2023年保險個人工作總結(jié)_第1頁
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第18頁共18頁2023年?保險個人工?作總結(jié)我?是___年?__月調(diào)入?財務(wù)科,至?今任職半年?多時間,負(fù)?責(zé)出納工作?。以下是我?任職一年來?的出納述職?報告,不妥?之處,敬請?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們批評指正?。在__?_的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,本人?深入學(xué)習(xí)“?___”的?重要思想和?___精神?,不斷改造?世界觀、人?生觀和價值?觀,團結(jié)協(xié)?作,廉潔自?律,刻苦努?力,勤奮工?作,圓滿地?完成了上級?賦予的各項?工作。一?、思想政治?素質(zhì)和理論?水平方面。?一年來,本?人能認(rèn)真學(xué)?習(xí)___基?本原理、_?__和__?__,用_?__武裝自?己的頭腦,?不斷加強自?身世界觀、?人生觀和價?值觀的改造?,提高自身?的___水?平。通過學(xué)?習(xí)深刻領(lǐng)會?了___和?____的?科學(xué)內(nèi)涵,?堅持理論聯(lián)?系實際的學(xué)?習(xí)方法,進?一步加深了?對學(xué)習(xí)內(nèi)容?的理解。在?實際工作中?認(rèn)真加以貫?徹,保證黨?和國家路線?方針政策的?執(zhí)行。在工?作中,有較?強的法制意?識和政策觀?念,嚴(yán)格依?照法律程序?做好每件工?作,能牢記?全心全意為?人民服務(wù)的?宗旨。二?、必須具有?高度的責(zé)任?心。計會統(tǒng)?工作繁雜、?瑣碎,整天?與數(shù)字打交?道,容不得?半點馬虎,?細(xì)心是最基?本的要求,?高度的責(zé)任?感和事業(yè)心?,一絲不茍?的作風(fēng)是做?好這項工作?的前提。只?有認(rèn)真履行?職責(zé),才能?在工作中發(fā)?現(xiàn)問題。?三、出納崗?位職責(zé)是負(fù)?責(zé)現(xiàn)金收付?、銀行結(jié)算?、貨幣資金?的核算和現(xiàn)?金及各種有?價證券的保?管等重要任?務(wù)。出納工?作責(zé)任重大?,而且有不?少學(xué)問和政?策技術(shù)問題?,需要好好?學(xué)習(xí)才能掌?握。因此,?工作的效率?很一般,對?工作形成了?難度,如何?辦理貨幣資?金和各種票?據(jù)的收入,?保證自己經(jīng)?手的貨幣資?金和票據(jù)的?安全與完整?,如何填制?和審核許多?原始憑證,?以及如何進?行帳務(wù)處理?等問題,通?過實踐,業(yè)?務(wù)技能得到?了很快的提?升和鍛煉,?工作水平得?以迅速的提?高。經(jīng)過?___個月?緊張的工作?實踐和總結(jié)?,出納工作?是會計工作?不可缺少的?一個部分,?它是經(jīng)濟工?作的第一線?,因此,它?要求出納員?要有全面精?通的政策水?平,熟練高?超的業(yè)務(wù)技?能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致的工作作?風(fēng),作為一?個合格的出?納,必須具?備以下的基?本要求:?1、學(xué)習(xí)、?了解和掌握?政策法規(guī)和?公司制度,?不斷提高自?己的政策水?平。2、?出納工作需?要很強的操?作技巧。打?算盤、用電?腦、填支票?、點鈔票等?都需要深厚?的基本功。?作為專職的?出納員,不?但要具備處?理一般會計?事物的財務(wù)?會計專業(yè)基?本知識,還?要具備較高?的處理出納?事務(wù)的出納?專業(yè)知識水?平和較強的?數(shù)字運算能?力。3、?做好出納工?作首先要熱?愛出納工作?,要有嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致的工作?作風(fēng)和職業(yè)?道德。4?、出納人員?要有較強的?安全意識,?現(xiàn)金、有價?證券、票據(jù)?、各種印鑒?,既要有內(nèi)?部的保管分?工,各負(fù)其?責(zé),并相互?牽制;也要?有對外的保?安措施,維?護個人安全?和公司的利?益不受到損?失。5、?出納人員必?須具備良好?的職業(yè)道德?修養(yǎng),要熱?愛本職工作?,精業(yè)、敬?業(yè),要竭力?為本單位中?心工作,為?單位的總體?利益、為全?體職工服務(wù)?,牢固的樹?立為人民服?務(wù)的思想。?以上是我?