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文檔簡介
第27頁共27頁銀行新員工入職崗前培訓(xùn)心得體會為期近一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的光陰里,我們度過了緊張而又充實的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氣氛走入光大銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認(rèn)識和理解,從臨柜操作技能到理論程度的掌握都有了長足進步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深化印象。首先讓我印象深化的是:合行是一個溫暖的大家庭??傂袑@次培訓(xùn)很重視,地點就設(shè)在16樓的會議室,受外界影響少,資充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從平安保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔,對于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既陌生又感到新穎,這次培訓(xùn)也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的缺乏,對合行業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識,這也是我進入合行大家庭的第一課。其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)歷傾囊相授,將自己多年理論積累的經(jīng)歷和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問題都耐心解答。不但演示和講解正確的姿勢和方法,我們操作,還耐心地糾正每個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤,不厭其煩地答復(fù)我們的提問,使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的詳細表達,對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感謝。還有就是團隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉辦的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深化的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現(xiàn)了體力透支的情況。于是,我們互相鼓勵,大家心目中都有一個團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力量,更是一種信心,一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅信,堅持到底,就是成功,憑著頑強的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達終點。雖然我的最后成績并不理想,但我還是很滿足,因為我堅持到了最后,我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動很好地促進了同事間的交流,增進了彼此間的友誼,加深了我們對合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。一次短暫的培訓(xùn)快完畢了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)時機,感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說:師傅領(lǐng)進門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與理論操作有機結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),掌握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個復(fù)合型的人才,做一個有責(zé)任心、充滿自信的溫嶺合行新員工!【以下為贈送相關(guān)文檔】心得體會擴展閱讀企業(yè)新員工入職崗前培訓(xùn)心得體會我就很榮幸地成為公司中的一員,懷著自己美妙的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。為了讓我們更快地理解公司、適應(yīng)工作,公司特地從4月10日開始對我們進展了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)歷的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里理解到本公司的根本運作流程,以及公司的開展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家:首先,理解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶著我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也理解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜如今來之不易的今天,鼓勵我們更加努力去建立輝煌的明天。在同一天,張書記為我們介紹了公司如今的組織機構(gòu),使我們從宏觀上理解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)絡(luò)工作,進步工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氣氛、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松那么是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了根本的感知與認(rèn)識。我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致理解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比方說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的理解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。第三,學(xué)習(xí)了公司的平安管理與管理體系方面的知識用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了平安方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證平安消費;二、進步工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這根底上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比方平安,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意平安的問題,比方人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電平安、人員平安等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是平安管理更加標(biāo)準(zhǔn)。公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理形式,也就是pdca循環(huán):從play(方案)到do(施行)到check(分析^p檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)歷積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。人生是一個不斷拼搏,不斷奮斗的過程,只有努力過,才會覺得這個旅程了無遺憾。銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會為了讓新員工更快地理解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進展了為期5天的入職培訓(xùn),充分反響了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)時機,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的理解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進展了精心的講解,是我們對公司的根本運作流程有了更深的認(rèn)識,同時更加增強了我們對公司將來開展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的意料的,之前只是聽說過的擴展工程如今要我們親身來體會了。