2023年江蘇電大領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)

單項(xiàng)選擇題1、（領(lǐng)導(dǎo)效能)既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)歸宿,是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。?2、（領(lǐng)導(dǎo)目的)是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。

3、Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是(人事并重式)。

4、（思維方法）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。

5、(組織）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。６、（人)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的核心。

７、（現(xiàn)代社會(huì)）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型權(quán)力。

8、（矩陣式）組織結(jié)構(gòu)有助于高效完畢臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。

A按照權(quán)力的控制限度來(lái)看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中的是（集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo))。?A按決策問(wèn)題的出現(xiàn)概率分類(lèi)，決策可分為（程序性決策和非程序性決策）。

Ａ按決策主體的決策方式不同,決策可分為（經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策）。

Ａ按決策目的的數(shù)量分類(lèi)，決策可分為(單目的決策和多目的決策)。

A阿瑞提在《發(fā)明的秘密》一書(shū)中概括了九個(gè)有助于創(chuàng)新活動(dòng)的社會(huì)文化環(huán)境因素，他認(rèn)為其中最主線的是（文化手段的便利)。

Ｂ不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是(決策前景）。?Ｂ不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有（最佳原則）。

B不屬于發(fā)揮專(zhuān)家的團(tuán)隊(duì)宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是(模擬決策法)。

Ｂ被公認(rèn)為“人力資本之父”的是（舒爾茨）。

C曹沖稱(chēng)象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于(橫向思維）。

C從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在綜合國(guó)力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和（領(lǐng)導(dǎo)力）。C沖突屬于（高對(duì)抗性行為)。?Ｄ對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),(組織素質(zhì))是第一位的。D道家的政治思想是(無(wú)為而治）。

D電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)（虛擬政府）。F風(fēng)險(xiǎn)決策法有(決策樹(shù)法）。F封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(duì)（領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)）的研究,具有濃厚的宗教色彩。

G溝通必須具有的條件是(傳遞信息的一種手段）。?Ｇ根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（一長(zhǎng)制與委員會(huì)制）。?G根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)體系中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散限度,我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為(集權(quán)制與分權(quán)制）。

G根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為(層次制與職能制)。

G根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮、控制方式與限度的不同,我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（完整制與分離制)。

J簡(jiǎn)樸而低層的組織與反復(fù)性較高的簡(jiǎn)樸工作宜采用(直線）組織結(jié)構(gòu)。J檢測(cè)決策方案實(shí)行的情況與決策目的是否相一致的方法是(決策追蹤）。?Ｊ激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（目的）。

J據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織22023對(duì)62個(gè)國(guó)家（３９個(gè)發(fā)展中國(guó)家，2３個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家）進(jìn)行的調(diào)查,(８９%）的國(guó)家在不同限度上開(kāi)展電子政務(wù)。

J結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于（組織特性)。?J建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一方面要（了解團(tuán)隊(duì)方面的理論)。?Ｋ科學(xué)決策的第一步是(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)。K孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的(人本思想)。

Ｌ領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（各級(jí)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)和權(quán)限的劃分)。

L領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是(社會(huì)屬性）。?L領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化與（社會(huì)發(fā)展階段)緊密相連的。?L領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（社會(huì)發(fā)展階段）緊密相連的。?L領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生是(社會(huì)化大生產(chǎn)）的客觀規(guī)定。?L領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有(權(quán)變理論）L領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿是(領(lǐng)導(dǎo)目的）。

Ｌ領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是(社會(huì)屬性)。

L領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（科學(xué)性原則）。?L領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會(huì)不斷發(fā)生變化，重要走向(正負(fù)兩種方向)。

L領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩種屬性中，（社會(huì)屬性)占據(jù)主導(dǎo)地位。

Ｌ理性決策模型的特點(diǎn)有（最佳原則)。

L領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)中，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是(領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動(dòng)關(guān)系）。?L領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特性是（領(lǐng)導(dǎo)行為和目的的間接性)。?Ｌ領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的內(nèi)核是(品德)。

L領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的體現(xiàn)方式是（領(lǐng)導(dǎo)技巧）。L領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給受訊者是（領(lǐng)導(dǎo)溝通）。?L領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于(協(xié)調(diào)藝術(shù))。?L領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,又稱(chēng)（俄亥俄模式)。?L領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)對(duì)象的關(guān)系，就是（反映與被反映)的關(guān)系。?L領(lǐng)導(dǎo)魅力、個(gè)性化關(guān)懷和(智能激發(fā))。