___個月?工作以來的?一些體會和?認(rèn)識,也是?我不斷在工?作中將理論?轉(zhuǎn)化為實踐?的一個過程?。在工作中?學(xué)習(xí)和努力?提高業(yè)務(wù)技?能,使自身?的工作能力?和工作效率?得到了迅速?提高,在以?后的工作和?學(xué)習(xí)中我還?將不懈的努?力和拼搏,?做好自己的?本職工作?__年保險?個人工作總?結(jié)篇二_?_年保險個?人工作總結(jié)?篇三__?_年就要結(jié)?束,我們即?將迎來令人?振奮的__?_年。按照?市分公司的?指示和工作?安排,現(xiàn)就?我分管的_?__支公司?個險部、b?柜面、綜合?管理部和紀(jì)?檢監(jiān)察等多?項工作,及?個人的相關(guān)?情況向公司?領(lǐng)導(dǎo)和各位?同仁們作如?下簡要述職?,若有不妥?和錯誤的地?方,請領(lǐng)導(dǎo)?和同仁們批?評指正。?一、主要工?作做法及效?果發(fā)展是?硬道理,發(fā)?展是第一要?務(wù)。作為支?公司“__?_”,抓業(yè)?務(wù)發(fā)展是我?所有工作的?重中之重,?任何時候都?不能有絲毫?的松懈,圍?繞中心抓好?以下幾項具?體工作:⒈?科學(xué)決策。?一年來業(yè)務(wù)?發(fā)展策劃都?是在大量調(diào)?查研究基礎(chǔ)?上,根據(jù)市?分公司的指?導(dǎo)思想,結(jié)?合本公司實?際,匯同相?關(guān)部門意見?制定而成。?⒉做好推動?。業(yè)務(wù)計劃?能否落實,?關(guān)鍵在推動?。一年來先?后___實?施了___?次重大的業(yè)?務(wù)推動活動?,都達(dá)到了?很好的業(yè)務(wù)?推動效果。?___年上?半年,由于?股市和基金?的持續(xù)火暴?,給保險行?業(yè)帶來了很?大影響,為?了盡快扭轉(zhuǎn)?局面,帶領(lǐng)?營銷隊伍經(jīng)?過精心策劃?和準(zhǔn)備,以?農(nóng)村市場為?突破口,通?過院壩會等?多種形式,?迅速占領(lǐng)農(nóng)?村市場,掀?起了保險銷?售的___?,的一場院?壩現(xiàn)場簽單?達(dá)___萬?元。__月?、__月、?兩個月以萬?能險銷售為?主要險種的?突擊行動,?更是使公司?門庭若市,?連續(xù)出現(xiàn)排?著長隊交保?費的喜人景?象,僅國慶?節(jié)___天?就實現(xiàn)萬能?險保費__?_多萬元。?“開門紅”?企劃活動由?于策劃好、?部署早、行?動快,一季?度保費收達(dá)?___萬元?。二、致?力培育團結(jié)?、和諧、高?效率的員工?隊伍不論?什么時候,?“人”是公?司發(fā)展壯大?的第一要素?,員工素質(zhì)?的高低決定?企業(yè)管理和?發(fā)展水平。?按照打造創(chuàng)?建學(xué)習(xí)型團?隊的要求,?結(jié)合公司經(jīng)?營管理需要?,積極倡導(dǎo)?培養(yǎng)學(xué)習(xí)型?人才,采取?“請進來、?走出去”、?“老帶新、?先帶后”等?多種形式的?學(xué)習(xí)教育培?訓(xùn)方法,邀?請的林良講?師、以及市?分公司講師?來公司傳經(jīng)?送寶;前往?華東五市參?觀學(xué)習(xí),到?梁平支公司?考察交流等?等,良好的?學(xué)習(xí)氛圍帶?動了員工的?學(xué)習(xí)熱情,?公司整體文?化、業(yè)務(wù)素?質(zhì)得到全面?提升。在?工作中,我?始終堅持“?以行導(dǎo)之,?以情動之,?以德為之”?的思想,不?斷提升自身?及班子成員?的標(biāo)竿和模?范帶頭作用?,特別是在?__月份以?來,經(jīng)理室?只有我一人?的情況下,?克服了工作?千頭萬絮,?壓力大,身?體欠佳等諸?多困難,和?全體員工同?甘共苦,肝?膽相照,在?公司營造了?良好的人際?工作環(huán)境,?培育團結(jié)、?和諧的工作?氛圍,純潔?員工隊伍思?想,增強公?司凝聚力和?戰(zhàn)斗力。?按照“簡捷?、高效、適?用”的原則?,科學(xué)設(shè)置?管理層次和?職能,建立?適應(yīng)公司需?要的管理機?構(gòu),完善崗?位責(zé)任管理?機制,明確?分工和職責(zé)?,強化部門?職能作用。?對原有考?核辦法及薪?酬制度進行?改革,根據(jù)?全年的目標(biāo)?任務(wù)層層分?解、人人細(xì)?化,按照“?多勞多得、?按勞取酬”?的原則,制?定合理的薪?酬分配方案?,按照技術(shù)?含量、勞逸?程度、責(zé)任?大小、工作?貢獻(xiàn)適當(dāng)調(diào)?整??冃Ч?資細(xì)化考核?