這次擴展訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目的的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個工程都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的打破,都是對自我才能的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常困難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由打破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的成功,同時我們相信我們可以成功!最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常困難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個工程中充分表達了我們的團隊合作意識,在一個共同的目的下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分表達了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信譽卡,儲蓄等;到銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn),平安防范和企業(yè)文化等方面對我們進展了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉開展到彼此有了一定的理解,并且生活在一起的一個大家庭。這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強理論性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶著下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉母住?作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變才能去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最正確的產(chǎn)品和效勞,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)那么。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶互相溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進展經(jīng)常性的溝通與交流,理解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的開展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行開展的根底。通過這次培訓(xùn),使我對公司有了更深化的理解,我很榮幸可以融入到這個充滿活力、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日到達“共享”而奮斗!新員工入職崗前培訓(xùn)體會為了讓我們新員工更快地理解公司、適應(yīng)新工作,公司特地從3月19日開始對我們進展了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,經(jīng)過56天的培訓(xùn),使我在最短的時間里理解到本公司的根本運作流程,以及個人體能訓(xùn)練,企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。軍訓(xùn)的感受像個五味瓶,酸,甜,苦,辣,咸樣樣都有。記得剛開始軍訓(xùn)的第一天,.教官叫我們做稍息立正這些動作。我覺得太好笑了,稍息立正這些簡單容易的動作小學(xué)一年級就會了,干嘛還要學(xué)呀!可是,我們雖然會做,但卻一點也不標(biāo)準(zhǔn)。原來,稍息立正也很講究的。就拿立正來說吧,兩腳腳跟并攏,腳尖分開約六十度,腰挺直,手然后就是站軍姿!用立正的姿勢站在原地,還要做到紋絲不動。一站就是二三非常鐘。.我似乎感到這汗水是那么苦澀。此時此刻,我多么想放棄,要是如今放棄的話,那前面的幾天辛苦不就白費了嗎?于是我就咬著牙,硬撐了下來。在這嚴(yán)肅、艱辛的軍訓(xùn)中,也有令人喜悅的一刻,指揮教官帶著我們一起拉歌。每一個班都派一個能歌善舞的表演,表演者生動、活潑、幽默;觀眾也看得拍手稱快,接下來幾天工廠還給我們每個人一人發(fā)了套床上用品,廠里對員工福利這么好!而且人性化管理!更讓我一定堅持下來的信心、軍訓(xùn)讓我有了對生活堅持的態(tài)度,讓我明白只要對生活充滿信心,做任何事情只要肯付出,那么一定會回報自己一個鉆石般的生活和五色石般的人生。我始終都堅信:堅持就是成功。雖然軍訓(xùn)只是短短的幾天,回憶幾天來的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也很多,千里之行,始于足下,這一個禮拜短暫而又充實的實習(xí),全面進步個人的綜合素質(zhì),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)歷和知識大多來自公司教官和老師的教導(dǎo),這是我一生中的一筆珍貴財富。新員工入職崗前培訓(xùn)心得為了讓我們新員工更快地理解公司、適應(yīng)新工作,公司特地從3月19日開始對我們進展了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,經(jīng)過56天的培訓(xùn),使我在最短的時間里理解到本公司的根本運作流程,以及個人體能訓(xùn)練,企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。軍訓(xùn)的感受像個五味瓶,酸,甜,苦,辣,咸樣樣都有。記得剛開始軍訓(xùn)的第一天,.教官叫我們做稍息立正這些動作。我覺得太好笑了,稍息立正這些簡單容易的動作小學(xué)一年級就會了,干嘛還要學(xué)呀!可是,我們雖然會做,但卻一點也不標(biāo)準(zhǔn)。原來,稍息立正也很講究的。就拿立正來說吧,“兩腳腳跟并攏,腳尖分開約六十度,腰挺直,手”然后就是站軍姿!用立正的姿勢站在原地,還要做到紋絲不動。一站就是二三非常鐘。.我似乎感到這汗水是那么苦澀。此時此刻,我多么想放棄,要是如今放棄的話,那前面的幾天辛苦不就白費了嗎?于是我就咬著牙,硬撐了下來。在這嚴(yán)肅、艱辛的軍訓(xùn)中,也有令人喜悅的一刻,指揮教官帶著我們一起拉歌。每一個班都派一個能歌善舞的表演,表演者生動、活潑、幽默;觀眾也看得拍手稱快,接下來幾天工廠還給我們每個人一人發(fā)了套床上用品,廠里對員工福利這么好!而且人性化管理!更讓我一定堅持下來的信心、軍訓(xùn)讓我有了對生活堅持的態(tài)度,讓我明白只要對生活充滿信心,做任何事情只要肯付出,那么一定會回報自己一個鉆石般的生活和五色石般的人生。我始終都堅信:堅持就是成功。雖然軍訓(xùn)只是短短的幾天,回憶幾天來的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也很多,千里之行,始于足下”,這一個禮拜短暫而又充實的實習(xí),全面進步個人的綜合素質(zhì),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)歷和知識大多來自公司教官和老師的教導(dǎo),,這是我一生中的一筆珍貴財富。村鎮(zhèn)銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會4月13日至4月29日,剛剛參加海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參加了由主發(fā)起行德清農(nóng)商銀行組織的新員工培訓(xùn)。雖然時間只有短短的16日,但對于非金融專業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。在進入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經(jīng)歷。與外資銀行相比,村鎮(zhèn)銀行有著諸多截然不同的特點和特色。