2023年電大行政領導學復習重點版

2023行政領導學復習重點行政領導學單選：３．領導具有雙重屬性，其中占據(jù)主導地位的是(B社會屬性）5．道家的政治思想是（c.無為而治)。6．孔子提出＂人存政舉人亡政息"的名言體現(xiàn)?古代領導思想中的（Ａ．人本思想)。9.我國領導學發(fā)展的關鍵時期是(B.20世紀80年代）。１２在(D傳統(tǒng)社會)時期領導權力與宗教權利或迷信權力等曾經(jīng)互相結合。16一般情況下,領導幅度應以(D.二八律）為宜。１7領導體制的本質屬性是(ｃ.社會屬性)20根據(jù)領導系統(tǒng)中各層級領導機關與領導者職責權限的集中與分散限度，可以將領導體制劃分為（Ａ.集權制與分權制)"２4.我國領導體制最重要的弊端是（D．權力過度集中)。26領導環(huán)境發(fā)展的第一原則是（A.科學性原則）。２8文化本質上是(c．社會活動的產(chǎn)物)３0.文化中最為活躍的因素是(c．物質文化）。3２對于領導者來說（ｃ.政治素質啕)是第一位的。33在現(xiàn)代社會中,一個人大約有（A.90%)的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的。3６領導者素質在內外環(huán)境與矛盾的共同作用下,會不斷發(fā)生變化，重要走向(c.正負兩種方向)3７領導關系的兩重屬性中,(D.社會屬性)占據(jù)主導地位39(D.人）是領導關系中的核心40一方面提出正式群體和非正式群體分類的是（A.梅奧)４５不屬于領導決策要素的是（D.決策前景)。54提出盼望理論的是（d弗洛姆)。55提出公平理論的是(Ａ.亞當斯)。58美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特是一方面提出"創(chuàng)新"概念的學者,他在《經(jīng)濟發(fā)展的理論》一書中以(ｃ．技術創(chuàng)新)為核心對"創(chuàng)新"進行了論述。61在領導者影響力的構成中占主導地位、起決定性作用的是（A.自然性影響力)。6９領導者對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于(Ｂ協(xié)調藝術)。7１按照權力的控制限度來看一切權力集中于領導集體或個體手中是(B.集權式領導）74在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為四種基本模式的作者是(c.利克特）。7５領導行為四分圖理論，又稱為（D.俄亥俄模式)76（ｃ．領導效能)既是領導活動的發(fā)點.義是領導活動的歸宿,是反映領導者能力和領導活動成效的綜合性指標。81電子政務最重要的內涵及精髓是建構一個（A．虛擬政府）。82據(jù)聯(lián)合國教科文組織2023年對62個國家(３９個發(fā)展中國家,２3個發(fā)達國家)進行的調查，(B．89%)的國家在不同限度上開展電子政務。多選：3.領導學的學科特點涉及(A.綜合性B．社會性c.應用性D．交叉性)5."領導"包含了五個基本要素，分別是領導主體、領導客體、領導環(huán)境和（B領導手段D領導目的)8.根據(jù)內隱領導理論,領導概念重要有四個方面的因素構成，分別是（B人際能力c．個人品質D目的有效性E.才干多面性）１０領導權力在本質上是(Ａ．社會關系c．階級關系Ｄ.利益關系)。12根據(jù)在授權時所憑借的媒介的不同，可以將領導授權分為（Ｂ口頭授權D．書面授權)。1３領導體制的特性涉及(A.全局性B主線性c．穩(wěn)定性D系統(tǒng)性）。14領導體制的組織結構重要表現(xiàn)為（A．直線式今B.職能式c．混合式D.矩陣式)。16下列不屬于領導環(huán)境發(fā)展原則的選項是(c．創(chuàng)新性原則E．多樣性原則）。2０下面列舉了有關正式領導者和非正式領導者的幾種說法,其中對的的是(A.領導者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領導者和非正式領導者兩種類型B．