到每一個崗?位。同時完?善考核體系?,加大考核?力度,獎勤?罰懶,激發(fā)?公司內(nèi)在活?力,調(diào)動員?工工作積極?性。目前已?經(jīng)在客戶服?務(wù)崗位進行?了實施,收?到明顯成效?。三、內(nèi)?控管理工作?上了新的臺?階內(nèi)管工?作是保險行?業(yè)的重中之?重,公司無?論業(yè)務(wù)工作?多么繁忙,?都始終把內(nèi)?部管理、加?強合規(guī)經(jīng)營?放在突出位?置來抓。對?客戶服務(wù)中?心實行了“?一站式服務(wù)?”,按照市?分公司印發(fā)?的《客戶服?務(wù)柜面管理?系列制度》?進行管理,?提高了工作?效率,提升?了服務(wù)質(zhì)量?。在風(fēng)險管?控方面,嚴(yán)?格遵循__?_條款要求?執(zhí)行,為確?保落到實處?,經(jīng)理室經(jīng)?常定期或不?定期___?學(xué)習(xí)教育,?并進行統(tǒng)一?檢查,特別?是在財務(wù)制?度執(zhí)行、系?統(tǒng)權(quán)限管理?、單證管理?等方面查漏?補缺,完善?管理制度和?措施;營銷?代理人員管?理嚴(yán)格按照?《營銷員基?本法》規(guī)定?執(zhí)行,對違?規(guī)行為嚴(yán)肅?處理,決不?姑息,堅決?做到合規(guī)經(jīng)?營。一年來?,在總經(jīng)理?室的嚴(yán)格管?控之下,公?司沒發(fā)生各?類案件,和?管理出現(xiàn)嚴(yán)?重漏洞的現(xiàn)?象,始終保?持在良好的?內(nèi)控管理運?行之中。?__年保險?個人工作總?結(jié)篇四保?險理賠中心?作為大學(xué)生?助___合?會的一個下?設(shè)___,?是連接被保?險人與保險?人的橋梁。?自成立以來?,保險理賠?中心本著“?關(guān)愛同學(xué),?服務(wù)同學(xué)”?的宗旨,細(xì)?致熱情地為?廣大同學(xué)服?務(wù),受到了?普遍認(rèn)可與?好評。保?險理賠中心?的主要職責(zé)?就是宣傳保?險理賠知識?,解答同學(xué)?們關(guān)于保險?理賠的疑惑?,通知同學(xué)?們準(zhǔn)備理賠?所需材料,?將理賠申請?提交保險公?司,并在理?賠金額到位?后及時通知?被保險人領(lǐng)?取。自成?立以來,保?險理賠中心?主要進行了?如下工作:?1、成員?培訓(xùn):__?_中心成員?學(xué)習(xí)保險理?賠的相關(guān)知?識,下發(fā)保?險理賠學(xué)習(xí)?材料,力爭?做到準(zhǔn)確無?誤、熟練清?晰的掌握。?2、進行?宣傳:舉行?保險理賠宣?傳活動日,?目的在于讓?廣大學(xué)生更?加清晰、直?接地了解保?險理賠的注?意事項、基?本流程、所?需材料等。?(后附活動?簡介)3?、召開例會?:無特殊情?況,每兩周?舉行一次保?險理賠中心?成員全體會?議,對前期?工作進行總?結(jié),并對下?一步工作發(fā)?表見解,此?外,傳達(dá)相?關(guān)會議內(nèi)容?。4、進?行值班:按?照大學(xué)生助?___合會?的值班安排?,做好保險?理賠中心成?員的值班工?作,做到了?按時上崗,?不遲到、不?早退,熱情?服務(wù)。5?、協(xié)助老師?進行保險理?賠工作:對?前來咨詢的?同學(xué)進行詳?細(xì)講解關(guān)于?保險理賠的?注意事項,?所需材料,?并指導(dǎo)其填?寫相關(guān)申請?書,同時做?好業(yè)務(wù)保險?工作總結(jié)受?理記錄,當(dāng)?理賠金額到?位以后,及?時通知相關(guān)?人員領(lǐng)取,?并做好記錄?。與此同時?,整理保險?理賠的事務(wù)?受理單。?6、大學(xué)生?助___合?會保險理賠?中心協(xié)助助?___合會?其他中心搞?好聯(lián)合會的?日常工作。?__年_?_月__日?__年保?險個人工作?總結(jié)篇五?又到年終歲?尾,回首過?去的一年,?內(nèi)心不禁感?慨萬千……?時間如梭,?轉(zhuǎn)眼間又將?跨過一個年?度之坎,回?首望,雖沒?有轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷了?一段不平凡?的考驗和磨?礪。非常感?謝公司給我?這個成長的?平臺,令我?在工作中不?斷的學(xué)習(xí),?不斷的進步?,慢慢的提?升自身的素?質(zhì)與才能,?回首過往,?中心陪伴我?走過人生很?重要的一個?階段,使我?懂得了很多?,領(lǐng)導(dǎo)對我?的支持與關(guān)?愛,同事們?的鼎力協(xié)助?,使我在工?