M美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊皮特是一方面提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論》一書(shū)中以（技術(shù)創(chuàng)新）為核心對(duì)“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。

Ｑ權(quán)變理論的研究重點(diǎn)在(領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系)。論色彩)領(lǐng)導(dǎo)理論。?R人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的主線所在是由于它的（能動(dòng)性)。

Ｒ人力資源管理的核心問(wèn)題是如何（提高工作效率）。

R任務(wù)結(jié)構(gòu)是指(任務(wù)的明確限度和對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)限度）。

Ｓ一方面提出正式群體與非正式群體分類(lèi)的是(梅奧)。

S事物的實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差距是(問(wèn)題)。?S思維的物質(zhì)性根源于(思維器官的物質(zhì)性)。?S思維方法存在的和發(fā)展的必要條件是(思維方式的相對(duì)穩(wěn)定性)。

S思維最基本、最實(shí)質(zhì)的部分是（思維方法）。?S生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象，一般都具有結(jié)識(shí)功能、教育功能和（審美功能）。?S屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)審美特性的有（適度性）。S思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是（創(chuàng)新意識(shí))。?S受Ｘ理論影響而產(chǎn)生的是（重事式領(lǐng)導(dǎo)）。

T提出盼望理論的是（弗洛姆)。

T提出公平理論的是（亞當(dāng)斯)。

T通過(guò)指揮渠道來(lái)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（縱向協(xié)調(diào)）。?Ｗ我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制最重要的弊端是（權(quán)力過(guò)度集中)。

W文化本質(zhì)上是(社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物）。

W文化的(非自然指向)重要用來(lái)說(shuō)明人對(duì)自然的加工改造及其歷史性成果。

Ｗ文化中最為活躍的因素是(物質(zhì)文化）。W為決策中樞系統(tǒng)提供專(zhuān)門(mén)征詢(xún)服務(wù)的是（智囊系統(tǒng))。?W為縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是（決策目的）。

Ｗ我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的重要時(shí)期是（20世紀(jì)8０年代）。X下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說(shuō)，除了(神權(quán)說(shuō)）外,其他主張都有一定限度上的合理性。

X現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特性是(高度辨證的系統(tǒng)思維方法)。?X下列屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)明性的有(有效性）。

X形成團(tuán)隊(duì)文化,需要(設(shè)立團(tuán)隊(duì)的目的）。?Ｙ運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（模擬決策法)。?Y有限理性決策模型的特點(diǎn)是(滿(mǎn)意原則)。

Ｙ有效防止和避免危機(jī)事件發(fā)生的方法是(危機(jī)預(yù)警)。?Ｙ一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特性重要指人的(氣質(zhì))。?Ｙ一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的（性格）。?Y一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以(二八律）為宜。

Z真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì),一方面發(fā)生于(軍事領(lǐng)域）。

Z在專(zhuān)家式領(lǐng)導(dǎo)中“軟專(zhuān)家’是指(擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理的專(zhuān)家）。?Z在(傳統(tǒng)社會(huì))時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)互相結(jié)合。

Ｚ在伯恩斯編制的測(cè)量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)卷MＬQ中，超越型領(lǐng)導(dǎo)涉及三個(gè)子維度，分別是領(lǐng)８、Z在現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)人大約有(９0%）的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。

Z戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)是(系統(tǒng)管理學(xué)）。?Z戰(zhàn)略環(huán)境分析有(內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境）。?Ｚ戰(zhàn)略研究的重要方法有（預(yù)測(cè))。

Z戰(zhàn)略制定的基本原則是（長(zhǎng)期效應(yīng)原則)。

Z在現(xiàn)代社會(huì)中,組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度（呈正相關(guān)關(guān)系）。?Z知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特性是（創(chuàng)新）。

Ｚ縱向抱負(fù)是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是(對(duì)事件的敏感限度)。?Z在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中,占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是（自然性影響力)。?Z在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，讓每個(gè)成員都能做到各盡其才的方法是(合理建構(gòu)）。?Z導(dǎo)致傳送障礙的因素是（非語(yǔ)言障礙)。

Z組織內(nèi)部在信息傳遞過(guò)程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象,它屬于(信道障礙)。?Z組織的公共溝通一方面必須（分析相關(guān)利益者）。?Ｚ在《新管理模式》一書(shū)中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納于四種基本模式的是(利克特）。