正式領導者擁有組織指定的正式職位、權力和地位，其重要功能是通過領導活動達成組織目的E.一個成功的領導者應當集正式領導者與非正式領導者于一身)。22領導群體結構的內容重要涉及(Ａ.智能結構Ｂ.年齡結構c.心理素質結構D.知識結構)。2５領導者的知識素質重要涉及(A．一般科學知識B寬廣的知識面c.實踐知識D.專業(yè)知識Ｅ.現(xiàn)代管理知識)。27一個合理的領導群體應當具有如下一些功能（A.群體感應功能B.群體互補功能ｃ.群體效率放大功能Ｄ.群體自調節(jié)與自組織功能)30非正式群體形成的基礎重要有（B價值觀的一致c．個體互補Ｅ．利益的一致)32下列關于沖突說法是對的的有（Ａ．沖突發(fā)生于個人與組織之間B沖突是目的和利益不一致情況下發(fā)生的Ｄ.單方面的態(tài)度和行為不構成沖突)36溝通的重要功能涉及(A.控制B激勵ｃ.情緒表達D.信息)。4０按決策自身所依據(jù)條件分類，決策可提成（Ａ.擬定型決策B.風險型決策c.非擬定型決策)。４4有效避免危機的辦法有(A.動態(tài)預測c．樹立危機意識D構建危機應對機制)。46人力資源開發(fā)的新觀念重要涉及(A．人力是一種資本B人力資源是第一資源D.人力資源開發(fā)具有特殊性E人才商品化觀念)。４7領導選才的方法重要有(B競爭考試法c.競爭上崗法D領導親自考察法E．績效考核法)。４9領導用人方法重要涉及(A．試用法B.晉升淘汰法D.聘任法c．委任法E．選舉法)。５８領導者的自然性影響力涉及（Ａ.品格因素B才干因素D.知識因素E情感因素)。59發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式,它的具體表現(xiàn)形式有（A.橫向思維B反向思維Ｃ'"側向思維)。６1良好的領導形象通常具有(A.教育功能B結識功能ｃ．審美功能)。６4在領導協(xié)調工作中,必須協(xié)調的對象有（A.協(xié)調群體中的個人B協(xié)調組織中的群體D.協(xié)調不同的組織)。66解決不同沖突的方法有(Ａ．回避B建立聯(lián)絡小組ｃ.采用強制辦法D樹立更高目的E．解決問題)。６８以權力行使作為基本變量的領導行為方式'有(A．專斷式B民主式D.參與式民主領導）。73對領導者成績的考評重要涉及(Ａ．精神文明建設Ｂ．物質文明建設c．工作效率Ｄ.工作數(shù)量與質量E.社會穩(wěn)定方面)。78電子政務內容重要涉及(A.政府與公司之間電子政務B政府與公民之間的電子政務c.政府之間的電子政務)。名詞:4．領導手段：是指領導主體適應、運用并改造環(huán)境，以及調動和激勵下屬的方式與方法。5.行政領導:指國家行政管理系統(tǒng)中,國家行政機關及其領導者依法行使國家權力,為組織和管理國家行政事務發(fā)揮領導職能的行為過程。8.柔性領導：指在研究人們心理和行為的基礎上,依靠領導者的非權力影響力采用非強制命令的方式在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,使其自覺服從和認同組織意志,從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領導行為。10領導授權:就是在組織系統(tǒng)內部領導者將組織和人民賦予自己的部分職務權力授予下級行政機關或職能機構,以便下級機關可以在上級的監(jiān)督下自主地行動和解決行政事務，從而為被授權者提供完畢任務所必需的客觀條件。1４彈性授權，又稱動態(tài)授權,是指在完畢任務的不同階段采用不同的授權形式。15腐?。⒏拍钜话惚蛔鳛?權力腐敗"概念的簡稱。它特指權力的蛻變，即權力主體濫用權力或者偏離公共職責，借職務之便獲取個人的特殊利益，從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。１7領導體制：就是指在組織內部與領導活動中,組織機構的設立和領導權限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領導活動范圍和方式的制度體系。