作中更加的?得心應(yīng)手,?在此我向中?心的領(lǐng)導(dǎo)以?及全體同事?表示最衷心?的感謝。同?時也將近一?年的工作向?大家做以匯?報。一、?嚴(yán)于律已,?團結(jié)同志。?以身作則,?任勞任怨。?在工作中嚴(yán)?格要求自己?,響應(yīng)中心?各項號召,?積極參加公?司的各項活?動??朔N?種困難,不?計個人得失?,在工作設(shè)?施不齊全、?人員業(yè)務(wù)不?熟練的情況?下,帶領(lǐng)醫(yī)?療小組人員?從頭做起,?加班加點學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?,在短時間?內(nèi)完成了十?五個涉及人?傷(病)險?種條款、醫(yī)?療保險相關(guān)?制度、醫(yī)療?審核制度的?學(xué)習(xí)。承擔(dān)?起多險種人?傷案件接案?、立案、查?勘、跟蹤、?醫(yī)療審核等?多個工作程?序,贏得了?客戶的好評?。發(fā)表相關(guān)?信息達(dá)二十?余篇。取得?了一定成績?。較好的完?成了領(lǐng)導(dǎo)交?給的任務(wù)。?二、努力?工作,按時?完成工作任?務(wù)。1、?全年醫(yī)療審?核案件__?_件,涉及?十六個險種?。剔除不合?理費用達(dá)_?__萬元。?2、拒賠?案件:立案?前拒賠__?_,金額達(dá)?___余元?,立案后拒?賠___,?拒賠金額達(dá)?___萬元?。其中醫(yī)療?責(zé)任險拒賠?金額達(dá)__?_萬元。?3、全年醫(yī)?療跟蹤__?_人次,涉?及醫(yī)院達(dá)_?__家,既?讓客戶了解?理賠程序,?又有效控制?醫(yī)療費、誤?工費、護理?費。得到客?戶的好評。?三、樹立?中心形象,?維護公司及?客戶利益。?1、在工?作中發(fā)現(xiàn),?多家醫(yī)院存?在收費不合?理現(xiàn)象,導(dǎo)?致公司和客?戶損失。在?掌握足夠證?據(jù)情況下,?多次到問題?醫(yī)院據(jù)理力?爭,截至目?前,已有五?家醫(yī)院為我?公司和客戶?退回不合理?費用達(dá)__?_元,為客?戶挽回了損?失,也避免?了我公司的?損失,在客?戶及醫(yī)院面?前均樹立了?人保理賠的?良好形象。?2、在中?心領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,經(jīng)與?___假肢?廠多次商談?,明確了各?部位假肢_?__費用及?維修標(biāo)準(zhǔn),?對我公司賠?付的傷者假?肢___時?保質(zhì)保量,?且費用明顯?低于市場價?。此協(xié)議的?簽定,使我?公司的假肢?賠付有了明?確的標(biāo)準(zhǔn),?并極大降低?了人傷案件?中此項費用?的賠付。?四、發(fā)現(xiàn)問?題、解決問?題。尋求創(chuàng)?新,促進工?作。1、?經(jīng)過市場調(diào)?查,結(jié)合_?__家政及?各家醫(yī)院的?特點,提出?護理費實行?統(tǒng)一價格,?既節(jié)省了理?賠手續(xù),又?降低了此項?費用的賠付?。2、涉?及人傷(病?)案件流程?、非車險特?別告知單證?、人傷案件?跟蹤表、醫(yī)?療審核表等?單證。使人?傷案件集中?立案,集中?醫(yī)療審核,?簡化了理賠?程序,也極?大降低了賠?付。五、?提升深化服?務(wù),服務(wù)于?客戶、服務(wù)?于承保公司?。1、將?理賠工作前?置,在交警?隊調(diào)解前為?客戶把關(guān),?審核相關(guān)單?證___次?,為客戶及?我公司節(jié)省?費用達(dá)__?_萬元。配?合客戶到法?院解決糾紛?___,遠(yuǎn)?到丹東、_?__等地。?避免我公司?損失達(dá)__?_萬元。(?醫(yī)療責(zé)任險?一件___?元、車險_?__涉及傷?殘、假肢費?用、誤工費?、陪護費總?計___萬?元)。2?、針對不同?險種,配合?中山、開發(fā)?區(qū)、莊河等?支公司處理?人傷賠償糾?紛,不僅降?低了賠付,?同時為支公?司穩(wěn)定、爭?取了客戶,?得到了各支?公司的好評?。1)在?處理某醫(yī)院?醫(yī)療責(zé)任險?過程中,因?我們及時介?入,使賠案?順暢快捷,?得到了院方?的認(rèn)可,不?僅保費在原?有基礎(chǔ)上翻?了一倍還多?,院方還向?承保公司表?示其他險種?也要在我公?司承保。?2)某承保?公司在丹東?多個客戶出?險后出現(xiàn)不?合理傷殘鑒?定,此項不?合理賠付多?達(dá)___萬?元,我們配?合該承保公?司到___?中級人民法?院參加訴訟?,得到了法?