因此,就我個人而言,如何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿態(tài)轉(zhuǎn)型顯得至關(guān)重要。首先,從業(yè)觀念上的轉(zhuǎn)型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營理念上的開展自然是無可挑剔。早在進入外資銀行初期,我就承受了相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工培訓(xùn),準(zhǔn)確性、時效性是當(dāng)時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準(zhǔn)那么。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在效勞對象的范圍上或主動或被動地都會產(chǎn)生一些局限,從而限制了效勞的全面開展。而通過本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓(xùn),我更深地體會到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民,包括小微企業(yè)既是現(xiàn)代經(jīng)濟開展中的弱勢群體,同時也是極具潛力的重要經(jīng)濟力量,支農(nóng)支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有使命,也將為村鎮(zhèn)銀行帶來高效益。村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)支小,效勞三農(nóng)的使命要求每一位從業(yè)人員不管背景和出身,都要以低姿態(tài)面對每一位客戶。作為村鎮(zhèn)銀行的新穎血液,首先必須從從業(yè)觀念的高度改變既有的對銀行工作的認(rèn)識,摒棄急躁的心態(tài),以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。其次是工作細部的側(cè)重點轉(zhuǎn)型。在之前外資銀行的工作內(nèi)容涉及存貸款、匯率的詢價定價,工作節(jié)奏快,有些業(yè)務(wù)操作過后未必有時間細細咀嚼,導(dǎo)致類似業(yè)務(wù)再次出現(xiàn)時需要重新討論解決方案。而此次新員工培訓(xùn)不僅內(nèi)容充實,而且在每個業(yè)務(wù)知識點上都深化剖析。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當(dāng)比重的培訓(xùn)時間。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開始扎實穩(wěn)固,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。再次是在團隊合作方面的進步。由于市場營銷與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方領(lǐng)導(dǎo)的管理,導(dǎo)致一項業(yè)務(wù)的完成總會遇到由于各部門缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓(xùn)中特別組織了培訓(xùn)營模塊,不僅讓我們在輕松的氣氛中學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和經(jīng)營理念,更是業(yè)務(wù)操作部門與市場營銷部門的破冰活動,來自各個崗位的新同事和諧合作,融洽無比。本次培訓(xùn)雖然僅僅半月之久,留給我的考慮卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿態(tài)投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事可以牢記惠農(nóng)利民的理念,在新的崗位上綻放榮耀。銀行新員工入職心得體會卓越始于平凡,完美于認(rèn)真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作--農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺效勞是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好效勞的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心效勞,真誠效勞,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要純熟操作、熱忱效勞,日復(fù)一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)歷的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深化體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深化體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣可以奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶效勞的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈敏掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈敏、適度地為客戶提供個性化、快捷的效勞。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的效勞。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的效勞。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合理論,純熟掌握各項效勞技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的效勞。青年時期是人生最珍貴的光陰,因為躊躇滿志,精力充分,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的交融,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前開展。在她明晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你.今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的開展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在創(chuàng)始農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。新員工入崗前培訓(xùn)的心得體會人生就是一個不斷轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)新環(huán)境的過程。對于一個新員工來說,必須對新組織的相關(guān)情況有所理解方能干好以后的工作。20xx年7月19日到7月23日,我參加了醫(yī)院組織的為期一周的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。在這次崗前培訓(xùn)中,我對醫(yī)院有了更進一步的理解。從醫(yī)院的開展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、效勞理念、硬件設(shè)施、行為標(biāo)準(zhǔn)等都有了一個深化的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、消防平安防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,理解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的方法。在培訓(xùn)中,周院長要求我們對待工作要做到“沉、程、成”三個字。不管學(xué)歷有多高都要沉下來深化臨床一線,把理論的東西提升為理論才能;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為醫(yī)院盡心盡力。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,標(biāo)準(zhǔn)我們的行為。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們理解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作的執(zhí)行提供了根據(jù)。