18領導層次：是指領導體制中縱向組織結構的等級層次,有多少等級層次,就有多少領導層次。１9領導幅度:亦稱＂領導控制跨度＂,是指領導者可直接下達命令發(fā)出指示并直接向他報告對他負責的人數(shù)。20直線式組織結構：又稱層次制、分級制、金字塔式或傳統(tǒng)式組織結構。它是將一個領導系統(tǒng)或單位,在縱向上垂直劃分為若干層次（從最高的指揮中心到最低的基層單位),形成一個逐級擴散、層次分明的金字塔式的組織結構。21職能式組織結構：又稱分職制,它是一種為了完畢某一較為復雜的工作任務或特定的領導功能而成立的某些專門性機構。2３一長制,又稱之為首長負責制或獨任制,是指在在一個系統(tǒng)或者組織的領導機關內部，其法定的最高決策權力完全集中在一位行政首長身上的領導體制。24委員會制，又稱之為會議制或者合議制,是指在一個系統(tǒng)或者組織的領導機關內部,其法定的最高決策權力由兩位或者兩位以上的行政負責人共同行使的領導體制。25自然集體領導:是一種原始的、初級的、簡樸的領導體制，是在原始社會生產(chǎn)力水平十分低下的情況下二產(chǎn)生在原始公有制經(jīng)濟基礎之上的。它重要表現(xiàn)為氏族議事會、部落議事會與部落聯(lián)盟議事會等形式，是適應了當時社會對簡樸協(xié)作勞動的領導與軍事指揮規(guī)定的領導體制。３0領導文化：是指領導者群體或個體在領導實踐中形成并通過后天學習和社會傳遞得到發(fā)展的關于領導活動的過程、本質、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式是客觀領導過程在領導者心理反映上的積累或積淀，是領導者開展領導活動和從事領導行為的內驅動力和精神導向。31領導者是指在社會生活中通過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來的，可以指導和協(xié)調組織成員向著既定目的努力的、具有影響力的個人或集體。32領導素質:是指充當領導角色的個體為完畢其特定職能職責,發(fā)揮其特定影響和作用所必須具有的自身條件，是在一定的心理生理條件的基礎上，通過學習、教育和實踐鍛煉而形成的在領導工作中經(jīng)常起作用的那些基礎條件和內在要素的總和o33道德素質:是指一定群體或組織乃至整個社會在一定期期調節(jié)人與人之間互相關系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德規(guī)定內化為心靈內容后形成的整個精神內涵，是充滿價值內容和主觀取向的領導精神素質ｏ35領導素質的測評：就是對領導素質進行檢測、測試、測量、驗證、判斷和評價的總稱,是對領導的專項素質或綜合素質進行科學客觀把握的系統(tǒng)化應用理論與應用技術。36領導關系：是指領導者在進行領導活動的過程中,領導者與被領導者及領導者與被領導者互相之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關系,即領導主體在領導活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關系和非工作關系的總和。38非正式群體:是人們在交往活動中,由于有共同的愛好、共同的關系、共同的感情、共同的目的等等而自發(fā)組織起來的群體。40領導決策:是指領導者為了達成某種領導目的而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。4１頭腦風暴法：又稱專家會議決策法,是指依靠一定數(shù)量專家的發(fā)明性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。4２魚缸法:是一種通過領導者宏觀智能結構效應的發(fā)揮來進行決策的方法。運用這個方法時所有決策人員圍成一個圓圈,然后通過某個中心人物同其他成員之間的互動來'進行決策。因其形似魚缸，故得名"魚缸法"。德爾菲法:是一種對傳統(tǒng)專家會議法的面對面方式的改善和發(fā)展。