模塊四第二章產品質量法課件

模塊四第二章

產品質量法主要內容質量第一質量是企業(yè)的生命產品質量法概述產品質量法律責任生產者、銷售者的產品質量義務產品質量監(jiān)督管理制度國家質檢總局公布了2009年7月份進境不合格黑名單，美贊臣嬰兒配方奶粉、百事進口的濃縮橙汁、丹麥皇冠牛油曲奇餅干、蠟筆小新草莓飲料等154批次進口食品、化妝品均被檢出不合格產品質量，當今社會之痛！當今社會之痛！產品質量地溝油，從泔水中提煉有毒食用油“烤鴨油”流入餐飲行業(yè)造成“大頭娃娃”的安徽阜陽劣質奶粉可口可樂含氯？？第一節(jié)產品質量法概述一、產品與產品質量（一）產品我國《產品質量法》所稱的產品是指經過加工制作用于銷售的產品。

排除:1.未經加工的初級農產品

2.非流通產品3.建設工程4.軍工產品（二）產品質量的基本特征

適用性

可用性和可靠性

基本特征安全性

維修性

經濟性

環(huán)境性

二.產品質量法（一）概念------調整在生產、流通以及監(jiān)督管理過程中，因產品質量而發(fā)生的各種經濟關系的法律規(guī)范的總稱。《計量法》《標準化法》《食品安全法》《藥品管理法》《進出口商品檢驗法》《產品質量認證管理條例》。。。。（二）《產品質量法》調整的對象生產者、銷售者與用戶、消費者之間進行商品交易所發(fā)生的經濟關系

行政機關執(zhí)行產品質量管理職能而發(fā)生的經濟關系

產品質量責任關系

產品質量監(jiān)督管理關系

二、產品質量監(jiān)督與管理制度（一）工業(yè)產品生產許可證制度（生產準入）

（二）產品質量標準化制度（生產中）

（三）企業(yè)質量體系認證制度（生產中）

（四）產品質量認證制度（生產中）

（五）產品質量合格檢驗制度（投入流通之前后）

（六）產品質量監(jiān)督檢查制度（國家對整個環(huán)節(jié)）（一）工業(yè)產品生產許可證制度QS加12位阿拉伯數(shù)字組成

1、意義：產品準入制度《工業(yè)產品生產許可證管理條例》2005年9月1日施行2、實行許可產品若干重要類別工業(yè)產品；（第2條）3、標志及認證程序程序：QS認證網（）

（二）產品質量標準化制度《標準化法》、《標準化法實施條例》產品質量專業(yè)化、管理科學化依據(jù)產品標準的類型：

1、國家標準（GB和GB/T）2、行業(yè)標準3、地方標準（省級政府制定）4、企業(yè)標準5、國際標準——國家標準、行業(yè)標準分為推薦性標準和強制性標準下列標準屬于強制性標準：

（一）藥品標準，食品衛(wèi)生標準，獸藥標準；

（二）產品及產品生產、儲運和使用中的安全、衛(wèi)生標準，勞動安全、衛(wèi)生標準，運輸安全標準；

（三）工程建設的質量、安全、衛(wèi)生標準及國家需要控制的其他工程建設標準；

（四）環(huán)境保護的污染物排放標準和環(huán)境質量標準；

（五）重要的通用技術術語、符號、代號和制圖方法；

（六）通用的試驗、檢驗方法標準；

（七）互換配合標準；

（八）國家需要控制的重要產品質量標準。企業(yè)

審核認證申請(產品)

認證機構認證證書

1、申請主體：企業(yè)；2、認證主體：認證機構3、認證對象：產品質量，實質是產品；4、認證原則：自愿原則；——例外：強制認證；5、認證種類：安全認證和合格認證；6、認證程序：申請——企業(yè)審查——產品檢驗——審批。（四）產品質量認證制度——第14條第2款中國進出口商品檢驗局檢驗標志

中國電工產品認證（CCEE）質量認證標志

送貨產品質量應當檢驗合格，包裝上要有產品質量檢驗合格證明;出廠要檢驗，商家送貨也要檢驗

生產包裝出廠(五）產品質量檢驗制度----針對最終產品（六）產品質量監(jiān)督檢查制度方式：以抽查為主要方式，還包括檢驗、查詢、輿論監(jiān)督制度對象：對可能危及人體健康和人身、財產安全的產品，影響國計民生的重要工業(yè)產品以及消費者、有關組織反映有質量問題的產品進行抽查。產品質量監(jiān)督檢查制度處理：抽查的產品質量不合格的，由實施監(jiān)督抽查的產品質量監(jiān)督部門責令其生產者、銷售者限期改正。逾期不改正的，由省級以上人民政府產品質量監(jiān)督部門予以公告；公告后經復查仍不合格的，責令停業(yè)，限期整頓；整頓期滿后經復查產品質量仍不合格的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府的產品質量監(jiān)督部門應當定期發(fā)布其監(jiān)督抽查的產品的質量狀況公告。（二）生產者的產品質量義務1.保證內在質量的義務（一是明示承擔義務；二是默示承擔義務。）索尼CCD成像感光元件：“生產工序和原材料選擇上出現(xiàn)問題”該缺陷造成的故障癥狀為：它會導致數(shù)碼產品的電子取景器或者液晶顯示屏出現(xiàn)無法顯示、和畫面紊亂等等系列故障。