二、多項(xiàng)選擇題１、（氣質(zhì)、秉性、智力)這些與生俱來(lái)的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特性。?Ａ按照權(quán)力的控制限度劃分的領(lǐng)導(dǎo)方式有（集權(quán)式;分權(quán)式;重權(quán)式)。

Ａ按照管理者所管理的重點(diǎn)劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有(重事式；重人式；人事并重式）。?A按決策自身所依據(jù)的條件分類(lèi),決策可分為（擬定性決策;風(fēng)險(xiǎn)型決策；非擬定性決策）。?A按照老子原則解決沖突的重要方法有（避開(kāi)法、不干涉法、防止法）。?B不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的原則的是(創(chuàng)新性、多樣性原則)。

Ｃ解決不同沖突的方法有（回避；建立聯(lián)絡(luò)小組;采用強(qiáng)制辦法；樹(shù)立更高目的；解決問(wèn)題)。

C挫折與失敗的區(qū)別重要有（失敗是一種客觀事實(shí)；挫折是一種主觀感受)。?C查爾斯?林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是由于（技術(shù)上有困難；現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的)。

C從沖突的表現(xiàn)來(lái)看，沖突的重要類(lèi)型有（目的沖突；結(jié)識(shí)沖突;情感沖突；行為沖突）。

C傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法的重要弊端有（重經(jīng)驗(yàn)與印象，輕客觀測(cè)量;重歷史表現(xiàn),輕發(fā)展?jié)摿?；重定性，輕定量)。

D德?tīng)柗品ň哂械奶攸c(diǎn)為(匿名性;多輪反饋溝通；預(yù)測(cè)結(jié)果的記錄特性）。

D動(dòng)機(jī)對(duì)行為的支配作用體現(xiàn)為(發(fā)動(dòng)行為;導(dǎo)向行為；維持行為；調(diào)整行為）。?D獨(dú)立性是創(chuàng)新思維的顯著特點(diǎn),它的重要表現(xiàn)涉及(堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是;善于排除自身固有的思維習(xí)慣和思維定勢(shì);敢于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威；根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展及時(shí)轉(zhuǎn)換思緒、更新觀念;敢于懷疑、積極探索)。

D對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行定量分析重要是提高對(duì)其(科學(xué)性;操作性)的研究。

F非正式群體形成的基礎(chǔ)只要有(價(jià)值觀的一致；個(gè)體互補(bǔ);利益的一致）。

F發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式,它的具體表現(xiàn)形式有（多向思維；反向思維）。?Ｇ溝通必須具有的條件有(溝通情況;溝通客體;溝通主體;傳遞信息的一定手段;溝通渠道）。?G溝通障礙有(傳送障礙;接受障礙;信道障礙）。?Ｇ溝通的重要功能涉及（控制;激勵(lì);情緒表達(dá)信息;引起沖突)。?G個(gè)人家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)重要表現(xiàn)為(君主專(zhuān)制、世襲制、中央集權(quán)制、獨(dú)裁制）。?G根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，我們可以將授權(quán)分為(口頭和書(shū)面授權(quán))。?G根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)概念重要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成,分別是（人際能力、個(gè)人品質(zhì)、目的有效性、才干多面性)。H赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素重要涉及（職務(wù);監(jiān)督；工作的富有成就;工作自身的重要性;工資)。

J決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,由此而產(chǎn)生的（領(lǐng)導(dǎo)與管理、決策專(zhuān)門(mén)化與執(zhí)行專(zhuān)門(mén)化)的分離，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。?J集體主義的典型的價(jià)值觀涉及（完整、安全、遵從、服從）。

J角色沖突的表現(xiàn)形式有（角色外沖突;角色內(nèi)沖突；角色間沖突）。J決策的特性重要涉及（預(yù)見(jiàn)性;目的性;實(shí)行性；選擇性)。?Ｋ科學(xué)預(yù)測(cè)的特性有(歷史感；現(xiàn)實(shí)感;可驗(yàn)證性）。?Ｌ領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)涉及(綜合性、社會(huì)性、應(yīng)用性和交叉性）。?Ｌ“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（領(lǐng)導(dǎo)手段、領(lǐng)導(dǎo)目的）。

L領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的重要內(nèi)容涉及(領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體、客體、目的和作用方式）。