4７激勵:就是激發(fā)和鼓勵組織成員的工作動機使其潛在的工作動機盡也許充足發(fā)揮和維持從而更好地實現(xiàn)組織目的的過程。4８首因效應:指對人的見解過多地依賴于第一印象,因此往往形成錯誤的心理定式。49近因效應:指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價,而不考慮他的所有歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象50．美國化學家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學上的潛能,并將其精心哺育成才,使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第。伯樂由辨認和培養(yǎng)千里馬，轉而處處限制和妨礙千里馬奔馳,帶有一定的普遍性，這一現(xiàn)象被叫做"戴維現(xiàn)象"。5１馬太效應：是指對已有相稱知名度的人給予的榮譽越來越多,而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績,或不認可或貶低其價值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。5５思維創(chuàng)新：是指通過思維主體大腦的活動，運用各種思維的技能、技巧，對知識、信息進行加工解決，改變思維活動的模式或過程，獲得新的思緒、新的觀念、新的方法、新的理論。56自然性影響力,也稱非權力性影響力，源于個人自身的特點，通過潛移默化的自然過程轉化為某種動機的形式而發(fā)生作用。57強制性影響力,也稱權力性影響力，為領導者所獨有，它是由社會、組織所賦予的，帶有逼迫性和不可抗拒性的影響力。58領導協(xié)調:就是對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制,使組織保持一種平衡狀態(tài)以實現(xiàn)組織的預定目的。60領導方法：是指領導者為達成一定的領導目的，按照領導活動的規(guī)律而采用的各種方式、辦法、手段、措施、環(huán)節(jié)等的總和。６２重事式領導方式:就是以事為中心的領導方式，領導者關心的是組織的目的、工作的任務和工作效率及質量。63．重人式領導方式:是以人為中心進行領導活動，領導者關心的是如何建立和發(fā)展人際間的關系,以建立一個寬松、和諧的工作環(huán)境。64領導效能就:是領導者在實行領導活動的過程中，實現(xiàn)領導活動目的的能力與所獲得的領導效率、領導效果、領導效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關系的有效變化的系統(tǒng)綜合。65領導效能測評:即特定的測評主體根據(jù)一定的標準,遵循一定的原則,按照一定的程序，通過一定的方法，對領導者實行領導活動的能力與效果進行綜合測試與評價的過程。6９電子政務：就是以構建一個高效、精簡、彈性、有強大的創(chuàng)新和應變能力、具有更高服務品質的政府為目的,以信息技術和網(wǎng)絡為基礎平臺,實現(xiàn)政府與公民、政府與公司和其他社會組織、政府內部各不同部門之間進行有效溝通的一種方式以及由此方式而產(chǎn)生的政府領導觀念與管理體制的變革。簡答題：3.簡述中國古代領導思想的重要流派及其基本觀點。答：（1）儒家。儒家反對一味以刑殺治國,主張以"德治"和"仁政"維護政治統(tǒng)治。(2）道家。道家的政治思想是無為而治,主張"齊物論"和"道法自然＂，認為從"道"的觀點來看,萬物一體,無是無非。(３)法家。法家主張"法治"、刑治、霸道。其核心是依靠嚴刑峻法以力服人。(4)兵家。兵家以謀略著稱。４.簡述中國共產(chǎn)黨在領導思想與領導實踐方面的重要奉獻。答：(1)決策與執(zhí)行分工的領導觀念;(2）群眾路線的領導方法:（3)注重領導作風與素質的領導思想。5.簡述西方領導理論發(fā)展的一條基本線索、兩個研究方向？答:(１)一條基本線索:即由價值中立理論向非價值中立理論發(fā)展。