企業(yè)員工培訓(xùn)制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工培訓(xùn)制度1、目的為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備，特制訂本制度。2、適用范圍公司有在職（含試用期）人員。3、主控部門公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門。4、職責分工4.1綜合部負責公司培訓(xùn)計劃的制定，組織實施及效果評估，并對各部室、公司的培訓(xùn)工作進行監(jiān)督和檢查；4.2各職能部室負責各職能專項培訓(xùn)計劃的制定并組織實施，并對培訓(xùn)效果進行跟蹤評估；4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培訓(xùn)管理制度，并報綜合部備案。5、內(nèi)容5.1培訓(xùn)類別：5.1.1在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)5.1.2公共性培訓(xùn)：由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。5.1.3專業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門計劃實施的培訓(xùn)，旨在提高員工專業(yè)水平。5.2培訓(xùn)實施5.2.1培訓(xùn)時間5.2.1.1由組織部門按當月培訓(xùn)計劃設(shè)定時間進行提前培訓(xùn)組織工作，包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工，排除各項不確定因素。5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時間安排原則上在周六或晚上。5.2.2培訓(xùn)紀律5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn)，各參訓(xùn)人員必須提前到達培訓(xùn)地點，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓(xùn)的，第一次點名批評，第二次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理）200元，部門副經(jīng)理（含主持工作的主管）150元；其他員工100元/次進行處罰；無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。5.2.2.2公司級培訓(xùn)原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓(xùn)請假審批表》，所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準，其他人員須經(jīng)綜合部批準，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條，然后交培訓(xùn)組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請假審批表》5.2.2.3培訓(xùn)期間，手機保持關(guān)機或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。5.2.3培訓(xùn)資料管理5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式，形成標準的演示材料，內(nèi)容要求新穎、生動。5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料，包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書等。公司級內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負責歸檔保存，各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓(xùn)，在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負責，各部門配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報送綜合部，參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報送綜合部，參加取證類培訓(xùn)的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間，并將獲得證件交付綜合部保管。5.2.4培訓(xùn)師的選擇各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師，由綜合部負責選擇。5.3委外培訓(xùn)管理委外培訓(xùn)的類型：委外培訓(xùn)簡稱外訓(xùn)，主要類型分為學習型和應(yīng)試型，主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn)，由學員填寫委外培訓(xùn)審批表，依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認方可執(zhí)行。5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財務(wù)部支取費用，按時參加培訓(xùn)。5.3.2費用管理5.3.2.1委外培訓(xùn)費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目，其中差旅費不列入以下管理內(nèi)容中。5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費用核銷期內(nèi)如主動辭職或違紀違法被辭退，必須將未核銷培訓(xùn)費用退還給公司。