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文檔簡介

店鋪轉(zhuǎn)化率分享比度克旗艦店第一頁,共二十九頁,2022年,8月28日

廣州市中通生化制品有限公司,始建于1996年,前身中通生化制品廠,是中國華南地區(qū)最早專業(yè)從事于化妝品OEM的企業(yè)之一。

中通生化生產(chǎn)基地坐落于風(fēng)景宜人的廣州番禺大夫山下,距廣州市中心區(qū)僅30公里,占地20000平方米。環(huán)境優(yōu)美,空氣質(zhì)量良好。

中通生化擁有超過10年的化妝品OEM加工和消費(fèi)市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)。從市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢,到倉儲(chǔ)、物流,中通生化能全面和系統(tǒng)地滿足客戶OEM和ODM加工的各種需求。

中通生化主要承接護(hù)膚品、洗滌用品、納米級(jí)膜粉等品類的代加工生產(chǎn)。目前擁有9條生產(chǎn)線及配套設(shè)備,具備6000噸洗滌

類和3000噸膏霜類的年生產(chǎn)能力,每天能同時(shí)生產(chǎn)灌裝30個(gè)以上的品種,日灌裝能力可達(dá)到12萬支以上(以每天生產(chǎn)8小時(shí)、每支產(chǎn)品50ml計(jì)算)。

中通生化于2002年通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司的生產(chǎn)基地按照GMP制藥標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),擁有10萬級(jí)無菌化妝品生產(chǎn)車間。中通生化是國內(nèi)較早引入GMPC(GuidelineforGoodManufacturingPracticeofCosmeticProducts,即化妝品良好生產(chǎn)規(guī)范)的化妝品生產(chǎn)商,以滿足包括歐盟在內(nèi)的國際市場(chǎng)準(zhǔn)入要求。并將此生產(chǎn)規(guī)范貫徹于國內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,確保消費(fèi)者正常使用產(chǎn)品后的健康。

第二頁,共二十九頁,2022年,8月28日6月份店鋪購買轉(zhuǎn)化率12.11%第三頁,共二十九頁,2022年,8月28日高轉(zhuǎn)化率的核心正確定位目標(biāo)群體,有針對(duì)的營銷重視拍拍搜索流量,提高拍拍搜索流量來源。重視每次活動(dòng),提高活動(dòng)資源的利用率。第四頁,共二十九頁,2022年,8月28日

拍拍網(wǎng)擁有2.5億活躍用戶的資源,網(wǎng)購用戶年齡相對(duì)年輕,主要年齡階段18-30歲,其中25歲以下的用戶占50%左右,男性群體占60%。

拍拍市場(chǎng)的人群比較年輕,護(hù)膚習(xí)慣相對(duì)簡單,他們主要受油光、痘痘、痘印、黑頭、粉刺等各種肌膚問題困擾比較多。而比度克的產(chǎn)品以藥妝、安全、天然等定位,以簡單有效安全的解決他們的問題為自身使命,因此比度克的祛痘、祛痘印、黑頭等各個(gè)系列產(chǎn)品均受到拍拍人群的青睞。第五頁,共二十九頁,2022年,8月28日

拍拍網(wǎng)購主流人群年齡相對(duì)年輕,消費(fèi)能力有限對(duì)價(jià)格敏感,化妝品類目客單價(jià)在70元以下的占52%。我們主推的幾款熱賣寶貝價(jià)格基本都在70元以下。設(shè)置好產(chǎn)品價(jià)格利于用戶轉(zhuǎn)化第六頁,共二十九頁,2022年,8月28日

6月部分銷售數(shù)據(jù)

第七頁,共二十九頁,2022年,8月28日

購買轉(zhuǎn)化率高主要通過拍拍搜索、團(tuán)購及我的樂享拉動(dòng)第八頁,共二十九頁,2022年,8月28日

拍拍樂享第九頁,共二十九頁,2022年,8月28日

網(wǎng)絡(luò)購物中“馬太效應(yīng)”“羊群效應(yīng)”現(xiàn)象,導(dǎo)致一款產(chǎn)品好的越好,賣的越多。由于我們是廠家,上游供應(yīng)鏈沒問題。我們采用的思路是,利用拍拍搜索規(guī)則,集中流量打造類目爆款,帶動(dòng)聯(lián)帶銷售,提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

