāng)三秘的，有沒有誰還要當(dāng)秘書的好，我們掌聲有請(qǐng)三秘出場(chǎng)?，F(xiàn)在門在這里，你要給張總送個(gè)文件，他的門是往外開的，預(yù)備開始！請(qǐng)進(jìn)，張總，您好，這是今天的文件。你放在桌上吧。好，三位秘書站在這里，我問一下，老板，你站在這邊，我問一下現(xiàn)場(chǎng)的觀眾朋友，你們覺得1號(hào)，2號(hào)，3號(hào)秘書，哪一位秘書更好一些，給她加薪的，想給她加薪的你覺得你想給 1號(hào)加薪的請(qǐng)舉手！1，2，3，4，4位，好，手放下，謝謝。給 2號(hào)加薪的請(qǐng)舉手！好，謝謝。3號(hào)加薪的請(qǐng)舉手，給 3號(hào)加薪的，你這個(gè)老板真好，每個(gè)都給加薪，謝謝，手放下，她倆都是你同事嗎其實(shí)正常的情況下，我們進(jìn)房間的時(shí)候，比如說我的左手抱著文件夾，這時(shí)候我要敲門，敲完之后，應(yīng)該說什么對(duì)不起，打擾一下，是不是這樣，里面有沒有人，你并不知道，對(duì)不對(duì)，那這時(shí)候你一定要自報(bào)家門。對(duì)不起打擾一下，或者在我的公司里