Ｌ領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（社會(huì)關(guān)系、階級(jí)關(guān)系、利益關(guān)系)。?L領(lǐng)導(dǎo)體制的特性是(全局性、主線性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性)。?L領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)重要表現(xiàn)為(直線式、職能式、混合式、矩陣式）。?L領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特性(客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一；多樣性與類(lèi)別性的統(tǒng)一;穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一；連鎖性與定向性的統(tǒng)一；常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）。

L領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容重要涉及(智力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)）。Ｌ領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)重要涉及以下幾方面（一般科學(xué)知識(shí)、寬廣的知識(shí)面、實(shí)踐知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)）。

L領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系(結(jié)構(gòu)決定功能;功能反作用于結(jié)構(gòu)）。?L領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)重要有（立體構(gòu)成合理；自我適應(yīng)；協(xié)調(diào)穩(wěn)定;職權(quán)分明；高效性)。?L領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過(guò)程中必須遵循的基本準(zhǔn)則有（信息原則；預(yù)測(cè)原則；優(yōu)化原則)。

L領(lǐng)導(dǎo)用人的原則有（誠(chéng)信不疑；環(huán)境原則;數(shù)量原則)。

Ｌ領(lǐng)導(dǎo)用人的方法（試用法;晉升淘汰法；委任法;聘任法；選舉法)。?L領(lǐng)導(dǎo)者的思維過(guò)程重要分為三個(gè)環(huán)節(jié)，分別是（分析和綜合；選擇和概括;比較和分類(lèi);抽象、概括和具體化）。?Ｌ聯(lián)想思維的重要形式有（縱向聯(lián)想;橫向聯(lián)想；逆向聯(lián)想)。

Ｌ領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力涉及（品格、才干、知識(shí)、情感因素）。?L領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的審美特性，重要有（發(fā)明性、形象性、情感性、適度性)。

L領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)明性具有(獨(dú)創(chuàng)性或新奇性;有效性或有用性;靈活性)。

Ｌ領(lǐng)導(dǎo)的形象有(人格形象;視聽(tīng)形象)。

L良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有(教育功能;結(jié)識(shí)功能;審美功能）。

L領(lǐng)導(dǎo)必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有（協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人;協(xié)調(diào)組織中的群體；協(xié)調(diào)不同的組織）。

Ｌ領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類(lèi)(縱向協(xié)調(diào);橫向協(xié)調(diào)）。

Ｌ領(lǐng)導(dǎo)方法的共同特點(diǎn)(目的性和中介性;動(dòng)態(tài)性和多樣性；層次性和條件性）。?Ｌ利克特在《新管理模式》一書(shū)中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為(剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)；仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo);協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo))。?Ｌ領(lǐng)導(dǎo)效果和領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是（兩者綜合起來(lái)才干反映領(lǐng)導(dǎo)能力的高低;效果顯著,效益不一定好;沒(méi)有效果，效益就失去載體)。L領(lǐng)導(dǎo)選才的方法重要有（競(jìng)爭(zhēng)考試法;競(jìng)爭(zhēng)上崗法；領(lǐng)導(dǎo)親自考察法;績(jī)效考核法）。L領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法重要涉及（自薦；領(lǐng)導(dǎo)推薦;專(zhuān)家推薦；群眾推薦)。

Ｑ群體的重要特性涉及(有一定數(shù)量的人;有穩(wěn)定連續(xù)的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系;心理上有歸屬感)。

Ｑ群體規(guī)范的基本作用是(維系整體性的作用;認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的作用；行為定向性的作用；惰性作用）。

Q確立一個(gè)好的決策目的應(yīng)當(dāng)具有的條件有(目的的明確性;目的的可量化性；目的的期限性)。

Q情緒和情感的體驗(yàn)形式涉及（心境、應(yīng)激、激情）。

R人力資源的重要特性有（增值性;開(kāi)發(fā)性;時(shí)效性;消耗性；能動(dòng)性）。?R人的氣質(zhì)的重要特點(diǎn)有（可變性、穩(wěn)定性、先天性)。

R人的性格與氣質(zhì)的互相關(guān)系是（既互相聯(lián)系,又有區(qū)別；通過(guò)性格的鍛煉與修養(yǎng),可以?xún)?yōu)化自己的氣質(zhì)）。