院的支持,?避免了今后?此項不合理?費用的賠付?。維護了人?保公司的利?益,樹立了?人保公司的?形象。六?、保持成績?,找出不足?,加倍努力?,更上一層?樓。1、?醫(yī)療小組工?作剛剛起步?,各方面經(jīng)?驗還很不足?,需要大家?共同學(xué)習(xí),?加倍努力。?同時因工作?中涉及多個?險種,需要?多個部門的?支持與配合?,今后要加?強各方面的?協(xié)調(diào)工作。?2、隨著?新險種的開?展,還有許?多新問題,?在加強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)的同時?,也需要橫?向聯(lián)系,向?其他公司學(xué)?習(xí)先進經(jīng)驗?。新的一?年里我為自?己制定了新?的目標(biāo),那?就是要加緊?學(xué)習(xí),更好?的充實自己?,以飽滿的?精神狀態(tài)來?迎接新時期?的挑戰(zhàn)。我?也會向其他?同事學(xué)習(xí),?取長補短,?相互交流好?的工作經(jīng)驗?,共同進步?。爭取更好?的工作成績?。__年?保險個人工?作總結(jié)篇六?“認(rèn)真、?務(wù)實、創(chuàng)新?、___”?這是今年給?自己定下的?崗位關(guān)鍵詞?,在__年?的工作中,?我時刻用具?體的工作績?效來詮釋這?些詞匯的真?正內(nèi)涵,用?自已的實際?行動證明自?己能做的更?好!在_?__年即將?過去之際,?回顧我在年?初總結(jié)時“?立的誓”,?有一點點欣?慰,也有一?點點遺憾,?當(dāng)然隨著整?個公司的蓬?勃發(fā)展,我?更多看到的?則是我所致?力于的濱海?個險未來的?憧憬和希望?。不積跬?步,無以成?千里。在過?去的一年中?,由于工作?經(jīng)驗的欠缺?,我在實踐?中暴露出了?一些問題,?雖然因此碰?了不少壁,?但相應(yīng)地,?也得到了不?少的磨礪機?會,這些機?會對我來說?都是實際而?有效的。?有了這些不?可或缺的經(jīng)?驗,和去年?的業(yè)務(wù)水平?比起來,現(xiàn)?在的我工作?起來明顯會?感覺較之以?往更加的順?手,效率自?然就高了。?其實所謂事?倍功半,所?謂厚積薄發(fā)?,就是每天?都要盡可能?地累積進步?,哪怕只是?幾處“微不?足道”的細(xì)?節(jié),天長日?久下來也是?一筆可以極?大助力工作?的財富,要?知道專業(yè)和?不專業(yè)的區(qū)?別就在于那?些看似無足?輕重,事實?上卻非常關(guān)?鍵的差別。?這是今年?下半年以來?,在工作中?讓我體會最?深也受益的?一點心得。?今后的工作?中,我將繼?續(xù)堅持自己?一貫以來“?寬以待人,?嚴(yán)以律己”?的工作格言?,并將在不?斷完善細(xì)化?自己工作的?同時,通過?理論與實踐?相結(jié)合的方?式來進一步?充實自己,?從技術(shù)層面?提高自己的?業(yè)務(wù)能力。?“___?,___”?。__年,?我一定會以?新的姿態(tài)、?新的面貌,?努力工作,?絕不辜負(fù)各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?事的期望,?堅決打好開?門紅首戰(zhàn),?為鹽城太保?的穩(wěn)健、快?速、高效發(fā)?展做出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?__年保險?個人工作總?結(jié)篇七我?于___年?___月任?個人業(yè)務(wù)部?經(jīng)理,兩年?來,在省公?司黨委、總?經(jīng)理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?在機關(guān)各處?室、市分公?司的大力支?持下,較好?地完成了各?項工作任務(wù)?。在業(yè)務(wù)發(fā)?展、隊伍管?理、教育訓(xùn)?練等方面取?得了一定成?績。下面就?兩年來做的?主要工作做?簡要總結(jié),?不妥之處請?批評指正。?一、努力?學(xué)習(xí)政治、?業(yè)務(wù)理論,?不斷提高管?理水平和崗?位技能。?兩年來無論?工作多么繁?忙,沒有放?松政治和業(yè)?務(wù)理論學(xué)習(xí)?。一方面積?極參加省公?司___的?各種政治學(xué)?習(xí)活動,同?時主動學(xué)習(xí)?___的幾?個重要講話?和紀(jì)檢部門?下發(fā)的有關(guān)?廉政建設(shè)的?學(xué)習(xí)材料,?培養(yǎng)自己的?___力和?廉政意識。?對專業(yè)理論?學(xué)習(xí),更是?常抓不懈,?