5.3.2.3對參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工，如未能按要求取得合格成績或證書，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費用由個人承擔。5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職（如重大疾病、重大意外傷害），受訓(xùn)員工不承擔培訓(xùn)費用。5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓(xùn)，培訓(xùn)時間按正常出勤計算。5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學成才，員工業(yè)余學習期間，所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時間。5.4培訓(xùn)評估管理5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓(xùn)的評估，采取定期考試或提交個人總結(jié)的辦法。制度類培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題（主要為筆試形式），綜合部實施；對知識類及部分技能類培訓(xùn)的評估，采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。5.4.2對外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn)，以能否通過相關(guān)考試為評估依據(jù)。5.4.3對內(nèi)部培訓(xùn)師的評估，通過對資料、學員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行，由管理部組織。5.4.4培訓(xùn)評估工作的責任5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓(xùn)效果評估負主要責任，包括當時測評以及效果跟蹤，并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。5.4.4.2綜合部負責對各項評估結(jié)果的匯總，應(yīng)用，并配合各部門主管的評估工作。5.5評估結(jié)果的應(yīng)用5.5.1績效考核：對培訓(xùn)師的考核納入當期績效考核成績中；對受訓(xùn)員工的考核以季度為周期，成績納入季度最后一個月的績效考核中。5.5.2培訓(xùn)工作改進：通過對員工反饋、培訓(xùn)效果評估以及培訓(xùn)情景評估等方法，由管理部對公司整體的培訓(xùn)工作進行不斷改進，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整，以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃：作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，員工培訓(xùn)結(jié)果與績效考核結(jié)果同樣重要。培訓(xùn)評估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎勵等方面。5.6其它本制度的解釋和修改由綜合部負責。6.附表：1.內(nèi)訓(xùn)流程圖2.委外培訓(xùn)流程圖3.員工培訓(xùn)協(xié)議書。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔外資企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度1.培訓(xùn)目的為了公司運作及發(fā)展的需要,有計劃地對公司各類和各級人員進行培訓(xùn),使其滿足公司工作有效運行的要求,特制定本管理制度.2.適用范圍適用于公司各類和各級層人員的培訓(xùn).3.職責3.1行政部負責統(tǒng)籌培訓(xùn),實施監(jiān)督及歸口管理,負責《年度培訓(xùn)計劃》的制訂.3.2各相關(guān)部門負責按培訓(xùn)要求進行培訓(xùn).4.內(nèi)容4.1培訓(xùn)需求及申請4.1.1行政部除制定年度計劃外,還可根據(jù)下列情況提出相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)申請,并報總經(jīng)理批準.A.公司組織架構(gòu)作重大修改,崗位和職責有大幅度的調(diào)整時;B.公司行政管理制度,員工安全守則等進行了重大修改時;C.公司整體人力資源要求不適應(yīng)公司發(fā)展需要時;D.公司擴大規(guī)模發(fā)展時;E.向公司內(nèi)部宣傳國家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗時.4.1.2各相關(guān)部門依下列情況可提出培訓(xùn)申請,報行政部審核.A.部門內(nèi)部崗位調(diào)整員工異動會影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時;B.新招員工較多或員工大量離職時;C.產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時;D.內(nèi)部管理差需作改善時;E.部門實際工作與ISO質(zhì)量體系要求存在偏差,需要對員工培訓(xùn)時;F.因工作需要,員工需送外培訓(xùn)時;G.其它工作原因需要培訓(xùn)時.4.1.3各部門提出培訓(xùn)需求時,填寫<<員工培訓(xùn)申請表>>報行政部審批,總經(jīng)理批準后,由行政部統(tǒng)籌實施.4.2培訓(xùn)計劃4.2.1<<年度培訓(xùn)計劃>>由行政部于每年12月份制定下年度培訓(xùn)計劃.