電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用課件

電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用電子政務(wù)產(chǎn)生的背景信息技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)日益成熟經(jīng)濟(jì)全球化使得經(jīng)濟(jì)競爭日漸激烈，政府競爭難以避免電子商務(wù)如火如荼，現(xiàn)代企業(yè)迫切要求政府轉(zhuǎn)型與之接軌電子政務(wù)的含義(一)國內(nèi)學(xué)者較有代表性的觀點(diǎn)電子政務(wù)就是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間與部門的限制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)電子政務(wù)就是政府在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的背景下，以提高政府辦公效率，改善決策和投資環(huán)境為目標(biāo)，將政府的信息發(fā)布、處理、服務(wù)、溝通功能向互聯(lián)網(wǎng)上遷移的系統(tǒng)解決方案電子政務(wù)就是用以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)政務(wù)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量、低成本的政府管理和服務(wù)職能電子政務(wù)作為電子商務(wù)的一種特殊平臺(tái)，擁有電子商務(wù)系統(tǒng)的絕大多數(shù)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，將極大地提升政府部門的工作效率、信息收集、挖掘和處理能力、改進(jìn)臃腫的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而為社會(huì)各界提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；電子政務(wù)的建設(shè)將成為一種全球化管理潮流，世界各國的電子政務(wù)平臺(tái)趨向系統(tǒng)兼容和信息共享，適應(yīng)國際化商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子政務(wù)的含義(三)通俗地說，電子政務(wù)就是利用以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)行政，是電子信息技術(shù)與政務(wù)活動(dòng)的交集。總而言之，電子政務(wù)意味著政務(wù)是核心、是本質(zhì)，而電子化只是處理政務(wù)的一種方式。電子政務(wù)的發(fā)展階段政府內(nèi)部管理的電子化階段政府網(wǎng)站的建設(shè)與管理階段基于互聯(lián)網(wǎng)的政府管理系統(tǒng)建立階段有計(jì)劃、有步驟地全面推行電子政務(wù)的實(shí)施階段傳統(tǒng)政務(wù)與電子政務(wù)的比較電子政務(wù)與幾個(gè)相似概念的區(qū)別1、電子政府政府(Government)是指國家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，即國家行政機(jī)關(guān)。政務(wù)(GovernmentAffairs)則是指有關(guān)政治方面的事務(wù)，泛指國家和地方政府的管理工作?！半娮诱笔且粋€(gè)實(shí)體概念，主要是建立一個(gè)功能完善的網(wǎng)站，偏重于政府網(wǎng)絡(luò)化；“電子政務(wù)”是一個(gè)程序概念，主要是通過電子手段完成行政目的，偏重于政務(wù)。二者既相區(qū)別又相聯(lián)系，電子政務(wù)的實(shí)施必須依靠電子政府來完成，而構(gòu)建電子政府的根本目的也就為了更好地實(shí)施電子政務(wù)。2、辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化基本還是停留在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)代替人工這一層次，沒有擺脫信息封閉、缺乏實(shí)時(shí)交互等局限性，離政府機(jī)構(gòu)重組和政務(wù)活動(dòng)優(yōu)化的要求還很遠(yuǎn)。所以說，辦公自動(dòng)化只是電子政務(wù)的低級(jí)階段，與真正意義的電子政務(wù)還有很大的差距。4、政府信息化政府信息化與電子政務(wù)的關(guān)系是相輔相成的，電子政務(wù)是政府信息化的主要表現(xiàn)形式，而政府信息化又是電子政務(wù)實(shí)施的必要條件。可以說，政府信息化與電子政務(wù)是相互作用、同步推進(jìn)的。