電子商務(wù)案例8課件

第八章電子市場(chǎng)的案例本章目標(biāo)：1、了解國(guó)外電子市場(chǎng)的發(fā)展2、對(duì)國(guó)外三個(gè)電子市場(chǎng)的案例進(jìn)行比較第八章電子市場(chǎng)的案例全球電子市場(chǎng)CitiusNet1中小企業(yè)的電子市場(chǎng)--M

2美國(guó)的Covisint

3第一節(jié)中小企業(yè)的電子市場(chǎng)-----M圖8-1股份有限公司的組織結(jié)構(gòu)

第一節(jié)中小企業(yè)的電子市場(chǎng)-----M二、Mondus的運(yùn)營(yíng)

1.市場(chǎng)模型(1)提交RFP(2)報(bào)價(jià)

(3)選擇報(bào)價(jià)單主頁(yè)的結(jié)構(gòu)

第一節(jié)中小企業(yè)的電子市場(chǎng)-----M二、Mondus的運(yùn)營(yíng)

2.銷(xiāo)售模型還使用了與電信聯(lián)營(yíng)的直接郵件方式

。1999年4月mondus啟動(dòng)時(shí)，它首先看準(zhǔn)B2C商家。mondus2000年第一季度在英國(guó)舉辦了一次綜合銷(xiāo)售活動(dòng)。2000年3月22日

mondus在德國(guó)啟動(dòng)了另一場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。第一節(jié)中小企業(yè)的電子市場(chǎng)-----M三、

mondus的發(fā)展策略1．合作目標(biāo)：為Mondus站點(diǎn)吸引客戶(hù)；補(bǔ)充Mondus的服務(wù)；提供技術(shù)支持。

ISmartOYahoo.co.uk,Compag英國(guó)電信。

德國(guó)聯(lián)邦協(xié)會(huì)的采購(gòu)及后勤部門(mén)2．國(guó)際擴(kuò)展活動(dòng)

加拿大，斯堪的納維亞建立了子公司。西班牙，波蘭，澳大利亞和韓國(guó)建立了子公司。

負(fù)責(zé)全部歐洲活動(dòng)的IT事務(wù)部門(mén)將設(shè)在英國(guó)；負(fù)責(zé)北美的設(shè)在美國(guó)；Mondus也努力與跨國(guó)公司合作。第一節(jié)中小企業(yè)的電子市場(chǎng)-----M四、

mondus的客戶(hù)利益1．購(gòu)買(mǎi)者的好處(5)機(jī)密性和安全性(1)精簡(jiǎn)采購(gòu)過(guò)程(2)便利和容易的過(guò)程(3)低投資和成本(4)定做第一節(jié)中小企業(yè)的電子市場(chǎng)-----M第一節(jié)中小企業(yè)的電子市場(chǎng)-----M五、Mondus面臨的挑戰(zhàn)2．招聘4．未來(lái)展望1．增加成功交易的數(shù)量3．管理挑戰(zhàn)第二節(jié)全球電子市場(chǎng)——CitiusNet一、CitiusNet股份有限公司的誕生1992年10月，讓-菲利普·巴松建立了新公司DDP&Associés。DDP使得CITIUS成為支持B2B電子商務(wù)的第一個(gè)歐洲平臺(tái)。CITIUS的理念是通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)把不同的用戶(hù)和供應(yīng)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)從而建立一個(gè)全球的虛擬市場(chǎng)。到1995年后期，公司已經(jīng)擴(kuò)展到世界范圍，分別在美國(guó)，加拿大，瑞士，奧地利，荷蘭，比利時(shí)，盧森堡，德國(guó)和英國(guó)建立了子公司。第二節(jié)全球電子市場(chǎng)——CitiusNet二、CitiusNet的商業(yè)應(yīng)用第二節(jié)全球電子市場(chǎng)——CitiusNet圖8-8CITIUS/FORTIUS:電子商務(wù)與金融中介第二節(jié)全球電子市場(chǎng)——CitiusNet三、CitiusNet給貿(mào)易伙伴帶來(lái)的收益和成本

CitiusNet的收益來(lái)自貿(mào)易伙伴所支付的費(fèi)用：一次性的入網(wǎng)費(fèi)，每月的月租費(fèi)和交易費(fèi)。入網(wǎng)費(fèi)也包括了CitiusNet采購(gòu)軟件（帶有定制的產(chǎn)品目錄）的安裝及維護(hù)費(fèi)用。每月的月租費(fèi)包括服務(wù)器的維修和產(chǎn)品目錄的管理費(fèi)用。交易費(fèi)則隨通過(guò)CitiusNet實(shí)現(xiàn)的商業(yè)交易的額度而變化。第二節(jié)全球電子市場(chǎng)——CitiusNet三、CitiusNet給貿(mào)易伙伴帶來(lái)的收益和成本

1.面臨的問(wèn)題（1）客戶(hù)的文化背景與購(gòu)買(mǎi)習(xí)俗不同（2）大型產(chǎn)品目錄的電子轉(zhuǎn)換和維護(hù)（3）已經(jīng)被不同貿(mào)易伙伴采用的多種EDI標(biāo)準(zhǔn)的管理第二節(jié)全球電子市場(chǎng)——CitiusNet返回第二節(jié)全球電子市場(chǎng)——CitiusNet2．貿(mào)易伙伴受益：CitiusNet股份有限公司的觀點(diǎn)三、CitiusNet給貿(mào)易伙伴帶來(lái)的收益和成本