通過此次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的進步高和效勞質(zhì)量,效勞意識的進步有重要意義。另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要在醫(yī)院干好工作,在如今的醫(yī)療環(huán)境中,要學(xué)會保護自己。醫(yī)療糾紛防范及處理的培訓(xùn)為我們進步防范意識,依法行醫(yī)作了提醒,也為我們以后正確處理醫(yī)療糾紛作了鋪墊。短暫的崗前培訓(xùn)是完畢了,但是要干好工作不是一周的培訓(xùn)就能解決問題的。它需要我們在工作中虛心學(xué)習(xí),不斷理論;方能揚長避短盡善盡美。新員工入職培訓(xùn)心得體會光陰荏在,日月如梭,短短十天的集訓(xùn)讓我終生難忘,翻開記憶的閘門,往事一幕一幕重新在腦海中上演,如此明晰,如此的真實,如此的親切,如此的深化,如此的感動。2023年月號,帶著對新生活新工作的好奇、沖動和期待,我來到了學(xué)院。因為,因為同一個方向同一個理想,在路上我結(jié)識了幾個小伙伴,短短幾分鐘由素不相識到互相幫助,這份友誼讓我很感動,最初的不安和緊張瞬間煙消云散,我明白在這里我不會孤單,有愛的地方就會有天堂。為了讓我們更快的理解公司、適應(yīng)新環(huán)境,從號開始,各種培訓(xùn)課程接踵而至,包括入職發(fā)動大會,聚餐,企業(yè)文化介紹,參觀公司展館,平安教育,廉政教育,財務(wù)介紹,素質(zhì)教育,戶外拓展等。再次步入校園,走進教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,這一切讓我思緒萬千,可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺前的各位領(lǐng)導(dǎo),我清醒的認(rèn)識到我不再是學(xué)生了,而是職員。這是我們的選擇更是我們?nèi)松豢苫蛉鼻覠o法逃避的一課,無論如何也要堅決英勇地走下去!各位領(lǐng)導(dǎo)的講話和介紹讓我們更理解自己的企業(yè),尤其是當(dāng)我們參觀總部展館的時候,莊嚴(yán)莊嚴(yán)的幾個大字映入眼簾只有歷史和文化活著,這個企業(yè)才活著,那種敬畏之心和自豪感瞬間點燃了我滿腔的熱血和斗志,能成為公司一員,我感到無比的榮耀!看著照片里一幕幕艱辛的生活環(huán)境和不懼任何困難險阻的____先輩,我內(nèi)心充滿了敬仰和崇拜之情,我會帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作,勇往直前!戶外拓展工程更是一次對我們身體和心理的雙重考驗,讓我記憶最深化的一個活動就是穿過蜘蛛網(wǎng),共有20個成員,21個洞,任何人不可碰到網(wǎng)否那么關(guān)閉洞口不再通行,每個網(wǎng)只能通過一次,全體通過才算成功。當(dāng)所有人來到蜘蛛網(wǎng)前時,都露出了絕望的神情,網(wǎng)太小了,幾乎不可能全體通過,經(jīng)過一番深思熟慮的部署后,決定先送兩個有力氣且比較瘦的男生過去,大家放下一切全身心投入戰(zhàn)斗,小心翼翼,每成功運送一個大家就信心倍增,我是第三個通過的,當(dāng)被托起的那一刻,我沒有不安和緊張,我很信賴大家,完全放心地把自己交給他們,這種信任是多么的美妙!每個人都積極參與,一起吃苦,一起奮斗不退縮,而作為本隊唯一的女生的我只能在一旁干著急,一邊為他們擦汗一邊為他們保存最美妙的記憶,終于我們創(chuàng)造了屬于我們自己的奇跡,歡呼聲,口號聲響徹云霄,看著這一幕幕的畫面,滿心的敬仰、感動、驕傲和自豪。一天半的相處磨合讓我們更加團結(jié)友愛信賴,我終于深化體會到了團結(jié)就是力量,這力量是天這力量是鋼,比天還硬比鋼還強!!!最后一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰(zhàn),為集體而戰(zhàn),為榮譽而戰(zhàn)的快樂和使命感,我們不僅僅收獲了獎品,更多是收獲了愛和成長,我們的凝聚力更加強大,我們不是孤單的個體,我們是相親相愛的一家人。這十天的培訓(xùn)雖已完畢,但美妙的記憶深烙我心底,團隊的概念在我腦海深化骨髓,我熱愛這個集體!感謝命運讓我們相遇相知相伴,感謝你們的關(guān)心和鼓勵,讓我更加堅強英勇的做自己!我們因為彼此而變得更加完美。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和人資部不辭辛苦的組織這次培訓(xùn)活動,讓我感受到了集體的溫暖、組織的關(guān)心和欣欣向榮的活力。人生的課堂才剛剛啟程,我將會在培訓(xùn)中學(xué)到的、領(lǐng)悟到的進展再消化和融匯到今后的工作理論中去,將愛的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷充電完善自己,使自己成為一名適應(yīng)公司開展需要的優(yōu)秀員工。仰望星空,腳踏實地,攜手并進,齊心協(xié)力,共筑我們的鐵建夢,中國夢!新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會人最珍貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美妙的希望和從零開始的心態(tài),我參加了中國挪動這樣一個充滿活力活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地理解公司、適應(yīng)工作,公司于對我們進展為期四天的入職培訓(xùn)。前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進展授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓(xùn)增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)進步員工綜合素質(zhì)進步消費效率和效勞程度,樹立企業(yè)良好形象。網(wǎng)絡(luò)是公司的根底產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是挪動通信的生命線。聽到這段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地,但我應(yīng)該學(xué)會成長,必須學(xué)會成長,因為我很重要。后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:1.不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表詳細事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,假設(shè)不具備良好的心態(tài),遇難那么退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能獲得優(yōu)異的成績的;工作也不禁一樣,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最后照舊只能一事無成。2.一切都會過去是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時空,人生一瞬間,事業(yè)無窮年,蒼狗白衣,河?xùn)|河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過去的已成歷史,如今的即將過去;既然一切都會過去,何不學(xué)古人寵辱不驚,閑看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計較于眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強求不得,何必為一時的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受痛并快樂著?既然一切都會過去,何不學(xué)古人不以物喜不以己悲,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?3.把責(zé)任推給別人,等于把時機推給別人人沒有才能大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要可以英勇地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任可以使人們變得英勇和堅強,責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)那么。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。假設(shè)我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依
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