2023服裝銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)【二】

第3頁(yè)共3頁(yè)2023服?裝銷售實(shí)習(xí)?工作總結(jié)【?二】在_?_服裝店實(shí)?___計(jì)快?兩個(gè)月，從?學(xué)校到社會(huì)?，這個(gè)對(duì)我?來(lái)說(shuō)全新的?領(lǐng)域里，我?感到自己在?產(chǎn)品知識(shí)的?欠缺和對(duì)這?個(gè)行業(yè)的規(guī)?則的陌生.?于是我從對(duì)?的產(chǎn)品開(kāi)始?了解，現(xiàn)將?我這一年來(lái)?的實(shí)習(xí)工作?總結(jié)如下：?在銷售過(guò)?程中我的感?悟是所有的?銷售都是相?通的，只是?銷售的產(chǎn)品?不同而已，?所以我們?cè)?掌握產(chǎn)品知?識(shí)的以后，?如何讓自己?的銷售技巧?提高。我覺(jué)?得在幾天的?實(shí)習(xí)中我總?結(jié)出如下幾?條：一、?精神狀態(tài)的?準(zhǔn)備在銷?售的過(guò)程中?，如果銷售?人員有一個(gè)?好的精神狀?態(tài)，就會(huì)給?顧客一種積?極的、有活?力的、上進(jìn)?的氛圍，那?么這種積極?的上進(jìn)的情?緒總會(huì)影響?到客戶，從?而，讓顧客?感到自己得?到一種情緒?感染，那么?才能顧客在?我們的門(mén)店?里多留些時(shí)?間，總能他?挑選一款合?適的衣服。?精神狀態(tài)的?表現(xiàn)還從我?們的儀容儀?表表現(xiàn)出來(lái)?，具備一定?禮儀知識(shí)的?銷售人員，?才能讓顧客?感覺(jué)到品牌?的價(jià)值，因?為在看一個(gè)?品牌的時(shí)候?，我們的銷?售人員就是?直接體現(xiàn)我?們品牌形象?的，所以銷?售人員素質(zhì)?的提升，也?是品牌提升?的一個(gè)重要?的標(biāo)志。精?神狀態(tài)好的?好的銷售人?員，成交的?機(jī)率大很多?。二、身?體的準(zhǔn)備?如果我們有?一個(gè)好的身?體，我們才?能保持旺盛?的精力，才?能更好的工?作。這段時(shí)?間，在賣(mài)場(chǎng)?里的站立服?務(wù)，讓我感?覺(jué)到很疲憊?，所以我才?更能體會(huì)到?有一個(gè)好的?身體，才能?讓我們更好?的全力以赴?的工作。所?以強(qiáng)健的體?魄還是一個(gè)?有活力有朝?氣的團(tuán)隊(duì)所?必備的。?三、專業(yè)知?識(shí)的準(zhǔn)備?在接待顧客?的時(shí)候，由?于我對(duì)產(chǎn)品?的知識(shí)的不?熟悉，在顧?客要一件中?號(hào)的毛衣的?時(shí)候，我不?能把中號(hào)的?衣服拿給顧?客，因?yàn)槲?不知道中號(hào)?是幾號(hào)，在?我手忙腳亂?的時(shí)候，店?長(zhǎng)把中號(hào)的?衣服拿給顧?客，銷售結(jié)?束后，店長(zhǎng)?告訴我毛衣?__號(hào)是小?號(hào)，__號(hào)?是中號(hào)，_?_號(hào)是大號(hào)?就是這么一?點(diǎn)小小的產(chǎn)?品知識(shí)，體?現(xiàn)的就是你?是一個(gè)新手?，你不懂，?顧客就不會(huì)?和你購(gòu)買(mǎi)。?因?yàn)槟悴荒?把適合他的?產(chǎn)品提供給?他。所以產(chǎn)?品知識(shí)在銷?售中是很關(guān)?鍵的。四?、對(duì)顧客的?準(zhǔn)備當(dāng)我?們了解了相?關(guān)的產(chǎn)品知?