R人力資源開(kāi)發(fā)的新觀念重要涉及(人力是一種資本;人力資源開(kāi)發(fā)具有特殊性；人才商品化觀念)。R人受到挫折后的悲觀反映重要有（憤怒；焦急；無(wú)所謂；沮喪）。

Ｓ社會(huì)分工重要是在兩個(gè)方向上展開(kāi)的,它們是（橫向分工、縱向分工)。

S屬于權(quán)力載體承擔(dān)者的有(政黨、知識(shí)、血緣、年齡、地位）。?W危機(jī)發(fā)展要通過(guò)的階段有(前兆階段;爆發(fā)階段;危機(jī)平穩(wěn)階段)。?Ｗ危機(jī)決策的過(guò)程有(危機(jī)控制階段;危機(jī)消除階段；危機(jī)辨認(rèn)階段）。?W危機(jī)對(duì)組織的積極作用有（改善組織結(jié)構(gòu)；樹(shù)立危機(jī)意識(shí);完善危機(jī)管理機(jī)制)。?W文化環(huán)境思維方式的關(guān)系是(一定的文化模式直接影響著人們的思想態(tài)度和思維方式；思維方式的變換與社會(huì)文化環(huán)境關(guān)系密切；社會(huì)文化環(huán)境對(duì)思維創(chuàng)新具有積極的推動(dòng)作用；思維創(chuàng)新會(huì)推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步;思維方式反映了人類(lèi)文化現(xiàn)象的深層本質(zhì)）。?X下面是有關(guān)西方領(lǐng)導(dǎo)理論研究方向的幾種描述，其中對(duì)的的是（A、從研究領(lǐng)導(dǎo)者入手和從研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)入手是西方領(lǐng)導(dǎo)理論研究的兩個(gè)重要方向；B、比較而言，研究領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間長(zhǎng)、學(xué)者多、成果多、影響大；C、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的研究要晚于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的研究。D、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的研究呈現(xiàn)出互相滲透、日益融合的趨勢(shì))。?X下列是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性特質(zhì)的幾種說(shuō)法，對(duì)的的是（A、沒(méi)有天生的領(lǐng)導(dǎo)者；Ｂ、個(gè)人素質(zhì)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的造就具有重要的作用,單純的行為培養(yǎng)和訓(xùn)練并不能主線解決問(wèn)題;C、某些個(gè)性品質(zhì)對(duì)于有效和成功的領(lǐng)導(dǎo)的確具有促進(jìn)作用)。X下列那些屬于李維斯對(duì)非正式群體的分類(lèi)(工作型；自衛(wèi)型；互利型、友誼型）。

Ｘ下列關(guān)于沖突的對(duì)的說(shuō)法有（沖突是目的和利益不一致情況下發(fā)生的;單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突)。?X系統(tǒng)管理學(xué)的重要內(nèi)容有(系統(tǒng)哲學(xué);系統(tǒng)管理；系統(tǒng)分析)。?X西蒙認(rèn)為決策過(guò)程可分為(設(shè)計(jì)活動(dòng);抉擇活動(dòng);情報(bào)活動(dòng)；審查活動(dòng)）。?X下列有關(guān)思維方式、實(shí)踐方式及其互相關(guān)系的表述中對(duì)的的是(實(shí)踐方式?jīng)Q定著人們思維能力的高低和人們思維方式的科學(xué)限度;不同的實(shí)踐主體由于所從事的具體實(shí)踐活動(dòng)和具體實(shí)踐方式不同，因而在思維方式顯示出具體的個(gè)體差異)。?Ｘ系統(tǒng)性是現(xiàn)代思維方法的特性之一，它的基本原則涉及(整體性原則;動(dòng)態(tài)性原則;等級(jí)性原則；有序性原則;模型和優(yōu)化原則)。X下面有關(guān)直覺(jué)思維的說(shuō)法中對(duì)的的是(直覺(jué)不是憑空產(chǎn)生的,而是以豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的；直覺(jué)的發(fā)明功能重要表現(xiàn)在對(duì)事物的直觀判斷、猜測(cè)和預(yù)感上;庖丁解牛,中醫(yī)通過(guò)望、聞、問(wèn)、切擬定病因,都是直覺(jué)思維的典型）。

X下列有關(guān)影響力的說(shuō)法對(duì)的的是（增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的主線途徑在于增強(qiáng)自然性影響力；自然性影響力的基礎(chǔ)重要來(lái)自專(zhuān)長(zhǎng)和品質(zhì)；強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的)。