由于保險市?場競爭的日?趨激烈和復(fù)?雜化,深感?責(zé)任重大,?除了積極參?加各種培訓(xùn)?外,利用了?大量的業(yè)余?時間學(xué)習(xí)專?業(yè)理論、法?律法規(guī)、營?銷邊緣理論?及金融專業(yè)?知識,兩年?來用業(yè)余時?間撰寫具有?業(yè)務(wù)指導(dǎo)性?的文章__?_篇,分別?在總省公司?不同刊物上?使用,起到?了一定的導(dǎo)?向作用。?二、狠抓業(yè)?務(wù)發(fā)展取得?了明顯成效?。我想做?為業(yè)務(wù)部門?的主要負(fù)責(zé)?人,抓業(yè)務(wù)?發(fā)展是我的?中心工作,?任何時候都?不能有絲毫?的放松,兩?年來圍繞這?個中心抓好?幾項具體工?作:1、?科學(xué)計劃。?兩年來業(yè)務(wù)?發(fā)展計劃都?是在大量調(diào)?查研究基礎(chǔ)?上,根據(jù)總?公司和省公?司黨委的指?導(dǎo)思想,結(jié)?合機關(guān)相關(guān)?部門意見制?定而成。?2、做好推?動。業(yè)務(wù)計?劃能否落實?,關(guān)鍵在推?動。兩年來?先后___?實施了八個?重大的業(yè)務(wù)?推動活動,?都達(dá)到了很?好的業(yè)務(wù)推?動效果。_?_年___?至__月,?由于分紅險?剛剛上市,?加之市場又?受高息集資?的影響余波?未盡,分紅?險上市三個?月情況不太?好,為了盡?快扭轉(zhuǎn)局面?,帶領(lǐng)工作?組經(jīng)過精心?策劃和準(zhǔn)備?,以具有本?省特點的產(chǎn)?品說明會為?突破口,掀?起了分紅險?銷售的__?_,的一場?說明會達(dá)千?萬元。__?年九9、1?0兩個月以?分紅險銷售?為主要內(nèi)容?的“非常行?動”勞動競?賽,___?天保費收入?___億,?當(dāng)時超過了?___和_?__?!傍?泰杯”企劃?活動由于策?劃快、部署?快、行動快?,一個半月?保費收入_?__個億,?又一次超過?了___和?___,兩?年來,我省?個險業(yè)務(wù)的?規(guī)模和速度?均走在了內(nèi)?陸省份的最?前列。3?、搞好總結(jié)?。業(yè)務(wù)計劃?、業(yè)務(wù)推動?、搞好總結(jié)?,政策兌現(xiàn)?是生產(chǎn)力提?高的關(guān)鍵。?兩年來堅持?不失信于人?的誠信原則?,每一項活?動結(jié)束后,?及時總結(jié)并?如期安排落?實相關(guān)政策?,特別是競?賽活動中的?承諾,沒有?讓一位業(yè)務(wù)?員失望。當(dāng)?去基層公司?看望業(yè)務(wù)員?時,他們講?到“我們不?是為了別的?,我們連續(xù)?開單十幾天?就是看看省?公司的人說?話算不算話?。”在一次?巡回報告會?上曾經(jīng)承諾?凡是在本月?能夠連續(xù)開?單十天者,?我都要親自?去看望他。?由此使我備?感誠信的重?要性和因此?產(chǎn)生的強大?能量,基于?這一點,兩?年來在這一?方面堅持做?到了說到做?到,決不失?信的人,也?正因為如此?,在___?萬名業(yè)務(wù)員?當(dāng)中建立了?良好的信譽?,形成比較?強勁的凝聚?力和向心力?。三、抓?住隊伍管理?不放松,全?力打造業(yè)務(wù)?發(fā)展的生力?軍。隊伍?管理工作是?個人業(yè)務(wù)工?作的又一項?中心工作之?一。張總曾?經(jīng)指出:抓?隊伍就是抓?業(yè)務(wù)。兩年?來在隊伍管?理問題上煞?費了心思。?__年的隊?伍是在前幾?年業(yè)務(wù)規(guī)模?急速擴張時?建立起來的?,由于人民?銀行七次降?息,保險條?款由儲蓄型?向保障型急?速轉(zhuǎn)軌,業(yè)?務(wù)員和客戶?心理準(zhǔn)備不?足,業(yè)務(wù)員?的業(yè)績急速?下滑,收入?大幅下降,?隊伍出現(xiàn)了?非常不穩(wěn)定?的狀況。當(dāng)?時感到有千?斤壓力,面?對現(xiàn)狀做了?以下幾個方?面的工作:?一是全面了?解情況。到?任的第三天?便帶領(lǐng)工作?組下基層,?深入一線和?業(yè)務(wù)安員面?對面交談。?數(shù)十天的調(diào)?查研究基本?摸清了影響?隊伍穩(wěn)定的?六大因素即?政策棚架、?行政干預(yù)、?條款單一、?宣傳不力、?獎罰不分、?制度不嚴(yán)等?。二是對癥?下藥。根據(jù)?上述問題,?經(jīng)總經(jīng)理室?同意,迅速?召開代理人?管理工作會?議,通報情?況、研究對?策。各級公?司根據(jù)各自?存在的不同?問題,有針?對性地進行?解決,并指?出了嚴(yán)格按?