識(shí)的時(shí)候，?就是我們掌?握銷售的第?一部，讓自?己的銷售業(yè)?績(jī)提升還需?要我們對(duì)顧?客的性格，?穿衣風(fēng)格等?的了解，只?有我們對(duì)顧?客掌握的越?多，我們就?能更能把握?顧客的心理?，和顧客建?立一種和諧?的關(guān)系，創(chuàng)?造一種輕松?休閑的購(gòu)物?環(huán)境，善于?傾聽(tīng)顧客的?每一句話，?然后分析顧?客是否有購(gòu)?買(mǎi)的意向，?推薦適合他?的衣服。?在實(shí)習(xí)中店?長(zhǎng)的一次銷?售，讓我感?覺(jué)到對(duì)顧客?了解才是輕?松銷售的關(guān)?鍵，一位顧?客在試穿一?件衣服后，?店長(zhǎng)為顧客?把穿在身上?的衣服整理?好來(lái)，讓顧?客感覺(jué)到他?很受尊重，?一種親切的?感覺(jué)，讓顧?客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)?生好感，這?就是先作好?人，才能做?好銷售的的?銷售技巧。?然后店長(zhǎng)對(duì)?穿在顧客身?上的衣服做?出了一個(gè)很?中肯的評(píng)價(jià)?，然后將這?件衣服如何?搭配告訴顧?客，如果這?樣穿出來(lái)，?這件衣服所?體現(xiàn)的感覺(jué)?是什么樣的?效果告訴顧?客，然后顧?客同樣感覺(jué)?很合適，然?后給顧客一?個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理?由，于是顧?客毫不猶豫?的就把這件?皮衣購(gòu)買(mǎi)了?。銷售看?起來(lái)是如此?的輕松，其?實(shí)在這里運(yùn)?用了很多銷?售技巧。所?以銷售是有?方法有技巧?的，只要用?心去做，我?們的銷售業(yè)?績(jī)一定會(huì)有?所提高的。?兩個(gè)月的店?堂生活，讓?我學(xué)到了很?多東西，充?實(shí)了自己；?專賣(mài)店的工?作人員流失?量很大。但?是我發(fā)現(xiàn)秀?的專賣(mài)店都?具有___?個(gè)最基本的?堅(jiān)實(shí)支柱，?在___個(gè)?環(huán)環(huán)相扣的?領(lǐng)域里為顧?客創(chuàng)造了價(jià)?值。提供解?決方案。比?如，作為店?長(zhǎng)，只是保?證銷售的服?裝質(zhì)量良好?是不夠的。?你必須雇傭?能夠幫助顧?客找到合身?，得體衣服?的銷售人員?，他們需具?備豐富的專?業(yè)知識(shí)，并?提供專業(yè)知?識(shí)；如雇傭?專業(yè)的裁縫?隨時(shí)候命，?為顧客提供?送貨服務(wù)，?并且樂(lè)于接?受特殊的訂?單。實(shí)習(xí)?是每一個(gè)學(xué)?生必須擁有?的一段經(jīng)歷?，它使我們?在實(shí)踐中了?解社會(huì)、在?實(shí)踐中鞏固?知識(shí)；實(shí)習(xí)?又是對(duì)每一?位畢業(yè)生專?業(yè)知識(shí)的一?種檢驗(yàn)，它?讓我們學(xué)到?了很多在課?堂上根本就?學(xué)不到的知?識(shí)，既開(kāi)闊?了視野，又?增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)?，為我們以?后進(jìn)一步走?向社會(huì)打下?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，也是我們?走向工作崗?位的第一步?。通過(guò)這?幾個(gè)月的實(shí)?習(xí)，做到了?鍛煉和提高?自己，尤其?開(kāi)拓自己的?眼界，了解?一個(gè)不