(2)兩個研究方向:一是從研究領導者入手來研究領導理論;二是從研究領導活動入手來研究領導理論。6.簡述西方領導理論重要涉及的三個研究領域。答:(1)政治與行政領導領域,這重要體現(xiàn)為對政府首腦或領袖素質與行為的研究。（2)公司領導領域。西方的一些經(jīng)濟管理學家普遍認為領導是管理的一部分,他們的領導學著作也往往冠以管理學的專業(yè)用語。(3)軍事領導領域。這重要體現(xiàn)在對戰(zhàn)爭中的領導藝術的研究。10領導權力與權威是截然不同的?答:這種見解是錯誤的。權力與權威既有區(qū)別又有聯(lián)系兩者是互相作用的。(1)權力與權威的共同性在于可以指導、影響別人的意識和行動。(2）權力與權威的區(qū)別重要表現(xiàn)為:①來源不同;②表現(xiàn)形式不同③影響時限不同。④作用效果不同。1２簡述行使領導權力需要遵循的原則?答：(1)合法性原則;（2）可行性原則;(3）民主性原則；(４)效益性原則;(5)權變性原則.１3簡述領導授權需要遵循的原則?答:(1)適當原則；（2）責任原則刊3)可控原則沃的信任原則；(5)考績原則。15簡述領導權力腐敗的危害?答：(1）權力腐敗直接損害了一個國家的政治穩(wěn)定，并也許導致危及主線的合法性危機刊2)權力腐敗直接消解了一個國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量;(3）權力腐敗阻礙了行政與經(jīng)濟體制的變革4權力腐敗導致了社會經(jīng)濟資源的巨大浪費；(5）權力腐敗已經(jīng)并將繼續(xù)對經(jīng)濟收人的分派產(chǎn)生極其嚴重的不利影響6腐敗完全也許導致優(yōu)秀人才的外流和埋沒7)權力腐敗會導致社會整體道德水平的下降。20簡述我國領導體制的本質特性？答:(1）人民群眾的主人地位；（２)中國共產(chǎn)黨的領導核心作用；(3)中央集權式的領導和管理。２7簡述領導文化的功能。答:(１)內化功能。第一，為個體行為提供理性支持，提供判斷和選擇行為方式的內在依據(jù)。第二，決定個體活動的動機和熱情。(２)規(guī)范功能;(３)導向功能4）調適功能。涉及：在領導活動中調節(jié)個體行為;催發(fā)個體行為;幫助個體克服挫折。２8簡述領導素質的重要內容。答：(1)政治素質;(2)道德素質;(3）能力素質4知識素質；(5)心理素質6身體素質。29領導活動是一種社會活動,因此領導素質只有后天性特性?答：這種見解是錯誤的。領導素質具有先天性與后天性的特性。先天性是指領導素質的基礎是遺傳,從生理到氣質、秉性、稟賦、智力等等心理因素都有遺傳，這些與生俱來的素質條件構成領導素質的先天性特性。后天性是指領導素質重要是后天學習實踐鍛煉的結果，即由有需要、有目的的培養(yǎng)而來并在社會實踐中不斷得到強化和發(fā)展的各方面素質,重要是思想道德素質、社會能力素質等。３2良好的心理素質結構可以消除領導班子的內耗。答：這種見解是對的的。任何一個領導群體,都是由若干人組成的系統(tǒng)，把不同心理素質類型的領導者組合起來形成一個"班子"，這里面就存在一個群體心理素質結構的問題。群體的心理素質結構如何,將對＂班子＂的整體效應產(chǎn)生重大的影響?？茖W而合理的群體心理素質結構,可以填補領導者個體心理素質上的某些缺陷,產(chǎn)生最佳的整體效應。反之，假如群體心理素質結構不合理，即使每個領導者個體都是優(yōu)秀人才,有良好的能力素質，卻也表必收到好的效果，并且尚有也許出現(xiàn)人才干量互相抵消的"內耗"情況。34領導群體中的成員，必須有明確的分工，使職責與權力相稱?答：這種見解是對的的，符合領導群體結構優(yōu)化的職權分明標準。在領導群體內部，要明確劃分和規(guī)定各人的職責范圍,做到人各有職，職有專司。每個領導成員對自己職責范圍以內的事情,要獨立負責,發(fā)明性地完畢。不能事不分大小都要集體討論或請示上級，這樣會導致該辦的事辦不成,亟待解決的事解決不了，出現(xiàn)久拖不決的局面。所以分工不清,職責不明,往往要貽誤工作。