報經(jīng)總經(jīng)理批準后,派發(fā)相關(guān)部門.4.2.2<<年度培訓(xùn)計劃>>的培訓(xùn)實施計劃,由行政部根據(jù)<<年度培訓(xùn)計劃>>的培訓(xùn)日期安排和要求制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后,組織實施.4.2.3各部門的培訓(xùn)申請,經(jīng)批準后,由行政部制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準后派發(fā)相關(guān)部門.4.2.4因工作情況而引起培訓(xùn)計劃修改時,由行政部統(tǒng)籌,經(jīng)批準后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改的培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn).4.2.5培訓(xùn)計劃的正本由行政部保存,副派發(fā)相關(guān)部門.4.3培訓(xùn)分類4.3.1培訓(xùn)人員分類根據(jù)工作性質(zhì)的不同,公司培訓(xùn)人員可分為如下幾類:A.管理人員(高層﹒中層領(lǐng)導(dǎo));B.采購人員(指原材料采購人員.倉管人員);C.新進員工;D.財會.統(tǒng)計人員;E.機械設(shè)計﹒維修工.技術(shù)人員﹒技術(shù)工人;F.特種工作人員(指QC主管﹒QC工程師﹒質(zhì)巡檢人員特殊過程操作員﹒化驗員);G.特種作業(yè)人員(指電工﹒焊工﹒電梯工﹒壓力容器工等);H.生產(chǎn)員工(帶班長﹒組長普通員工等);I.其它人員培訓(xùn)(指辦公室接線生﹒文員﹒助理﹒后勤人員﹒小車司機﹒貨車司機等).4.3.2培訓(xùn)時機4.3.2.1崗位培訓(xùn)A.新上崗員工入廠產(chǎn)半個月內(nèi)集中安排培訓(xùn)(在3人以上),培訓(xùn)計劃由行政部制訂并組織實施;B.崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司介紹.產(chǎn)品說明﹒人事管理制﹒安全生產(chǎn)﹒消防知識﹒ISO9002標準知識﹒企業(yè)文化等;4.3.2.2在崗培訓(xùn)A.在崗培訓(xùn)按相應(yīng)的培訓(xùn)計劃進行﹒相關(guān)部門組織進行,由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào);B.在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:ISO標準及公司質(zhì)量體系相關(guān)部分﹒本崗位工作內(nèi)容﹒職責﹒要求﹒工作技能等;4.3.2.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗指人一個崗位工作轉(zhuǎn)到另一個崗位上工作;A.車間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓(xùn)由車間主任負責組織,由新崗位所在部門委派師傅對轉(zhuǎn)崗人員實施培訓(xùn);B.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新崗位工作內(nèi)容﹒職責﹒工作技能﹒安全操作等.4.4培訓(xùn)實施4.4.1內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)嚴格按行政部的培訓(xùn)計劃進行.4.4.2委托外培訓(xùn)A.根據(jù)工作需要,有些工作崗位的人員需委托外部培訓(xùn),相關(guān)部門提出申請,報行政部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后安排送外培訓(xùn);B.委托培訓(xùn)后,所取得的合格證或畢業(yè)證復(fù)印件由行政部保存;C.委外培訓(xùn)所有費用由公司負擔,其它規(guī)定參照公司相關(guān)文件執(zhí)行.4.5培訓(xùn)考核及管理4.5.1當培訓(xùn)計劃實施完成后,均要對參加培訓(xùn)人員進行書面考核,試題由培訓(xùn)實施部門提出,相關(guān)試題內(nèi)容可委托相關(guān)部門協(xié)助擬定,統(tǒng)一報行政部匯總打印.4.5.2筆試分閉卷或開卷兩種,監(jiān)考人員由行政部和培訓(xùn)實施部門聯(lián)合派出,行政部至少派出一人.4.5.3考試完畢,由行政部統(tǒng)一閱卷,簽案由試題提出部門擬定,所有簽卷由行政部保存,考核結(jié)果張榜公布.4.5.4行政部建立人員培訓(xùn)檔案,將人員培訓(xùn)考核結(jié)果及時﹒準確地列入員工檔案中.4.6培訓(xùn)的教師﹒教學管理4.6.1行政部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)與培訓(xùn)實施部門及相關(guān)部門協(xié)商,確定培訓(xùn)教師.4.6.2培訓(xùn)具體時間根據(jù)部門實際工作情況,由行政部統(tǒng)一安排.4.7培訓(xùn)評估4.7.1<<年度培訓(xùn)計劃>>及其它培訓(xùn)計劃在年末由行政部對整個一年的培訓(xùn)作出評估,出具<<培訓(xùn)評估報告>>報總經(jīng)理.4.7.2評估項目主要內(nèi)容有:評估要人培訓(xùn)的有效性和效益性兩方面進行.A.培訓(xùn)計劃目標的完成情況.考核情況如何;B.培訓(xùn)計劃的可操作性如何,培訓(xùn)項目及內(nèi)容是不是適合工作需要;C.培訓(xùn)效果如果;D.培訓(xùn)中存在的問題,如何去改善等;E.培訓(xùn)成本及給公司帶來的經(jīng)濟效益等.4.7.3行政部可采用匯報方式或培訓(xùn)調(diào)查來評估培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后:A.部門主管可指定部分培訓(xùn)人員匯報培訓(xùn)效果,年末附填寫<<培訓(xùn)情況匯報>