X下列說(shuō)法中對(duì)的的是（在思維活動(dòng)中，發(fā)散思維和收斂思維是互相聯(lián)系、相輔相成的;收斂式綜合是收斂的重要特點(diǎn)；發(fā)散思維擴(kuò)展了思維視角,而收斂思維就可以實(shí)現(xiàn)思維創(chuàng)新)。

Y與其他社會(huì)活動(dòng)相比,領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)重要有(系統(tǒng)性與互動(dòng)性、戰(zhàn)略性與前瞻性、強(qiáng)制性與權(quán)威性)。?Y以領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)和對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)，我們可以把領(lǐng)導(dǎo)劃分為四種基本型，分別是政治領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)和（業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)）。?Y引導(dǎo)功能是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一項(xiàng)基本功能，引導(dǎo)功能的中心環(huán)節(jié)是(制定對(duì)的的執(zhí)行計(jì)劃、明確目的）。

Ｙ影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的重要因素涉及（機(jī)構(gòu)功能及其變化；機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化；機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境要素的結(jié)合模式)。

Ｙ有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)的說(shuō)法是(領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類(lèi)型;正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其重要功能是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目的;一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身）。?Ｙ一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)具有如下一些功能（群體感應(yīng)功能;群體互補(bǔ)功能；群體效率放大功能；群體自調(diào)節(jié)與自組織功能）。?Y與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類(lèi)型有(縱向寄生型;縱向共棲型；橫向進(jìn)取型；橫向防守型)。?Y一般而言，危機(jī)通常具有的特點(diǎn)為(突發(fā)性;高度不擬定性;顛覆性；決策的時(shí)效性）。?Ｙ有效避免危機(jī)的辦法有（動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè);樹(shù)立危機(jī)意識(shí);構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制）。

Y影響思維廣闊性的因素涉及（人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性；知識(shí)水平；堅(jiān)強(qiáng)的意志;經(jīng)驗(yàn)是否豐富）。?Y意志對(duì)人的各種行為都具有重要的調(diào)節(jié)作用,在思維創(chuàng)新活動(dòng)中,良好的意志品質(zhì)需要具有(自覺(jué)性;堅(jiān)毅性;自制性；果斷性）。

Ｙ一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的作用有(減少摩擦和內(nèi)耗,節(jié)約成本。可以使成員獲得安全感,免于被排斥的恐驚?？烧J(rèn)為成員提供社交滿(mǎn)足，從中獲得友愛(ài)、支持、信任和信息。可以使成員體會(huì)到工作的價(jià)值,在工作場(chǎng)合獲取集體情感的滿(mǎn)足?？梢詭椭蓡T克服單獨(dú)面對(duì)新問(wèn)題的膽怯和恐驚的心理。可以增強(qiáng)成員的自信心）。?Y以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有(專(zhuān)斷式;民主式;放任式）。?Y有益沖突通常表現(xiàn)為（可以發(fā)泄不滿(mǎn);增長(zhǎng)內(nèi)聚力；促進(jìn)聯(lián)合;平衡權(quán)力；停止無(wú)休止的斗爭(zhēng)）。

Z中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想重要涉及（信民、富民、教民)。

Ｚ組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力重要涉及四個(gè)方面,它們是(管理體系、技術(shù)體系、知識(shí)與技能、價(jià)值觀念與組織文化）。

Z制度文化涉及(人們?cè)谖镔|(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的互相關(guān)系,即生產(chǎn)關(guān)系；建立在生產(chǎn)關(guān)系基礎(chǔ)上的各種社會(huì)制度和組織形式;社會(huì)關(guān)系中的種種行為規(guī)范和準(zhǔn)則）。

Z智能結(jié)構(gòu)重要涉及（學(xué)習(xí)能力、思維能力、組織能力和研究能力）。?Ｚ戰(zhàn)略的重要特性有（后繼性；前提性；稀有性;層次性)。

Z戰(zhàn)略環(huán)境分析要進(jìn)行(外部環(huán)境分析;組織資源分析；組織結(jié)構(gòu)分析；組織文化分析;社會(huì)環(huán)境分析）。