領導成員要有職有權，按責定權。有責無權，或有權無責的職位，是不應當設立的。有責無權，完畢所負責任無保障;有權無責，一種也許是權力發(fā)揮不了作用,空有其權而無所作為，另一種也許就是濫用權力,以權謀私,以權欺人，做出危害國家和人民利益的事情來。在領導群體內部任何一個領導者都不要干涉其他成員職權范圍內的事,要各守其職。對自己職權范圍以外的事,如故意見,有見解，可以溝通情況，或者反映給上一級領導，通過領導集體研究解決。但個人不能任意干預,否則將也許導致內部摩擦，影響領導內部的團結和穩(wěn)定。36簡述競爭與合作的客觀性？答:競爭與合作作為領導關系互動行為的運動形態(tài)，實質上是構成領導關系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)一性的必然反映。領導關系中競爭與合作的存在，具有不以人們的意志為轉移的客觀必然性。（1)從廣義上說，競爭是指一切生物間的生存競爭,這是生物進化的普遍規(guī)律。我們這里論述的競爭則是狹義的，即社會互動類型意義上的競爭,它是專指人與人、群體與群體對于一個共同目的的爭奪。領導關系中存在競爭重要是由于領導關系各組成部分在客觀上都有差異性和特殊性與這種差異性和特殊性相聯(lián)系的是相對獨立性和自主性。這種特點,決定了各組成部分在具有共同的群體利益和目的的同時，還具有不同的個體利益和目的。在群體成員追求各自利益和目的的過程中,必然存在著競爭。競爭不僅存在于領導關系的同級之間，并且還存在于上下級之間。在開放、民主的領導關系系統(tǒng)中,上下級之間的平等競爭,往往導致領導關系的分化和重組。(２）與競爭相對立的,是領導關系各組成部分之間的合作。合作是指兩個以上的人或群體為達成共同目的,自覺或不自覺地在行動上互相配合的一種互動方式。假如說領導關系系統(tǒng)中各組成部分之間的差異性和特殊性決定了其競爭的客觀性,那么領導關系系統(tǒng)中各組成部分之間的統(tǒng)一性和共同性決定了其合作的客觀性。協(xié)同的基本功能在于最大限度地克服由于競爭產(chǎn)生的各種內耗，形成最大組織合力，最優(yōu)化地實現(xiàn)領導目的。40非正式群體不是由于完畢組織任務而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領導者不應當認可非正式群體？答：這種觀點是錯誤的。非正式群體是人類社會中普遍存在的群體類型。在領導活動中,作為領導行為主體的領導者不僅要對正式群體進行科學的規(guī)范和有效的領導，并且要對正式群體中大量存在的非正式群體給予充足的關注和重視。對待非正式群體,領導者一方面的和主線的就是要認可其客觀存在的普遍性，認可其作用和能量對工作的影響，并將其列入管理范圍，決不能視而不見或放任自流。在任何組織或社會的構成中,非正式群體的存在既具有客觀性，又具有必然性。因此對非正式群體的無知或駝鳥政策是極其有害的。４7危機就是機會?答:這種見解是錯誤的。這是一種比較絕對的觀點,但任何事務的發(fā)展都存在正負兩方面的因素。就危機而言，危機并不是絕對的壞事，危機同樣蘊藏著巨大的機會。危機具有雙重性，只有抓住時機，危機才是機會。51領導選才的原則?答：（１)因事?lián)袢恕Ｒ蚴聯(lián)袢司褪且允聵I(yè)的需要、職位的空缺為出發(fā)點,根據(jù)職位對人員資格的規(guī)定來選拔人才，由此做到以事定職，以職選人,人事相宜;（2)公開公平口公開是指在選拔人才時要公告告知、公開進行，并將最終結果曉之于人，并接受群眾監(jiān)督口公平是指凡具有應聘資格的公民，便具有平等的參與權利與機會，而不受其種族、性別、年齡、出身等諸方面的限制;（3)競爭擇優(yōu)。堅持競爭擇優(yōu)的原則，就是指在公開公平的前提下，讓求職者依靠自身的素質進行競爭，用人單位擇優(yōu)選拔人才。52領導用人的特點？答:(１)關鍵性;(2)覆蓋性刊3)破格性；(4）爭議性;（5)動態(tài)性；(6)準確性55現(xiàn)代社會講究效益,所以領導只用人才，不必養(yǎng)人才?答：這種觀點是錯誤的。