照“基本法?”辦事,使?營銷團隊的?管理走上制?度化。__?年__月,?根據(jù)市地的?工作情況和?全系統(tǒng)一年?多的思想和?制度的準(zhǔn)備?和成熟情況?,省公司下?發(fā)文件,果?斷廢止了各?市地自行的?“基本法”?,到__年?底全拾基本?法”達(dá)到了?相對的統(tǒng)一?,為實施新?的“基本法?”打下了堅?實的基矗同?時就業(yè)務(wù)員?的相關(guān)待遇?和獎勵問題?,省公司連?發(fā)了相關(guān)文?件,我部又?組成工作組?兩次進行巡?回交叉檢查?,督促落實?,有些問題?會同省公司?財務(wù)部門也?有效地得到?了落實,在?業(yè)務(wù)員當(dāng)中?引起了強烈?反響。這期?間還借助推?行“兩個規(guī)?范”,增加?了活動量,?加之后來新?險種的上市?,業(yè)績攀升?,收入增加?,隊伍穩(wěn)定?,工作得到?了有效解決?。3、規(guī)?范行為、賞?罰分明:隊?伍穩(wěn)定不能?一味遷就姑?息,一方面?正確引導(dǎo),?下發(fā)了業(yè)務(wù)?員行為操守?和違規(guī)違紀(jì)?處罰辦法;?一方面又對?于不良行為?堅決進行處?理。特別在?__年下半?年競爭最為?激烈的時候?,對一些人?搖擺不定、?離心離德,?及時提出了?“講清利害?、誠心挽留?、熱情歡送?、不再接收?”的應(yīng)對策?略,起到一?定的穩(wěn)定作?用。后來一?些人到同業(yè)?公司一段時?間后又想回?來,根據(jù)形?勢變化又提?出“可以接?收”,對極?個別人堅持?拒收。這樣?有張有馳、?區(qū)別對待的?策略,在最?激烈的人才?競爭時段起?到了重要作?用。4、?親情管理。?兩年來,利?用各種機會?和條件同全?系統(tǒng)一半以?上的業(yè)務(wù)員?直接見面和?交流。任何?時候都以一?個兄弟般的?身份和親情?對待業(yè)務(wù)員?,最廣泛地?向他們傳承?公司的文化?、觀念和發(fā)?展前景,結(jié)?下了深厚的?友誼,樹立?了良好的公?司形象。這?一切也在隊?伍管理中也?起到了十分?重要的作用?。5、抓?好三支隊伍?,即組訓(xùn)講?師隊伍、主?管隊伍、精?英隊伍,通?過有效的工?作,目前有?組訓(xùn)___?多人、講師?___余人?、高級主管?___人、?中級主管_?__人、銷?售精英近千?人。保險經(jīng)?理個人工作?總結(jié)模板?四、抓緊抓?好教育訓(xùn)練?工作,為業(yè)?務(wù)發(fā)展和隊?伍管理創(chuàng)造?有效的保障?體系。兩?年來,教育?訓(xùn)練始終處?于業(yè)務(wù)發(fā)展?的前沿,支?持著業(yè)務(wù)發(fā)?展和隊伍管?理。一是組?訓(xùn)隊伍的培?訓(xùn)。至今不?能忘記的是?__年__?月,我省第?一期以自己?的力量教學(xué)?,為期__?_天有__?_人參加的?組訓(xùn)班。由?于準(zhǔn)備充分?、訓(xùn)練嚴(yán)格?、內(nèi)容充實?、全程跟蹤?,培訓(xùn)收到?了顯著效果?,這支隊伍?目前都作為?各級團隊中?的中堅力量?,在支撐著?團隊的經(jīng)營?。目前組訓(xùn)?力量已達(dá)到?近___余?人。二是主?管培訓(xùn)。兩?年來限度的?培訓(xùn)主管隊?伍,近千人?接受了不同?內(nèi)容的培訓(xùn)?。三是講師?培訓(xùn)。為了?使培訓(xùn)制度?化、系統(tǒng)化?、規(guī)范化,?同時也為了?節(jié)約培訓(xùn)成?本,經(jīng)過兩?年的努力,?已建立起省?聘講師__?_人、省聘?見習(xí)講師_?__人的專?兼職講師隊?伍,這項工?作走在了全?系統(tǒng)前列。?四是管理人?員的培訓(xùn),?協(xié)同人事部?、教育培訓(xùn)?部和信息部?,先后舉辦?了不同類別?的管理人員?培訓(xùn)班,使?全省營銷管?理人員的綜?合素質(zhì)得到?了有效的提?高。五、?抓好幾項大?的基礎(chǔ)工作?。為了使?我省個人業(yè)?務(wù)工作有一?個長足長遠(yuǎn)?的發(fā)展,先?后抓好幾件?大的基礎(chǔ)工?作。一是個?人代理人檔?案管理工作?。通過檢查?、評比,目?前近___?萬人的隊伍?全部按照總?公司和保監(jiān)?辦的要求建?立了規(guī)范的?個人檔案。?二、信息?通報工作。?自__年_?_月創(chuàng)建了?“營銷快訊?”,至今已?有近百期,?及時通報情?況、交流信?息,加快了?信息傳承和?互相促進,?特別是今年?開通了“信?息直通車”?,受到全系?統(tǒng)基層公司?的普遍歡迎?。三是建立?了代理人群?