豐田HiluxSurfSUV車輛連接前輪和方向盤的繼動桿存在安全隱患的缺陷：轉向系統(tǒng)存在缺陷2.生產者產品包裝標識符合規(guī)定要求的義務其他產品名稱、生產廠廠名和廠址生產日期和安全使用期或失效日期產品規(guī)格、等級等產品質量檢驗合格證明警示標志或者中文警示說明產品包裝標識3.生產者不得違反禁止性規(guī)定的義務義務Textinhere不得偽造產地、冒用他人的廠名、廠址不得生產國家明令淘汰的產品

不得在生產產品中摻雜、摻假，以假充真、以次充好，不得以不合格產品冒充合格產品

不得偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質量標志

（三）銷售者的產品質量義務1.進貨時的驗收義務2.進貨后的質量保持義務3.銷售時的質量保證義務（禁止性規(guī)定）第四節(jié)產品質量責任產品質量責任產品質量民事責任

產品質量行政責任產品質量刑事責任瑕疵擔保責任產品缺陷責任（產品責任）

2004年6月9日,石某從某商品批發(fā)店購買了40箱啤酒,并且用卡車將啤酒拉回家中。當石某卸貨至第36箱時,其中一瓶啤酒突然爆炸,致使石某右眼球受傷,后因醫(yī)治無效,石某右眼失明。由于石某在運輸和搬動啤酒的過程中沒有任何過錯,于是他向某商品批發(fā)店要求賠償,但商店稱啤酒瓶的爆炸可能是由于廠家生產時因質量不合格而致,自己并沒有過錯,因此要石某向廠家索賠,石某遂訴至法院。

[問題]

1.生產廠家能滿足石某的訴訟請求嗎?

2.石某能否直接向該出售啤酒的商品批發(fā)店

請求賠償?

3.人民法院如何解決該項糾紛?

[判決]

人民法院受理此案后,經過認真審理,查明:石某眼睛受傷確系因啤酒質量不合格所致,而啤酒又是該商品批發(fā)店出售的,因此,石某的受傷與啤酒質量瑕疵有因果關系；石某在搬運過程中并沒有過錯；石某有受損害之事實。人民法院根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第122條、《中華人民共和國產品質量法》第30條、第31條、《中華人民共和國消費者權益保護法》第41條之規(guī)定作出以下判決:1.商品批發(fā)店承擔民事賠償責任,賠償原告石某醫(yī)療費、生活補助費、誤工補貼費、致人傷殘費用共6000元;2.本案判決自生效之日起10天內履行完畢,訴訟費用由被告商品批發(fā)店承擔?！懂a品質量法》第31條規(guī)定:“因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。屬于產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償?shù)?產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償?shù)?產品的生產者有權向產品的銷售者追償?！盵案情]2009年8月10日5時20分許，原告李某某騎乘高山牌電動三輪車裝載了一批貨物，準備到集市銷售，路上發(fā)生單方事故，李某某倒地頭部受傷。李某某騎乘的高山牌電動三輪車系2009年7月24日在被告張某某的紅星電動車銷售門市部購買，該車系個體業(yè)主王某某的揚州市中心城區(qū)高山車輛廠生產。庭審中，李某某曾就該車輛是否存在質量缺陷申請鑒定，因被告未能提供后輪軸組件裝配圖，致鑒定無法進行。同時法院經調查了解到，國家對電動三輪車的生產未實行強制許可，但電動三輪車的蓄電池國家實行強制許可，電機實行國家3C認證。但被告王某某未能提交上述材料。[評析]本案中李某某作為受害人就產品存在缺陷，缺陷產品造成損害的事實，完成了自己的舉證責任。生產者王某某未能按期提交三輪車的裝配圖、電機的3C認證、蓄電池的國家強制許可，沒有完成對法定的免責事由的舉證，應當承擔賠償責任。銷售者張某某，在銷售過程沒有盡到注意義務，所進電動車為非法產品，存在過錯，也應承擔賠償責任。法院應該對受害人進行釋明，只能就生產者和銷售者擇一起訴。我國侵權責任法規(guī)定，法律規(guī)定承擔連帶責任的，被侵權人有權請求部分或者全部連帶責任人承擔責任。同時還規(guī)定因產品存在缺陷造成損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售