實(shí)施電子政務(wù)的戰(zhàn)略意義提高政府工作效率節(jié)省人力、物力和財(cái)力資源，降低管理和服務(wù)成本提升政府部門的決策能力和業(yè)務(wù)管理水平促進(jìn)廉政建設(shè)推動(dòng)全社會(huì)信息化的發(fā)展引導(dǎo)本國市場(chǎng)與國際市場(chǎng)接軌，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展電子政務(wù)的模式政府內(nèi)部的電子政務(wù)GtoG模式GtoB模式GtoC模式GtoG電子政務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)電子公文系統(tǒng)電子法規(guī)、政策系統(tǒng)電子財(cái)政管理系統(tǒng)電子司法檔案系統(tǒng)垂直網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)橫向網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)電子培訓(xùn)系統(tǒng)城市網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)GtoB電子政務(wù)GtoB電子政務(wù)是指政府(Government)與企業(yè)(Business)之間的電子政務(wù)。GtoB電子政務(wù)的形式政府電子采購電子稅務(wù)系統(tǒng)電子工商行政管理系統(tǒng)電子外經(jīng)貿(mào)管理中小企業(yè)電子化服務(wù)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)GtoC電子政務(wù)的應(yīng)用電子身份認(rèn)證電子就業(yè)服務(wù)電子社會(huì)保障服務(wù)電子民主管理電子教育、培訓(xùn)服務(wù)電子政務(wù)各種模式的相互關(guān)系國外電子政務(wù)的發(fā)展美國1993年，美國前總統(tǒng)克林頓和前副總統(tǒng)戈?duì)柼岢隽恕半娮诱‥-Government）”計(jì)劃；1996年戈?duì)柺诿l(fā)動(dòng)了“重塑政府”計(jì)劃；1997年，美國政府又制定了一個(gè)名為“走近美國”的計(jì)劃，1998年，美國通過了一項(xiàng)《文書工作縮減法》，要求美國政府在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，讓公民與政府的互動(dòng)關(guān)系電子化；2000年6月，克林頓宣布建立世界上第一個(gè)真正意義的電子政務(wù)網(wǎng)站——“第一政府網(wǎng)”網(wǎng)站（）()加拿大“政府在線”（）新加坡新加坡的政府信息化建設(shè)開始于20世紀(jì)80年代初進(jìn)入90年代后推出了“IT2000（智慧島)”計(jì)劃2000年，新加坡政府又推出了“Infocom21（資訊通信21世紀(jì)藍(lán)圖)”計(jì)劃。最具代表性的，最具特色的項(xiàng)目要數(shù)“電子公民中心(e-CitizenCenter，)”英國英國的“電子政務(wù)”實(shí)施計(jì)劃開始著手于1994年2001年2月開通英國在線()法國法國政府于1997年制定了“為法蘭西進(jìn)入信息社會(huì)而準(zhǔn)備”的國家計(jì)劃法國政府的愛麗舍宮（）和總理網(wǎng)站（）是兩個(gè)最高政府首腦站點(diǎn)日本1993年10月，日本臨時(shí)行政改革推進(jìn)審議會(huì)就將政府信息化作為行政改革的重要內(nèi)容之一2000年3月開始啟動(dòng)“電子政務(wù)工程”計(jì)劃韓國1987年，韓國政府就開始選擇行政、金融、教育研究、國防、公安等5大重點(diǎn)領(lǐng)域作為全面推進(jìn)政務(wù)信息化的項(xiàng)目1997年把建設(shè)信息和知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)列為建國五大目標(biāo)之一，加快電子政務(wù)發(fā)展是其中的重要內(nèi)容。1999年3月，韓國政府出臺(tái)了“韓國21世紀(jì)信息化計(jì)劃”國內(nèi)電子政務(wù)的建設(shè)北京中關(guān)村科技園區(qū)“數(shù)字園區(qū)”項(xiàng)目，是我國第一個(gè)全面實(shí)現(xiàn)交互式網(wǎng)上辦公的電子政務(wù)系統(tǒng)我國電子政務(wù)發(fā)展的階段一、辦公自動(dòng)化階段二、“金字工程”實(shí)施階段三、政府上網(wǎng)階段四、電子政務(wù)實(shí)質(zhì)性應(yīng)用階段我國電子政務(wù)實(shí)施中存在的問題信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面缺乏整體性規(guī)劃和統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)政府管理方