領導者在用人過程中應堅持用養(yǎng)并重的原則。領導者不僅要用才,更要愛才、護才、養(yǎng)才,以避免人才的浪費與擱置，要建立一套完整、配套的人才保護培養(yǎng)制度以解決人才的后顧之憂，為其不斷成長與成熟發(fā)明條件。同時,在用才養(yǎng)才的過程中,要注重對潛人才的培養(yǎng)與開發(fā)，使人才輩出而不會后繼乏人。61列舉思維創(chuàng)新的兩個特點,并作簡要分析？答：（1)新奇性。思維創(chuàng)新貴在一個"新"字。創(chuàng)新性的思維活動一般都具有鮮明的開拓性和首創(chuàng)性；(２)獨立性。要實現(xiàn)思維的創(chuàng)新,就必須避免反復，具有鮮明的獨立性;(3)藝術性:作為人類思維活動的高級過程,創(chuàng)新型思維已經(jīng)超越于一般的思維形式，是對思維方法和技巧的最高層次的把握，成為一種富有藝術性的思維活動。(4）綜合性。思維創(chuàng)新的綜合性重要包含了兩個方面的含義：一是任何思維創(chuàng)新都是在綜合運用已有思維成果的基礎上實現(xiàn)的新的進展與新的突破;二是思維創(chuàng)新是一項復雜的勞動,成功的思維創(chuàng)新,取決于多種思維方法、思維技巧、思維品質的綜合運用。6４簡述一個成功團隊的作用。答：(１）減少摩擦和內耗,節(jié)約成本;(2)可以使成員獲得安全感，免于被排斥的恐驚;(3）可認為成員提供社交滿足,從中獲得友愛、支持、信任和信(４)可以使成員體會到工作的價值,在工作場合獲取集體情感的滿足（5)可以幫助成員克服單獨面對新問題的膽怯和恐驚的心理；（6）可以增強成員的自信心。65良好的溝通有哪些作用?答：(1）溝通有助于消除誤會，確立互信的人際關系，營造良好的工作氛圍,增強組織的凝聚力;(2)溝通有助于協(xié)調組織成員的步伐和行動,保證組織計劃和目的的順利完畢;（3)溝通有助于領導者準確、迅速、完整地了解組織及部屬的動態(tài)，獲取高質量的信息，有助于提高領導工作的效率;(4)溝通有助于加強組織與外部環(huán)境的聯(lián)系,同外部環(huán)境進行物質、信息及能量的互換，保證組織與環(huán)境協(xié)調一致;(５)溝通有助于激勵下屬的斗志，激發(fā)整體創(chuàng)新智慧,增強組織的連續(xù)發(fā)展動力。73準確評價領導效能必須在一段時間內進行多次評價和衡量,而不是一次測評就能完畢的？答：這種觀點是對的的。由于領導效能作為一個復雜的、廣泛的綜合性體系，具有動態(tài)變化性的特點。一方面領導群體或個體的績效隨著時間的推移而不斷變化,另一方面，人的主觀行為對經(jīng)濟發(fā)展的作用需要一定的時間才干顯示出來因而領導者在不同的時間其工作效能是有差異的。因此要準確評價一個領導者的效能，不能一次就完成,必須對他在一段時間內的效能進行多次的評價和衡量，并且要根據(jù)工．作性質的不同而改變效能評價的次數(shù)。論述題：1試述領導與管理的區(qū)別和聯(lián)系？答:聯(lián)系：①領導是從管理中分化出來的；②領導和管理都具有較強的相容性和交叉性。區(qū)別:①領導具有戰(zhàn)略性。領導側重于重大方針的決策和對人、事的統(tǒng)御,強調通過與下屬的溝通和激勵實現(xiàn)組織目的；管理則側重于政策的執(zhí)行，強調下屬的服從和組織控制實現(xiàn)組織目的。②領導具有超脫性。領導重在決策，管理重在執(zhí)行。2.列舉領導的三種功能，并做簡要分析？書上18頁3.試述如何對領導權力進行科學合理的劃分與配置？答:領導權力的行使是以領導權力的合理劃分與配置為前提的,由于領導權力的行使必須一方面立足于有序的組織機構即所謂的在其職,謀其政。1)宏觀層面上領導權力的合理劃分與配置重要是從與社會大系統(tǒng)諸要素的互動中探索領導權力的合理劃分與配置。微觀層面上領導權力的合理劃分與配置重要是從行政系統(tǒng)內部各要素的聯(lián)系中尋求領導權力的合理劃分與配置。