祛痘系列:拔毒膏抗痘控油潔面膏綠泥凈膚面膜

痘印系列:細(xì)膚淡印霜

利用搜索排名規(guī)則,打造爆款,引流帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售店鋪推廣爆款寶貝第十頁,共二十九頁,2022年,8月28日身體護(hù)理系列:秀頸亮背露+抗痘沐浴皂控油系列:抗痘控油潔面膏綠泥凈膚面膜補(bǔ)水保濕系列:保濕水乳面部清潔系列:黑頭導(dǎo)出液+毛孔細(xì)致精華

爆款產(chǎn)品展示,拍拍搜索排名第一第十一頁,共二十九頁,2022年,8月28日

商品搜索排名權(quán)重店鋪搜索排名權(quán)重拍拍搜索排名規(guī)則第十二頁,共二十九頁,2022年,8月28日按照拍拍搜索規(guī)則優(yōu)化排名權(quán)重,使各項(xiàng)搜索排名第一

第十三頁,共二十九頁,2022年,8月28日第十四頁,共二十九頁,2022年,8月28日搜索第十五頁,共二十九頁,2022年,8月28日搜索第十六頁,共二十九頁,2022年,8月28日

通過搜索路徑來的用戶,購物需求強(qiáng),轉(zhuǎn)化率高。

上圖:為7月拍拍搜索QQ商城搜索類目導(dǎo)航流量統(tǒng)計(jì),可見通過搜索來的流量轉(zhuǎn)化率要高些。(拍拍搜索流量相對(duì)較少,直通車設(shè)置了一些比較廣泛的關(guān)鍵詞,因此對(duì)購買轉(zhuǎn)化率有一定的影響)

通過拍拍搜索成交的金額占整月銷售額的約15%,其他賣家通過搜索成交金額基本都在10%以下第十七頁,共二十九頁,2022年,8月28日優(yōu)化搜索流量:根據(jù)搜索排名規(guī)則,打造爆款,使得寶貝搜索都排名第一。設(shè)置好關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞分為2大類高搜索低轉(zhuǎn)化型和高轉(zhuǎn)化率低搜索型。

關(guān)鍵詞很多,但是我們的標(biāo)題只有60個(gè)字符,所以必須根據(jù)自己的寶貝來篩選出最適合自己的關(guān)鍵詞。我們一般把關(guān)鍵詞分為2大類高搜索量型和高轉(zhuǎn)化率型。高搜索量這類關(guān)鍵詞一般都被實(shí)力雄厚的大買家選擇,雖然展現(xiàn)量大,但是競(jìng)爭激烈和轉(zhuǎn)化率不高。例如:拔毒膏、黑頭導(dǎo)出液等。4%左右的轉(zhuǎn)化率。做為中小賣家來言,可以選擇一些搜索量不是很大精確度匹配高的關(guān)鍵詞,這類關(guān)鍵詞雖然流量不大但是和寶貝的匹配精確度高容易成交,寶貝排名更有機(jī)會(huì)展示在前面。比度克秀頸亮背身體護(hù)理套裝去痘祛痘痘暗瘡,比度克抗痘控油潔面膏潔面乳洗面奶去痘祛痘防痘。9%左右的轉(zhuǎn)化率下面有組數(shù)據(jù)大家可以參考下:第一頁,搜索流量百分之70%,第二頁搜索流量百分之25%。第三頁搜索流量3%,剩下的就是三頁之后,七頁之后幾乎無搜索流量!

如何增加搜索流量第十八頁,共二十九頁,2022年,8月28日

直通車:根據(jù)淘寶提供的關(guān)鍵詞TOP50000排名表進(jìn)行設(shè)置。

身邊的賣家總是抱怨直通車搜索量少?zèng)]什么流量燒不到錢,其實(shí)真的是這樣嗎?以前大家可能是按照寶貝相關(guān)聯(lián)匹配度搞的關(guān)鍵詞,和一些行業(yè)比較熱門的關(guān)鍵詞添加加起來一起差不多幾千個(gè)吧,目前拍拍搜索量相對(duì)淘寶要低些,可能這種方式更適合淘寶。我們何不換種思路來設(shè)置?按照消費(fèi)群體類別來設(shè)置,比如:買化妝品的大多數(shù)是女人,她們平時(shí)還買些什么呢?衣服褲子鞋子這些都是我們可以添加的,加上個(gè)幾W個(gè)不成問題,目前我們家關(guān)鍵加了好幾W,可能轉(zhuǎn)化率沒有以前高,但是能夠帶來銷量投資比列還是不錯(cuò)的哦。