（2）供應(yīng)商受益（3）銀行間接受益第二節(jié)全球電子市場(chǎng)——CitiusNet四、CitiusNet在合作中成長(zhǎng)CitiusNet在國(guó)內(nèi)外的合作伙伴

加拿大的電信運(yùn)營(yíng)商貝爾加拿大魁北克多媒體公司被歐盟選中作為電子采購(gòu)平臺(tái)來(lái)支持它的采購(gòu)功能。法國(guó)電信羅恩-布朗克GEC阿爾斯通法國(guó)得克薩斯儀器法國(guó)金融服務(wù)集團(tuán)法國(guó)郵政CitiusNet市場(chǎng)的發(fā)展

從1992年到1995年，通過(guò)CitiusNet進(jìn)行的商業(yè)交易的數(shù)量一直以一個(gè)穩(wěn)定的速度增長(zhǎng)。有許多國(guó)家對(duì)CitiusNet很感興趣，特別是比利時(shí)，歐盟正在其境內(nèi)使用CitiusNet。并且，歐盟的供應(yīng)商主要分布在比利時(shí)，因此他們必須學(xué)會(huì)使用CitiusNet。第二節(jié)全球電子市場(chǎng)——CitiusNet六、CitiusNet的未來(lái)CitiusNet更進(jìn)一步的擴(kuò)展將極大地依賴(lài)于一個(gè)有效的銷(xiāo)售策略。巴松說(shuō)：“CitiusNet產(chǎn)品應(yīng)該有知名度，為此我們必須付出更多的努力。我們也需要進(jìn)一步提高它的能力。今后的兩年對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。我們的目標(biāo)是使CitiusNet成為一個(gè)電子市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，而面臨的挑戰(zhàn)是要在很短的時(shí)間達(dá)到這個(gè)目標(biāo)?！钡谌?jié)汽車(chē)行業(yè)的B2B——Covisint與它的聯(lián)合電子市場(chǎng)一、Covisint的出現(xiàn)1999年11月，通用汽車(chē)公司和福特就在從事他們自己的因特網(wǎng)汽車(chē)貿(mào)易。2000年5月，聯(lián)合體命名為Covisint.2000年12月11日，Covisint

成為一個(gè)獨(dú)立法人并且在特拉華州(美國(guó))成立了Covisint有限責(zé)任公司(股份有限公司)。2001年5月，Covisint歐洲BV在阿姆斯特丹(荷蘭)開(kāi)始行動(dòng)，一個(gè)月以后Covisint亞太在東京(日本)開(kāi)張，同時(shí)，歐洲委員會(huì)給Covisint頒發(fā)了正式許可。在2001年4月，凱文.恩格里斯被任命為首席執(zhí)行官，在那之前，他負(fù)責(zé)瑞士信貸集團(tuán)波士頓的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)。

第三節(jié)汽車(chē)行業(yè)的B2B——Covisint與它的聯(lián)合電子市場(chǎng)二、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合體的優(yōu)勢(shì)

聯(lián)合體的合伙人有61%的全球市場(chǎng)份額

。4家公司從他們的供應(yīng)商處聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)的總額大約達(dá)3，000億美元。全球總交易量估計(jì)為1.3萬(wàn)億美元

。聯(lián)合電子市場(chǎng)能帶來(lái)每輛車(chē)總供應(yīng)鏈成本降低1064美元，汽車(chē)配件制造商能節(jié)省368美元，供應(yīng)商節(jié)省695美元。

Covisint目前的價(jià)值超過(guò)400億美元。第三節(jié)汽車(chē)行業(yè)的B2B——Covisint與它的聯(lián)合電子市場(chǎng)四、Covisint的世界組織歐洲的Covisint

1人力資源管理

2市場(chǎng)

3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

4信息技術(shù)

5財(cái)務(wù)

6收入模型

7第三節(jié)汽車(chē)行業(yè)的B2B——Covisint與它的聯(lián)合電子市場(chǎng)五、Covisint應(yīng)用1．用戶(hù)的觀點(diǎn)參加Covisint的企業(yè)相信相信Covisint將通過(guò)促進(jìn)新產(chǎn)品的解決辦法會(huì)給整個(gè)汽車(chē)工業(yè)提供好處。對(duì)于那些自動(dòng)化設(shè)備制造商，作為Covisint的使用者，他們達(dá)到的結(jié)果已經(jīng)很滿(mǎn)意。然而當(dāng)考慮到顧客與供應(yīng)商之間的邊緣利益沖突時(shí)他們與供應(yīng)商有共同的憂(yōu)慮。2．產(chǎn)業(yè)分析家的觀點(diǎn)一些產(chǎn)業(yè)分析家對(duì)Covisint形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和精美的風(fēng)格表示懷疑，項(xiàng)目的復(fù)雜性、交換范圍、以及對(duì)目標(biāo)的中長(zhǎng)期的影響都成為懷疑的對(duì)象。第三節(jié)汽車(chē)行業(yè)的B2B——Covisint與它的聯(lián)合電子市場(chǎng)六、未來(lái)挑戰(zhàn)5．時(shí)間與市場(chǎng)4．提高市場(chǎng)價(jià)值的計(jì)劃3．?dāng)U展Covisint到其他領(lǐng)域2．應(yīng)對(duì)變化1．競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境問(wèn)題與討論：1、對(duì)Mondus的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及操作B2B電子市場(chǎng)你有什么不同的看法？2、當(dāng)一個(gè)公司為它