眾___。?先后建立的?代理人業(yè)務(wù)?發(fā)展研究會?,并于__?年__月召?開第一次年?會;成立代?理人精英俱?樂部,于今?年__月正?式揭牌;建?立了代理人?“愛心社”?,使代理人?有了自己的?___,補?充和完善了?公司的企業(yè)?文化。四是?建立了完善?的表報制度?,保證了業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)分析?的科學(xué)有效?性。五是推?行“兩個規(guī)?范”,為業(yè)?務(wù)的長足發(fā)?展和產(chǎn)能的?提高提供了?有效的工具?。六、新?基本法的試?點工作的成?功,為我省?貫徹__版?,為代理?人管理走向?正規(guī)化、科?學(xué)化打下堅?實基矗七?、開好了兩?個大會。一?是___年?的“雙過半?”和今年_?_月份首屆?高峰會的成?功召開,為?業(yè)務(wù)發(fā)展和?隊伍管理起?到典范作用?。兩會的影?響力,將持?續(xù)激勵團隊?和管理者的?士氣和信心?,進而推動?生產(chǎn)力的不?斷提升。?八、抓好了?部室建設(shè),?綜合素質(zhì)日?漸提高,盡?力使部室人?員有能力駕?馭日益激烈?的競爭形勢?。目前全處?同志團結(jié)協(xié)?作、遵守紀(jì)?律、士氣高?漲,都能登?臺講課,都?可以獨立工?作??傊?,兩年來做?了一些工作?,收到了一?些績效,但?要特別感謝?的是總經(jīng)理?室和機關(guān)各?處室,沒有?他們的支持?就不可能有?這樣的局面?,還要特別?感謝我的副?手對我工作?的極大支持?和無私奉獻(xiàn)?,感謝全處?同志對我工?作的理解和?支持,再次?謝謝他們。?工作中我?還有不少不?足之處,比?如考慮問題?不夠深入細(xì)?致,深入基?層不夠,加?之兩年來有?一半的時間?在外,和同?志們溝通交?流時間少等?,請大家多?批評。另一?方面我自已?也要不斷的?加以改進。?面對日益激?烈的市場形?勢,隊伍管?理、業(yè)務(wù)發(fā)?展任務(wù)十分?艱巨,愿和?同志們共同?努力,把我?系統(tǒng)的全面?建設(shè)推向更?高層面。?__年保險?個人工作總?結(jié)篇八畢?業(yè)后從校園?走出的那刻?起,我懷著?對保險的一?份熱忱與喜?愛,帶著我?對保險的理?論認(rèn)識,走?進了中國人?民財產(chǎn)保險?公司紅橋支?公司,通過?這幾個月的?工作和學(xué)習(xí)?,讓我進一?步接觸到了?保險,接觸?到了社會,?將自己的理?論知識付諸?于實踐,挑?戰(zhàn)了自己的?工作能力和?學(xué)習(xí)能力。?在此我感?謝這段時間?公司領(lǐng)導(dǎo)對?我的悉心教?導(dǎo)和同事對?我的及時幫?助,讓我用?不懈的努力?在實實在在?的工作實踐?中換回了充?實的社會經(jīng)?驗和在校園?課堂里無法?學(xué)到的很多?知識。總結(jié)?起來,有以?下幾個方面?一、工作?方面1、?作為公司出?納,負(fù)責(zé)公?司取賠款期?間,我在收?付、反映、?監(jiān)督三個方?面盡到了應(yīng)?盡的職責(zé),?真正做到了?每筆賠款無?差錯,給客?戶提供了的?服務(wù),維護?了公司的形?象。2、?堅持財務(wù)手?續(xù),嚴(yán)格審?核算(__?_上必須有?經(jīng)手人、驗?收人、審批?人簽字方可?報賬),對?不符手續(xù)的?___不付?款。3、?換崗擔(dān)任公?司核算員后?,積極與銀?行相關(guān)部門?聯(lián)系,井然?有序地完成?了公司收和?付兩方面款?項的及時進?出賬。4?、整理歷史?未解決的款?項明細(xì),并?積極向分公?司相關(guān)部門?請教,在他?們的積極幫?組和指導(dǎo)下?共同完成了?未達(dá)賬項的?清理。5?、積極配合?領(lǐng)導(dǎo)工作,?及時檢查每?日當(dāng)日的財?務(wù)憑證,做?好每天的日?結(jié)工作和每?個月的銀行?調(diào)節(jié)表,并?及時送交相?關(guān)主管部門?。二、學(xué)?習(xí)方面1?、堅持政治?、經(jīng)濟學(xué)習(xí)?讓我的思想?理論素養(yǎng)不?斷得到提高?。在工作生?活中注意攝?取相關(guān)的政?治經(jīng)濟政策?,注重學(xué)習(xí)?與工作有關(guān)?的各經(jīng)濟法?律法規(guī),注?重保險行業(yè)?經(jīng)濟環(huán)境的?走向。節(jié)假?日我認(rèn)真

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