領導權力的劃分與配置必須與社會大系統(tǒng)相適應，并充足考慮領導系統(tǒng)內部的各種要素，從而把各種要素互相融合與協(xié)調，才干達成領導權力劃分與配置的科學化與合理化。4試述如何對領導權力進行有效的制約?答：(１）權力制約機制:以權力制約權力。以權力制約權力這一機制的核心是分權并使不同權力機構之間形成一種監(jiān)督與被監(jiān)督或互相監(jiān)督的關系。（2）道德制約機制:以道德制約權力。領導者應當加強自律,以身作則。（３）權利制約機制:以權利制約權力。它的重要含義是，在對的理解權利與權力關系的基礎上,恰本地配置權利，以使它可以起到一種限制、阻遏權力之濫用的作用。4）權力制約的制度建設中,我們要注意使三種機制互相配合和互相支持,由于對有效制約權力的目的而言,這些機制是相輔相成,共同作用的。5試述我國領導體制的重要弊端以及改革的原則與內容。答：重要弊端具體表現(xiàn)為:(1）權力過度集中。具體表現(xiàn):一是在政治上黨政不分,以黨代政，黨委包攬行政領導事務;二是在經(jīng)濟上政企不分,各級政府作為管理者掌握著公司相稱一部分的權力；(２)組織結構的設立不科學。層次越多,信息溝通越遲緩,信息失真的也許性越大;管理幅度越寬,協(xié)調越困難，以致官僚機構膨脹，行政效率低下；(３)領導法規(guī)的缺失。改革的原則:(1)領導體制改革與社會主義市場經(jīng)濟相適應的原則刊2)政企分開、兩權分離的原則;（3)效能與效率原則刊的統(tǒng)一原則;(5)精簡原則;(６)權責相稱原則。改革的內容:(１)按照與社會主義市場經(jīng)濟相適應的原則轉變政府管理模式，理清政府職能;２)按照統(tǒng)一、精筒的原則構建政府的組織結構，精簡機構；３)按照權責相稱原則擬定職權體系,理順職權關系刊的按照政企分開、兩權分離原則建立新型的政企關系,實行政企分開。７試論領導個體素質提高的基本途徑?答：(１)教育。教育是最普通的領導素質提高途徑，領導者的全面發(fā)展或者全面提高領導素質都要依靠教育。(2)實踐鍛煉。領導者親身參與社會實踐,是素質培養(yǎng)和提高的最關鍵環(huán)節(jié)。（3)修持。修持是公認的各種德才標準內化、德才水平提高的修煉過程，是在自我規(guī)定、自我推動、高度自律的狀態(tài)下進行的品格鍛煉、精神錘煉和才干提高的綜合性過程。12．什么是領導決策體制?科學的領導決策體制應當如何設立？答:所謂領導決策體制是指在決策過程中承擔決策的機構和人員所形成的組織形式。這里所說的組織形式,是指整個決策過程中的各個層次、各個部門在決策活動中的決策權限、組織形式、機構設立、調節(jié)機制和監(jiān)督方法的整個體系。(１)決策中樞系統(tǒng)。(2)智囊系統(tǒng)。3)信息系統(tǒng)。4)執(zhí)行系統(tǒng)。（5）監(jiān)督系統(tǒng)。1３如何結識危機與契機的關系？答:危機是威脅決策者的核心價值或主線利益的,迫使決策者在信息不充足和事態(tài)發(fā)展高度不擬定情況下，需要迅速決策的不利情勢的集合。所謂契機,是指由一定事態(tài)帶來的某種轉折變化的機緣,即＂危險中的機會"。危機具有雙重性，它有破壞的一面,也有積極的一面。從組織管理的角度來看，危機也具有積極的功能效應,危機可以暴露出舊模式中的弊端。對于組織來講,危機自身也是一種契機，對改善組織結構,樹立危機意識,完善危機管理機制起到了重要促進作用。1４試論領導的用人原則？書上２6９頁答：(1）峰區(qū)年齡原則；(2）揚長避短原則;(３)量才任職,職能相稱原則沃的誠信不疑原則;（5）明責授權原則;(6)環(huán)境原則;（7)數(shù)量原則;（8)用養(yǎng)并重原則;(9）流動原則。１5結合實際分析領導用人的心理誤區(qū)?書上272頁答：（1)暈輪效應;(2)投射效應;(3)互相回報心理；（4)嫉妒心理(5)首因效應;(6)近因效應;（７)偏見效應;（8)馬太效應;(９）戴維現(xiàn)象。18論述創(chuàng)建一個成功的團隊的方法?書上341頁答:(I)了解團隊方面的理論;(2)設立共同的目的ι(3)團隊設計：(4)合理建構