Z戰(zhàn)略管理的過(guò)程涉及(戰(zhàn)略形式；環(huán)境分析;評(píng)估和控制；戰(zhàn)略實(shí)行）。?Z追蹤決策過(guò)程中也許會(huì)出現(xiàn)的情況有(方案錯(cuò)誤；目的錯(cuò)誤;成本過(guò)高）。

Z直接頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則是（無(wú)批評(píng)原則；會(huì)上暢所欲言；與會(huì)人員有同等的發(fā)言權(quán);意見(jiàn)或建議多多益善)。

Z組織文化的重要功能有(對(duì)組織整體及組織中個(gè)體的價(jià)值取向和行為取向起主導(dǎo)作用；以“軟約束”的方式對(duì)組織成員產(chǎn)生特殊的激勵(lì)作用；對(duì)組織成員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用;有助于增強(qiáng)組織的凝聚力;增強(qiáng)組織的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一)。?Ｚ導(dǎo)致接受障礙的主線因素是（接受者的個(gè)體差異;知識(shí)結(jié)構(gòu)水平的差異;選擇性接受；價(jià)值判斷差異)。?三、判斷題C從理論的角度上說(shuō)，上層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)幅度可以比下層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)幅度大一些。錯(cuò)誤C解決沖突的回避方法就是領(lǐng)導(dǎo)者要忽視沖突,任其自身自滅。錯(cuò)誤C成就感是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法中的一種內(nèi)在的激勵(lì)方法。對(duì)的Ｄ對(duì)員工的信任是一種榮譽(yù)激勵(lì)的方法。錯(cuò)誤D電子政務(wù)作為一種“公共產(chǎn)品”可以由國(guó)家和公司共同提供。錯(cuò)誤Ｄ電子政務(wù)就是網(wǎng)站與軟件的簡(jiǎn)樸應(yīng)用,是簡(jiǎn)樸的政府上網(wǎng)。錯(cuò)誤D電子政務(wù)的最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)“虛擬政府”。對(duì)的D對(duì)于一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)人才問(wèn)題是決定其興衰成敗的決定性因素。對(duì)的F腐敗現(xiàn)象是隨著著人類(lèi)私有制度與私有觀念的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。對(duì)的Ｆ發(fā)散思維和收斂思維是互相對(duì)立、不能互相轉(zhuǎn)化的。錯(cuò)誤Ｆ非正式群體一般總是處在不穩(wěn)定、不平衡、不斷重組、不斷調(diào)適的狀態(tài)中。錯(cuò)誤G溝通重要是通過(guò)語(yǔ)言的渠道進(jìn)行。錯(cuò)誤H緩沖法是按照老子原則解決沖突的一種重要的辦法。錯(cuò)誤J漸進(jìn)決策的模型是美國(guó)著名學(xué)者西蒙所提出的。錯(cuò)誤J集體主義的典型價(jià)值觀是榮譽(yù)、成就、遵從和服從。錯(cuò)誤J決策信息在決策系統(tǒng)內(nèi)、外處在樞紐地位,是決策系統(tǒng)中最積極、最活躍的因素。錯(cuò)誤J經(jīng)理制領(lǐng)導(dǎo)是19世紀(jì)中葉工業(yè)革命的產(chǎn)物。對(duì)的K科學(xué)研究表白:在現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)人大約有１０%左右的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得。錯(cuò)誤L領(lǐng)導(dǎo)的控制功能是從外部對(duì)組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行宏觀把握。對(duì)的Ｌ領(lǐng)導(dǎo)效能既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿。對(duì)的L領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或者集體。錯(cuò)誤L領(lǐng)導(dǎo)效能的測(cè)評(píng)工作應(yīng)當(dāng)重視直接效果,忽視間接效果。錯(cuò)誤L領(lǐng)導(dǎo)體制改革的中心環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分的科學(xué)化。對(duì)的L領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有著很廣泛的內(nèi)容，其基礎(chǔ)是與生俱來(lái)的。錯(cuò)誤Ｌ領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高特別依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，完全取決于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐。錯(cuò)誤L領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的興衰成敗。對(duì)的L領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是具有權(quán)變色彩的領(lǐng)導(dǎo)理論。對(duì)的L領(lǐng)導(dǎo)決策的過(guò)程是動(dòng)態(tài)的,一次性完畢的。錯(cuò)誤Ｌ領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)事實(shí)上是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程的一部分，其核心內(nèi)容是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給下屬分派任務(wù)。對(duì)的L領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種社會(huì)要素的總和。錯(cuò)