左圖:為我們家6月直通車帶來的流量,一共是

9222個(gè)(其中,22232431號(hào)直通車銀

子了忘記充值了。差不多每天平均能夠

帶來350個(gè)點(diǎn)擊量)

比度克每月在直通車的消費(fèi)約10000元,但目前還沒有相關(guān)數(shù)據(jù)分析效果,賣家自己預(yù)估10000元的投入能夠帶來30000元的銷售,約33%的廣告費(fèi),比起淘寶的投入小很多。直通車流量第十九頁,共二十九頁,2022年,8月28日流量引入進(jìn)來了,怎么讓顧客流量更多的頁面,停留時(shí)間更長,買的東西更多。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我們店鋪客服接待的銷售業(yè)績比列只占45%,那剩下的55%都是沒有經(jīng)過咨詢購買的,由此而見,產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的頁面設(shè)計(jì)很重要。好的設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)能讓這些55%的顧客買到自己想要更多更好的東西??蛦蝺r(jià)轉(zhuǎn)化率自然就能夠得到提升了。

上面幾款熱賣寶貝是我們店鋪的主要流量來源寶貝,現(xiàn)在我們拿抗痘控油潔面膏這款寶貝做關(guān)聯(lián)銷售。

第二十頁,共二十九頁,2022年,8月28日產(chǎn)品關(guān)聯(lián):1.用戶共性需求分析首先分析你上這款商品,他的用戶群體是怎么樣的,他們有什么特征,他們的用戶需求是怎樣的。只有清楚的知道了這些問題,你才能知道你的目標(biāo)用戶群體最可能購買別的什么東西!然后你要做的就是將他需要的東西推送給他。例如:我們主推的產(chǎn)品抗痘控油潔面膏從用戶群體分析來看屬于比較喜歡出油的肌膚,一般都有油光黑頭痘痘痘印粉刺毛孔粗大等肌膚問題可以關(guān)聯(lián)一些相對(duì)應(yīng)功效的產(chǎn)品)2.價(jià)格組合產(chǎn)品盡力選擇高定價(jià)策略的產(chǎn)品,因?yàn)檫@樣這樣你才能讓消費(fèi)者感受倒是搭配銷售的實(shí)惠,原價(jià)和折扣價(jià)一定要形成梯度。3.搭配營銷比如:滿X免郵,滿送贈(zèng)品,滿2件減等促銷。

分流第二十一頁,共二十九頁,2022年,8月28日

一個(gè)好的活動(dòng)促銷方案,對(duì)店鋪營業(yè)額轉(zhuǎn)化率客單價(jià)等整體提升有很大幫助的。

店鋪活動(dòng)策劃這方面,是有很多種選擇的。我大概分成了下面這四類

1.常規(guī)營銷活動(dòng):如滿多少包郵收藏送紅包之類的2.主題活動(dòng):如今日特價(jià)秒殺,新品搶先購之類。3.節(jié)日促銷活動(dòng):如情人節(jié),暑假等等,都可以包裝成活動(dòng)。活動(dòng)形式靈活多變,滿就減,滿送等。

4.噱頭促銷活動(dòng):如沖皇冠店慶之類的

促銷第二十二頁,共二十九頁,2022年,8月28日1.設(shè)置會(huì)員VIP等級(jí),類似彩鉆。2.會(huì)員關(guān)懷:定期的電話回訪、贈(zèng)送禮品,生日短信祝福。保持老用戶活躍,提升回頭率。3.QQ群、微博、郵件營銷、QQ空間互動(dòng),保持老用戶活躍與關(guān)注。

會(huì)員維護(hù)第二十三頁,共二十九頁,2022年,8月28日活動(dòng)時(shí)間:6.25活動(dòng)產(chǎn)品:細(xì)膚去印面膜價(jià)格:37包郵團(tuán)購件數(shù):3100件團(tuán)購時(shí)間是在周6,流量要比平時(shí)少些,但是購買轉(zhuǎn)化率比較高32.97%。團(tuán)購前針對(duì)老顧客群發(fā)短信多客服群發(fā)還有站外的推廣如:在天涯豆瓣等論壇。

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